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第52頁共52頁大學生畢業(yè)實習心得范本大學生畢業(yè)實習心得范本。一、實習目的這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進步我們的才能,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,可以適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析^p和解決實際專業(yè)問題,進步我們的實際工作才能,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的根底。二、實習前的準備因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進展交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。三、實習的內容“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是效勞員,下面就我們的工作內容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先清掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是清掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。效勞員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以效勞員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。效勞員的詳細工作:上班后清掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,拾掇好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,如今一般略微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后假設不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,拾掇桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。四、實習體會實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不理論,那么所學的就等于零。理論應該與理論相結合。另一方面,理論可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從理論中學習,從學習中理論。而且在中國的經(jīng)濟飛速開展,又參加了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,理論中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的開展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用開展的目光看問題,就要不斷進步思想認識,完善自我。近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以假裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量,得第一天來這里時,心里不可防止的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個生疏的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,為難的場面立即得到了緩解,大家都很友善的微笑歡送我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,它卻表達了對教師同事對朋友的尊重關心,也讓別人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們效勞員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得效勞好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板快樂了,我們的日子就會更好。第二是***與耐心:***與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為效勞員應根據(jù)客人的愛好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事清掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找適宜的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及將來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。第四是感受到學校和社會的間隔在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為獲得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以進步自已的才能!記得教師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作才能與在校理論學習有一定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會抱怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許教師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一局部,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教誨,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會理論,社會理論必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會效勞?;貞泴嵙暽?感觸是很深的,收獲是豐碩的?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中知識的匱乏,剛開場的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義?!扒Ю镏?始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以防止我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自老板和同事們的教誨,這是我一生中的一筆珍貴財富。這次實習也讓我深化理解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次珍貴的實習時機。為期一個星期的畢業(yè)消費實習完畢了,本次實習的地點是廣西柳州。這次我們參觀了上汽通用五菱汽車、柳州五菱聯(lián)發(fā)、東風柳州汽車、柳州重工、五菱柳機動力和中國第一汽車集團柳州特種車。這次在柳州的實習,使我增長了知識和見聞,也讓我增長了很多理論知識,很有收獲,也很有感觸。在此,要感謝兩位帶隊教師和公司負責接待我們的教師對我們的悉心照顧和幫助沒有他們的幫助,沒有他們的講解,我也不會學到那么多的東西,有那么多的收獲了。非常感謝他們!課本上學的知識都是最根本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?實習作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。"千里之行,始于足下",這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。.f132.大學生畢業(yè)實習日記范本3月1號天氣雨星期五今天是我實習第一天,我應聘了榮庭酒店的經(jīng)理助理,在上班前我已做了精心的準備,買了職業(yè)裝,化了一點淡妝,但面對第一份工作還是有些緊張,最后懷著忐忑的心情來到了公司。大堂的前臺文員接待了我把我領到了辦公室進展了簡單的程序介紹和培訓,告訴我的工作內容是什么,還有上班應該注意的東西。接著我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天就要開場了。我上司姓鄭,鄭經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,他帶著我在公司的參觀。把公司的設施和一些道路給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我的職務是經(jīng)理助理,講白了就是文員的工作,辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開場我就要承受為期1個禮拜的根本的的培訓。