2023年中國工商銀行個人信貸營銷人員崗位資格考試試卷

中國工商銀行個人信貸營銷人員崗位資格考試試卷試卷總分：100判斷題1.(1分)個人貸款審批中心是“個人信貸業(yè)務營銷標準化工程”項目定義的個人信貸營銷服務體系的組成部分。對錯標準答案：錯2.（1分)我行個人信貸專業(yè)始終堅持開拓市場與防范風險并重的指導方針。對錯標準答案:對3.(1分）增值稅的納稅人可分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人。()對錯標準答案：對4.(1分)一般保證和連帶責任保證的保證人享有債務人的抗辯權。但債務人放棄對債務的抗辯權,保證人也就喪失了抗辯權。對錯標準答案：錯5.(１分）我行使用的特別關注客戶信息系統(tǒng)（CＩIS)是人民銀行運用計算機技術建立的特別關注客戶信息查詢系統(tǒng)，它實現(xiàn)了客戶信息整合存儲、客戶信息多級分類、聯(lián)動查詢等功能,為審核客戶信用狀況提供預警。對錯標準答案:錯6．(1分)特別關注客戶系統(tǒng)中查到個人客戶有不良記錄信息的將該客戶自動列為"關注＂類。對錯標準答案:錯７．(１分）銀行與客戶之間的關系，不僅涉及銀行服務過程中與客戶發(fā)生的關系，還涉及業(yè)務解決之后的客戶關系維護。()對錯標準答案:對8．(1分）新一代個人網(wǎng)上銀行向客戶提供全面的業(yè)務交易功能、個性化信息設立和應用、理財增值服務、專業(yè)金融信息服務。對錯標準答案：對9.(1分)業(yè)績價值管理系統(tǒng)通過制定分產(chǎn)品、分部門、分機構的成本利潤報告模型,準確衡量產(chǎn)品、部門、機構的成本與收益,實現(xiàn)了成本核算的自動化、規(guī)范化解決。對錯標準答案：對1０．(１分)個人信貸管理工作必須遵循安全性、效益性和流動性的原則。對錯標準答案：對11.(1分)在考核借款人還款能力時,應將借款人月所有債務支出與收入比控制在55%(含）以下,其中，所有債務與收入比的計算公式為：（本次貸款的月還款額+月物業(yè)管理費）/月均收入。對錯標準答案:錯１２.(１分)個人客戶統(tǒng)一授信中，如貸款擔保能力發(fā)生明顯變化，貸款經(jīng)辦行需重新核定該客戶的最高綜合授信額度。對錯標準答案:對13.(1分)預警合作機構通過整改符合準入標準的,二級分行要及時向一級（直屬）分行提出申請并提交相關資料,由一級(直屬)分行撤消預警處罰,并向轄內(nèi)分支機構公布。對錯標準答案：對1４.（１分)如辦理抵押物保險,抵押人到保險機構辦理的抵押物財產(chǎn)保險在保險協(xié)議及保險單中應當注明,出險時貸款行為保險補償金的第一請求權人。對錯標準答案：對15.(1分)抵押權存續(xù)期間,如抵押物發(fā)生保險事故，貸款行應當規(guī)定將保險補償金全額作為抵押財產(chǎn)提前清償所擔保的主債權。對錯標準答案:對１6．（1分）人民銀行規(guī)定,商業(yè)銀行只能對購買主體結構已封頂住房的個人發(fā)放個人住房貸款。對錯標準答案：對1７．(1分)個人商用房貸款借款人的月所有債務支出與收入比應當控制在５5%（含)以下。對錯標準答案：對１8．(1分)借款人申請二手房貸款時，應在我行的特別關注系統(tǒng)和中國人民銀行的個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫中無不良違約記錄。對錯標準答案：對１9．(１分)個人汽車消費自用車貸款是指借款人通過汽車消費貸款購買的、可以營利為目的的汽車。對錯標準答案:錯２0.(1分)我行可接受的質押物有可上市流通的股票。對錯標準答案：錯２1.(1分）在校學生申請國家助學貸款時,要提供一名我行認可的見證人,見證人可以是任意自然人。對錯標準答案:錯２2．(1分）我行個人信用貸款目的客戶應具有的基本條件之一是我行信用評級為AA級(含)以上的客戶。對錯標準答案:錯23．