2021年貴陽市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題

2021年貴陽市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從

業(yè)資格考試題庫

一'單選題

1.駕駛員搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提（）。

A、熱情周到

B、禮貌待客

C、安全行車

D、合理收費

答案：C

2.巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當按照（）向乘客收取費用。

A、計價器顯示金額

B、不高于計價器顯示金額

C、不低于計價器顯示金額

答案：A

3.鄭州港區(qū)智選假日酒店位于0。

A、華夏大道西側(cè)；

B、雍州路;

C'遠航路；

D、長安路。

答案：A

4.偽滿皇宮博物院位于長春市寬城區(qū)光復(fù)路，是國家（）旅游景區(qū)。

A、3A級

B、4A級

C、5A級

答案：C

5.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須（）噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車行政主管部門的要求

C、按企業(yè)要求

D、按市民要求

答案：B

6.出租汽車行業(yè)法規(guī)實施時對（）發(fā)生效力。

A、出租汽車行業(yè)主管人員；

B、出租汽車駕駛員；

C、與出租汽車相關(guān)的社會成員和國家機關(guān)工作人員;

D、全體公民。

答案：C

7.霧天行駛，能見度在5米以內(nèi)時，應(yīng)當()。

A、減速行駛

B、集中注意力謹慎駕駛

C、選擇安全地點停車

D、以正常速度行駛

答案：C

8.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中，車輛突然發(fā)生故障,不能

繼續(xù)載客時,應(yīng)當()。

A、按計程計價設(shè)備顯示金額收費；

B、協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費；

C、按起步價收取車費；

D、請乘客在車內(nèi)等候，等待救援維修。

答案：B

9.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無損，0個性化裝飾。

A、不做

B、按行業(yè)管理規(guī)定做

C、按個人意愿做

D、按企業(yè)要求做

答案：A

10.按出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核標準,毆打'威脅'恐嚇、騷

擾乘客的，扣()分。

A、20

B、5

C、3

D、10

答案：A

11.出租汽車服務(wù)主要包括()、()等方式。

A、普通'網(wǎng)約

B、巡游、電調(diào)

C、巡游'網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

D、電調(diào)'網(wǎng)約

答案：C

12.巡游出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員

()O

A、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線

B、應(yīng)果斷要求乘客下車

C、應(yīng)讓乘客換乘其它車輛

答案：A

13.申請參加網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的駕駛員，應(yīng)當

無暴力犯罪記錄，還應(yīng)當無()

A、失信行為

B、嚴重失信行為

C、離婚記錄

D、超速記錄

答案：B

14.駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車至少休息O。

A、20分鐘以

B、15分鐘左

G10分鐘左

D、5分鐘左右

答案：A

15.鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)人民法院位于()o

A、航海路；

B、潘陽湖路；

C、慈航路；

D、巡航路。

答案：C

16.聘用未取得從業(yè)資格的人員駕駛出租車從事經(jīng)營活動，除責(zé)令改

正外,并處一元以上__萬元罰款;情節(jié)嚴重的,處一萬元以上—

—萬元以下的罰款。（）

A、1000123

B、5000113

C、3000223

D、2000113

答案：B

17.巡游出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應(yīng)當根據(jù)O使用空調(diào)。

A、季節(jié)氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

答案：C

18.國家鼓勵通過（）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。

A、拍賣

B、服務(wù)質(zhì)量招投標

C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核

D、行政審批

答案：B

19.蘇州市實驗小學(xué)位于（）附近。

A、人民路

B、干將路

C、公園路

D、三香路

答案：A

20.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,

由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上

C、50元以上

D、3000元以1萬元以下

答案：B

21.公安機關(guān)交通管理部門根據(jù)道路和交通流量的具體情況,可以對

機動車'非機動車、行人采取的措施不包括()。

A、疏導(dǎo)

B、限制通行

C、禁止通行

D\罰款

答案：D

22.符合條件且持有()的駕駛員可從事網(wǎng)約車營運活動。

A、《巡游出租汽車駕駛員證》

B、《駕駛證》

C、《行駛證》

D、《治安合格證》

答案：A

23.第十一屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會吉祥物是身著傳統(tǒng)服飾的

龍娃"()”。

A、盼盼；

B、中中;

C、歡歡；

D、迎迎。

答案：B

24.申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，以下不符合申請條件

的是0o

A、取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷

B、無交通肇事犯罪'危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕

駛記錄

C、最近連續(xù)2個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄

答案：C

25.出租汽車駕駛員做到()是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。

A、文明駕駛；

B、安全行車；

C、尊老愛幼；

D、微笑服務(wù)