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。經(jīng)理走后,我很快和我的同事成為了好朋友,她姓夏,是這里的老員工了,第一天就是她帶著我在辦公室里理解情況。就這樣愉快的一天完畢了。3月2號天氣晴星期六今天開場我就要承受公司的根本訓練。就是一些根本的禮儀和應該注意的事項。教師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進來。開場她先對我們進展示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個人不識趣的笑出來,被教師發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。教師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新穎很有趣。我們一個的上臺去表演。比方與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦。就連笑都要怎么笑都有學問。真是感覺有點像古代大家閨秀學習禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時候要去接觸的。但是一天下來學了這么多東西頭都有點暈了,但是還是蠻充實的。從早上開場一天都在學習和理論,訓練的教師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新參加公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活潑的。早上的時間是教師在公司的學習大廳給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的開展,以及做為公司的一員應該具備根本的情操和根本的素質。是比擬學術的東西。下午是理論教師帶我們很詳細的參觀了公司的人事處和平安部并且對其進展了講解。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。3月3號天氣晴星期日今天指導人帶著我們這群初出茅廬的新人清掃衛(wèi)生,說這也是根本培訓的一大內容,而且權當為明天的考核勞動放松下,所以今天就沒有實際意義上的教學課程了。公司庫房剛一進去感覺挺干凈的,但一翻開密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過看到檔案整理的還挺不錯的,比檔案館的標準化程度要高,可見公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來中午有人送來了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒想到在實習期間公司居然還包餐,真是感動哈哈。原來是指導教師覺得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯的,于是今天大發(fā)慈悲請我們吃飯獎勵我們一下呢。才想的,當初面試的時候沒說公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過幾天就要進入工作的辦公室了,心情還是很沖動的,辦公環(huán)境不錯,寬闊亮堂,讓人有愉快的心情進展工作。這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、____、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致理解了一下。但是至于內部詳細的細節(jié)是怎么也弄不清楚的,我只知道自己隸屬于前廳部。我想先對公司有個大概理解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要到達預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中微妙了。3月4號天氣晴星期一今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)椭鷨螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作很多,人手一下子不夠也忙不過來,我今天手上沒那么多工作就讓我先過去幫助。我說好啊,也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然后第一個任務是人事檔案裝盒,拿案卷目錄找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后根據(jù)整理的結果諸次錄入,很快我就整了好多,經(jīng)理說我挺細心的,其實這我在學校團委當干部的時候就有弄過,做一會上手了就沒有多大的困難了。然后就是把酒店的各項數(shù)據(jù)等檔案也一次歸類整理清楚??傊?,在這家公司我還蠻習慣的,這是一家溫州連鎖酒店,我在的總公司,下面有三家子公司,聽說第四家馬上進展裝修了,希望這家公司能越做越大。愉快的一天又過去了。3月5號天氣晴星期二今天公司開中高層干部會議,各駐店經(jīng)理及其助理都要參加。9點多開場的會議,持續(xù)了3個多小時。期間老板說了很多話。對公司這一段時間的工作做了一些總結。我拉長耳朵聽的可認真了,因為我要記入一些存檔起來的。3個多小時的時間都不停的記錄,不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊。看來回去要備一支錄音筆來,有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細觀察了下老板是個很成熟的中年,看的出來是個成功的商人。據(jù)說老板以前有當兵經(jīng)歷的,看來成功的背后,應該有很多不為人知的辛酸。不知道我什么時候也能混到他那境界,呵呵。好不容易完畢了,手都不是我的了。但是不能停,回到辦公事又要進展整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學校學習的電腦知識如今很好用。像什么Word、Excel、ppT什么的辦公室軟件還是很好用的,如今大局部企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手,還需要好好的花些時間去學習和研究下的。我覺得一個成功的企業(yè)首先要有一個開放而又安康的企業(yè)文化,然后就是要有一個公平、公正的企業(yè)制度和規(guī)章。我在的這家酒店感覺都挺好的,不知道是自己太單純還是理解的不夠深。明天繼續(xù)努力!3月6號天氣晴星期三今天沒什么特別的工作內容,無非接接、做做登記、解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。接下來的工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設計表格,因為大家都很忙,電腦也跟著忙了,而那機子又太破,U盤都用不上,只有我自己設置了。平日感覺自己的Word用的還不錯,沒想到設計打印一個已有表格的東西很困難,幾經(jīng)周折,還得看人家的模板屬性,終于設計出來了,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅。心想設備的落后給了我更多鍛煉的時機。我感覺今天大家特別忙,就很好奇,問我旁邊的同事,她就簡單地說了一句,今天是出差日,就不理我自己忙去了。后來,我特意去觀察了她的電腦,原來她在做預訂客房的單子,通過接到客戶來安排酒店客房,因為出差的客人很多,所以今天的訂單額外的多,所以她有點忙不過來,因為我才剛來,對客房和酒店的價位還不是很熟悉,最后也幫不上她的忙。3月7號天氣晴星期四今天除了把昨天設計好的封皮裝訂整理好,并派送到各個部門就暫時沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計們裝訂會計檔案,動作非常嫻熟,不愧為一個老行家!會計檔案保持會計的原始整理,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了。為了使案卷背脊強勁有力,劉主任都墊很多材料,而且粘的很嚴實,然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求標準化。本來以為當會計的就只是對著計算器、電腦和一大堆單調的數(shù)字,噼里啪啦的運算各種數(shù)據(jù),然后預估下最節(jié)約本錢的設計方案,好讓公司業(yè)務方案能更好的施行下去。沒想到還要自己裝訂會計檔案啊,而且還這么的繁瑣,看來沒有什么工作是簡單的啊。下午的時候,鄭經(jīng)理突然叫我去他辦公室一下,剛開場我的心情很忐忑,因為經(jīng)理的態(tài)度很嚴肅,我反復的想了一遍最近我自己的工作,感覺沒什么錯啊,雖然有點二丈和尚摸不到頭腦,但經(jīng)理叫,總得去吧,然后很小心的敲了經(jīng)理辦公室的門,經(jīng)理叫了一句請進,還是很嚴肅,我進去后,經(jīng)理直接開門見山讓我將分店的傳過來的駐店客人的各項信息重新整理,好做一份針對客戶群的市場分析^p,原來,經(jīng)理生氣的這些資料很亂,好多地方都是錯的,我整個下午都在面對這份材料苦戰(zhàn)。