工行新員工培訓(xùn)心得（3篇）

工行新員工培訓(xùn)心得?時間如白駒?過隙，轉(zhuǎn)眼?間，為期二?十多天的工?行崗前培訓(xùn)?就要落下帷?幕，這是讓?人難以忘懷?二十一天，?緊張而又充?實，刺激而?又耐人尋味?。在這些日?子里，我們?從校園走入?工行的企業(yè)?氛圍，開始?了自己的職?場生活。這?次培訓(xùn)，讓?我們對自己?的工作崗位?以及公司的?優(yōu)勢資源有?了更深刻的?認識和了解?，從而能更?快的適應(yīng)自?己的工作崗?位，充分發(fā)?揮自己的主?動性，在做?好自己的本?職工作的同?時，充分展?現(xiàn)青年員工?的精神風(fēng)貌?，提升工行?的整體形象?，在工作中?發(fā)揮更大的?作用。在?培訓(xùn)的日子?里，我們主?要接受了幾?個方面的職?前培訓(xùn)，內(nèi)?容包括銀行?的服務(wù)規(guī)范?理念、安全?防范，個人?金融業(yè)務(wù)、?國際業(yè)務(wù)，?銀行卡、電?子銀行、和?銀行運行管?理業(yè)務(wù)知識?;以及大量?的模擬柜面?操作訓(xùn)練。?內(nèi)容和形式?都很豐富多?樣，包括講?座，實踐，?和模擬銀行?操作等各個?方面。受益?頗深，為以?后更好的工?作打下了一?個好的開端?和基礎(chǔ)。?作為剛走出?校門的我來?說，銀行業(yè)?務(wù)還有很大?一部分的盲?點和欠缺，?而業(yè)務(wù)培訓(xùn)?對于提高我?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?是很有幫助?的。業(yè)務(wù)培?訓(xùn)主要包括?儲蓄員工業(yè)?務(wù)，會計業(yè)?務(wù)和基本技?能訓(xùn)練幾項?內(nèi)容。儲?蓄對于銀行?的發(fā)展很重?要，儲蓄業(yè)?務(wù)自然也是?我們培訓(xùn)的?第一項業(yè)務(wù)?內(nèi)容，主要?講了儲蓄的?規(guī)章制度，?業(yè)務(wù)基本知?識，崗位設(shè)?置及工作流?程等，還包?括一些操作?技巧和流程?，內(nèi)容很多?很細;其次?是會計業(yè)務(wù)?的講授，重?點關(guān)于定、?活期一本通?業(yè)務(wù)、存單?業(yè)務(wù)、營業(yè)?前準(zhǔn)備和日?間日中軋帳?業(yè)務(wù)、單位?存款業(yè)務(wù)、?結(jié)算業(yè)務(wù)及?電子銀行和?銀行卡的有?關(guān)業(yè)務(wù)，講?的非常詳細?，具體的操?作我們也在?模擬銀行中?大量練習(xí)，?我們還應(yīng)在?以后的工作?中加強學(xué)習(xí)?，穩(wěn)固強化?業(yè)務(wù)知識;?還有關(guān)于兩?大技能的練?習(xí)，點鈔及?傳票錄入，?單一的工作?非常容易煩?，但只能一?遍又一遍的?刻苦練習(xí)才?能提高。培?訓(xùn)結(jié)束時的?考核是個提?高質(zhì)量的好?辦法，為了?取得好的成?績，我們都?充滿激情的?努力練習(xí)，?為以后的業(yè)?務(wù)熟練打下?了夯實的基?礎(chǔ)。業(yè)務(wù)?培訓(xùn)是我們?以后工作的?鑰匙，是干?好其它工作?的前提和基?礎(chǔ)，而且這?項培訓(xùn)還必?須在以后的?實踐中不斷?學(xué)習(xí)和充實?，才能跟得?上工行的業(yè)?務(wù)需求。?培訓(xùn)內(nèi)容在?我以后的工?作中會有更?好的應(yīng)用和?發(fā)展，學(xué)以?致用，用才?是目的，培?訓(xùn)這種手段?正是為了用?這個目的。?培訓(xùn)中滲入?了以后工作?的方方面面?，從理論到?實踐都有所?體現(xiàn)，秉承?這些東西，?培訓(xùn)的功夫?才算沒有白?費。在培?訓(xùn)中，老師?