2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理強(qiáng)化訓(xùn)練試卷B卷附答案_第1頁
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理強(qiáng)化訓(xùn)練試卷B卷附答案_第2頁
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2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理強(qiáng)化訓(xùn)練試卷B卷附答案單選題(共70題)1、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A2、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。A.知識(shí)和意識(shí)、經(jīng)營技能和領(lǐng)導(dǎo)技能B.專業(yè)知識(shí)提升C.從專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)D.如何處理人際關(guān)系【答案】A3、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D4、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)C.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A5、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()溝通。A.環(huán)狀B.交錯(cuò)型C.輪狀D.鏈狀【答案】B6、在組織承諾中,員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是()。A.繼續(xù)承諾B.情感承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾【答案】A7、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群,并稱為()。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B8、《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)作出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指()A.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣B.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象合站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣C.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】A9、人類生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.個(gè)體生活C.學(xué)習(xí)生活D.團(tuán)體生活【答案】D10、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.具有一定的準(zhǔn)確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】D11、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同,甲公司不應(yīng)孩反對,李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由,堅(jiān)決不放李某。于是,甲公司向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同,可以約定2年以上競業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公可與李某約定的競業(yè)限制期限不得超對2年D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】C12、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)()的過程。A.本我、自我和超我之間相互和諧B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我D.不斷擴(kuò)展自我【答案】C13、妨礙溝通的因素中,()是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進(jìn)行篩選和整合。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力【答案】A14、按照精神分析理論,人格的核心是(),這些事件是產(chǎn)生行為的動(dòng)力。A.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力B.自我實(shí)現(xiàn)C.個(gè)體不斷努力開發(fā)自身才智與能力D.一個(gè)人思想中的各種事件【答案】D15、下列因素中,對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括()。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人素質(zhì)C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?!敬鸢浮緽16、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)C.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A17、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高B.可增強(qiáng)對求職者的吸引C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】A18、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括()。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C19、如果企業(yè)在招募員工時(shí)既希望候選人能夠勝任職位,同時(shí)又不想支付較高的薪酬,適用的招募戰(zhàn)略是()。A.快速招募戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.成長戰(zhàn)略【答案】C20、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】C21、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場【答案】C22、在其他情況不變而產(chǎn)品需求發(fā)生變化時(shí),勞動(dòng)力需求()。A.與產(chǎn)品需求反方向變化B.不變C.變化,但與產(chǎn)品需求無關(guān)D.與產(chǎn)品需求同方向變化【答案】D23、關(guān)于心境說法合適的有()。A.心境有明顯的外在表現(xiàn)B.心境是一種比較微弱,持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。C.心境針對具體的事物D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)【答案】B24、在影響薪酬設(shè)定的因素中,()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù),直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。A.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況B.地區(qū)及行業(yè)差異C.當(dāng)?shù)厣钏紻.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)【答案】D25、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于()。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.非正式團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B26、“為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折”,這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的()勝任特征。A.預(yù)測變化B.尋求支持C.驅(qū)力水平D.成就和行為【答案】C27、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】A28、(2017年真題)通過人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo),是績效考核的()。A.結(jié)果指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B29、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】C30、()不是形成壟斷工資差別的原因。A.勞動(dòng)者技能B.工會(huì)的限制C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的限制D.租金性工資收入的限制【答案】A31、在眾多的智力維度中,對于室內(nèi)裝潢師來說重要的維度是()A.演繹能力B.知覺能力C.空間認(rèn)知能力D.推理能力【答案】C32、關(guān)于工作滿意度的因素模型,下列陳述不正確的是()。A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的C.該模型認(rèn)為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素,否則會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性【答案】C33、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】D34、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為【答案】D35、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D36、除國家另有規(guī)定外,用人單位不得招用未滿()的未成年人。A.14周歲B.15周歲C.16周歲D.18周歲【答案】C37、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我統(tǒng)我【答案】A38、()一般用于收集工作的原始信息,編制任務(wù)清單初稿。A.訪談法B.工作實(shí)踐法C.文獻(xiàn)分析法D.主題專家會(huì)議法【答案】C39、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立()。A.失業(yè)預(yù)報(bào)制度B.失業(yè)許可制度C.失業(yè)預(yù)警制度D.失業(yè)證書制度【答案】C40、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C41、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A42、下列選項(xiàng)中.關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C43、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C44、對于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D45、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問題,不包括()A.員工之間過度競爭B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤【答案】D46、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場的劃分,不正確的是()。