IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)（通用24篇）

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)（通用24篇）IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)（通用24篇）

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

昨天，最終結(jié)束了技術(shù)部的eit實(shí)習(xí)，下周將轉(zhuǎn)戰(zhàn)cid-持續(xù)改進(jìn)部，開(kāi)頭下一個(gè)部門(mén)的實(shí)習(xí)。下面匯報(bào)下技術(shù)部?jī)蓚€(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)。

技術(shù)部里面有四個(gè)小組，stc小組，標(biāo)準(zhǔn)化小組，末端產(chǎn)品小組，upg小組，每一個(gè)小組都實(shí)習(xí)2天半，首先去到stc小組。

剛?cè)サ絪tc小組的時(shí)候，給了我們?nèi)齻€(gè)eit一大疊公司產(chǎn)品的資料書(shū)，讓我們自己先看看。一開(kāi)頭還挺新奇的，很仔細(xì)地看，看多了，發(fā)覺(jué)看那些資料看久了就發(fā)困，后來(lái)發(fā)覺(jué)原來(lái)我們都是這樣，自己看資料，很簡(jiǎn)單走神。

看了一天上午的資料，劉工找了一個(gè)會(huì)議室給我們做培訓(xùn)，給我們介紹了stc小組的產(chǎn)品介紹，然后領(lǐng)我們?nèi)スS去看看線上的產(chǎn)品。由于我們?nèi)齻€(gè)在高校都不是學(xué)了空調(diào)這一塊的內(nèi)容，大家都不熟識(shí)，劉工的培訓(xùn)也只是給我們一個(gè)初步地了解。那天培訓(xùn)后，我把握了自學(xué)的重要性，公司里面的人的工作都很忙，許多時(shí)候都是讓我們自己去看公司的資料，然后再給我們作些培訓(xùn)。所以，每次培訓(xùn)之前，我都將給我們的資料以及電腦上這個(gè)部門(mén)相關(guān)資料都作了具體的筆記，到了培訓(xùn)的時(shí)候，我已經(jīng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有了肯定的了解了，如此下來(lái)，收到了比較好的效果，現(xiàn)在我的筆記都寫(xiě)了大半本筆記了。

除了自己看資料，培訓(xùn)外，早上需要參與早會(huì)，然后空閑時(shí)間自學(xué)proe。時(shí)間上都是很充裕地，許多時(shí)候，我們?nèi)齻€(gè)都處于無(wú)人管理的階段，我們?nèi)齻€(gè)超級(jí)有空，公司的其他人超級(jí)忙，給我們簡(jiǎn)短培訓(xùn)，告知我們?cè)谀睦锟促Y料之后，就不管我們了，讓我們自己去學(xué)，有問(wèn)題再去問(wèn)他們。一開(kāi)頭，很不適應(yīng)，現(xiàn)在漸漸習(xí)慣了，需要自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)才能學(xué)到東西，不然，就是撐著眼睛過(guò)日子了。

stc小組的實(shí)習(xí)期間，剛好趕上stc小組的旅游，我們來(lái)這里的第一周就參與了stc小組的旅游，去了三椏塘幽谷游，第一次玩了撥水戰(zhàn)，還去了果園吃荔枝，挺好玩的。

之后去了標(biāo)準(zhǔn)化小組，主要是給我們培訓(xùn)了sap的一個(gè)流程，讓我們了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，每一個(gè)階段需要做哪些工作，如何做等等，都有一個(gè)很明確的方案。期間，又很幸運(yùn)剛好趕上技術(shù)部的燒烤活動(dòng)，讓我們飽吃了一頓。然后參與了公司的全員大會(huì)，作為新員工，第一次向全廠自我介紹，還有有點(diǎn)緊急，表現(xiàn)不多讓我滿足，呵呵。接下來(lái)就是新員工培訓(xùn)三天，最近新進(jìn)來(lái)的員工集中一起培訓(xùn)，也許就11人，給我介紹了公司一些日常事務(wù)的辦理，公司的安全教育，誠(chéng)信教育等等。

之后就是末端產(chǎn)品介紹了，也是經(jīng)過(guò)了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，然后到線上看看產(chǎn)品，比較特別就是參與了他們小組里面的一個(gè)產(chǎn)品展現(xiàn)演講。是一個(gè)全英文的產(chǎn)品展現(xiàn)演講，是一個(gè)特別勝利活動(dòng)，小組里面的成員坐在一起，也邀請(qǐng)些工廠里面和其他部門(mén)的人員參加其中，一個(gè)代表在上面演示。在末端產(chǎn)品小組實(shí)習(xí)，讓我有點(diǎn)感到驚異的就是，他們每個(gè)人都負(fù)責(zé)某一個(gè)產(chǎn)品的工作，不過(guò)在開(kāi)早會(huì)或者一些其他的活動(dòng)的時(shí)候，每一次早會(huì)或者其他會(huì)議，他們都是有其中一個(gè)作偽組織者，向其他人介紹他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹，共享他負(fù)責(zé)那個(gè)產(chǎn)品地技術(shù)共享，還有就是要預(yù)備一個(gè)健康話題大家爭(zhēng)論，例如心理壓力等等。感覺(jué)這樣挺好地，讓每一個(gè)員工都知道自己做了什么，也讓其他人去了解自己做的東西，而不是閉門(mén)造車(chē)，自己就只負(fù)責(zé)自己這塊，不去了解其他人做了什么。可能你聽(tīng)了其他人所做的東西對(duì)你自己要做的工作沒(méi)有很大的關(guān)心，不過(guò)聽(tīng)過(guò)這樣的形式，能讓大家彼此更加理解，自己得到確定，同時(shí)也能得到別人的確定。

