2023年鳳翔縣人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試題庫(kù)及答案

PAGEPAGE392023年鳳翔縣人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試題庫(kù)及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．成就感屬于需要層次理論中的()。A、安全需要B、歸屬和愛的需要C、尊重的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：C解析：馬斯洛的需要層次理論中的第四種需要即尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重，如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、認(rèn)同、受重視等需要。故選C。2．建筑業(yè)工人的報(bào)酬比較高，是因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中()。A、熟練勞動(dòng)力所占比重較小B、大多數(shù)雇員都屬于非熟練工人C、熟練勞動(dòng)力所占比重較大D、對(duì)雇員的技能要求不是太高答案：C解析：在不同的產(chǎn)業(yè)部門中，熟練勞動(dòng)力所占比重是影響產(chǎn)業(yè)之間工資差別的一個(gè)重要因素。建筑業(yè)工人的報(bào)酬比較高是因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)的勞動(dòng)力中，熟練的電工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例較大，由于這些工人的報(bào)酬高，所以整個(gè)行業(yè)的平均工資水平也高。故選C。3．英國(guó)實(shí)行的企業(yè)津貼計(jì)劃中，政府每周支付的“興業(yè)津貼”的支付時(shí)間上限為()。A、一周B、一個(gè)月C、半年D、一年答案：D解析：英國(guó)實(shí)行的企業(yè)津貼計(jì)劃規(guī)定，凡符合條件(失業(yè)時(shí)間13周以上，18歲以上、退休年齡以下)的失業(yè)人員創(chuàng)辦企業(yè)，政府每周支付“興業(yè)津貼”，支付時(shí)間上限為一年。故選D。4．《中華人民共和國(guó)土地管理法實(shí)施條例》規(guī)定，征收土地的安置補(bǔ)助費(fèi)必須?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。不需要統(tǒng)一安置的，安置補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放給被安置人員個(gè)人或者征得被安置人員同意后用于支付被安置人員的()費(fèi)用。A、保險(xiǎn)B、保障C、安置D、生活答案：A解析：《中華人民共和國(guó)土地管理法實(shí)施條例》第二十六條規(guī)定，征收土地的安置補(bǔ)助費(fèi)必須?？顚Ｓ?，不得挪作他用。需要安置的人員由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織安置的，安置補(bǔ)助費(fèi)支付給農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織，由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織管理和使用;由其他單位安置的，安置補(bǔ)助費(fèi)支付給安置單位;不需要統(tǒng)一安置的，安置補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放給被安置人員個(gè)人或者征得被安置人員同意后用于支付被安置人員的保險(xiǎn)費(fèi)用。故選A。5．關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的陳述，正確的是()。A、控制實(shí)驗(yàn)法是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中最常用的方法B、效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)C、反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變D、控制實(shí)驗(yàn)法適用于難以找到量化評(píng)估指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目答案：B解析：A項(xiàng)，問卷調(diào)查法是常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估方法，而控制實(shí)驗(yàn)法是評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果最規(guī)范化的方法;C項(xiàng)，反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，工作行為評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變;D項(xiàng)，控制實(shí)驗(yàn)法不適用于那些難于找到量化績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目。故選B。6．以下關(guān)于“因工”與“非因工”的說法中錯(cuò)誤的是()。A、工傷保險(xiǎn)制度中，對(duì)于界定“因工”與“非因工”所致傷害，有明確規(guī)定B、只要是“因工”受到傷害，待遇上不受年齡、性別、繳費(fèi)期限的限制C、“因病”或“非因工”傷亡，其事故補(bǔ)償?shù)拇霰裙龅虳、“因工”受到傷害，待遇上也受年齡、性別、繳費(fèi)期限的限制答案：D解析：工傷保險(xiǎn)制度中，對(duì)于界定“因工”與“非因工”所致傷害，有明確規(guī)定。職業(yè)傷害與工作環(huán)境、工作條件、工藝流程等有直接關(guān)系，因而醫(yī)治、醫(yī)療康復(fù)、傷殘補(bǔ)償、死亡撫恤待遇等，均比其他社會(huì)保險(xiǎn)的水平高。只要是“因工”受到傷害，待遇上不受年齡、性別、繳費(fèi)期限的限制?！耙虿　被颉胺且蚬ぁ眰觯c勞動(dòng)者本人職業(yè)因素?zé)o關(guān)的事故補(bǔ)償，許多國(guó)家規(guī)定的待遇均比工傷待遇低得多。故選D。7．一般來說，社會(huì)福利的形式有貨幣、服務(wù)與()。A、實(shí)物B、精神C、救助D、保險(xiǎn)答案：A解析：不論社會(huì)福利的內(nèi)容有多少，一般都采取以下幾種形式:(1)貨幣形式。(2)服務(wù)形式。(3)實(shí)物形式。記憶口訣:是禍福。故選A。8．地區(qū)之間勞動(dòng)力供求不平衡總是客觀存在的，促使失業(yè)者在地區(qū)之間流動(dòng)，一方面解決()問題，另一方面解決勞動(dòng)力短缺問題。