保潔員個人工作總結(jié)

保潔員個人工作總結(jié)時間飛速，一段時間的工作已經(jīng)完畢了，回首這段不平凡的時間，有歡樂，有淚水，有成長，有缺乏，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是我為大家整理的最新保潔員個人工作總結(jié)，盼望能夠協(xié)助到大家!

最新保潔員個人工作總結(jié)1

很榮幸在__擔當保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天起先，我就以嚴謹?shù)目捶▉韺Υ@份工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在__小區(qū)，我懷著真誠效勞的心，努力做好本職工作。從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的實力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。

作這個季度小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)歷，吸取教訓，以期盼在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再平凡不過的崗位，但是我始終都在很專心地做，專心地干。在我的工作過程中，我學到了許多做人做事的學問，在各方面都有了提高。

在工作中我始終端正自己的看法，虛心地做好每一件事情。同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡潔的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象，把干凈干凈的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。

做保潔這份工作的，必須要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司須要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。之一季度來，在大的事務(wù)處理上能踴躍向領(lǐng)導(dǎo)匯報，快速采納措施，未出現(xiàn)緊要錯誤，但在工作細微環(huán)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補救，均未產(chǎn)生緊要后果。

這一季度來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比擬放松，對一些細微環(huán)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改良。今后，自己將向先進學習，駕馭更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主效勞，為公司添彩。

最新保潔員個人工作總結(jié)2

__年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，遵照公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的開展目標，“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)歷和教訓，找出缺乏，為__年的工作打好根底。

1、人員管理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，根本滿意了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2、培訓

對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓并針對不同崗位進展實際操作培訓，使保潔員駕馭保潔工作學問，到達寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和運用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標學問的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)視管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班根底上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進展。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的打算清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，復(fù)原原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的完畢將進展徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5、綠化工作方面

5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約101顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡，其他強求成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克制不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，剛好殺蟲，必需時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在__年室內(nèi)綠化引薦思索外包，保證植物可欣賞性。

外圍綠化因防水施工未補種，__年_月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。附__年_月份購綠植明細表

名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)

綠蘿20xx7

散尾葵13130

發(fā)財樹550

綠巨人24177

黑金剛220

一帆風順606

夏威夷椰子811

榕樹110

搖錢樹220

橡皮樹220

非洲茉莉330

6有害生物防治方面

依據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進展了徹底消殺，貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進展殺滅，取得了較好的效果。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面

隨著iso9001-__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)視，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來限制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進展總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。

8本錢限制方面

__年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品限制方面，客用品較難限制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1010圓。

經(jīng)9工作中存在問題

1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。

3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標準，可思索購置自走式全自動洗地機，會有必需改善。

4大廈投入運用已兩年，石材的防水防油防污潛力已下降，為防止水斑，風化等病變，__打算在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

5在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下，高頻率的運用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有必需上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準，按要求每20分鐘吸塵一次，

吸塵器的開關(guān)每一天近90次。

在__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在__有更好的表現(xiàn)。

常運用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來限制運用量。

最新保潔員個人工作總結(jié)3

雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡潔，每年、每月、每日重復(fù)的進展此項工作，但真要把工作做好也決非一件簡單的事。因為我心中只有一個目的：為__締造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我始終不馬虎、不走過場，堅持謹慎負責、謹慎的對待每一天的勞動。以下是我對20__年的總結(jié)：

一、明確目的、端正看法是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的根底條件

我每天早晨7：30準時的到達我的工作地點起先我一天新的勞動，先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響人們上下樓梯的時候進展清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很愜意，當然這種良好的環(huán)境是靠平常謹慎清掃換來的。使我們每天都有一個好心情。領(lǐng)導(dǎo)們很開心，也特別的認可。

二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是人員流淌的頂峰期，來來往往的人會許多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的緣由是我對保潔工作的看法端正，酷愛本職，能干好工作。主要是保潔工作謹慎負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了人們對我的敬重。在工作中可能剛清掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時留意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理清掃，留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個愜意、舒心的好心情。

