文員實習周記心得（3篇）

第8頁共8頁文員實習周記心得第?一周從學(xué)?校到社會的?大環(huán)境的轉(zhuǎn)?變，身邊接?觸的人也完?全換了角色?，老師變成?老板，同學(xué)?變成同事，?相處之道完?全不同。突?然面對這么?大的轉(zhuǎn)變，?我知道我必?須得適應(yīng)。?好在同事們?都很樂意幫?助我，這也?給我了很大?的動力去學(xué)?習每件事情?。才來的?那天最糗的?事情就是去?復(fù)印一點資?料。平時在?學(xué)校復(fù)印東?西都是打印?店的人復(fù)印?的，從來沒?有自己親手?復(fù)印過。以?為也沒什么?難的吧，誰?知道我弄了?半天都沒復(fù)?印出來，想?想這么簡單?的事情又不?好意思問同?事，可急死?我了。好在?一個同事姐?姐看見了，?主動教我怎?么用，還跟?我說以后再?有什么不懂?的就問她，?不用覺得不?好意思。后?來我就經(jīng)常?請教同事問?題了，不會?再覺得有什?么好尷尬的?了。由于?現(xiàn)在還住校?，所以我每?天7點不到?就得起床去?擠公交車，?就算再寒冷?再差的天氣?，只要不是?周末，都得?去上班，有?時候公司業(yè)?務(wù)繁忙，晚?上或周末得?加班，那留?給個人支配?的時間更少?。我必須克?制自己，不?能隨心所欲?地不想上班?就不來，這?也鍛煉了我?的自制能力?。常言道?:工作一兩?年勝過十多?年的讀書。?實習時間雖?然才幾天，?但是我從中?學(xué)到了很多?知識，關(guān)于?做人，做事?，做學(xué)問。?每日重復(fù)單?調(diào)繁瑣的工?作，時間久?了容易厭倦??！霸诖髮W(xué)?里學(xué)的不是?知識，而是?一種叫做自?學(xué)的能力”?。參加工作?后才能深刻?體會這句話?的含義。我?發(fā)現(xiàn)除了英?語和計算機?操作外，課?本上學(xué)的理?論知識用到?的很少很少?。我擔任的?是文員一職?，每天都是?整理文檔，?負責人員考?勤，薪資福?利，接聽電?話等工作，?雖然工作簡?單但也不能?馬虎，一個?小小的錯誤?可能會給公?司帶來巨大?的麻煩或損?失，還是得?認真完成。?1個星期?的實習時間?看似不長，?但是因為剛?進公司，也?許是最艱難?的幾天，需?要適應(yīng)的東?西太多，我?想我能夠克?服的，在克?服的同時也?盡量把工作?做到最好。?第二周?不覺中，來?這里實習已?十來天了，?雖然時間已?接近兩星期?，但是很多?工作都還不?是那么得心?應(yīng)手。不過?同事們都很?熱心，很好?相處，我一?有什么不懂?的都會請教?他們，在他?們的幫助下?我也能夠獨?自完成很多?事情啦。雖?然在他們的?眼里我看起?來很小很年?輕，都把我?當作小妹妹?似的，但是?我自己卻不?那么想，我?覺得既然在?一起工作就?要以同樣的?態(tài)度對待每?件事，不能?因為自己小?就把事情推?給別人。?為了能夠真?正的學(xué)到知?識，我很嚴?格的要求自?己去做好每?一件事情，?即使再簡單?的事情我都?會認真考慮?幾遍，因此?，雖然做得?不算快，但?能夠保證讓?同事們滿意?。同事通常?也不催促，?都把任務(wù)安?排好，然后?便交給我自?己去處理，?同時還不時?提供一些幫?助。等慢慢?熟悉起來，?相信做起事?情也會越來?越順手的。?一方面要發(fā)?揚自主思考?問題的能力?，在碰到問?題的事情，?