開發(fā)區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)

范文最新推薦15/16開發(fā)區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)

安全生產(chǎn)工作是開發(fā)區(qū)工作的重中之重，開發(fā)區(qū)管委會對“安全生產(chǎn)月”活動高度重視，精心組織，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，先后制定了“安全生產(chǎn)月”活動安排及實(shí)施方案，成立了由王一同主任任組長的“活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，并在區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)動宣傳，積極落實(shí)“活動”各項(xiàng)措施，為今后開發(fā)區(qū)的安全生產(chǎn)工作奠定了牢固的基礎(chǔ)，現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)匯報(bào)如下：

一、“安全生產(chǎn)月”活動落實(shí)的基本情況

1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為認(rèn)真落實(shí)春安發(fā)[2006]9號文件精神，開發(fā)區(qū)成立了由黨工委書記、管委會主任王一同任組長的“活動”小組，具體負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”活動的各項(xiàng)活動的組織調(diào)度，同時(shí)要求各企業(yè)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本企業(yè)的內(nèi)部宣傳組織活動。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，做好宣傳發(fā)動工作。為全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)、宣傳、普及安全知識，5月31日，開發(fā)區(qū)管委會“活動”領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開了區(qū)內(nèi)各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加的“安全生產(chǎn)月”活動大會，安排部署“安全生產(chǎn)月”的各項(xiàng)工作。1、在開發(fā)區(qū)管委會大樓前公開櫥窗里面安排了8個(gè)版面的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、活動方案等有關(guān)內(nèi)容，在區(qū)內(nèi)主要街道上懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅，向各企業(yè)發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料。2、各企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)、公共場所懸掛張貼相應(yīng)的宣傳壁畫、壁報(bào)、宣傳標(biāo)語、橫幅等安全生產(chǎn)宣傳材料。全區(qū)上下形成了一種濃厚的“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。通過這一活動，增強(qiáng)了各企業(yè)全體干部職工的安全法律意識，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，規(guī)范了各企業(yè)的安全生產(chǎn)制度，有效遏制了重、特大事故的發(fā)生。

3、“安全生產(chǎn)月”活動期間，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了一次全面的安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)查出事故隱患，有針對性的制定了防范措施。通過檢查，了解到各企業(yè)對安全生產(chǎn)工作認(rèn)識早、行動快，建立健全了安全生產(chǎn)工作崗位責(zé)任制，企業(yè)的廠長、經(jīng)理為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，對職工加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，做到了警鐘長鳴；區(qū)內(nèi)的特殊行業(yè)，如鍋爐壓力容器、建筑施工塔機(jī)、油品運(yùn)輸車等，操作人員都按要求持證上崗，對危險(xiǎn)品儲存設(shè)施、危房、電力設(shè)施等制定了相應(yīng)的防范措施，消除事故隱患，確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序。

二、存在的問題和不足

安全生產(chǎn)工作是企業(yè)發(fā)展的生命線，雖然開發(fā)區(qū)管委會把安全生產(chǎn)作為工作的重中之重，長抓不懈，但個(gè)別企業(yè)仍存在著不少問題。

1、少數(shù)小企業(yè)對安全生產(chǎn)工作不重視，認(rèn)為企業(yè)小，出不了什么事，安全意識差，存在僥幸心理，有的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人不是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

2、對新入廠職工的崗前培訓(xùn)、安全教育工作不夠重視，存在一定隱患。

3、安全生產(chǎn)制度不健全。少數(shù)企業(yè)缺少針對企業(yè)制定必要的安全生產(chǎn)管理制度，沒有專職的安全員，責(zé)任不明確，安全設(shè)施不配套、不完善。

三、下一步的工作措施及打算

通過開展這次“安全生產(chǎn)月”活動，結(jié)合開發(fā)區(qū)的實(shí)際，今后重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)決克服麻痹思想和松懈情緒，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)對干部職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全生產(chǎn)意識，建立健全崗位責(zé)任制，加大安全生產(chǎn)工作力度，采取有力的安全防范措施。

2、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照“以人為本”的思想理念，經(jīng)常到企業(yè)車間進(jìn)行安全檢查，并定期對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使全體干部職工做到“警鐘長鳴、防微杜漸”，把各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕各類事故的產(chǎn)生。

3、嚴(yán)肅查處各種違章和安全責(zé)任事故。開發(fā)區(qū)管委會安全生產(chǎn)監(jiān)督辦公室是區(qū)內(nèi)企業(yè)的安全生產(chǎn)主管部門，今后開發(fā)區(qū)管委會將認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，加大對企業(yè)安全生產(chǎn)管理的力度，跟蹤督查隱患的整改進(jìn)展情況，對整改不合格的企業(yè)責(zé)令停業(yè)整頓，對不按《通知》要求，玩忽職守而造成重大責(zé)任事故的企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)處理，安全領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對企業(yè)進(jìn)行檢查，堅(jiān)決做到“回頭看”，不走過場，不留一處死角，不放過一個(gè)疑點(diǎn)，直至徹底消除事故隱患，確保區(qū)內(nèi)生產(chǎn)生活安全穩(wěn)定。                          

