百貨銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告

第39頁共39頁百貨銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告百貨銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告。我是山西省電視播送大學(xué)華光分校09屆的學(xué)生，我叫李雪梅，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位教師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的理論工作中，讓我的工作變得游刃有余。我如今在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí)，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我如今的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí)，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來說，是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜如今的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)害怕，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行，做不了這項(xiàng)工作。我開場(chǎng)有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教誨下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說：“姑娘，你挺會(huì)說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析^p著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定，我真的可以有所作為。從此，我搜集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深化產(chǎn)品知識(shí)，這樣堅(jiān)持著。后來，我看到了成績(jī)，它表達(dá)在我的銷售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表揚(yáng)我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)修養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)覺察你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤，看到情況不對(duì)，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好!之后，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來越發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助，我會(huì)努力，讓自己有長進(jìn)，也為咱學(xué)校爭(zhēng)光?？偨Y(jié)一下，我這幾添的社會(huì)理論真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及教師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我如今的工作理論中，讓我這么順利的完成自己的工作。最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。寒假百貨銷售員社會(huì)理論報(bào)告我是山西省電視播送大學(xué)華光分校09屆的學(xué)生，我叫李雪梅，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位教師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的理論工作中，讓我的工作變得游刃有余。我如今在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí)，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我如今的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí)，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來說，是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜如今的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)害怕，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行，做不了這項(xiàng)工作。我開場(chǎng)有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教誨下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說：“姑娘，你挺會(huì)說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析^p著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定，我真的可以有所作為。從此，我搜集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深化產(chǎn)品知識(shí)，這樣堅(jiān)持著。后來，我看到了成績(jī)，它表達(dá)在我的銷售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表揚(yáng)我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)修養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)覺察你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤，看到情況不對(duì)，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好!之后，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來越發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助，我會(huì)努力，讓自己有長進(jìn)，也為咱學(xué)校爭(zhēng)光?？偨Y(jié)一下，我這幾添的社會(huì)理論真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及教師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我如今的工作理論中，讓我這么順利的完成自己的工作。最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。寒假百貨店銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告感受我是山西省電視播送大學(xué)華光分校09屆的學(xué)生，我叫李雪梅，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位教師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的理論工作中，讓我的工作變得游刃有余。