用友軟件公司新一代產(chǎn)品部署及環(huán)境配置

新一代產(chǎn)品部署及環(huán)境配置暢捷通軟件有限公司主講人：陳亮2010年8月B/S架構(gòu)概念--理解B/S架構(gòu)B/S架構(gòu)定義B/S（Browser/Server）：瀏覽器/服務(wù)器;C/S（Client/Server）：客戶端/服務(wù)器.B/S結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是用戶使用接口是通過(guò)瀏覽器來(lái)與系統(tǒng)交互，主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（Server）實(shí)現(xiàn).B/S架構(gòu)是在Internet興起來(lái)繼C/S架構(gòu)進(jìn)化而來(lái)的一種構(gòu),對(duì)用戶來(lái)講最大的好處是使用方便,因?yàn)閷?duì)客戶端來(lái)說(shuō)一般只需要一個(gè)客戶端瀏覽器就夠了.B/S架構(gòu)概念--B/S架構(gòu)頁(yè)面請(qǐng)求模型圖C/S架構(gòu)與B/S架構(gòu)部署有什么不同?B/S架構(gòu)概念--B/S架構(gòu)軟件特點(diǎn)

用戶使用和系統(tǒng)維護(hù)方便,一般只針對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)(C/S架構(gòu)下需要對(duì)所有客戶機(jī)維護(hù))但服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重,性能成為主要瓶頸

C/S的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮客戶端PC的處理能力，很多工作可以在客戶端處理后再提交給服務(wù)器。對(duì)應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)就是客戶端響應(yīng)速度快。缺點(diǎn)主要有：只適用于局域網(wǎng)、客戶端需要安裝專用的客戶端軟件、對(duì)客戶端的操作系統(tǒng)一般也會(huì)有限制。

硬件環(huán)境建議

Web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器

影響WebServer和AppServer的主要因素是CPU計(jì)算能力和內(nèi)存大小，磁盤IO性能不需要特別考慮配置備注CPU兩路雙核CPU2.0以上內(nèi)存內(nèi)存標(biāo)配4G如果支持的并發(fā)用戶較多，可配置到8G以上，以充分發(fā)揮IIS緩存的作用，提高性能表現(xiàn)。硬盤磁盤使用普通的SCSI硬盤（或SAS硬盤）即可硬件環(huán)境建議數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器由于一般的企業(yè)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力往往最大，建議盡量使用高端配置的機(jī)器，除CPU主頻外，影響數(shù)據(jù)庫(kù)的主要因素是內(nèi)存大小和磁盤IO速度。對(duì)于需要支持20并發(fā)用戶以上的企業(yè)，建議標(biāo)配8G內(nèi)存。磁盤應(yīng)使用高速的SCSI硬盤（或SAS硬盤）。再?zèng)]有啟用RAID的情況下，建議至少配置3個(gè)物理硬盤，以平衡IO（操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)，日志文件），可以獲得最佳的IO性能，并具有很好的容錯(cuò)能力及可靠性配置備注內(nèi)存8G內(nèi)存硬盤高速的SCSI硬盤（或SAS硬盤）建議至少配置3個(gè)物理硬盤硬件環(huán)境建議數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器由于一般的企業(yè)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力往往最大，建議盡量使用高端配置的機(jī)器，除CPU主頻外，影響數(shù)據(jù)庫(kù)的主要因素是內(nèi)存大小和磁盤IO速度。對(duì)于需要支持20并發(fā)用戶以上的企業(yè)，建議標(biāo)配8G內(nèi)存。磁盤應(yīng)使用高速的SCSI硬盤（或SAS硬盤）。再?zèng)]有啟用RAID的情況下，建議至少配置3個(gè)物理硬盤，以平衡IO（操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)，日志文件），可以獲得最佳的IO性能，并具有很好的容錯(cuò)能力及可靠性配置備注內(nèi)存8G內(nèi)存硬盤高速的SCSI硬盤（或SAS硬盤）建議至少配置3個(gè)物理硬盤產(chǎn)品部署—安全配置安全配置-操作系統(tǒng)在部署完成后，要使用GHOST或其它備份軟件進(jìn)行備份。

