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中國(guó)在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及消費(fèi)趨勢(shì)分析
隨著用戶群體從PC端向智能手持設(shè)備方面的大量轉(zhuǎn)移,以及旅游用戶預(yù)訂習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的在線旅游市場(chǎng)極大改善了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)之外,移動(dòng)互聯(lián)在OTA模式中占據(jù)了重要位置。我國(guó)在線旅游基本應(yīng)用
相關(guān)移動(dòng)技術(shù)的日益成熟,以及為了更好滿足用戶需求,在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩籼峁┝讼喈?dāng)多的新式應(yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點(diǎn)式的App客戶端為主,應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品,在產(chǎn)品的使用上進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化,提升用戶體驗(yàn)。我國(guó)在線旅游新式應(yīng)用
一、在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
GMV(全稱GrossMerchandiseVolume),即商品交易總額,是成交總額(一定時(shí)間段內(nèi))的意思。雖然2020年我國(guó)旅游消費(fèi)大幅下降,但是疫情影響下,線上交易比例提高較快,2020年在線旅游交易額同比下降50.9%,降幅顯著低于旅游消費(fèi)降幅。2020年我國(guó)OTA平臺(tái)占據(jù)主導(dǎo)地位,GMV占比67.1%;在線直銷平臺(tái)GMV占比32.9%。2020年在線旅游不同模式GMV占比
從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,我國(guó)在線旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”格局,其中攜程旅行遙遙領(lǐng)先,2020年攜程旅行市場(chǎng)份額(GMV)達(dá)40.7%;其次美團(tuán)市場(chǎng)份額(GMV)達(dá)18.9%;去哪兒旅行市場(chǎng)份額(GMV)達(dá)17.5%;同程旅行市場(chǎng)份額(GMV)達(dá)12.9%。2020年在線旅游(OTA)市場(chǎng)份額
二、在線旅行行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)
隨著年輕用戶收入的不斷提升,在線旅游用戶消費(fèi)升級(jí)潛力將進(jìn)一步加強(qiáng)。2010-2019年我國(guó)國(guó)內(nèi)用戶次均旅游消費(fèi)金額呈逐年增長(zhǎng),用戶次均旅游消費(fèi)金額由2010年598.2元/次上升到2019年的953.3元/次;受新冠疫情影響,2020年國(guó)內(nèi)用戶次均旅游消費(fèi)金額為774.6元/次,較上年減少178.7元/次。2010-2020年國(guó)內(nèi)用戶次均旅游消費(fèi)金額
《》2020年12月我國(guó)高校學(xué)生用戶覆蓋率排名前三的APP分別是去哪兒旅行、攜程旅行、鐵路12306,其中去哪兒旅行APP安裝覆蓋率60.7%,排名榜首;其次攜程旅行APP安裝覆蓋率55.2%,排名第二;鐵路12306APP安裝覆蓋率44.9%,排名第三。2020年12月高校學(xué)生在線旅游APP安裝覆蓋率
我國(guó)在線旅游用戶團(tuán)旅游消費(fèi)主要還是以小團(tuán)化為主,2020年H1私人團(tuán)/小型旅游團(tuán)占比達(dá)17.2%,較上年同期增加8.8個(gè)百分點(diǎn);大型旅游團(tuán)占比14.1%,較上年同期增加0.6個(gè)百分點(diǎn);郵輪被眾多用戶從旅行計(jì)劃中暫時(shí)擱置,占比僅為2.2%,較上年同期下降4.2個(gè)百分點(diǎn)。2020-2021年在線旅游用戶團(tuán)旅游計(jì)劃
三、在線旅游行業(yè)發(fā)展前景
隨著物聯(lián)網(wǎng),5G的普及,更多的人會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)上選擇自己心儀的產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)目的地端的服務(wù)的整合要求線上線下有效打通,對(duì)旅游
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