A、失業(yè)B、就業(yè)C、政策D、觀念答案：A解析：此題考點(diǎn)是鼓勵(lì)失業(yè)者向勞動(dòng)力短缺地區(qū)流動(dòng)。地區(qū)之間勞動(dòng)力供求不平衡總是客觀存在的，促使失業(yè)者在地區(qū)之間流動(dòng)，一方面解決失業(yè)問題，另一方面解決勞動(dòng)力短缺問題。故選A。9．經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試的考點(diǎn)原則上設(shè)在()以上城市的大中專院校、中考高考定點(diǎn)學(xué)校或考試機(jī)構(gòu)建設(shè)的專門場(chǎng)所。A、正省級(jí)B、副省級(jí)C、地級(jí)D、縣級(jí)答案：C解析：根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格規(guī)定和經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試實(shí)施辦法的通知》，考點(diǎn)原則上設(shè)在地級(jí)以上城市的大中專院校、中考高考定點(diǎn)學(xué)?；蚩荚嚈C(jī)構(gòu)建設(shè)的專門場(chǎng)所。故選C。10．“香江學(xué)者計(jì)劃”是中國(guó)博士后國(guó)(境)外交流的品牌項(xiàng)目，主要資助優(yōu)秀的博士前往()的知名高校開展為期2年的博士后研究工作，資助金額合人民幣近70萬(wàn)元。A、澳門B、香港C、臺(tái)灣D、廣東答案：B解析：根據(jù)《全國(guó)博士后管委會(huì)辦公室與香港學(xué)者協(xié)會(huì)聯(lián)合培養(yǎng)博士后研究人員計(jì)劃(簡(jiǎn)稱“香江學(xué)者計(jì)劃”)協(xié)議書》的規(guī)定，“香江學(xué)者計(jì)劃”主要資助優(yōu)秀的博士前往香港的知名高校開展為期2年的博士后研究工作，資助金額為36萬(wàn)元人民幣和36萬(wàn)元港幣。故選B。11．職工因工作遭受事故傷害需要暫停工作接受工傷醫(yī)療，其停工留薪期一般不超過12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市場(chǎng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過()個(gè)月。A、3B、6C、9D、12答案：D解析：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷治療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。停工留薪期一般不超過12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過12個(gè)月。故選D。12．具有直線—參謀制特點(diǎn)的組織形式屬于()。A、行政層級(jí)式B、矩陣組織形式C、職能制形式D、事業(yè)部制形式答案：C解析：職能制組織形式的主要特點(diǎn)有：職能分工、直線—參謀制和管理權(quán)力高度集中。故選C。13．根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》，用人單位招用外國(guó)人的，應(yīng)當(dāng)自辦理就業(yè)證件之日起()日內(nèi)為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。A、15B、30C、45D、60答案：B解析：根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》第四條，用人單位招用外國(guó)人的，應(yīng)當(dāng)自辦理就業(yè)證件之日起30日內(nèi)為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。故選B。14．()是以資本信貸為手段，即通過雇員向銀行貸款、公司擔(dān)保方式，將債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)，使雇員擁有資本所有權(quán)，之后用這種資本所有權(quán)的收益來分期償還借款。A、利潤(rùn)分享計(jì)劃B、雇員持股計(jì)劃C、企業(yè)年金D、退休金計(jì)劃答案：B解析：雇員持股計(jì)劃是以資本信貸為手段，即通過雇員向銀行貸款、公司擔(dān)保方式，將債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)，使雇員擁有資本所有權(quán)，之后用這種資本所有權(quán)的收益來分期償還借款。故選B。15．《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在收到工資協(xié)議15日內(nèi)，對(duì)工資集體協(xié)商()、工資協(xié)議的條款內(nèi)容和()等進(jìn)行審查。A、雙方代表資格;執(zhí)行情況B、雙方代表資格;簽訂程序C、簽訂程序;執(zhí)行情況D、簽訂程序;證明材料答案：B解析：《工資集體協(xié)商試行辦法》第二十二條規(guī)定，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在收到工資協(xié)議15日內(nèi)，對(duì)工資集體協(xié)商雙方代表資格、工資協(xié)議的條款內(nèi)容和簽訂程序等進(jìn)行審查。故選B。16．哪種管理體制反映了世界上社會(huì)保障改革中的一種趨勢(shì)，反映了降低政府負(fù)擔(dān)、提高社會(huì)保障效率的要求?()。A、政府直接管理的體制B、政府和社會(huì)公共組織共同管理的體制C、以私營(yíng)機(jī)構(gòu)為主的管理體制D、工會(huì)管理的體制答案：C解析：此題考點(diǎn)是以私營(yíng)機(jī)構(gòu)為主的管理體制。以私營(yíng)機(jī)構(gòu)為主的管理體制是在國(guó)家立法和制定基本政策的前提下，其他所有日常管理工作(包括具體政策的制定)全部由企業(yè)化的私營(yíng)公司來承擔(dān)，實(shí)體性的工作由私營(yíng)公司來具體運(yùn)作。這種管理體制代表了世界上社會(huì)保障改革中的一種趨勢(shì)，反映了降低政府負(fù)擔(dān)、提高社會(huì)保障效率的要求。故選C。17．在行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和控制下，制定更為廣泛的援助項(xiàng)目計(jì)劃框架，由私人律師提供具有公益性質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也允許一些社會(huì)組織向其所屬成員提供援助。以下選項(xiàng)中屬于實(shí)行這種模式的是()。A、英國(guó)B、法國(guó)C、德國(guó)D、意大利答案：A解析：在行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和控制下，制定更為廣泛的援助項(xiàng)目計(jì)劃框架，由私人律師提供具有公益性質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也允許一些社會(huì)組織向其所屬成員提供援助。