們還給我們?滲透了法制?安全的知識?，遵紀(jì)守法?的意思在金?融企業(yè)的表?現(xiàn)是很明了?的，所以我?們接受有關(guān)?工行法紀(jì)方?面的培訓(xùn)。?主講師主要?向大家通報?了有關(guān)金融?業(yè)犯罪的相?關(guān)信息，講?了剛?cè)肼殘?應(yīng)注意的一?些問題，尤?其強調(diào)了銀?行工作人員?易犯罪的預(yù)?防;法律知?識講座是關(guān)?于銀行業(yè)所?用法律知識?的濃縮和提?煉，其中讓?大家對于民?法及經(jīng)濟法?等相關(guān)法律?極為重視一?下，另外還?針對信貸及?風(fēng)險控制等?方面所有法?律知識以案?例方式向大?家重點介紹?。法紀(jì)方?面的培訓(xùn)是?我步入工行?接受的非常?重要內(nèi)容，?用預(yù)防針還?形容非常的?貼切和形象?。法紀(jì)培訓(xùn)?讓我明白了?在金融待業(yè)?從事工作的?基本注意事?項，對于以?后的工作及?個人前途都?十分有意義?。這次培?訓(xùn)是對我們?新入行員工?的重視和期?望，省分行?投入了大量?的人力、財?力，聘請到?專業(yè)人員給?我們進行業(yè)?務(wù)知識的講?解和禮儀指?導(dǎo)，同時又?請到了幾個?地市分行多?位經(jīng)驗豐富?的領(lǐng)導(dǎo)以及?優(yōu)秀員工為?我們介紹基?礎(chǔ)知識和工?作經(jīng)驗，讓?我們受益匪?淺。短短的?二十天，把?我們凝聚在?一起，了解?了銀行的基?本情況，融?入了工商銀?行這個大集?體中。培訓(xùn)?對我的教育?會永遠指導(dǎo)?我的職場生?涯。短暫?的培訓(xùn)快結(jié)?束了，我們?就要回到不?同地區(qū)的崗?位上開始工?作，這期間?大家培養(yǎng)了?深厚的感情?，共同的經(jīng)?歷會是我們?一生的財富?。在工商銀?行培訓(xùn)學(xué)校?這樣優(yōu)秀的?平臺上會培?養(yǎng)出更多的?優(yōu)秀團隊，?而我們則會?成為更加出?色的工行職?員。千里之?行，始于足?下。我們會?在今后的工?作中踏實勤?懇，把學(xué)到?的知識運用?到工作中，?做一個有責(zé)?任心，充滿?自信的工行?新人!工行新員工培訓(xùn)心得（二）這一?次培訓(xùn)的主?要內(nèi)容主要?是對公司各?個業(yè)務(wù)的介?紹以及公司?的一些規(guī)章?制度和安全?防范知識的?介紹，是我?們對公司的?各項業(yè)務(wù)有?了更深的了?解，并掌握?了實際操作?中的一些非?常有用的技?巧，對我們?日后的工作?起到了非常?重要的作用?，最后公司?老總還對公?司的企業(yè)文?化、企業(yè)現(xiàn)?狀、戰(zhàn)略規(guī)?劃等方面進?行了精心的?講解，是我?們對公司的?基本運作流?程有了更深?的認識，同?時更加增強?了我們對公?司未來發(fā)展?的信心。通?過這次培訓(xùn)?，讓我們受?益匪淺、深?有體會。?培訓(xùn)的第一?天，我們率?先來到了位?于平山的野?外擴展訓(xùn)練?中心，這一?切都是出乎?我們的預(yù)料?的，之前只?是聽說過的?擴展項目現(xiàn)?在要我們親?身來體會了?。這次擴?展訓(xùn)練，一?方面是對我?們肢體上和?心理上的一?種鍛煉，更?重要的是對?我們團隊之?間互相信任?和互相幫助?配合共同完?成目標(biāo)的一?種團隊精神?的培養(yǎng)，同?時又是對自?我的一種挑?戰(zhàn)。其中的?每一個項目?都是對自我?心理素質(zhì)的?考驗，__?_米高的斷?橋，___?米高的自由?落體，以及?___米高?的信任背甩?，這___?項都是對內(nèi)?心防線的突?破，都是對?自我能力的?提升，它告?訴我們有些?事情其實只?是差那么一?點點，成敗?之間也只是?一紙之隔，?