3月8號天氣晴星期五今天經(jīng)理給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務,好似是一家旅游公司打算將我們的一家分店作為他們的一個定點,這樣不僅拓展了業(yè)務同時還可以為公司帶來宏大的收益,所以公司很重視。經(jīng)理先叫我給他訂來回的機票,還有能吃飯的酒店,既要給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機票我是第一次啊,首先查了各位您的建議,然后根據(jù)經(jīng)理撥給我的預算訂了商務艙,網(wǎng)上訂票比實際價格廉價一些,所以還是算省了點錢。剩下就是吃飯的酒店問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務,于是上網(wǎng)找了一下五馬街附近有一個很有名的餐飲酒店——美食林酒店,在介紹這家酒店網(wǎng)站里感覺價位還可以,而且圖片上的照片也蠻不錯,中午吃完飯我就去實地考察了一番,也覺得適宜于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務就是機票酒店的預定,聽著感覺很簡單的樣子,但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,所以也算意義非凡啦。預定完畢之后把時間和地點都詳細的回報給經(jīng)理,他很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)絡了該客戶并告知其相關事宜。3月9號天氣晴星期六為了迎接這位大客戶,公司可是做足了準備,為了給對方留下好印象同時又是表達出我們是一家有實力的正規(guī)公司,一大早的全體正式員工自掃門前雪似得清掃了自己工作范圍內的衛(wèi)生,然后我們這些新進小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當然身為經(jīng)理助理的我還得幫助經(jīng)理打算她的辦公室以及會客室。折騰了3個小時,經(jīng)理真是心地仁慈的人,看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務給我,便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認了。腦力勞動果然是比體力勞動來的輕松許多,差不多確認完畢也到午休吃飯時間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗了下菜色和環(huán)境,還是不錯的。飯后他還帶著我親自去前臺為客人確定了招待的房間。今天一切順利,都準備的差不多了,我也只希望明天的客戶洽談能順利。3月10號天氣晴星期日為了今天這位大客戶的到來,我們要去機場接他,本來只要我去就可以了,但經(jīng)理不放心我一個人去,第一是怕我年輕做事有點毛躁,容易出狀況,也是怕我亂說話提早把我們的底牌透漏給他們。總之,也是表達我們隊這件事情的重視,經(jīng)理和我提早半小時到公司做好了接待的準備,然后他便駕車帶著我奔去了機場。我拿著先前做好的接待牌子,上面寫著公司的名稱和客戶的大名。沒想到飛機居然晚點了,經(jīng)理和我一直在飛機場多等了兩個小時,終于見到我們的客戶從出口出來了,我們領著他回了公司,我按照先前準備的給他上茶、送煙、遞文件,然后就乖乖無害的退居門外當門神了。業(yè)務介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務談的非常順利,經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時咖啡,再帶客戶到了那家作為定點的公司考察了一下,最后由于客戶行程緊張的關系,就吃了一頓飯,又匆匆趕去了機場,經(jīng)理再幫送其去機場后就回來了??傊谴蠊Ω娉?,提心吊膽的3天總算是圓滿完畢。3月11號天氣晴星期一每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是接聽客戶的或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失,特別是我們做文字工作的,只要略微不留意弄錯了一個數(shù)據(jù),結果就會和原來大不一樣,所以還是得認真完成。而像同公司的其他同事每天得做招待,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假設與可包容發(fā)生糾紛,還得賠禮抱歉。而事實上所有的事情都能成功解決的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。所以相比我這個崗位已經(jīng)很是輕松了,所以更應該打起精神好好工作才是。不過,假設實習崗位能在增加一些其他內容,就更好了,這樣才能學到真正的東西,要不然實習就沒意義了。[大學生畢業(yè)實習日記范本]大學生畢業(yè)實習心得一、實習目的這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進步我們的才能,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,可以適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析^p和解決實際專業(yè)問題,進步我們的實際工作才能,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的根底。二、實習前的準備因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進展交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。三、實習的內容“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是效勞員,下面就我們的工作內容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先清掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是清掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。效勞員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以效勞員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。效勞員的詳細工作:上班后清掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,拾掇好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,如今一般略微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后假設不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,拾掇桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。四、實習體會實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不理論,那么所學的就等于零。理論應該與理論相結合。另一方面,理論可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從理論中學習,從學習中理論。而且在中國的經(jīng)濟飛速開展,又參加了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,理論中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的開展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用開展的目光看問題,就要不斷進步思想認識,完善自我。近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以假裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可防止的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個生疏的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,為難的場面立即得到了緩解,大家都很友善的微笑歡送我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,它卻表達了對教師同事對朋友的尊重關心,也讓別人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們效勞員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得效勞好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板快樂了,我們的日子就會更好。