這種模式主要出現(xiàn)在英國(guó)、加拿大、瑞典等國(guó)。故選A。18．目前我國(guó)實(shí)行的是()。A、行業(yè)差別費(fèi)率B、平均費(fèi)率C、企業(yè)費(fèi)率D、浮動(dòng)費(fèi)率答案：A解析：目前我國(guó)實(shí)行的是行業(yè)差別費(fèi)率，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)各用人單位的事故保險(xiǎn)基金支繳率及發(fā)生工傷事故的頻率與嚴(yán)重度，再實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率，以促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。故選A。19．當(dāng)失業(yè)津貼數(shù)額不以所繳納費(fèi)用或以前的收入為依據(jù)時(shí)，應(yīng)按不少于法定最低工資或一個(gè)普通工人工資的()確定，或按其基本生活費(fèi)用的最低額確定。A、20%B、30%C、50%D、70%答案：C解析：當(dāng)失業(yè)津貼數(shù)額不以所繳納費(fèi)用或以前的收入為依據(jù)時(shí)，應(yīng)按不少于法定最低工資或一個(gè)普通工人工資的50%，或按其基本生活費(fèi)用的最低額確定。故選C。20．勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的性質(zhì)是()。A、靜態(tài)的B、動(dòng)態(tài)的C、一成不變的D、部分靜態(tài)、部分動(dòng)態(tài)的答案：B解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡形成之后并非一成不變，一些因素的變化會(huì)打破勞動(dòng)力市場(chǎng)原有的均衡狀態(tài)，使勞動(dòng)力供給曲線和勞動(dòng)力需求曲線中的一條甚至是兩條同時(shí)發(fā)生位移，從而形成新的均衡，產(chǎn)生新的市場(chǎng)均衡工資率和均衡就業(yè)量。勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡就是在不斷建立、不斷被打破、然后再重新建立這樣一種循環(huán)中運(yùn)行。故選B。21．法律援助的萌芽應(yīng)該追溯到15世紀(jì)末的()。A、英格蘭王國(guó)B、威爾士王國(guó)C、普魯士帝國(guó)D、蘇格蘭王國(guó)答案：D解析：法律援助的萌芽應(yīng)該追溯到15世紀(jì)末的蘇格蘭王國(guó)。故選D。22．老年社會(huì)福利存在的主要問題包括()。A、公共財(cái)政的投入嚴(yán)重不足B、福利水平較低C、地區(qū)間差距大，發(fā)展不平衡D、以上均正確答案：D解析：老年社會(huì)福利存在的主要問題及發(fā)展方向:(1)公共財(cái)政的投入嚴(yán)重不足(2)福利水平較低(3)地區(qū)間差距大，發(fā)展不平衡故選D。23．《人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》主要目標(biāo)指出，到“十三五”期末，勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)到()以上。A、95%B、90%C、85%D、80%答案：A解析：《人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》主要目標(biāo)指出，到“十三五”期末，勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)到95%以上。故選A。24．英國(guó)第一個(gè)正式宣布建成“福利國(guó)家”，是在()。A、1944年B、1945年C、1946年D、1948年答案：D解析：英國(guó)政府在貝弗里奇報(bào)告的基礎(chǔ)上，先后頒布了一系列社會(huì)保障法案，于1948年第一個(gè)正式宣布建成“福利國(guó)家”。故選D。25．以下關(guān)于社會(huì)統(tǒng)籌的說法錯(cuò)誤的是()。A、這種方式超出了單位管理的范圍B、這種方式的發(fā)展目標(biāo)是過渡到省級(jí)統(tǒng)籌，直至全國(guó)統(tǒng)籌C、實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌體現(xiàn)出社會(huì)保險(xiǎn)的共濟(jì)性D、實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌完全克服了企業(yè)、行業(yè)之間的不公平性答案：D解析：所謂社會(huì)統(tǒng)籌是指在一定的行政區(qū)劃范圍內(nèi)，政府收取資金并做統(tǒng)一調(diào)配，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。這種方式超出了單位管理的范圍，發(fā)展目標(biāo)是過渡到省級(jí)統(tǒng)籌，直至全國(guó)統(tǒng)籌。故選D。實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌體現(xiàn)出社會(huì)保險(xiǎn)的共濟(jì)性，從一定程度上克服了企業(yè)、行業(yè)之間的不公平性。26．高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄，容易產(chǎn)生本位主義，造成許多摩擦和內(nèi)耗，使職能部門之間的協(xié)調(diào)比較困難，這表明職能制()的特點(diǎn)。A、適應(yīng)性差B、橫向協(xié)調(diào)差C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重D、狹隘的職能觀念答案：B解析：職能制的缺點(diǎn)包括：①狹隘的職能觀念;②橫向協(xié)調(diào)差;③適應(yīng)性差;④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重;⑤不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才。其中，橫向協(xié)調(diào)差是指高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄，容易產(chǎn)生本位主義，造成許多摩擦和內(nèi)耗，使職能部門之間的協(xié)調(diào)比較困難。故選B。27．克服暈輪效應(yīng)的核心是()。A、消除主管的偏見B、選擇適當(dāng)方法C、采取非系統(tǒng)的績(jī)效考核方法D、建立起“對(duì)事不對(duì)人”的觀念答案：A解析：暈輪效應(yīng)是指對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。