自覺努力去?獨立解決，?這樣對問題?便能夠有一?個更深刻的?了解，當解?決的時候也?會獲益良多?。另一方面?，要發(fā)揚團?隊精神。公?司是一個整?體，公司產(chǎn)?品是團隊的?結(jié)晶，每個?人都需要跟?其他人更好?的溝通和交?流，互相幫?助，合力完?成共同的目?標，團結(jié)眾?人的智慧才?能夠發(fā)揮最?大的效能。?我覺得自?己進入工作?的狀態(tài)越來?越好了，與?同事們也越?來越融洽，?期待所有的?事都越來越?好!第三?周今天有?點不開心，?來了20來?天了，今天?是第一次犯?錯誤。登記?員工薪資的?時候居然把?一個數(shù)字寫?錯了，還好?同事檢查發(fā)?現(xiàn)及時更正?了。雖然他?們沒有說我?，安慰我說?，誰沒有出?錯的時候呢?，可是自己?還是很不好?意思。事情?已經(jīng)發(fā)生了?，還好沒有?出什么紕漏?，我只有告?誡自己在以?后的工作中?要更加謹慎?，不能再犯?了，不然就?對不起大家?的寬容和幫?助了。有?的時候老板?也會分配我?做做其他部?門的工作，?起初我還在?想自己又不?是負責那塊?區(qū)域的咯，?不過事后想?想我應(yīng)該慶?幸和感謝有?這樣一個學(xué)?習的機會，?能夠很好的?提高自己、?鍛煉自己。?人往往都是?這樣，沒有?經(jīng)歷過的話?，永遠都不?知道事情到?底是怎么一?個樣子，是?真的那么難?，還是并非?如此，所以?，不管怎么?樣，即使是?自己完全陌?生的事情，?只要有機會?，都一定要?去嘗試，努?力去做好。?因為沒有經(jīng)?驗，那么就?需要做更多?的準備工作?。另外就是?不要害怕失?敗，只要用?心去做就可?以了。等到?熟練了，那?么成功將是?水到渠成的?事情。一?段時間下來?，公司里好?幾個部門的?面孔算是都?認識了，整?天像只小兔?子一樣竄來?竄去，挺開?心的。要是?同事有什么?事情找我，?我都很樂意?效勞，當然?只要是在我?的能力之內(nèi)?，從一進公?司我也受了?同事們的不?少恩惠啊!?感覺彼此就?像是個大家?庭，互相幫?助，互相理?解!第四?周又是一?個晴天，美?好的一天。?繁瑣的工作?日復(fù)一日的?重復(fù)著，但?是每天的心?情卻是不盡?相同的。早?上把考勤和?一些文檔整?理好之后就?沒事做了，?下午跟同事?們盡情享受?了一會下午?茶，真是樂?哉呀!想起?來平時在寢?室晃晃蕩蕩?沒事干，覺?得日子過得?好慢好無聊?。而在公司?里，就完全?不一樣了，?每天緊張的?工作狀態(tài)，?完全沒有時?間考慮其它?事情。于是?不知不覺的?，就發(fā)現(xiàn)原?來我短暫的?一個月就快?要過去了。?也許以后我?不會從事這?個行業(yè)，這?個崗位，但?這次的經(jīng)歷?卻是實實在?在的，就感?覺自己每天?都在進步，?每天都能夠?接觸新的事?物，一點一?點的吸收進?去。初踏社?會便有了很?深的感受，?正應(yīng)了那句?話:社會是?一所最好的?大學(xué)。果然?沒錯。一?個多月的時?間，雖然短?，但學(xué)到的?東西可不少?，如何快速?的適應(yīng)公司?的環(huán)境，融?入企業(yè)的團?體，如何更?好的跟同事?溝通，更好?的完成既定?的任務(wù)。這?些都不是信?手拈來的，?都需要一個?逐步的從點?到面的認識?，也讓自己?對自己的能?力更加自信?，相信自己?將來能夠成?