我們只要踏?出了那么一?步，那就成?功了!然而?這一步也許?是非常艱難?的，我們只?有充分相信?自己，相信?同伴才能毫?無顧慮的踏?出這一步，?這是同伴隊?友對自己的?鼓勵就顯的?非常的重要?，隊友的吶?喊鼓氣使“?這一步“已?經(jīng)不是自己?一個人的事?情，而是整?個團隊，所?有的事情，?自己所要做?的也不僅僅?是代表自己?了，這是我?們相信我們?有理由突破?這到防線，?我們有理由?去冒險為了?團隊的勝利?，同時我們?相信我們能?夠成功!?最后一項擴?展是“攻破?城墻”，我?們所有人要?在不借助任?何外力的情?況下，翻越?___米高?的城墻，進?入“城堡”?，這是一個?非常艱難的?任務(wù)，我們?所要做的就?是把現(xiàn)場的?___多余?人一個不差?的順利進入?“城堡”。?我們互相幫?助，不斷鼓?舞，最后終?于踩著“人?梯”順利完?成任務(wù)。在?這個項目中?充分體現(xiàn)了?我們的團隊?合作意識，?在一個共同?的目標(biāo)下，?我們已經(jīng)成?為了一個不?可分割的整?體，為了完?成任務(wù)都奮?不顧身的作?出自我犧牲?，充分體現(xiàn)?了“成就大?我，犧牲小?我”的精神?，成功的那?一刻我們歡?呼，喜悅，?教練也誠心?的為我們豎?起了大拇指?。接下了?就是___?天的理論知?識，從公司?的各項業(yè)務(wù)?，包括理財?，貸款，信?用卡，儲蓄?等;到銀行?的服務(wù)規(guī)范?，安全防范?和企業(yè)文化?等方面對我?們進行了全?方位的培訓(xùn)?。這時經(jīng)歷?了擴展訓(xùn)練?的我們已經(jīng)?從簡單的認?識，熟悉發(fā)?展到彼此有?了一定的了?解，并且生?活在一起的?一個大家庭?。這__?_天的培訓(xùn)?不是枯燥無?味的，而是?生動的，有?很強互動性?的具有很強?實踐性的學(xué)?習(xí)過程。在?前輩的帶領(lǐng)?下，我們每?個人都積極?的參與到了?培訓(xùn)中的各?個環(huán)節(jié)中，?使知識當(dāng)時?就能很好的?被消化，對?我們?nèi)蘸蟮?工作提供了?扎實的基礎(chǔ)?。工行新員工培訓(xùn)心得（三）從去年_?__月__?_日中國工?商銀行北京?分行的筆試?開始，我就?注定與這個?實力雄厚的?世界___?強企業(yè)結(jié)下?了不解之緣?，一路廝殺?艱辛走來，?直到正式成?為一名工行?人，現(xiàn)回想?起來，感慨?良多。時間?倉促，現(xiàn)簡?要寫下這篇?培訓(xùn)總結(jié)聊?表心意，既?是對自己這?___天學(xué)?習(xí)的體會概?括，也借此?表達對各位?培訓(xùn)老師的?感激，同時?也提出一些?想法與即將?要培訓(xùn)的同?學(xué)們共同分?享。一直?以來我都知?道作為一名?銀行工作者?最需要的就?是責(zé)任與謹(jǐn)?慎，我也想?象過自己將?從事柜臺基?礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不?易。但當(dāng)我?開始第一天?的培訓(xùn)時便?知道，今后?的路可能比?想象的還要?困難：一切?都將從零開?始。當(dāng)我?看到那一把?把嶄新厚實?的練功券和?傳票時，心?中竟有些害?怕。害怕有?些粗心和急?性子的自己?如何駕馭得?了這關(guān)系到?老百姓血汗?的資金業(yè)務(wù)?的辦理。?第一天注定?是迷茫和沮?喪的，看得?出，很多同?學(xué)都和我一?樣沒有基礎(chǔ)?，大家?guī)е?些許新奇開?始學(xué)習(xí)手工?機器點鈔、?翻打百張傳?票等前臺基?本功。老師?們的講解耐?心又到位，?甚至一對一?、手把手、?不厭其煩地?教我們，看?著老師捆鈔?時龍飛鳳舞?的瀟灑樣子?，我信心頓?失，覺得自?己永遠也不?可能達到這?種爐火純青?的境界。一?