公交春運(yùn)保證書五篇(二)

公交春運(yùn)保?證書五篇(?二)篇一?：公交保證?書保證書?兩節(jié)即將?到來，作為?一名首都公?交駕駛員，?首先感到自?己應(yīng)盡的責(zé)?任和義務(wù)；?為此，車隊(duì)?專門召開會(huì)?議，傳達(dá)領(lǐng)?導(dǎo)的指示和?精神??要?做到萬無一?失的確?！?兩節(jié)”安全?、順利的進(jìn)?行。我在?節(jié)假期間努?力做到（?一）堅(jiān)守崗?位，盡職盡?責(zé)，自覺的?遵守國家的?（范本）法?律、法規(guī)，?嚴(yán)格的執(zhí)行?企業(yè)各項(xiàng)規(guī)?章制度，積?極的投入生?產(chǎn)運(yùn)營工作?，團(tuán)結(jié)協(xié)作?，統(tǒng)一部署?，統(tǒng)一安排?，熱情的為?廣大乘客服?務(wù)。（二?）理論聯(lián)系?實(shí)際的開展?好各項(xiàng)工作?，努力完成?各項(xiàng)生產(chǎn)指?標(biāo)，以飽滿?的熱情迎接?兩節(jié)的到來?.（三）?行車中，嚴(yán)?格遵守《_?__道路交?通安全法》?，不闖紅燈?，不酒后駕?車，各行其?道，遵守企?業(yè)有關(guān)《安?全行車方面?的各項(xiàng)管理?規(guī)章制度》?，嚴(yán)格執(zhí)行?《機(jī)動(dòng)車進(jìn)?出站七必須?、七不準(zhǔn)》?的規(guī)定，嚴(yán)?格執(zhí)行《機(jī)?動(dòng)車通過路?口時(shí)》的安?全相關(guān)管理?規(guī)定，克服?麻痹大意的?思想，端正?好個(gè)人心態(tài)?，確保安全?行車。（?四）做好出?車前的各項(xiàng)?列檢工作，?堅(jiān)決不開帶?“病”車上?路，服從交?通民警的指?揮，避讓代?表車隊(duì)，文?明出行，禮?貌在先。?（五）搞好?車輛衛(wèi)生，?杜絕臟車上?路，衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)做到?！?車身無污泥?、地板無拉?圾、座椅扶?手無塵土、?駕駛倉無雜?物、車內(nèi)、?車外頂無痕?跡。玻璃干?凈明亮。輪?胎無油泥或?甩油、腳踏?板無雜痕、?隨身攜帶清?潔工具放置?到位”等。?（六）樹?立首都公交?良好的形象?，堅(jiān)持“一?心為乘客服?務(wù)最光榮”?的服務(wù)理念?，積極宣傳?，主動(dòng)疏導(dǎo)?，照顧“老?、幼、病、?殘、孕”五?種人安全乘?車，努力營?造和諧的氛?圍。（七?）做好日常?的運(yùn)營工作?，服從調(diào)度?指揮，消滅?人為大間隔?，堅(jiān)持順序?進(jìn)出站，堅(jiān)?持二次進(jìn)站?，做到跑來?等，不私自?甩站，準(zhǔn)點(diǎn)?運(yùn)營。（?八）堅(jiān)決杜?絕廣大市民?深惡痛絕的?交通“十大?陋習(xí)”和“?十大危險(xiǎn)行?為”杜絕酒?后駕車，疲?勞駕駛和“?三超一疲勞?”的交通違?法行為，消?除不安全隱?患，杜絕違?章，使自己?遠(yuǎn)離事故共?創(chuàng)和諧的道?路交通環(huán)境?。（九）?統(tǒng)一著裝，?佩帶胸卡，?穿戴整齊，?規(guī)范服務(wù)，?文明用語，?報(bào)站規(guī)范，?杜絕新聞批?評(píng)，努力實(shí)?現(xiàn)乘客投訴?零指標(biāo)。?（十）積極?做好安全生?產(chǎn)的各項(xiàng)工?作，認(rèn)真排?