管理學(xué)讀書筆記

《卓有成效的管理者》讀書筆記德魯克在前言中指出，管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，此，本書討論的內(nèi)容有兩個基本前提：1、管理者的工作必須卓有成效；2、卓有成效是可以學(xué)會的。在本章中，簡單論述了有關(guān)卓有成效的管理者的幾個基本問題。關(guān)于為什么需要卓有成效的管理者，德魯克并沒有過多的闡述，事實上，所當(dāng)然應(yīng)該做到的”.識工、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。接著，德魯克提出了管理者必須面對的對有效性造成困難的現(xiàn)實：1、管理者的時間往往只屬于別人，而不屬于他們自己。于采取行動來改變周圍的一切。3、管理者處于組織之中，只有當(dāng)別人能利用他們的貢獻時，他們才算有效，然能夠直接控制的下屬。4、管理者身處組織的內(nèi)部，受到組織的局限。這說明了，如果一位管理者不能努力提高自己的有效性，就不可能成為卓有成效的管理者。那么，究竟如何認識有效性呢？如何才能提高效益呢？注重效果，從而取得好的效益”，德魯克也特別分析了這一點，他認為，效率（efficiency）就是把事情做對（todothingsright）的能力，而不是做對的事情（togettherightthings于是我們看到了這樣的矛盾：時間是有限的，而只是工的工作有必須然而在人類的歷史中這樣的全才卻不見得有幾個，于是管理者真正要做的事是，組織各種專業(yè)人才，使之分工協(xié)作，這乃是管理的必要所在。換句話說，真正有凡的事。這讓我聯(lián)想到劉邦，他說，運籌帷幄之中、決勝千里之外，我不如子房攻必取，我不如韓信。三者皆為人杰，我能用好他們，這就是我為什么能取得天下的原因。我想，劉邦應(yīng)該算得上是一位卓有成效的管理者了。德魯克認為“卓有成效的管理者有一個共同點，那就是他們在實踐中都要既然卓有成效是可以學(xué)會的，那我們學(xué)些什么呢？德魯克在書中做了明確的回答：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中論述一個要素。一、掌握自己的時間有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會系統(tǒng)的工作，來善用這些時間。時間管理非常重要，一個人的精力是有限的。因此要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時間的使用情況并且關(guān)系和工作重心上做出必要的調(diào)整。第二步是要做有系統(tǒng)的時間管理。要找出什么事情根本不必做，什么事情以控制的，即他自己浪費的自己和別人的時間。二、我能貢獻什么有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而段。他們會首先自問別人會期望我做出什么成果？”也就是說，他強調(diào)的是責(zé)任，而非職權(quán)。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，一般機構(gòu)對有效性的要求往往表現(xiàn)在三個方面：的人才。有效地管理者還應(yīng)該懂得建立正確的有效的人際關(guān)系，而著眼于貢獻正可總結(jié)這些方面，德魯克提出：重視貢獻，就是重視有效性。三、如何發(fā)揮人的長處有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處。還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。要做到用人所長，大致有四個原則：1、卓有成效掉的管理者不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任，只有“讓平凡人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織。2、職位的而要求要嚴格而涵蓋要廣，它是對具有才干的人的挑戰(zhàn)，同時可使人們把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。3、而不是先考慮這個職位的要求是什么。4、卓有成效的管理者知道用人所長，也應(yīng)懂得容人所短。關(guān)于如何利用上司和自己的長處，德魯克強調(diào)了解上司和自己的類型，配合其習(xí)慣而行動總之，管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)?，而在于運用每一個人的才干。四、要事優(yōu)先有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果兩點：1、管理者要學(xué)會擺脫昨天，盡量減少昨天遺留下來的不再產(chǎn)生效果的工作，社會組織其實像生物有機體一樣，必須保持小而精的狀態(tài)，推陳才能出新。2、做事前要確定優(yōu)先次序，重將來而不重過去，重視機會而不能只看到困難，選擇自己的方向而不盲從，目標(biāo)要高，還要有新意，不能只求安全和方便。五、有效的決策有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序不同意見的討論的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個人人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)德魯克所列，決策有五個特征：1、要了解問題的屬性，要清楚所處理的問題究竟是偶然發(fā)生的還是經(jīng)常性的。決。2、3、仔細思考解決問題的正確方案是什么，藝妓這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項，以期該決策能被接受。4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。找出邊界條件是最難的一步，而化決策為行動是最費時的一步。5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。我們知道管理同時具有科學(xué)性和藝術(shù)性，就科學(xué)性而言，需要運用一定的一種。其實做一次決策就像組一次手術(shù)，所以在決策前要想清楚，是不是真的需要一個決策。如果利益大于風(fēng)險就該行動，另外，行動或不行動都要堅持到底，只做一半或者折中只能曹成更大的浪費且一事無成。做到了上述五點，一個管理者就可能成為一個卓有成效的管理者，到底什個特征：第一、重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，于：創(chuàng)造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻？第四、在選用高但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。在書中，德魯克特別提出了電腦的問題，在管理過程中，應(yīng)當(dāng)謹記，電腦只是沒有生命的工具，是邏輯的機器，電腦所能做的只是計算，真正的預(yù)見、決策、選擇還要人來做。事實上，自從有了電腦以來，高層管理者正越來越開始做起真正的管理工作。此書是彼得·1966學(xué)生，我們必須從開始就給自己定位一個卓有成效的目標(biāo)，向著它努力、靠攏，效的管理者。因此，從現(xiàn)在開始我們就應(yīng)該要求自己：1、學(xué)會合理的分配自己的時間，在有限的時間內(nèi)盡可能多的做正確的事，集中零散的工作。面對種類繁復(fù)的事，應(yīng)當(dāng)分出輕重緩急，按照那個緊急而重要、緊急不重要、不緊急但重要、不緊急不重要的矩陣來合理安排工作的順序。2、學(xué)會寬容待人。中國的文化素來講求嚴于律己、寬于待人，可是我覺得自己在這方面做的了放松對別人的要求，久而久之，我將變成一個好高騖遠、苛求他人的人。好在美女，有折痕的白紙仍然不失其功能。3、還要學(xué)會有效的與別人溝通信息渠道的不暢通造成了時間的浪費和成本的消耗，更嚴重的是，不正確和不完全的信息會讓我們產(chǎn)生錯誤的判斷，做出錯誤的決策。出的我們的偏差，有則改之，無則加勉，至少給了我們不同的選擇方案，還給他人留下了謙虛、有耐心的印象，我相信這會對日后的溝通協(xié)調(diào)工作有所幫助。