電子商務(wù)運(yùn)用于越南出口貿(mào)易的戰(zhàn)略內(nèi)容與前景,電子商務(wù)論文

電子商務(wù)運(yùn)用于越南出口貿(mào)易的戰(zhàn)略內(nèi)容與前景,電子商務(wù)論文近年來，越南出口額乘著不斷增加的趨勢，華而不實(shí)外資企業(yè)的進(jìn)出口額占最大的比重，2020年外資企業(yè)的出口額占全國出口額比重的61.4%；他們的進(jìn)口額占全國進(jìn)口額比重的56.7%。外資企業(yè)的進(jìn)出口方面之所以舉得此成績的原因之一，就是為企業(yè)內(nèi)大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)投入大量資金，開發(fā)并有效地應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)到生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)過中。固然這幾年來越南進(jìn)出口正朝著積極的方向發(fā)展，但由于電子商務(wù)發(fā)展未成熟的限制，國際貿(mào)易最終沒有能獲得最理想的成果。為了進(jìn)一步促使越南國際貿(mào)易繼續(xù)往前發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)十分是電子產(chǎn)品企業(yè)、紡織企業(yè)、鞋業(yè)企業(yè)等作為越南主導(dǎo)企業(yè)需要不斷改善本身的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)電子商務(wù)軟件、技術(shù)，吸引電子商務(wù)方面的人才等措施。在全球信息化時(shí)代，只要具備著時(shí)代所要求的條件我們才能在世界舞臺(tái)上立足并有自個(gè)的位置。1、借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略定位電子商務(wù)戰(zhàn)略定位目的是把電子商務(wù)提供的核心價(jià)值傳遞給供給商、消費(fèi)者、社會(huì)公眾等，并使核心價(jià)值在消費(fèi)者的心中得到強(qiáng)化。筆者以為借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略定位主要應(yīng)在技術(shù)、服務(wù)、市場3個(gè)方面。技術(shù)是任何國家、企業(yè)施行電子商務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分，是國家發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略成功的重要推動(dòng)力，從新加坡與馬來西亞的成功經(jīng)歷體驗(yàn)?zāi)軌蚩闯鲞@兩個(gè)國家大量投資電子商務(wù)技術(shù)。只要先進(jìn)的技術(shù)才能促使國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是服務(wù)，電子商務(wù)的重要功能就是能夠?yàn)榭蛻籼峁┤旌虻姆?wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)所提供的這項(xiàng)服務(wù)成為各企業(yè)間嚴(yán)密的價(jià)值鏈。三是市場，通過以多種產(chǎn)品供給回應(yīng)多變的市場環(huán)境并通過其理解市場經(jīng)營環(huán)境的范式，一些創(chuàng)造力強(qiáng)、機(jī)警靈敏的企業(yè)只能逇不平衡的市場發(fā)展。戰(zhàn)略目的：將電子商務(wù)廣泛地應(yīng)用，成為東南亞地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展國家之一。外貿(mào)企業(yè)加快應(yīng)用電子商務(wù)到國際貿(mào)易活動(dòng)中，提高外貿(mào)企業(yè)的競爭能力，進(jìn)而促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。詳細(xì)到2021年：100%外貿(mào)企業(yè)參加B2B平臺(tái)，中小外貿(mào)企業(yè)采用B2B或B2C經(jīng)營形式，提供完善的公公在線服務(wù)系統(tǒng)，加快完善相關(guān)的法律框架。2、借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略內(nèi)容2.1、加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)健全的基礎(chǔ)設(shè)施是國家成功發(fā)展電子商務(wù)的重要前提，這一因素必須能夠?yàn)橘Q(mào)易提供更多時(shí)機(jī)并提高其效率。越南國內(nèi)應(yīng)加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)等方面的原因，越南的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起步較晚，完善工作相對緩慢。如當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施，無論是在傳輸速度、資費(fèi)水平，還是網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)信息管理等方面，都與國外發(fā)達(dá)國家有較大的差距，難以適應(yīng)當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展迅速的要求。