2016年上半年天津房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：住房公積金的查詢、對(duì)賬、提取和使用試題

2016年上半年天津房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：住房公積金的查詢、對(duì)賬、提取和使用試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）1、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從方面進(jìn)行。A：是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)具發(fā)票B：是否明碼標(biāo)價(jià)與開(kāi)具發(fā)票C：是否依照合同約定與開(kāi)具發(fā)票D：是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和明碼標(biāo)價(jià)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2、偽造、變?cè)旆课輽?quán)屬證書(shū)的行為違反了的具體規(guī)定。A：《物權(quán)法》B：《房屋登記辦法》C：《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》D：《商品房銷售管理辦法》E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托3、房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定位法中，ST對(duì)策是指。A：使劣勢(shì)因素和威脅因素的影響趨于最小B：使優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的影響趨于最大C：用優(yōu)勢(shì)抵抗威脅D：使劣勢(shì)不成為機(jī)會(huì)的障礙E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備4、房地產(chǎn)用益物權(quán)不包括。A：抵押權(quán)B：建設(shè)用地使用權(quán)C：地役權(quán)D：土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托5、房地產(chǎn)登記信息的公開(kāi)性和登記內(nèi)容的，為交易當(dāng)事人提供了較大的便利，減少了交易成本，保證了交易較快完成。A：真實(shí)性B：可靠性C：統(tǒng)一性D：可信賴性E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托6、在握手禮儀方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要注意的要點(diǎn)不正確的是.A：后伸手者為長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士B：忌戴手套或手不清潔C：握手時(shí)間約2~3sD：力度適中，男士之間握至手掌，男士與女士握手只握手指部分E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、為規(guī)范物業(yè)管理的行為，原建設(shè)部制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同》的示范文本，下列各選項(xiàng)中不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的是。A：物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理B：合同的期限、合同中止和解除的約定C：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或公房出售單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》D：違約責(zé)任及解決糾紛的途徑E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托8、運(yùn)用市場(chǎng)法估價(jià)一般的步驟敘述正確的是。A：搜集交易實(shí)例一選取可比實(shí)例一對(duì)可比實(shí)例的成交價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚韄-求取比準(zhǔn)價(jià)值B：選取可比實(shí)例一搜集交易實(shí)例一對(duì)可比實(shí)例的成交價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚硪磺笕”葴?zhǔn)價(jià)值C：對(duì)可比實(shí)例的成交價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚硪慌灰讓?shí)例一選取可比實(shí)例一求取比準(zhǔn)價(jià)值D：搜集交易實(shí)例一選取可比實(shí)例一求取比準(zhǔn)價(jià)值一對(duì)可比實(shí)例的成交價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚鞥：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信9、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)行為一般不包括。A：投資新建房地產(chǎn)期權(quán)的房屋買(mǎi)賣(mài)B：現(xiàn)房買(mǎi)賣(mài)C：存量房地產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)D：享受政府優(yōu)惠補(bǔ)貼建設(shè)的房屋買(mǎi)賣(mài)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)10、目前較為常用的一種開(kāi)拓房源的渠道是。人：老客戶推薦B：電話訪問(wèn)C：直接接觸D：派發(fā)DM宣傳單E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備11、下列步驟中，的內(nèi)容主要包括出租房的實(shí)物狀況、權(quán)屬狀況以及周邊環(huán)境狀況等。A：信息收集與傳播B：房屋租賃代理業(yè)務(wù)洽談C：出租房查驗(yàn)D：展示房地產(chǎn)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、色調(diào)由色彩的色相、明度和純度三要素決定，按明度來(lái)分，不包括。A：清色調(diào)B：亮色調(diào)C：中性色調(diào)D：暗色調(diào)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信13、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，就是在有效規(guī)?；A(chǔ)上，全力以赴降低成本，有效控制成本與管理費(fèi)用，以及最大限度地減少成本費(fèi)用。A：低成本戰(zhàn)略B：聚焦戰(zhàn)略C：一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略D：多樣化戰(zhàn)略E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、養(yǎng)客是客源開(kāi)拓中的重要策略，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)潛在客戶。A：進(jìn)行分級(jí)B：探詢購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)C：提供專業(yè)咨詢D：集中開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備15、與普通的商業(yè)服務(wù)業(yè)相比，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及其就職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，并不實(shí)際占有具有實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品，要想使買(mǎi)賣(mài)雙方相信自己的最基本要素就是“誠(chéng)”?！