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2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬試題(含答案)單選題(共60題)1、(2020年真題)關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)管理的說法,正確的是()。A.國(guó)家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營(yíng)利性B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)C.我國(guó)社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的增值D.若確定了投保年限和投保金額,就可以計(jì)算出將支付的保險(xiǎn)金【答案】B2、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了傳統(tǒng)薪酬體系的()原則。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】B3、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A4、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少,就改變哪里的態(tài)度C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致,可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少?zèng)_突【答案】B5、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見,依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B6、關(guān)于績(jī)效考核周期的說法,錯(cuò)誤的是()。A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些【答案】A7、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開業(yè)以來的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的情況說明()。A.工作說明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說明書對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】A8、銷售職位普遍使用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是()。A.計(jì)件制B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C.哈爾西獎(jiǎng)金制D.傭金制【答案】D9、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B10、(2019年真題)關(guān)于職業(yè)損傷的說法不正確的是()。A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害B.包括被法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷C.不包括由于認(rèn)定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷D.當(dāng)員工處于高溫等特殊環(huán)境中時(shí),企業(yè)應(yīng)針對(duì)主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施【答案】C11、()是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D12、(2015年真題)關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃特點(diǎn)的說法,正確的是()。A.企業(yè)自愿,并自主選擇年金管理運(yùn)作方式B.政府對(duì)企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任C.企業(yè)年金不具有激勵(lì)作用D.企業(yè)年金的投資手段較為單一【答案】A13、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法不包括()。A.個(gè)案研究法B.權(quán)值因子判斷法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】B14、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A15、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C16、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠(chéng)度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠,為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)要求,按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中,對(duì)核心的業(yè)務(wù)骨干人員采取的薪酬水平策略是()。A.市場(chǎng)跟隨策略B.基于成本的策略C.技能薪酬策略D.市場(chǎng)領(lǐng)先策略【答案】D17、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說法,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B18、()制度是指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。A.促進(jìn)就業(yè)B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)規(guī)章D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理【答案】A19、為了評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果,可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變,以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中,這種方法屬于()評(píng)估。A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C20、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述,錯(cuò)誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B21、根據(jù)自我歸類理論,屬于自我最高水平歸類的是()。A.按照人格特質(zhì)歸類B.按照國(guó)別歸類C.將自己歸于人類D.按照性別歸類【答案】C22、當(dāng)其他人對(duì)某個(gè)人角色的知覺或期望有所不同時(shí),這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài),這種心態(tài)來源于()。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B23、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.社會(huì)信念B.社會(huì)促進(jìn)C.社會(huì)懈怠D.社會(huì)順從【答案】C24、()是對(duì)個(gè)體在特定場(chǎng)合下行為的一種期望。A.團(tuán)體發(fā)展B.團(tuán)體壓力C.團(tuán)體規(guī)范D.團(tuán)體凝聚力【答案】C25、下列選項(xiàng)中,關(guān)于薪酬的說法,正確的是()。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C26、關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說法,錯(cuò)誤的是()。A.試用期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期C.試用期內(nèi),勞動(dòng)者辭職無須提前告知D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】C27、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()A.年齡因素B.心理因素C.丁作壞境因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C28、不屬于心理測(cè)試的是()。A.知識(shí)測(cè)試B.能力測(cè)試C.人格測(cè)試D.職業(yè)興趣測(cè)試【答案】A29、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B30、關(guān)于小道消息的說法,錯(cuò)誤的是()。A.小道消息會(huì)對(duì)管理者了解員工的工作狀況造成阻礙B.小道消息對(duì)團(tuán)體起到一定的作用C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息【答案】A31、在奧爾波特等人的價(jià)值觀分類中,“重視擁有權(quán)力和影響力”的價(jià)值觀類型被稱為()。A.宗教型B.社會(huì)型C.政治型D.理論型【答案】C32、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)C.基礎(chǔ)知識(shí)教育D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C33、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語(yǔ)言理解力因素【答案】A34、勞動(dòng)者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C35、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)D.在績(jī)效考核指標(biāo)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃復(fù)雜【答案】D36、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的描述,錯(cuò)誤的是()。A.生產(chǎn)性能夠?yàn)槿祟惢蚪M織的生存和發(fā)展提供條件B.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件C.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性,這樣組織和社會(huì)才能獲益D.消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】C37、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用()形式溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C38、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月【答案】D39、根據(jù)以下材料,回答97-100題A.職位薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A40、關(guān)于壟斷性工資差別的說法,錯(cuò)誤的是()。A.在市場(chǎng)發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式【答案】C41、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部,以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論,老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B42、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊(duì)C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D43、下列各項(xiàng)中,屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是()。