如何有效的開發(fā)客戶

如何有效的開發(fā)客戶如何有效的開發(fā)客戶一、你在客戶開發(fā)過程中遇到哪些困惑二、開發(fā)客戶的六個基本功三、開發(fā)客戶的流程你在客戶開發(fā)過程中遇到哪些困惑一你在客戶開發(fā)過程中遇到哪些困惑開發(fā)客戶的六個基本功二開發(fā)客戶的六個基本功1、良好的心理素養(yǎng)2、擅長自由推銷3、豐富的學問儲備量4、擅長自由管理5、良好的溝通實力6、良好的習慣良好的心理素養(yǎng)堅決的信念抗打擊實力穩(wěn)定的心情保持主動樂觀擅長自由推銷懂得修飾自己，衣著得體，自然大方；專業(yè)的禮儀修養(yǎng)；自信的微笑是推銷自己的最高境界；輕松快樂的交談，不要讓客戶和自己覺得有壓力；對客戶所講的表示感愛好，建立同理心；從微小環(huán)節(jié)上讓客戶感覺到你別出心裁；同流交流交心交易擅長自由推銷專業(yè)化形象樹立自信豐富的學問儲備量公司的產品和服務的相關流程；客戶關注相關標準：IS09001QS等公司、競爭對手或行業(yè)相關信息；相關國家、國際法令、法規(guī)等；快速與客戶建立共同的話題擅長自由管理并不是全部的探望都能產生業(yè)績，但絕大數(shù)業(yè)績都是因為探望而產生的；自訂目標，自訂支配，自我追蹤；學會自我管理標記著走上成熟良好的溝通實力什么是好口才？會講話≠會溝通良好的溝通實力客戶心中的六個問題1、你是誰？2、你要給我談什么？3、你談的事情對我有什么好處？4、如何證明你講的是事實？5、為什么我要跟你買？6、為什么我要現(xiàn)在跟你買？文字語調肢體語言良好的溝通實力溝通三要素良好的溝通實力溝通的目的使你的想法、觀念、點子、產品、服務讓對方接受。良好的溝通實力溝通要達到的效果？讓彼此感覺良好良好的溝通實力在客戶面前你是說的多還是聽得多？如何讓客戶說的更多？問話問感受問興趣問煩惱問需求是對方思索吸引他的思維駕馭主動簡單容易回答的問題能用問，盡量少說問引導性，2-1的問題從小yes開始問如何問問題盡量問一些小“yes”的問題事情想好答案良好的溝通實力問客戶沒有抗拒點的問題1態(tài)度誠懇，身體前傾，在用心聽；6不要發(fā)出干擾聲。5眼睛注視鼻尖或“T”字部位；4適時點頭微笑；3不打斷、不插話，聽話時不要阻止語言；2隨時記筆記，不要是重述確認；良好的溝通實力聽得藝術眼到耳到口到心到手到良好的溝通實力2確定認同你這個問題問的很好；你講的很有道理；我理解；我明白你的意思；我認同你的說法；3456718我知道這樣做……感謝你的看法和建議；哪能好，沒關系；確定認同是建立信任感，達成交易的橋梁?？蛻粲肋h是對的良好的習慣良好的習慣1、動筆記錄的習慣，行事歷的習慣；2、贊美與致謝的習慣；3、定期回訪的習慣；4、點頭微笑的習慣；5、學習與總結的習慣；6、謙虛、請教的習慣。有效開發(fā)客戶的流程三準主顧開拓邀約和拜訪面談和成交客戶服務潛在客戶開發(fā)有效開發(fā)客戶流程

有效開發(fā)客戶的流程準主顧開拓邀約和拜訪面談和成交客戶服務潛在客戶開發(fā)有效開發(fā)客戶流程如何開拓準主顧？

有效開發(fā)客戶的流程找尋符合銷售條件的對象----是整個銷售循環(huán)的起先

有效開發(fā)客戶的流程找尋準客戶在銷售活動沒有起先之前，最重要的是找到大量的準客戶準客戶必備條件：1有需求2有購買實力3有決策權

有效開發(fā)客戶的流程如何鎖定準客戶？鎖定目標客戶是從獲得名單的起先找尋客戶資源是持續(xù)不行間斷的工作鎖定客戶是一個評估篩選的過程

有效開發(fā)客戶的流程收集客戶清單帥選清單記錄信息識別目標客戶維護更新準客戶清單找尋準客戶步驟

有效開發(fā)客戶的流程客戶名單從哪里來？黃頁報紙雜志網絡參展專業(yè)機構周邊供應鏈

有效開發(fā)客戶的流程如何篩選準客戶？1、對我們所供應的產品和服務有需求；2、有良好的信譽度；3、有長遠合作機會的客戶；4、簡潔接近的客戶；5、開發(fā)和服務成本不太高的客戶；6、規(guī)范化運作的客戶。

有效開發(fā)客戶的流程記錄準客戶的相關信息：公司相關信息：公司名稱、地址、電話、成立時間、產品接口人的相關信息：姓名、性別、部門、年齡、生日、愛好確保客戶信息精確無誤；為后期的邀約和探望做好足夠的準備。將篩選后的名單記錄在準客戶清單上

