保安培訓(xùn)計劃方案4篇

保安培訓(xùn)計劃方案4篇為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展，努力提高教學(xué)質(zhì)量，為麗池培育合格的保安人才，使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的中堅力氣，結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實(shí)際狀況，特制定本培訓(xùn)大綱。

一、課程設(shè)置及內(nèi)容

全部課程分為專業(yè)理論學(xué)問和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。

其中專業(yè)理論學(xué)問內(nèi)容包括：保安理論學(xué)問、消防業(yè)務(wù)學(xué)問、職業(yè)道德、保安禮儀、搶救學(xué)問。

軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、搶救技能。

二、教學(xué)目的和要求

（一）教學(xué)目的

1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論學(xué)問、軍事技能訓(xùn)練為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論學(xué)問及軍事根底學(xué)問，在工作中的操作與運(yùn)用，并根本把握現(xiàn)場愛護(hù)及處理學(xué)問。

2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)依據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為標(biāo)準(zhǔn)。

3、軍事技能訓(xùn)練以隊列、擒拿搏斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)大事時能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭，愛護(hù)國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢進(jìn)展指揮、疏導(dǎo)，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

（二）教學(xué)要求

1、保安理論教學(xué)

通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面把握保安專業(yè)學(xué)問以及在詳細(xì)工作中應(yīng)留意的事項及一般狀況處置的原則和方法。

2、軍事訓(xùn)練

隊列訓(xùn)練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴(yán)整的軍容，協(xié)調(diào)全都的動作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄，使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，到達(dá)克敵制勝目的。

3、消防學(xué)問及消防器材的使用

通過教學(xué)使學(xué)員熟知把握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火

的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，愛護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

4、現(xiàn)場搶救

通過理論學(xué)問和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，把握必要的安全防范學(xué)問，為以后工作打下堅實(shí)的根底。

三、教學(xué)中應(yīng)留意的問題

1、軍事訓(xùn)練過程中，教員要仔細(xì)講解每個動作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)悟，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)展講解，活潑課堂氣氛，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運(yùn)用。

四、教學(xué)內(nèi)容及課時安排表

（一）教學(xué)內(nèi)容

1、保安業(yè)務(wù)理論學(xué)問內(nèi)容：（1）保安門衛(wèi)效勞；（2）保安守護(hù)效勞；（3）保安巡邏效勞；（4）現(xiàn)場愛護(hù)學(xué)問；（5）各種特別行業(yè)保安效勞；（6）保安技術(shù)防范設(shè)備；

2、消防學(xué)問及器材使用共五章十五節(jié)

主要包括：（1）保安消防業(yè)務(wù)概述；（2）燃燒與滅火原理；（3）火災(zāi)常識；（4）火災(zāi)預(yù)防；（5）消防器材與操作使用方法。

3、軍事技能訓(xùn)練

隊列、搏斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、搶救技能。

4、職業(yè)道德

依據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展授課。

（二）教學(xué)安排表

保安專業(yè)培訓(xùn)時間為10天，為全封閉軍事化治理，課時安排50課時；

1、軍事訓(xùn)練：20課時

2、保安理論：10課時

3、消防學(xué)問：6課時

5、職業(yè)道德：4課時

6、實(shí)習(xí)：10課時

五、教學(xué)建議

保安培訓(xùn)以軍事工程的訓(xùn)練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格治理”的原則，使學(xué)員盡快從一名一般群眾轉(zhuǎn)化為一名政治牢靠、業(yè)務(wù)嫻熟、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合，適應(yīng)其今后的工作。

保安培訓(xùn)規(guī)劃方案篇2

為有效預(yù)防、準(zhǔn)時掌握和妥當(dāng)處理學(xué)校恐懼大事，提高快速反響和應(yīng)急處理力量，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序，依據(jù)我校實(shí)際狀況特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)反恐工作的總體部署，堅持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針，深化校園安全監(jiān)視管，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練，切實(shí)提高反恐應(yīng)急反響力量，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序。

