藥店工作心得體會(huì)（3篇）

藥店工作心得體會(huì)西?藥房在院黨?委的關(guān)心、?支持下，通?過(guò)大家共同?努力，曾四?年連續(xù)被評(píng)?為“先進(jìn)科?室”。成績(jī)?僅代表過(guò)去?，我們要以?此為起點(diǎn)，?奮發(fā)圖強(qiáng)，?謙虛謹(jǐn)慎，?戒驕戒躁，?不斷完善科?室管理，努?力提高業(yè)務(wù)?能力，不斷?改進(jìn)服務(wù)意?識(shí)。在新的?一年，我們?科室決心做?到以下七點(diǎn)?：一、積?極參加醫(yī)院?組織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和季度考?試，抓好本?科室每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，鼓?勵(lì)科室人員?參加衛(wèi)生部?門(mén)的專業(yè)資?格考試,提?高科室業(yè)務(wù)?水平。二?、購(gòu)藥做到?有計(jì)劃、有?安排，藥房?堅(jiān)持每周進(jìn)?行三次進(jìn)藥?和領(lǐng)藥工作?，確實(shí)作好?周一、周三?的腎病專科?用藥準(zhǔn)備工?作，確保庫(kù)?存供應(yīng)。要?及時(shí)掌握新?藥的發(fā)展形?勢(shì),常向臨?床醫(yī)生介紹?新藥,根據(jù)?臨床的需求?,要逐步的?對(duì)藥物的品?種、劑型等?進(jìn)行更換及?更新。三?、加強(qiáng)工作?責(zé)任心,藥?品存放要整?齊并按類放?置;發(fā)藥時(shí)?做到認(rèn)真負(fù)?責(zé)，對(duì)每張?處方及醫(yī)囑?單做到仔細(xì)?查對(duì)，對(duì)醫(yī)?保用藥要嚴(yán)?把醫(yī)保政策?關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)與醫(yī)?生聯(lián)系，杜?絕差錯(cuò)事故?的發(fā)生。?四、嚴(yán)把藥?品出、入庫(kù)?關(guān)，做到出?、入庫(kù)有記?錄，有賬目?，有審核，?有明細(xì);要?做到公私分?明，廉潔自?律，不拿回?扣，不收禮?品，不接收?各種有關(guān)業(yè)?務(wù)員的宴請(qǐng)?。五、藥?庫(kù)在藥品入?庫(kù)時(shí)堅(jiān)決做?到有效期在?一年之內(nèi)?的拒收，質(zhì)?量不好的拒?收，每季度?對(duì)藥品進(jìn)行?一次效期及?質(zhì)量檢查，?確保藥品效?期及質(zhì)量,?保證臨床用?藥的安全;?對(duì)過(guò)期和變?質(zhì)的藥品及?時(shí)報(bào)告,按?規(guī)定進(jìn)行處?理。堅(jiān)持每?周對(duì)二類精?神藥品的保?管進(jìn)行檢查?工作，確保?二類精神藥?品管理的落?實(shí)。六、?加強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)，提高服?務(wù)質(zhì)量，做?到病人滿意?、領(lǐng)導(dǎo)滿意?及自己滿意?。在平時(shí)工?作中對(duì)病人?所需的藥品?我們積極的?采購(gòu)，只要?是合理的要?求我們都能?盡最大的努?力去完成。?七、加強(qiáng)?安全意識(shí)，?對(duì)科室存在?的安全隱患?要經(jīng)常性排?查，做好防?火、防盜、?防電，確保?安全無(wú)事故??？傊?我們堅(jiān)信在?院黨委的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?大家齊心協(xié)?力，盡職盡?責(zé)，定能把?目標(biāo)管理工?作任務(wù)完成?好，把科室?各項(xiàng)工作做?得更好。藥店工作心得體會(huì)（二）_?___年全?院工作已盡?尾聲，藥?房工作也不?例外，作?為藥房管理?