有效開發(fā)客戶的流程不斷開發(fā)并建立高質量的準客戶群是業(yè)務人員生存的根本

有效開發(fā)客戶的流程準主顧開拓邀約和拜訪面談和成交客戶服務潛在客戶開發(fā)有效開發(fā)客戶流程客戶的邀約和探望

有效開發(fā)客戶的流程探望前準備減少正式接觸時犯錯的機會預期拒絕類型，擬定回應之道為正式行動規(guī)劃方案目的

有效開發(fā)客戶的流程探望前準備身體和精神狀態(tài)的準備邀約和探望思路的確認更細致了解客戶信息展示或演示資料的準備專業(yè)化形象樹立信念內容

有效開發(fā)客戶的流程身體準備勸服是體能的勸服，銷售是心情的轉移信念的傳遞身體是革命的本錢。所以業(yè)務人員要把熬煉身體作為工作中一項重要工作來做。身體是1，其余的都是零；銷售是體力加腦力的工作。體能好才能在神態(tài)上表現(xiàn)的自信，富有朝氣，才能感覺你值得信任。

有效開發(fā)客戶的流程更細致的了解客戶信息知彼知己百戰(zhàn)不殆

有效開發(fā)客戶的流程邀約面談剛好通訊工具電話確定探望支配時間地點對接人明確每一次的探望目的如何為下一次探望打好基礎

有效開發(fā)客戶的流程場景預演和回應方式的思索客戶會提出什么樣的問題？我該以何種方式回應我的客戶？和自己同事演練，相互評價。例會時間可以安排專項內容。

有效開發(fā)客戶的流程你見客戶時會帶哪些東西？？？

有效開發(fā)客戶的流程展示或演示資料的準備公司介紹資料所供應產品和服務介紹的資料我們競爭優(yōu)勢的說明名片、筆、筆記本以及小禮品

有效開發(fā)客戶的流程電話邀約（略，專題）

有效開發(fā)客戶的流程準主顧開拓邀約和拜訪面談和成交客戶服務潛在客戶開發(fā)有效開發(fā)客戶流程面談和成交

有效開發(fā)客戶的流程銷售面談是什么？銷售面談是整個銷售化解中重要的部分，他須要講適量的感情、熱忱、邏輯和質量融合在一起；銷售面談是向客戶陳述產品和服務，并游說勸服客戶購買的良好機會；面談守則：傾聽比講解更能給你帶來機會。

有效開發(fā)客戶的流程自我介紹重述需求提出方案強調利益處理異議磋商問題達成交易售后服務AGFEDCBI銷售面談

有效開發(fā)客戶的流程“四不”談不談人不對不談時機未到不談場合不對不談時間不夠不談

有效開發(fā)客戶的流程如何評價競爭對手呢？？？

有效開發(fā)客戶的流程介紹產品或服務的方法具有專業(yè)水準，對自己產品特殊的了解；對競爭對手了解；將客戶的需求和我們的服務結合起來；重點突顯我們最大的優(yōu)勢；詢問現(xiàn)狀并摸爽性的了解客戶的狀態(tài)。重要詞語：你感覺如何你認為怎么樣依你之見會有什么樣的結果

有效開發(fā)客戶的流程你是否真的了解客戶的需求？不是賣自己認為客戶須要的而是賣客戶真正須要的

有效開發(fā)客戶的流程學會解決客戶的反對看法銷售是從拒絕起先成交是從異議起先“嫌貨才是買貨人”

有效開發(fā)客戶的流程解決反對看法兩個忌干脆指出對方錯誤避開發(fā)生爭吵“你錯了”這句話沒有人情愿聽銷售和斗爭最大的區(qū)分：不是“誓不兩立”而是雙贏

有效開發(fā)客戶的流程解決反對看法的套路認同客戶的反對看法；耐性的聽完客戶的反對看法；確認客戶的異議具體是什么；辨別客戶的抗拒點是真的還是假的；已完全合理的說明來解除這個抗拒點；留意視察客戶在表達過程中的肢體語言。

有效開發(fā)客戶的流程

有效開發(fā)客戶的流程價格“高”的處理方式價格是你唯一考慮的問題嗎；口頭禪，帶過不處理；問沒什么覺得貴，聽取一些建議；認同說法，舉例說明為什么其他客戶還是用了我們的；可以談價格，這個很重要，可以留在最后談。準主顧開拓邀約和拜訪面談和成交客戶服務潛在客戶開發(fā)有效開發(fā)客戶流程

有效開發(fā)客戶的流程客戶服務

有效開發(fā)客戶的流程在現(xiàn)在銷售體系中，憑的就是服務來維護客戶的；假如，你已開發(fā)的客戶不去好好維護，關切，則你的競爭對手會樂意效勞的。

有效開發(fā)客戶的流程服務的三個層次份內的服務（必須做的你做了）邊緣的服務（可做可不做的你做了）月銷售無關的服務（不需要做的你做了）主動幫助客戶拓展他的業(yè)務懇切的關切客戶基本服務1標準服務2滿足服務3超值服務4

5難忘服務培育忠實的用戶群銷售服務的目標服務就是不斷的滿足客戶的期望，服務的過程就是創(chuàng)建利潤和價值的過程

有效開發(fā)客戶的流程準主顧開拓邀約和拜訪面談和成交客戶服務潛在客