我如今在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí)，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我如今的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí)，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來說，是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜如今的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)害怕，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行，做不了這項(xiàng)工作。我開場(chǎng)有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教誨下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說：姑娘，你挺會(huì)說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊!然后笑著跟我辭別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析^p著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定，我真的可以有所作為。從此，我搜集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深化產(chǎn)品知識(shí)，這樣堅(jiān)持著。后來，我看到了成績(jī)，它表達(dá)在我的銷售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表揚(yáng)我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)修養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)覺察你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤，看到情況不對(duì)，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好!之后，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來越發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助，我會(huì)努力，讓自己有長進(jìn)，也為咱學(xué)校爭(zhēng)光。總結(jié)一下，我這幾添的社會(huì)理論真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及教師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我如今的工作理論中，讓我這么順利的完成自己的工作。最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給時(shí)機(jī)我實(shí)習(xí)鍛煉，我在這里向你們致敬。暑假美術(shù)助教社會(huì)理論報(bào)告檔案實(shí)習(xí)理論總結(jié)報(bào)告大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生社會(huì)理論報(bào)告大學(xué)生糖果店導(dǎo)購員假期社會(huì)理論報(bào)告百貨超市實(shí)習(xí)報(bào)告百貨超市實(shí)____結(jié)轉(zhuǎn)眼間，短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣完畢了。在那里我不僅看到了許多自身的缺乏，同時(shí)也對(duì)自己將來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的理解。是的，展望將來，我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望，為了可以制定更好的工作目的，獲得更好的工作成績(jī)，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：一、思想認(rèn)識(shí)。每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中，同事間的互相鼓勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氣氛就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作那么來帶動(dòng)群體。此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著宏大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)視員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與平安等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)視檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過自己的努力，獲得更大的進(jìn)步。二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容在我沒去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過社會(huì)做理論，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)生疏的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去探究與理論中去漸漸熟悉與理解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不快樂。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：1、形象問題防損員是超市的窗口，顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢？首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺，就會(huì)激起顧客購物的熱情，反之，會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通；隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。最后是文明效勞。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循顧客永遠(yuǎn)都是正確的且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的詳細(xì)位置，掌握了這些才能更好地為顧客效勞。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們效勞，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比方當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說上一句歡送您再次光臨、請(qǐng)慢走等用語時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生盜竊行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會(huì)引起一定的平安隱患。所以在和大福實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí)，對(duì)于這些本內(nèi)工作，其行動(dòng)也刻不容緩。說到防盜，主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識(shí)?？赡芫褪悄愕穆晕⒉蛔⒁饩陀锌赡苁浅姓粘珊甏蟮膿p失。那么要做到保證商品平安，主要還是要從顧客入手。