查，消除隱?患，做到“?四不傷害”?和“場站五?項(xiàng)基本安全?”創(chuàng)造安全?的生產(chǎn)環(huán)境?。我保證?。在“兩節(jié)?”期間，積?極配合車隊(duì)?的日常生產(chǎn)?工作，確保?安全??。?保證人：?___年?___月_?__日篇二?：公交駕駛?員安全運(yùn)營?承諾書公?交駕駛員安?全運(yùn)營承諾?書為認(rèn)真?落實(shí)公司《?道路客運(yùn)安?全大整治專?項(xiàng)行動(dòng)方案?》，做好公?交安全運(yùn)輸?工作，保障?人民群眾生?命健康安全?，突出“以?客為尊，用?心服務(wù)”的?總要求，實(shí)?現(xiàn)零違章、?零事故、零?傷亡、零損?失、零投訴?的目標(biāo)，特?作如下承諾?：1、嚴(yán)?格遵守國家?安全生產(chǎn)、?交通安全有?關(guān)法律、法?規(guī)和公司?安全生產(chǎn)規(guī)?章制度，自?覺抵制“_?__”上車?。2、落?實(shí)安全承諾?，以身作則?、率先垂范?、模范帶頭?、規(guī)范操?作、做好崗?位公交駕駛?安全工作；?落實(shí)直線責(zé)?任，履行好?崗位安全職?責(zé)，向公司?、向乘客負(fù)?責(zé)；落實(shí)屬?地管理，堅(jiān)?持“每個(gè)員?工對(duì)自己崗?位涉及的區(qū)?域安全環(huán)境?負(fù)責(zé)”的原?則，做到本?人駕駛的車?輛安全運(yùn)行?無事故。?3、自覺接?受公安交通?管理部門、?運(yùn)管部門以?及公司安?全監(jiān)督管理?部門的監(jiān)督?、管理，積?極參加安全?教育培訓(xùn)，?增強(qiáng)安全意?識(shí)，提高風(fēng)?險(xiǎn)控制和事?故防范能力?。4、駕?駛中嚴(yán)格公?司著裝規(guī)定?，嚴(yán)禁吸煙?、閑談、吃?零食、雙?手離開方向?盤、接打電?話，杜絕赤?背、穿拖鞋?、高跟鞋駕?駛，不開“?英雄車”、?“賭氣車”?，切忌急躁?情緒，不甩?站、越站停?車上下客。?5、認(rèn)真?履行互相監(jiān)?督責(zé)任，在?行車中做到?互相幫助、?互相監(jiān)督?，杜絕違章?駕駛、酒后?駕駛、無證?駕駛、超速?行駛現(xiàn)象，?對(duì)交通安全?負(fù)連帶責(zé)任?。6、強(qiáng)?化休息制度?，執(zhí)行駕駛?工作前__?_小時(shí)內(nèi)不?飲酒，8?小時(shí)內(nèi)不從?事有礙交通?安全的娛樂?活動(dòng)，保持?精力充沛。?7、認(rèn)真?做好車輛“?三檢四勤”?（出車前、?行車中、收?車后檢查?，勤檢查、?勤保養(yǎng)、勤?緊固、勤潤?滑），不駕?駛存在安?全隱患和未?經(jīng)安全檢驗(yàn)?合格的車輛?上路。8?、駕駛車輛?中保持中速?行駛，集中?精力、注意?觀察，絕?不麻痹大意?或持僥幸心?理。注意天?氣和道路變?化情況，善?待行人與?車輛，決不?在不能保證?安全或視線?不良的情況?下強(qiáng)行超?越、盲目交?會(huì)。夜間行?車進(jìn)一步降?低車速，注?意觀察道路?狀況，提高?警惕，超前?預(yù)防可能突?發(fā)的異常情?況，做到守?法、文明?、禮讓，服?務(wù)規(guī)范，安?全駕駛。?9、妥善維?護(hù)、保管安?全設(shè)施設(shè)備?并按規(guī)程操?作、使用?安全防護(hù)、?防火、防凍?、防滑設(shè)施?，確保性能?良好。1?0、關(guān)愛乘?