(1分）個貸客戶經(jīng)理與借款人面談后,雙方需在談話記錄上簽字確認。對錯標準答案:對24.(1分)以別人的住房和商用房抵押申請個人綜合消費貸款的期限可達15年。對錯標準答案：錯2５.(1分）循環(huán)貸款如出現(xiàn)了一次違約記錄,要立即終止循環(huán)借款協(xié)議,不得繼續(xù)發(fā)放循環(huán)項下新的貸款。對錯標準答案:錯單選題1.(1分)通過滿足顧客需求達成(),最終實現(xiàn)涉及利潤在內(nèi)的公司目的,是現(xiàn)代市場營銷的基本精神。A：顧客價值B：顧客滿意C:顧客偏好D:顧客購買標準答案:Ｂ２.(1分)我行對以房產(chǎn)抵押的優(yōu)質個人信貸客戶可追加信用貸款,但追加信用貸款額必須在（)A：不超過客戶已還個人住房抵押擔保貸款累計本金的6０％B:不超過客戶已還個人住房抵押擔保貸款累計本金的70%C：不超過客戶已還個人住房抵押擔保貸款累計本金的80％D：不超過客戶已還個人住房抵押擔保貸款累計本金的1００％標準答案：Ｂ3.(1分)不屬于個人經(jīng)營貸款審批人決策范圍的是(）。A：貸與不貸Ｂ:貸款金額、期限、成數(shù)、利率C:擔保規(guī)定Ｄ:是否認定貸前調(diào)查資料真實性標準答案:Ｄ4．(1分)申請最高額擔保項下循環(huán)貸款的借款人的年齡限制為(）。A:18（含)至6５(含)歲Ｂ：18(含）至60(含)歲Ｃ:18(含）至５5（含)歲D:１8(含)至７0(含)歲標準答案：Ｂ5.(1分）個人綜合消費貸款是我行面向（)開發(fā)的人民幣擔保貸款A：不同消費需求客戶B：中端以上的客戶C:高端客戶D:潛力和中端客戶標準答案:A6.（1分)我行不可以接受的質物有（）。A:借款人本人本行代理發(fā)行的憑證式國債(電子記賬)B:借款人本人持有的199９年(含)以后由本行代理發(fā)行的紙質憑證式國債C:借款人本人本行通過記賬式國債柜臺交易進行買賣的記賬式國債Ｄ：借款人本人本行代理發(fā)行的基金標準答案：D7.(1分)以下（)不是我行國家助學貸款的借款人。A:普通高等學校中在校的、經(jīng)濟困難的全日制本?？粕?含高職生)Ｂ:普通高等學校中在校的、經(jīng)濟困難的全日制研究生C:普通高等學校中在校的、經(jīng)濟困難的全日制第二學士學位學生D:普通高等學校中在校的、經(jīng)濟困難的全日制香港、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)、外國留學生標準答案：Ｄ8.(1分)純按揭項目個人住房按揭貸款，對經(jīng)濟實力雄厚、經(jīng)營管理規(guī)范、誠信守約、具有良好經(jīng)營業(yè)績的大型優(yōu)質房地產(chǎn)開發(fā)公司，在滿足一些條件的情況下，經(jīng)辦行可不與房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂按揭合作協(xié)議,開發(fā)公司可不承擔階段性擔保責任。下述不屬于總行規(guī)定的條件的是:A:開發(fā)公司注冊資本５0０0萬元（含)以上,開發(fā)資質二級(含）以上B：項目區(qū)位環(huán)境良好,建筑品質優(yōu)良，總建筑面積達成5萬平方米以上;對地段和建筑品質特別優(yōu)良的項目可適當放寬總面積限制C：明確貸款資金由借款人授權直接劃入開發(fā)公司賬戶Ｄ：在保證項目可以正常交付使用情況下，只要辦妥合法有效的《商品房預（銷）售許可證》后即可發(fā)放貸款標準答案:D9．（1分）甲購買了一套價值35萬元的住房,并向銀行申請了２4.５萬元的個人住房貸款，目前貸款余額為22萬元,現(xiàn)甲將住房以3８萬元出售給乙,經(jīng)評估該住房價值40萬元,乙可以向我行申請不超過（）萬元的個人住房轉按揭貸款。A:２4.５B:２2C:26.6Ｄ：28標準答案:C10.