A.外部勞動(dòng)力市場和內(nèi)部勞動(dòng)力市場B.白領(lǐng)勞動(dòng)力市場和藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力市場C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場和次等勞動(dòng)力市場D.全國性勞動(dòng)力市場和地區(qū)性勞動(dòng)力市場【答案】B47、()是指個(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。A.角色B.壓力C.溝通D.障礙【答案】A48、下列()不屬于采用內(nèi)部人推薦法的優(yōu)點(diǎn)。A.成本低B.最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較大C.工作態(tài)度往往也較好D.適應(yīng)速度也較慢【答案】D49、(2020年真題)下列關(guān)于人力資源內(nèi)涵的說法中,正確的是()。A.人力資源僅是指人B.人力資源是從宏觀層面定義的C.人力資源的重點(diǎn)在于質(zhì)量而不是數(shù)量D.人力資源著重強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)前的人力資源【答案】C50、關(guān)于從眾的說法,正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D51、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過程中要遵循()原則。A.公正B.及時(shí)C.動(dòng)態(tài)D.平等【答案】C52、關(guān)于工作分析的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程B.工作分析是對職位的技能、強(qiáng)度、責(zé)任以及環(huán)境等因素進(jìn)行綜合評(píng)估,從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價(jià)值排序。C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)【答案】B53、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:由于近兩年金融市場十分景氣,小張的工資有了明顯的提高,然而他自愿加班的時(shí)間卻越來越多,這是因?yàn)?)。A.工資率上升導(dǎo)致收入效應(yīng)B.工資率上升導(dǎo)致替代效應(yīng)C.勞動(dòng)生產(chǎn)率下降D.工資率上升導(dǎo)致的替代效應(yīng)大于其收入效應(yīng)【答案】D54、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對工作不滿意的方式屬于()。A.建設(shè)性和消極的B.建設(shè)性和積極的C.破壞性和消極的D.破壞性和積極的【答案】C55、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)B.提請勞動(dòng)爭議處理C.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)D.執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D56、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項(xiàng)目,過去5個(gè)人1個(gè)月可以完成,而現(xiàn)在10個(gè)人1個(gè)月都完成不了。由于績效降低,員工人心渙散。A.社會(huì)促進(jìn)B.社會(huì)懈怠C.群體思維D.群體沖突【答案】B57、團(tuán)體極化是指人們在團(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()的現(xiàn)象。A.積極性更高B.積極性更高或更低C.冒險(xiǎn)性更高或更低D.冒險(xiǎn)性更高【答案】C58、主題專家會(huì)議的主持人最好是()。A.優(yōu)秀員工B.最高領(lǐng)導(dǎo)層C.人力資源部門經(jīng)理D.企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者【答案】D59、下列不屬于影響個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿的因素是()。A.市場工資率B.個(gè)人財(cái)富總量C.個(gè)人偏好D.個(gè)人需求【答案】D60、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動(dòng)B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作D.出臺(tái)相關(guān)的制度政策,向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】C61、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B62、團(tuán)體決策的優(yōu)勢不包括()A.可以較好得客服團(tuán)體壓力B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A63、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,正確的是()。A.調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬水平B.調(diào)查的范圍應(yīng)涵蓋各種類型的企業(yè)C.調(diào)查的成本較低且途徑多樣D.調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題【答案】A64、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個(gè)部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于()A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B65、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動(dòng)者之間的收入差異問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出,社會(huì)上確實(shí)存在對女性勞動(dòng)者的歧視問題,比如,在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動(dòng)者的工資往往也低于男性,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙則指出,即使是女性和男性勞動(dòng)者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧?dòng)者和男性勞動(dòng)者之間存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.工資歧視C.統(tǒng)計(jì)性歧視D.員工歧視【答案】B66、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.工作負(fù)荷B.控制C.報(bào)酬D.社交【答案】A67、下列選項(xiàng)中,屬于團(tuán)體的人群是()。A.足球賽中的球迷B.一個(gè)班的學(xué)生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B68、自我價(jià)值對于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是()。A.自我價(jià)值定位B.個(gè)人價(jià)值取向C.個(gè)人價(jià)值定位D.自我價(jià)值定向【答案】D69、()描述了工作對人的知識(shí)、技能、能力、品格、教育背景和工作經(jīng)歷等方面的要求。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】B70、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.需求分析B.計(jì)劃制定C.實(shí)施D.效果評(píng)估【答案】D多選題(共20題)1、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯(cuò)覺中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí),會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時(shí)間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個(gè)階段時(shí),所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.個(gè)體在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)一定更好B.當(dāng)工作表現(xiàn)被單獨(dú)評(píng)價(jià)時(shí),個(gè)體在團(tuán)體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團(tuán)體溝通的障礙D.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策【答案】ABC2、一來說,員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃,并加以實(shí)施【答案】ABC3、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類,它們分別是高興、驚奇()。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD4、獎(jiǎng)金又稱浮動(dòng)薪酬,主要包括()。A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃E.彈性福利計(jì)劃【答案】ABCD5、在實(shí)施招募活動(dòng)的過程中,招募者需要特別注意的是()A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點(diǎn)提供有利信息E.要提供充分的、真實(shí)的信息【答案】C6、下列筋計(jì)劃中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有()A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.收益分享計(jì)劃E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃【答案】ABC7、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體規(guī)模B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB8、材料題A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓(xùn),提高他們對績效考核的認(rèn)識(shí)C.沒有設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD9、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,正確的是()A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB10、相對于中小企業(yè)而言,大企業(yè)通常采用的人力資源管理實(shí)踐包括()。A.支付效率工資B.提供延期支付工資C.實(shí)施晉升競賽D.保持較高的人員流動(dòng)率E.實(shí)施長期雇傭【答案】ABC11、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.工作分析的時(shí)間安排B.工作分析的成本預(yù)算C.工作分析的基礎(chǔ)理論D.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD12、下列關(guān)

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