最終就是去到upg小組，主要是做了些培訓(xùn)，然后到線上看看相關(guān)的產(chǎn)品，給我們說(shuō)下其中的原理。由于我在培訓(xùn)之前做了比較多的筆記，在培訓(xùn)中，我再把我發(fā)覺(jué)的問(wèn)題問(wèn)他們，這樣就收到了比較好的培訓(xùn)效果了，要不然，又是匆忙就結(jié)束培訓(xùn)了，大家都比較忙，不行能始終給我們作培訓(xùn)，要自己去學(xué)，自己去發(fā)覺(jué)問(wèn)題，然后找他們解決問(wèn)題。這個(gè)就是我在這段時(shí)間的收獲了。

報(bào)告也許如上，自我感覺(jué)很好，很喜愛(ài)這間公司的氛圍，連續(xù)努力。

實(shí)習(xí)報(bào)告范文

實(shí)踐目的：理論聯(lián)系實(shí)際，在特定機(jī)械領(lǐng)域(風(fēng)機(jī))內(nèi)了解理論學(xué)問(wèn)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用

實(shí)踐時(shí)間：20__學(xué)年暑假為期20天

實(shí)踐地點(diǎn)：吉林省四平市中成風(fēng)機(jī)工程有限公司(7月20日遷至遼寧現(xiàn)遼寧金豐風(fēng)機(jī)工程有限公司)

實(shí)踐內(nèi)容：風(fēng)機(jī)相關(guān)的簡(jiǎn)潔內(nèi)容

y4-73-11no20f型鍋爐離心引風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)了解(圖紙)

風(fēng)機(jī)選用手冊(cè)學(xué)習(xí)

cad練習(xí)

機(jī)械裝配、動(dòng)平衡調(diào)整等

實(shí)踐總結(jié)：

與以往的師兄師姐們相比，我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐可以說(shuō)幸運(yùn)得多。在風(fēng)機(jī)廠里我受到了不少照看而不是像很多師兄師姐所說(shuō)的那樣到工廠里只是搬了一個(gè)月的磚頭或者其他各樣的體力活卻沒(méi)有學(xué)到什么更實(shí)際的東西。說(shuō)起來(lái)，我想我的實(shí)踐與其說(shuō)起來(lái)是“實(shí)習(xí)”，更不如說(shuō)是“學(xué)習(xí)”，由于我在學(xué)校所學(xué)到的學(xué)問(wèn)無(wú)論是純理論還是

金工實(shí)習(xí)的操作在這里都幾乎沒(méi)有用處。前五天我的實(shí)踐內(nèi)容大多都是坐在工廠里的辦公室里進(jìn)行的，我信任，不會(huì)有哪個(gè)同學(xué)通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的東西會(huì)比我的更理論。當(dāng)然，這樣的實(shí)踐也并不輕松，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月不洗澡不理發(fā)每天在自習(xí)室里學(xué)習(xí)14個(gè)小時(shí)以上的期末復(fù)習(xí)的煎熬之后在暑假實(shí)踐，我也同樣信任，全部人都寧愿去底下搬磚頭。而之后的內(nèi)容則是到車(chē)間里練習(xí)裝配和平衡調(diào)試等工作，雖然都只是擰螺絲之類的打下手的工作(技術(shù)工作我也根本作不了)，但凡是其中所遇到的相關(guān)問(wèn)題幾位師傅都會(huì)具體地給我講解，理論在實(shí)際中的應(yīng)用得到了更透徹的理解，之前在辦公室里學(xué)到的東西也都起到了很大作用。而且和工人師傅們?cè)谝黄鸷芸鞓?lè)。