春濱經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會

運(yùn)輸管理所2006年行政執(zhí)法工作總結(jié)

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今年我所行政執(zhí)法工作，在縣交通局和市運(yùn)管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在政府法制部門和廣大道路運(yùn)輸業(yè)戶的監(jiān)督下，按照“十五大”提出的“依法治國，建設(shè)社會主義法制國家”的基本方略，結(jié)合《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和道路運(yùn)輸管理相關(guān)規(guī)定的宣傳、貫徹和實(shí)施，全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)，無一起行政訴訟案件，行政敗訴率為零，違法違紀(jì)投訴案件為零。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督

為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處，建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍，年初我所就成立了專門的法制領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，建立了以所長為第一責(zé)任人，分管所長為直接責(zé)任人，科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織；行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞，防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過失，維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益，塑造“依法行政，秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象。

二、強(qiáng)化宣傳教育，努力提高運(yùn)政執(zhí)法水平

今年我所借《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》頒布施行一周年的契機(jī)，組織開展了聲勢浩大的道路運(yùn)輸法律法規(guī)宣傳貫徹活動。以縣交通局的名義組織召開了《條例》頒布施行一周年宣傳大會，縣委人大、縣府、政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)及縣交通局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)政全體職工參加了大會。會后，我所又組織大小宣傳車20多輛，在全縣主要交通路口進(jìn)行了巡回宣傳，并印制《條例》宣傳傳單5000份，分發(fā)給相關(guān)部門和廣大經(jīng)營戶。同時(shí)，我所還組織執(zhí)法人員到車站、客運(yùn)企業(yè)開展道路運(yùn)輸法律法規(guī)現(xiàn)場咨詢活動，要求各客運(yùn)企業(yè)、車站運(yùn)用廣播、板報(bào)等形式宣傳《行政許可法》和《條例》，在顯著位置懸掛宣傳標(biāo)語口號20多條，收到了良好的宣傳效果。

在開展廣泛宣傳的同時(shí)，為全面提高我所職工的執(zhí)法水平，我所著重從運(yùn)政人員自身素質(zhì)和法制意識入手，開展了多形式、多層次的法制培訓(xùn)活動。一是請法律專家和從事法律工作的領(lǐng)導(dǎo)到我所為職工講授法制課，邀請了縣反貪局領(lǐng)導(dǎo)到我所開展了“預(yù)防職務(wù)犯罪”講座，邀請了縣人大法工委主任領(lǐng)導(dǎo)開展了“行政執(zhí)法法制監(jiān)督”講座，支部書記***為職工開展了“執(zhí)法程序”講座，對職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)知識教育；二是積極組織全所職工參加縣局組織的法制培訓(xùn)考試，普法知識考試。通過學(xué)習(xí)使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法；三是利用各種會議和文件對職工進(jìn)行法律知識和警示教育。通過這些宣傳教育，全所職工的法制意識、法律觀念、政策水平、業(yè)務(wù)能力普遍提高，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，為依法管理道路運(yùn)輸市場奠定了基礎(chǔ)。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件，更沒有行政賠償案件發(fā)生。

三、完善執(zhí)法監(jiān)督制度

健全的組織機(jī)構(gòu)，廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎(chǔ)，要使運(yùn)管隊(duì)伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊(duì)伍，僅靠宣傳教育是不夠的。為此，我所一方面在職工中開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)兵”的活動。另一方面從業(yè)務(wù)管理、行為準(zhǔn)則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。結(jié)合《***交通行政執(zhí)法人員風(fēng)紀(jì)管理規(guī)定》和《2006年運(yùn)管所工作目標(biāo)考核辦法》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)政人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》的要求，為使我們的運(yùn)政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾，維護(hù)管理相對人的合法權(quán)益，我所積極配合縣行政審批大廳，將行政審批項(xiàng)目納入行政審批大廳統(tǒng)一辦理，實(shí)現(xiàn)了行政審批項(xiàng)目的規(guī)范化、制度化管理，有效的防范了超越職權(quán)、濫用職權(quán)、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀(jì)行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認(rèn)定事實(shí)準(zhǔn)確、程序合法、適用法律法規(guī)正確，保護(hù)了管理相對人的合法權(quán)益。