(1分)以下關于個人二手房貸款的說法中，對的的是:A:申請二手房貸款的借款人,提供的個人收入證明必須是原件B:在客戶申請個人二手房貸款時，必須辦理律師見證手續(xù)Ｃ：客戶以房產(chǎn)抵押擔保方式到我行申請個人二手房貸款時,必須購買保險D：申請二手房貸款，則所購房屋必須進行評估標準答案:A11.(１分)以下關于個人二手房貸款貸前調(diào)查的說法，對的的是：A:二手房貸款申請的雙人見客談話制度,是指主調(diào)查人對買賣雙方的兩個人進行面談Ｂ:二手房貸款調(diào)查要點,不涉及貸款用途是否真實合理、是否符合我行規(guī)定C:要調(diào)查貸款申請是否自愿屬實D:對于二手房貸款申請,調(diào)查人要按《中國工商銀行個人住房貸款借款人資信評估若干規(guī)定》對借款申請人進行信用等級評估,也可根據(jù)借款人情況，不進行評估，靈活掌握標準答案：C12.（1分)采用質押方式擔保，或銀行、保險公司提供連帶責任保證的，個人汽車消費貸款最高不得超過購車款的（）。Ａ:50%B:60%Ｃ:70%D:80%標準答案:D13.(1分）下列關于我行個人商用房貸款利率管理的說法中,對的的是（）A:個人商用房貸款利率可按相應期限檔次貸款基準利率的0.9倍執(zhí)行Ｂ:２０23年8月１9日(含)以后新發(fā)放的個人商房貸款,利率按不低于中國人民銀行調(diào)整后基準利率的０.8５倍執(zhí)行C:個人商用房貸款利率按人民銀行規(guī)定的當期同檔次期限基準利率執(zhí)行，如遇人民銀行貸款利率調(diào)整，按人民銀行規(guī)定執(zhí)行D:個人商用房貸款用于購買自用臨街獨立商鋪的,貸款利率可按相應期限檔次貸款基準利率的0.85倍執(zhí)行標準答案：C1４.(1分)保證協(xié)議有效期間,貸款行對保證人的檢查是:A:定期進行Ｂ:不定期進行Ｃ:每半年進行一次D:有情況時才檢查標準答案:A１5.(1分)下面關于個人住房貸款貸款調(diào)查的說法中,不對的的是()Ａ:個人住房貸款調(diào)查實行雙人調(diào)查制度B:調(diào)查人對貸款資料的真實性負調(diào)查責任,其中主調(diào)查人負重要調(diào)查責任C:調(diào)查人在收妥貸款資料后,要查詢我行特別關注客戶信息系統(tǒng)和人民銀行個人征信系統(tǒng)，了解借款申請人信用狀況D:調(diào)查人在收妥貸款資料后，要在5個工作日內(nèi)約見借款申請人標準答案:D16.(1分)下列關于個人住房公積金貸款的說法,不對的的是（）A:個人住房公積金貸款屬于國家政策性貸款B:個人住房公積金貸款不是我行自營性貸款種類C:個人公積金貸款應按個人公積金貸款管理辦法并結合本地公積金管理中心的規(guī)定操作D:個人住房公積金貸款的風險由受委托商業(yè)銀行承擔標準答案：D１7.(1分)個人信貸業(yè)務合作機構管理中,對于與我行合作的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司注冊資本需在()萬元(含)以上。A：20B:3０C:40Ｄ:５０標準答案：D1８.(１分)個人信貸業(yè)務經(jīng)辦機構不良貸款率連續(xù)三個月在（）以上，將被總行給予業(yè)務停牌處罰。A:２%(含)B:3%（含)C:4%（含)Ｄ:5%（含)標準答案:Ｃ19．（１分）在個人貸款的操作流程中，審批中心完畢審批工作后,將貸款資料和審批意見移交(),辦理貸款發(fā)放手續(xù)。對超過審批中心審批權限的，審批中心主任出具審核意見后,按程序逐級上報審批。Ａ:總行B:一級分行C：貸款經(jīng)辦行Ｄ：審批中心標準答案:C20.(1分)以下哪項內(nèi)容不屬于個人貸款的貸后管理工作?（)A：風險監(jiān)測B:貸前調(diào)查C:貸款檢查Ｄ:貸款監(jiān)督標準答案：Ｂ21.(1分)對于特別關注客戶信息的出庫,各支行可根據(jù)客戶信用情況的變化(）填報。A:按月B：按季C：按年D：隨時標準答案：D22.