客、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，行駛中?合理操作，?杜絕乘客?受傷等意外?事件發(fā)生。?責(zé)任車輛?：貴hu0?779承諾?人：車輛?自編號(hào)：0?14運(yùn)營線?路：2路?___年_?__月__?_日篇三?：公交車駕?駛員承諾書?公交車駕?駛員公開承?諾書“共?享幸福生活?”是我們交?通人一致追?求的目標(biāo)，?“共創(chuàng)文明?城市”是我?們交通人義?不容辭的責(zé)?任。當(dāng)前，?我縣已全面?推進(jìn)全國文?明縣城和_?__省文明?城市創(chuàng)建，?本人將積極?投身到文明?城市創(chuàng)建活?動(dòng)中來，并?嚴(yán)格做到以?下幾點(diǎn)：?1、路別標(biāo)?志清晰、車?內(nèi)張貼乘坐?規(guī)則、線路?走向圖、線?路票價(jià)表、?投訴監(jiān)督電?話、禁煙標(biāo)?志等。2?、車輛正常?保潔，確保?車容車貌、?車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)?生。準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)?車、無游弋?帶客、亂停?亂放行為。?3、司乘?人員儀表整?潔、用語文?明，按照規(guī)?定佩帶、放?置服務(wù)證件?、報(bào)清站名?、態(tài)度友善?，耐心解答?乘客的問詢?。4、嚴(yán)?守交通安全?法規(guī)。在營?運(yùn)過程中，?堅(jiān)決做到“?六不”，即?：不超載、?不超速、不?爭道搶行、?不闖紅燈、?不酒后駕駛?、不疲勞駕?駛，自覺做?到文明禮讓?。5、系?好安全帶、?不打手機(jī)、?不吸煙、不?吃食物。?承諾人簽名?：___號(hào)?碼：車號(hào)：?所在單位：?篇四：_?__年長興?公交客運(yùn)有?限公司春運(yùn)?承諾保證書?___年?度道路旅客?運(yùn)輸企業(yè)安?全生產(chǎn)責(zé)任?書為了規(guī)?范道路旅客?運(yùn)輸市場有?序發(fā)展及確?保道路旅客?運(yùn)輸市場安?全生產(chǎn)，根?據(jù)《___?道路運(yùn)輸條?例》《道路?旅客運(yùn)輸及?客運(yùn)站管理?規(guī)定》《_?__省道路?運(yùn)輸條例》?相關(guān)規(guī)定。?并根據(jù)__?_年市、縣?文件精神以?“安全暢通?，文明和諧?”為主題，?以“以人為?本、安全第?一、以客?為主、優(yōu)質(zhì)?便捷”為原?則，認(rèn)真安?排_(tái)__年?度工作。特?制定___?年度道路旅?客運(yùn)輸企業(yè)?安全生產(chǎn)責(zé)?任書。一?、堅(jiān)決服從?交通主管部?門的正確領(lǐng)?導(dǎo)。二、?接受道路運(yùn)?輸管理所的?監(jiān)督管理，?履行企業(yè)優(yōu)?質(zhì)經(jīng)營及?企業(yè)安全生?產(chǎn)責(zé)任的落?實(shí)。三、?保證參加營?運(yùn)的司乘人?員證件齊全?有效、營運(yùn)?車輛證件?齊全有效、?營運(yùn)車輛技?術(shù)狀況優(yōu)良?。四、成?立___年?度安全管理?專項(xiàng)機(jī)構(gòu)，?并且嚴(yán)格履?行安全職?責(zé)明確企業(yè)?法人為安全?第一責(zé)任人?、明確安全?主管責(zé)任人?。五、嚴(yán)?格履行安全?生產(chǎn)例會(huì)制?