2022年平陸縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析

PAGEPAGE512022年平陸縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．目前，我國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球()，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應用市場優(yōu)勢，大數(shù)據(jù)部分關鍵技術研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應用，一些地方政府已啟動大數(shù)據(jù)相關工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A解析：目前，我國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球第一，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應用市場優(yōu)勢，大數(shù)據(jù)部分關鍵技術研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應用，一些地方政府已啟動大數(shù)據(jù)相關工作。故選A。2．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在壓縮企業(yè)設立登記時間上，上海市具體做法是：將企業(yè)設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業(yè)執(zhí)照均()批準、當天領取。A、立等B、3天C、1天D、2天答案：C解析：壓縮企業(yè)設立登記時間。上海市具體做法：將企業(yè)設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業(yè)執(zhí)照均1天批準、當天領取。故選C。3．《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)指出，完善即時響應機制，推廣接訴即辦等基層經(jīng)驗，社區(qū)服務設施開放和服務時間一般不少于每天()小時，群眾關切項目應開展()小時線上服務，保留必要線下辦事服務渠道，及時響應居民需求。A、7B、8C、8D、6答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)指出，完善即時響應機制，推廣接訴即辦等基層經(jīng)驗，社區(qū)服務設施開放和服務時間一般不少于每天8小時，群眾關切項目應開展24小時線上服務，保留必要線下辦事服務渠道，及時響應居民需求。故選B。4．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定，優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持()原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。A、市場化、法治化、國際化B、市場化、法治化、公正化C、市場化、國際化、公正化D、法治化、國際化、公正化答案：A解析：優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。故選A。5．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)中對著力推進“五公開”提出，在全國選取()個縣(市、區(qū))作為試點單位，推進基層政務公開標準化規(guī)范化。A、50B、100C、120D、80答案：B解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中提出在全國選取100個縣(市、區(qū))作為試點單位，重點圍繞基層土地利用總體規(guī)劃、稅費收繳、征地補償、拆遷安置、環(huán)境治理、公共事業(yè)投入、公共文化服務、扶貧救災等群眾關切信息，以及勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、戶籍管理、宅基地審批、涉農(nóng)補貼、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的政務服務事項，開展“五公開”標準化規(guī)范化試點工作。故選B。6．根據(jù)《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)，規(guī)范涉企行政檢查和處罰，對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、()、轉為非現(xiàn)場檢查等方式，壓減重復或不必要的檢查事項，著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調(diào)查B、整合C、梳理D、走訪答案：B解析：規(guī)范涉企行政檢查和處罰，對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、整合、轉為非現(xiàn)場檢查等方式，壓減重復或不必要的檢查事項，著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。7．根據(jù)《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)，建立完善工程建設項目審批管理系統(tǒng)，()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區(qū)、縣的工程建設項目審批管理系統(tǒng)，并與國家工程建設項目審批管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案：C解析：為進一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺，建立完善工程建設項目審批管理系統(tǒng)，地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區(qū)、縣的工程建設項目審批管理系統(tǒng)，并與國家工程建設項目審批管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。故選C。8．以下不屬于《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)中明確的評價渠道的是()。A、現(xiàn)場服務“一件一評”B、網(wǎng)上服務“一事一評”C、社會各界“綜合點評”D、政府部門“監(jiān)督查評”答案：A解析：“好差評”評價渠道是:現(xiàn)場服務“一次一評”、網(wǎng)上服務“一事一評”、社會各界“綜合點評”、政府部門“監(jiān)督查評”。故選A。9．《國務院辦公廳關于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標為:()年底前，全國一體化政務服務平臺電子證照共享服務體系基本建立，電子證照制發(fā)機制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現(xiàn)電子化，與實體證照同步制發(fā)和應用，在全國范圍內(nèi)標準統(tǒng)一、互通互認;電子證照在政務服務領域廣泛應用，社會化應用取得積極進展，“減證便民”取得明顯成效。到()年，電子證照應用制度規(guī)則更加健全，應用領域更加廣泛，支撐政務服務標準化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進一步方便企業(yè)和群眾辦事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標為:2022年底前，全國一體化政務服務平臺電子證照共享服務體系基本建立，電子證照制發(fā)機制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現(xiàn)電子化，與實體證照同步制發(fā)和應用，在全國范圍內(nèi)標準統(tǒng)一、互通互認;電子證照在政務服務領域廣泛應用，社會化應用取得積極進展，“減證便民”取得明顯成效。