也不必與其他地區(qū)相比，新加坡與馬來西亞是東南亞地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的第一第二國家。從一開場這兩國就非常重視信息化建設(shè)并紛紛對電子商務(wù)的信息化方面進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃。借鑒這兩個(gè)國家的經(jīng)歷體驗(yàn)，在信息化建設(shè)加以重視。應(yīng)為企業(yè)、居民建設(shè)好在線公共服務(wù)系統(tǒng)，如在線查詢信息、在線申報(bào)海關(guān)等服務(wù)。電子數(shù)據(jù)傳輸EDI系統(tǒng)能幫助供給商在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大及管理其合作伙伴，極大的節(jié)約成本、提高溝通和B2B協(xié)同的效率。當(dāng)前，越南國內(nèi)少數(shù)企業(yè)應(yīng)用這項(xiàng)服務(wù)到貿(mào)易交易中而且其應(yīng)用功能也很窄，并在應(yīng)用經(jīng)過中還存在一些障礙如：越南還沒有足夠法律基礎(chǔ)以采用EDI，在處理海關(guān)相關(guān)手續(xù)還需要使用紙質(zhì)文件，不便于使用EDI。另外，越南國內(nèi)的通信基礎(chǔ)設(shè)施沒有能夠合適應(yīng)用EDI系統(tǒng)與其他合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，EDI數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)本身存在很多問題如：數(shù)據(jù)保密性、信息的完善性等等。越南以及外貿(mào)企業(yè)需要加強(qiáng)建設(shè)通信基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)而進(jìn)一步推廣EDI系統(tǒng)的應(yīng)用。這一數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)在發(fā)達(dá)國家已發(fā)展成熟并得到廣泛應(yīng)用，為他們貿(mào)易交易提供不少便利，如新加坡很早就投資了大筆錢推進(jìn)全國性電子數(shù)據(jù)交換EDI服務(wù)，并于1998年建成了EDI貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(TRADENET)。之后新加坡還鋪設(shè)了長達(dá)1.6萬公里的光纜，用于數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)連接，并相繼開通了金融網(wǎng)絡(luò)〔NIASNET〕和法律網(wǎng)絡(luò)(LAWNET)等。外貿(mào)企業(yè)需要完善企業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提高技術(shù)水平，并與配合好逐步將EDI系統(tǒng)廣泛地應(yīng)用到交易活動(dòng)中。除此以外，企業(yè)們也應(yīng)該應(yīng)用其他軟件如：ERP,CRM，進(jìn)一步提高貿(mào)易效率。電子商務(wù)要迅速發(fā)展需要建立更好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，根據(jù)當(dāng)下情況相關(guān)部門應(yīng)制定出相應(yīng)的政策或規(guī)劃如：IT規(guī)劃、電子商務(wù)計(jì)劃；需要加快信息化建設(shè)，鼓勵(lì)全部企業(yè)以及全民上網(wǎng)，提高公眾信息化水平進(jìn)而提供全市場的信息化環(huán)境。財(cái)務(wù)部以及工商部為相關(guān)部門施行各種計(jì)劃提供相應(yīng)的資金，為企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施提供一定贊助或技術(shù)支持以鼓勵(lì)企業(yè)將電子商務(wù)應(yīng)用到貿(mào)易中。另外，為企業(yè)提供各種稅收優(yōu)惠政策，提供公共在線服務(wù)以節(jié)約交易成本。2.2、加快并完善立法工作從2005年越南電子商務(wù)相關(guān)部門連續(xù)通過了很多法律文件，但由于網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，法律法規(guī)又存在很多漏洞，虛擬市場上出現(xiàn)了很多欺騙行為、非法行為等損害了消費(fèi)者、企業(yè)們的利益，甚至毀壞了企業(yè)的信譽(yù)體系。相關(guān)部門要經(jīng)常檢查，審核各企業(yè)以及用戶遵守法律法規(guī)的情況，如發(fā)現(xiàn)非法行為要立即阻擋并嚴(yán)厲處理。對于存在遺漏或不合適當(dāng)下市場情況的法律文件，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)充、修改：處理貿(mào)易活動(dòng)中所犯的非法行為、生產(chǎn)或經(jīng)營假貨、非法貨物、稅收、網(wǎng)絡(luò)信息安全、垃圾信息處理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理等方面。在法律框架未健全的電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)交易較復(fù)雜，部門要不斷加強(qiáng)監(jiān)管工作，進(jìn)而保衛(wèi)企業(yè)以及消費(fèi)者的利益，提高交易效率。