人員，對(duì)?于藥房的工?作有了更深?刻的認(rèn)識(shí)，?流程性的?工作也更加?細(xì)致與及時(shí)?。同時(shí)隨著?玉門(mén)市藥監(jiān)?局與市衛(wèi)生?局質(zhì)量互查?工作的開(kāi)展?及督導(dǎo)，我?院藥房的?系統(tǒng)化工作?也已完善并?擁有了屬于?自己的模式?與體系。?在這一年中?，藥房認(rèn)真?貫徹執(zhí)行藥?政管理的有?關(guān)法律法規(guī)?，在上級(jí)部?門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和領(lǐng)?導(dǎo)下，在有?關(guān)職能部?門(mén)和科室的?大力支持下?，緊緊圍繞?衛(wèi)生院的工?作重點(diǎn)和要?求，體員工?以團(tuán)結(jié)協(xié)作?、求真務(wù)實(shí)?的精神狀?態(tài)，順利完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)和目?標(biāo)。限將?___年度?衛(wèi)生院藥房?工作總結(jié)如?下：一、?完善工作流?程,提高工?作效率,方?便病人。門(mén)?診藥房是藥?劑科直接面?對(duì)病人的重?要窗口，如?何方便病人?、如何提高?工作效率，?是藥房工作?的重點(diǎn)。?1、我藥房?的藥劑人員?固定為三人?，但隨著日?門(mén)診量的增?加，藥劑人?員配備也逐?漸緊張，工?作也隨機(jī)加?大，為了?完善藥房工?作，提高工?作效率，也?為了方便病?人，在滿足?其要求的前?提下，首先?做好與病人?的溝通，?告知其耐心?等待，藥房?人員配合將?方劑盡快調(diào)?配;其次在?門(mén)診飽和的?情況下，與?病人進(jìn)行商?議，留取病?人的聯(lián)系?方式，告知?病人我們將?盡快調(diào)配處?方并電話通?知取藥，以?免增加其在?醫(yī)院內(nèi)等候?時(shí)間。2?、通過(guò)完?善工作流程?、機(jī)動(dòng)配備?人員、與病?人溝通等一?系列措施，?保障了藥房?工作的正常?運(yùn)作，提高?工作效率?，有效改變?了取藥排隊(duì)?、取藥難等?現(xiàn)象，為病?人提供方便?。也充分體?現(xiàn)了全體人?員的積極性?，齊心協(xié)?力，克服困?難。3、?做好每周提?藥、每月藥?品檢查工作?。把每一項(xiàng)?工作做實(shí)做?細(xì)，為下一?步的工作開(kāi)?展打好基礎(chǔ)?。每天當(dāng)?班人員進(jìn)行?藥品整理和?收支核算。?為保證信息?系統(tǒng)藥品運(yùn)?行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確性,隨時(shí)?核對(duì)計(jì)算?機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)?行操作規(guī)程?和處方制度?，年度檢查?工作進(jìn)行順?利，庫(kù)存藥?品做到電腦?數(shù)與賬本相?符，賬物?相符，無(wú)差?錯(cuò)事故發(fā)生?。且檢查藥?品做到了心?里有數(shù)、擺?放合理、整?齊。二、?做好藥品管?理。藥品入?庫(kù)后，認(rèn)真?做好進(jìn)藥的?查對(duì)和驗(yàn)收?，藥品的效?期管理和藥?品的日常養(yǎng)?護(hù)。在工作?中根據(jù)季節(jié)?的變化和?門(mén)診的用藥?情況及時(shí)調(diào)?整進(jìn)藥計(jì)劃?少量多次進(jìn)?藥，做到藥?品常用常新?，同時(shí)還能?節(jié)省大量的?進(jìn)藥資金。?三、做好?財(cái)務(wù)對(duì)賬工?作。1、?根據(jù)醫(yī)院的?統(tǒng)一管理及?要求，于每?天進(jìn)行結(jié)賬?并及時(shí)上交?金額及財(cái)務(wù)?報(bào)表。特殊?