2023年考人力師一級如何看書復(fù)習(xí)？人力資源管理師一級學(xué)習(xí)技巧方法

又到了下半年公司人力資源管理師各級認(rèn)證的考試季,很多考生來電征詢應(yīng)試看書的復(fù)習(xí)方法,今天就人力師一級如何看書復(fù)習(xí)進(jìn)行一個指導(dǎo),供廣大考生根據(jù)自己的實際情況參考使用。對于考試復(fù)習(xí)，我曾經(jīng)給廣大學(xué)員總結(jié)了１2個字,很多線上線下學(xué)員照做后收益良多，這12個字是“課聽清,理弄明,書翻爛,題做透。”這其中，每三個字都體現(xiàn)了具體的方法和技巧，目的就是針相應(yīng)試實現(xiàn)“漁魚兼得”和“魚和熊掌兼得”的目的。所以,考生在平時復(fù)習(xí)的時候,案例實操和理論知識都要做到充足的練習(xí),達(dá)成純熟掌握。圍繞“書翻爛”進(jìn)行看書，實際操作不那么簡樸。時間、意志都將得到挑戰(zhàn)，高質(zhì)量的看書更規(guī)定靜心、專心。不好做，那我就給大家一個主線。圍繞著這條主線去看去思考。一級人力師教材的主線從四個方面進(jìn)行總結(jié)：1、環(huán)境:公司集團(tuán)；2、角色:人力資源總監(jiān)；３、思維：戰(zhàn)略高度;4、做法：體系化。1、公司集團(tuán)：重要是以“管控”為核心展開。有的學(xué)員問，沒有經(jīng)驗怎么辦？那就正好借此機(jī)會學(xué)習(xí)。就如同我們國家沒有航母同樣,不曾擁有就不能打勝仗嗎？公司集團(tuán)就是航母戰(zhàn)斗群,怎么組建怎么管理?道理是想通的。學(xué)習(xí)的時候,思維也是要不斷地靈活變化,比如我們常說管理人要用人的長處,就是他的優(yōu)勢,那么公司集團(tuán)有什么優(yōu)勢呢？例如:教材P４1，對公司集團(tuán)實際管控中，你就必須要把握住這八點。馬云就是這么做的，馬化騰也是這么做的,那些走向衰退的公司集團(tuán)，一定是在這八個優(yōu)勢方面出現(xiàn)了很多紕漏。那么,這些優(yōu)勢怎么發(fā)揮和管控呢？后面的體制的問題、組織結(jié)構(gòu)的問題、影響因素控制的問題就需要去認(rèn)真研究了。２、人力資源總監(jiān)：作為高層管理者,更要以“勝任特性”展開;例如:教材P115,什么是勝任特性,平時招聘,只是盯著結(jié)構(gòu)化面試,弄一些小方法和技巧,故意思嗎？曾聽說一個招聘的故事,說是把一團(tuán)紙扔到地上,看哪個應(yīng)聘者會撿起來,覺得很可笑。這些以偏概全的小技巧,僅對個別崗位人員有效度，對其它崗位，比如對專業(yè)技術(shù)研發(fā)人員毫無意義，專業(yè)技術(shù)研發(fā)人員往往表現(xiàn)得很內(nèi)斂,越專業(yè)的人才越是把注意力放在對技術(shù)的思考上,他怎么會注意一團(tuán)紙？即便注意了又能代表什么呢?我們強(qiáng)調(diào)的勝任特性有很多種,不同公司的崗位勝任特性體系也不同。這些重點在教材P117。３、戰(zhàn)略:重要以“目的”展開;戰(zhàn)略——思想、方略、謀略,強(qiáng)調(diào)一個“大”字（相應(yīng)一級）；戰(zhàn)術(shù)——方法、技巧(相應(yīng)二級）。教材開篇就說戰(zhàn)略,還讓你做到戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃,所以很多人看書看了前十頁就崩潰了，頂多看到１3頁?！皶瓲€”他翻爛的是前十頁，或者頂多翻爛的是第一章。戰(zhàn)略的問題，假如你實在看不懂，那就需要做到“課聽清，理弄明”了，戰(zhàn)略貫穿各個章節(jié)。４、體系:重要以“戰(zhàn)略”展開。招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬都需要體系化管理，特別是績效和薪酬,合二為一更需要體系。什么是體系，這就如同一條高速鐵路系統(tǒng),從北京到上海，需要有各種方面的要素和管理,你在進(jìn)行公司集團(tuán)運營時,就如同在管理公司這輛高速列車，怎么管啊?我說過，時間、空間、對象三個角度形成了立體思維的管理模型，這一點在大家考試是應(yīng)對案例分析題是最佳的思緒。我在五年前，就針對一級人力師教材各章，給大家總結(jié)了一句話,概括說明了這一章的主線，在大家應(yīng)考時可以起到非常好的啟發(fā)作用?！镜谝徽?/p>

規(guī)劃】基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,側(cè)重組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與人力資本升值。?【第二章

招聘】基于勝任特性的人才招聘，側(cè)重高端人才測評和管理決策?！镜谌?/p>

培訓(xùn)】基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)與開發(fā),側(cè)重組織全局與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化?！镜谒恼?/p>