2020年越南發(fā)行了很多相關(guān)電子商務(wù)的法律文件如：52/2020號(hào)議定規(guī)定禁止行為，并對于某些規(guī)定的商務(wù)活動(dòng)需要先通過工商部的批準(zhǔn)才能進(jìn)行；185/2020號(hào)議定規(guī)定對某些不利行為進(jìn)行處理的法律文件。這些文件進(jìn)一步完善越南當(dāng)下電子商務(wù)法律環(huán)境，但由于通信技術(shù)發(fā)展較快，而越南市場上出現(xiàn)很多經(jīng)營形式，這些法律法規(guī)還沒有能完全符合這些的在線經(jīng)營形式。越南相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步審查，對未完善的法律法規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充修改，這些法律文件不僅要針對國內(nèi)貿(mào)易而且還要針對國際貿(mào)易行為，并根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)以及根據(jù)越南當(dāng)下實(shí)際情況而制定出來。這些法律包括：成認(rèn)電子證件的法律價(jià)值、稅務(wù)的規(guī)定、信息安全、電子商務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管、處理爭論、違背法規(guī)等法律文件。2.3、建立科學(xué)的電子商務(wù)安全控制體系當(dāng)前越南使用互聯(lián)網(wǎng)的趨勢相當(dāng)好，但是居民在線購物以及企業(yè)在線進(jìn)行交易的比率較低，引起其原因之一是電子商務(wù)安全控制系統(tǒng)為健全導(dǎo)致用戶或企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)交易缺乏信任。電子商務(wù)安全控制體系由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、加密技術(shù)層、安全認(rèn)證層和交易協(xié)議層構(gòu)成。華而不實(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層是電子商務(wù)安全的基礎(chǔ)，它保證網(wǎng)絡(luò)的基本運(yùn)行安全，其技術(shù)手段包括訪問控制、防火墻、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控等技術(shù)。加密技術(shù)層、安全認(rèn)證層以及交易協(xié)議層是為了保證電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)的安全而構(gòu)筑的。加密技術(shù)層的安全手段主要是加密技術(shù)，包括對稱加密和非對稱加密兩類型。安全認(rèn)證層的技術(shù)手段包括數(shù)字內(nèi)容摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、數(shù)字證書以及認(rèn)證等。交易協(xié)議層常用的安全協(xié)議包括安全套接層協(xié)議和安全電子交易協(xié)議等。越南企業(yè)使用的安全控制系統(tǒng)比擬簡單，為了保障國際貿(mào)易交易在電子商務(wù)環(huán)境中順利進(jìn)行，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全控制體系這方面的工作。通過建立網(wǎng)上商家的信譽(yù)評級(jí)機(jī)制來約束、減少網(wǎng)上的詐騙行為；另一方面建立優(yōu)質(zhì)的安全網(wǎng)上交易系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)上安全，由專業(yè)人士管理系統(tǒng)，防盜版軟件，防止黑客的侵入等。2.4、建立全球電子商務(wù)支付系統(tǒng)當(dāng)今社會(huì)，應(yīng)提高企業(yè)對在線支付平臺(tái)的認(rèn)識(shí)。因越南國內(nèi)支付平臺(tái)技術(shù)落后，信任體系未提高，很多企業(yè)因擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)支付的安全性而不敢使用在線支付方式。要消除企業(yè)對在線支付平臺(tái)的憂慮，應(yīng)盡快制定銀行在電子商務(wù)中的總?cè)蝿?wù)、目的、職責(zé)法規(guī)和其它金融機(jī)構(gòu)在央行的方針、政策、法規(guī)、指導(dǎo)和約束下開展電子支付、電子結(jié)算的職責(zé)和權(quán)限劃分，建設(shè)良好的支付平臺(tái)并引導(dǎo)廣大企業(yè)應(yīng)用。2.5、加強(qiáng)電子商務(wù)人員素質(zhì)與技能操作人員是決定一項(xiàng)交易的成功與否。國際貿(mào)易企業(yè)的電子商務(wù)人員不僅要了解電子商務(wù)、國際貿(mào)易的知識(shí)、而且還要把握計(jì)算機(jī)、在線支付、等電子商務(wù)技術(shù)。在人才培養(yǎng)方面，新加坡認(rèn)識(shí)到人才資源對建立一個(gè)電子化社會(huì)的重要性。從越南電子商務(wù)人力市場情況來看，越南這方面的人力資源大多數(shù)缺乏實(shí)踐經(jīng)歷體驗(yàn)、人員的專業(yè)知識(shí)并不強(qiáng)。