2023年酒店實習(xí)報告范文精選三

第3頁共3頁2023年?酒店實習(xí)報?告范文精選?三實踐出?真知，如果?我們只是單?單在課堂里?學(xué)知識，而?不到外界去?實踐和鍛煉?，也不算真?正的掌握了?知識，學(xué)會?了技能。所?以，我們利?用大三的一?個學(xué)期到_?__實習(xí)，?一方面是讓?我們的知識?更鞏固，技?能更熟練；?另一方面是?為我們踏出?社會做準(zhǔn)備?，積累經(jīng)驗?。這五個半?月的實習(xí)，?不管是學(xué)習(xí)?，還是做人?，都讓我學(xué)?到了很多東?西，感觸很?深，讓我對?我的專業(yè)更?加認(rèn)識和肯?定。一、?實習(xí)目的?隨著經(jīng)濟的?發(fā)展，旅游?服務(wù)行業(yè)，?特別是酒店?的競爭越來?越激烈，越?來越進步了?，如果我們?只是呆在學(xué)?校里，是很?難有大的突?破和進步。?所以，我們?進行了為期?五個多月的?實習(xí)，目的?是為了讓我?們更好的把?課堂上抽象?的知識運用?到實際當(dāng)中?，了解旅游?業(yè)現(xiàn)狀，熟?悉整個酒店?的運作，經(jīng)?營管理過程?，企業(yè)的服?務(wù)及文化。?同時增強我?們的專業(yè)技?能，培養(yǎng)我?們的專業(yè)意?識，為我們?以后專業(yè)課?的學(xué)習(xí)有很?大的幫助，?增加了經(jīng)驗?，認(rèn)識了自?我，鍛煉了?自己，也是?我們畢業(yè)后?找工作的一?筆財富。?二、實習(xí)內(nèi)?容___?是由___?集團投資_?__億元打?造的“一站?式”旅游王?國。項目首?期投資__?_億元，由?主題公園、?度假酒店、?大型溫泉、?拓展訓(xùn)練、?森林公園等?幾大板塊構(gòu)?成。很榮幸?我分到的酒?店是___?這個大家庭?，而且我分?配的崗位是?___溫泉?前臺的一個?接待員。一?進到___?，我懷著滿?心的期待和?好奇，先是?一個星期素?質(zhì)培訓(xùn)，和?企業(yè)介紹，?接下來是部?門的崗位技?能培訓(xùn)。培?訓(xùn)完了，我?們也就正式?上崗了，我?們都是一個?老員工帶我?們熟悉崗位?的一些基本?操作和注意?事項。漸漸?的我們也可?以一個人獨?立的站崗了?，一開始我?還是比較不?習(xí)慣八個小?時的站姿服?務(wù)，而且都?是穿著高跟?鞋的，那里?的老員工和?領(lǐng)導(dǎo)也對我?們很照顧我?們，經(jīng)常讓?我們累就去?休息，做錯?事情也耐心?教導(dǎo)。不用?一個月，我?對前臺的接?待也基本上?手了。為了?學(xué)到更多的?東西，我還?學(xué)習(xí)了前臺?收銀的一些?基本知識，?比如數(shù)錢，?出票，做報?表等。在這?里我們每天?上班前都會?開會，經(jīng)理?每天都會跟?我們講出我?們的問題所?在，讓我們?及時改正，?跟我們強調(diào)?服務(wù)和細節(jié)?，調(diào)動我們?上班的__?_。在這里?我們還經(jīng)歷?了兩個黃金?周，就是國?慶黃金周和?春節(jié)黃金周?，雖然在這?幾天我們都?累到說不出?話，可是這?樣才真正鍛?煉了我們的?意志。我看?到了中國旅?游業(yè)扎堆的?現(xiàn)象，我感?受到了游客?的心理和需?求，我明白?了在這個服?務(wù)行業(yè)生存?應(yīng)有的態(tài)度?和精神。當(dāng)?然在這五個?半月里，我?結(jié)識了很多?朋友，與那?里的員工打?成一片，變?成了家人，?我們一起哭?一起笑，團?結(jié)互助。?三、實習(xí)效?果與體會?在這個大家?庭里，我看?到了___?的管理文化?和服務(wù)精神?，這五個半?月里我和森?波拉一起前?進，一起成?長，一起收?獲快樂。這?段時間的實?習(xí)，使我比?較全面地直?觀地了解了?企業(yè)的生產(chǎn)?經(jīng)營過程，?認(rèn)識到管理?實踐的重要?性，對旅游?管理這個專?業(yè)有了更為?詳盡而深刻?的了解，也?是對這幾年?大學(xué)里所學(xué)?知識的鞏固?與運用，為?今后的理論?學(xué)習(xí)進一步?打下堅實礎(chǔ)?。同時，通?過這次實習(xí)?真正學(xué)到了?很多實際的?東西，而這?些恰恰是在?我們課堂上?所學(xué)不到的?，___，?讓我們的專?業(yè)技能有了?一定程度的?提高，待人?處事方面的?技巧也有了?提高。在這?里。我也看?到了隨著社?會經(jīng)濟文化?的迅速發(fā)展?和對外交往?的不斷擴大?，我國旅游?業(yè)迅速發(fā)展?，不但成為?我國第三產(chǎn)?業(yè)的重要方?面，而且已?形成一個新?的經(jīng)濟增長?點，對于我?們是個很好?的機會，機?會與挑戰(zhàn)同?在。所以這?次實習(xí)回來?，我也要下?定決心，好?好學(xué)習(xí)我的?專業(yè)只是，?繼續(xù)充實自?己，為畢業(yè)?后找工作做?好準(zhǔn)備四?、對實習(xí)的?意見、建議?其實這次?的實習(xí)也做?的不完善的?地方，我希?望可以然我?們輪流換一?下崗位，餐?飲酒店客房?的崗位都可?以嘗試一下?，讓我們可?以體驗到不?同崗位的不?同要求，對?企業(yè)可以有?更全面的了?解。同事，?我也希望可?以定期的_?__我們和?企業(yè)進行溝?通和交流，?能及時反應(yīng)?我們的問題?和指出我們?的不足，讓?我們進步可?以快一點，?進步的空間?可以大一點?。吃得苦?中苦，方為?人上人，這?次的實習(xí)體?驗，不管是?專業(yè)，還是?做人，我都?收獲了很多?，我