A.職稱B.直接上級(jí)C.任職時(shí)間D.工作職責(zé)【答案】D44、在其他情況不變而產(chǎn)品需求發(fā)生變化時(shí),勞動(dòng)力需求()。A.與產(chǎn)品需求反方向變化B.不變C.變化,但與產(chǎn)品需求無關(guān)D.與產(chǎn)品需求同方向變化【答案】D45、(2018年真題)()是最為重要的人格理論。A.精神分析理論B.人本主義C.四根說D.特質(zhì)理論【答案】D46、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較,然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較,從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法()。A.對(duì)偶比較法B.倍數(shù)加權(quán)法C.重要性排序法D.關(guān)鍵事件法【答案】A47、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是()。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報(bào)告【答案】A48、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績(jī)效考核指標(biāo)越多,考核越精確D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B49、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度,但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來的水平【答案】C50、()的因素,即說話的人是一個(gè)什么樣的人,一個(gè)讓人覺得可信,并且受人歡迎的人,說的話別人更可能相信。A.說服者B.人格C.心情D.介入程度【答案】A51、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.提高最低工資水平C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能【答案】A52、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B53、根據(jù)以下材料,回答85-88題A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C54、()適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。A.工作實(shí)踐法B.社會(huì)實(shí)踐法C.訪談法D.觀察法【答案】A55、租金性工資收入往往較高,合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。A.經(jīng)濟(jì)制裁B.道德譴責(zé)C.課以重稅D.行政制裁【答案】C56、A企業(yè)中甲操作工每月工資為3600元,在同一企業(yè)中另一位操作工乙每月工資為4000元,而兩人的工作內(nèi)容完全相同。甲員工對(duì)此很不滿,A企業(yè)在薪酬設(shè)置中違背()公平性。A.外部B.內(nèi)部C.個(gè)人D.集體【答案】A57、人類生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.個(gè)體生活C.學(xué)習(xí)生活D.團(tuán)體生活【答案】D58、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性B.延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】C59、包括對(duì)自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。A.服務(wù)意識(shí)B.認(rèn)知能力C.管理才能D.個(gè)人效能【答案】D60、我國(guó)勞動(dòng)法的適用范圍不包括()A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)B.國(guó)家公務(wù)員C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者【答案】B多選題(共30題)1、人力資源管理的功能包括()。A.吸納B.維持C.激勵(lì)D.規(guī)劃【答案】ABC2、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無雇工的個(gè)體工商戶參加社會(huì)保險(xiǎn)無須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC3、我國(guó)技術(shù)性職業(yè)的職業(yè)資格證書類型主要有()。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技師C.高級(jí)技能D.技師E.高級(jí)技師【答案】ACD4、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法包括()。A.觀察法B.工作分析法C.個(gè)案研究法D.文獻(xiàn)研究法E.專題訪談法【答案】BC5、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有()。A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD6、下列關(guān)于群體培訓(xùn)與開發(fā)方法中的討論法的陳述,正確的是()。A.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問題,或使受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,以求達(dá)成共識(shí)B.討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入探討的培洲與開發(fā)方法C.側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決能力D.討論法比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)E.討論法不需要討論主持人進(jìn)行策劃每控制【答案】ABCD7、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯(cuò)覺中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí),會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時(shí)間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個(gè)階段時(shí),所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.團(tuán)體規(guī)模B.團(tuán)體凝聚力C.成員的家庭背景D.團(tuán)體一致性【答案】ABD8、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn).公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實(shí)施者,工作分析的實(shí)施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí),小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.訪談法B.觀察法C.配對(duì)比較法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】AB9、材料題A.人力培訓(xùn)開發(fā)需求分析B.人力培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施C.人力培訓(xùn)開發(fā)效果的評(píng)估D.人力培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的制訂【答案】ABCD10、在工作分析實(shí)施流程的準(zhǔn)備階段,制定總體實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義B.工作分析的組織形式與實(shí)施者C.工作任務(wù)安排D.工作分析所需收集的信息E.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD11、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的描述,正確的是()。A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí),進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB12、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。A.提高員工的工資報(bào)酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應(yīng)D.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)【答案】BCD13、說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD14、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.說服者與被說服者在年齡、愛好、經(jīng)歷等方面十分相近B.當(dāng)被說服者付問題了了解得較少時(shí),進(jìn)行預(yù)先警告C.當(dāng)被說服這處于爭(zhēng)論之中時(shí)呈現(xiàn)雙面信息D.盡最大可能加大信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距【答案】ABC15、中國(guó)人的價(jià)值觀取向()。A.以“己”為中心的價(jià)值觀B.以社會(huì)、關(guān)系、情境為中心的價(jià)值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB16、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.訪談法B.文獻(xiàn)分析法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.目標(biāo)管理法【答案】AB17、制作招募廣告時(shí),通常應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()。A.能夠引起求職者的注意B.激起求職者對(duì)空缺職位的興趣C.幫助求職者判斷獲得空缺職位的可能性D.喚起求職者去求職的愿望E.促使求職者盡快采取求職行動(dòng)【答案】ABD18、勞動(dòng)法確立的主要制度包括()。A.促進(jìn)就業(yè)制度B.獎(jiǎng)金分配制度C.集體合同制度D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD19、主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的有()。A.申報(bào)法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC20、下列關(guān)于加班管理說法正確的是()。A.休息日加班,又不安排補(bǔ)休,支付不低于工資200%的工資B.法定節(jié)假日加班,支付不低于工資500%的工資C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒有加班收入E.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額定安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”【答案】ACD21、關(guān)于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動(dòng)薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員D.獎(jiǎng)金是薪酬本系中與績(jī)效直接掛鉤的部分E.員于福利是一
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