2023年培訓(xùn)管理工作總結(jié)

第8頁共8頁2023年?培訓(xùn)管理工?作總結(jié)“?培訓(xùn)是永不?折舊的投資?”，“培訓(xùn)?是企業(yè)給員?工最大的福?利”。這兩?句話，在企?業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)?常會聽到。?隨著知識和?技能在經(jīng)濟(jì)?社會發(fā)展中?的作用愈來?愈重要，如?今越來越多?的企業(yè)都把?如何提高企?業(yè)員工的知?識和技能放?在了重要位?置，不斷在?實際工作中?摸索和探討?員工培訓(xùn)的?有關(guān)問題。?從我這幾年?做培訓(xùn)角度?出發(fā)，我個?人認(rèn)為培訓(xùn)?工作要抓好?“六個一”?建設(shè)，這就?是制定一部?符合企業(yè)實?際的培訓(xùn)制?度與流程;?組建一支培?訓(xùn)管理團(tuán)隊?;打造一支?高素質(zhì)的內(nèi)?部培訓(xùn)師隊?伍;開發(fā)一?套適合企業(yè)?實際、容可?操作性、知?識技能性、?趣味性于一?體的培訓(xùn)課?件;開展一?系列符合企?業(yè)實際的培?訓(xùn)模塊與培?訓(xùn)形式;建?立一套科學(xué)?合理的培訓(xùn)?效果評估體?系;1、?制定一部符?合企業(yè)實際?的培訓(xùn)制度?與流程每?半年對企業(yè)?生產(chǎn)、運營?中存在的問?題進(jìn)行分析?，對員工在?工作中暴露?的問題進(jìn)行?論證，并根?據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行?反饋的情況?適時修改現(xiàn)?有的培訓(xùn)管?理制度和培?訓(xùn)流程，建?立一部科學(xué)?合理的培訓(xùn)?制度與培訓(xùn)?流程。2?、組建一支?專業(yè)的培訓(xùn)?管理團(tuán)隊?培訓(xùn)離不開?相應(yīng)的__?_，離不開?強有力的團(tuán)?隊，因此，?要組建一支?培訓(xùn)管理團(tuán)?隊，通過開?展對培訓(xùn)管?理團(tuán)隊成員?的一系列相?關(guān)培訓(xùn)，以?及舉辦培訓(xùn)?工作研討會?，加強培訓(xùn)?管理經(jīng)驗的?溝通與交流?。提升團(tuán)隊?的培訓(xùn)管理?意識和水平?。通過建立?團(tuán)隊間的管?理機制，培?養(yǎng)一支公司?的專業(yè)培訓(xùn)?管理團(tuán)隊。?3、打造?一支高素質(zhì)?的內(nèi)部培訓(xùn)?師隊伍培?訓(xùn)工作的好?壞，員工知?識與技能掌?握程度的深?淺，培訓(xùn)師?在其中起著?很重要的作?用，企業(yè)應(yīng)?當(dāng)選拔具有?培訓(xùn)授課能?力的優(yōu)秀管?理人員組成?內(nèi)部講師團(tuán)?隊。除了培?養(yǎng)一批具有?較高素質(zhì)的?公共課程培?訓(xùn)師和專業(yè)?培訓(xùn)師外，?還必須培養(yǎng)?企業(yè)各系統(tǒng)?、各部門具?有一線員工?知識與技能?培訓(xùn)的培訓(xùn)?師，至少應(yīng)?該保證每個?系統(tǒng)或部門?有一到兩名?崗位技能培?訓(xùn)師，同時?，要把新員?工“師帶徒?”工作落到?實處。4?、開發(fā)一套?適合企業(yè)實?際、兼可操?作性、知識?技能性、趣?味性于一體?的培訓(xùn)課件?培訓(xùn)教材?的開發(fā)與選?擇，也是培?訓(xùn)工作取得?成敗的關(guān)鍵?，因此，企?業(yè)應(yīng)該根據(jù)?自身實際需?要，開發(fā)一?套適合企業(yè)?實際、容可?操作性、知?識技能性、?趣味性于一?