在這種效應(yīng)下，主管通常會(huì)給自己信任和喜愛的部下較高的分?jǐn)?shù)，對(duì)不喜歡的員工給予較低的評(píng)價(jià)，這會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的失真?？朔炤喰?yīng)的核心是消除主管的偏見。因此在評(píng)價(jià)中有必要設(shè)定各種不同的著眼點(diǎn)，從不同的側(cè)面評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)，同時(shí)盡量選擇與工作績(jī)效有關(guān)的評(píng)價(jià)因素，從而消除主管偏見對(duì)員工績(jī)效考核的影響。故選A。28．當(dāng)前中國(guó)勞資沖突發(fā)生的深層次的社會(huì)原因是()。A、裁員過程中勞動(dòng)者權(quán)益受損所致B、企業(yè)改制C、勞動(dòng)立法和執(zhí)法的不健全D、勞資力量對(duì)比極端不平衡答案：D解析：當(dāng)前中國(guó)勞資沖突行為發(fā)生的原因有：①在國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)的勞資沖突，主要是由于企業(yè)改制、關(guān)閉破產(chǎn)和裁員過程中勞動(dòng)者權(quán)益受損所致;②勞資力量對(duì)比極端不平衡，是勞資沖突發(fā)生的深層次的社會(huì)原因;③勞動(dòng)立法和執(zhí)法的不健全，是勞資沖突的法律原因。故選D。29．關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)的說法，錯(cuò)誤的是()。A、內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得行為帶來的成就感B、外源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬C、追求高社會(huì)地位屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)D、謀求多拿獎(jiǎng)金屬于外源性動(dòng)機(jī)答案：C解析：追求高社會(huì)地位屬于外源性動(dòng)機(jī)。故選C。30．圍繞貧困地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，采用科技承包、技物結(jié)合、典型示范等方式，推廣各類先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，提高種養(yǎng)業(yè)生產(chǎn)效率，這屬于農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的()方面。A、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣B、農(nóng)村電力保障C、安全飲水D、村級(jí)道路暢通答案：A解析：農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣:圍繞貧困地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，采用科技承包、技物結(jié)合、典型示范等方式，推廣各類先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，提高種養(yǎng)業(yè)生產(chǎn)效率。故選A。31．社會(huì)保險(xiǎn)體系中覆蓋面最廣、使用最頻繁的險(xiǎn)種是()。A、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)B、工傷社會(huì)保險(xiǎn)C、生育社會(huì)保險(xiǎn)D、老年社會(huì)保險(xiǎn)答案：A解析：因?yàn)榧膊〉娘L(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)人的一生中都難以回避的，而養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)，覆蓋對(duì)象只是部分人群或人生的某個(gè)階段，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都會(huì)發(fā)生失業(yè)和工傷的損失，而養(yǎng)老保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)也只是保障人生特定時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)。因此，醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)體系中覆蓋面最廣、使用最頻繁的險(xiǎn)種。故選A。32．企業(yè)年金基金的受托人有()種。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：《企業(yè)年金辦法》第五條規(guī)定企業(yè)和職工建立企業(yè)年金，應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)年金受托人，由企業(yè)代表委托人與受托人簽訂受托管理合同。受托人可以是符合國(guó)家規(guī)定的法人受托機(jī)構(gòu)，也可以是企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定成立的企業(yè)年金理事會(huì)。故選B。33．社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收、社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放以及社會(huì)保險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)核算和日常管理工作，由()承擔(dān)、組織。A、社會(huì)保險(xiǎn)的行政管理部門B、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)C、用人單位的勞動(dòng)人事部門D、銀行答案：B解析：社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接承擔(dān)管理和實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)的責(zé)任，依法向用人單位、勞動(dòng)者征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并向勞動(dòng)者發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)待遇;同時(shí)，還負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)核算和日常管理。故選B。34．美國(guó)心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家約翰·霍蘭德提出的職業(yè)興趣類型不包括()。