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在職場，學會電話銷售的流程，技巧和話術，助你業(yè)績飆升10倍

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職場

在職場，我從事第一份工作是從打開始，營銷，心態(tài)很重要。

每一個都是學習的時機！

每一個都是把自己銷售出去的時機！

每一個都是幫客戶解決問題！

每一個都是讓客戶的需求得到滿足！

每一個都是讓我非常有成就感的！

我打越多，成交跟多客戶的時機就越大.

還記得上班的第一天進行電銷崗位的培訓，公司的老鐵們首先教我的就是正確的姿勢：

坐姿端正，身體放松，左手握著話柄，右手拿著筆隨時做好記錄的準備，眼睛聚焦一地方〔為了在跟客戶交談的時候聚精會神，防止誘惑分心，影響思路〕，打過程話柄盡量不要放下。

一，接下來就是營銷的根本技巧

問好，確認對方身份；

2.亮明自己身份，表明自己做什么；

3.看準對方反饋，把握客戶心理;

4.約定時間，為下一次跟進做準備；

二，語言要求：

1.言簡意核,口齒分明，語速平穩(wěn)；

2.

態(tài)度自然，禮貌在先，多用尊稱；

3.隨機應變，不宜過多介紹活動內容；

4.通話結束之前提前打招呼，為下次跟進埋好伏筆

以上這些都需要數(shù)量級練習，才能熟能生巧。

三，制定工作目標：足夠的量。

◆保證夠的樓盤業(yè)主信息

◆高質量的信息

◆每天制定打的目標數(shù)量

正常每人每天120個-150個

四，營銷最正確時間：

★充沛利用黃金時間打：打黃金時間為上午9點～11點，下午2點～4點，只有充沛利用好了黃金時間，才能獲得良好的營銷效果。

★不要在黃金時間過度做準備：打前想1分鐘左右是必要的，但黃金時間很珍貴，打前不宜想太多；對重要如果要做準備，盡可能在中午或晚上。

在職場中，電銷針對不同的客戶的打時間：

◆醫(yī)生：最忙是上午，下雨天比擬空閑；

◆銷售人員：最閑的日子是熱天、雨天或冷天，或者上午9點前下午4點后；

◆行政人員：每天10點半～下午3點之間最忙，不宜打；

◆銀行人員：上午10點前、下午4點后最忙，不宜打；

◆公務員：最適合打是上班時間，但不要在午飯前后和下班前；

◆教師：最好是放學的時候，與教師們打；

◆家庭主婦：最好是早上10點～11點給她們打；

◆忙碌的高層人士：最好是8點前打聯(lián)絡，即秘書上班之前。成功人士多數(shù)是提早上班，晚上也比擬晚下班。

最后，電銷人員要時刻擁有良好的心態(tài)：心態(tài)平和，不喜不燥，學會被拒絕，給自己找好撐持點。

我是職場

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