二、適用范圍

本方案適用我校教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)和反恐工作：學(xué)校發(fā)生的xx入校襲擾時間、校園內(nèi)發(fā)覺不明物體（裝置）時間以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病爆發(fā)流行、自然災(zāi)難、校園損害時間等。

三、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

1、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

為做好我校安全保衛(wèi)工作和反恐工作，成立杏花嶺區(qū)小返學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組。負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作方案、對全校保衛(wèi)和反恐工作進(jìn)展統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一指揮，同意行動。

組長：蘇秀榮

副組長：李變玲李江陳華鋒黃潤蓮

成員：郝蓮香李小俊王秀梅李月龍李榮霞

領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)在體育室安全工作辦公室

2、領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)

負(fù)責(zé)全校安全保衛(wèi)和反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報送以及幫助有關(guān)部門對大事的處理。負(fù)責(zé)大事發(fā)生后快速啟動預(yù)案，組織相關(guān)人員對事故現(xiàn)場掌握、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的安全、法制教育，對多發(fā)、易發(fā)的安全部位和環(huán)節(jié)進(jìn)展有針對性的安全治理。

四、組織機(jī)構(gòu)

學(xué)校成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)。學(xué)校校長蘇秀榮任本安全保衛(wèi)和反恐工作應(yīng)急處置組組長。詳細(xì)負(fù)責(zé)組織師生進(jìn)展應(yīng)急疏散演練，進(jìn)展安全教育和治理以及事故的上報、處理和救援工作。進(jìn)一步完善24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班工作機(jī)制；相關(guān)人員保證24小時通訊暢通。

五、工作原則

（1）統(tǒng)一指揮，快速反響。一旦發(fā)生涉及學(xué)校安全或恐懼大事，要在15分鐘內(nèi)上報區(qū)學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，1小時內(nèi)上報書面材料。

（2）主動搶險、快速處理原則。大事發(fā)生后，要在第一時間組織相關(guān)部門人員進(jìn)展有效救援。

（3）生命第一原則。大事發(fā)生后，要把搶救師生生命作為首要任務(wù)，最大限度削減人員傷亡。

（4）科學(xué)實(shí)施，掌握危急源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在大事處理過程中，要快速推斷現(xiàn)場狀況，實(shí)行有效措施掌握危急源，避開應(yīng)急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡。

（5）愛護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進(jìn)展有效愛護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門查找緣由，正確處理供應(yīng)依據(jù)。

（6）重點(diǎn)部位，專人負(fù)責(zé)原則。重點(diǎn)目標(biāo)要害部位，設(shè)立專人負(fù)責(zé)。安裝報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護(hù)欄。建立重點(diǎn)要害部位工作檔案，摸清底數(shù)，收集各類可能實(shí)施破壞的涉恐或具有暴力恐懼性質(zhì)的行動狀況信息。

六、大事處理程序及方法

（1）xx入校襲擾師生時間處理方法。如發(fā)生xx闖入校園襲擾師生大事，學(xué)校馬上啟動預(yù)案，第一時間向110指揮中心和學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，并快速組織師生轉(zhuǎn)移，等待救援。

（2）校內(nèi)發(fā)覺不明物體（裝置）時間處理方法。學(xué)校馬上公安部門與學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，并準(zhǔn)時設(shè)置隔離帶，封鎖和愛護(hù)現(xiàn)場，同時快速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門進(jìn)展處理。

（3）飲用水污染時間處理方法。發(fā)覺學(xué)校飲用水污染，學(xué)校要快速對水源進(jìn)展有效隔離，并準(zhǔn)時向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預(yù)學(xué)校安全保衛(wèi)和返控工作領(lǐng)導(dǎo)哦組辦公室吧報告，同時組織相關(guān)人員對中毒人員進(jìn)展救治。

（4）校園吧爆炸大事處理方法。如發(fā)生學(xué)校爆炸大事，學(xué)校要快速組織人員救援，并馬上向公安等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室報告。準(zhǔn)時設(shè)置隔離帶，封鎖和愛護(hù)現(xiàn)場，疏散師生，快速實(shí)行有效措施消退繼發(fā)性危急，防止次生事故發(fā)生。要仔細(xì)協(xié)作公安消防部門做好物證搜尋、排解險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。