通過(guò)這次實(shí)踐，我所熟悉到的最重要的是：我在學(xué)校里學(xué)到的東西在工廠里畢竟有什么樣的用處。在實(shí)踐剛剛開(kāi)頭的時(shí)候，機(jī)械原理和材料力學(xué)考試才剛剛結(jié)束。原來(lái)以為這些東西都會(huì)給我的實(shí)習(xí)帶來(lái)許多關(guān)心，但實(shí)際上，它們幾乎一點(diǎn)用處都沒(méi)有(只有機(jī)械原理關(guān)于動(dòng)靜平衡的學(xué)問(wèn)點(diǎn)在給葉輪做平衡時(shí)有助于我的理解和操作)。在工廠里，我們不需要通過(guò)簡(jiǎn)單的計(jì)算去選擇用料，起碼在我參與實(shí)踐的工廠里，常用的材料只有q235,16mn,ht250,zg45等幾種，鋼材常用的也只有槽鋼角鋼和帶鋼，帶鋼在學(xué)校的相關(guān)課程里還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)。工字鋼和t型鋼在建筑中可能用的會(huì)多一些但是風(fēng)機(jī)這里基本不用，而且槽鋼的用處大多是用作支架，不用像材料力學(xué)中計(jì)算扭轉(zhuǎn)時(shí)那樣麻煩。而對(duì)于鋼的熱處理，也不會(huì)要求到組織轉(zhuǎn)換那么細(xì)致，只需要知道通過(guò)怎樣的工藝多長(zhǎng)的時(shí)間能得到要求的強(qiáng)度剛度就可以了。對(duì)每個(gè)部件都進(jìn)行強(qiáng)度和剛度的校核然后對(duì)應(yīng)地選取的用料，這是沒(méi)有效率的也是沒(méi)有必要的。許多部件的鑄造已經(jīng)有了對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或者手冊(cè)里有對(duì)應(yīng)的閱歷公式，而設(shè)計(jì)中對(duì)相應(yīng)的工件也都保守地達(dá)到了安全。以前不理解為什么工程力學(xué)畢業(yè)的同學(xué)不好找工作，現(xiàn)在明白了，沒(méi)人會(huì)花錢(qián)去雇用一個(gè)把握著自己跟本用不到的本事的高校生。雖然這樣說(shuō)，我并不是說(shuō)在學(xué)校里學(xué)習(xí)沒(méi)有必要，相反，在我發(fā)覺(jué)學(xué)校里學(xué)到的東西沒(méi)有太多用處的同時(shí)我竟沖突地感覺(jué)學(xué)習(xí)這樣的東西都有著非常重要的意義，學(xué)校里的學(xué)習(xí)提高的不是我們的技術(shù)，而是我們的力量，而假如沒(méi)有這樣的力量，到了工廠里我們將一無(wú)是處。

開(kāi)頭的幾天通過(guò)看y4-73-11no20f的圖紙(鍋爐用離心引風(fēng)機(jī)，壓力系數(shù)乘以5后取整為4比轉(zhuǎn)速73設(shè)計(jì)序號(hào)11機(jī)號(hào)20即葉輪直徑__mm聯(lián)軸器傳動(dòng)葉輪安裝在兩軸承之間，好不簡(jiǎn)單學(xué)的東西實(shí)踐報(bào)告里拿出來(lái)得瑟得瑟)，對(duì)風(fēng)機(jī)的一般工作原理有了一個(gè)也許的了解。當(dāng)然，更細(xì)節(jié)的東西不是通過(guò)幾天就可以學(xué)會(huì)的，我也就放棄了更細(xì)致的討論，而之后在車(chē)間實(shí)習(xí)的時(shí)候這些細(xì)節(jié)竟也都弄懂了。在工廠里學(xué)習(xí)的好處得到了體現(xiàn)：在看圖無(wú)法理解的時(shí)候可以到樓下車(chē)間里找到對(duì)應(yīng)的零件觀看，比如說(shuō)葉輪和調(diào)整門(mén)等相對(duì)比較簡(jiǎn)單的零件，依舊有疑問(wèn)的話可以詢問(wèn)身邊的設(shè)計(jì)者，比如說(shuō)止推軸承和支撐軸承的區(qū)分。這個(gè)型號(hào)的風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口用的是馬蹄性狀的特別式樣，設(shè)計(jì)和制作都非常困難，很少應(yīng)用，在車(chē)間里我沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)的部件，只能想象它的樣子。工程力學(xué)系的工程圖學(xué)和機(jī)械原理學(xué)的都是b(好像08級(jí)的課程是a)，所以對(duì)這樣的方面我感覺(jué)自己沒(méi)能更深化的了解更多的只是停留在表層上。當(dāng)然，拿過(guò)一套風(fēng)機(jī)圖紙，我已經(jīng)能完全看懂了。至于實(shí)際加工，沒(méi)學(xué)過(guò)也沒(méi)有充分的時(shí)間去學(xué)，究竟我讀的是吉大而不是“技大”，想學(xué)到工人的手藝，師傅們告知我：“沒(méi)兩年時(shí)間下不來(lái)?！?/p>

對(duì)《通風(fēng)機(jī)選型有用手冊(cè)》(孫研主編)的學(xué)習(xí)，我沒(méi)能進(jìn)行得太久，只和之前的圖紙對(duì)應(yīng)著看了不到200頁(yè)，由于里面的東西實(shí)在是太過(guò)于專業(yè)讓我短時(shí)間內(nèi)無(wú)法理解(說(shuō)是手冊(cè)，實(shí)際厚度達(dá)到了1129頁(yè))。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們都覺(jué)得教材里的理論部分比公式部分更好理解，而看過(guò)專業(yè)書(shū)籍之后我的感覺(jué)正好相反：通過(guò)在學(xué)校里的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我覺(jué)得這種書(shū)里的公式都不是很難，而對(duì)專業(yè)敘述說(shuō)明的部分則實(shí)在是看不懂。在學(xué)習(xí)微積分概率復(fù)變函數(shù)數(shù)學(xué)物理方程等課程的時(shí)候我們都在埋怨：這樣的課學(xué)來(lái)有什么用，實(shí)際上，我在看手冊(cè)的時(shí)候感覺(jué)到，這些課程對(duì)我們是一種思維上的熬煉，讓我們有了一個(gè)進(jìn)行數(shù)字分析的力量，否則看到那么多抽象的符號(hào)圖形和公式，我肯定會(huì)瘋掉。當(dāng)然，假如現(xiàn)在讓我計(jì)算全壓靜壓風(fēng)速，雖然覺(jué)得比較簡(jiǎn)潔，但我還真沒(méi)有那個(gè)本領(lǐng)。