比方〔1〕制止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng)，勸導(dǎo)他們將其存放在存包處；〔2〕顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)要留意其行為；〔3〕人多時(shí)，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場(chǎng)內(nèi)，以免造成誤會(huì)；〔4〕及時(shí)制止顧客在賣場(chǎng)邊走路邊吃東西的行為。另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對(duì)消防器材進(jìn)展保養(yǎng)、清掃；使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對(duì)門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時(shí)也對(duì)員工間宣傳防災(zāi)害知識(shí)，比方不能在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙等。3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。每個(gè)公司都有它的制度，我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí)，同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員，還需對(duì)員工進(jìn)展監(jiān)視。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比方說我們需要監(jiān)視員工們的考勤，監(jiān)視制止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個(gè)良好的工作氣氛。三、主要經(jīng)歷和收獲也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在和大福這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教誨?？偟膩碚f吧，在經(jīng)過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際才能，同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的理論知識(shí)。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中，培養(yǎng)了我們艱辛樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對(duì)我們穩(wěn)固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作才能，也這對(duì)我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲：(一)工作要認(rèn)真，不僅僅是對(duì)得起這份工資，更需要對(duì)得起自己的良心，這樣別人才會(huì)處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來；(二)要擺正自己的位置，主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂取人之長、補(bǔ)己之短，只有做到這樣才能不斷進(jìn)步自我、獲得進(jìn)步。四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，今后開展方俗話說：隔行如隔山。以前從來沒接觸過防損這個(gè)崗位說實(shí)話心里沒有底，但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。比方說在在協(xié)調(diào)辦事才能和語言表達(dá)才能等方面都有了很大的進(jìn)步，這對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實(shí)習(xí)的珍貴時(shí)間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。實(shí)習(xí)的完畢只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)歷;努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)才能，以新形象，新相貌，為自己開展而努力奮斗。百貨實(shí)習(xí)報(bào)告4篇我是山西省電視播送大學(xué)華光分校09屆的學(xué)生，我叫李雪梅，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位教師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的理論工作中，讓我的工作變得游刃有余。我如今在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí)，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我如今的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí)，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來說，是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜如今的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)害怕，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行，做不了這項(xiàng)工作。我開場(chǎng)有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教誨下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說：“姑娘，你挺會(huì)說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析^p著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定，我真的可以有所作為。從此，我搜集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深化產(chǎn)品知識(shí)，這樣堅(jiān)持著。后來，我看到了成績(jī)，它表達(dá)在我的銷售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表揚(yáng)我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)修養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)覺察你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤，看到情況不對(duì)，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好!之后，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來越發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助，我會(huì)努力，讓自己有長進(jìn)，也為咱學(xué)校爭(zhēng)光?？偨Y(jié)一下，我這幾添的社會(huì)理論真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及教師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我如今的工作理論中，讓我這么順利的完成自己的工作。最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。