到2025年，電子證照應用制度規(guī)則更加健全，應用領域更加廣泛，支撐政務服務標準化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進一步方便企業(yè)和群眾辦事。故選D。10．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求，對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務服務事項，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。11．根據(jù)《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)，培育信用服務機構，鼓勵開展信用評級和第三方評估。發(fā)揮會計、()、資產(chǎn)評估、認證檢驗檢測、公證、仲裁、稅務等專業(yè)機構的監(jiān)督作用，在監(jiān)管執(zhí)法中更多參考專業(yè)意見。A、測繪B、咨詢C、法律D、調(diào)查答案：C解析：培育信用服務機構，鼓勵開展信用評級和第三方評估。發(fā)揮會計、法律、資產(chǎn)評估、認證檢驗檢測、公證、仲裁、稅務等專業(yè)機構的監(jiān)督作用，在監(jiān)管執(zhí)法中更多參考專業(yè)意見。故選C。12．根據(jù)《政務服務中心安全與應急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)，政務服務中心食堂從業(yè)人員除具備《健康合格證》外，還需()進行一次健康檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：D解析：《政務服務中心安全與應急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)第4.2.1條：政務服務中心食堂應由專人負責衛(wèi)生管理工作。食堂從業(yè)人員應具有相應的從業(yè)資格，具有健康合格證，且每年進行一次健康檢查。故選D。13．《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中規(guī)定的“12345熱線”全稱是什么?()A、12345政府服務便民熱線B、12345政務便民服務熱線C、12345政務服務便民熱線D、12345便民政務服務熱線答案：C解析：《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定，加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并，2021年底前，各地區(qū)設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務，各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”(以下簡稱12345熱線)，語音呼叫號碼為“12345”，提供“7×24小時”全天候人工服務。故選C。14．下列關于行政許可監(jiān)督檢查費用的說法中正確的是()。A、行政機關實施行政許可以不收費為原則，所需要經(jīng)費應當由本級財政予以保障B、監(jiān)督檢查原則上不允許收費，所需經(jīng)費由單位自籌C、監(jiān)督檢查以收費為原則，不收費為例外D、監(jiān)督檢查以收費為原則，所需費用由行政相對人負擔答案：A解析：根據(jù)《行政許可法》第五十八條規(guī)定，行政機關實施行政許可和對行政許可事項進行監(jiān)督檢查，不得收取任何費用。但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。行政機關提供行政許可申請書格式文本，不得收費。行政機關實施行政許可所需經(jīng)費應當列入本行政機關的預算，由本級財政予以保障，按照批準的預算予以核撥。故選A。15．《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)中提出建設()，在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應用，并逐步向農(nóng)村延伸，實現(xiàn)基礎證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基礎信息庫B、法人單位基礎信息庫C、電子證照庫D、社會信用數(shù)據(jù)庫答案：C解析：《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求，按照分散集中相結合原則，以電子證照目錄為基礎，啟動電子證照庫建設，在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應用，并逐步向農(nóng)村延伸，實現(xiàn)基礎證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故選C。16．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶注冊用戶分為()，須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案：D解析：互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶，須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊，激活注冊企業(yè)賬號;或使用統(tǒng)一社會信用代碼直接注冊企業(yè)賬號;或與已使用企業(yè)CA認證的用戶進行關聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號;或與已使用電子營業(yè)執(zhí)照的用戶進行關聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號。故選D。17．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，對“會計師事務所設立審批”等()項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。A、140B、141C、142D、143答案：A解析：對“會計師事務所設立審批”等140項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。故選A。18．根據(jù)(國辦發(fā)〔2017〕24號)，政務公開工作中，推進化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度，實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推進化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度，實行“事前公示、事后公告”。故選A。19．根據(jù)《國務院辦公廳關于轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號)，以建設群眾辦事統(tǒng)一身份認證體系為抓手，逐步構建多渠道多形式相結合、相統(tǒng)一的便民服務“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事()“一網(wǎng)”通辦。A、一次認證、互聯(lián)互通B、一次認證、結果共享C、一次認證、多點互聯(lián)D、一次認證、多點互通答案：C解析：“一網(wǎng)”通辦。