答案：B

26.以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標不要求達到100%?0o

A、車容車貌合格率

B、消防器材合格率

C、車輛服務(wù)標志設(shè)置合格率

D、乘客投訴處理率

答案：A

27.在二輛車同時開車十字路口時沒有信號燈'也沒有人員指揮時,

應(yīng)當00

A、右邊車輛讓左邊車輛先行

B、左邊車輛讓右邊車輛先行

C、誰速度快誰先過

D、搶著過

答案：B

28.遇到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）。

A、打開車門鎖，提醒乘客自行上車

B、打開車門，耐心等候乘客上車

C、加收服務(wù)費

D、主動下車，將盲人攙扶至車內(nèi)

答案：D

29.駕駛員在行車中遇乘客詢問當?shù)仫L(fēng)土人情'風(fēng)景名勝等與營

運無關(guān)的問題時應(yīng)()。

A、不予理睬

B、耐心回答

C、找理由拒絕

D、有償回答

答案：B

30.在收費結(jié)算時駕駛員應(yīng)問清0o

A、下車地點

B、上車時間

C、付費方式

D、行李數(shù)目

答案：C

31.下列哪種情形，情節(jié)嚴重的，可以吊銷道路運輸經(jīng)營許可證件、

道路運輸證件。O

A、使用無效的道路運輸證件從事經(jīng)營活動

B、超出核定的區(qū)域從事道路運輸經(jīng)營

C、超出核定的期限從事道路運輸經(jīng)營

D、以上均是

答案：D

32.出租汽車駕駛員在運營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停

駛時，應(yīng)（）計費。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

答案：D

33.巡游出租汽車駕駛員站點候客時，O。

A、可以下車私自攬客

B、根據(jù)自已需要挑選乘客

C、根據(jù)乘客需要就近上客

D、服從站點管理按序排隊'順序發(fā)車'不挑乘客

答案：D

34.蘇州高新區(qū)道路地名主要采用的是何種序列？

A、“山、水”序列

B、“澄、元”組合序列

C'歷史人文序列

D、“蘇、星”組合序列

答案：A

35.出租汽車駕駛員嚴禁疲勞駕駛，長時間營運后，（）。

A、適時停運休息

B、喝點酒繼續(xù)營運

C、抽支煙，繼續(xù)營運

D、繼續(xù)堅持營運

答案：A

36.出租汽車駕駛員在營運途中，一切問題的處置以0為原則。

A、財產(chǎn)安全第一

B、人身安全第一

C、道路安全第一

D、車輛安全第一

答案：B

37.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”

不包括0o

A、先讓

B、先慢

C、先停

D、先行

答案：D

38.為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到（）乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談'熱情外向

D、穿戴整齊'舉止文明

答案：A

39.乘客上車前，巡游出租汽車駕駛員0。

A、不得詢問乘客目的地

B、可以詢問乘客目的地

C、可以和乘客議價

D、可以拒載

答案：A

40.出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時，乘客要求在禁停路段停車時勸阻

的服務(wù)用語是O

A、不能停，否則要罰款。

B、對不起，這里不允許停車。

C、您沒有看見禁停標志嗎？

D、這里怎么能停車??！

答案：B

41.下列哪項是巡游出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語？

()

A、請?zhí)崆皽蕚浜密囐M

B、動做快點

C、你好，請上車

答案：C

42.載客出市境或夜間要去冷僻地區(qū)時，必須到()辦理乘客驗證登記

手續(xù)。

A、公an機關(guān)

B、治安卡口

C、所屬公司

答案：B

43.公民駕駛非機動車時,不得進入0、高架橋、立交橋等禁止非機動

車通行的道路。

A、城市快速路

B、城市主干道

C、城市支路

D、城市小路

答案：A

44.凈月潭景區(qū)位于長春市東南部長春凈月經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，是國家（）

旅游景區(qū)。

A3A級

B、4A級

C、5A級

答案：C

45.道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞'偽造現(xiàn)場'毀滅證據(jù)等行為

的當事人將承擔（）0

A、全部責(zé)任

B、主要責(zé)任

C、次要責(zé)任

D、同等責(zé)任

答案：A

46.西園位于()