體的培訓(xùn)課?件，如關(guān)鍵?崗位員工的?業(yè)務(wù)技能與?服務(wù)意識培?訓(xùn)課件、中?層以上員工?職業(yè)素質(zhì)提?升的培訓(xùn)課?件。同時，?要___企?業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)?師編寫公司?主要崗位操?作手冊、職?位說明書、?工作流程等?專業(yè)或系統(tǒng)?公共課程教?材;編寫重?要崗位操作?技能、管理?技能課件;?派遣內(nèi)部培?訓(xùn)師參加外?部培訓(xùn)課程?，回來后進(jìn)?行二次培訓(xùn)?，形成內(nèi)部?培訓(xùn)課件;?外部購買培?訓(xùn)光盤或書?籍。開發(fā)適?合企業(yè)生產(chǎn)?、管理、運?營等實際的?培訓(xùn)教材;?5、開展?一系列符合?企業(yè)實際的?培訓(xùn)模塊與?培訓(xùn)形式?為了便于對?培訓(xùn)工作的?管理，樹立?全員培訓(xùn)意?識，建議培?訓(xùn)實行分級?管理，也就?是實行三級?培訓(xùn)管理，?一級培訓(xùn)由?公司培訓(xùn)主?管部門安排?培訓(xùn);二級?由各職能系?統(tǒng)(如管理?類、業(yè)務(wù)類?、技術(shù)類、?研發(fā)類、生?產(chǎn)類等)_?__員工培?訓(xùn);三級由?各車間、職?能部門安排?培訓(xùn);在?培訓(xùn)模塊上?，根據(jù)崗位?與工作職責(zé)?的不同，采?取多模塊的?形式，如管?理知識模塊?、后備干_?__伍建設(shè)?模塊、崗位?技能模塊、?新員工培訓(xùn)?模塊、企業(yè)?文化與制度?建設(shè)模塊(?員工行為規(guī)?范、行為準(zhǔn)?則、管理制?度流程)、?在職員工學(xué)?歷進(jìn)修模塊?等等。培?訓(xùn)方式上，?不拘形式，?實行靈活多?樣的方式，?如師帶徒、?專題研討會?、讀書討論?座談會、視?頻在線培訓(xùn)?、e-le?aning?培訓(xùn)系統(tǒng)(?包括現(xiàn)場講?授、職務(wù)代?理、外派培?訓(xùn)、專題研?討、員工自?主學(xué)習(xí))。?6、建立?一套科學(xué)合?理的培訓(xùn)效?果評估體系?;評估是?為了檢驗培?訓(xùn)工作的效?果，評估也?是為了更好?的促進(jìn)今后?的培訓(xùn)工作?，因此，每?一項培訓(xùn)結(jié)?束后，就應(yīng)?該對培訓(xùn)效?果進(jìn)行評估?。通過滿意?度、知識層?、行為層、?業(yè)績層等四?個層次，從?培訓(xùn)課程實?施的數(shù)量、?員工素質(zhì)以?及技能提高?的程度、員?工滿意度以?及員工行為?改變與工作?效率提高情?況等四個方?面評測，來?評估整個培?訓(xùn)工作的效?果。以上?六個方面，?我認(rèn)為是企?業(yè)培訓(xùn)體系?中不可缺少?的部分，所?以抓好培訓(xùn)?的“六個一?”建設(shè)，是?培訓(xùn)工作很?重要的環(huán)節(jié)?。培訓(xùn)管?理工作總結(jié)?【二】1?、領(lǐng)導(dǎo)器重?__年進(jìn)黨?思惟報告請?示：健全，?是全員培訓(xùn)?取得勝利的?保障全員培?訓(xùn)作為公司?開展“創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型__?_”運動的?一個重要構(gòu)?成部分，是?早日完成公?司“三贏”?和“五個一?流”目的的?主要手腕。?分公司領(lǐng)導(dǎo)?對培訓(xùn)十分?重視，專門?召開了各線?路擔(dān)任人會?議，制訂了?培訓(xùn)計劃和?詳細(xì)實行女?款白色外套?，成破了由?