(1分)Whenｙouwantｔoｌeａｖｅamessagｅandasｋyouｒclｉeｎtｔocallyouback,youshｏｕlｄｓaｙA:Plｅaｓehaveｈｉmreｔurnｍycａｌl.Ｂ：No,ｔhanks．Icａｎtryｌaｔｅｒ．C:Ｎｏ,thankｙou，I'lｌtｒyhｉｓmobilephonｅ.D：WｏuｌdyoutｅllhimIrａｎg?標準答案：Ａ23．(1分）個人信貸管理系統(tǒng)中，只有（）可以聯(lián)機下載主機客戶三要素，更新臺賬中主機姓名、證件類型、證件號碼。A:二級行綜合員B:一級行綜合員C：原始開戶支行綜合員D:支行領導標準答案：Ｃ24．(1分)在個人信貸業(yè)務相關系統(tǒng)中,（）將提供個人貸款業(yè)務全面的記錄分析支持。Ａ:網(wǎng)上銀行B：個人客戶關系管理系統(tǒng)Ｃ：綜合報表系統(tǒng)D：特別關注客戶信息系統(tǒng)標準答案:Ｃ２5.(１分)個人信貸管理系統(tǒng)中的合作單位不良記錄庫的入庫方式為()。Ａ:自動入庫B：前臺操作人員根據(jù)合作單位的貸款情況進行操作C:一級行綜合員根據(jù)合作單位的實際情況進行操作D:手工入庫標準答案:Ｄ2６.（1分)對下列房地產(chǎn)類型的房地產(chǎn)估價,適合用收益法的是（)。A：生地B:普通住宅C：毛地D：寫字樓標準答案:D２7.(1分)“個人信貸業(yè)務營銷標準化工程”項目自啟動以來，先后開展了首批和第二批兩個批次的項目試點,合計選擇了(）家試點行開展項目試點工作。Ａ:8家B:１8家Ｃ：4２家D:50家標準答案：D28.（1分)下列費用在制導致本下，不應計入產(chǎn)品成本,而列作期間費用的是(）。A:直接材料費用Ｂ:直接人工費用C:車間間接費用Ｄ:廣告費標準答案:Ｄ29．(1分）根據(jù)“個人信貸業(yè)務營銷標準化工程”項目所定義的個人信貸業(yè)務五步環(huán)狀營銷服務流程，下列選項中位于“辨認銷售”流程環(huán)節(jié)之前的是：A:接觸營銷B:渠道營銷C:客戶評價與開發(fā)Ｄ：關系維護標準答案:B３0.(1分)以下哪個選項屬于“個人信貸業(yè)務營銷標準化工程”項目所提出的跟蹤服務流程環(huán)節(jié)的內(nèi)容和目的：A:加強對客戶不良貸款的監(jiān)控和催收Ｂ:提高客戶滿意度和客戶價值C:加強客戶經(jīng)理隊伍建設D:有效的辨認和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶需求標準答案:B多選題1．（１.5分)貨幣市場是指以短期金融工具為媒介進行的期限在一年以內(nèi)短期資金融通的市場，重要涉及()等。A:基金市場B:同業(yè)拆借市場C:票據(jù)市場Ｄ:股票市場E：短期證券市場標準答案：ＢCE2．(1.5分)下列說法對的的是:（）。A:公司法人的職能部門得到公司法人書面授權的可以擔任保證人B:商業(yè)銀行經(jīng)批準后可以向關系人發(fā)放信用貸款Ｃ：公司法人的分支機構得到公司法人書面授權的可以擔任保證人D:夫妻一方在婚姻關系存續(xù)期間以個人名義所負的債務為夫妻共同債務標準答案:ＣD3．(1.5分)個人客戶營銷管理系統(tǒng)是在集中式開放平臺（PC機）上實現(xiàn)了()合一的綜合業(yè)務管理系統(tǒng)。A:產(chǎn)品營銷B:風險辨認C：業(yè)務解決D:個人客戶管理E：個人客戶經(jīng)理考核標準答案：ACDE4.(1．5分)個人信貸管理系統(tǒng)“個人客戶信息管理”模塊對新增客戶實現(xiàn)了（）功能。A:抵押品的表外核算B:生成客戶統(tǒng)一編碼C:聯(lián)機開立和下載個人客戶主機ＣIS號D:轉呆壞帳標準答案:BＣ5.(１.5分)在個人貸款的操作流程中,審查人根據(jù)審查情況在申請審批表中就（）和利率等事項，簽署審查意見。A：期限B:授信額度C:貸與不貸D：貸款金額Ｅ:貸款成數(shù)標準答案：ABＣDE6.