我父親也搞了十幾年的風(fēng)機(jī)并且有著不少的成果，我小時(shí)候也會(huì)去四平市鼓風(fēng)機(jī)廠里玩，可能是由于離這樣的領(lǐng)域太近，始終覺(jué)得風(fēng)機(jī)沒(méi)有什么技術(shù)含量，不過(guò)是幾個(gè)葉片在轉(zhuǎn)然后帶出些風(fēng)力而已。而看過(guò)工圖和手冊(cè)之后發(fā)覺(jué)，其實(shí)這并不是什么簡(jiǎn)潔粗暴的東西。工作時(shí)是選用離心風(fēng)機(jī)還是軸流風(fēng)機(jī)左旋還是右旋低壓還是高壓用d還是用c等等等等。盡管不是什么精致的機(jī)器不用做得像電子產(chǎn)品那樣精細(xì)，但它會(huì)受到多方面影響。在我實(shí)踐的其次天，辦公室的一位設(shè)計(jì)者給商家打電話，說(shuō)訂購(gòu)風(fēng)機(jī)的廠商所處的位置有一個(gè)海拔，風(fēng)機(jī)工作時(shí)會(huì)受到大氣壓的影響使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的風(fēng)機(jī)可能會(huì)有問(wèn)題，風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)之簡(jiǎn)單由此可見(jiàn)一斑。當(dāng)然，假如到裝配車(chē)間里去看一看，很多內(nèi)容還是很簡(jiǎn)單理解的，而且與汽車(chē)飛機(jī)等比起來(lái)，風(fēng)機(jī)應(yīng)當(dāng)還算是比較簡(jiǎn)潔的機(jī)械工業(yè)。在高校里沒(méi)有詳細(xì)的風(fēng)機(jī)專業(yè)，不過(guò)有相關(guān)的重要課程：我在下學(xué)期要學(xué)的流體力學(xué)。據(jù)說(shuō)這門(mén)課程不是很好學(xué)，特點(diǎn)是有大量的閱歷公式，看來(lái)下學(xué)期學(xué)習(xí)的時(shí)候我得非常仔細(xì)才行。

而在練習(xí)cad制圖的時(shí)候，我覺(jué)得在工廠里所使用的清華天河pccad要比學(xué)校里所使用的autocad便利得多。在上一個(gè)學(xué)校期工程圖學(xué)設(shè)計(jì)課程中我畫(huà)了我組全部的油泵零部件cad圖，相比之下簡(jiǎn)單的操作讓我做了不少無(wú)用功，假如當(dāng)時(shí)使用的是清華天河的pccad我想我會(huì)省力得多。比如說(shuō)，在使用autocad時(shí)，尺寸公差要用特定的命令輸入，標(biāo)注表面粗糙度的時(shí)候要建立塊，剖面線有時(shí)會(huì)因圖形不連續(xù)無(wú)法填充等等，這些都不是所謂的“土路子”，而是老師在課堂上所講授的方法。pccad就省去了這些麻煩，幾乎全部操作都會(huì)有對(duì)應(yīng)選項(xiàng)，尺寸公差的標(biāo)注只需要雙擊尺寸進(jìn)行對(duì)應(yīng)修改，粗糙度可以在pccad常用命令中找到，剖面線視圖放遠(yuǎn)即可填充。甚至說(shuō)當(dāng)時(shí)我們用auto時(shí)圖紙的尺寸都需要自己畫(huà)，pc完全沒(méi)有這樣的必要。長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有用過(guò)cad，感覺(jué)很生疏，以后對(duì)這樣重要的工具我會(huì)常加練習(xí)。

而之后到車(chē)間里所學(xué)到的東西，個(gè)人認(rèn)為更加有用。正如幾位師傅所說(shuō)的，理論上東西到了實(shí)際中遇到問(wèn)題，書(shū)本學(xué)問(wèn)學(xué)得再好未必能夠解決，更何況書(shū)本里也未必找得到。當(dāng)然，這樣的細(xì)節(jié)在短時(shí)間的實(shí)踐中我還沒(méi)能學(xué)習(xí)到但也有了不少體會(huì)。在車(chē)間里，我所能做的不過(guò)是間或擰擰螺絲或者幫師傅遞些東西(后來(lái)也會(huì)跟著做平衡)，大部分時(shí)間我都是在觀看學(xué)習(xí)師傅們的工作。通過(guò)這樣的實(shí)際練習(xí)，第一個(gè)星期里所留下的疑問(wèn)都得到了解答，比如說(shuō)在安裝軸承箱時(shí)，雖然實(shí)際中我所看到的風(fēng)機(jī)型號(hào)(比如說(shuō)第一天看到的g4-72-11no10d軸承箱)和我之前所看的圖紙不一樣，但究竟類似，明顯的區(qū)分不過(guò)是d式風(fēng)機(jī)止推軸承和支撐軸承安裝在一個(gè)軸承箱中葉輪安裝在兩個(gè)軸承的同側(cè)而已，所以有關(guān)軸承箱的問(wèn)題自然明白，而且其加工裝配過(guò)程也都熟識(shí)了。在這之前，始終以為裝配是沒(méi)有太高的技術(shù)要求的，看過(guò)師傅們的操作和聽(tīng)過(guò)講解之后，發(fā)覺(jué)這樣的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的。比如說(shuō)安裝軸承就是完完全全的技術(shù)活。我所看到的軸承箱裝配中軸承都是過(guò)盈協(xié)作需要進(jìn)行熱安裝，安裝之前軸承要在油中加熱至一百度，然后安裝到主軸上，假如軸承受熱不勻稱或者在安裝時(shí)沒(méi)有一推究竟使得軸承卡在主軸上，可能一下午的時(shí)間都要鋪張?zhí)幪幚磉@個(gè)軸承上了。而其他的細(xì)節(jié)，比如說(shuō)軸承不能直接放在地上以免沾灰、軸承箱未經(jīng)過(guò)時(shí)效處理需要在邊沿部分磨出角度以免以后軸承箱變形將軸承卡死、一些部件不能裝配需當(dāng)做配件一起出廠等等則都是書(shū)上所沒(méi)有的閱歷。

