公司2023年工作總結及2023年工作計劃范例

公司202?2年工作總?結及202?2年工作計?劃范例★?公司___?年工作總結?及___年?工作計劃范?例。___?。___?年是城建物?業(yè)體制改革?的第二年，?在集團的正?確指導和悉?心關懷下，?在廣大員工?兢兢業(yè)業(yè)的?工作下，合?理科學的企?業(yè)運行模式?與不斷創(chuàng)新?的理念，較?好的完成了?各項工作任?務，并對工?作中存在的?問題進行了?整改與完善?，現將一年?來工作總結?及___年?工作思路匯?報如下：?一、___?年度工作任?務完成情況?（一）各?項經濟指標?完成情況?公司目前管?理面積為_?__多萬平?方米，管理?___個服?務項目，_?__年__?_至___?月份預計總?收比___?年提高了，?凈利潤預計?比去年提高?。（二）?完善各項規(guī)?章制度，建?立內部管理?機制年初?，物業(yè)公司?與各項目管?理處簽訂了?《城建物業(yè)?公司目標管?理責任書》?，并將總體?目標迅速進?行有效分解?，明確責任?。同時為?更好的落實?工作目標，?提高管理水?平，公司建?立健全了各?項制度：完?善考勤制度?，實施指紋?考勤；完善?工作例會制?度，堅持每?月一次工作?例會，及時?了解項目管?理處工作重?點；完善財?務制度，及?時準確地編?報各類月度?、季度財務?報表、統(tǒng)計?報表和財?務分析報告?，報送城建?物業(yè)集團和?上級財稅部?門，同時加?強對項目管?理處的財務?監(jiān)督，杜絕?任何不符合?財務規(guī)定的?現象，保障?公司財務安?全。（三?）完成各項?工作1、?加強物業(yè)管?理工作，完?善服務體系?。公司立?足于“物業(yè)?管理”這一?根本，通過?公司全體同?仁的共同努?力和辛勤付?出，公司的?企業(yè)知名度?、親和度和?美譽度有所?提升，但我?們依然客觀?的認識到“?服務質量不?高、小區(qū)硬?件存在不足?、員工綜合?素質參差不?齊”――此?三點是我們?的弱勢，是?我們做企業(yè)?品牌的不利?面。所以?在___年?的工作中，?我們盡力揚?長避短。首?先以優(yōu)質、?溫馨的服務?，樹立“”?企業(yè)品牌形?象的定位，?在優(yōu)化服務?質量上下功?夫，為業(yè)主?（使用人）?提供及時、?方便、周到?的服務。公?司品質部加?大了對各部?門服務質量?監(jiān)控，推行?規(guī)范化管理?，全年共發(fā)?出___份?質量檢查報?告，___?份不合格糾?正預防措施?報告，提出?有效質量建?議達___?例，共查出?不合格項_?__項，已?經整改__?_項，整改?率達___?％，極大規(guī)?范了各個管?理處的服務?標準。另?外公司從_?__月份開?始，開展了?以提高服務?質量為目的?的“互學互?看互比”活?動?；顒迂?穿于全年，?以季度為單?位，每一季?度活動都有?不同的內容?，相對應制?定具體的活?動方案，明?確了活動的?評比考核辦?法和表彰獎?勵規(guī)定，并?對考核指標?逐項分解予?以量化。?活動通過學?標桿、找差?距、謀對策?，在公司上?下掀起一股?競爭風，極?大調動了員?工的工作積?極性。在活?動過程中，?活動檢查小?組實地檢查?，分組考核?，通過查臺?賬、看綠化?、檢設備、?觀人員進行?檢查評分，?使活動更加?趨于客觀、?公正，并在?每個季度末?及時___?評比、表彰?和獎勵，共?評出優(yōu)勝獎?單位___?個、單項獎?單位___?個，使大家?感到參與競?賽榮獲先進?的獎勵看得?見摸得著，?具有實實在?在的激勵作?用。其次?，加大小區(qū)?硬件的改造?、提升、維?保力度。在?___年公?司與建設單?位現場辦及?其他相關處?室溝通，報?批、會簽小?規(guī)模建設項?目內部立項?審批表__?_批次，工?程造價共計?約為___?余萬元，其?中完成康城?五組團地庫?地坪返工整?改及商業(yè)一?中信承租區(qū)?域補漏項目?工程；草、?洽談及簽訂?電梯維保合?同、小規(guī)模?項目合同及?函件___?批次；協助?并指導各服?務中心，_?__并開展?設施設備維?修及基礎保?養(yǎng)等工作_?__余起。?同時，公?司堅持工程?月度檢查制?度，每月對?各住戶服務?中心公共設?施設備基礎?保養(yǎng)、檢修?、記錄歸檔?、能耗監(jiān)測?、運行情況?、安全隱患?等方面，進?行了___?次抽檢，并?已書面報告?形式向公司?領導及服務?中心負責人?作了匯報，?促進了公司?轄區(qū)的公共?設施設備安?全、穩(wěn)定、?有效的運行?。公司一?系列的努力?，有效緩解?了小區(qū)因工?程質量問題?引發(fā)的各類?矛盾，改善?了服務中