(1.５分）個人信貸業(yè)務合作機構管理中，貸款經(jīng)辦行對合作機構須實行雙人調(diào)查制度,調(diào)查要點涉及:A：合作機構提供的資料是否完整、真實、有效B:合作機構高層管理人員是否相對穩(wěn)定,有無逃廢或惡意拖欠債務等不誠信行為C：合作機構及其投資方是否具有較強的經(jīng)濟實力和良好的信譽D：合作機構財務狀況是否良好E:承擔連帶責任保證的合作機構,對外擔保的總額及單項擔保的數(shù)額有限額規(guī)定的,是否超過規(guī)定的限額標準答案:ＡBCDE7.(1.5分)個人貸款抵押擔保中的抵押人也許為（）。A:借款人B:貸款人C：第三人D:貸款經(jīng)辦行標準答案:AC8.（1.5分）個人貸款擔保管理中，下列選項屬于貸款行不得接受單位、組織的保證擔保的情形有（)。Ａ:國家機關（但經(jīng)國務院批準為使用外國政府或者國際經(jīng)濟組織貸款進行轉貸的除外)B:學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團隊（不涉及從事經(jīng)營活動的事業(yè)單位、社會團隊)C：公司法人的分支機構(但有公司法人的書面授權,且不超過該書面授權范圍的除外）Ｄ:公司法人的職能部門標準答案：ABＣD9.(１.5分)在營銷個人住房貸款時,客戶經(jīng)理可向客戶宣傳我行個人貸款優(yōu)勢。以下哪些關于我行業(yè)務優(yōu)勢的說法是對的的:A:我行規(guī)定，客戶以房產(chǎn)抵押擔保方式到我行申請個人住房貸款時，可就購買保險事宜自主進行選擇Ｂ：我行規(guī)定，客戶申請個人住房貸款時,可免去律師見證環(huán)節(jié)C：在我行個人住房貸款金額50萬元以上,且連續(xù)兩年正常還款、無不良信用記錄的客戶，再次向我行提出個人汽車貸款、個人綜合消費貸款、個人經(jīng)營貸款申請時，我行將簡化貸款調(diào)查和抵押物評估手續(xù)，為客戶提供更方便快捷的優(yōu)質服務Ｄ：對于以個人住房作為抵押擔保，貸款金額在30萬元(含)以上，且連續(xù)2年以上無違約還款記錄的我行個人貸款客戶，若其符合我行個人借款人條件的,我行可向其發(fā)放個人信用貸款標準答案:ＡBCD１0.(1.5分）以下不能作為借款人向我行申請個人商用房貸款的是（）Ａ:自然人Ｂ:具有獨立資格的法人C：外國人Ｄ:個體工商戶標準答案:BＣ１1.（1.5分)個人質押貸款的發(fā)放和使用應當符合國家的法律法規(guī),并遵循(）的原則。Ａ:分類管理Ｂ：效率優(yōu)先C:價值充足Ｄ:擔保有效標準答案:AＢＣＤ12.(1．5分)申請個人綜合消費貸款時，貸款人規(guī)定借款人提供以下資料有()Ａ．借款人及配偶身份證、戶口簿或有效居住證明、居住地址證明、婚姻狀況證明B.個人收入證明或個人資產(chǎn)狀況等還款能力證明C.抵押房屋的所有權證明,抵押房屋財產(chǎn)所有人(含法定共有人）的身份證件、婚姻狀況證明、批準抵押的書面證明D.貸款用途使用計劃或聲明標準答案:ＡBCD1３.(1.５分)貸款經(jīng)辦行收到合作院校轉來的借款人貸款申請時,應規(guī)定借款人提供的資料有()。A:本人學生證和居民身份證B：父母等直系親屬書面批準申請貸款的證明及其聯(lián)系方式和居住地址C:國家助學貸款申請書D:本人對家庭經(jīng)濟困難情況說明Ｅ:鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道民政部門關于其家庭經(jīng)濟困難的證明Ｆ:入學新生還須提供入學告知書標準答案：ＡBCＤEF14.