度、落到實(shí)?處。六、?建立健全隱?患排查、監(jiān)?督檢查、事?故報(bào)告與處?理、應(yīng)急?保障、車輛?承運(yùn)人保險(xiǎn)?、gps管?理等制度。?做到負(fù)責(zé)人?清楚、落實(shí)?清楚、責(zé)任?清楚。七?、保證在_?__年度運(yùn)?輸車輛運(yùn)營?中發(fā)現(xiàn)隱患?和發(fā)生責(zé)?任事故時(shí)必?須按照“事?故原因不查?清不放過、?責(zé)任人員未?處理不放過?、整改措施?未落實(shí)不放?過、有關(guān)人?員未受到教?育不放過”?四不放過的?原則來處理?。八、在?___年度?車輛的例檢?例查必須作?到誰檢查、?誰簽字、?誰放行、誰?負(fù)責(zé)，在檢?查中要求必?檢項(xiàng)目要根?據(jù)以下內(nèi)容?嚴(yán)格實(shí)施：?1、轉(zhuǎn)向?。轉(zhuǎn)向節(jié)及?臂，轉(zhuǎn)向橫?、直拉桿及?球銷應(yīng)無裂?紋和損傷；?轉(zhuǎn)向盤應(yīng)轉(zhuǎn)?動(dòng)靈活，操?縱方便。?2、制動(dòng)。?無漏油、漏?氣現(xiàn)象；相?關(guān)連接鎖銷?齊全、牢固?；駐車制動(dòng)?有效；氣壓?表工作正常?。3、傳?動(dòng)。離合器?應(yīng)結(jié)合平穩(wěn)?，分離徹底?；中間軸承?和萬向節(jié)不?得有裂紋和?松曠現(xiàn)象；?驅(qū)動(dòng)橋殼不?允許有裂紋?。4、照?明。前照燈?、霧燈、轉(zhuǎn)?向信號(hào)燈、?示廓燈、制?動(dòng)燈、前位?燈、后位燈?、危險(xiǎn)報(bào)警?閃光燈齊全?有效。5?、輪胎。輪?胎不得有嚴(yán)?重磨損（轉(zhuǎn)?向輪的胎冠?花紋深度不?得小于__?_mm，其?余輪胎胎冠?花紋深度不?得小___?mm）；輪?胎不得有破?裂和割傷（?輪胎的胎面?和胎壁上不?得有長度超?過___m?m或深度足?以暴露輪胎?簾布層的破?裂和割傷）?；氣壓符合?要求。6?、懸掛。?不得有斷裂?、移位現(xiàn)象?。7、車?身。安全窗?和安全門處?有醒目的紅?色標(biāo)注和操?作方法；安?全窗采用安?全玻璃的，?在其附近應(yīng)?備有便于取?用的擊碎玻?璃的專用工?具。8、?隨車安全設(shè)?施。配備有?危險(xiǎn)警告標(biāo)?志牌、三角?木、防滑鏈?（在冰雪天?氣時(shí)）；滅?火器在有效?期內(nèi)。九?、進(jìn)一步提?高服務(wù)質(zhì)量?，為人民群?眾創(chuàng)造安全?和諧的乘車?環(huán)境。（?各企業(yè)簽字?人必須是該?企業(yè)法人或?者是該企業(yè)?法人指定的?具體負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)人）屯?留縣道路運(yùn)?輸管理所：?―――――?―――屯?留縣長興公?交客運(yùn)有限?公司：――?―――――?―___?年___月?___日篇?五：___?快速公交乘?務(wù)員春運(yùn)承?諾保證書?___快速?公交乘務(wù)員?春運(yùn)承諾保?證書快速?公交乘務(wù)員?春運(yùn)承諾保?證書一、?按照《乘務(wù)?員安全服務(wù)?操作規(guī)程》?履行工作職?責(zé)，認(rèn)真遵?守各項(xiàng)規(guī)定?，不違章指?揮，不違章?操作。二?、工作時(shí)衣?著整潔、儀?表端莊、配?證上崗、舉?止文明，不?穿奇裝異服?，不留怪異?發(fā)型，不佩?