A、現(xiàn)實(shí)型B、理想型C、研究性D、社會(huì)型答案：B解析：美國(guó)心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家約翰·霍蘭德在一系列關(guān)于人格與職業(yè)關(guān)系的假設(shè)基礎(chǔ)之上，提出了六種基本的職業(yè)興趣類型，即現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和常規(guī)型。故選B。35．軍人社會(huì)保障的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新主要是軍人社會(huì)保障籌資模式按照()相統(tǒng)一的原則，由過去的財(cái)政撥款變?yōu)榛鸱e累制，建立個(gè)人賬戶。A、責(zé)、權(quán)、利B、責(zé)、權(quán)、人C、效、權(quán)、利D、效、權(quán)、人答案：A解析：軍人社會(huì)保障的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新主要是軍人社會(huì)保障籌資模式按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，由過去的財(cái)政撥款變?yōu)榛鸱e累制，建立個(gè)人賬戶?；鸱e累制激勵(lì)性強(qiáng)，同時(shí)個(gè)人的繳費(fèi)水平與其收益水平掛鉤，有利于提高軍人社會(huì)保障的公平與效率。故選A。36．2008年抗冰雪災(zāi)害的救援這種救災(zāi)方式是()。A、貧困救濟(jì)B、緊急救濟(jì)C、災(zāi)害預(yù)防D、災(zāi)害預(yù)警服務(wù)答案：B解析：本題可從“救災(zāi)形式與例子的匹配”入手。(1)緊急救濟(jì):緊急贈(zèng)送食品、衣物等，如1998年南方抗洪的救援、2003年抗“非典”的救援、2008年抗冰雪災(zāi)害的救援。(2)災(zāi)害預(yù)防:防患于未，如江河治理、興修農(nóng)田水利、植樹造林、保持水土和防治病蟲害等。(3)災(zāi)害預(yù)警服務(wù):如洪水、臺(tái)風(fēng)、傳染病等的提前預(yù)報(bào)。故選B。37．國(guó)家公務(wù)員()來源列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算，經(jīng)費(fèi)專款專用，與基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金分開管理，單獨(dú)核算。A、醫(yī)療專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)B、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)C、醫(yī)療補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)D、醫(yī)療互助基金答案：C解析：國(guó)家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)來源列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算，經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，與基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金分開管理，單獨(dú)核算。故選C。38．2015年1月，國(guó)務(wù)院公布了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》，改革以后單位按工資總額的()繳費(fèi)。A、5%B、8%C、10%D、20%答案：D解析：2015年1月，國(guó)務(wù)院公布了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》。改革以后單位按工資總額的20%繳費(fèi)，個(gè)人按繳費(fèi)工資的8%繳費(fèi)。故選D。39．工傷保險(xiǎn)與養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的區(qū)別之處在于()。A、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)或雇主和勞動(dòng)者個(gè)人繳納B、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)或雇主繳納C、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由勞動(dòng)者個(gè)人繳費(fèi)D、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)或雇主繳納，勞動(dòng)者個(gè)人不繳費(fèi)答案：D解析：工傷保險(xiǎn)與養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的區(qū)別:(1)工傷保險(xiǎn):保險(xiǎn)由企業(yè)或雇主繳納，勞動(dòng)者個(gè)人不繳費(fèi)。(2)養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目:由企業(yè)和個(gè)人共同繳納保費(fèi)。故選D。40．目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速轉(zhuǎn)向()速，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整，發(fā)展動(dòng)力加快轉(zhuǎn)換，保民生兜底線的任務(wù)更加艱巨。A、中B、中高C、中低D、低答案：B解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十三五”推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃的通知》指出，目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速轉(zhuǎn)向中高速，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整，發(fā)展動(dòng)力加快轉(zhuǎn)換，保民生兜底線的任務(wù)更加艱巨。故選B。41．《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》中的賠償基數(shù)是指()。A、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資B、上年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入C、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資D、單位所在省(區(qū)、市)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入答案：A解析：《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》第五條規(guī)定，賠償基數(shù)是指單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資。