(1.5分)個人信用貸款貸前調(diào)查要點()A:通過查詢?nèi)嗣胥y行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫、我行特別關注客戶信息系統(tǒng)和個人資信等級評估系統(tǒng)等，了解借款人資信狀況Ｂ:通過查詢我行個人金融業(yè)務系統(tǒng)、個人消費信貸管理系統(tǒng)等,核算借款人在我行存、貸款情況，綜合考察借款人對我行奉獻度C：借款申請人所提供的資料是否真實、合法、有效，申請是否自愿、屬實D：借款人及其家庭成員收入來源是否穩(wěn)定，是否具有準時償還貸款本息的能力E:借款人系非我行董事、監(jiān)事、管理人員、信貸業(yè)務人員及其近親屬等關系人標準答案:ABCDE1５.（1.5分)下列關于市場營銷環(huán)境的說法對的的有：A:市場營銷環(huán)境是公司可以控制的因素B:市場營銷環(huán)境是公司不可控制的因素C:市場營銷環(huán)境也許形成機會也也許導致威脅D:市場營銷環(huán)境是可以了解和預測的E：通過公司的營銷努力是可以在一定限度上去影響市場營銷環(huán)境標準答案:ＢCDE案例題1．(7.5分)借款人A某,某公司負責人,月收入合計70０0元,向某支行申請汽車消費貸款，購買商用車,車價為20萬元一臺，已在我行存首付款6萬元并與我行簽約汽車經(jīng)銷商簽訂購車協(xié)議,用自有商用房抵押,房屋評估價為35萬元。請點擊“下一道”回答后續(xù)5個問題。案例題判斷題1．(15分)借款人A某，某公司負責人，月收入合計70０0元，向某支行申請汽車消費貸款,購買商用車，車價為20萬元一臺，已在我行存首付款6萬元并與我行簽約汽車經(jīng)銷商簽訂購車協(xié)議，用自有商用房抵押,房屋評估價為3５萬元。（題目同上)請判斷：貸款利率按照中國人民銀行規(guī)定的同期、同檔次貸款利率執(zhí)行。對錯標準答案:對２.(15分)借款人Ａ某,某公司負責人,月收入合計700０元,向某支行申請汽車消費貸款,購買商用車,車價為20萬元一臺,已在我行存首付款6萬元并與我行簽約汽車經(jīng)銷商簽訂購車協(xié)議,用自有商用房抵押,房屋評估價為35萬元。（題目同上）請判斷：調(diào)查人收妥申請資料后,要查詢我行特別關注客戶信息系統(tǒng)、中國人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫,了解借款申請人信用狀況。對錯標準答案：對案例題單選題3．(15分)借款人Ａ某,某公司負責人，月收入合計７000元,向某支行申請汽車消費貸款，購買商用車,車價為20萬元一臺,已在我行存首付款6萬元并與我行簽約汽車經(jīng)銷商簽訂購車協(xié)議，用自有商用房抵押，房屋評估價為3５萬元。（題目同上）請選擇：客戶最長可以申請的貸款年限應為(）。Ａ：一年Ｂ:三年C:五年D:八年標準答案：Ｃ4．（15分)借款人A某，某公司負責人,月收入合計7000元，向某支行申請汽車消費貸款,購買商用車，車價為20萬元一臺，已在我行存首付款6萬元并與我行簽約汽車經(jīng)銷商簽訂購車協(xié)議,用自有商用房抵押，房屋評估價為35萬元。(題目同上）請選擇：最高貸款額度為()。A:１0００00元B:１2023０元C:140000元D:1600００元標準答案：C5.(15分)借款人A某,某公司負責人,月收入合計700０元,向某支行申請汽車消費貸款,購買商用車，車價為20萬元一臺，已在我行存首付款6萬元并與我行簽約汽車經(jīng)銷商簽訂購車協(xié)議,用自有商用房抵押,房屋評估價為35萬元。(題目同上)請選擇：還款方式可采用（)。A:一次還本付息還款方式Ｂ:按月還息、一次還本方式C:按季還息、一次還本方式D：按月等額本金還款方式標準答案：D2.(７．5分）客戶K在某大型國企工作,月收入約1.5萬元，20２3年初客戶K與其女友看上了鳳凰城樓盤某單位住宅（現(xiàn)房)，房屋總價１00萬元,于是，客戶Ｋ為主申請人，其女友作為共同申請人向我行提出了期限為2023、金額為50萬元的個人住房按揭貸款申請，我行在與之簽署協(xié)議、借據(jù)后于202３年12月1０日以客戶K為主借款人、其女友作為共同借款人發(fā)放了個人住房按揭貸款,但該筆貸款于2023年６月起貸款開始出現(xiàn)違約,后經(jīng)查實，出現(xiàn)違約的因素是客戶Ｋ與其女友分手、兩人互相推諉還款責任所致。