A、楓橋路

B、西園路

C、干將路

D、北園路

答案：A

47.在放學(xué)時間行經(jīng)學(xué)校門口時，巡游出租汽車駕駛員應(yīng)0o

A、加速通過

B、低速慢行，隨時準備避讓穿行的學(xué)生

C、掉頭改變行駛路線

答案：B

48.聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動

的;除責(zé)令改正外;并處__元以上一元以下的罰款.0

A、10003000

B、20004000

C、30005000

D、40006000

答案：A

49.下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是O。

A、火柴

B、氯氣

C、黃磷

D、電石

答案：D

50.出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括()。

A、寧停三分，不搶一秒

B、禮讓行人，安全為上

C、禮讓三先

D、盛氣凌人，賭氣開車

答案：D

51.河南省實驗學(xué)校裕鴻國際學(xué)校位于()。

A、慈航路22號；

B、洞庭湖路；

C、太湖路;

D、通航路。

答案：A

52.硫磺、火柴屬于危險化學(xué)品中的0o

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質(zhì)

答案：B

53.雪天駕駛出租汽車需要減速時，應(yīng)()o

A、緊急制動減速

B、利用發(fā)動機制動，可輕踩制動踏板

C、猛拉駐車制動器減速

D、掛入倒擋

答案：B

54.荷塘月色公園在()

A、陽澄湖路

B、渭中路

C、太陽路

D、227省道

答案：C

55.江蘇省蘇州中學(xué)位于0

A、人民路

B、臨頓路

C、竹輝路

D、十全街

答案：A

56.網(wǎng)約車經(jīng)營者是O。

A、車輛所有人

B、網(wǎng)約車平臺公司

C、網(wǎng)約車駕駛員

D、出資人

答案：B

57.整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車（）的要求。

A、消防設(shè)施

B、服務(wù)標志

C、專用設(shè)施

D、車輛整潔衛(wèi)生

答案：D

58.刷卡時將乘客市民卡0,并按“IC”鍵。

A、插入計價器

B、放在空車燈刷卡區(qū)

C、1

答案：B

59.機動車駕駛證被暫扣期間駕駛機動車的,公安機關(guān)交通管理部門

除按照規(guī)定罰款外,還可以并處()。

A、吊銷駕駛證

B、5年不準領(lǐng)取駕駛證

Cv15日以下拘留

D、扣留車輛

答案：C

60.申請從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，取得相應(yīng)準駕車型的機動車駕駛

證并具有()年以上駕駛經(jīng)歷。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

61.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車

從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處

O的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A、2000元以上4000元以下

B、3000元以上6000元以下

C、10000元以上30000元以下

答案：C

62.如果出租汽車駕駛員不注意觀察，就不能把行車中遇到的各種情

況迅速傳至（），做出正確的反應(yīng)和判斷。

A、耳中

B、中樞神經(jīng)

C、胸中

D、車內(nèi)

答案：B

63.車載消防滅火器應(yīng)放置于指定位置，并保證()；不受烈日暴曬,

不接觸熱源或劇烈震動。

A、容易拆取

B、放置在后備箱內(nèi)

C、不易拆取

D、安裝位置隱秘

答案：A

64.下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求？()0

A、字跡清晰

B、固定端正

C、無遮擋物'反光物

D、定期更換

答案：D

65.處理服務(wù)投訴時，駕駛員應(yīng)采取下列方法處理()o

A、滿足合理要求，接受批評'處罰'做好善后

B、托人情'找路子、暗地私了

C、想方設(shè)法減輕自己責(zé)任

答案：A

66.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。

A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司

B、工商部門

C、公安機關(guān)

D、價格管理部門

答案：A

67.出租汽車白天運價時間是()o

A、5:00—23:00

B、6:00—24:00

G4:00—22:00

答案：A

68.梅河公園位于()。

A、如舞路；

B、銀河大道；

G郃城路;

D、遵大路梅河路交匯處。

答案：D

69.在公路上行駛時，霧天能見度在30m以內(nèi)時，車速不得超過()。

A、20Km/h

B\30Km/h

C、40Km/h

D、50Km/h

答案：A

70.出租汽車駕駛員在乘客下車時，應(yīng)向乘客0.