第二是***與耐心:***與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為效勞員應根據(jù)客人的愛好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事清掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找適宜的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及將來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。第四是感受到學校和社會的間隔在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為獲得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以進步自已的才能!記得教師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作才能與在校理論學習有一定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會抱怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許教師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一局部,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教誨,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會理論,社會理論必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會效勞?;貞泴嵙暽?感觸是很深的,收獲是豐碩的?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中知識的匱乏,剛開場的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以防止我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自老板和同事們的教誨,這是我一生中的一筆珍貴財富。這次實習也讓我深化理解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次珍貴的實習時機。大學生畢業(yè)實習周記范本實習的第一個星期對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹教師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。10號,經(jīng)過了前幾天的調整,理解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳到達,想來就覺的很無奈,只能懊悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關心,也讓別人感覺到被重視與被關心,更是一種根本素質的表達。更何況出校前教師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。實習的第二個星期不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用處還是不熟,只能根本區(qū)分板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經(jīng)歷的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶然有一些私人家買,但根本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的效勞態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶然接接,通過來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比擬理解、放心,于是一般會通過來訂購,而我通過訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實習的第三個星期有時候出來社會做事或多或少可看到一些比擬現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購置材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我答復后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法承受的事,但老板還是給了,說如今生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,成心跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。實習的第四個星期要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比擬好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過定購了材料,于是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,〔因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了〕結完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量缺乏,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適宜我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫助的還是幫了。實習的第五個星期時間過的真快,這周已到了我實習的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶然有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前教師一再交代要將實習當做真正的工作對待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是進步不了我的銷售額,經(jīng)過考慮我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,如今店里根本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭劇烈,有些客戶對這里的價格或質量不承受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。實習的第六個星期這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)絡了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質量好,價格相對公正的經(jīng)銷商,從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進貨也有很深門道,并不是有錢就可以進到好貨,因為木材不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那么進回來的貨就可能數(shù)量缺乏或因質量賣不掉而賠本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量缺乏掉。想來做生意的風險還真大。實習的第七個星期轉眼間,七周的實習生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事如今實習單位難找,更不用說工作單位了,在實習期間業(yè)績不好。通過這七周的實習,我發(fā)現(xiàn)如今所在的實習地存在著一些問題:〔一〕還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的開展空間將越來越小。〔二〕家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或根本上沒有。根本上都是用自家親屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營開展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個店面,其開展經(jīng)營形式可能也就那樣吧。實____結報告光陰似箭,轉眼間,四年的大學生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對象了,而今,站在大四上學期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學期的大學生活但畢業(yè)工作實習之戰(zhàn)的號令卻早已打響:1月5日,李永忠教師的一個具有本質意義的實習發(fā)動和大會的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹教師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。