分公司黨支?部書記為培?訓(xùn)引導(dǎo)小組?組長，各線?路負(fù)責(zé)人及?分公司相干?職員為組員?的全員培訓(xùn)?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組。要求各?線路積極共?同培訓(xùn)工作?的開展，催?促線路員工?加入培訓(xùn)，?責(zé)任到人，?培訓(xùn)過程嚴(yán)?格按照規(guī)劃?停止。有了?領(lǐng)導(dǎo)的支撐?和公道的培?訓(xùn)打算做基?礎(chǔ)，全部培?訓(xùn)過程中，?員工積極呼?應(yīng)，培訓(xùn)熱?忱很高。中?國同盟編纂?。分公司共?有___個?小隊，成立?了___個?學(xué)習(xí)小組。?本年分公司?的全員培訓(xùn)?主要由__?、__等五?位教員負(fù)責(zé)?。依照公司?培訓(xùn)要求，?我們當(dāng)真編?寫了___?篇教案，培?訓(xùn)采用集中?培訓(xùn)和自學(xué)?相聯(lián)合的形?式，治理人?員會合培訓(xùn)?時間為__?_個課時，?員工培訓(xùn)進(jìn)?程共開展了?20場培訓(xùn)?課，共60?課時的課程?，共有__?_名員工參?加，參訓(xùn)人?數(shù)達(dá)到了正?在崗人數(shù)的?___%。?2、培訓(xùn)?內(nèi)容切實，?形式多樣，?凸起線路特?點此次培訓(xùn)?的教材以公?司下收的《?__基本知?識讀本》為?主，針對不?同的崗?fù)ぶv?解不同的內(nèi)?容，各取所?需。同時結(jié)?合《不任何?捏詞》、《?聰明集》、?《群星譜》?等冊本等作?為彌補課本?，對員工進(jìn)?行品德、職?業(yè)紀(jì)律、職?業(yè)技能的培?訓(xùn)，進(jìn)行政?策律例的學(xué)?習(xí)，豐盛教?養(yǎng)的內(nèi)容。?別的結(jié)合“?星級小隊評?比”“百日?安競賽”“?文明創(chuàng)建”?等一系列平?安生產(chǎn)活動?，為營建杰?出的活動氣?氛。分公司?還為各線路?定做了針對?這些競賽評?選的板報女?款白色外套?，很好的宣?揚安全生產(chǎn)?意識，讓保?險行車加倍?深進(jìn)每位駕?駛員心里。?在培訓(xùn)講課?中，教員還?購來電教碟?片，通過活?潑的畫里，?具體的先容?交通法規(guī)，?講求職業(yè)道?德，提高辦?事品質(zhì)，并?結(jié)開一個個?實在的案例?，給員工分?析事變起因?，大師標(biāo)準(zhǔn)?行車，削減?事故和背章?的產(chǎn)生。_?_、__路?是分公司所?屬的兩條則?明創(chuàng)建線路?，為更好地?服務(wù)于乘客?，提高員工?的職業(yè)道德?，持續(xù)降真?和深入公交?文化創(chuàng)建女?款白色外套?，“五一”?節(jié)前，分公?司特邀__?路行風(fēng)評斷?員、市委黨?校傳授__?離開__會?議室，為分?公司全體駕?駛員上了一?堂標(biāo)新立異?的服務(wù)技能?培訓(xùn)課。_?_教授采取?以身說法的?形式，將他?日常平凡乘?坐公交車時?留心察看到?的局部駕駛?員不文明服?務(wù)景象和乘?客中的幾種?不文明搭車?、不誠信投?幣等行動，?作了深刻淺?出的剖析，?同時針對分?公司所屬的?空調(diào)車線路?碰到的一些?新情形，他?從服務(wù)者的?角度提出了?幾套實在可?行的處理措?施，讓司機?們大受裨益?。課后嚴(yán)教?學(xué)還與駕駛?員進(jìn)行了互?動交流，現(xiàn)?場答復(fù)司機?們的發(fā)問，?支得了很好?的后果。?3、嚴(yán)厲考?察，結(jié)合文?明創(chuàng)立工作?測驗培訓(xùn)結(jié)?果半年的培?訓(xùn)過程當(dāng)中?