一般可以解決客戶無(wú)意修改、機(jī)器中病毒、以及無(wú)辦法修復(fù)的等等問(wèn)題。且記，使用GHOST還原之前要備份一下客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，如果數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在系統(tǒng)盤的情況下。開(kāi)啟Windows防火墻或其它防火墻。Windows操作系統(tǒng)要及時(shí)打補(bǔ)丁。安全配置-數(shù)據(jù)庫(kù)裝完數(shù)據(jù)庫(kù)軟件后，要修改數(shù)據(jù)庫(kù)sa賬戶密碼，以SQL2000為例安全配置-數(shù)據(jù)庫(kù)修改數(shù)據(jù)庫(kù)密碼后，如果產(chǎn)品也已經(jīng)安裝上，則還需要設(shè)置產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)配置程序產(chǎn)品部署

(ADSL+路由器)案例—ADSL+路由器從以下兩個(gè)方面說(shuō)明物理部署設(shè)備設(shè)置備注：以路由器型號(hào)TP-LinkTL-R1660和ADSL型號(hào)(ZTE中興GWH-11)進(jìn)行示例案例—ADSL+路由器—物理部署圖案例—ADSL+路由器—設(shè)備參數(shù)配置步驟一:設(shè)置ADSL登錄賬戶[購(gòu)買ADSL時(shí)由服務(wù)提供商提供]案例—ADSL+路由器—設(shè)備參數(shù)配置步驟二:穿越功能設(shè)置案例—ADSL+路由器—設(shè)備參數(shù)配置步驟三:虛擬服務(wù)器設(shè)置說(shuō)明：步驟三和步驟二在實(shí)際測(cè)試時(shí)僅設(shè)置其中一個(gè)步驟即可。為確保穩(wěn)定建議都設(shè)置一下。案例—ADSL+路由器—設(shè)備參數(shù)配置步驟四：服務(wù)器端安裝花生殼軟件了解花生殼更多，請(qǐng)到花生殼網(wǎng)站：

案例—ADSL+路由器—域名無(wú)法解析故障方案有時(shí)候花生殼域名不太穩(wěn)定可以采取如下兩種方案解決：建議用戶使用付費(fèi)的花生殼域名[價(jià)格一年100多塊左右]登錄路由器管理界面（一般是），查到外網(wǎng)IP，可以先讓用戶根據(jù)此IP訪問(wèn)(90/ywtpro/default.aspx)，代替域名訪問(wèn)(http://花生殼域名/ywtpro/default.aspx)。如圖所示。部署調(diào)試ADSL環(huán)境的特別注意事項(xiàng)1、端口有部分地區(qū)寬帶運(yùn)營(yíng)商屏蔽了80端口，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)默認(rèn)方式無(wú)法從外網(wǎng)訪問(wèn)到服務(wù)器的時(shí)候，我們可以嘗試將系統(tǒng)端口改變?yōu)槠渌亩丝冢纯茨芊裨L問(wèn)，例如，8080端口。修改過(guò)程中，要注意到防火墻不要阻塞該端口，同時(shí)路由器作相應(yīng)端口映射。

2、防火墻如果我們正常安裝了系統(tǒng)，正常設(shè)定各種參數(shù)，系統(tǒng)仍然無(wú)法被外網(wǎng)訪問(wèn)，那么我們需要關(guān)注防火墻的設(shè)定。防火墻會(huì)有3種：路由器集成的防火墻Windows帶有的防火墻用戶自己安裝的第三方殺毒軟件防火墻我們應(yīng)該確保每一個(gè)防火墻都不會(huì)阻擋相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口。特別是，當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)端口不是80的時(shí)候，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)非常容易被防火墻擋住，這種情況下，我們一定要打開(kāi)防火墻針對(duì)該端口的屏蔽。3、花生殼