精選百貨店?duì)I業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告百貨實(shí)習(xí)報(bào)告〔2〕|返回目錄大二的上半學(xué)期，學(xué)校安排了我們市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)展第二次實(shí)習(xí)，為期四周，在此期間我找到了我人生中第一份正式的工作，學(xué)到了很多東西，不僅是專業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技巧，更多的是為人處世方面。在此將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:一、實(shí)習(xí)目的通過銷售實(shí)習(xí)理解企業(yè)營銷情況，在這個(gè)根底上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析^p才能，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。二、實(shí)習(xí)時(shí)間12月13日至1月9日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)桂林禮拜二貼身物語百貨店1、公司簡(jiǎn)介禮拜二貼身物語百貨店成立于4月22日，主要從事貼身用品的經(jīng)營?！岸Y拜二”品牌名稱由來：現(xiàn)實(shí)生活中，全國的電影院每周禮拜二電影票實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠，顧客得到實(shí)惠的同時(shí)公司也得到開展。于這個(gè)切身的感受和啟發(fā)，便創(chuàng)設(shè)了“禮拜二”這一品牌。本著“成為顧客最有價(jià)值的選擇”的企業(yè)使命，以及“時(shí)尚、實(shí)惠、實(shí)用”的市場(chǎng)經(jīng)營概念，至今已開展成為擁有十家分店，一百多名員工的貼身用品零售連鎖店，成為桂林地區(qū)該方面銷售的領(lǐng)頭羊。2、主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類包括內(nèi)褲、襪子、毛巾、拖鞋、家居服裝、時(shí)令時(shí)尚飾品、精巧小禮品。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容經(jīng)過熟人介紹，我這個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)大學(xué)生破格進(jìn)入禮拜二貼身物語百貨店，成為了禮拜二中心店的一名臨時(shí)營業(yè)員。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開場(chǎng)與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。在為期四周的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，每天上下班的過程中感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，早上7點(diǎn)半起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣坐車趕到桂林市區(qū)上班。禮拜二的店面營業(yè)員按照兩班倒的工作時(shí)間制度，早班從9點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半，晚班是從下午2點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)半。雖然工作時(shí)間要求一直站在店里，但每天工作7小時(shí)，中間半個(gè)小時(shí)吃飯這樣的工作時(shí)間制度相對(duì)其他工作算是比擬輕松的了。公司要求每天提早15分鐘到店里，做好上班前準(zhǔn)備工作，穿好工服，女生化好眼影，扎好發(fā)髻。上早班的首要工作是店內(nèi)的清潔工作，主要是地板的清潔，貨架、貨品的擦拭。接下來是整理和擺放每天店內(nèi)新來的貨品，上防盜鎖扣，打上商品的條碼、價(jià)格，最后是上貨架。貨品的擺放有很多講究，比方所有商品的標(biāo)簽必須正放，商品要整齊逐碼擺放，最小碼置于最前面，讓產(chǎn)品以的形象展如今消費(fèi)者面前，提升店面和產(chǎn)品形象。上班時(shí)間除了招呼客人，及時(shí)整理好貨架上混亂的商品以及整理庫存，其余時(shí)間要以良好的站姿站在店內(nèi)，等待顧客的召喚。在此過程中要求熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求、答復(fù)顧客的提問。此外，上班時(shí)另一個(gè)重要工作就是對(duì)店內(nèi)的貨品充分理解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架排面斷貨現(xiàn)象，在補(bǔ)貨本上登記，做好補(bǔ)貨工作，保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時(shí)要做自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品與下一班人的交接工作，填寫好交接本，然后做一下衛(wèi)生，就可以下班了。其次是關(guān)于請(qǐng)假、休息制度，也非常嚴(yán)格。每個(gè)月休息3天，我們要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)長，哪怕有事提早走半個(gè)小時(shí)，也要在日后補(bǔ)工作半個(gè)小時(shí)。如有及其重要的事情而需要請(qǐng)假，必須通知店長，經(jīng)同意、填寫好請(qǐng)假條前方可離崗。工作頭幾天我覺得很累很壓抑，一是適應(yīng)不了長時(shí)間的久站，二是對(duì)工作環(huán)境不熟悉，對(duì)工作還不上手，挨了不少店長的責(zé)備。曾經(jīng)彷徨在放棄與堅(jiān)持之中，但為了不讓店長，店里的同事覺得如今的大學(xué)生、如今的90后經(jīng)不起挫折，為了不讓介紹我進(jìn)來的朋友絕望，以及心中那股好強(qiáng)的勁頭讓我選擇繼續(xù)走下去。差不多過了一個(gè)星期，我對(duì)這份工作已經(jīng)得心應(yīng)手了，每天的銷售業(yè)績(jī)也有大幅度的提升，也得到了店長的表揚(yáng)，與同事的關(guān)系挺和睦，工作環(huán)境逐漸向?qū)ξ矣欣内厔?shì)開展，如今仍然在禮拜二奮斗中。寒假百貨店銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告感受百貨實(shí)習(xí)報(bào)告〔3〕|返回目錄我是山西省電視播送大學(xué)華光分校09屆的學(xué)生，我叫李雪梅，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位教師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的理論工作中，讓我的工作變得游刃有余。我如今在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí)，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我如今的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí)，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來說，是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜如今的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)害怕，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行，做不了這項(xiàng)工作。