三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓

雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人敬重你，首先要學會敬重別人。讓自己的勞動盡量不和別人生活時段沖突，讓開時段。當有人有時出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比方有些人們因身體不安適限制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的清掃干凈，重新整理衛(wèi)生。每當下雨天時，為了不耽擱熬煉身體的時間，一看到操場上有水跡，確定先把水跡掃干凈。這樣人們才能放心的去熬煉。

雖然自己取得了必須的成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把一心一意為孩子效勞的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更精彩的成果，我恒久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

最新保潔員個人工作總結(jié)4

__年立刻過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄盼望與新的將來。不知不覺中，我在新的崗位上完畢了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、協(xié)助、支持下，緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率，以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、謹慎學習、扎實工作”為準那么，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“平安第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組根底工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作那么，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和熬煉，細心學習他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學習和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建立。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準那么，始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心慎重，不斷改良工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。

二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了必須的成果，但也存在一些缺乏，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)歷的同事比擬還有必須差距，在今后工作中，我必須謹慎總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。剛好提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來，我做了必須的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，締造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克制缺乏，以對工作高度負責的看法，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)懷同事，團結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的渴望。

最新保潔員個人工作總結(jié)5

回憶過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下，遵照公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們恒久的追求”的效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為開展目標，以“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對20__年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)歷和教訓，找出缺乏，為20__年的工作打好根底。

第一、20__年主抓的幾項工作：

一、謹慎抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建立，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能相識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識，樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學問的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求開展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準那么，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能相識到自我的缺乏之處，并專心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

四、定人、定崗、定位，職責到人。依據(jù)園區(qū)的實際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區(qū)，依據(jù)劃分的職責區(qū)狀況，每一天進展檢查，發(fā)覺問題馬上指出，馬上訂正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、干凈。讓住戶和甲方滿足。

五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，剛好組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

六、注意搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當主管期間，特性注意搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的根底，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的看法，增進感情。對于提出的問題，剛好整改，并請甲方檢查。

七、能自我的親和力團結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關(guān)懷她們，愛護她們，有困難剛好幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能剛好做好月度和周工作打算。使工作做到有打算性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步標準保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召，我們依據(jù)自身的實際狀況采納了，在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要剛好關(guān)水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細心維護，盡可能延長設(shè)備的運用壽命，袋子，抹布等，細心運用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按打算請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰清楚。堅持每一天巡察園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。

十一、十月份調(diào)任萬達主管以后，更是從零起先抓起，聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各種打算，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

其次、存在的問題：

1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔學問的方法上還無法全面的進展徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的學問面為日后工作的順當綻開鋪好路。

2、各種記錄的不標準、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上的缺乏之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學問的學習及培訓上和加強各員工的效勞標準上，讓我們的“特性化效勞”能夠更好的向外開展出去，適應(yīng)各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，造就一支專業(yè)性能強、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的旺盛，壯大下去。

在20__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20__有更好的表現(xiàn)。

第四、20__年工作打算和標準、目標。

依據(jù)20__年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作資料，制定20__年的工作打算、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力造就和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求，為建立良好的工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有打算的組織員工進展全方位培訓，針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進展培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能。調(diào)動老員工的專心性。這樣新員工也簡單理解和駕馭。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān)。講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和運用》、《機器設(shè)備的運用》等。同時在日常工作中不連續(xù)的指導(dǎo)和培訓，培訓工作貫穿整個20__年度，培訓完了要進展考核，考核標準：實際操考核__0%合格。理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有依次，操作起來標準。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，催促保潔工作，發(fā)覺問題剛好訂正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、根底設(shè)施管理的正規(guī)化。平常細致檢查各種設(shè)施，發(fā)覺問題剛好報修，故障但是夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕奢侈，為公司節(jié)約本錢，提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為標準》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)安康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進展識別，針對危急源制定措施