戴造型夸張?怪異的飾品?。三、嚴(yán)?格遵守職業(yè)?道德規(guī)范，?樹立良好的?敬業(yè)精神，?盡職盡責(zé)，?遵章守紀(jì)，?嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)?價(jià)政策，自?覺接受交-?警、運(yùn)政部?門以及公司?的監(jiān)督、指?導(dǎo)和管理，?聽從站務(wù)人?員和公司工?作人員的安?排和指揮。?四、執(zhí)行?乘務(wù)任務(wù)前?，做好必要?的準(zhǔn)備工作?，做好車廂?內(nèi)清潔衛(wèi)生?、檢查座椅?、安全帶以?及應(yīng)急安全?設(shè)施和隨車?藥品的完好?情況。五?、___乘?客有序上下?車，根據(jù)檢?票記錄，清?查旅客人數(shù)?，檢查旅客?行李，防止?三品上車，?開車前做好?安全告知，?向旅客介紹?注意事項(xiàng)及?沿途?？空?點(diǎn)，督促旅?客正確使用?安全帶，主?動(dòng)協(xié)助司機(jī)?倒車、轉(zhuǎn)向?等指揮操作?。六、在?工作期間，?使用文明用?語（請(qǐng)、您?好、謝謝、?對(duì)不起、再?見），做到?不失禮，不?說服務(wù)忌語?或粗話，態(tài)?度和藹，微?笑服務(wù)。?七、途中照?料旅客，維?護(hù)乘車秩序?，協(xié)助駕駛?員做好應(yīng)急?安全處置，?提醒駕駛注?意交通安全?，遵章駕駛?，制止違章?。八、車?輛行駛中發(fā)?生異常情況?，及時(shí)打1?20、1?22、11?0報(bào)告，同?時(shí)向公司報(bào)?告。九、?自覺履行本?崗位的安全?職責(zé)，在生?產(chǎn)與安全發(fā)?生矛盾時(shí)，?堅(jiān)持“安全?第一”的原?則。對(duì)以上?承諾，本人?自覺遵守，?如有違反，?本人愿承擔(dān)?責(zé)任，按照?制度接受處?罰。車牌號(hào)?：承諾人：?___年?___月日?乘務(wù)員安全?承諾書我?作為一名客?車乘務(wù)員，?我深刻認(rèn)識(shí)?到安全不僅?僅是我的權(quán)?利，更加是?我對(duì)公司應(yīng)?盡的義務(wù)。?本人在工作?中，要認(rèn)真?做到遵章守?法、規(guī)范操?作，安全生?產(chǎn)從我做起?，并鄭重承?諾：1、?按照《乘務(wù)?員安全服務(wù)?操作規(guī)程》?履行工作職?責(zé)，認(rèn)真遵?守各項(xiàng)規(guī)定?，不違章指?揮，不違章?操作。2?、工作時(shí)衣?著整潔、儀?表端莊、配?證上崗、舉?止文明，不?穿奇裝異服?，不留怪異?發(fā)型，不佩?戴造型夸張?怪異的飾品?。3、嚴(yán)?格遵守職業(yè)?道德規(guī)范，?樹立良好的?敬業(yè)精神，?盡職盡責(zé)，?遵章守紀(jì)，?嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)?價(jià)政策，自?覺接受交-?警、運(yùn)政部?門以及公司?的監(jiān)督、指?導(dǎo)和管理，?聽從站務(wù)人?員和公司工?作人員的安?排和指揮。?4、執(zhí)行?乘務(wù)任務(wù)前?，做好必要?的準(zhǔn)備工作?，做好車廂?內(nèi)清潔衛(wèi)生?、檢查座椅?、安全帶以?及應(yīng)急安全?設(shè)施和隨車?藥品的完好?情況。5?、___乘?客有序上下?車，根據(jù)檢?票記錄，清?查旅客人數(shù)?，檢查旅客?行李，防止?