2023年銷售部長個人述職報告【二】

第3頁共3頁2023年?銷售部長個?人述職報告?【二】銷?售人員的工?作述職報告?尊敬的公司?領(lǐng)導(dǎo)：你?們好！我是?___公司?的一名銷售?人員，我叫?梁穎思，很?高興能夠加?入公司的銷?售團隊，下?面是我這個?月的工作述?職報告。?一、工作計?劃的完成情?況和原因?雖然市場競?爭日趨激烈?，但上個月?我給自己制?定的工作計?劃和銷售計?劃還是順利?地完成和達?到目標(biāo)。能?夠順利地完?成任務(wù)，除?了自己的努?力之外，很?重要的一個?原因就是吸?取了上個月?的教訓(xùn)和經(jīng)?驗，并向前?輩們學(xué)習(xí)了?很多有關(guān)銷?售的知識和?銷售的方法?技巧。二?、現(xiàn)有客戶?群的整體狀?況目前，?我擁有的客?戶群主要是?在20~_?__歲之間?的人群里，?都是一些比?較穩(wěn)定的中?小型客戶，?缺乏一些潛?在的大客戶?和比較穩(wěn)定?的大客戶。?在這個月，?我一共拜訪?了___個?客戶，其中?有___%?是自己所擁?有的穩(wěn)定的?客戶，有_?__%是新?的中小型客?戶，還有_?__%是自?己新挖掘的?大客戶，在?這些客戶里?，合同額的?簽訂和完成?情況達到_?__%。?三、下月的?詳細(xì)工作計?劃在這個?月里，我拜?訪了___?個客戶，下?個月，我想?提高自己的?目標(biāo)，要拜?訪70~_?__個客戶?，其中__?_個是穩(wěn)定?的中小型客?戶，___?個是穩(wěn)定和?不穩(wěn)定的大?客戶，還有?___個是?新客戶。目?標(biāo)銷售額要?達到___?萬以上，合?同簽訂率要?達到___?%以上。?四、困擾銷?售人員的問?題我相信?每個銷售人?員都自己的?一些問題，?我也不例外?，我的問題?綜合如下：?1、對于?初次拜訪的?客戶，經(jīng)常?會因為沒預(yù)?約到準(zhǔn)確的?時間，到了?客戶那里見?不到客戶。?2、雖然?有專業(yè)背景?，對某些產(chǎn)?品還不夠熟?悉，所以有?時候客戶問?起產(chǎn)品的一?些問題都沒?辦法答清楚?，特別是價?格方面。過?后我都會再?去查資料和?問公司同事?，再打電話?回答客戶的?疑問。但這?樣會浪費很?多時間，有?時不能及時?解答客戶問?題，客戶會?不夠信任。?3、和同?事溝通得不?夠。有些問?題，資深的?同事很容易?解決的，但?由于和同事?溝通得不夠?，導(dǎo)致沒能?及時解決，?錯過了的機?會。4、?在商務(wù)方面?，由于一直?以來沒有接?受過任何有?關(guān)于這方面?的培訓(xùn)，所?以做得不是?很好，致使?很多客戶對?我的印象不?是很深。?5、對工作?的積極性不?高，不夠投?入。缺乏銷?售方面的技?巧和心態(tài)，?拜訪客戶時?還是比較膽?怯。當(dāng)受到?客戶拒絕時?，還是會不?由得產(chǎn)生一?絲沮喪。心?態(tài)不夠開放?樂觀。五?、銷售人員?的工作建議?因此，根?據(jù)以上的的?問題，我給?自己提出以?下的建議：?1、銷售?技巧方面，?需要在工作?中學(xué)習(xí)，碰?到問題多向?公司資深銷?售咨詢！資?深銷售在進?行工作的時?候，要打醒?十二分精神?，細(xì)細(xì)品味?其銷售技巧?。參加公司?的相關(guān)培訓(xùn)?，工作之余?多看看相關(guān)?的文獻！爭?取在一年內(nèi)?能夠獨立進?行銷售的工?作。2、?了解產(chǎn)品品?牌，型號，?規(guī)格，功能?，價格等方?面的知識，?并做一個系?統(tǒng)的歸納?。對不同品?牌的同類產(chǎn)?品進行比較?，得出其優(yōu)?缺點！對產(chǎn)?品出現(xiàn)的一?些問題及解?答做一個系?統(tǒng)的歸納！?爭取在半年?內(nèi)對產(chǎn)品有?一個系統(tǒng)的?歸納與了解?。3、加?強與客戶的?溝通與聯(lián)系?。拜訪頻率?還是要加強?，其中要抽?出一部分時?間多聯(lián)系意?向客戶，隨?時掌握其最?新動態(tài)（范?本），縮短?與客戶之間?的距離。針?對潛在客戶?，可以采取?電話回訪的?方式，增進?與客戶的溝?通與交流。?4、嘗試?通過各種方?式開發(fā)新客?戶，不能僅?僅局限于獨?立拜訪，還?可以嘗試轉(zhuǎn)?介紹，或者?是通過訂貨?會等方式。?5、針對?不同客戶類?型，制作一?份表格，用?不同的方案?引導(dǎo)客戶談?判。這樣一?來我們談判?就有的放矢?，成功率就?較高。6?、增強自己?工作的主動?性，做事情?要分清主次?，盡量不受?外界其他因?素的干擾。?同時，還要?多與領(lǐng)導(dǎo)同?事溝通，學(xué)?習(xí)他們的優(yōu)?點，彌補自?己的不足?六、計劃調(diào)?整和改進措?施沒有一?個計劃是_?__無缺的?，每個計劃?都有它自己?不足的地方?，我自己制?定的計劃也?不例