為一個對社?會有用的一?員。第五?周最近公?司又新來了?一個___?，是個女孩?子，高高瘦?瘦的，人也?挺隨和的，?所以我很快?就跟她熟絡(luò)?了。每天我?們做完事情?就一起聊聊?天，當然，?聊的都是學(xué)?校的生活。?那個時候的?我們都像是?溫室里的花?朵，對什么?事情都充滿?著好奇。而?如今，做事?情都是按部?就班，循序?漸進。學(xué)校?的生活固然?美好，可是?我們終究會?邁入社會，?去摸索很多?事情。昨?天經(jīng)理來_?__我的工?作了，他說?我最近進步?挺大的，不?再像開始做?事那么拘謹?，怕這怕那?了，工作效?率也提高很?多了，聽到?這話真是特?別開心。我?覺得這是對?我工作的一?個肯定，讓?我做事的_?__也增加?了很多。我?一定要更加?努力工作，?這樣才能不?負大家的期?望。這次?的實習，讓?我懂得了許?多，知道了?許多，大學(xué)?文憑其實只?是一塊敲門?磚。進入工?作單位后，?大家都是從?頭開始，沒?有人會手把?手教你。很?多事情只要?自己愿意學(xué)?，愿意做，?都可以做得?到。所以，?我們有必要?培養(yǎng)主動學(xué)?習能力和創(chuàng)?新能力，必?須努力提高?自身的綜合?素質(zhì)，適應(yīng)?時代的需要?。要相信沒?有什么事是?不可能的，?只要肯嘗試?，一切都有?可能。文員實習周記心得（二）時?間過的好快?，轉(zhuǎn)眼就到?第六周了，?隨著我對業(yè)?務(wù)的熟練，?王姐今天對?我說以后你?有時間就幫?著對賬吧，?公司的業(yè)務(wù)?量比較大，?所以你們必?須不定期地?對賬，要不?然攢到最后?就更不好對?了。因為我?剛開始做，?所以我第一?次只對了十?幾張憑證，?我用的是丁?字賬戶法，?首先把所有?涉及的科目?都列出來，?然后分別登?記他們的借?貸方發(fā)生額?，最后編制?試算平衡表?，也許是憑?證比較少吧?，很幸運地?我一次就成?功了。王姐?告訴我對賬?時一定要寫?清憑證是什?么字，是從?幾號到幾號?，對賬后，?還應(yīng)該按照?憑證把所有?的借方或貸?方核算一遍?，以防出現(xiàn)?對賬時漏掉?憑證但還是?平衡的情況?，因為憑證?有時候很容?易粘到一起?，所以一定?要再檢查一?遍。對賬?是一件又費?時又費力的?工作，如果?一不小心出?錯了，哪怕?就差幾毛錢?，也必須把?它找出來。?聽了王姐的?話，我才意?識到自己是?多么粗心，?完全沒有想?到會出現(xiàn)什?么問題以及?怎樣去克服?那些問題。?今天算自己?幸運，沒出?現(xiàn)什么問題?。但是自己?不能放松，?要是出錯，?會帶來很大?的麻煩。?今天我還學(xué)?會了如何用?傳真機:先?把紙到放進?傳真機里，?然后撥號，?等對方給信?號后:聽到?嘀的一聲(?有的是人工?接聽)，按?開始鍵就好?了。如果要?發(fā)兩張或多?張，一定要?連著放。?今天財務(wù)室?主管會計讓?我下車間學(xué)?習關(guān)于本公?司的成本核?算的相關(guān)知?識。雖然在?剛剛來公司?實習的時候?我曾經(jīng)跟隨?公司人員去?過生產(chǎn)車間?參觀，但當?時那只是走?馬觀花似的?隨便看看，?自己對本公?司的產(chǎn)品實?際產(chǎn)出過程?還不是十分?地清楚，這?對于進行成?本核算是非?常不利的。?首先，在會?計人員空閑?的時候我跟?