勞動者心理9課件

第九章勞動者心理一、勞動者的疲勞心理研究（一）疲勞的概念

是指人在勞動和活動過程中由于能量消耗而導致機體疲乏、勞累以及勞動技能減退等生理心理變化的現(xiàn)象。它是人的肌體為免遭損害而產(chǎn)生的一種自然保護反應。1。與疲乏的關系既有聯(lián)系又有區(qū)別。疲乏是疲勞生理現(xiàn)象的心理感受，疲乏并不僅在疲勞積累到一定程度才產(chǎn)生，它可能在疲勞之前就已產(chǎn)生；相反，即使疲勞程度很深也不見得就會產(chǎn)生疲乏。一個是客觀的存在，一個是主管的感受。2。與疲勞過度的關系疲勞過度是疲勞程度超過極限后的現(xiàn)象。它們的區(qū)別主要表現(xiàn)在疲勞程度及產(chǎn)生疲勞后機能的恢復上。3。疲勞周期我們把人們由于勞動而機能下降，產(chǎn)生疲勞，然后通過休息使機能恢復，消除疲勞而又重新勞動的過程，就叫疲勞周期。4。疲勞效應

（1）降低勞動效率，影響產(chǎn)品質量，甚至出現(xiàn)疾病、事故、災害。（2）引起興趣的減退，出現(xiàn)厭倦、無聊、甚至出現(xiàn)惱怒，會對人、設備、工具采取粗暴行為。第九章勞動者心理（二）疲勞產(chǎn)生的因素1。生理因素心臟、肌肉和其它器官的活動，對能量的消耗。由生理因素引起的疲勞叫生理疲勞，它包括體力疲勞和腦力疲勞。（1）體力疲勞：由于肌肉持久重復的收縮，能量減少，造成工人能力下降，甚至消失的現(xiàn)象?！把嵬忍邸⑺闹珶o力”（2）腦力疲勞：只用腦過度，大腦神經(jīng)處于抑制狀態(tài)的想象。腦力疲勞往往先于體力疲勞。2。心理因素問題長期得不到解決；優(yōu)柔寡斷；思慮過度；情緒緊張、恐懼、不安；內(nèi)心矛盾沖突；心煩意亂；工作不稱心；人際關系不和諧；以及生理疲勞造成的緊張、厭倦、無興趣或因挫折引起的憂郁、煩惱等。由心理因素引起的疲勞叫心理疲勞，表現(xiàn)為：注意力不集中；思想緊張；情緒低落；行動吃力；情緒煩躁、厭倦、憂慮、倦怠、無聊等。第九章勞動者心理3。影響工作能力的因素

（1）作業(yè)強度和持續(xù)時間（2）作業(yè)速度（3）作業(yè)環(huán)境（4）工作方式（5）作業(yè)時刻（工作能力曲線）我們把工作能力在一天的24小時中或者一周的七天中的變化趨勢線就叫做工作能力曲線。第九章勞動者心理（三）疲勞的消除

1。實行休息制度

（1）休息的效果隨時間的增加而不斷下降（2）初期疲勞通過休息恢復很快；過度疲勞恢復很慢，甚至無法恢復。（3）找最佳的休息點；最適宜的休息時間段。（4）休息不是靜止不動，要動中休息。第九章勞動者心理2。進行工間操

（1）最好在下半個工作日。（2）使得不到運動的部位獲得活動。（3）節(jié)奏不要過快，體力負擔不要過重。（4）要自愿，不要強迫。（5）最好放一些節(jié)奏輕快的音樂。3。改善勞動條件（1）色彩和音樂的應用（2）仿生設計（3）表揚和激勵（4）改善環(huán)境和勞動衛(wèi)生（5）使勞動豐富化二、勞動者的心理健康

（一）勞動者心理健康的概念和特征

人的健康是指人體沒有身體疾患、而且有完整的生理、心理狀態(tài)和社會適應能力。人的健康包括生理健康和心理健康兩方面：

1。心理健康的概念

是指一種完整的心理狀態(tài)，及在此狀態(tài)支持下個體以社會認可的形式對所處環(huán)境的積極的、高效率的、愉快的適應能力。

鎮(zhèn)靜的情緒、較高的智能、充沛的活力、愉快的氣質，樂觀的、積極的、勇敢的去進行適應環(huán)境的行為。第九章勞動者心理（3）行為協(xié)調(diào)一個健康的人在行為方面表現(xiàn)為高度的協(xié)調(diào)：①不同時期行為是一致的、統(tǒng)一的；②同一時期思想和行為也是一致的、統(tǒng)一的；③行為具有徹底性：做事有條不紊、有始有終。（4）行為反應適度人的反應存在個體差異，友人反應遲緩，友人反應靈敏，但差別是有限度的。即：反應敏捷但不過敏，反應遲緩但不是不反映。限度內(nèi)就是健康，超過限度就是不健康。過敏是情緒不穩(wěn)定的表現(xiàn)，過緩是智力落后的表現(xiàn)，二者都是心理不健康的表現(xiàn)。第九章勞動者心理（二）勞動者心理健康的影響因素1。人際關系緊張

良好的人際關系使人心情舒暢，容易溝通，可充分體驗安全感、溫暖感和友情感，有助于身心健康；不良的人際關系，特別是長期處于不良的人際關系中，使人心情苦悶、煩惱、緊張，降低機體的抵抗力，抑制人的思維，創(chuàng)新的想象力，降低工作效率。2。心理壓力

適當?shù)男睦韷毫墒谷嗽谏钌袭a(chǎn)生緊迫感，能調(diào)動人的智力因素和非智力因素，使人的高級神經(jīng)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，不僅可以提高生產(chǎn)效率，還可以有助于身心健康。但持續(xù)的過重的心理壓力，使人的大腦神經(jīng)系統(tǒng)長期處于緊張狀態(tài)，得不到調(diào)節(jié)和休息而導致失衡，使機能紊亂，免疫力降低，產(chǎn)生各種疾病。

第九章勞動者心理3。憂郁

是一種消極的心理狀態(tài)，它使人的工作欲望和創(chuàng)造欲望降低，使人的生理機能和心理功能下降。了解困難和需要，關心愛護，創(chuàng)造條件，排憂解難，給與溫暖，使其心胸開闊，消除憂郁。4。長期的應急狀態(tài)應急是指人在出乎以外、緊張情況下所引起的情緒狀態(tài)，它使人體處于最充分的動員狀態(tài)，人的身