花生殼解析動(dòng)態(tài)IP，并不總是實(shí)時(shí)有效，特定時(shí)刻出現(xiàn)暫時(shí)的解析失敗是有可能的。出現(xiàn)這種故障的時(shí)候，我們可以在花生殼域名管理軟件上，讓花生殼重新登錄，然后再試驗(yàn)是否排除故障，或使用IP登錄來(lái)排除問(wèn)題原因。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障

問(wèn)題描述

訪問(wèn)打開(kāi)產(chǎn)品登錄頁(yè)面時(shí)，提示服務(wù)器拒絕遠(yuǎn)程訪問(wèn)解決方案

防火墻設(shè)置：要求打開(kāi)TCP80端口和TCP1433端口。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障問(wèn)題描述使用第三方下載工具下載的帳套備份文件，不能正確恢復(fù)帳套解決方案

由于第三方下載工具會(huì)在要下載的文件的表頭前面添加幾字節(jié)的附加說(shuō)明信息，恢復(fù)功能在解壓操作時(shí)讀取的文件流不正確，導(dǎo)致恢復(fù)失敗。因此請(qǐng)不要使用第三方下載工具下載帳套備份文件，直接使用IE自己的下載功能下載帳套備份文件。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障問(wèn)題描述在應(yīng)用服務(wù)器上配置“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”出現(xiàn)錯(cuò)誤，例如：本機(jī)共享配置不正確！解決方案數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置：將<產(chǎn)品安裝路徑>\Appserver\Data目錄共享，共享名稱Data，權(quán)限Everyone設(shè)置<產(chǎn)品安裝路徑>\Appserver\Data的安全權(quán)限給Everyone可寫。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障問(wèn)題描述