（5）火災(zāi)事故處理方法。如發(fā)生火災(zāi)事故，學(xué)校要全力組織師生疏散和自救工作，同時馬上向119指揮中心與學(xué)校(園)安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，安排人員協(xié)作消防部門組織救人和滅火搶救工作。要協(xié)作醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥當(dāng)安置受傷人員。

（6）食物中毒大事處理方法。如發(fā)生師生食物中毒大事，要馬上向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，并快速組織人員將中毒者送至四周醫(yī)院進(jìn)展救治，并對食堂炊管人員進(jìn)展監(jiān)控，對食堂進(jìn)展隔離治理，等待有關(guān)部門進(jìn)展采樣化驗。

七、其他事項

（1）本方案是學(xué)校在日常教學(xué)和治理中可能發(fā)生的涉及學(xué)校安全和恐懼大事，在組織實(shí)施、緊急救援以及事故處理工作方面的預(yù)案，在詳細(xì)實(shí)施過程中可以結(jié)合實(shí)際狀況進(jìn)展處理。

（2）依據(jù)學(xué)校安全和反恐工作應(yīng)急預(yù)案，積極組織演練，并上報學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室備案。

（3）學(xué)校要向家長告知上下學(xué)的時間，對提前到校的學(xué)生要放行進(jìn)入到校園，決不允許可怕?lián)?dāng)責(zé)任而不放行、讓提前到校的學(xué)生在學(xué)校門扣滯留的行為發(fā)生。

（4）本方案為特定時間的應(yīng)急預(yù)案，要結(jié)合實(shí)際進(jìn)展安全演練，確保演練的實(shí)效性和可操作性。

保安培訓(xùn)規(guī)劃方案篇3

課程概述：

物業(yè)治理區(qū)域公共秩序維護(hù)的根本學(xué)問，保安效勞門崗、巡察崗、監(jiān)控崗和車輛治理崗的效勞要求，物業(yè)公司物業(yè)治理有限公司保安效勞根底效勞標(biāo)準(zhǔn)和保安效勞根底作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

培訓(xùn)時間：

24課時

培訓(xùn)對象：

保安、保安主管

課程目標(biāo)：

1、了解物業(yè)治理區(qū)域公共秩序維護(hù)的根本學(xué)問；

2、了解物業(yè)治理區(qū)域配置的安全技防設(shè)備設(shè)施的根本作用；

3、熟識物業(yè)公司物業(yè)治理有限公司《保安效勞根底標(biāo)準(zhǔn)》和《保安效勞根底作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》；

4、熟識物業(yè)公司物業(yè)治理有限公司保安效勞的運(yùn)作模式。

5、把握根本安全護(hù)衛(wèi)技能，能夠恰當(dāng)?shù)靥幚砗蛻?yīng)對物業(yè)治理區(qū)域護(hù)衛(wèi)工作及突發(fā)大事

培訓(xùn)內(nèi)容：

物業(yè)治理及保安效勞的重要性；

物業(yè)治理分類中的保安效勞；

保安效勞的目標(biāo)；

保安效勞的特點(diǎn)；

保安效勞的根本要求；

保安效勞的主要職責(zé)；

保安效勞的組織機(jī)構(gòu)；

保安各類人員的崗位職責(zé)；

保安效勞的主要任務(wù)；

消防工作。

保安培訓(xùn)規(guī)劃方案篇4

保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安培訓(xùn)月規(guī)劃方案，盼望給你帶來一些借鑒的作用。

（一）員工守則

1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德標(biāo)準(zhǔn)，遵守本公司規(guī)章制度。

2、人事部門要求照實(shí)填寫各類表格，供應(yīng)有效證件，不得有隱瞞或假造。

3、根據(jù)本公司《培訓(xùn)制度》的要求承受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

4、聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場所制止無關(guān)人員逗留。

6、講究社會公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。

7、愛惜公物及公用設(shè)施，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。

8、勤儉辦公，節(jié)省用水、用電，杜絕一切鋪張現(xiàn)象。

9、衣容干凈，精神飽滿、待人熱忱，文明用語。

10、關(guān)懷企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，為企業(yè)作奉獻(xiàn)。