故選A。42．我國(guó)的軍人福利體系中的住房福利主要針對(duì)的是()。A、現(xiàn)役軍官B、現(xiàn)役士官C、退役士官D、現(xiàn)役士兵答案：A解析：住房福利。該項(xiàng)目主要針對(duì)現(xiàn)役軍官，包括建立住房公積金制度，或采取高房租、高補(bǔ)貼的辦法，使現(xiàn)役軍官享受住房的高福利待遇。故選A。43．1875年，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司設(shè)立()。A、員工福利計(jì)劃B、員工援助計(jì)劃C、企業(yè)年金計(jì)劃D、退休金計(jì)劃答案：D解析：企業(yè)年金問世，員工福利增添重要內(nèi)容。企業(yè)年金制度是由企業(yè)承擔(dān)全部或部分資金責(zé)任建立員工退休基金，員工達(dá)到退休年齡退出企業(yè)后，可以從基金中獲得一定的退休金作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以維持退休后的基本生活需要的制度。1875年，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司設(shè)立退休金計(jì)劃。故選D。44．最早對(duì)社會(huì)保障進(jìn)行專門立法的是()。A、美國(guó)B、英國(guó)C、法國(guó)D、德國(guó)答案：B解析：本題可從“法律的重要性”入手。①英國(guó):最早對(duì)社會(huì)保障進(jìn)行專門立法的國(guó)家;②美國(guó):通過了《社會(huì)保障法》該法是世界上第一部對(duì)社會(huì)保障進(jìn)行全面系統(tǒng)規(guī)范的法律;③德國(guó):現(xiàn)代意義上的社會(huì)保障法形成的國(guó)家;④法國(guó):在“全國(guó)抵抗理事會(huì)綱領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，于1946年實(shí)行了新的統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)制度。故選B。45．要求以社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口理論為依據(jù)，提煉出與社會(huì)保障水平相關(guān)程度較高而又有統(tǒng)計(jì)可能的變量，借助經(jīng)濟(jì)學(xué)中的基本經(jīng)濟(jì)模型、函數(shù)，構(gòu)造出社會(huì)保障水平的數(shù)理測(cè)定模型的方法是()。A、實(shí)證分析的方法B、理論分析的方法C、定量分析的方法D、定性分析的方法答案：B解析：本題可從“測(cè)定社會(huì)保障適度水平的方法的含義”入手。①實(shí)證分析的方法:基于歷史資料對(duì)社會(huì)保障水平做出評(píng)價(jià)。②理論分析的方法:以社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口理論為依據(jù)，提煉出與社會(huì)保障水平相關(guān)程度較高而又有統(tǒng)計(jì)可能的變量，借助經(jīng)濟(jì)學(xué)中的基本經(jīng)濟(jì)模型、函數(shù)，構(gòu)造出社會(huì)保障水平的數(shù)理測(cè)定模型。選項(xiàng)CD為無關(guān)干擾項(xiàng)。故選B。46．《伊麗莎白濟(jì)貧法》(又稱舊《濟(jì)貧法》)頒布于()。A、1501年B、1601年C、1734年D、1834年答案：B解析：本題可從“濟(jì)貧法的頒布時(shí)間”入手。1601年英國(guó)政府頒布了《伊麗莎白濟(jì)貧法》(又稱舊《濟(jì)貧法》)，1834年英國(guó)政府頒布了新《濟(jì)貧法》。選項(xiàng)AC為無關(guān)干擾項(xiàng)，故選B。47．關(guān)于赫茨伯格雙因素理論的陳述，正確的是()。A、滿意的反面是不滿意B、激勵(lì)因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工資等C、具備了激勵(lì)因素就可以令員工滿意，不具備就會(huì)招致員工不滿D、雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別在于，雙因素理論針對(duì)的是滿足人類需要的目標(biāo)或誘因答案：D解析：赫茲伯格認(rèn)為，滿意與不滿意并不是非此即彼、二擇一的關(guān)系。滿意的反面是沒有滿意，不滿意的反面是沒有不滿意。為此，赫茲伯格區(qū)分了激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。赫茲伯格的雙因素理論和馬斯洛的需要層次理論既有聯(lián)系，又有區(qū)別。需要層次理論針對(duì)的是人類的需要和動(dòng)機(jī)，而雙因素理論則針對(duì)滿足這些需要的目標(biāo)或誘因。故選D。48．對(duì)于軍人社會(huì)優(yōu)撫，世界各國(guó)政府堅(jiān)持的一種價(jià)值理念是()。A、軍人待遇優(yōu)先B、公民待遇優(yōu)先C、社會(huì)優(yōu)撫為主D、企業(yè)優(yōu)撫為主答案：A解析：軍人待遇優(yōu)先是世界各國(guó)政府堅(jiān)持的一種價(jià)值理念，這種待遇優(yōu)先涉及退役就業(yè)安置、教育、稅收、住房、醫(yī)療、交通等方面，其優(yōu)待程度受到各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約。故選A。49．根據(jù)《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》，當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張有責(zé)任提供證據(jù)。與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于()的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。A、書證B、稅務(wù)票據(jù)C、直接證據(jù)D、用人單位掌握管理答案：D解析：根據(jù)《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》第十三條規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張有責(zé)任提供證據(jù)。與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。故選D。50．軍人退役安置的經(jīng)濟(jì)保障包括()。