建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認證體系，推進群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、多點互聯(lián)”，實現(xiàn)多渠道服務的“一網(wǎng)”通辦，大幅提高政務服務的便捷性。故選C。20．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下()不屬于規(guī)范網(wǎng)上辦事服務的工作內(nèi)容。A、統(tǒng)籌網(wǎng)上辦事入口B、規(guī)范網(wǎng)上辦事指引C、豐富下線辦事渠道D、提升網(wǎng)上辦事深度答案：C解析：規(guī)范網(wǎng)上辦事服務方面主要包括統(tǒng)籌網(wǎng)上辦事入口、規(guī)范網(wǎng)上辦事指引和提升網(wǎng)上辦事深度三個方面。故選C。21．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)提出，要強化地方政府責任，主要負責人每年至少聽取()次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發(fā)〔2016〕80號)實施細則明確提出，主要負責人每年至少聽取一次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。故選A。22．2019年8月12日，國務院辦公廳關于印發(fā)全國深化()改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務分工方案的通知。A、一體抓B、“放管服”C、有質量D、最多跑一次答案：B解析：2019年08月12日國務院辦公廳印發(fā)《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2019〕39號)。故選B。23．根據(jù)《國務院關于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號)，政務信息資源共享應遵循以共享為原則，不共享為例外;需求導向，無償使用;();建立機制，保障安全四個原則。A、統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設B、以點帶面，統(tǒng)一打造C、規(guī)范建設，統(tǒng)一標準D、保障機制，統(tǒng)籌建設答案：A解析：政務信息資源共享應遵循以下原則:(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導向，無償使用。(三)統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設。(四)建立機制，保障安全。故選A。24．根據(jù)中辦、國辦關于印發(fā)《關于推行地方各級政府工作部門權力清單制度的指導意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)，在優(yōu)化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照()原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環(huán)節(jié)，規(guī)范行政裁量權，明確每個環(huán)節(jié)的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規(guī)范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監(jiān)管答案：C解析：在優(yōu)化權力運行流程方面，對確認保留的行政職權，地方各級政府工作部門要按照透明、高效、便民原則，制定行政職權運行流程圖，切實減少工作環(huán)節(jié)，規(guī)范行政裁量權，明確每個環(huán)節(jié)的承辦機構、辦理要求、辦理時限等，提高行政職權運行的規(guī)范化水平。故選C。25．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，審計機關應依法履行職責，在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用，下列()不是保障專項資金使用的目的。A、真實性B、合法性C、合理性D、效益性答案：C解析：審計機關應依法履行職責，在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用，保障專項資金使用的真實性、合法性和效益性，推動完善相關政策制度。故選C。26．2018年3月，《工商總局等十三部門關于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出:企業(yè)登記信息能夠滿足政府管理部門需要的涉企證照事項，進一步整合到()上，被整合證照不再發(fā)放，不再要求企業(yè)提供關于整合證照事項的額外證明材料。推動“多證合一”改革成果跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)應用，打通最后一公里，服務企業(yè)“一照一碼”走天下。A、身份證B、駕駛證C、營業(yè)執(zhí)照D、法人證書答案：C解析：2018年3月，《工商總局等十三部門關于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)指出:各相關部門在本系統(tǒng)內(nèi)加強“多證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照的認可、使用、推廣。企業(yè)登記信息能夠滿足政府管理部門需要的涉企證照事項，進一步整合到營業(yè)執(zhí)照上，被整合證照不再發(fā)放，不再要求企業(yè)提供關于整合證照事項的額外證明材料。推動“多證合一”改革成果跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)應用，打通最后一公里，服務企業(yè)“一照一碼”走天下。故選C。27．根據(jù)《國務院關于在市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，執(zhí)法檢查人員名錄庫應包括所有相關的行政執(zhí)法類公務員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員，并按照()、()進行分類標注，提高抽查檢查專業(yè)性。①.執(zhí)法資質②工作年限③業(yè)務專長④工作職責A、①②B、①③C、②④.D、②③答案：B解析：執(zhí)法檢查人員名錄庫應包括所有相關的行政執(zhí)法類公務員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員，并按照執(zhí)法資質、業(yè)務專長進行分類標注，提高抽查檢查專業(yè)性。故選B。28．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)按照“五個統(tǒng)一”的總體原則，有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享，切實避免()、自成體系、重復投資、重復建設。故選A。A、政出多門B、自立門戶C、各自為政D、各自為營答案：C解析：按照“五個統(tǒng)一”的總體原則，有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設。故選C。29．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，設定行政許可，應當規(guī)定行政許可的()。①實施機關②條件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案：D解析：設定行政許可，應當規(guī)定行政許可的實施機關、條件、程序、期限。故選D。30．