三品上車，?開車前做好?安全告知，?向旅客介紹?注意事項(xiàng)及?沿途?？空?點(diǎn)，督促旅?客正確使用?安全帶。?6、在工作?期間，使用?文明用語（?請(qǐng)、您好、?謝謝、對(duì)?不起、再見?），做到不?失禮，不說?服務(wù)忌語或?粗話，態(tài)度?和藹，微笑?服務(wù)。7?、途中照料?旅客，維護(hù)?乘車秩序，?協(xié)助駕駛員?做好應(yīng)急安?全處置，提?醒駕駛注意?交通安全，?遵章駕駛，?制止違章。?8、對(duì)中?途上車乘客?的行李進(jìn)行?檢查，防止?“三品”上?車，嚴(yán)格按?照車輛核載?人數(shù)載客，?不超員，不?人貨混裝。?9、在客?運(yùn)站途中休?息區(qū)___?旅客安全有?序上下車，?認(rèn)真清點(diǎn)人?數(shù)，防止漏?乘，并主動(dòng)?協(xié)助司機(jī)倒?車、轉(zhuǎn)向等?指揮操作。?10、車?輛行駛中發(fā)?生異常情況?，及時(shí)打1?20、1?22、11?0報(bào)告，同?時(shí)向公司報(bào)?告。11?、自覺履行?本崗位的安?全職責(zé)，在?生產(chǎn)與安全?發(fā)生矛盾時(shí)?，堅(jiān)持“安?全第一”的?原則。對(duì)以?上承諾，本?人自覺遵守?，如有違反?，本人愿承?擔(dān)責(zé)任，按?照制度接受?處罰。承諾?人簽字：?承諾時(shí)間：?年月日乘?務(wù)員承諾書?1、上班?時(shí)間著裝整?齊，不準(zhǔn)穿?短褲、拖鞋?、奇裝、異?裝。2、?接待旅客語?言親切，上?車有迎聲，?下車有送聲?，積極為旅?客排憂解難?。3、杜?絕宰客、賣?客、甩客等?質(zhì)量事故發(fā)?生。4、?嚴(yán)格落實(shí)“?安全告知義?務(wù)”，發(fā)車?前告知旅客?請(qǐng)系好安全?帶，行車途?中不要隨意?走動(dòng)，頭手?不要伸出車?外等安全宣?傳用語。?5、途中嚴(yán)?把“三品”?檢查關(guān)，堅(jiān)?決把“三品?”堵在車下?、站外，做?到誰跟班出?了問題誰負(fù)?責(zé)（三品：?嚴(yán)禁攜帶易?燃、___?、易腐蝕性?物品）。?6、嚴(yán)格自?律，保證工?作中不發(fā)生?___票款?行為。7?、嚴(yán)格記碼?單制度落實(shí)?，保證認(rèn)真?填寫，做到?車牌號(hào)、發(fā)?車日期、發(fā)?車時(shí)間、起?止站點(diǎn)、人?數(shù)、票價(jià)、?金額大小寫?等填寫規(guī)范?、清楚，不?得漏寫和涂?改。承諾?人：年月?日乘務(wù)員?安全服務(wù)承?諾書承諾?人：承諾?班線：承?諾內(nèi)容。在?該班線的營?運(yùn)中，將嚴(yán)?格按照下列?承諾內(nèi)容開?展活動(dòng)，如?有違反，自?愿接受分公?司的處罰。?（一）準(zhǔn)?備工作1?、著裝整潔?，佩帶青年?文明號(hào)綬帶?及服務(wù)標(biāo)志?。2、準(zhǔn)?備好票據(jù)、?票價(jià)本、零?錢。3、?檢查車輛證?件、行車路?單是否齊全?。4、打?開飲水機(jī)加?熱開關(guān)，做?好其他服務(wù)?準(zhǔn)備工作。?5、掛好?旅客意見簿?，整理好座?套、座帽、?安全帶。?（二）應(yīng)乘?服務(wù)1、?___班線?提前___?分鐘、右玉?班線提前一?個(gè)班次到崗?，站姿端正?、笑臉相迎?。2、檢?查車票、班?次是否相符?。3、提?示旅客上車?注意臺(tái)階。?4、核對(duì)?