天結(jié)束，累?得手酸臂麻?但又絲毫不?敢懈怠。也?就是從這天?起，為了考?試達標(biāo)，也?為了今后能?在工作崗位?上做出成績?，我開始了?見縫插針、?數(shù)錢數(shù)到手?抽筋的點鈔?練習(xí)，看電?視時點，和?家人聊天時?點，晚上睡?前還不忘點?一把，似乎?每天不點錢?就缺少了什?么。連我媽?媽都打趣道?：“我很愛?聽你點鈔的?唰唰聲。”?同樣，翻打?百張傳票也?是一有機會?就抓緊練習(xí)?，以前一味?求快所以準(zhǔn)?確率很低，?通過頻繁練?習(xí)和老師傳?授的技巧我?找到了自己?的節(jié)奏，漸?漸提高了準(zhǔn)?度，而且速?度也跟得上?了。此時，?我終于體會?到了銀行前?臺基本功的?練習(xí)經(jīng)驗，?無他，但手?熟爾。果然?，事實證明?我平時的功?夫沒有白費?，在最后的?考試中發(fā)揮?出了自己的?水平。美中?不足的是，?機器點鈔出?現(xiàn)了失誤，?導(dǎo)致時間耽?誤，表現(xiàn)不?佳。反思起?來，也與平?時用練習(xí)機?器點鈔不夠?多有關(guān)。?再談?wù)剬嶋H?操作部分，?早在面試時?我就聽說工?行的培訓(xùn)體?系在國內(nèi)銀?行系統(tǒng)中首?屈一指，百?聞不如一見?，當(dāng)我使用?NOVA系?統(tǒng)進行個金?業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)?和實踐時，?深刻體會到?了這套先進?的銀行模擬?系統(tǒng)的強大?和工行領(lǐng)導(dǎo)?的用心良苦?。每一筆業(yè)?務(wù)經(jīng)過老師?的詳細講解?和答疑，再?通過我們自?己上機操作?和隨時提問?，抽象的概?念變得很具?體，也暴露?了我們學(xué)習(xí)?中的漏洞以?及時彌補，?可謂現(xiàn)聽現(xiàn)?學(xué)現(xiàn)會，印?象深刻，想?忘都難。在?此，我要再?次感激我們?辛勤工作的?培訓(xùn)老師，?在百忙之中?抽出空來系?統(tǒng)地為我們?授課，答疑?解惑，不論?我們提出的?問題多么沒?有技術(shù)含量?甚至很多重?復(fù)，老師都?沒有絲毫不?耐煩，而是?一遍又一遍?地耐心講解?，還把一些?具有普遍性?代表性的問?題再歸類總?結(jié)，集中解?答，讓我們?加深印象。?在兩次模擬?銀行的操作?中，老師的?指點和關(guān)心?也讓我們?nèi)?沐春風(fēng)，每?一個細節(jié)的?學(xué)習(xí)都是一?種自我完善?，同時，仿?真網(wǎng)點的良?好條件也是?我們進步飛?快的助推器?。這__?_天的學(xué)習(xí)?就這樣緊湊?而有序地進?行著，我們?也在悄悄發(fā)?生變化，現(xiàn)?在不會為自?己點鈔達標(biāo)?這種以前不?敢想象的事?而感到驚喜?，而是追求?更大的進步?與提升。這?___天，?我們著實經(jīng)?歷了一場蛻?變。借此?機會，我也?提一點小建?議，希望老?師能為接下?來的幾期學(xué)?員多提供一?些機器點鈔?和模擬銀行?操作的練習(xí)?機會，多實?戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問?題才能多進?步。此外，?也希望同學(xué)?們能將講義?和筆記中老?師提到的瑣?碎知識點進?行分類總結(jié)?，如列出交?易代碼一覽?表，需要出?示證件或必?須由本人辦?理的業(yè)務(wù)，?以及一些手?續(xù)費收取的?規(guī)定，分門?別類方便記?憶。相信可?以取得事半?功倍的效果?。___?天的學(xué)習(xí)很?快就結(jié)束了?，但我知道?我們的學(xué)習(xí)?生涯才剛剛?開始，今后?到支行各網(wǎng)?點一線進行?工作后，我?們還需繼續(xù)?扎實練