A、生產(chǎn)性貸款B、就業(yè)安置C、落戶安置D、技術(shù)培訓(xùn)答案：A解析：軍人退役安置的保障包括、服務(wù)保障。故選A。二、多選題1．工作樣本測(cè)試的缺點(diǎn)包括()。A、普遍適用性很低B、內(nèi)容效度較低C、效標(biāo)效度較低D、開發(fā)成本較高答案：AD解析：工作樣本測(cè)試存在兩個(gè)很明顯的缺點(diǎn)：①由于工作樣本測(cè)試是專門針對(duì)特定職位設(shè)計(jì)的，因此它的普遍適用性很低，只能針對(duì)不同職位來開發(fā)不同的測(cè)試;②由于不僅要針對(duì)每一種職位設(shè)計(jì)新的測(cè)試，而且這種測(cè)試的模式是非標(biāo)準(zhǔn)化的，所以它的開發(fā)成本相對(duì)較高。工作樣本測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)有：測(cè)試所要求的行為與實(shí)際工作所要求的行為之間具有高度的一致性，它和工作績(jī)效之間存在明顯且直接的聯(lián)系，所以這種測(cè)試工具的效標(biāo)效度和內(nèi)容效度都很高。故選AD。2．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常劃分為()。A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、差別化戰(zhàn)略答案：AD解析：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略又稱經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它主要回答如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問題。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常劃分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及市場(chǎng)集中戰(zhàn)略三種類型。BC兩項(xiàng)屬于組織戰(zhàn)略。故選AD。3．在實(shí)際生活中，實(shí)施同工同酬原則所遇到的障礙包括()。A、各部門之間存在不同的工資支付能力B、各部門之間的工會(huì)集體談判力量不同C、各部門之間存在流動(dòng)壁壘D、各部門之間的工作性質(zhì)不同答案：ABC解析：在實(shí)際生活中，要做到同工同酬有許多障礙，主要包括：①在利潤(rùn)水平或工資支付能力不同的部門之間，干相同技術(shù)水平工作的勞動(dòng)者實(shí)際上很難拿到相同的工資;②在存在流動(dòng)壁壘的情況下，處于人員短缺部門的勞動(dòng)者與處于人員過剩部門的勞動(dòng)者也往往很難實(shí)現(xiàn)同工同酬;③各部門、各單位中是否存在工會(huì)以及工會(huì)的組織程度、集體談判力量的強(qiáng)弱不同，也同樣有可能使工資水平的確定偏離同工同酬?duì)顟B(tài)。故選ABC。4．《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層工作的意見》規(guī)定，對(duì)小微企業(yè)新招用畢業(yè)年度高校畢業(yè)生，可按規(guī)定給予()。A、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼B、就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼C、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼D、生活補(bǔ)貼答案：AC解析：《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層工作的意見》規(guī)定，對(duì)小微企業(yè)新招用畢業(yè)年度高校畢業(yè)生，按規(guī)定給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。故選AC。5．關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，說法正確的是()。A、個(gè)人賬戶全部由個(gè)人繳費(fèi)形成B、退休時(shí)可以一次性領(lǐng)取C、個(gè)人死亡的，余額可以繼承D、不得提前支取答案：CD解析：國(guó)發(fā)〔1997〕26號(hào)規(guī)定，按本人繳費(fèi)工資11%的數(shù)額為職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，個(gè)人繳費(fèi)全部記入個(gè)人賬戶，其余部分由企業(yè)繳費(fèi)中劃入。國(guó)發(fā)〔2005〕38號(hào)規(guī)定，從2006年1月1日起，個(gè)人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費(fèi)工資的11%調(diào)整為8%，全部由個(gè)人繳費(fèi)形成，單位繳費(fèi)不再劃入個(gè)人賬戶。《社會(huì)保險(xiǎn)法》第十四條規(guī)定，個(gè)人賬戶不得提前支取，個(gè)人死亡的，個(gè)人賬戶余額可繼承。故選CD。6．在面談的實(shí)施階段，主管人員應(yīng)要確保()等工作的完成。A、使員工了解自己在績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定目標(biāo)B、就績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致C、使管理者與員工的關(guān)系更加緊密D、探討績(jī)效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃答案：BD解析：績(jī)效反饋面談的目的是：①向員工反饋績(jī)效考核結(jié)果;②向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo);③弄清員工績(jī)效不合格的原因;④為下一個(gè)績(jī)效周期工作的展開做好準(zhǔn)備。因此，在面談的實(shí)施階段，主管人員要確保以下工作的完成：①就績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致;②探討績(jī)效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃;③商討下一年的工作目標(biāo)。故選BD。7．矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有()。