同樣的，在車(chē)間里我也能發(fā)覺(jué)很多東西在學(xué)校課程中講解的并不夠具體。比如說(shuō)車(chē)床加工，金工實(shí)習(xí)中所學(xué)到的都是用來(lái)加工規(guī)章的軸類零件，實(shí)際上，一些支座類的內(nèi)孔除了用鏜床外也需要用車(chē)床加工，在金工實(shí)習(xí)課上，我們無(wú)法想象笨重的軸承箱也能卡在車(chē)床卡盤(pán)上，而事實(shí)上，可以。再比如，銑工實(shí)習(xí)時(shí)老師只是提到過(guò)銑床可以用來(lái)加工鍵槽但我們所看到的銑刀都是盤(pán)狀的，在工廠里看到用銑床加工鍵槽時(shí)我竟沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)這是銑床由于和我在校工廠里所見(jiàn)的完全不同。在機(jī)械原理課上，第十章關(guān)于動(dòng)靜平衡的課程，我們主要學(xué)到的都是對(duì)于軸類的動(dòng)平衡的方法和計(jì)算，實(shí)際上在風(fēng)機(jī)方面需要做平衡的是盤(pán)類零件葉輪，而加工出來(lái)的主軸基本上已經(jīng)達(dá)到了平衡條件不需要做平衡。在對(duì)葉輪做平衡時(shí)，需要正確地操作平衡機(jī)。第一次的處理需要進(jìn)行較大數(shù)值的平衡調(diào)整，調(diào)整方式是在對(duì)應(yīng)角度位置上焊接相應(yīng)質(zhì)量的平衡塊，在焊接時(shí)要留意焊接電機(jī)的工作方式，即要留意關(guān)閉平衡機(jī)以免回路對(duì)其造成損害。之后是焊接平衡塊還是進(jìn)行磨削加工需要以所差的質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。焊接平衡塊我們可以用天平稱出質(zhì)量，但是磨削則需要大量的閱歷以把握自己所磨掉的部分究竟是多少克。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇2

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬了大三就結(jié)束了，經(jīng)過(guò)三年的校內(nèi)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，我將要步入社會(huì)參與工作，暑假到了，此時(shí)的我和同學(xué)們?cè)趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的支配下，利用暑假時(shí)間，參與了這次專業(yè)實(shí)習(xí)。

此次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是__一個(gè)IT公司，時(shí)間是一個(gè)月，我選的專業(yè)實(shí)習(xí)方向是大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā);大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)是以Java編程為基礎(chǔ)，然后做大數(shù)據(jù)架構(gòu)，數(shù)據(jù)導(dǎo)入，HDFS分布式文件系統(tǒng)，Hadoop體系，環(huán)境搭建，云計(jì)算;由于時(shí)間相當(dāng)有限，因此我們這次實(shí)習(xí)只學(xué)習(xí)了Java編程的基礎(chǔ)。

Java是一門(mén)面對(duì)對(duì)象編程語(yǔ)言，不僅汲取了C++語(yǔ)言的各種優(yōu)點(diǎn)，還摒棄了C++里難以理解的多繼承、指針等概念，因此Java語(yǔ)言具有功能強(qiáng)大和簡(jiǎn)潔易用兩個(gè)特征。Java語(yǔ)言作為靜態(tài)面對(duì)對(duì)象編程語(yǔ)言的代表，極好地實(shí)現(xiàn)了面對(duì)對(duì)象理論，允許程序員以優(yōu)雅的思維方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程。Java具有簡(jiǎn)潔性、面對(duì)對(duì)象、分布式、健壯性、安全性、平立與可移植性、多線程、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)[2]。Java可以編寫(xiě)桌面應(yīng)用程序、Web應(yīng)用程序、分布式系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用程序等。桌面應(yīng)用程序，又稱為GUI程序(GraphicalUserInterface)，但是和GUI程序也有一些區(qū)分。桌面應(yīng)用程序?qū)UI程序從GUI詳細(xì)為“桌面”，使冷冰冰的像塊木頭一樣的電腦概念更具有人性化，更生動(dòng)和富有活力。運(yùn)行桌面應(yīng)用程序時(shí)，用戶界面會(huì)消失在運(yùn)行應(yīng)用程序的機(jī)器屏幕上。應(yīng)用程序和它的用戶界面之間的消息通過(guò)機(jī)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行傳遞。通常狀況下，這里只涉及到一臺(tái)機(jī)器，不存在網(wǎng)絡(luò)。