以下哪個號碼不屬于《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)要求歸并的政務服務便民熱線?()A、12396B、12300C、12349D、110答案：D解析：加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并，2021年底前，各地區(qū)設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務，各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”(以下簡稱12345熱線)，語音呼叫號碼為“12345”，提供“7×24小時”全天候人工服務。故選D。31．《關于在全省市場監(jiān)管領域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)指出，各地根據(jù)年度抽查工作計劃，組織領導本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素，提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng)，聯(lián)合抽查牽頭部門負責按照方案抽取檢查對象名單，并匹配執(zhí)法檢查人員，完成隨機抽取和選派后()個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。A、3B、5C、10D、15答案：B解析：各地根據(jù)年度抽查工作計劃，組織領導本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素，提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng)，聯(lián)合抽查牽頭部門負責按照方案抽取檢查對象名單，并匹配執(zhí)法檢查人員，完成隨機抽取和選派后5個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。故選B。32．以下行政許可事項，行政機關應當以公告形式告知行政許可聽證的相關信息的是()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、涉及利害關系人較多或者不特定的行政許可事項D、以上都是答案：D解析：第三十條以下行政許可事項，行政機關應當以公告形式告知行政許可聽證的相關信息:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)涉及利害關系人較多或者不特定的行政許可事項。故選D。33．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，除依法需要保密外，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應當通過報紙、網(wǎng)絡等向社會公開征求意見，向社會公開征求意見的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案：D解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條第二款規(guī)定，除依法需要保密外，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應當通過報紙、網(wǎng)絡等向社會公開征求意見，并建立健全意見采納情況反饋機制。向社會公開征求意見的期限一般不少于30日。故選D。34．《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》中提出創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術，加強統(tǒng)籌，注重實效，分級分類推進新型智慧城市建設，打造()的服務型政府。A、透明高效B、高效廉潔C、高效協(xié)同D、人民滿意答案：A解析：加快新型智慧城市建設。創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術，加強統(tǒng)籌，注重實效，分級分類推進新型智慧城市建設，打造透明高效的服務型政府。故選A。35．為保障《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》落地落實，各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務工作經(jīng)費和村級代辦服務經(jīng)費納入()，相關部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務體系建設和能力建設。A、財政預算專項保障B、財政預算統(tǒng)籌保障C、財政決算專項保障D、財政決算統(tǒng)籌保障答案：B解析：各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務工作經(jīng)費和村級代辦服務經(jīng)費納入財政預算統(tǒng)籌保障，相關部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務體系建設和能力建設。故選B。36．根據(jù)《國務院關于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號)，政務信息資源按共享類型分為無條件共享、()、不予共享等三種類型。A、有條件共享B、有差別共享C、差異化共享D、選擇性共享答案：A解析：政務信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選A。37．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，實施清單是政務服務實施機構依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據(jù)、事項類型、實施編碼、行使內(nèi)容等()項全要素。A、32B、25C、30D、36答案：D解析：實施清單是政務服務實施機構依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據(jù)、事項類型、實施編碼、行使內(nèi)容等36項全要素。故選D。38．根據(jù)《政府督查工作條例》的有關要求，()以上人民政府在政府督查工作結束后應當作出督查結論。與督查對象有關的督查結論應當向督查對象反饋。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)B、縣級C、市級D、省級答案：B解析：《政府督查工作條例》中第十六條規(guī)定，縣級以上人民政府在政府督查工作結束后應當作出督查結論。與督查對象有關的督查結論應當向督查對象反饋。故選B。39．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定，國務院有關部門要制定完善電子證照有關標準、規(guī)范和樣式，()年底前全面實現(xiàn)涉企證照電子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定，國務院有關部門要制定完善電子證照有關標準、規(guī)范和樣式，2022年底前全面實現(xiàn)涉企證照電子化。故選B。40．行政機關依法實施以下哪些行政許可事項的，應當組織聽證()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內(nèi)，提出聽證日申請的事項D、以上都是答案：D解析：第二十三條行政機關依法實施以下行政許可事項的，應當組織聽證:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內(nèi)，提出聽證申請的事項。故選D。41．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，下列事項中()可以設定行政許可。