（二）工作態(tài)度

1、聽從領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣地聽從上級的工作安排及工作調(diào)配。

2、嚴(yán)于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

3、正直誠懇——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要相互協(xié)作，同心協(xié)力的解決困難。

5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

（三）效勞態(tài)度

1、禮貌——這是員工對客戶和同事最根本的態(tài)度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。

2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。

3、友善——“微笑”是表達(dá)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。

4、熱忱——盡可能為同事和客戶供應(yīng)便利，熱忱效勞。

5、急躁——對客戶的要求應(yīng)仔細(xì)、急躁地傾聽，并盡量在不違反本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、公平——一視同仁地對待全部客戶，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。

（四）儀容儀表

1、員工必需保持衣冠干凈，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。

2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持潔凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底。

4、男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不做怪異發(fā)型。

5、面部、手部必需保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避開使用濃味的化裝品，不留長指甲（不長于指頭2毫米）和涂有色的指甲油。

6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

（五）行為舉止

1、舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對方，不要左顧右盼。

2、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應(yīng)起身移步相送。

3、站立的正確姿態(tài)是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

4、留意走路姿態(tài)，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔馳（緊急狀況下除外）

5、進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)先立在門外輕叩站三下，征得同意前方可入內(nèi)；若進(jìn)去時門是關(guān)住的，出來時則應(yīng)順手將門輕輕帶上。

6、進(jìn)出辦公室、電梯時，應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。

7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要急躁傾聽，在不違反保密制度的原則下，有問必答并做到答復(fù)精確（對自己無把握答復(fù)的應(yīng)動聽地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員賜予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù)）。

（六）接聽電話

1、全部來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。

2、拿起話筒先說“您好，***（單位）！”，語氣平和。

3、通話時，話筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。

4、必要時要做好記錄，將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

5、通話完畢后應(yīng)說“再見”，不得用力擲話筒。

6、班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘（制止打聲訊電話）

（七）獎懲制度

為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)發(fā)動工工作積極性、制造性，實(shí)行獎勤罰懶的用人機(jī)制，特制定員工獎懲制度。

一）嘉獎

1．嘉獎種類

頒發(fā)獎狀；通報表揚(yáng)；物質(zhì)嘉獎；晉升工資或晉級；發(fā)放獎金。

2．嘉獎條件

（1）對改良公司工作、提高效勞質(zhì)量有重大奉獻(xiàn)者。

（2）為用戶供應(yīng)熱忱、急躁、周到的效勞，受到用戶表揚(yáng)者。

（3）在創(chuàng)造制造、技術(shù)改良、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在治理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

（4）在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)治理論文者。

（5）發(fā)覺事故苗頭，準(zhǔn)時實(shí)行措施，防止重大事故發(fā)生者。

（6）掌握開支、節(jié)省費(fèi)用有顯著成績者。

（7）廉潔奉公，敢于抵抗不正之風(fēng)，事跡突出者。

（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

（9）拾金（物）不昧，主動上交者。

（10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，榜樣遵守公司規(guī)章制度者。

3．嘉獎程序

凡符合嘉獎條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫嘉獎建議書呈報人事部，由人事部核實(shí)無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

二）處分

1．甲類過失。有以下行為者屬甲類過失：

（1）不按公司規(guī)定著裝。

（2）儀表、儀容不整。

（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。

（4）不使用本崗位禮貌用語。

（5）不仔細(xì)填寫交接班記錄。

（6）當(dāng)班時間吃東西、收聽播送、看報紙。

（7）在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

（8）在當(dāng)值崗位上吸煙。

（9）喪失公司財物。

（10）私自使用公司長途電話。

（11）無特別緣由不按時完成上級交付辦的任務(wù)。

（12）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。

（13）工作散漫，馬虎大意。

（14）無故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（15）1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