我開場(chǎng)有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教誨下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底承受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說：“姑娘，你挺會(huì)說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我辭別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析^p著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定，我真的可以有所作為。從此，我搜集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深化產(chǎn)品知識(shí)，這樣堅(jiān)持著。后來，我看到了成績(jī)，它表達(dá)在我的銷售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表揚(yáng)我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)修養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)覺察你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤，看到情況不對(duì)，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好!之后，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來越發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助，我會(huì)努力，讓自己有長進(jìn)，也為咱學(xué)校爭(zhēng)光?？偨Y(jié)一下，我這幾添的社會(huì)理論真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及教師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我如今的工作理論中，讓我這么順利的完成自己的工作。最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給時(shí)機(jī)我實(shí)習(xí)鍛煉，我在這里向你們致敬。暑假美術(shù)助教社會(huì)理論報(bào)告檔案實(shí)習(xí)理論總結(jié)報(bào)告大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生社會(huì)理論報(bào)告大學(xué)生糖果店導(dǎo)購員假期社會(huì)理論報(bào)告連鎖百貨實(shí)習(xí)報(bào)告范文百貨實(shí)習(xí)報(bào)告〔4〕|返回目錄連鎖百貨實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位：湖南省康星連鎖百貨總部企劃部實(shí)習(xí)目的：一、將本專業(yè)所學(xué)的市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)推廣、企業(yè)運(yùn)營籌劃與設(shè)計(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識(shí)和技能投入到詳細(xì)實(shí)習(xí)工作中，使工作才能、學(xué)習(xí)才能、工作經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面才能及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升；二、體會(huì)工作與在校學(xué)習(xí)的差異，對(duì)職場(chǎng)形成初步的理解，使自己具備在某一領(lǐng)域工作的根本技能和素質(zhì)，為畢業(yè)后的就職奠定根底，努力做一個(gè)高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才。實(shí)習(xí)內(nèi)容：理解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的根本情況；理解和學(xué)習(xí)該公司的規(guī)章制度、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等；熟悉企劃部的職能、職責(zé)、工作流程等，并進(jìn)展詳細(xì)實(shí)習(xí)工作：1、搜集、整理和理解該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況，并對(duì)已理解的情況撰寫相關(guān)的書面報(bào)告；2、派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，并整理調(diào)研材料和撰寫調(diào)查報(bào)告；3、學(xué)習(xí)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的知識(shí)和技能；4、參與并圓滿完成了該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕等特殊消費(fèi)時(shí)期的促銷活動(dòng)的企劃方案和投入施行工作。5、獨(dú)立完成了關(guān)于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設(shè)置的改進(jìn)方案；6、調(diào)查目前湘潭有哪些宣傳形式；7、參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設(shè)計(jì)與制作。實(shí)習(xí)體會(huì)：今年暑假，我在湖南省康星連鎖百貨總部企劃部進(jìn)展了為期一個(gè)月實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間，我在企劃部譚經(jīng)理和劉芊文主管的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握，用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，用實(shí)習(xí)強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比擬短暫，但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)歷，增加了生活閱歷，增長了見聞見識(shí)，鍛煉和提升了各方面才能和素質(zhì)。以下就是我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得：在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天，譚經(jīng)理交待給我的個(gè)任務(wù)是搜集、整理和理解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的情況，可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料，并對(duì)已理解的情況撰寫相關(guān)的書面報(bào)告。在前兩天半時(shí)間里，我查閱了公司各部門各方面的資料文檔，向各部門和湘潭分店主管部門相關(guān)管理人員討教與咨詢，親臨湘潭分店賣場(chǎng)進(jìn)展觀摩與調(diào)查，與賣場(chǎng)內(nèi)的課長、導(dǎo)購、收銀員、保安等工作人員進(jìn)展比擬深層的交流，上網(wǎng)查詢和搜集資料，通過這6種方式和途徑獲取到了比擬充分的關(guān)于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料，最后花半天時(shí)間完成了書面報(bào)告。光這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)不少：我學(xué)會(huì)了怎樣探究、開發(fā)和利用一切可以利用的資和途徑去更可靠更完備地獲得想要理解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際才能，特別是與自己的工作、利益親密相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其別人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、商業(yè)頭腦去客觀冷靜地審查、分析^p、判斷商業(yè)性問題；比擬全面地理解了該公司以及連鎖百貨行業(yè)的根本情況；等等。