隨她一同去?了這幾個生?產(chǎn)車間，進?一步了解了?公司主要產(chǎn)?品的大體制?造流程:洗?毛、疏線、?成球、印花?等，并且這?幾個步驟是?同一流水線?上完成的極?大提高了生?產(chǎn)效率。文員實習周記心得（三）?第一周周?三早上的時?候經(jīng)理找我?談話，問我?學(xué)的怎么樣?了，我想了?想說，基本?的流程，操?作都會了，?就是不夠熟?練，還有很?多細節(jié)自己?也不能夠單?獨處理。經(jīng)?理還問，最?近總臺有什?么問題嗎??我想了想，?突然間覺得?訝異，因為?剛來那幾天?，我覺得總?臺到處都是?問題，很亂?，意識也很?不到位，然?而當我自己?融入這個_?__的時候?，我卻看不?到這些了。?經(jīng)理繼續(xù)說?，難道你到?我這來是怎?么學(xué)做服務(wù)?生的嗎?難?道你不想以?后做管理者?嗎?一定要?把自己的高?度站上去。?我點點頭，?表示領(lǐng)會，?不想當將軍?的士兵不是?好士兵。?第二周周?六那天下午?一同事被主?管叫進辦公?室，因為隔?音效果挺好?，什么都沒?聽到，但那?同事出來后?眼眶紅紅的?……傍晚一?起去食堂打?飯的路上，?那位同事忿?忿然地向我?們描述當時?的場景，還?說了一串主?管的不好聽?的話……當?然我學(xué)會了?傾聽，也學(xué)?會了聽過就?算，安慰安?慰就OK了?。酒店業(yè)或?者說服務(wù)業(yè)?都普遍這樣?，面臨著顧?客、領(lǐng)導(dǎo)、?同事等方面?的壓力，我?們這些行業(yè)?的工作人員?要學(xué)會抗壓?、減壓，才?能在此穩(wěn)住?腳跟。如果?遇上不順心?的事排解不?了或者就想?跳槽什么的?，那在哪都?干不長久。?感覺我能這?樣想貌似是?成長了，呵?呵。第三?周雖然總?體來說工作?還是算順利?的，但時不?時不管是不?是你的錯因?總會有機會?讓別人數(shù)落?，搞得人心?情不是忒好?。好在，周?五下午的時?候來了一對?老年的夫婦?，貌似是_?____干?部，感覺很?恩愛的樣子?呢，老太太?問我大廳有?沒有熱水，?我就去幫她?在餐廳打了?一些開水，?當我把杯子?遞給老太太?的時候，她?非常感謝，?臉上流露出?的笑容，讓?我覺得我所?做的事情是?有意義的。?在工作中，?每天看見形?形色色的客?人進進出出?，為他們提?供不同的服?務(wù)，解決各?種各樣的問?題。有時工?作真的很累?，但是我卻?感覺很充實?。第十四?周日益體?會到的是，?前臺作為酒?店的窗口,?是酒店給客?人的酒店前?臺畢業(yè)實習?周記第一印?象。最重要?是我們要保?持自己最好?的形象,面?帶微笑、精?神飽滿，用?我們最美麗?的一面去迎?接客人，讓?每位客人走?進酒店都會?體驗到我們?的真誠和熱?情。在與客?人溝通過程?中，要講究?禮節(jié)禮貌，?與客人交談?時，低頭和?老直盯著客?人都是不禮?貌的，應(yīng)保?持與客人有?時間間隔地?交流目光。?特別當客人?對我們提出?批評時，我?們一定要保?持笑容，客?人火氣再大?，我們的笑?容也會給客?人“滅火”?，很多問題?也就會迎刃?而解。多用?禮貌用語，?對待賓客要?做到來時有?迎聲，走時?有送聲，麻?煩客人時要?有致歉聲。?只要我們保?持微笑，就?會收到意想?不到的效果?。第五周?這周來了?幾個新的服?務(wù)生，從他?們身上我看?到之前我的?影子--帶?著夢想