①直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項②有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業(yè)的市場準入等，需要賦予特定權利的事項③提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業(yè)、行業(yè)，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項④直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設備、設施、產(chǎn)品、物品，需要按照技術標準、技術規(guī)范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項⑤企業(yè)或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設定行政許可的其他事項A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案：D解析：下列事項可以設定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業(yè)的市場準入等，需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業(yè)、行業(yè)，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設備、設施、產(chǎn)品、物品，需要按照技術標準、技術規(guī)范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業(yè)或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設定行政許可的其他事項。故選D。42．2019年9月3日國務院辦公廳發(fā)布的供全國借鑒的優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案：D解析：供全國借鑒的改革舉措主要包括：提供企業(yè)檔案“容e查”服務;優(yōu)化環(huán)境影響評價分類分級管理，實行數(shù)字化聯(lián)合審圖，推行工程招投標交易全過程電子化，實行施工許可證全程網(wǎng)上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務，提供客戶接電移動作業(yè)終端實時響應服務，實行接電工程雙經(jīng)理負責制;推行不動產(chǎn)登記信息和地籍管理信息互聯(lián)互通，實行不動產(chǎn)登記電子證照協(xié)同互認，建立健全不動產(chǎn)登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度;住房公積金繳存業(yè)務全程網(wǎng)上辦、“通繳通取”，實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關全流程電子化，推行海關內(nèi)部核批“一步作業(yè)”，推行集裝箱設備交接單無紙化，實行口岸分類驗放，實行跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)監(jiān)管，優(yōu)化關稅征管全流程服務，同步通關和物流作業(yè);推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開，推行全流程網(wǎng)絡化辦案，構建訴訟服務平臺等23項改革舉措。故選D。43．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》，各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制政務服務事項目錄，2017年底前通過本級政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布，并實時更新、動態(tài)管理。實行政務服務事項編碼管理，規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等，逐步做到“同一事項、同一標準、()”，為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同，提供無差異、均等化政務服務奠定基礎。A、同一編碼B、統(tǒng)一代碼C、統(tǒng)一時效D、同一規(guī)范答案：A解析：各省(區(qū)、市)人民政府、國務院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，編制政務服務事項目錄，2017年底前通過本級政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布，并實時更新、動態(tài)管理。實行政務服務事項編碼管理，規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等，逐步做到“同一事項、同一標準、同一編碼”，為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同，提供無差異、均等化政務服務奠定基礎。故選A。44．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，()負責部門派駐人員的日常管理、服務規(guī)范，并對其年度考核等次提出建議。A、政務服務管理機構B、政府管理機構C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案：A解析：政務服務管理機構負責部門派駐人員的日常管理、服務規(guī)范，并對其年度考核等次提出建議。故選A。45．根據(jù)《國務院印2017年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2017〕24號)，各地區(qū)各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后()內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、30個工作日B、25個工作日C、15個工作日D、10個工作日答案：A解析：各地區(qū)各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后30個工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選A。二、多選題1．以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心為依托，統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的()政務服務事項和群眾生產(chǎn)生活相關的()服務事項納入便民服務平臺，選優(yōu)建強便民服務隊伍，努力實現(xiàn)“一個平臺優(yōu)服務”。A、依申請類B、主動行使類C、低頻D、高頻答案：AD解析：開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心標準化規(guī)范化便利化建設的工作目標中指出，提升基層服務能力要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心為依托，統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的依申請類政務服務事項和群眾生產(chǎn)生活相關的高頻服務事項納入便民服務平臺，選優(yōu)建強便民服務隊伍，努力實現(xiàn)“一個平臺優(yōu)服務”。故選AD。2．下列關于委托實施行政許可的說法中，正確的有()。