罢\(chéng)”的第二要義是，即誠(chéng)實(shí)地向客戶告知自己的所知。人：誠(chéng)心B：坦誠(chéng)C：真誠(chéng)D：誠(chéng)實(shí)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)16、可以引發(fā)客戶對(duì)某一個(gè)事項(xiàng)做進(jìn)一步的解釋和說(shuō)明，以讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更深人地了解客戶作出決策的深層次的理由的問(wèn)題類型是。A：試探型問(wèn)題B：開(kāi)放式問(wèn)題C：鏡像型問(wèn)題D：封閉式問(wèn)題E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備17、貼面類外墻面裝飾是指將各種天然的或人造板材通過(guò)構(gòu)造連接或鑲貼的方法形成墻體裝飾面層。不屬于裝飾用的陶瓷制品的是。八：瓷磚B：面磚C：水磨石口：陶瓷錦磚E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信18、在新建商品房售樓處，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與看到媒體廣告后主動(dòng)到售樓處咨詢的客戶的面談屬于。A：正式面談B：開(kāi)放性面談C：非正式面談D：系統(tǒng)性面談E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備19、玻璃幕墻中的防水密封材料的作用是。A：封閉縫隙和黏結(jié)B：填充間隙和定位C：密封緩沖和固定壓緊D：用于骨架型材之間的連接E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信20、對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資，最常見(jiàn)的投資咨詢服務(wù)就是：A：提供房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告B：對(duì)影響供給曲線和需求曲線移動(dòng)的因素進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)C：要站在獲取長(zhǎng)期收益和增值的角度對(duì)租賃市場(chǎng)進(jìn)行分析D：根據(jù)房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)的特點(diǎn)把握供需關(guān)系的變化進(jìn)行分析E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)21、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的表述中，錯(cuò)誤的是。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是勞務(wù)合同B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是有償合同C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同可以是不要式合同D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是單務(wù)合同E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)22、下列工作中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)連鎖店經(jīng)理崗位的工作是。A：負(fù)責(zé)銷售員及各種資源在各案場(chǎng)中調(diào)配B：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)案場(chǎng)工作守則及作業(yè)流程C：執(zhí)行公司的有關(guān)業(yè)務(wù)部署D：負(fù)責(zé)銷售員、案場(chǎng)經(jīng)理的傭金發(fā)放、審核等工作E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)23、城市垃圾、廁所、污水溝等屬于。A：農(nóng)業(yè)污染源B：交通污染源C：生活污染源D：工業(yè)污染源E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信24、下列關(guān)于買(mǎi)方獨(dú)家代理的表述，錯(cuò)誤的是。A：買(mǎi)方獨(dú)家代理對(duì)于客戶無(wú)主次之分，每位客戶均可同等的享受獨(dú)家代理人為其提供的服務(wù)B：買(mǎi)方獨(dú)家代理的委托關(guān)系明確、牢固C：通常情況下，買(mǎi)方獨(dú)家代理傭金相對(duì)較高D：具有收入高、時(shí)間價(jià)值高特征的客戶往往是買(mǎi)方獨(dú)家代理的主要客戶E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備25、物業(yè)管理招標(biāo)方式中，對(duì)物業(yè)服務(wù)合同到期后原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的再次聘用通常采用方式。A：公開(kāi)招標(biāo)B：評(píng)標(biāo)C：邀請(qǐng)招標(biāo)D：議標(biāo)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0?5分）1、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最主要的目標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)，以防止和減少損失，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展和有序運(yùn)作。A：控制與處置B：控制C：處置D：識(shí)別E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2、2008年3月1日起，房屋租賃市場(chǎng)稅收按規(guī)定執(zhí)行。A：對(duì)個(gè)人出租住房，不區(qū)分用途，在3%稅率的基礎(chǔ)上減半征收營(yíng)業(yè)稅，按4%的稅率征收房產(chǎn)稅，免征城鎮(zhèn)土地使用稅B：對(duì)個(gè)人出租、承租住房簽訂的租賃合同，免征印花稅C：對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及其他組織按市場(chǎng)價(jià)格向個(gè)人出租用于居住的住房，減按4%的稅率征收房產(chǎn)稅D：對(duì)個(gè)人出租、承租住房簽訂的租賃合同，免征契稅E：對(duì)個(gè)人出租住房取得的所得減按10%的稅率征收個(gè)人所得稅3、商品房交付使用時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定，向買(mǎi)受人提供，并在合同中就保修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容作出約定。A：《住宅質(zhì)量保證書(shū)》B：《工程建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建表》C：《建筑工程施工許可證申請(qǐng)表》D：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》E：《商品房銷售管理辦法》4、從貸款風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)看，房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)可分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。