我們是通過(guò)做項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)來(lái)學(xué)習(xí)Java編程的，在這一個(gè)月中，我們做了兩個(gè)Java項(xiàng)目，一個(gè)是桌面應(yīng)用程序：圖書(shū)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，另一個(gè)是web應(yīng)用程序：同學(xué)信息管理系統(tǒng)。

第一個(gè)項(xiàng)目是圖書(shū)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，圖書(shū)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)是CS結(jié)構(gòu)的，CS結(jié)構(gòu)即客戶端-服務(wù)器結(jié)構(gòu)，使用的是eclipse集成開(kāi)發(fā)環(huán)境，MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行該軟件的開(kāi)發(fā);該系統(tǒng)的主要有出版社管理、書(shū)本管理、書(shū)的入庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理等功能，通過(guò)這些簡(jiǎn)潔的功能，可以讓我們了解如何利用JDBC進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作、如何使用Java的反射機(jī)制以及如何對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分層等學(xué)問(wèn)點(diǎn)。在實(shí)現(xiàn)功能前，我們需要為這個(gè)系統(tǒng)建立界面和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。該系統(tǒng)共有六個(gè)界面，包括登錄界面、銷(xiāo)售管理界面、入庫(kù)管理界面、書(shū)本管理界面、種類管理界面、出版社管理界面。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)方面，該系統(tǒng)使用的是MySQL5.0作為數(shù)據(jù)庫(kù)。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)前，我們可以確定，系統(tǒng)相關(guān)的表，從最基礎(chǔ)開(kāi)頭，有出版社表、書(shū)的類型表、書(shū)表、入庫(kù)記錄表和銷(xiāo)售記錄表，其中，一條入庫(kù)記錄中涉及多本書(shū)，一條銷(xiāo)售記錄也涉及多本書(shū)，因此還需要書(shū)的入庫(kù)記錄表和書(shū)的銷(xiāo)售記錄表，一條書(shū)的入庫(kù)記錄對(duì)應(yīng)一本書(shū)，該條書(shū)的入庫(kù)記錄屬于某一條入庫(kù)記錄，可以理解成這是書(shū)與入庫(kù)記錄的關(guān)系表，同樣地，書(shū)的銷(xiāo)售記錄與書(shū)的入庫(kù)記錄一樣。

我根據(jù)實(shí)習(xí)公司導(dǎo)師的要求以及依據(jù)軟件的開(kāi)發(fā)文檔，每日完成相應(yīng)的模塊功能，嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)真實(shí)正規(guī)的開(kāi)發(fā)方式進(jìn)行該軟件的開(kāi)發(fā)工作;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，有簡(jiǎn)潔的問(wèn)題，也有難的問(wèn)題，我樂(lè)觀的向?qū)熣?qǐng)教，導(dǎo)師也急躁的給我講解，每一次解決一個(gè)問(wèn)題，都會(huì)有許多收獲;遇到的問(wèn)題許多，這體現(xiàn)了我學(xué)問(wèn)把握的不過(guò)扎實(shí)，軟件開(kāi)發(fā)閱歷的缺少，但是力量是在不斷改錯(cuò)中提高的，因此通過(guò)這這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，我學(xué)習(xí)到了許多Java編程的學(xué)問(wèn);通過(guò)圖書(shū)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，我把握了基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)如開(kāi)發(fā)環(huán)境的安裝，eclipse集成開(kāi)發(fā)環(huán)境的安裝使用，MySQL數(shù)據(jù)的安裝和使用;把握了Java的基本語(yǔ)法學(xué)問(wèn)，把握了Java圖形界面開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，把握了如何將eclipse中開(kāi)發(fā)的軟件連接到MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，把握了一個(gè)軟件所需數(shù)據(jù)的表的建立，把握了使用基本的SQL語(yǔ)句對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的查詢。

我和我的團(tuán)隊(duì)做的另一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)基于Web的同學(xué)信息管理系統(tǒng)。Web應(yīng)用程序是一種可以通過(guò)Web訪問(wèn)的應(yīng)用程序，程序的好處是用戶很簡(jiǎn)單訪問(wèn)應(yīng)用程序，用戶只需要有掃瞄器即可，不需要再安裝其他軟件。B/S就是掃瞄器端/服務(wù)器端應(yīng)用程序，這類應(yīng)用程序一般借助IE等掃瞄器來(lái)運(yùn)行。WEB應(yīng)用程序一般是B/S模式。Web應(yīng)用程序首先是“應(yīng)用程序”，和用標(biāo)準(zhǔn)的程序語(yǔ)言，如C、C++等編寫(xiě)出來(lái)的程序沒(méi)有什么本質(zhì)上的不同。然而Web應(yīng)用程序又有自己獨(dú)特的地方，就是它是基于Web的，而不是采納傳統(tǒng)方法運(yùn)行的。換句話說(shuō)，它是典型的掃瞄器/服務(wù)器架構(gòu)的產(chǎn)物。一個(gè)Web應(yīng)用程序是由完成特定任務(wù)的各種Web組件(webcomponents)構(gòu)成的并通過(guò)Web將服務(wù)展現(xiàn)給外界。在實(shí)際應(yīng)用中，Web應(yīng)用程序是由多個(gè)Servlet、JSP頁(yè)面、HTML文件以及圖像文件等組成。全部這些組件相互協(xié)調(diào)為用戶供應(yīng)一組完整的服務(wù)。Web應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)步驟為：需求分析，即需要完成什么功能;設(shè)計(jì)，這個(gè)步驟讓我們知道軟件最終是個(gè)什么樣子的;實(shí)現(xiàn)選擇一個(gè)框架;開(kāi)發(fā)、測(cè)試，最終發(fā)布。