我將書面報(bào)告提交給譚經(jīng)理看了之后，他對(duì)這三天來我的積極認(rèn)真工作和書面報(bào)告內(nèi)容表示贊許，也指出了我的書面報(bào)告中存在的缺乏：沒有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作之間的差距，沒有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作嚴(yán)密結(jié)合。在譚經(jīng)理的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)的格局及消費(fèi)者對(duì)于服飾消費(fèi)的特點(diǎn)，理解各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的根本情況和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力程度，分析^p與理解該公司在服裝、鞋類市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)和威脅，所以我接下來的工作任務(wù)就是參與派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，并整理調(diào)研結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。從XX年7月14日下午至于16日上午，我與其他三位調(diào)研人員分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建立路口步步高購物廣場(chǎng)地段，針對(duì)16～65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客，采用隨機(jī)的當(dāng)場(chǎng)征求調(diào)查對(duì)象填寫市場(chǎng)調(diào)查問卷的方式進(jìn)展了市場(chǎng)調(diào)查，總共完成了220份市場(chǎng)調(diào)查表，市場(chǎng)調(diào)查表有效量為206份，有效率為93.6%。我還作為消費(fèi)者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)的各主要商家的賣場(chǎng)進(jìn)展了觀摩與調(diào)查。于17日上午圓滿完成了整理調(diào)研結(jié)果、分析^p與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告的工作。調(diào)查問卷是從消費(fèi)者的性別構(gòu)成、年齡構(gòu)成、職業(yè)構(gòu)成、對(duì)湘潭市服裝與鞋類商品供給是否豐富的看法、對(duì)湘潭市服裝與鞋類商品供給是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要根據(jù)、跟上穿著時(shí)尚的主要根據(jù)、購置服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個(gè)方面，來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調(diào)查的有效統(tǒng)計(jì)結(jié)果，比照湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)的主要商家的根本情況，結(jié)合消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與消費(fèi)者消費(fèi)服飾的特點(diǎn)和對(duì)市場(chǎng)、商家的期望值，撰寫了調(diào)查報(bào)告來綜合分析^p該公司在湘潭市的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)與威脅。譚經(jīng)理看了我的調(diào)查報(bào)告后，表揚(yáng)我的報(bào)告寫得不錯(cuò)，有一定的專業(yè)素質(zhì)和水準(zhǔn)，稱贊我進(jìn)步很快，已比擬好地掌握到了理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作之間的差距，可以比擬好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作嚴(yán)密結(jié)合，并鼓勵(lì)我繼續(xù)努力，早日完成由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。當(dāng)天，譚經(jīng)理還親自教我們實(shí)習(xí)生關(guān)于賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的專業(yè)知識(shí)和技能。而且我又通過自己自學(xué)和請(qǐng)教經(jīng)理、主管，已根本熟悉了此方面的知識(shí)和技能。后來我發(fā)現(xiàn)湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與皮鞋陳列存在一定問題，對(duì)皮鞋的銷售情況造成了一定的影響，于是我獨(dú)立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與陳列改進(jìn)方案》并提交給了譚經(jīng)理。百貨營業(yè)員實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)時(shí)間：2023年3月4日——2023年4月4日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：嘉興天虹百貨實(shí)習(xí)崗位：Lerario營業(yè)員實(shí)習(xí)教練：徐明超熊風(fēng)格實(shí)____體目的：理解天虹企業(yè)文化，企業(yè)精神，調(diào)整心態(tài)，角色認(rèn)知;熟悉掌握營業(yè)員職責(zé)，掌握營業(yè)員日常工作;掌握柜臺(tái)各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)流程。熟悉商品，環(huán)境;掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，應(yīng)知應(yīng)會(huì);各類突發(fā)事件的處理;顧客投訴處理。實(shí)習(xí)內(nèi)容：1，如何調(diào)整心態(tài)，對(duì)自己的角色認(rèn)知;2，崗前應(yīng)知應(yīng)會(huì);3，營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一;4，柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí);5，柜臺(tái)管理知識(shí)實(shí)習(xí);6，平安管理知識(shí)實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)感悟：我從一個(gè)不知道天虹是一個(gè)零售業(yè)的畢業(yè)前大學(xué)生到天虹見習(xí)，到如今知道天虹(Rainbow)的歷史、核心價(jià)值觀、愿景、使命以及將來的開展目的。。。。。。我發(fā)現(xiàn)——天虹是一個(gè)大舞臺(tái)，是一個(gè)T型臺(tái)，是一個(gè)金字塔，并且我將信自己也一定能融入其中，做一個(gè)天虹人。來到嘉興天虹，讓我感觸最深的就是——銷售/銷售業(yè)績(jī)，我實(shí)習(xí)期間參加了三分部的三次辦公例會(huì)，每一次宋經(jīng)理都會(huì)這種強(qiáng)調(diào)這周銷售怎么樣，與上周相比是同比上升還是下降?環(huán)比上升還是下降?是否完成了這周的銷售目的?沒有完成和完成的原因都在哪里?下周我們要怎樣去做，才能更好的到達(dá)我們預(yù)定的銷售目的，并超過我們的目的。