A、一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)B、組織內(nèi)部存在兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)C、組織的穩(wěn)定性強(qiáng)D、產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣答案：ABD解析：矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有：①一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo);②組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào);③產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。矩陣組織形式有其優(yōu)缺點(diǎn)，其缺點(diǎn)表現(xiàn)在：①組織的穩(wěn)定性較差;②雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;③機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多。故選ABD。8．按照《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》等規(guī)定確定待遇領(lǐng)取地，需要參考的因素是()。A、戶籍所在地B、最后參保地C、最后參保地的繳費(fèi)年限D(zhuǎn)、其他參保地的繳費(fèi)年限答案：ABCD解析：按照《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》(國(guó)辦發(fā)〔2009〕66號(hào))等一系列規(guī)定確定待遇領(lǐng)取地，首先確定達(dá)到待遇領(lǐng)取條件時(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系參保地(即最后參保地)是否戶籍地，如果在戶籍地，戶籍地即待遇領(lǐng)取地。若不在戶籍地，看最后參保地是否繳費(fèi)滿10年，若繳費(fèi)滿10年，最后參保地為待遇領(lǐng)取地。若最后參保地繳費(fèi)不滿10年，則上一個(gè)繳費(fèi)滿10年地為待遇領(lǐng)取地。因此，四個(gè)因素都需要考慮。故選ABCD。9．1998年1月1日生效的哈薩克斯坦養(yǎng)老金體系為三支柱方案，這三個(gè)支柱分別是()。A、社會(huì)統(tǒng)籌B、國(guó)家統(tǒng)籌C、企業(yè)賬戶D、強(qiáng)制性個(gè)人賬戶答案：AD解析：1998年1月1日生效的哈薩克斯坦養(yǎng)老金體系為三支柱方案:社會(huì)統(tǒng)籌為第一支柱，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)收現(xiàn)付制，由企業(yè)繳納15%的法定工資稅構(gòu)成;作為第二支柱的強(qiáng)制性個(gè)人賬戶由在職職工繳納的工資總額的10%資金構(gòu)成;第三支柱由職工自愿繳納的養(yǎng)老金構(gòu)成。故選AD。10．《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴文書應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括()。A、投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式B、被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)C、勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請(qǐng)求事項(xiàng)D、投訴請(qǐng)求事項(xiàng)是否已經(jīng)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或者提起訴訟答案：ABC解析：《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》第十四條規(guī)定：“投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：(一)投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式，被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù);(二)勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請(qǐng)求事項(xiàng)。”故選ABC。11．根據(jù)《勞動(dòng)法》，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合考慮()、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。A、社會(huì)平均工資B、勞動(dòng)生產(chǎn)率C、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)D、就業(yè)狀況答案：ABCD解析：《勞動(dòng)法》第四十九條的規(guī)定：確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合考慮下列因素：(一)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi);(二)社會(huì)平均工資;(三)勞動(dòng)生產(chǎn)率;(四)就業(yè)狀況;(五)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。故選ABCD。12．根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》外國(guó)人社會(huì)保障號(hào)碼編制規(guī)則，外國(guó)人參加中國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)，其社會(huì)保障號(hào)碼由外國(guó)人所在國(guó)家或地區(qū)代碼、有效證件號(hào)碼組成。外國(guó)人有效證件為()。A、護(hù)照B、《外國(guó)人就業(yè)證》C、《外國(guó)專家證》D、《外國(guó)人永久居留證》答案：AD解析：根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》外國(guó)人社會(huì)保障號(hào)碼編制規(guī)則，外國(guó)人參加中國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)，其社會(huì)保障號(hào)碼由外國(guó)人所在國(guó)家或地區(qū)代碼、有效證件號(hào)碼組成。外國(guó)人有效證件為護(hù)照或《外國(guó)人永久居留證》。故選AD。13．下列選項(xiàng)屬于軍人社會(huì)保障的職能作用的有()。A、保護(hù)與發(fā)展作用B、補(bǔ)償與恢復(fù)作用C、公平分配作用D、激勵(lì)與促進(jìn)作用答案：BCD解析：軍人社會(huì)保障的職能作用:(1)補(bǔ)償與恢復(fù)作用。(2)激勵(lì)與促進(jìn)作用。(3)公平分配作用。故選BCD。14．失業(yè)津貼給付期限的內(nèi)容包括