《企業(yè)行政管理體系建設(shè)問題研究4000字（論文）》

文獻(xiàn)綜述正如鄧集文（2010）在《我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路》中所說：企業(yè)行政管理對我國企業(yè)發(fā)展有著重要作用.但是目前我國的企業(yè)行政管理存在一些問題,即全盤照搬黨政機關(guān)行政管理模式;企業(yè)行政管理中存在"游擊作風(fēng)";企業(yè)行政管理人員時常脫離各部門實際;企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺.為此,需要選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)管理模式，構(gòu)建新的企業(yè)管理體系[]。陳明(2017年)在分析《企業(yè)行政管理中的存在的問題及創(chuàng)新對策分析》時表示，盡管我國社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，但企業(yè)行政管理中仍存在諸多問題。認(rèn)為企業(yè)行政管理應(yīng)強調(diào)強化智能管理[]。馮橋(2017年)在著作《新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑》中指出，企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用，與企業(yè)的整體競爭實力相關(guān)聯(lián)。并進(jìn)行了企業(yè)行政管理新時代意義與創(chuàng)新路徑的相關(guān)分析[]。洪英蕾(2011年)在《關(guān)于提高企業(yè)行政管理效率的途徑分析》中指出，企業(yè)行政管理制度是公司的核心神經(jīng)系統(tǒng)，必須加強行政管理，以促進(jìn)和確保生產(chǎn)、融資和經(jīng)營活動的有效運作隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)體制的逐步建立，企業(yè)行政管理也必須適應(yīng)舊的方針，適應(yīng)新的形勢。加強和改進(jìn)企業(yè)行政管理對于提高企業(yè)競爭力至關(guān)重要[]。二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理相關(guān)概念闡述企業(yè)管理和行政管理組合而成的一個觀念就是企業(yè)行政管理[]。行政管理既不是普通意義上的政府行政，也不是公司治理，即企業(yè)行政系統(tǒng)為企業(yè)的生存和發(fā)展提供職能管理所使用的法律、制度、原則和方法的總和。企業(yè)行政管理制度不僅有利于企業(yè)生產(chǎn)、融資和經(jīng)營等業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，而且起到協(xié)調(diào)作用。在規(guī)模、深度、重要性和敏感性方面，行政部門不同于公共機構(gòu)的經(jīng)營和行政的其他方面。因此，在現(xiàn)代企業(yè)中，行政是企業(yè)的重要領(lǐng)導(dǎo)[[]]。要想使企業(yè)獲得平穩(wěn)快速發(fā)展，就必須在行政管理體系上下大功夫，不斷建立和完善行政管理制度也是促進(jìn)企業(yè)管理完善和實現(xiàn)企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)實的關(guān)鍵之一。企業(yè)行政管理不僅對企業(yè)適應(yīng)不斷變化的社會經(jīng)濟(jì)形勢有重要的推動作用，而且對企業(yè)核心競爭力的增強也發(fā)揮著無可比擬的作用，使企業(yè)井然有序，健康而又平穩(wěn)地發(fā)展[][]三、現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系主要問題分析（一）管理模式固化雖然市場經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)的主要組成部分之一，然而行政管理制度處在計劃經(jīng)濟(jì)的影響之下而帶來的部分負(fù)面消息卻難以忽視[]。機關(guān)作風(fēng)在部分行政管理機構(gòu)或者部門依然可見，形勢主義的管理模式在某些部門可見苗頭。