為了讓國際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展得愈加扎實(shí)，推廣宣傳電子商務(wù)對國際貿(mào)易發(fā)展的積極影響，鼓勵(lì)更多學(xué)校、機(jī)構(gòu)培養(yǎng)這方面的人才；并相應(yīng)的教育部門需要對這些電子商務(wù)培訓(xùn)單位、學(xué)校嚴(yán)格要求。企業(yè)為專業(yè)人士提供更多更好的平臺(tái)以發(fā)揮他們的才華。2.6、推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)當(dāng)前，越南企業(yè)信息化程度相當(dāng)好，99%企業(yè)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，但是應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量還欠佳，有12%企業(yè)參加了電子商務(wù)交易平臺(tái)，越來越多企業(yè)使用B2B、B2C經(jīng)營形式進(jìn)行交易。新加坡電子商務(wù)的大部分來自B2B業(yè)務(wù)，從1999年的新加坡B2B的交易額已到達(dá)219.3億美元增至2000年的504.4億美元。金融和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是新加坡B2B電子商務(wù)收入的主要部分，占56%，為285.1億美元。除了B2B以外，新加坡B2C業(yè)務(wù)也從最開場的1.09億美元增至2000年的6.41億美元。新加坡國際貿(mào)易之所以獲得如此的成果，主要是企業(yè)們應(yīng)用好B2B與B2C經(jīng)營形式并從中獲得很大收益。越南外貿(mào)企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大運(yùn)用以及徹底利用B2B和B2C經(jīng)營形式爭取更多交易時(shí)機(jī)并提高企業(yè)本身競爭能力。面對電子商務(wù)這樣一種全新的商業(yè)形式，越南的外貿(mào)企業(yè)必須盡快轉(zhuǎn)化發(fā)展思路，制定出總體發(fā)展規(guī)劃并做好全方位的準(zhǔn)備，否則將要在劇烈的國際競爭中失去優(yōu)勢地位。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是國際貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要因素。固然越南企業(yè)的寬帶率相當(dāng)高，但還沒徹底利用起來,使用的都是初級(jí)應(yīng)用〔發(fā)郵件，搜索信息等〕。企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)新的技術(shù)、聘用電子商務(wù)人才進(jìn)而提高電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用效率。另外，企業(yè)也要加快建立好自個(gè)網(wǎng)站，擴(kuò)大應(yīng)用電子傳輸數(shù)據(jù)EDI服務(wù)、ERP、人力管理等系統(tǒng)，為發(fā)展電子商務(wù)奠基基礎(chǔ)。企業(yè)本身也要配合與相關(guān)部門做好監(jiān)管工作，遵守法律進(jìn)行交易，盡力避免各種詐騙行為進(jìn)而進(jìn)一步提高企業(yè)的信譽(yù)程度。加強(qiáng)人才工作，組織各種培訓(xùn)活動(dòng)，支持員工參加各種相關(guān)會(huì)談等培訓(xùn)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)他們的知識(shí)以及提高技術(shù)水平。3、借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略前景。在信息化時(shí)代，不管是國內(nèi)貿(mào)易還是國際貿(mào)易，利用電子商務(wù)均能拉近地區(qū)與地區(qū)、國與國之間的距離，逾越了很多傳統(tǒng)的地理和法律等障礙，加快在全球信息傳遞與溝通，促進(jìn)信息化時(shí)代的到來。根據(jù)當(dāng)下國際貿(mào)易行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的情況并借鑒其他電子商務(wù)發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)經(jīng)歷體驗(yàn)，制定出合適當(dāng)下國內(nèi)市場情況的戰(zhàn)略。首先是促進(jìn)通信技術(shù)發(fā)展，為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)；其次加快完善立法工作，鼓勵(lì)支持企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)到生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，尤其是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。越南外貿(mào)企業(yè)要與配合，積極地展開以及廣泛地應(yīng)用電子商務(wù)。企業(yè)要做好本身的準(zhǔn)備，同時(shí)發(fā)揮主觀性，英勇面對發(fā)展電子商務(wù)所碰到的各種挑戰(zhàn).以下為參考文獻(xiàn)：[1]2020年越南電子商務(wù)指數(shù)報(bào)告，越