我們所做的這個(gè)同學(xué)信息管理系統(tǒng)的界面包括登錄界面、班級(jí)信息管理界面、同學(xué)信息管理界面。對(duì)應(yīng)的功能即為能輸入用戶名和密碼登錄該系統(tǒng)、對(duì)班級(jí)信息的增刪改查以及對(duì)班級(jí)信息的全部顯示、對(duì)同學(xué)信息的增刪改查以及對(duì)同學(xué)信息的全部顯示。這個(gè)同學(xué)信息管理系統(tǒng)是B/S結(jié)構(gòu)的，B/S結(jié)構(gòu)即掃瞄器-服務(wù)器結(jié)構(gòu)，我開(kāi)發(fā)該軟件使用的是eclipse集成開(kāi)發(fā)環(huán)境，MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行該軟件的開(kāi)發(fā);通過(guò)這個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)，我把握了如何在eclipse中新建一個(gè)Web工程，把握了在Web工程中安裝Tomcat，把握了基礎(chǔ)的前端學(xué)問(wèn)，如HTML語(yǔ)言和JavaScript語(yǔ)言，了解了簡(jiǎn)潔的開(kāi)發(fā)框架，鞏固了Java編程學(xué)問(wèn)，鞏固了數(shù)據(jù)庫(kù)建表查詢等學(xué)問(wèn)。

在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間，我樂(lè)觀和團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作，提高了開(kāi)發(fā)的效率，也提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量;有不懂的問(wèn)題自己先思索，然后尋求老師和同學(xué)的關(guān)心，同時(shí)我也關(guān)心其他同學(xué)，以自己所學(xué)的有限的學(xué)問(wèn)關(guān)心同學(xué)解決我能解決的問(wèn)題，在關(guān)心同學(xué)解決問(wèn)題時(shí)我既鞏固了已學(xué)的學(xué)問(wèn)也學(xué)習(xí)到了新的學(xué)問(wèn)。由于自己已經(jīng)在復(fù)習(xí)考研，所以每天還得擠出時(shí)間來(lái)復(fù)習(xí)考研要考試的科目，因此，這也促進(jìn)了我高效率的學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)的工作時(shí)間是如此的緊急，任務(wù)是相當(dāng)?shù)姆敝兀ぷ髦辔覀兊纳钜彩嵌嘧硕嗖实?在實(shí)習(xí)期間的假期中，公司的導(dǎo)師們和班長(zhǎng)給我們組織了一次活動(dòng)，上午在梅溪湖公園尋寶，尋寶即是和自己的隊(duì)員在要求的地點(diǎn)拍照，最快完成的組將得到嘉獎(jiǎng)，艷陽(yáng)高照，微風(fēng)習(xí)習(xí)，上午我們?cè)谄恋拿废珗@完成了驚險(xiǎn)刺激的尋寶之旅;中午我們?cè)诓讲礁叩淖灾蛷d吃中餐，該自助餐廳是挺贊的，食物豐富，食物味道美味可口，價(jià)格適中，實(shí)在是補(bǔ)充體力解乏之寶地。實(shí)習(xí)期間有某些公司的HR給我們講解高校生求職的學(xué)問(wèn)，介紹整個(gè)行業(yè)的行情;實(shí)習(xí)的帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)解決我們的日常問(wèn)題，很負(fù)責(zé)任，特別關(guān)懷我們的學(xué)習(xí)，在如此酷熱的夏天，常常給我們帶來(lái)解暑神果西瓜，在此感謝的辛勤付出;緊急的工作，適當(dāng)?shù)姆潘?，勞逸結(jié)合，大大的提高了工作學(xué)習(xí)的效率。

我在學(xué)習(xí)方式方法上面也有許多收獲，公司的導(dǎo)師教我們使用思維導(dǎo)圖來(lái)結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，讓我們將學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)把握得更加堅(jiān)固，更加系統(tǒng)化;實(shí)踐出真知，動(dòng)手實(shí)踐是學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)最快的方法，而我們?cè)趯W(xué)校上課學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)是沒(méi)有動(dòng)手實(shí)踐的，因此學(xué)習(xí)得不夠堅(jiān)固;通過(guò)這次專業(yè)實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步提高了自己的動(dòng)手力量，提高了自己的自學(xué)力量;學(xué)習(xí)不在于學(xué)校而是在于人生，而IT行業(yè)的學(xué)問(wèn)更新?lián)Q代更是相當(dāng)?shù)目欤@也進(jìn)一步要求了我們的自學(xué)力量，我們只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，我們只有不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中爭(zhēng)流前進(jìn)，甚至引領(lǐng)時(shí)代的浪潮。

