論文：理解微博 論媒體的延伸

論文：理解微博論媒體的延伸

關(guān)鍵詞：微博；互聯(lián)網(wǎng)；傳統(tǒng)媒體從2009年中國出現(xiàn)首家微博網(wǎng)站至今，短短三年，微博以其巨大的爆發(fā)力和吸引力俘獲了幾乎所有網(wǎng)民的心。據(jù)新浪首席執(zhí)行官曹國偉[1]透露，截至2012年三季度，新浪微博注冊用戶數(shù)已超過4億，活躍用戶超過4千萬。隨著微博的日益普及，不少學(xué)者開始擔(dān)憂傳統(tǒng)媒體的生存前景，大有微博不滅傳統(tǒng)媒體不興之勢，不少學(xué)者還設(shè)想出各種措施讓傳統(tǒng)媒體挑戰(zhàn)微博[2]。筆者覺得微博的出現(xiàn)與走紅大可不必成為媒體擔(dān)憂的事情，微博的出現(xiàn)與發(fā)展，對于傳統(tǒng)媒體，恰恰可謂是大好機遇。作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)交流工具，微博因為其特有的傳播特征快步走進了人們的生活，因為在微博上僅需只言片語，便可表達人們的思想，符合現(xiàn)代人的生活方式。在這里誰都可以是信息的生產(chǎn)者，也是消費者，個人的言論自由也得到了極大的發(fā)揮。正如麥克盧漢的系列經(jīng)典比喻，印刷媒介是視覺的延伸，廣播是聽覺的延伸，電視則是視聽覺的綜合延伸[3]。不同的媒介給人帶來的心理感受是不一樣的，從而產(chǎn)生對世界不同的認識，造成不同的社會影響。在傳統(tǒng)媒體長達百年的影響之后，新媒體開始出現(xiàn)，而在飛速的傳播與應(yīng)用中，微博所彰顯的生命力在某種程度上是對傳統(tǒng)媒體的延伸。一、微博如何延伸傳統(tǒng)媒體微博的前所未有的傳播特征與其彰顯的社會力量，使得越來越多的媒體開始搶占微博平臺，傳統(tǒng)媒體與社會媒體融合的進程已經(jīng)愈演愈烈，李開復(fù)甚至認為新浪微博是當(dāng)前中國最具影響力的現(xiàn)代媒體。新浪微博的注冊用戶目前覆蓋了社會各行各業(yè)的人士，有普通的網(wǎng)友用戶，有鎂光燈下的影視明星，還有傳統(tǒng)的媒體機構(gòu)以及媒體從業(yè)人員等等，所有這些領(lǐng)域不同經(jīng)歷不同的用戶，組成了一張信息量巨大，人員關(guān)系交錯的網(wǎng)絡(luò)。在微博上，只要你愿意，在一定的數(shù)量限制下(新浪微博為2000人)，你可以關(guān)注任何人。關(guān)注的人越多，你的微博獲取的信息渠道就會更多，信息的更新速度就會越快。一般而言，傳統(tǒng)媒體包含報紙、雜志、電臺與電視四大類，傳統(tǒng)媒體的影響力一般由發(fā)行量、收聽/視率來衡量。而在新浪微博，則有一個影響力指標(biāo)，這個指標(biāo)也就代表了用戶的新浪微博影響力。粉絲只是其中的一個衡量參照，除此之外，用戶發(fā)微博的頻率，被轉(zhuǎn)發(fā)被評論的數(shù)量等等都是評定一個用戶微博影響力的因素。具體說來，影響力主要由三大指標(biāo)構(gòu)成：覆蓋度、活躍度、傳播力。這三項指標(biāo)在新浪微博上有其本身的精密科學(xué)算法，三項的綜合最終決定用戶的影響力。覆蓋度是指用戶微博覆蓋的范圍，它指用戶的活躍粉絲數(shù)，僵尸粉是沒有多大意義的；活躍度則是用戶的個人微博行為，包括發(fā)布微博，評論和轉(zhuǎn)發(fā)微博的數(shù)量，最直觀的衡量可以參照用戶的微博條數(shù)；傳播力則是最難衡量的，但也是最重要的，它意味著用戶發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的微博能夠被多少人看到。微博的影響力是由不同用戶的影響力組成的，活躍用戶越多，影響力越高。