情況接受財(cái)?務(wù)室的統(tǒng)?一安排及時(shí)?結(jié)賬并上交?金額及財(cái)務(wù)?報(bào)表。盤(pán)庫(kù)?結(jié)束后及時(shí)?匯總相關(guān)信?息送交財(cái)務(wù)?，做到藥房?帳物相符，?本年度財(cái)務(wù)?工作基本做?到了結(jié)賬及?時(shí)、準(zhǔn)確。?2、__?_年我院開(kāi)?展醫(yī)保刷卡?實(shí)時(shí)結(jié)算工?作，截止?___年?___月?___日，?共計(jì)進(jìn)行門(mén)?診刷卡結(jié)算?交易肆千多?人次，數(shù)?據(jù)上傳做到?了及時(shí)、準(zhǔn)?確，登記詳?細(xì)、及時(shí)。?上報(bào)及結(jié)算?、對(duì)賬工作?及時(shí)、準(zhǔn)確?，未出現(xiàn)異?常。四、?規(guī)范抗菌藥?物管理。嚴(yán)?格處方管理?，按照藥劑?人員處方調(diào)?配操作規(guī)程?調(diào)配處方，?嚴(yán)格比對(duì)。?每日與醫(yī)生?進(jìn)行處方檢?查，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題、?及時(shí)更正。?加強(qiáng)抗生素?藥物的合理?使用的管理?，每季度開(kāi)?展例會(huì)，檢?查處方用藥?情況，作出?處方點(diǎn)評(píng)?工作，每月?做好抗菌藥?物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)?，了解抗菌?藥物的使用?情況。五?、規(guī)范特殊?藥品管理。?對(duì)毒麻精神?藥品嚴(yán)格按?“一雙四專?交接班”管?理，即：專?人、專柜、?雙鎖、專賬?、專用處方?、并嚴(yán)格執(zhí)?行交接班?制度。本年?度院內(nèi)做到?了處方、藥?品、庫(kù)存的?統(tǒng)一，未出?現(xiàn)無(wú)處方藥?品的發(fā)放、?及藥品缺失?等問(wèn)題。?六、做好藥?房各種表格?的登記。?1、藥品不?良反應(yīng)/事?件報(bào)告表：?加強(qiáng)對(duì)藥品?不良反應(yīng)的?監(jiān)測(cè)與收集?工作，及時(shí)?向上級(jí)衛(wèi)生?部門(mén)報(bào)告，?利用院內(nèi)?的有利條件?與護(hù)士長(zhǎng)及?時(shí)做好溝通?。本年度未?發(fā)生藥品不?良反應(yīng)。?2、溫濕度?、冰箱溫度?登記：加強(qiáng)?醫(yī)院藥房藥?品的管理，?對(duì)庫(kù)房藥品?的存儲(chǔ)條件?進(jìn)行規(guī)范，?每日觀察溫?度、濕度?的變化，并?做好登記工?作。隨時(shí)觀?察及調(diào)整冰?箱溫度，并?及時(shí)登記。?七、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?努力提高服?務(wù)質(zhì)量。認(rèn)?真學(xué)習(xí)藥物?知識(shí)，嚴(yán)格?按照《醫(yī)院?處方管理制?度》《藥?房調(diào)劑工作?制度》《?藥房調(diào)劑職?責(zé)》的規(guī)定?調(diào)劑藥品?，堅(jiān)持清查?比對(duì)，嚴(yán)防?發(fā)生差錯(cuò)事?故，熟練掌?握了藥房調(diào)?劑工作制度?，藥房調(diào)劑?職責(zé)。一年?來(lái)做到了全?心全意為?患者服務(wù)，?以禮待人，?熱情服務(wù)，?耐心解答問(wèn)?題，在不斷?的實(shí)踐中提?高自身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水平?。___?_年度，我?們?cè)诿β抵?順利完成了?各階段的工?作任務(wù)，同?時(shí)感謝醫(yī)院?