2．乙類過失。有以下行為者屬乙類過失：

（1）托付他人或代他人打卡。

（2）當(dāng)班時間睡覺。

（3）撤離工作崗位，常常遲到或早退（1周達(dá)3次）。

（4）因效勞態(tài)度差受到用戶投訴時，與用戶爭論、吵鬧。

（5）在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。

（6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。

（7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

（8）私自向外界泄露公司機(jī)密資料。

（9）有意損壞公司或業(yè)主財物。

（10）不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

（11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成肯定的`經(jīng)濟(jì)損失。

（12）工作時間消極怠工。

3．丙類過失。有以下行為者屬丙類過失：

（1）以權(quán)謀私，敲詐訛詐用戶或下屬。

（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

（3）工作時間酗酒、賭博、打架。

（4）污辱、謾罵、恫嚇、誣告、威逼他人，造謠惑眾、搬弄是非。

（5）效勞態(tài)度極差，與用戶吵架，或1年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者。

（6）偷竊公司或用戶財物。

（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)峻后果。

（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。

（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。

（10）不聽從正常的工作調(diào)動。

（11）私拘束外兼職或利用病假、事假炒更。

（12）受到國家法律及治安條例懲罰。

（13）其他嚴(yán)峻違反公司規(guī)定的行為。

三）懲罰種類及執(zhí)行方式

1．口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發(fā)并報常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。

2．書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將賜予書面警告，并扣除當(dāng)月浮開工資的20﹪。

3．最終書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將賜予最終書面警告處分，扣當(dāng)月浮開工資的20﹪并下調(diào)工資一級。

4．降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除賜予書面警告外，還可以賜予降級、撤職、罰款、處分。

5．辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅賜予辭退或開除處理，公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)峻的員工賜予辭退處分。

6．經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，治理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。

四）懲罰程序

1．員工有違紀(jì)行為，由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書，列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后，送治理部。

2．一般員工的違紀(jì)懲罰，由治理部經(jīng)理審批。

3．主任級以上員工（含主任級）的違紀(jì)懲罰，由常務(wù)副總經(jīng)理審批。

五）懲罰的取消

員工從受到警告通知書后三個月內(nèi)，如能仔細(xì)改正，積極工作，連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚(yáng)，經(jīng)所在部門主管提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可取消警告處分。

六）申訴

員工若對所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書面對治理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。治理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進(jìn)展仔細(xì)核查，并作出相應(yīng)的處理打算。

（八）保安部任務(wù)

保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)展治安防范、消防安全的重要幫助力氣.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項治安、消防制度，維護(hù)大廈秩序，準(zhǔn)時發(fā)覺和打擊違法犯罪分子的活動，愛護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必需堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安治理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防治理，落實(shí)消防責(zé)任制，準(zhǔn)時消退火險隱患。

4、積極協(xié)作公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及四周發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負(fù)責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)視。

6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（九）崗位職責(zé)

一）保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

2、熟識和把握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的根本狀況。

3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行狀況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限準(zhǔn)時加以解決整改。

5、主持部門例會，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、協(xié)作物業(yè)參謀，抓好治安保衛(wèi)部人員的治理和培訓(xùn)，監(jiān)視檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)狀況。

7、監(jiān)視和檢查大廈的四防安全狀況和交通治理狀況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用，解聘提出建議。

二）保安部班長崗位職責(zé)

1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項詳細(xì)工作。

2、監(jiān)視本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作狀況，準(zhǔn)時訂正工作偏差。

4、照實(shí)記錄并小結(jié)本班工作狀況，并準(zhǔn)時向上級匯報。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

三）大堂保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

2、親密凝視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

四）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)覺特別狀況和可疑人員準(zhǔn)時報告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的治理工作。

5、發(fā)覺火警馬上報告并按報警程序報警。

五）停車場保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置

2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施狀況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機(jī)簽名確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好狀況，保持消防通道的暢通。

4、負(fù)責(zé)車場的安全治理，維持車場秩序。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費(fèi)用的收取工作。

6、做好當(dāng)值期間的各項狀況記錄工作。