以前對(duì)這些銷售數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析^p我根本就沒有去留意過，也沒有想過我會(huì)去留意合關(guān)注它，不過如今的我明白和理解了很多，要想做一個(gè)好的決策者/管理者，就應(yīng)該具有對(duì)現(xiàn)有的情況、數(shù)據(jù)分析^p的才能，以及對(duì)未知世界的一種預(yù)測(cè)才能?！坝^測(cè)如今，預(yù)測(cè)將來?！睂?shí)習(xí)一個(gè)月，在這期間我的崗位是——Lerario的營業(yè)員，我從這里學(xué)到很多東西，如：面料知識(shí)、便捷效勞、開小票、什么是質(zhì)量記錄本、如何盤點(diǎn)、如何申請(qǐng)標(biāo)價(jià)簽。。。。。。一個(gè)營業(yè)員應(yīng)該做的、該掌握的、該學(xué)習(xí)的我都在積極努力的做，去學(xué)習(xí)，盡量讓自己在根底技能方面掌握結(jié)實(shí)點(diǎn)，以后去了現(xiàn)場(chǎng)才能更好的做好管理工作和處理好一些投訴事件。任何事情的開展都是需要一個(gè)過程，而我這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中我就不停的告訴自己，我要一步一個(gè)腳印的走穩(wěn)、走踏實(shí)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能缺。深圳一游，我實(shí)習(xí)方案中的意外收獲，我很榮幸的代表我們嘉興天虹去深圳參加了天虹總部舉行的“2023年天虹管理人才大腦激蕩辯論賽”，雖然我們的戰(zhàn)果不理想，但是我們?cè)谄渌矫媸斋@頗多，特別是我。如：我們對(duì)深圳零售業(yè)作的一個(gè)簡(jiǎn)單市調(diào);參加了深圳天虹總部“2023春夏服裝流行趨勢(shì)”的培訓(xùn)課和我們到深圳天虹購物廣場(chǎng)的兩天實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。我在廣場(chǎng)實(shí)習(xí)的兩天時(shí)間里，廣場(chǎng)店三分部的一位資深管理員——盧小輝，他把她在管理人員方面的經(jīng)歷，如何跟供給商溝通，如何鎖住顧客群以及廣場(chǎng)店如何從04年開業(yè)的虧損到如今的盈利占天虹排行第三的歷史都畫龍點(diǎn)睛般的告訴了我們，同樣我也以我自己的方式消化、吸收了。舞臺(tái)永遠(yuǎn)是為有準(zhǔn)備的人提供的，而我，要讓自己去做那個(gè)有準(zhǔn)備的人。連鎖百貨實(shí)習(xí)報(bào)告范文連鎖百貨實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位：湖南省康星連鎖百貨總部企劃部實(shí)習(xí)目的：一、將本專業(yè)所學(xué)的市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)推廣、企業(yè)運(yùn)營籌劃與設(shè)計(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識(shí)和技能投入到詳細(xì)實(shí)習(xí)工作中，使工作才能、學(xué)習(xí)才能、工作經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面才能及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升；二、體會(huì)工作與在校學(xué)習(xí)的差異，對(duì)職場(chǎng)形成初步的理解，使自己具備在某一領(lǐng)域工作的根本技能和素質(zhì)，為畢業(yè)后的就職奠定根底，努力做一個(gè)高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才。實(shí)習(xí)內(nèi)容：理解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的根本情況；理解和學(xué)習(xí)該公司的規(guī)章制度、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等；熟悉企劃部的職能、職責(zé)、工作流程等，并進(jìn)展詳細(xì)實(shí)習(xí)工作：1、搜集、整理和理解該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況，并對(duì)已理解的情況撰寫相關(guān)的書面報(bào)告；2、派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，并整理調(diào)研材料和撰寫調(diào)查報(bào)告；3、學(xué)習(xí)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的知識(shí)和技能；4、參與并圓滿完成了該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕等特殊消費(fèi)時(shí)期的促銷活動(dòng)的企劃方案和投入施行工作。5、獨(dú)立完成了關(guān)于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設(shè)置的改進(jìn)方案；6、調(diào)查目前湘潭有哪些宣傳形式；7、參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設(shè)計(jì)與制作。實(shí)習(xí)體會(huì)：今年暑假，我在湖南省康星連鎖百貨總部企劃部進(jìn)展了為期一個(gè)月實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間，我在企劃部譚經(jīng)理和劉芊文主管的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握，用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，用實(shí)習(xí)強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比擬短暫，但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)歷，增加了生活閱歷，增長了見聞見識(shí)，鍛煉和提升了各方面才能和素質(zhì)。以下就是我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得：在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天，譚經(jīng)理交待給我的個(gè)任務(wù)是搜集、整理和理解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的情況，可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料，并對(duì)已理解的情況撰寫相關(guān)的書面報(bào)告。在前兩天半時(shí)間里，我查閱了公司各部門各方面的資料文檔，向各部門和湘潭分店主管部門相關(guān)管理人員討教與咨詢，親臨湘潭分店賣場(chǎng)進(jìn)展觀摩與調(diào)查，與賣場(chǎng)內(nèi)的課長、導(dǎo)購、收銀員、保安等工作人員進(jìn)展比擬深層的交流，上網(wǎng)查詢和搜集資料，通過這6種方式和途徑獲取到了比擬充分的關(guān)于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料，最后花半天時(shí)間完成了書面報(bào)告。光這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)不少：我學(xué)會(huì)了怎樣探究、開發(fā)和利用一切可以利用的資和途徑去更可靠更完備地獲得想要理解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際才能，特別是與自己的工作、利益親密相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其別人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、商業(yè)頭腦去客觀冷靜地審查、分析^p、判斷商業(yè)性問題；比擬全面地理解了該公司以及連鎖百貨行業(yè)的根本情況；等等。