2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力檢測(cè)試卷A卷附答案_第1頁(yè)
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2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力檢測(cè)試卷A卷附答案單選題(共60題)1、()是指與工作本身無(wú)關(guān)的一些因素,包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.外在工作價(jià)值C.外在報(bào)酬D.內(nèi)在報(bào)酬【答案】B2、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)合同終止的條件D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C3、根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定,()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業(yè)。A.15B.16C.17D.19【答案】B4、(2020年真題)勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象是()。A.用人單位B.工會(huì)組織C.勞動(dòng)關(guān)系及與勞動(dòng)關(guān)系密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系D.勞動(dòng)者【答案】C5、用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。A.工會(huì)B.勞動(dòng)者C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)D.失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)【答案】A6、勞動(dòng)者獲得的()收入不屬于工資范圍。A.獎(jiǎng)金B(yǎng).加班費(fèi)C.講課費(fèi)D.津貼【答案】C7、員工任職資格等級(jí)的高低取決于()。A.資歷B.工齡C.所具備的條件和能力的高低D.職位【答案】C8、關(guān)于角色扮演法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B9、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來(lái)緩解,別無(wú)他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D10、社會(huì)上大量不同類型的勞動(dòng)力分布在不同的技術(shù)、專業(yè)和職業(yè)以及崗位上,即使在同一職業(yè)或崗位上,也沒(méi)有兩個(gè)是絕對(duì)相同的,這是因?yàn)閯趧?dòng)力存在()。A.不可替代性B.異質(zhì)性C.同質(zhì)性D.可替代性【答案】B11、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.組織的品牌形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C12、下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B13、在對(duì)態(tài)度的定義中,強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】C14、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門(mén)的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過(guò)去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒(méi)有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來(lái),考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后,技術(shù)部門(mén)的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開(kāi)展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該公司多數(shù)老員工表達(dá)不滿的方式屬于()。A.破壞性的,消極的B.建設(shè)性的,消極的C.破壞性的,積極的D.建設(shè)性的,積極的【答案】B15、下列關(guān)于工作分析的陳述,不正確的是()。A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】D16、知識(shí)技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()A.社會(huì)性B.時(shí)效性C.能動(dòng)性D.開(kāi)發(fā)性【答案】D17、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會(huì)力量辦學(xué)C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)場(chǎng)所D.地方政府和行政部門(mén)主辦的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C18、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽(tīng)說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門(mén)經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái),光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。A.反應(yīng)評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.投資收益評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C19、關(guān)于壟斷性工資差別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在市場(chǎng)發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式【答案】C20、員工任職資格等級(jí)的高低取決于()。A.資歷B.工齡C.所具備的條件和能力的高低D.職位【答案】C21、下面關(guān)于人格的說(shuō)法正確的是()。A.完全由先天遺傳決定B.完全由后天環(huán)境造成C.先天、后天共同作用D.一成不變的【答案】C22、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能被滿足聯(lián)系在一起B(yǎng).情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)【答案】B23、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù),以下不屬于方法研究?jī)?nèi)容的是()。A.過(guò)程分析B.動(dòng)作分析C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析D.作業(yè)分析【答案】C24、薪酬是指()。A.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利B.一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬C.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有經(jīng)濟(jì)收入D.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得有形服務(wù)和福利【答案】A25、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,勞動(dòng)者(),用人單位可以解除勞動(dòng)合同。A.非因工負(fù)傷B.患病C.試用期滿被證明不符合錄用條件D.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度【答案】D26、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法,正確的是()。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C27、從管理思潮上分析,科學(xué)管理的特點(diǎn)是()。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開(kāi)放的環(huán)境觀C.社會(huì)人人性觀、開(kāi)放的環(huán)境觀D.社會(huì)人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】A28、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的簽發(fā)人是()。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)整體計(jì)劃的執(zhí)行人B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)整體計(jì)劃的實(shí)施人C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)整體計(jì)劃的審批人D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具體項(xiàng)目的責(zé)任人【答案】C29、下列團(tuán)體中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.足球俱樂(lè)部的球迷會(huì)B.公司財(cái)務(wù)部C.項(xiàng)目管理小組D.工廠的生產(chǎn)科【答案】A30、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。A.再就業(yè)培訓(xùn)B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)C.就業(yè)前培訓(xùn)D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】C31、下列各項(xiàng)中不屬于用人單位義務(wù)的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容C.用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班D.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定,向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】B32、人總是有目的、有計(jì)劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開(kāi)發(fā)的潛力,這反映的是人力資源的()。A.能動(dòng)性B.生產(chǎn)性C.可變性D.消費(fèi)性【答案】A33、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。A.維持B.吸納C.開(kāi)發(fā)D.激勵(lì)【答案】C34、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。A.視聽(tīng)法B.管理游戲法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】C35、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題:A.過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說(shuō)服【答案】A36、人力資源部門(mén)薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門(mén)經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部門(mén)成本會(huì)計(jì)C.人力資源部門(mén)培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問(wèn)【答案】A37、從溝通網(wǎng)絡(luò)的形式來(lái)看,研發(fā)小組內(nèi)部的溝通屬于()。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.鏈狀溝通【答案】C38、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C39、下列選項(xiàng)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.公司業(yè)務(wù)部門(mén)B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B40、如果企業(yè)在招募員工時(shí)既希望候選人能夠勝任職位,同時(shí)又不想支付較高的薪酬,適用的招募戰(zhàn)略是()。A.快速招募戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略【答案】C41、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D42、在人力資源管理活動(dòng)中,屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。A.預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平C.提高員工的職業(yè)勝任力D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系【答案】D43、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系A(chǔ).勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)B.責(zé)任與義務(wù)C.