行政部門腳踏實地的精神沒有發(fā)揮出來，不僅不利于企業(yè)工作目標(biāo)的制定以及工作效率的提高，不利于產(chǎn)品核心競爭力的形成。更不利于企業(yè)長期的持續(xù)健康發(fā)展。一些管理者受到傳統(tǒng)文化的影響，在管理工作中很容易受到自我想法的驅(qū)使，而變得隨意起來，雖然靈活卻也多變，雖然簡單但卻失莊重。在這種情況下，規(guī)范化的管理模式是不可能做到的。制度的建立原因之一就是消除一切不利于企業(yè)發(fā)展的潛規(guī)則，讓一切隱形的潛規(guī)則都無處遁形，變成全員熟知了解且贊同，全員愿意遵循的明確化的規(guī)則制度。（二）管理體系不完善沒有規(guī)矩，不成方圓，一套科學(xué)的管理模式不僅不會制約企業(yè)發(fā)展，反而還會促進(jìn)企業(yè)的健康運行[]。然而如果是僅僅只注重經(jīng)濟(jì)效益的提高，而忽視了規(guī)章制度的建立，是非常不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的。不按照規(guī)矩辦事，或者默守陳規(guī)，陳舊的規(guī)矩難以與日新月異的現(xiàn)實情況相適應(yīng)，如此這樣發(fā)展，行政管理人員職責(zé)不明，出現(xiàn)問題相互推諉，不僅是降低了行政效率，還會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。（三）管理制度執(zhí)行不力執(zhí)行力對于一個企業(yè)而言是非常重要的，完善的規(guī)章制度被制定出來，最重要的就是執(zhí)行[]。如果制度成了擺設(shè)，那么原本應(yīng)該被制度約束的員工，很有可能出現(xiàn)講人情與重面子。部門員工之間指責(zé)不明確，配置不合理，“有制度缺執(zhí)行，好制度難執(zhí)行，嚴(yán)制度不執(zhí)行”，這也是制約行政管理效率提高的原因之一。（四）管理人員素質(zhì)不足行政管理人員的職業(yè)素質(zhì)也是影響其工作效率的重要因素之一，行政管理人員的職業(yè)素質(zhì)在一定程度上代表著整體員工的職業(yè)品質(zhì)[]。與工作有關(guān)的的社會屬性我們稱為品，主要指員工與工作有關(guān)的職業(yè)道德，德智體美勞是我們從小被要求的美德標(biāo)準(zhǔn)，用人的標(biāo)準(zhǔn)就是德才兼?zhèn)洌脊俚臉?biāo)準(zhǔn)是有德且能干，無論是培養(yǎng)人、挑選人還是評價人，德是第一個，我們經(jīng)常說道德是非常重要的。行政工作人員如果不充分了解整體情況和服務(wù)意識，就無法定位自己，非但不利于自身的成長，于企業(yè)的長期發(fā)展也是有害的。二、健全現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系主要措施例如，一個企業(yè)就像一臺機器，只有當(dāng)每個組件都處于最佳狀態(tài)時才能高速運轉(zhuǎn)，而企業(yè)的行政管理就像機器的潤滑油，他的作用是讓企業(yè)各部門通過緊密配合來完成好工作，且在最大程度上降低這臺機器發(fā)生的碰撞。企業(yè)管理層的決定都是由行政管理工作人員向全體員工進(jìn)行傳達(dá)，企業(yè)的行政管理對于企業(yè)的重要性而言如同魚兒離不開水，其重要作用可見一斑。（一）優(yōu)化行政管理模式行政管理部門是各種企業(yè)所必不可或缺的部門[]。然而，并非所有企業(yè)的行政管理部門都在各自的崗位上各司其職，隨意散漫的現(xiàn)象時有出現(xiàn)，人浮于事也屢見不鮮，兼職管理也時常發(fā)生，裙帶關(guān)系在某些企業(yè)的行政部門隨意滋生，這些行為都嚴(yán)重制約了企業(yè)的良性發(fā)展。行政管理在企業(yè)中發(fā)揮著頭腦作用。一個企業(yè)的管理要想變得科學(xué)且高效，就必須對行政管理進(jìn)行充分優(yōu)化。企業(yè)的行政管理模式是一種生產(chǎn)活動的基本框架和方式[]。行政管理模式具有多樣性的特點，企業(yè)在各種發(fā)展階段，都有相匹配的行政管理模式與之相對應(yīng)。組織結(jié)構(gòu)模式的設(shè)計更要與時俱進(jìn)，與企業(yè)的實際情況相適應(yīng)，并不能默守陳規(guī)，一成不變。由上述我們可以得到的結(jié)論是，選擇和建立管理模式要匹配企業(yè)業(yè)務(wù)特點，只有這樣，才能使行政管理部門的指令得到順暢實施。