A、提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)

B、提醒拿好隨身物品

C、索要小費

D、索取聯(lián)系方式

答案：B

71.雕塑公園位于()路。

A、童心路；

B、下塘西路；

C、廣園中路；

D、麓湖路。

答案：B

72.()被譽為“警界女神警”，獲“感動中國2004年度人物”。

A、任長霞

B\王玉榮

C、周開云

D、聶紅霞

答案：A

73.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)()

從業(yè)資格后,方可從事出租汽車客運服務(wù)

A、審核；

B、注銷；

C、備案；

D、注冊。

答案：D

74.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,

應(yīng)()。

A、承擔后行賠付責(zé)任

B、承擔先行賠付責(zé)任

C、向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險

D、向駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險

答案：B

75.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益，依法與

其簽訂（）。

A、勞動合同或者聘用合同

B、勞動合同或者經(jīng)營合同

C、勞動合同

D、經(jīng)營合同

答案：B

76.下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語？（）

A、請把錢付了

B、請抓緊時間

C、歡迎再次乘坐

D、沒有零錢了，就不找您了

答案：C

77.熟練掌握刷卡付費技術(shù)，（）乘客付費方式。

A、主動詢問

B、沒必要

C、等候

答案：A

78.下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施()。

A、計程計價設(shè)備；

B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)；

C、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)；

D、消防器材。

答案：B

79.到達目的地后駕駛員應(yīng)主動提醒乘客()。

A、歡迎光臨；

B、請付車費；

C、請拿好隨身物品；

D、再見。

答案：C

80.申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當?shù)?)

申請注冊。

A、發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門

B、發(fā)證機關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門

C、發(fā)證機關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門

D、發(fā)證機關(guān)所在地的省級交通運輸主管部門

答案：A

81.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做

法是0o

A、按運營需求聽取交通廣播

B、按乘客要求使用

C、盡量不使用

D、按自己興趣收聽節(jié)目

答案：B

82.倡導(dǎo)講普通話及使用簡單英語對話，禁止使用（）

A、臟話'粗話

B、好言好語

C、甜言蜜語

D、以上都不可以

答案：A

83.出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立（）

的觀念。

A、經(jīng)濟效益第一

B、安全運營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C、安全運營與經(jīng)濟利益并重

D、效率至上，快速運送

答案：B

84.在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準'

服務(wù)監(jiān)督電話合乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。

A、專用設(shè)施；

B、車容車貌；

C、車輛基本性能；

D、服務(wù)標志。

答案：D

85.巡游出租汽車運營時,下列符合車容車貌要求的()。

A、車身外觀整潔完好、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生、無異味

B、座套'頭枕套'腳墊齊全

C、計程計價設(shè)備、頂燈、運營標準'服務(wù)監(jiān)督卡(牌)車載信息化設(shè)

備等完好有效

D、車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,無遮蔽物,升降功能有效

答案：A

86.在()情況下，出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。

A、因路途遙遠，駕駛員不愿意前往的

B、乘客攜帶易燃易爆危險品上車的

C、乘客年齡較大'行動不便

D、乘客不允許搭載其他乘客的

答案：B

87.小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位，

安全駕駛'文明行車。他的行為0o

A、符合社會責(zé)任要求

B、符合快捷到達要求

C、符合乘客的特殊需求

D、符合拒載的要求

答案：A

88.上車后，駕駛員要準確'耐心地解答乘客提出的有關(guān)問題，做到

()0

A、上車問路

B、熱情回答

C、有問必答

答案：C

89.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期自（）之日起不超過8年。

A、上牌

B、購買

C、行駛證載明的車輛初次注冊登記

D、出廠

答案：C

90.出租汽車駕駛員在運營途中（）不能完成載客服務(wù)，視為拒載或

甩客。

A、遇道路'氣候特殊情況

B、臨時處理私事

C、發(fā)生交通事故

D、出現(xiàn)車輛故障

答案：B

91.出租汽車駕駛員在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當（）。

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費用

D、到目的地后再解釋

答案：A

92.一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的()o

A、40%至50%

B、50%至75%

G70%至85%

D、80%至95%

答案：B

93.下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()o

A、提倡使用普通話

B、根據(jù)乘客需要使用地方方言

C、提倡掌握外語接待外國乘客

D、無論乘客是否能聽懂，使用常說的本地方言

答案：D

94.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當按照《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,

對駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,應(yīng)當()。

A、予以處罰；

B、解除合同;

C、予以糾正；

D、注銷資格證

答案：C

95.長春蓮花山滑雪廠位于長春市（）四家鄉(xiāng)。

A、寬城區(qū)

B、朝陽區(qū)

C、二道區(qū)

答案：C

96.下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是（）。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案：A

97.出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽

車客運服務(wù)的，應(yīng)當（）.