A、受委托行政機關在委托范圍內(nèi)，以自己的名義實施行政許可B、受委托行政機關在委托范圍內(nèi)，以委托行政機關的名義實施行政許可C、委托方是行政機關，受委托一方可以是行政機關以外的其他組織D、委托方和受托方必須都是行政機關答案：BD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定，行政機關在其法定職權范圍內(nèi)，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機關實施行政許可。委托機關應當將受委托行政機關和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告。委托行政機關對受委托行政機關實施行政許可的行為應當負責監(jiān)督，并對該行為的后果承擔法律責任。受委托行政機關在委托范圍內(nèi)，以委托行政機關名義實施行政許可;不得再委托其他組織或者個人實施行政許可。故選BD。3．以下對清理中介服務事項的要求描述正確的選項是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關行政許可條件要求規(guī)定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。B、審批部門能夠通過征求相關部門意見、加強事中事后監(jiān)管解決以及申請人可按要求自行完成的事項，一律不得設定中介服務。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項，一律不得轉為中介服務。D、嚴禁將一項中介服務拆分為多個環(huán)節(jié)。答案：ABCD解析：詳見《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)。故選ABCD。4．基層政府要充分發(fā)揮()等平臺作用，更多運用信息化手段做好政務公開工作。A、政府門戶網(wǎng)站B、政務新媒體C、政務公開欄D、宣傳活動日答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》主要任務第七條規(guī)定，基層政府要加強政府信息資源的標準化、信息化管理，充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站、政務新媒體、政務公開欄等平臺作用，更多運用信息化手段做好政務公開工作。故選ABC。5．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，下列屬于政務信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導向，有償使用C、統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設D、建立機制，保障安全答案：ACD解析：政務信息資源共享應遵循以下原則：(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導向，無償使用。(三)統(tǒng)一標準，統(tǒng)籌建設。(四)建立機制，保障安全。故選ACD。6．在深入推進商事制度改革中，涉及到“三證合一”登記制度改革，“三證合一”是指()。A、工商營業(yè)執(zhí)照B、組織機構代碼證C、經(jīng)營許可證D、稅務登記證答案：ABD解析：《國務院關于印發(fā)2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出，要深入推進商事制度改革，推進工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證“三證合一”，年內(nèi)出臺推進“三證合一”登記制度改革的意見，實現(xiàn)“一照一碼”。故選ABD。7．陳某向縣市場監(jiān)管局申請營業(yè)執(zhí)照，根據(jù)縣市場監(jiān)管局在辦公場所公示的要求提交了相應的申請材料，但是縣市場監(jiān)管局要求在此之外，另外還要提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料，并向其收取申請文書示范文本費用200元。陳某根據(jù)要求提供了上述材料并繳納了示范文本的費用?？h市場監(jiān)管局承諾在受理申請后15天內(nèi)作出答復。但由于經(jīng)辦人出差，縣市場監(jiān)管局在受理申請后第30天才以口頭形式作出了不予頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的決定?？h市場監(jiān)管局在此受理申請過程中作出了違反行政許可法的行政行為是()。A、縣市場監(jiān)管局要求陳某在公示所需材料之外另外提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料B、縣市場監(jiān)管局向陳某收取申請文書示范文本的費用200元C、縣市場監(jiān)管局在受理申請后的第30天才作出不予頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的決定D、縣市場監(jiān)管局的口頭作出不予頒發(fā)行政許可的決定答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。申請書需要采用格式文本的，行政機關應當向申請人提供行政許可申請書格式文本。申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關系的內(nèi)容。第三十二條規(guī)定，行政機關對申請人提出的行政許可申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理;申請事項屬于本行政機關職權范圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照本行政機關的要求提交全部補正申請材料的，應當受理行政許可申請。行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證。第三十八條規(guī)定，申請人的申請符合法定條件、標準的，行政機關應當依法作出準予行政許可的書面決定。行政機關依法作出不予行政許可的書面決定的，應當說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。第五十九條規(guī)定，行政機關實施行政許可，依照法律、行政法規(guī)收取費用的，應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫，任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選ABCD。8．國家鼓勵和支持各地區(qū)、各部門結合實際情況，在法治框架內(nèi)積極探索()的優(yōu)化營商環(huán)境具體措施;對探索中出現(xiàn)失誤或者偏差，符合規(guī)定條件的，可以予以免責或者減輕責任。A、原創(chuàng)性B、差異化C、系統(tǒng)性D、集成化答案：AB解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第七條規(guī)定，國家鼓勵和支持各地區(qū)、各部門結合實際情況，在法治框架內(nèi)積極探索原創(chuàng)性、差異化的優(yōu)化營商環(huán)境具體措施;對探索中出現(xiàn)失誤或者偏差，符合規(guī)定條件的，可以予以免責或者減輕責任。故選AB。9．按照政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)，當?shù)卣辗罩行母鶕?jù)各自權限，會同有關部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案，并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責、辦事指南D、并聯(lián)宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限答案：ABCD解析：政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，實施方案當?shù)卣辗罩行母鶕?jù)各自權限，會同有關部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案，并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應包括：適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責、辦事指南，并聯(lián)宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。