管理模式要堅持科學(xué)性，合理構(gòu)建企業(yè)行政管理部門，不僅能加強企業(yè)內(nèi)部的管理職能，讓管理和行政成為了一個高效的組合，還能推動企業(yè)管理模式的建立。（二）健全行政管理體系經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程在不斷加強，經(jīng)濟(jì)市場也存在一些波動性，這些都對企業(yè)的生存環(huán)境造成了不小的影響，這些也都是影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成的因素。在企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略時，要想使企業(yè)的行政流程變得科學(xué)，必須結(jié)合企業(yè)在現(xiàn)實發(fā)展當(dāng)中的實際情況，在對行政部門流程管理優(yōu)化過程中，根據(jù)不同企業(yè)的發(fā)展模式，行政結(jié)構(gòu)并不完全相同[]。在制定行政管理制度時，企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)規(guī)模等各種因素制定科學(xué)管理結(jié)構(gòu)。企業(yè)在制定行政組織機構(gòu)時，直線管理的模式是企業(yè)可以采用的模式之一，企業(yè)直線指揮方法可以協(xié)調(diào)和統(tǒng)一企業(yè)各部門的管理，充分調(diào)動各部門的動力和部門間的協(xié)調(diào)，利用各部門的人力物力資源，確保企業(yè)的順利運行。以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為主導(dǎo)，不偏離公司發(fā)展主體。作為簡化行政程序的一部分，必須根據(jù)不同行政結(jié)構(gòu)之間的分工，精簡各員額之間的任務(wù)分配。（三）強化獎懲機制作用需求層次會創(chuàng)造一個動機，這個動機可以促進(jìn)人的成長，最高層次的需求是自我實現(xiàn)。這是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的一個著名的觀點。人的一生都就在圍繞著生理、心理和社會化需要努力和行動，爭取他人的承認(rèn)，這是一種自我實現(xiàn)的形式，體現(xiàn)為自我價值的承認(rèn)和最大化。因此，雖然它適合個人的努力和行動，但它的表現(xiàn)是積極的，甚至是有回報的，將極大地激發(fā)個人積極性。此處舉一個關(guān)于將軍隊的鮮明案例。單兵是軍隊的成員之一，軍人所展開的任何軍事活動都必須以上級命令為前提，這是士兵存在的最高價值，而就其自身而言，榮譽便是士兵所追求的最高層次。在軍隊中，榮譽常常只是一紙獎狀，然而就是這些獎狀，不斷激發(fā)著軍人們舍生忘死，前仆后繼。企業(yè)不斷運行的階段中，建立行之有效的行政管理模式，不僅對員工樹立企業(yè)認(rèn)同感有極大的推動作用，而且更能幫助其加強對企業(yè)的忠誠度，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。行之有效的的獎勵制度影響著企業(yè)的行政管理效率，更是鑄就一支高效團(tuán)隊的秘訣之一。有效激勵制度中最常見的具體措施包括鼓勵、承認(rèn)、增加工資和晉升。對于有積極性和負(fù)責(zé)任的員工來說，鼓勵、表彰、加薪和晉升是他工作的最高榮譽，他將盡自己最大的努力和作為員工對公司的責(zé)任。因此，獎勵的積極效果是大大激發(fā)員工的積極性，大大提高企業(yè)的經(jīng)營效率[]。與之相反的是，懲罰是為了讓員工不斷反省自身的缺陷，并且改正自己之前自己所邁出的錯誤的步伐，并且從中獲得經(jīng)驗教訓(xùn)，提升自身素質(zhì)。最成功的勵志就是勾踐臥薪嘗膽，最后取得極大成功。從另一個角度而言，處罰是提高員工的榮譽和責(zé)任。這將極大地推動企業(yè)組織日?；顒印Ｒ蝗贺?zé)任感和榮譽感高的員工將繼續(xù)提高員工的技能。羞恥感的過程是反思過程，反思必然涉及問題的細(xì)節(jié)，問題細(xì)節(jié)的實踐，對于員工而言，也是對他們個人能力的磨練，知恥而后勇說的就是這個道理。（四）提高管理人員素質(zhì)影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素有很多，行政管理人員的素質(zhì)高低是其中之一[]。因此，必須高度優(yōu)先重視建設(shè)公司管理人員，通過各