A：性質(zhì)B：可控程度C：影響范圍D：分析層次E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信5、征地補(bǔ)償安置方案公告應(yīng)包括的內(nèi)容有。A：地上附著物和青苗的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和支付方式B：被征收土地的所有權(quán)人、位置、地類和面積C：土地補(bǔ)償費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、支付對(duì)象和方式D：安置補(bǔ)助費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、支付對(duì)象和方式E：農(nóng)業(yè)人口具體安置途徑6、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)房源信息的更新要注意等內(nèi)容。A：訪問(wèn)效率的提高B：周期性訪問(wèn)C：業(yè)務(wù)拓展的范圍D：訪問(wèn)信息的累積E：房源信息的循環(huán)利用7、溝通的目標(biāo)是，因此為了提高溝通的有效性，要選擇合適的溝通方式。A：表達(dá)清楚B：信息分析C：傳遞信息D：爭(zhēng)取理解E：達(dá)成共識(shí)8、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中，建筑策劃部分的外部條件主要包括。A：社會(huì)條件B：人文條件C：景觀條件D：管理?xiàng)l件E：地域條件9、房源信息的共享形式，主要依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司自身的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)定，主要包括。A：公私合盤(pán)制B：私盤(pán)制C：公盤(pán)制D：信息公開(kāi)制E：分區(qū)公盤(pán)制10、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析主要指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)行的分析。A：優(yōu)勢(shì)8：目標(biāo)C：戰(zhàn)略意圖D：產(chǎn)品線E：戰(zhàn)略計(jì)劃11、房地產(chǎn)按照，可以分為房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)和房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)。A：市場(chǎng)區(qū)域范圍B：交易目的C：流轉(zhuǎn)次數(shù)D：交易方式E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信12、品牌結(jié)構(gòu)，即下屬品牌組成，以及品牌與下屬品牌的層次關(guān)系。其層次結(jié)構(gòu)不包括。A：企業(yè)品牌B：事業(yè)品牌C：個(gè)性品牌D：產(chǎn)品品牌E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)13、居住區(qū)內(nèi)必須配套設(shè)置居民汽車（含通勤車）停車場(chǎng)、停車庫(kù)，應(yīng)符合的規(guī)定有。A：居民汽車停車率不應(yīng)小于10%B：居住區(qū)內(nèi)地面停車率不宜超過(guò)10%C：居住停車場(chǎng)、庫(kù)的布置應(yīng)留有必要的發(fā)展余地D：居住區(qū)內(nèi)居民汽車的地面停車位數(shù)量與居住戶數(shù)的比率不宜超過(guò)5%E：居民停車場(chǎng)、庫(kù)的布置應(yīng)方便居民使用，服務(wù)半徑不宜大于150m14、從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，下列關(guān)于價(jià)值的表述中，正確的有。A：廣義的價(jià)值有使用價(jià)值和交換價(jià)值之分B：人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中一般簡(jiǎn)稱的價(jià)值，指的是使用價(jià)值C：沒(méi)有使用價(jià)值肯定就沒(méi)有交換價(jià)值D：沒(méi)有交換價(jià)值肯定就沒(méi)有使用價(jià)值E：作為商品的房地產(chǎn)，既有使用價(jià)值，也有交換價(jià)值15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店形象設(shè)計(jì)的基本原則有。A：符合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的形象宣傳B：注重個(gè)性化C：注重人性化D：保證良好的展示性E：內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格要與外觀風(fēng)格保持一致16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)研崗位的主要工作包括等。A：捕捉商機(jī)B：專案市調(diào)C：熱點(diǎn)樓盤(pán)市調(diào)D：開(kāi)發(fā)市調(diào)E：市場(chǎng)專案研究17、按照主營(yíng)業(yè)務(wù)類型，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分為。A：以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B：以新增商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C：公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D：合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E：以策劃、顧問(wèn)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)18、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)要求應(yīng)將借款入住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在以下。A：50%B：55%C：60%D：65%E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信19、某一房地產(chǎn)的價(jià)值，是指該房地產(chǎn)對(duì)于一個(gè)典型的投資者的價(jià)值。A：市場(chǎng)價(jià)值B：投資價(jià)值C：成交價(jià)值D：使用價(jià)值E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信20、信息管理的過(guò)程包括。A：信息收集B：信息加工C：信息傳輸D：信息儲(chǔ)存E：信息轉(zhuǎn)化21、按客戶購(gòu)買(mǎi)意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購(gòu)買(mǎi)的區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群，其中B類客戶群特征為。A：根本無(wú)法成交的對(duì)象B：一旦物業(yè)條件合適，便會(huì)立即成交C：一般屬于完美型客戶，對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求較高D：對(duì)物業(yè)的條件不是特別苛刻E：有明確的購(gòu)房或租房計(jì)劃，但并不是十分迫切22、在高壓輸電線距其m的半徑范圍內(nèi)，人的脈搏跳時(shí)快時(shí)慢，血壓升高或下降，血液中白血球數(shù)高于正常值等。A：80?90B：90?100C：100?110D：110?120E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信23、關(guān)于房屋權(quán)屬登記信息對(duì)查詢?nèi)说囊?，說(shuō)法正