與此相比，傳統(tǒng)媒體的受眾比較被動，媒體與受眾間的反饋不僅少而且慢，受眾間的影響就更少了。而微博的出現(xiàn)，則第一次很好解決了互動問題，即時的溝通和反饋成為了可能。對于傳統(tǒng)媒體中以新聞報道為主的媒體來說，微博更是提供了多角度的延伸渠道。以下筆者簡要進行介紹：1.新聞源不請自來。微博上每天都有海量的原創(chuàng)信息，記者可以通過這些信息獲取新聞線索、報道素材，甚至直接獲得新聞，與傳統(tǒng)的熱線電話等等相比，還要更方便更即時更省成本。傳統(tǒng)新聞媒體開通微博，開放私信，以致于很多影響大的新聞都是從微博上首先爆料的，如此反復(fù)，良性循環(huán)，越來越多的人們也愿意充當(dāng)通訊員，在微博上爆料。這在微博出現(xiàn)之前，沒有一個傳統(tǒng)媒體可以擁有這么即時這么廣泛的新聞源。2.微博采訪，快捷方便。有了好的新聞線索以后，在采訪上，微博也有著得天獨厚的優(yōu)勢，大大擴寬了傳統(tǒng)媒體的采訪渠道。傳統(tǒng)媒體一般用郵件，電話或者面談進行采訪，但是這幾種方法要么反饋不及時，要么耗時耗力，很多時候并不好用。而在微博上，媒體從業(yè)人員則可以利用私信，評論等交互功能進行采訪，采訪對象可以是新浪微博的所有用戶，身在上海的記者可以即時地與身在美國的當(dāng)事人對話。除此之外，新浪微博也會不定時提供微訪談，訪談對象大都是名人明星以及各種熱點事件的主人公，這個時候就像在召開幾百萬的記者會，博友提出的問題都可以作為記者的參考。這種集思廣益的采訪方式，在傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用上是沒有出現(xiàn)過的。3.省卻繁瑣的審查流程。眾多媒體從業(yè)人員大有感慨，自從微博問世，新聞的發(fā)布復(fù)雜繁瑣的審查流程開始變得比較簡單，當(dāng)然，具體省卻多少要根據(jù)媒體自身的規(guī)制，但對于很多知名記者來說，他們很愿意公布自己目前知道的一些線索。在微博上，新聞的發(fā)布與傳統(tǒng)媒體新聞的寫作和發(fā)布在流程和方式上就出現(xiàn)了很大不同。特別是在一些突發(fā)事件的報道上，這一點體現(xiàn)得尤為突出。記者只需要有一部智能手機或其他移動終端，就可以實時發(fā)布140字以內(nèi)的短新聞，還可以發(fā)布圖片或者視頻，進行新聞的現(xiàn)場直播報道。但是需要注意的是，以上三方面的優(yōu)勢，都需要媒體從業(yè)人員去辨別真假，一定不能過分依賴微博上的信息。如果經(jīng)過了記者的審核，金庸就不會多次“被去世”了。下面筆者就重點分析一下傳統(tǒng)媒體在運用微博的延伸功能時需要注意的事項。二、傳統(tǒng)媒體在運用微博時應(yīng)注意些什么公眾在獲取信息時，一般來說，不僅注重快、多，更注重真實，也就是即使微博在速度和數(shù)量上遠多于傳統(tǒng)媒體，但是公眾更希望傳統(tǒng)媒體提供出更有責(zé)任感和公信力的信息。面對這樣一種似乎有點矛盾的狀況，傳統(tǒng)媒體在運用微博的時候應(yīng)該注意以下幾點：1.不可輕視微博。在心理上，媒體從業(yè)人員首先應(yīng)該重視微博這個平臺。事實上，越來越多的媒體從業(yè)人員開始重視。在新浪微博上，認證的記者已經(jīng)過30萬，還有“調(diào)查記者聯(lián)盟”等微群，一旦有突發(fā)事件或者重大新聞線索，這個圈子里的記者們就可以互通信息。除此之外，每個記者本人的微博也是一個自媒體，他們的粉絲既是受眾又是傳播者。2.不可全信微博。微博的實質(zhì)是即時信息流，其特點是實時、開放、短小、精悍、低準(zhǔn)入門檻、綁定手機的功能以及對字?jǐn)?shù)的限制，適應(yīng)了“快餐時代”人們的閱讀和交流需求[4]，同時也為發(fā)布時效性信息提供了保障。