請點擊“下一道”回答后續(xù)5個問題。案例題判斷題1.(１5分)客戶Ｋ在某大型國企工作，月收入約１.5萬元，20２3年初客戶K與其女友看上了鳳凰城樓盤某單位住宅(現(xiàn)房),房屋總價10０萬元,于是，客戶K為主申請人，其女友作為共同申請人向我行提出了期限為20２3、金額為5０萬元的個人住房按揭貸款申請,我行在與之簽署協(xié)議、借據(jù)后于２02３年1２月１0日以客戶K為主借款人、其女友作為共同借款人發(fā)放了個人住房按揭貸款，但該筆貸款于2023年6月起貸款開始出現(xiàn)違約,后經(jīng)查實,出現(xiàn)違約的因素是客戶Ｋ與其女友分手、兩人互相推諉還款責任所致。(題目同上)請判斷:對于二人以上(含)共同借款，任一借款人均應履行本協(xié)議項下義務，對所有貸款承擔連帶清償責任,貸款人有權向任一借款人追索未償還的貸款本息和應付未付的其他費用。對錯標準答案:對２.(１5分)客戶K在某大型國企工作,月收入約1.５萬元，2023年初客戶K與其女友看上了鳳凰城樓盤某單位住宅（現(xiàn)房)，房屋總價100萬元，于是,客戶K為主申請人，其女友作為共同申請人向我行提出了期限為2023、金額為５0萬元的個人住房按揭貸款申請,我行在與之簽署協(xié)議、借據(jù)后于２023年12月10日以客戶K為主借款人、其女友作為共同借款人發(fā)放了個人住房按揭貸款,但該筆貸款于２023年6月起貸款開始出現(xiàn)違約,后經(jīng)查實,出現(xiàn)違約的因素是客戶K與其女友分手、兩人互相推諉還款責任所致。(題目同上)請判斷:如此案例所述,客戶Ｋ未按照約定償還到期貸款本金、利息等,我行可以從從客戶K在我行開立的其他賬戶中扣收相應款項用以清償，不需要再次告知借款人。對錯標準答案：錯3.(15分)客戶K在某大型國企工作,月收入約1.５萬元,20２3年初客戶K與其女友看上了鳳凰城樓盤某單位住宅（現(xiàn)房)，房屋總價100萬元,于是,客戶Ｋ為主申請人,其女友作為共同申請人向我行提出了期限為２023、金額為50萬元的個人住房按揭貸款申請，我行在與之簽署協(xié)議、借據(jù)后于２０２3年12月１0日以客戶K為主借款人、其女友作為共同借款人發(fā)放了個人住房按揭貸款，但該筆貸款于20２3年6月起貸款開始出現(xiàn)違約，后經(jīng)查實，出現(xiàn)違約的因素是客戶Ｋ與其女友分手、兩人互相推諉還款責任所致。（題目同上）請判斷:假如經(jīng)查實，客戶K在我行除還款賬戶外并沒有任何個人結算賬戶,但其女友在我行有一賬戶留有部分存款余額,則我行可以直接在其女友的賬戶中扣款以償還違約貸款本金和利息等，并告知其女友知曉。對錯標準答案：對案例題單選題４.(1５分)客戶K在某大型國企工作，月收入約1.5萬元，2023年初客戶Ｋ與其女友看上了鳳凰城樓盤某單位住宅（現(xiàn)房),房屋總價100萬元，于是,客戶K為主申請人,其女友作為共同申請人向我行提出了期限為202３、金額為5０萬元的個人住房按揭貸款申請,我行在與之簽署協(xié)議、借據(jù)后于2023年12月10日以客戶K為主借款人、其女友作為共同借款人發(fā)放了個人住房按揭貸款，但該筆貸款于2023年6月起貸款開始出現(xiàn)違約,后經(jīng)查實，出現(xiàn)違約的因素是客戶K與其女友分手、兩人互相推諉還款責任所致。（題目同上)請選擇：根據(jù)協(xié)議約定,借款人未按照約定償還到期貸款本金、利息、罰息等，貸款人有權從借款人開立在（）的賬戶中扣收相應款項用以清償。A：所有銀行B：所有商業(yè)銀行C:中國工商銀行及或與我行簽署凍結止付協(xié)議的其他商業(yè)銀行Ｄ:中國工商銀行及其分支機構標準答案：Ｄ5.