IIS默認(rèn)站點(diǎn)的端口不是默認(rèn)80，安裝產(chǎn)品后如何訪問(wèn)？解決方案說(shuō)明：默認(rèn)站點(diǎn)端口非默認(rèn)80情況下，產(chǎn)品的登錄頁(yè)面地址：業(yè)務(wù)通專業(yè)版登陸頁(yè)面：http://服務(wù)器IP地址:默認(rèn)站點(diǎn)端口號(hào)/YWTPRO/login.htm倉(cāng)管通登陸頁(yè)面：http://服務(wù)器IP地址:默認(rèn)站點(diǎn)端口號(hào)/CGTSTD/login.htm舉例：打開(kāi)IIS,檢查默認(rèn)站點(diǎn)的端口號(hào)。默認(rèn)端口為8080則本機(jī)業(yè)務(wù)通專業(yè)版的訪問(wèn)地址為：:8080/YWTPRO/login.htm則本機(jī)倉(cāng)管通的訪問(wèn)地址為：:8080/CGTSTD/login.htm注意：如果開(kāi)啟了防火墻，默認(rèn)站點(diǎn)的端口號(hào)必須在防火墻例外列表中。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障問(wèn)題描述 產(chǎn)品安裝正常安裝后，由于MSDTC服務(wù)未安裝或者未啟動(dòng)，導(dǎo)致登陸頁(yè)面提示Http500錯(cuò)誤解決方案說(shuō)明：出現(xiàn)類似錯(cuò)誤后請(qǐng)檢查DTS服務(wù)是否正常運(yùn)行：在運(yùn)行里面輸入命令"services.msc",查找MSDTC服務(wù)（全名：DistributedTransactionCoordinator），發(fā)現(xiàn)服務(wù)列表里沒(méi)有這個(gè)服務(wù),執(zhí)行命令行進(jìn)行安裝：msdtc–install在服務(wù)列表，找到MSDTC服務(wù)，設(shè)置為"自動(dòng)"并啟動(dòng)它。如果啟動(dòng)失敗，出現(xiàn)下面提示：Windows不能在本地計(jì)算機(jī)啟動(dòng)DistributedTransactionCoordinator。有關(guān)更多信息，查閱系統(tǒng)事件日志。如果這是非Microsoft服務(wù)，請(qǐng)與服務(wù)廠商聯(lián)系，并參考特定服務(wù)錯(cuò)誤代碼-1073737712。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障用以下方式處理：把C:\WINDOWS\system32\dtclog這個(gè)目錄重命名（如果有），然后重新建立該目錄。在命令行下：msdtc-resetlog確認(rèn)msdtc服務(wù)已經(jīng)正常啟動(dòng)。如果沒(méi)有，重新啟動(dòng)電腦看看。在msdtc啟動(dòng)后能運(yùn)行下列命令：cd%windir%\system32\inetsrvrundll32wamreg.dll,CreateIISPackageregsvr32asptxn.dll請(qǐng)注意：CreateIISPackage區(qū)分大小寫。重新打開(kāi)產(chǎn)品登錄頁(yè)面。如果還存在問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障問(wèn)題描述 產(chǎn)品安裝正常安裝后，打開(kāi)登錄頁(yè)面出現(xiàn)ServiceUnavailable解決方案說(shuō)明：內(nèi)置賬號(hào)NETWORKSERVICE沒(méi)有本地啟動(dòng)和激活“IISADMINSERVICE”的權(quán)限。處理：NETWORKSERVICE加上訪問(wèn)IIS服務(wù)的權(quán)限，具體方法如下：點(diǎn)擊“開(kāi)始”“控制面板”“管理工具”“組件服務(wù)”“計(jì)算機(jī)”“我的電腦”“DCOM”選項(xiàng)，選擇其下的“IISADMINSERVICE”，右健選擇“屬性”，找到“安全”，在“啟動(dòng)和激活權(quán)限”中編輯“自定義”，添加賬號(hào)“NETWORKSERVICE”。給該賬號(hào)賦予“本地啟動(dòng)”和“本地激活”的權(quán)限，重新啟動(dòng)IIS之后，再打開(kāi)產(chǎn)品登陸頁(yè)面。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障問(wèn)題描述 在打開(kāi)報(bào)表的時(shí)候，會(huì)提示IE遇到加載項(xiàng)故障并且需要關(guān)閉，或者打開(kāi)報(bào)表模板的時(shí)候提示模板損壞。解決方案說(shuō)明：ocx是對(duì)象類別擴(kuò)充組件，ocx跟客戶的瀏覽器安全級(jí)別有關(guān)系，所以通常設(shè)為信任站點(diǎn)，再就是設(shè)置IE允許運(yùn)行activex處理：方案一：所有帳套單據(jù)都報(bào)此錯(cuò)誤在開(kāi)始—運(yùn)行處輸入regsvr32cellweb5.ocx（重新注冊(cè)）設(shè)置訪問(wèn)站點(diǎn)為安全信任站點(diǎn)如果以上兩種方法不能解決重新安裝cell文件，下載路徑：http://www.cellsoft.cc/Cell/index.asp，快速下載專區(qū)處有個(gè)Cell插件3，下載運(yùn)行即可解決。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障問(wèn)題描述 打開(kāi)產(chǎn)品報(bào)IL格式不正確。解決方案：1、打開(kāi)控制面板的添加和刪除程序---》有個(gè)顯示勾選按鈕勾選上--->找到Microsoft.NET

Framework

2.0

Service

Pack

2

文件下的

KB983583

補(bǔ)丁

---》卸載

---》重啟電腦。2、打上最新的補(bǔ)丁即可解決。產(chǎn)品部署—常見(jiàn)故障操作系統(tǒng)限制

windows

xp、vista有TCP連接數(shù)限制，建議用戶用于單機(jī)應(yīng)用；如果通過(guò)客戶端/服務(wù)端部署的多并發(fā)應(yīng)用，操作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出404、頁(yè)面下載不全等等錯(cuò)誤，建議使用windows的服務(wù)器版本windowserver2003。產(chǎn)品部署—診斷故障診斷—Ping命令用法

pingIP地址或主機(jī)名[-t][-a][-ncount][-lsize]參數(shù)含義：-t不停地向目標(biāo)主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)；-a以IP地址格式來(lái)顯示目標(biāo)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址；-ncount指定要Ping多少次，具體次數(shù)由count來(lái)指定；-lsize指定發(fā)送到目標(biāo)主機(jī)的數(shù)據(jù)包的大小。如果執(zhí)行Ping命令不成功