績效】基于KPI的績效管理,側(cè)重績效水平的提高與績效管理體系的建設(shè)。【第五章

薪酬】基于公平公正的薪酬管理,側(cè)重薪酬制度設(shè)計與激勵模式的選擇?！镜诹?/p>

關(guān)系】基于和諧共贏的勞動關(guān)系，側(cè)重法律法規(guī)與和諧關(guān)系的營造。下面就各章的重要思緒進(jìn)行一個說明?！镜谝徽隆恳?guī)劃,考試的時候在第二科上占２0%的權(quán)重，第五章薪酬也占20%,這兩章相比之下更重要。例如:Ｐ55三種類型公司組織結(jié)構(gòu)，就不能簡樸地學(xué)，需要注意的是:１、U型和M型:U型具體形式涉及直線制、職能制和直線職能制，M型涉及事業(yè)部制和矩陣式結(jié)構(gòu)，這是典型的一級內(nèi)容包含二級內(nèi)容，那么假如你對二級內(nèi)容不了解，涉及到這些內(nèi)容你就需要認(rèn)真聽課來填補(bǔ)，否則考試的時候的第二科很容易出跨級并且是跨章的案例分析題。并且其中第二種類型，H型，嚴(yán)格意義上看，它不是公司的組織結(jié)構(gòu)形式，而是公司集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)形式,這一點假如你只是看書,沒有加以區(qū)別和強(qiáng)調(diào)，那就不行,選擇題時就容易錯。2、P5４(一)公司集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的概念和內(nèi)容，P5５(二）公司組織結(jié)構(gòu)的基本類型，而P５6(三)才是公司集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的基本類型。3、當(dāng)你掌握了關(guān)于公司和公司集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)基本類型之后,那么有什么用處呢？其實是要在實際工作中解決相關(guān)問題，比如Ｐ74（二）組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計。這就是理論知識和實踐能力相結(jié)合,那么厚厚的這本教材，612頁，72萬字,你怎么看,應(yīng)當(dāng)心中有數(shù)了吧?這個心中有數(shù)涉及

“有數(shù)”和“有術(shù)”。【第二章】針對高端人才的管理決策,涉及到需人、選人、育人、激人、留人，那么這里面需要一個標(biāo)準(zhǔn)，需要一個依據(jù),這個依據(jù)就是“勝任特性”，例如：P１2３第二自然段,說的就非常直白。特別是等你學(xué)到第四章績效管理時,針對績效指標(biāo)體系的設(shè)計，尚有一個“勝任特性指標(biāo)ＰＣI”。所以說，在一級的學(xué)習(xí)上，只是把注意力放在本章是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要各章的橫向結(jié)合,還需要縱向思考,用各章的小體系整合成人力資源管理的大體系。僅僅在人才錄用方面，當(dāng)你了解了一些基本理論之后,還規(guī)定你會采用一些量化的分析方法進(jìn)行決策,比如P１83綜合加權(quán)法、立即排除法和能位匹配法，不用這些量化的分析只靠主觀決策很顯然是武斷的片面的和不科學(xué)的?！镜谌隆坑捎谑腔诼殬I(yè)生涯，所以我在教學(xué)中，經(jīng)常提醒學(xué)員先學(xué)第四節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,假如你不這么學(xué)，按部就班地學(xué)習(xí)教材內(nèi)容，你就會對前三節(jié)的一些內(nèi)容掌握不透,例如：P2１９第三自然段，最后一句話“又要切實考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展需求”，什么職業(yè)生涯,怎么考慮,應(yīng)當(dāng)具體做哪些事情？假如不先學(xué)習(xí)掌握職業(yè)生涯的內(nèi)容,這些你就不會做到理解性記憶。那么，我們考慮了職業(yè)生涯是不是就能把培訓(xùn)做到位了呢？還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要從公司全局考慮進(jìn)行培訓(xùn)體系的建設(shè)。甚至說即便員工在培訓(xùn)中學(xué)到位了,能力提高了,那么一個重要的環(huán)節(jié)就是“培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化”，所以專門從第二節(jié)和第三節(jié)來進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),特別是第三節(jié)，很多學(xué)員不是感覺自己思維能力或者創(chuàng)新能力不夠嗎？那就把書中的題都做做吧?！镜谒恼隆恳痪湓挘瑐?cè)重績效水平的提高，指的是會設(shè)計并應(yīng)用“BSＣ”平衡計分卡,而書中講的平衡計分卡，那只是基礎(chǔ)的內(nèi)容,具體的內(nèi)容,假如你想深度研究,想用精平衡計分卡，可以閱讀《平衡計分卡——化戰(zhàn)略為行為》卡普蘭和諾頓寫的。尚有關(guān)于BSC與薪酬管理的書。然后就是績效管理體系的建設(shè)，涉及Ｐ32５,1、指標(biāo)體系;２、考評運作體系;3、結(jié)果反饋體系。與其前后相應(yīng)的內(nèi)容需要弄懂?！镜谖逭隆啃匠?在公司集團(tuán)更顯公平公正的原則，當(dāng)然對外凸顯競爭性原則就更佳。對于公司集團(tuán)來說,薪酬的激勵模式應(yīng)當(dāng)是多種多樣的,他們都需要服從于公司的薪酬戰(zhàn)略目的，而公司的薪酬戰(zhàn)略目的又必須服從公司總體戰(zhàn)略的方向和目的，其具體策略和管理措施也有很大不同。例如:P４10最后一自然段，就要與第一章P21－２2的三種公司人力資源策略相相應(yīng)地學(xué)習(xí)和掌握?！镜诹隆科鋵?第六章的第一節(jié)是第五章的一個延伸,說白了,薪酬管理不到位，如何談勞動關(guān)系的和諧？和諧也分公司集團(tuán)的內(nèi)部和諧，以及外部和諧,外部的和諧重要體現(xiàn)在公司要承擔(dān)社會責(zé)任這個角度。這一章，涉及具體的勞動關(guān)系的解決一定是“以法律為核心，以道德為界線”，這里面對常用的一些法律法規(guī)的掌