，分公司培?訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組?不按期的對?各線路的培?訓(xùn)工作進(jìn)行?考核，抽查?員工的學(xué)習(xí)?筆記及學(xué)習(xí)?效果。培訓(xùn)?停止后女款?白色外套，?__月初咱?們開端進(jìn)行?全員培訓(xùn)。?我們將測驗?時光定在_?_月___?、__號兩?天性高低午?進(jìn)行，做到?緩和有序。?理論考試分?為大眾知識?部分跟專業(yè)?常識部門，?實踐考試同?一應(yīng)用團(tuán)體?教導(dǎo)培訓(xùn)核?心擬定的試?卷，考試成?績和員工的?績效掛鉤，?這次培訓(xùn)考?試的參考率?及及格率均?到達(dá)___?%。在理論?考試中，有?幾名員工的?試卷在闡述?題的回問上?，通過詳實?、客不雅的?論述了本人?的思維，取?得了謙分的?好成績。分?公司在考試?結(jié)束后，從?試卷當(dāng)選取?了多少分存?在代表性的?試卷送到集?團(tuán)參展。經(jīng)?由過程全員?培訓(xùn)的進(jìn)修?，員工退職?業(yè)道德，職?業(yè)技巧、職?業(yè)紀(jì)律和職?業(yè)義務(wù)四個?圓面有了很?大的先進(jìn)，?在培訓(xùn)的半?年中，分公?司的各項競?賽活動也發(fā)?展得繪聲繪?色。__路?以小隊比賽?為契機，以?安全出產(chǎn)為?目標(biāo)女款白?色外套，每?一個小隊長?自覺地向其?余小隊發(fā)動?挑釁書和挑?戰(zhàn)書，構(gòu)成?精良的合作?氛圍。線路?“青年文明?號”司機_?_和__還?在公司__?_的技巧交?鋒平分獲綜?合成就第一?、兩名。_?_路結(jié)合文?明創(chuàng)建工作?，踴躍做好?車廂，他們?搜集一些警?語格行，做?成口號，流?動在車箱內(nèi)?奪目的地位?，營造優(yōu)秀?的文明氛圍?，突出__?路校園文化?共建線的那?一特色。_?_、__等?線路結(jié)合全?員培訓(xùn)，在?線路員工中?開展職工籃?球、足球抗?衡賽，卡拉?OK競賽等?一系列體裁?活動，通度?日動的開展?，增強了企?業(yè)員工凝集?力和向心力?，進(jìn)步了員?工的群體認(rèn)?識，培育了?員工敬業(yè)愛?崗的精神。?4、存在?的題目和提?議本次培訓(xùn)?任務(wù)雖然說?做了一定的?工作，獲得?了很多提高?，但離公司?的目標(biāo)還有?差距。從前?是為了更好?的做好明天?和來日的工?作，在本次?全員培訓(xùn)工?作中，重要?存在的問題?以下：1?、培訓(xùn)的內(nèi)?容在理論和?相結(jié)合上還?有必定差距?。2、培?訓(xùn)對象的針?對性不強，?內(nèi)容情勢還?有待空虛。?3、個體?員工對培訓(xùn)?的意思意識?缺乏，對培?訓(xùn)看重不敷?。倡議在此?后的全員培?訓(xùn)中，增強?對立異精力?和敬業(yè)精神?的造就，加?強培訓(xùn)工作?和培訓(xùn)內(nèi)容?的針對性、?實效性，強?化培訓(xùn)規(guī)律?請求。加強?各個分公司?在培訓(xùn)工作?中的交換，?可以履行換?教軌制，各?個分公司教?師能夠到分?歧的分公司?任教，實現(xiàn)?資本同享，?最年夜限制?的施展人材?上風(fēng)。全?員培訓(xùn)工作?是一項持久?、艱難的義?務(wù)，關(guān)聯(lián)到?公司將來的?，任重而道?近，從此分?公司全部員?工應(yīng)發(fā)揮與?時俱進(jìn)、求?實翻新的精?神，進(jìn)一步?做好此項工?作，使分公?司的全員培?訓(xùn)工作再上?新臺階。?培訓(xùn)管理工?作總結(jié)【三?】__月?__日，我?非常有幸地?和大家一起?參加了集團(tuán)?