四、加強(qiáng)市場管理，打擊違法經(jīng)營

保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法運(yùn)輸，培育一個(gè)健康有序的道路運(yùn)輸市場，是道路運(yùn)輸管理的目的。為了保護(hù)合法，打擊違法經(jīng)營，維護(hù)廣大駕乘人員和經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化市場管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營和打擊“黑車”的力度。按照年初目標(biāo)考核辦法，各稽查中隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理。在稽查過程中，不論何種車輛，只要違章事實(shí)一經(jīng)認(rèn)定，即當(dāng)場給予糾正，并填寫違章行為通知書，收錄相關(guān)現(xiàn)場筆錄和影像資料，按照執(zhí)法程序告知當(dāng)事人的權(quán)力義務(wù)；對于嚴(yán)重超載的客運(yùn)車輛，及時(shí)安排車輛轉(zhuǎn)運(yùn)旅客；對無危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)和駕乘人員從事貨物運(yùn)輸?shù)?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)，則當(dāng)場中止運(yùn)行。并及時(shí)通知有資格運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進(jìn)行運(yùn)輸，以便消除隱患，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序。為了保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法，除四個(gè)稽查中隊(duì)外，所長馬發(fā)誠還經(jīng)常親自帶隊(duì)，臨時(shí)組織力量深入稽查一線，進(jìn)行專項(xiàng)檢查。全年共出動稽查人員3000多人次，查處違章車輛2500余車次，排除各種隱患420起。并且，沒有發(fā)生一起行政訴訟和賠償案件。

通過以上工作，我所今年的行政執(zhí)法工作取得了一定成績，但仍然存在著許多不足。如執(zhí)法人員的水平參差不齊，運(yùn)輸市場管理秩序還不盡人意，運(yùn)力供大于求的矛盾還十分突出……。這一切，都有待我們在來年的工作中進(jìn)一步完善和解決，不斷強(qiáng)化行政執(zhí)法工作力度，提高行政執(zhí)法水平。

 創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口

xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于 地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲，是一支年富力強(qiáng)，朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺，實(shí)行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù)，先進(jìn)的設(shè)施，高素質(zhì)的人員，科學(xué)的管理，充滿青春氣息的氛圍，領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重。

推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強(qiáng)自身實(shí)力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。改善服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，由營業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實(shí)施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個(gè)柜臺，也深入到每個(gè)青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動中來；同時(shí)把”青年文明號”這個(gè)口號作為我們立足本職，服務(wù)社會的根本點(diǎn)來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。

一、確定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)掛帥

我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對去年的工作從新進(jìn)行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開動員大會。為了迎接這個(gè)活動，團(tuán)支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春，我在團(tuán)體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實(shí)施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個(gè)活動作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度，關(guān)心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅(jiān)實(shí)的保障。

二、提高素質(zhì)，學(xué)教并重

職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務(wù)社會的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅(jiān)持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料。近幾年來，利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘，處處抓教育，重預(yù)防，防患未然，增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力，認(rèn)真開展法制宣傳教育，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí)，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學(xué)成才。青年中，員工有100%達(dá)到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工，做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟(jì)、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì)，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達(dá)100%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿，并多次被錄用。

三、管理完善，業(yè)績顯赫

在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達(dá)到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實(shí)信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時(shí)間上門收款，共收款累計(jì)萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬余元，加強(qiáng)臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡(luò)感情，組織存款累計(jì)多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計(jì)金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項(xiàng)存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時(shí)，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了客戶的贊譽(yù)，和政府的肯定。

四、立足創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績

農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個(gè)“情”字，立足一個(gè)“農(nóng)”字，抓好一個(gè)“穩(wěn)”字，突出一個(gè)“嚴(yán)”字，體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。

注重一個(gè)“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中，我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時(shí)突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計(jì)策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān)，贏得他們的信任和支持。

立足一個(gè)“農(nóng)”字，就是要立足服務(wù)宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”，這是我的工作準(zhǔn)則，也是我的服務(wù)宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時(shí)間，走訪了300余家重災(zāi)戶，預(yù)計(jì)需要30多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織30余萬資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中，引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當(dāng)年就獲利1.5萬元。

在信貸管理上，我們抓好了一個(gè)“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時(shí)，堅(jiān)決按原則辦事，堅(jiān)持“三查”制度，明確責(zé)權(quán)，對數(shù)額較大的貸款，堅(jiān)決進(jìn)行評估，集體討論，計(jì)劃放款。堅(jiān)持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。2005年4月5日，縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬元，當(dāng)時(shí)我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子，減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力，我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實(shí)不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。

在內(nèi)部管理上，我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我：嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進(jìn)行一次全面的政治思想教育、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù)，并實(shí)行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)會工作的管理，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財(cái)會人員嚴(yán)格要求