但與此同時，在注重實效性的同時，還必須保證盡可能進行一些深入采訪，在這過程中對信息進行核實。有時候，即時有些信息已經(jīng)被證實有人所見，但仍需要不斷發(fā)掘，突破表面現(xiàn)象去更接近真相?！罢嬲哔|(zhì)量的硬新聞在市場競爭中是有競爭力的。問題在于采訪和有創(chuàng)造力地制作硬新聞比軟新聞成本要高很多。[5]”新聞的真實性是新聞的生命和靈魂，媒體從業(yè)人員必須堅守，必須追求。3.不可迷失自我。媒體難道告訴受眾信息就足夠了嗎？雖然有人質(zhì)疑媒體說太多話，但是筆者認為解釋事件仍然是媒體應(yīng)該要做的事情。正如美國著名的政論家也是著名的新聞評論人沃爾特?李普曼所說的，“如果駐白宮的記者僅僅報道發(fā)生了什么，而沒有提供事件發(fā)生的原因和含義，那他只完成了一半工作?！倍⒉┘词褂性俣嗟难由欤瑐鹘y(tǒng)媒體仍應(yīng)堅守住自己的核心競爭力。雖然在互聯(lián)網(wǎng)時代，有很大一部分人選擇了淺閱讀，但也有一部分人對深度閱讀很渴望，而這部分人很多是在各行業(yè)具有影響力的人，也就是說，這些人群是比較高質(zhì)量的受眾。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該用客觀、全面、深入的報道來彌補微博上情緒化、碎片化、淺顯的消息發(fā)布。上述三個方面只是從媒體從業(yè)人員的角度進行了敘述，在當(dāng)今中國，還需要各級宣傳管理部門也有一定的認識。如果主管部門仍沿用陳舊的管理手段，在重大事件發(fā)生時，讓傳統(tǒng)媒體“失聲”，那自然就把輿論的陣地讓給了微博。長此以往，傳統(tǒng)媒體就被邊緣化了。互聯(lián)網(wǎng)時代，人們獲取信息的渠道不斷增多，隨著微博的出現(xiàn)，人們在獲取信息的同時又增強了發(fā)表意見的意識。在傳統(tǒng)媒體為主的過去，信息傳播大都是自上而下的，所謂的民主只是一個虛幻。在遇到不公正待遇的時候，人們因為傳統(tǒng)媒體的無作為而失望，同時在對于政府等權(quán)利機關(guān)的監(jiān)督方面，傳統(tǒng)媒體更是做得很不夠。于是，微博便成為了一個最重要的“上訴”和“發(fā)泄”渠道，時事問題尤其容易成為微博上的熱議。筆者認為，在微博已經(jīng)成為一大部分人的生活習(xí)慣，網(wǎng)民的智慧得到了極大的體現(xiàn)。要想營造正確的主流輿論，預(yù)防并且制止謠言，應(yīng)該在以下幾個方面注意：首先，要謠言止于智者不能有效阻止謠言的擴散，所以，應(yīng)讓謠言止于公開。當(dāng)公眾事件發(fā)生的時候，相關(guān)部門以及當(dāng)事人要盡早發(fā)出聲音，一味地失聲或者推延，都將會造成更大的不良影響。把話語主動權(quán)掌握在手里，則在第一關(guān)口做好了準(zhǔn)備，不至于被動。其次，謠言也止于機制。如果只靠人們的個體力量，是很難有效地制止謠言的。新聞發(fā)言人，微博的辟謠賬號，微博用戶的信用管理機制等等，都是將自發(fā)糾錯機制化，所以，相關(guān)宣傳管理單位制定有效的機制也是非常重要的。最后，是大的社會環(huán)境，要健全有關(guān)的法律法規(guī)。隱私問題，侵權(quán)問題等因為微博的出現(xiàn)而變得更加復(fù)雜，甚至?xí)霈F(xiàn)很多以往條規(guī)都不適合的情況?？傊?，在微博越來越普及的當(dāng)下，傳統(tǒng)媒體面臨著諸多新問題，但同時，因為微博給予傳統(tǒng)媒體的延伸，也給媒體帶來了新的機遇。三、結(jié)語微博是一個小型的社會，社會有多復(fù)雜，微博就有多豐富。當(dāng)下中國正面對這社會發(fā)展的重要階段，一些矛盾有惡化的趨勢在微博上也反映了出來。甚