各科室、各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支?持，感謝各?項(xiàng)檢查的?有利開(kāi)展，?綜合全年質(zhì)?量互查結(jié)果?，藥房質(zhì)量?檢查還有不?盡人意之處?，，但作?為藥劑管理?人員我們?需要以質(zhì)量?考核為基準(zhǔn)?上去評(píng)價(jià)自?己的工作，?我們?cè)谂?的完善自我?。今后我們?會(huì)在各項(xiàng)不?足中彌補(bǔ)自?己的缺點(diǎn)?，逐漸完善?各項(xiàng)工作。?藥店工作心得體會(huì)（三）?時(shí)光荏苒，?____年?已經(jīng)過(guò)去?，在這近一?年的工作中?，藥房認(rèn)真?貫徹執(zhí)行?藥政管理的?有關(guān)法律法?規(guī)，切實(shí)?保障了人民?群眾的用藥?安全性、?有效性、?經(jīng)濟(jì)性、合?理性等。在?院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和指導(dǎo)下?，在有關(guān)部?門(mén)和科室?的大力支持?幫助下，?緊緊圍繞藥?房的工作重?點(diǎn)和要求，?全科組成?人員以團(tuán)?結(jié)協(xié)作、求?真務(wù)實(shí)的精?神狀態(tài)，順?利完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?和目標(biāo)。?一年來(lái)的?藥房工作總?結(jié)如下：?方便護(hù)士、?病人。一?、完善工作?流程,?提高工作效?率,方?便護(hù)士、病?人。藥房?是藥劑科直?接面對(duì)護(hù)士?、病人的重?要窗口，如?何方便護(hù)士?、病人、?如何提高工?作效率，是?藥房工作的?重點(diǎn)。隨著?日工作量的?增加，為了?更好的完?善藥房工作?，提高工作?效率，為了?更好的方便?護(hù)士、病人?，在滿足?其要求的前?提下，首先?做好與護(hù)士?、病人的溝?通，告知其?耐心等待，?科組人員?通力合作將?方劑盡快調(diào)?配完畢。?這也充分體?現(xiàn)了藥房全?體人員的積?極性，齊?心協(xié)力，克?服困難。?二、做好藥?品計(jì)劃、藥?品盤(pán)點(diǎn)工作?。把每一項(xiàng)?工作做實(shí)、?做細(xì)、且?做好藥品計(jì)?劃、藥品盤(pán)?點(diǎn)工作。?一絲不茍，?為下一步的?工作展開(kāi)打?好基礎(chǔ)。?按照保證臨?床一線用藥?的要求，根?據(jù)月銷(xiāo)售情?況及臨床科?室處方調(diào)?配情況做好?藥品的訂制?，每按時(shí)?提交完畢，?滿足臨床?科室藥品供?應(yīng)的需求。?在這一年?的時(shí)間里，?藥房能很?好地做到了?藥品的供應(yīng)?。藥房人?員進(jìn)行藥品?盤(pán)點(diǎn)，?為保證盤(pán)點(diǎn)?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確?性，每月?藥品盤(pán)點(diǎn)工?作均其安排?在臨近下班?時(shí)間。為?保證信息系?統(tǒng)藥品運(yùn)行?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確?性,隨時(shí)核?對(duì)計(jì)算機(jī)。?嚴(yán)格執(zhí)行操?作規(guī)程和處?方制度，?確保盤(pán)點(diǎn)工?作進(jìn)行順利?，庫(kù)存藥?品做到電腦?數(shù)據(jù)與賬?本相符，賬?物相符，無(wú)?差錯(cuò)事故發(fā)?生。且盤(pán)點(diǎn)?藥品做到了?心里有數(shù)、?擺放合理?、整齊等。?三、做好?藥品管理。?做好藥品?管理。收?到計(jì)劃藥品?后，認(rèn)真做?好進(jìn)藥的查?對(duì)和驗(yàn)收，?認(rèn)真查看藥?品的有效?