(15分)客戶K在某大型國企工作,月收入約1.5萬元,202３年初客戶K與其女友看上了鳳凰城樓盤某單位住宅（現(xiàn)房),房屋總價１0０萬元，于是,客戶K為主申請人，其女友作為共同申請人向我行提出了期限為2023、金額為50萬元的個人住房按揭貸款申請，我行在與之簽署協(xié)議、借據(jù)后于202３年12月10日以客戶K為主借款人、其女友作為共同借款人發(fā)放了個人住房按揭貸款,但該筆貸款于2023年６月起貸款開始出現(xiàn)違約,后經(jīng)查實，出現(xiàn)違約的因素是客戶K與其女友分手、兩人互相推諉還款責任所致。（題目同上）請選擇:按照協(xié)議約定，借款人未按照約定償還到期貸款本金、利息、罰息、違約金、補償金或其他費用的，貸款人有權從借款人的()賬戶中扣收相應款項用以清償。A:個人結算帳戶B：個人投資帳戶C:個人儲蓄帳戶D:所有帳戶標準答案:D3.(７.5分)《中國工商銀行個人信貸業(yè)務營銷管理手冊》（以下簡稱"項目手冊"）,是＂個人信貸業(yè)務營銷標準化工程"項目核心思想的具體表現(xiàn)，是項目實行的大綱性文獻,是指導項目實行的操作指南，是項目意圖的貫徹和延伸。對于組織開展了個人信貸業(yè)務營銷標準化工程項目實行的分支行，應當按照項目規(guī)定搭建個人信貸業(yè)務營銷組織體系，規(guī)范個人信貸業(yè)務營銷服務流程,并根據(jù)項目手冊結合本地區(qū)業(yè)務特點和實際情況補充和完善有關內(nèi)容。對于尚未開展項目試點的分支行，也可參照項目手冊內(nèi)容及核心思想改革與完善個人信貸業(yè)務營銷工作?！秱€人信貸業(yè)務營銷管理手冊》（試點稿v2.０）,重要用于指導2023年項目試點分行的項目實行工作。項目手冊（試點稿v2.０）的內(nèi)容在整體上可以分為六大部分，共十一章。請點擊“下一道”回答后續(xù)5個問題。案例題判斷題1．(15分)《中國工商銀行個人信貸業(yè)務營銷管理手冊》(以下簡稱"項目手冊")，是"個人信貸業(yè)務營銷標準化工程"項目核心思想的具體表現(xiàn),是項目實行的大綱性文獻,是指導項目實行的操作指南，是項目意圖的貫徹和延伸。對于組織開展了個人信貸業(yè)務營銷標準化工程項目實行的分支行,應當按照項目規(guī)定搭建個人信貸業(yè)務營銷組織體系，規(guī)范個人信貸業(yè)務營銷服務流程，并根據(jù)項目手冊結合本地區(qū)業(yè)務特點和實際情況補充和完善有關內(nèi)容。對于尚未開展項目試點的分支行，也可參照項目手冊內(nèi)容及核心思想改革與完善個人信貸業(yè)務營銷工作?！秱€人信貸業(yè)務營銷管理手冊》(試點稿v2.0）,重要用于指導２023年項目試點分行的項目實行工作。項目手冊（試點稿ｖ2.０)的內(nèi)容在整體上可以分為六大部分,共十一章。（題目同上）請判斷：《個人信貸業(yè)務營銷管理手冊》是用于指導2０２3年個人信貸營銷人員上崗資格認證考試的培訓教材,重要用于崗位培訓和考試輔導。對錯標準答案:錯2.(１5分)《中國工商銀行個人信貸業(yè)務營銷管理手冊》（以下簡稱＂項目手冊＂），是"個人信貸業(yè)務營銷標準化工程＂項目核心思想的具體表現(xiàn),是項目實行的大綱性文獻,是指導項目實行的操作指南,是項目意圖的貫徹和延伸。對于組織開展了個人信貸業(yè)務營銷標準化工程項目實行的分支行，應當按照項目規(guī)定搭建個人信貸業(yè)務營銷組織體系,規(guī)范個人信貸業(yè)務營銷服務流程，并根據(jù)項目手冊結合本地區(qū)業(yè)務特點和實際情況補充和完善有關內(nèi)容。對于尚未開展項目試點的分支行，也可參照項目手冊內(nèi)容及核心思想改革與完善個人信貸業(yè)務營銷工作。《個人信貸業(yè)務營銷管理手冊》（試點稿v２．０),重要用于指導2０２3年項目試點分行的項目實行工作。項目手冊(試點稿v２.０)的內(nèi)容在整體上可以分為六大部分,共十一章。(題目同上)請判斷：202３年全行新增補了42家分（支）行參與“個人信貸