A、參加當?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B、參加全國公共科目考試

C、參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D、重新參加全國公共科目考試和當?shù)氐膮^(qū)域科目考試

答案：C

98.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員

的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、運營體制

C、準入機制

D、職業(yè)保障

答案：A

99.營運時遇到找零問題時，應(yīng)該怎么做？

A、駕駛員應(yīng)該備零

B、乘客應(yīng)該備零

C、無零時由乘客自己解決

答案：A

100.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、O、經(jīng)

營行為'運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C\服務(wù)質(zhì)量

D、車容車貌

答案：B

二、判斷題

1.遇到攜帶行李的乘客，駕駛員應(yīng)主動下車幫客提拿行李，做到平衡、

快速'輕放，妥善放置在車廂或行李廂內(nèi)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

2.周莊位于昆山。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3.空調(diào)'音響的使用應(yīng)由乘客決定。

A、正確

B、錯誤

答案：A

4.對傷員進行人工呼吸時,應(yīng)讓傷員仰臥,面部朝上,頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯誤

答案：A

5.網(wǎng)約車車輛應(yīng)具備合法資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，具有

營運車輛相關(guān)保險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

6.鄭州市工商局鄭州機場分局位于金港大道。

A、正確

B錯誤

答案：B

7.運營前，出租汽車駕駛員不需要每天對車輛及附屬設(shè)施進行全面細

致地檢查。

A正確

B、錯誤

答案：B

8.車上發(fā)現(xiàn)有乘客遺留物品，司機可以自行處置。

As正確

B、錯誤

答案：B

9.在洛陽發(fā)現(xiàn)的唐三彩古窯遺址,是至今發(fā)現(xiàn)的唯一的一處。

A、正確

B、錯誤

答案：B

10.已經(jīng)上牌4年的車輛可以申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲笑對方。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

12.從業(yè)人員信用等級，評定周期為每年1月1日72月31日。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租

汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。

A、正確

B、錯誤

答案：B

14.出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無雜物'異味。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

15.出租汽車駕駛員接單后，若去往乘客目的地的路況不好，可以要

求乘客取消訂單。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

16.在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，且基本事實清楚的,

當事人應(yīng)當先撤離現(xiàn)場，再進行協(xié)商處理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.駕駛機動車在大霧天臨時停車后,只開啟霧燈和近光燈。

A、正確

B、錯誤

答案：B

18.周武王時期，鄭州稱“鄭國”。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

19.當行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部，占道經(jīng)營的攤點較多，易出現(xiàn)人員擁擠、

交通擁堵的情況時，出租汽車駕駛員應(yīng)小心謹慎、禮讓行駛。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

20.救死扶傷經(jīng)當?shù)匦侣劽襟w報道的,在服務(wù)質(zhì)量信譽考核中一次加3

分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

21.駕駛出租汽車行駛中，制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易

將駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.處于待租狀態(tài)的出租車在不允許?？康穆范紊希瑧?yīng)停車滿足揚手

招車乘客租車需求。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，應(yīng)當立即報警。

As正確

B、錯誤

答案：A

24.出租汽車駕駛員應(yīng)當積極參與自然災(zāi)害'事故災(zāi)難'公共衛(wèi)生事

件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

As正確

B、錯誤

答案：A

25.出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者

保管。

A、正確

B、錯誤

答案：B

26.網(wǎng)約車駕駛員不得泄露用車人個人信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.山塘街在石路附近。

A、正確

B、錯誤

答案：A

28.規(guī)范服務(wù)不僅是乘客需要也是行業(yè)精神文明建設(shè)需要。

As正確

B、錯誤

答案：A

29.私人小客車合乘服務(wù)是由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息，出

行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車'分攤部分出行成

本或免費互助的共享出行方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30.乘客下車時，駕駛員應(yīng)協(xié)助乘客清點隨帶物品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

31.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32.乘客上車后，駕駛員應(yīng)問清下車點后再擇路。

A、正確

B、錯誤

答案：A

33.計程計價設(shè)備或車輛發(fā)生故障時,應(yīng)向乘客說明原因,請乘客改乘

其他車輛,少收或免收車費。及時送檢報修,不得繼續(xù)營運。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上。

A、正確

B、錯誤

答案：B

35.機動車駕駛員在通過沒有信號燈路口時應(yīng)當讓右方來車先行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的,一次扣分分值分

別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。

As正確

B、錯誤

答案：A

37.客運出租汽車在其運營區(qū)域不受城鄉(xiāng)限制。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38.鄭州航空港區(qū)領(lǐng)航學(xué)校（南校區(qū)）位于梅河路東側(cè)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

39.方便百姓'優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車