這次實習,我去了南京溧水毓秀路竹木店實習,實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向理論方面轉化,盡量做到理論與理論相結合,在實習期間可以遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺乏之處。這2個月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實習工作任務,體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在理論中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違犯的規(guī)定,我們就應該嚴于律己。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的時機,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來,假設有時間,希望能還有一次這樣的實習時機。在本次實習的兩個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?,最明顯的是我們轉化了做事的方法,原來是學完了再干,如今是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習時機,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的形式中脫離出來,轉變?yōu)樵诶碚撝袑W習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的才能。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;考慮方式成熟,邏輯性標準、明確。這些方法的進步是終身受益的,我認為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學習的根本規(guī)律??傊o予我們時機,從各方面為我們融匯知識,為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認為這種改變是質的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結,包括工作,學習,生活三方面的內容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,缺乏之處見諒!??!如今實習完畢了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)根本滿意,為我走向社會打下了堅實的根底,使我體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的教師們,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。優(yōu)秀大學生畢業(yè)實習心得一、實習目的這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進步我們的才能,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,可以適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析^p和解決實際專業(yè)問題,進步我們的實際工作才能,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的根底。二、實習前的準備因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進展交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。三、實習的內容“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是效勞員,下面就我們的工作內容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先清掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是清掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。效勞員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以效勞員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。效勞員的詳細工作:上班后清掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,拾掇好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,如今一般略微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后假設不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,拾掇桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。四、實習體會實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不理論,那么所學的就等于零。理論應該與理論相結合。另一方面,理論可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從理論中學習,從學習中理論。而且在中國的經(jīng)濟飛速開展,又參加了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,理論中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的開展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用開展的目光看問題,就要不斷進步思想認識,完善自我。近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以假裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量,得第一天來這里時,心里不可防止的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個生疏的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,為難的場面立即得到了緩解,大家都很友善的微笑歡送我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,它卻表達了對教師同事對朋友的尊重關心,也讓別人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們效勞員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得效勞好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板快樂了,我們的日子就會更好。第二是***與耐心:***與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為效勞員應根據(jù)客人的愛好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事清掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找適宜的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及將來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。第四是感受到學校和社會的間隔在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為獲得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以進步自已的才能!記得教師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作才能與在校理論學習有一定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會抱怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許教師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一局部,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教誨,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會理論,社會理論必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會效勞?;貞泴嵙暽?