10．關于政務服務中心組織實施并聯(lián)審批工作職責，包括()。A、協(xié)調(diào)B、指導C、監(jiān)督D、組織答案：ABCD解析：《政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.1組織實施，本級政務服務中心負責本行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批工作的組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督。故選ABCD。11．下列行為中，屬于行政許可的有()。A、婚姻登記機關頒發(fā)結婚證書B、司法部頒發(fā)律師資格證書C、公安機關發(fā)放居民身份證D、衛(wèi)生管理部門頒發(fā)醫(yī)師資格證答案：BD解析：《中華人民共和國行政許可法》第十二條規(guī)定，下列事項可以設定行政許可：(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業(yè)的市場準入等，需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業(yè)、行業(yè)，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設備、設施、產(chǎn)品、物品，需要按照技術標準、技術規(guī)范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業(yè)或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設定行政許可的其他事項。故選BD。12．在政務服務中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中，服務事項包括()。A、行政審批事項B、公共服務事項C、公共資源交易事項D、其他社會服務事項答案：ABCD解析：政務服務中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確，2.3服務事項(serviceitems)政務服務中心的服務事項包括行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項。故選ABCD。13．深化政務服務“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結果送達等()網(wǎng)上服務，推動更多適合網(wǎng)上辦理的政務服務事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉變。A、全流程B、全要素C、全鏈條D、全環(huán)節(jié)答案：AD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：深化政務服務“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結果送達等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務，推動更多適合網(wǎng)上辦理的政務服務事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉變。故選AD。14．下列屬于政務服務“跨省通辦”的重點任務有()。A、聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”B、聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”C、鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索D、“省內(nèi)通辦”拓展深化答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》中推進政務服務“跨省通辦”的重點任務有聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”，聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”，鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化。故選ABCD。15．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下關于規(guī)范政務服務窗口設置的說法，正確的是()。A、政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務。B、設置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務。C、設置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口，為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務。D、設置“辦不成事”窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。答案：ABC解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出，設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選ABC。16．行政機關實施行政許可時，應當依照國家賠償法的規(guī)定給予當事人賠償?shù)姆ǘㄒ?)。A、行政機關違法實施行政許可B、給當事人的利益造成損害C、給當事人的合法權益造成損害D、行政機關違法行為與當事人相關損害存在因果關系答案：ACD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十六條規(guī)定，行政機關違法實施行政許可，給當事人的合法權益造成損害的，應當依照國家賠償法的規(guī)定給予賠償。故選ACD。17．進一步推進重大決策預公開，涉及公共利益和公眾權益的重大事項，除依法應當保密的外，要主動向社會公布決策草案、決策依據(jù)等，通過()等多種形式，廣泛聽取意見。A、聽證座談B、網(wǎng)絡征集C、咨詢協(xié)商D、媒體溝通答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)2019年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2019〕14號)明確了進一步推進重大決策預公開，涉及公共利益和公眾權益的重大事項，除依法應當保密的外，要主動向社會公布決策草案、決策依據(jù)等，通過聽證座談、網(wǎng)絡征集、咨詢協(xié)商、媒體溝通等多種形式，廣泛聽取意見。故選ABCD。18．推廣“免證辦”服務，全面開展證照梳理，通過以下哪些方式可以推動實現(xiàn)政府部門核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照?()A、直接取消證照材料B、數(shù)據(jù)共享C、數(shù)據(jù)開放D、在線核驗答案：ABD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：全面開展證照梳理，通過直接取消證照材料或數(shù)據(jù)共享、在線核驗等方式，推動實現(xiàn)政府部門核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照。