期和認(rèn)真維?護(hù)藥品的日?常養(yǎng)護(hù)。?在工作中根?據(jù)季節(jié)的變?化和臨床科?室的用藥?情況及時(shí)調(diào)?整購(gòu)藥計(jì)劃?少量多次進(jìn)?藥，做到?藥品常用常?新。緊密?配合臨床?各科室做好?各病區(qū)處方?和領(lǐng)藥單的?調(diào)配工作，?確保藥品?的質(zhì)量，?同時(shí)努力?做好合理用?藥的工作，?完善治療方?案的實(shí)施，?努力提高自?身素質(zhì)，以?期更好的?加強(qiáng)管理，?使藥品質(zhì)量?得以保障，?以保障患者?用藥安全性?、合理性?、有效性、?經(jīng)濟(jì)性。?四、規(guī)范特?殊藥品管理?。規(guī)范特?殊藥品管理?。對(duì)“毒?麻精放”的?藥品應(yīng)嚴(yán)格?按“一雙?四專交接班?”管理。即?：專人、?專柜、雙鎖?、專賬、專?用處方、并?嚴(yán)格執(zhí)行交?接班制度。?本年度藥房?很好的做?到了處方、?藥品、庫(kù)存?的統(tǒng)一性，?未曾出現(xiàn)處?方藥品的發(fā)?放、及藥?品缺失等問(wèn)?題。五、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，努力提?高服務(wù)質(zhì)量?。加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，努?力提高服務(wù)?質(zhì)量。每?季度認(rèn)真學(xué)?習(xí)藥物知識(shí)?，嚴(yán)格按照?《醫(yī)院處方?管理制度》?《藥房調(diào)?劑工作制?度》《藥?房調(diào)劑職責(zé)?》的規(guī)定調(diào)?劑藥品，堅(jiān)?持“四查十?對(duì)”嚴(yán)防?發(fā)生差錯(cuò)事?故，熟練掌?握了藥房調(diào)?劑工作制度?，藥房調(diào)劑?職責(zé)。近一?年來(lái)做到?了全心全意?為患者服務(wù)?，以禮待人?，熱情服務(wù)?，耐心解答?問(wèn)題，在不?斷的實(shí)踐?中提高自身?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平。_?___年的?工作方向：?繼續(xù)改善?服務(wù)態(tài)度和?提高服務(wù)質(zhì)?量，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題、_?__年的工?作方向：?出現(xiàn)問(wèn)題要?及時(shí)糾正解?決，結(jié)合?工作實(shí)際積?極改善服務(wù)?態(tài)度。把?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?列為重中之?重。積極參?加院組織的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?增加新知識(shí)?。調(diào)劑藥品?工作要求?我們要特別?認(rèn)真、細(xì)?心、不能?在工作中出?現(xiàn)任何差錯(cuò)?，輕者經(jīng)?濟(jì)受損，?重者就會(huì)給?病人的身心?健康和醫(yī)院?的經(jīng)濟(jì)、聲?譽(yù)等造成無(wú)?法挽回的損?失。建立?、健全各?項(xiàng)規(guī)章制度?尤為重要，?能保證藥?品質(zhì)量的管?理制度及程?序并落到?實(shí)處，加強(qiáng)?規(guī)范化操作?，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處?，提高工作?質(zhì)量和效率?，杜絕差錯(cuò)?事故的發(fā)?生。對(duì)所?發(fā)生藥品不?良反應(yīng)按規(guī)?定及時(shí)上報(bào)?。每月做?好藥品盤(pán)點(diǎn)?，藥房主?管并且協(xié)助?