雇用與被雇用D.芳動(dòng)與報(bào)酬【答案】A44、員工關(guān)系管理中,企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則不包括()。A.獎(jiǎng)懲有據(jù)B.獎(jiǎng)懲分明C.獎(jiǎng)懲及時(shí)D.獎(jiǎng)懲靈活【答案】D45、(2020年真題)以下關(guān)于員工離職管理,理解正確的是()。A.試用期內(nèi)可以隨意解聘員工B.解聘無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工應(yīng)提前30天書(shū)面通知員工本人,或支付相當(dāng)于該員工一個(gè)月工資的代通知金,并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C.員工辭職的告知需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)D.企業(yè)應(yīng)要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本,該文本一式兩份,簽署之后由企業(yè)和員工各持一份,自簽署之日起15日內(nèi)完成工資結(jié)算【答案】B46、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員甄選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D47、人力資源管理的激勵(lì)功能是指()。A.讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績(jī)效B.提供給員工以所需的獎(jiǎng)酬,保持員工的工作積極性,保持安全健康的工作環(huán)境C.對(duì)工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定,并作出相應(yīng)的決策D.確認(rèn)組織中的工作要求,決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù),對(duì)有資格的工作申請(qǐng)者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機(jī)會(huì)【答案】A48、我國(guó)《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)B.公務(wù)員C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者【答案】B49、關(guān)于工資水平的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資B.如果提高工資水平所產(chǎn)生的邊際收益超過(guò)邊際成本,則增加工資是值得的C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為D.其他條件一定,工資水平越高,員工越有可能認(rèn)為自己得到了公平對(duì)待【答案】A50、下列加班情況中,屬于不支付加班費(fèi)的是()。A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的【答案】C51、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B52、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職信和簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一作出錄用決策B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡(jiǎn)萬(wàn)一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一作出錄用決策D.審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】D53、()是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來(lái)加以描述。A.職位分析問(wèn)卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D54、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說(shuō)法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過(guò)本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C55、(2016年真題)下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績(jī)效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法確定C.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)方法構(gòu)成D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成【答案】D56、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,企業(yè)可按職工()的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),列入成本開(kāi)支。A.福利費(fèi)B.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)C.基本工資D.工資總額【答案】D57、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關(guān)心員工的身心健康,車間噪音大,管理人員對(duì)員工不聞不問(wèn),因而有將近120人打算辭職,而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:這120人辭職的主要原因是()。A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒(méi)理由,就是不想干了【答案】A58、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】D59、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是()。A.人力資源具有自我開(kāi)發(fā)的潛力B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】B60、材料題A.平均工資B.計(jì)時(shí)工資C.基本工資加獎(jiǎng)金制D.計(jì)件工資【答案】C多選題(共30題)1、員工援助計(jì)劃(EAP)的內(nèi)容包括()。A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)E.績(jī)效考核改進(jìn)方案【答案】ABD2、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述,正確的是()A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等于勞資關(guān)系C.員工關(guān)系小等于勞動(dòng)關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD3、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD4、材料題A.家庭無(wú)其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的職工C.訂立較短期限勞動(dòng)合同的職工D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB5、對(duì)于態(tài)度,不同學(xué)者有不同的定義,其中被大家公認(rèn)為較好的是弗里德曼提出的定義,根據(jù)他的理論,態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由()組成的心理傾向。A.動(dòng)機(jī)過(guò)程B.認(rèn)知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺(jué)過(guò)程【答案】BCD6、克服溝通障礙的途徑包括()。A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動(dòng)傾聽(tīng)D.精簡(jiǎn)語(yǔ)言E.情緒控制【答案】BCD7、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門(mén),并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.彈性福利計(jì)劃B.企業(yè)年金計(jì)劃C.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃D.收入保障計(jì)劃【答案】ABC8、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB9、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有()A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD10、下列關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的描述,正確的是()。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍,以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過(guò)薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒(méi)有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過(guò)大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)問(wèn)的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD11、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的描述,正確的是()。A.通過(guò)一定的手段和方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問(wèn)題時(shí),進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無(wú)須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB12、在實(shí)施招募活動(dòng)的過(guò)程中,招募者需要特別注意的是()A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點(diǎn)提供有利信息E.要提供充分的、真實(shí)的信息【答案】C13、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定,不能改變C.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性D.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一種被期望達(dá)到的水平【答案】ACD14、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法,正確的有()。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)??梢詼p少社會(huì)懈怠【答案】ABC15、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括()A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.國(guó)工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安套衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC16、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的有()。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過(guò)薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒(méi)有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過(guò)大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD17、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)C.招募過(guò)程中需要使用的材料和設(shè)備D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選【答案】ACD18、國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容須包括勞動(dòng)者的()。A.學(xué)歷證書(shū)號(hào)碼B.聯(lián)系方式C.用工起始時(shí)間D.家庭成員信息E.勞動(dòng)合同期限【答案】BC19、人力資源之所以能夠成為一種異質(zhì)性資源,是因?yàn)樗邆淞?)等方而的特征A.價(jià)值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以替代性E.難以定價(jià)性【答案】ABCD20、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD21、三方協(xié)議中的“三方”包括()。A.畢業(yè)生B.教育部高校學(xué)生司C.用人單位D.畢業(yè)生所在學(xué)校E.各省教育廳【答案】ACD22、企業(yè)實(shí)行以下工時(shí)制度必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批的是()。A.標(biāo)

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