我將書面報(bào)告提交給譚經(jīng)理看了之后，他對(duì)這三天來我的積極認(rèn)真工作和書面報(bào)告內(nèi)容表示贊許，也指出了我的書面報(bào)告中存在的缺乏：沒有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作之間的差距，沒有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作嚴(yán)密結(jié)合。在譚經(jīng)理的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)的格局及消費(fèi)者對(duì)于服飾消費(fèi)的特點(diǎn)，理解各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的根本情況和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力程度，分析^p與理解該公司在服裝、鞋類市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)和威脅，所以我接下來的工作任務(wù)就是參與派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，并整理調(diào)研結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。從20xx年7月14日下午至于16日上午，我與其他三位調(diào)研人員分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建立路口步步高購物廣場(chǎng)地段，針對(duì)16～65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客，采用隨機(jī)的當(dāng)場(chǎng)征求調(diào)查對(duì)象填寫市場(chǎng)調(diào)查問卷的方式進(jìn)展了市場(chǎng)調(diào)查，總共完成了220份市場(chǎng)調(diào)查表，市場(chǎng)調(diào)查表有效量為206份，有效率為93.6%。我還作為消費(fèi)者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)的各主要商家的賣場(chǎng)進(jìn)展了觀摩與調(diào)查。于17日上午圓滿完成了整理調(diào)研結(jié)果、分析^p與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告的工作。調(diào)查問卷是從消費(fèi)者的性別構(gòu)成、年齡構(gòu)成、職業(yè)構(gòu)成、對(duì)湘潭市服裝與鞋類商品供給是否豐富的看法、對(duì)湘潭市服裝與鞋類商品供給是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要根據(jù)、跟上穿著時(shí)尚的主要根據(jù)、購置服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個(gè)方面，來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調(diào)查的有效統(tǒng)計(jì)結(jié)果，比照湘潭市服裝、鞋類零售市場(chǎng)的主要商家的根本情況，結(jié)合消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與消費(fèi)者消費(fèi)服飾的特點(diǎn)和對(duì)市場(chǎng)、商家的期望值，撰寫了調(diào)查報(bào)告來綜合分析^p該公司在湘潭市的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)與威脅。譚經(jīng)理看了我的調(diào)查報(bào)告后，表揚(yáng)我的報(bào)告寫得不錯(cuò)，有一定的專業(yè)素質(zhì)和水準(zhǔn)，稱贊我進(jìn)步很快，已比擬好地掌握到了理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作之間的差距，可以比擬好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)習(xí)工作嚴(yán)密結(jié)合，并鼓勵(lì)我繼續(xù)努力，早日完成由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。當(dāng)天，譚經(jīng)理還親自教我們實(shí)習(xí)生關(guān)于賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的專業(yè)知識(shí)和技能。而且我又通過自己自學(xué)和請(qǐng)教經(jīng)理、主管，已根本熟悉了此方面的知識(shí)和技能。后來我發(fā)現(xiàn)湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與皮鞋陳列存在一定問題，對(duì)皮鞋的銷售情況造成了一定的影響，于是我獨(dú)立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設(shè)置與陳列改進(jìn)方案》并提交給了譚經(jīng)理。百貨超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)百貨超市實(shí)____結(jié)轉(zhuǎn)眼間，短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣完畢了。在那里我不僅看到了許多自身的缺乏，同時(shí)也對(duì)自己將來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的理解。是的，展望將來，我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望，為了可以制定更好的工作目的，獲得更好的工作成績(jī)，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：一、思想認(rèn)識(shí)。每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中，同事間的互相鼓勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氣氛就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作那么來帶動(dòng)群體。此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著宏大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)視員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與平安等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)視檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過自己的努力，獲得更大的進(jìn)步。二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容在我沒去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過社會(huì)做理論，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)生疏的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去探究與理論中去漸漸熟悉與理解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不快樂。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：1、形象問題防損員是超市的窗口，