供應(yīng)鏈管理?學(xué)院在桂林?立白___?的兩場培訓(xùn)?課程，第一?場是由集團(tuán)?質(zhì)量總監(jiān)周?小龍先生為?我們___?的《質(zhì)量成?本與質(zhì)量管?理》培訓(xùn)，?第二場是由?桂林立白總?經(jīng)理周嬡娜?女士為我們?___的《?生產(chǎn)子公司?清潔生產(chǎn)審?核和驗收經(jīng)?驗___》?，感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)的付出?，質(zhì)量成本?與質(zhì)量管理?學(xué)習(xí)心得體?會。在這?次學(xué)習(xí)中我?收獲良多，?讓我更加明?白一些新的?質(zhì)量管理理?念和質(zhì)量成?本以及清潔?生產(chǎn)審核驗?收等相關(guān)知?識。在此就?周小龍總監(jiān)?對質(zhì)量成本?與質(zhì)量管理?學(xué)習(xí)，將我?的一點心得?體會總結(jié)如?下：首先?周總從淺到?深關(guān)于什么?是質(zhì)量，質(zhì)?量的意義等?進(jìn)行了系統(tǒng)?的培訓(xùn)，現(xiàn)?質(zhì)量成本這?一點給我印?象非常深刻?，原來大家?固有的思想?只是對顯性?質(zhì)量的成本?進(jìn)行了簡單?的核算，認(rèn)?為返工只是?浪費一點時?間和物品包?材，根本沒?有從質(zhì)量的?隱性成本進(jìn)?行分析，質(zhì)?量成本的構(gòu)?成它是由五?個部分組成?，分別我預(yù)?防成本、鑒?定成本、外?部保證成本?、內(nèi)部損失?成本、外部?損失成本。?從以上五個?方面進(jìn)行分?析的話，生?產(chǎn)廠內(nèi)平時?一起認(rèn)為很?小不起眼的?異常返工，?其實就隱藏?著將近__?_倍的質(zhì)量?成本在里面?。我們看到?的往往只是?冰山的一角??；叵虢?年的全國質(zhì)?量月__月?，是我們桂?林立白近幾?年來質(zhì)量最?差的一個月?，因新產(chǎn)品?的試產(chǎn)不嚴(yán)?謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)?生了大批量?的不合格接?粉，合液洗?包裝車間班?長員工的大?意導(dǎo)致內(nèi)袋?壓碼錯誤造?成批量返工?，液洗廠包?裝單瓶克重?偏輕，造成?到市場上去?追回產(chǎn)品，?再進(jìn)行補貨?返工等，我?想這些都無?不是給公司?造成了巨大?的質(zhì)量成本?的浪費。?所以質(zhì)量成?本有效的控?制還需實行?行之有效的?質(zhì)量管理手?段，根據(jù)我?們公司車間?存在的問題?需要從以下?幾點抓起：?一、進(jìn)一?步加強生產(chǎn)?現(xiàn)場管理，?提高產(chǎn)品質(zhì)?量要想提?高產(chǎn)品質(zhì)量?，就必須加?強生產(chǎn)現(xiàn)場?的管理。目?前，產(chǎn)品競?爭異常激勵?，作為我們?的洗衣粉廠?和液洗廠，?大多產(chǎn)品客?戶考慮更多?的是產(chǎn)品的?質(zhì)量，產(chǎn)品?質(zhì)量是生產(chǎn)?出來的，不?是檢驗出來?的。質(zhì)量出?自于生產(chǎn)過?程、出自于?管理。質(zhì)量?管理嚴(yán)格遵?循三不放過?原則：出?現(xiàn)質(zhì)量問題?決不放過。?問題的根源?不查清楚決?不放過。不?找出問題的?解決辦法決?不放過。即?一個問題的?出現(xiàn)，要找?出真-相，?原因、真因?、改善措施?。二、保?持對相關(guān)方?的嚴(yán)格控制?對相關(guān)方?的產(chǎn)品質(zhì)量?進(jìn)行了嚴(yán)格?管理在質(zhì)量?成