感觸是很深的,收獲是豐碩的?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中知識的匱乏,剛開場的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義?!扒Ю镏?始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以防止我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自老板和同事們的教誨,這是我一生中的一筆珍貴財富。這次實習也讓我深化理解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次珍貴的實習時機。為期一個星期的畢業(yè)消費實習完畢了,本次實習的地點是廣西柳州。這次我們參觀了上汽通用五菱汽車、柳州五菱聯(lián)發(fā)、東風柳州汽車、柳州重工、五菱柳機動力和中國第一汽車集團柳州特種車。這次在柳州的實習,使我增長了知識和見聞,也讓我增長了很多理論知識,很有收獲,也很有感觸。在此,要感謝兩位帶隊教師和公司負責接待我們的教師對我們的悉心照顧和幫助沒有他們的幫助,沒有他們的講解,我也不會學到那么多的東西,有那么多的收獲了。非常感謝他們!課本上學的知識都是最根本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?實習作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。"千里之行,始于足下",這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。畢業(yè)大學生實習心得畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的理論環(huán)節(jié)。本文為畢業(yè)實習大學生的心得體會,歡送大家閱讀借鑒。畢業(yè)大學生實習心得【一】不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我漸漸褪變學生的急躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經(jīng)歷我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是:從依附型向獨立型轉變,堅守原那么去執(zhí)行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執(zhí)行;從個體型向團隊型轉變,協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責型向守責型轉變,承當責任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉變,開放心態(tài)去執(zhí)行。第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)那么,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己漸漸獨立,自己為自己負責。第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不假設校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充滿了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。____的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原那么。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原那么,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)歷,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的時機,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習時機就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和的時機,只有去做,去付出,才會有收獲。第四、營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進展。畢業(yè)大學生實習心得【二】感懷光陰的流逝,歲月滄桑了一切,始終無法滄桑的是我們那顆年輕而又堅韌的心。漸行漸遠的歲月,終也見證了我們的成長,在這里我體驗著勞動的榮耀與艱辛。酸甜苦辣交織的生活,讓我倍感人生的真知!轉眼我為期一年有余的實習生活已經(jīng)告一段落!從學校到工廠,從學生到走上工作崗位,一步步的熟悉和認識著周圍的環(huán)境,熟悉這社會生存之道!在這里我學到了我分開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進開展。從學校邁入社會,華潤以自己的姿態(tài)給我這樣一個良好的鍛煉平臺。從學生到工作,華潤以自己的品質和精神讓我理解和洞察并融入社會這個大家庭,華潤為我創(chuàng)造了這樣一座橋梁。融入華潤,融入社會,我以華潤的精神強化自己,以華潤的記紀律標準自己,每一天努力,每一步的行動,都讓我逐步進步和完善自己,以致于在這個平凡的崗位上做到一個合格稱職的職業(yè)人。工作中有苦有樂,產(chǎn)線上同事之間的互幫互助,讓我充分體會到與人協(xié)作,共謀開展,合作共利的快樂。產(chǎn)線5s讓我深化認識到良好整潔的工作環(huán)境是工作效率和品質保證。產(chǎn)線紀律是我標準和端正自己的工作態(tài)度,保證每一顆電路的品質。在這樣的環(huán)境下,在這樣的氣氛中,我也漸漸養(yǎng)成了良好的工作習慣和責任意識,努力將這份工作做到更好。從華潤到社會大家庭,從一顆細小的電路到做人做事,不容置疑每一步都至關重要?!扒Ю镏?,始于足下”,我想,一切都從身邊做起,從細節(jié)做起,從小事做起,從當下這份工作做起。播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。一點一滴的積累,一點一滴的進步都將決定和影響著我的將來!再回首,過去的一年的實習中,我們開心過、悲傷過、堅強過、也脆弱過,有得有失。我們用心付出了,也得到了新的回報,我們成長了,從一個天真幼稚的學生到一個穩(wěn)重踏實的社會青年,一步步為我們的人生增磚添瓦。過去的一年或許失敗過,惰懦過,轉眼即已成為過去。我可以深化認識到自己的缺乏,并用心去改。過去的終究成為過去,將來的路還很漫長。固然我不會彷徨在過去的失落中,也不會因一點小小的成績而樂此不疲。反思過去的缺乏,在原有的根底之上更加努力,希望做到更好!我相信,在這條路上,我將走得更長更遠!畢業(yè)大學生實習心得【三】隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會計專業(yè)學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養(yǎng)自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作才能。實訓內容的銜接可以有助于促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學的本會計課程在整個會計專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。通過系統(tǒng)的模擬操作,深化理解掌握會計核算根本知識,增強動手操作才能,為今后的學習工作打下根底。于是學校給我們創(chuàng)造一次實訓的時機,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作才能,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),為踏入社會工作崗位做好準備。而作為學習了差不多一年會計的我們,只可以說對會計有關的專業(yè)根底知識、根本理論、根本方法和構造體系,我們都根本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘假設將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。所以,我們一定要在這次實習中,努力將自己在學校所學的理論知識向理論方面轉化,盡量做到理論與理論相結合,在實習期間可以遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導

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