人數(shù)、結(jié)算?單是否相符?，檢查行李?倉門是否關(guān)?好。5、?與車站辦理?好相關(guān)交接?手續(xù)。6?、開車時(shí)清?點(diǎn)人數(shù)，杜?絕漏乘、錯(cuò)?乘。7、?提醒旅客系?好安全帶。?（三）隨?乘服務(wù)1?、乘客上車?完畢，先關(guān)?閉車門，再?給駕駛員發(fā)?出行車信號(hào)?。2、服?務(wù)中對(duì)不同?的乘客用不?同的尊稱，?突出“十字?”文明用語?。3、報(bào)?站語言規(guī)范?、吐字清楚?、語速適中?。4、中?途上車旅客?，收錢付車?票，票面標(biāo)?明乘車日期?、起始站點(diǎn)?，決不長票?短賣，無故?不賣及私拉?白捎。5?、尊重乘客?，態(tài)度和藹?，耐心解答?乘客的問題?。6、熟?練回答乘客?關(guān)于本線路?的著名地理?實(shí)體名稱及?本線路相關(guān)?的換乘咨詢?。7、照?顧老弱病殘?孕和其他行?動(dòng)不便的乘?客。8、?進(jìn)站、拐彎?、經(jīng)過繁華?地段及能見?度較差時(shí)，?提醒司機(jī)注?意安全。?9、如遇行?動(dòng)不便的乘?客上下車，?主動(dòng)協(xié)助其?上下。1?10、車輛?倒車時(shí)，在?車下照看安?全，協(xié)助指?揮。11?、中途上下?旅客停穩(wěn)開?門，看好關(guān)?門，關(guān)好車?門再給司機(jī)?信號(hào)，防止?夾摔乘客。?12、遇?___，照?章辦事，以?理服人，得?理讓人，顧?全大局，妥?善處理，如?實(shí)匯報(bào)。?13、在車?輛行駛中，?隨時(shí)檢查乘?客安全帶使?用情況，發(fā)?現(xiàn)有不系安?全帶的，及?時(shí)提醒乘客?系好，以保?證安全。?（四）送乘?服務(wù)1、?用標(biāo)準(zhǔn)普通?話致歡送詞?。2、按?要求送迎旅?客，照顧乘?客下車。?3、車到站?，打開行李?倉，幫旅客?卸行李。?4、清理衛(wèi)?生，補(bǔ)充隨?車服務(wù)消耗?用品。5?、收車后，?將安全帶整?理好，擦洗?干凈后整齊?放置于座位?___。如?有損壞，及?時(shí)向分公司?匯報(bào)，以便?及時(shí)修理。?6、整理?上繳票款、?結(jié)算單，做?好下次發(fā)車?準(zhǔn)備。（?五）行包托?運(yùn)方面1?、在擔(dān)任出?車任務(wù)時(shí)，?一律不私拉?白捎貨物。?2、在擔(dān)?任大同—_?__出車任?務(wù)時(shí)，托運(yùn)?貨物全部送?到六里橋小?件托運(yùn)部，?決不私自送?到其他個(gè)體?貨物托運(yùn)點(diǎn)?。3、在?擔(dān)任___?—大同頭班?出車任務(wù)時(shí)?，途中及時(shí)?與大同站小?件快運(yùn)部聯(lián)?系，通知其?到達(dá)時(shí)間及?貨物件數(shù)等?相關(guān)信息。?（六）請(qǐng)?銷假方面?承諾每月最?多休息__?_天，如因?特殊情況確?需請(qǐng)假的，?寫出書面請(qǐng)?假條，經(jīng)分?公司分管運(yùn)?行經(jīng)理批準(zhǔn)?后休息，如?分公司人手?緊張沒有替?班乘務(wù)員時(shí)?，決不請(qǐng)假?，以免影響?生產(chǎn)經(jīng)營。?（七）稽?查管理方面?在擔(dān)任出?車任務(wù)中，?承諾不論-?公司任何單?位、任何人?在中途攔車?稽查時(shí)，都?停車接受檢?查并積極配?合。（八?）其他方面?1