故選ABD。19．關于國家政務服務平臺網(wǎng)上評估的表述，以下正確的是()。A、依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估B、將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網(wǎng)絡安全防護工作C、建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù)D、接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規(guī)定，依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估。同時，將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網(wǎng)絡安全防護工作。建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù)，接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析，以評估評價強化常態(tài)化監(jiān)督，實現(xiàn)全流程動態(tài)精準監(jiān)督，促進各地區(qū)和國務院有關部門政務服務水平不斷提升。故選ABCD。20．制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應當按照國務院的規(guī)定，充分聽取()的意見。A、市場主體B、行業(yè)協(xié)會商會C、工會D、職工代表答案：AB解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條規(guī)定，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應當按照國務院的規(guī)定，充分聽取市場主體、行業(yè)協(xié)會商會的意見。故選AB。21．下面關于告知承諾制相關表述正確的是()。A、實行告知承諾的證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關或者其他機構出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料B、證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關申請辦理行政事項時，行政機關以書面形式(含電子文本)將證明義務、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關要求并愿意承擔不實承諾的法律責任，行政機關不再索要有關證明并依據(jù)書面承諾辦理相關行政事項的工作機制C、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統(tǒng)要結合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍D、國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規(guī)定，本意見所稱證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關或者其他機構出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料。證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關申請辦理行政事項時，行政機關以書面形式(含電子文本，下同)將證明義務、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關要求并愿意承擔不實承諾的法律責任，行政機關不再索要有關證明并依據(jù)書面承諾辦理相關行政事項的工作機制。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統(tǒng)要結合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍，國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍。要按照最大限度利民便民原則，有針對性地選取與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關、使用頻次較高或者獲取難度較大的證明事項實行告知承諾制，特別是在戶籍管理、市場主體準營、資格考試、社會保險、社會救助、健康體檢、法律服務等方面，要抓緊推行、盡快落實。直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護，直接關系人身健康、生命財產(chǎn)安全，以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項不適用告知承諾制。故選ABCD。22．關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革工作中減輕市場主體負擔的工作舉措，下面說法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務機制C、優(yōu)化涉企審批服務D、規(guī)范提升中介服務答案：BCD解析：《國務院辦公廳關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第二條規(guī)定，進一步減輕市場主體負擔，健全惠企服務機制、優(yōu)化涉企審批服務、規(guī)范提升中介服務、規(guī)范改進認證服務，支持提升職業(yè)技能，不屬于減輕市場主體負擔的舉措。故選BCD。23．政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時，工作人員應該()。A、應立即向現(xiàn)場保安人員和管理機構報告并向公安機關報警B、保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護群眾和自身安全為重C、有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向120急救中心求救D、注意保護現(xiàn)場，積極配合公安機關處理答案：ABCD解析：政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時，工作人員應立即向現(xiàn)場保安人員和管理機構報告并向公安機關報警。處理該類事件應遵循以下要求：保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護群眾和自身安全為重;有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向120急救中心求救;注意保護現(xiàn)場，積極配合公安機關處理。故選ABCD。24．關于優(yōu)化地方政務服務便民熱線的工作目標，以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并，各地區(qū)設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”，9：00-12：00，13：00-17：00提供人工服務。D、實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接，確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實，打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務服務“總客服”答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于