結(jié)語(yǔ)，讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路，我們的經(jīng)受就是我們的財(cái)寶，世界那么大，我們?cè)诮?jīng)受中磨煉，在經(jīng)受中提高。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇3

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，培育綜合運(yùn)用Java語(yǔ)言的面對(duì)對(duì)象編程力量;培育動(dòng)手力量;培育良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、把握和綜合運(yùn)用所學(xué)的學(xué)問(wèn)，提高自身的編程力量;增加自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，了解軟件開(kāi)發(fā)的思索角度和主要流程。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量，以便培育自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素養(yǎng)的復(fù)合型人才。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作，打好肯定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)單位基本狀況介紹

神豐信息技術(shù)(延邊)有限公司(簡(jiǎn)稱“神豐信息”)，是一家由日方注資，專注于面對(duì)中國(guó)豐田汽車(chē)的軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、受托日本神豐信息系統(tǒng)株式會(huì)社開(kāi)展系統(tǒng)開(kāi)發(fā),系統(tǒng)維護(hù)、面對(duì)中國(guó)的日資企業(yè)開(kāi)展系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，以及面對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)的軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的IT企業(yè)。公司成立于20__年8月12日，注冊(cè)資金RMB2,000,000元(神豐信息系統(tǒng)株式會(huì)社100%投資)，20__年04月04日成為延邊朝鮮族自治州信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員;20__年05月25日成為吉林省軟件輸出聯(lián)盟會(huì)員;20__年05月30日被認(rèn)定為吉林省科技企業(yè);20__年09月25日通過(guò)雙軟認(rèn)定(軟件企業(yè)認(rèn)定、軟件產(chǎn)品認(rèn)定)。神豐信息始終秉承軟件提高效率、與社會(huì)共創(chuàng)信息化新時(shí)代的理念，致力于為用戶供應(yīng)具有自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)軟件、安全軟件、平臺(tái)軟件、各類應(yīng)用軟件以及全方位的解決方案和相關(guān)服務(wù)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.日語(yǔ)培訓(xùn)

由于公司為日資企業(yè)，日常工作要求職員使用日語(yǔ)，因此，公司特從日本請(qǐng)來(lái)中原先生為我們做培訓(xùn)。大家零基礎(chǔ)開(kāi)頭，每天有兩到三個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，每周一參與語(yǔ)言階段性測(cè)試。過(guò)程雖然比較困難，但是效果顯著，目前基本工作語(yǔ)言可用日語(yǔ)溝通。

2.Java實(shí)訓(xùn)

通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我對(duì)Java語(yǔ)言的各種特性有了更進(jìn)一步的體會(huì)：

①Java語(yǔ)言的語(yǔ)法與C語(yǔ)言和C++語(yǔ)言很接近，使得大多數(shù)程序員很

簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)和使用Java。另一方面，Java丟棄了C++中很少使用的、很難理解的、令人迷惑的那些特性，如操作符重載、多繼承、自動(dòng)的強(qiáng)制類型轉(zhuǎn)換。特殊地，Java語(yǔ)言不使用指針，并供應(yīng)了自動(dòng)的廢料收集，使得程序員不必為內(nèi)存管理而擔(dān)憂。

②Java語(yǔ)言供應(yīng)類、接口和繼承等原語(yǔ)，為了簡(jiǎn)潔起見(jiàn)，只支持類之間的單繼承，但支持接口之間的多繼承，并支持類與接口之間的實(shí)現(xiàn)機(jī)制(關(guān)鍵字為implements)。Java語(yǔ)言全面支持動(dòng)態(tài)綁定，而C++語(yǔ)言只對(duì)虛函數(shù)使用動(dòng)態(tài)綁定?？傊琂ava語(yǔ)言是一個(gè)純的面對(duì)對(duì)象程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

③Java語(yǔ)言支持Intern應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，在基本的Java應(yīng)用編程接口中有

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程接口(java.n)它供應(yīng)了用于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程的類庫(kù)，包括URL、URLConnection、Socket、ServerSocket等。Java的RMI(遠(yuǎn)程方法激活)機(jī)制也是開(kāi)發(fā)分布式應(yīng)用的重要手段。

④Java語(yǔ)言是體系結(jié)構(gòu)中立的Java程序(后綴為java的文件)在Java平臺(tái)上被編譯為體系結(jié)構(gòu)中立的字節(jié)碼格式(后綴為class的文件),然后可以在實(shí)現(xiàn)這個(gè)Java平臺(tái)的任何系統(tǒng)中運(yùn)行。這種途徑適合于異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟件的分發(fā)。

⑤Java語(yǔ)言是可移植的，這種可移植性來(lái)源于體系結(jié)構(gòu)中立性，另外，Java還嚴(yán)格規(guī)定了各個(gè)基本數(shù)據(jù)類型的長(zhǎng)度。Java系統(tǒng)本身也具有很強(qiáng)的可移植性，Java編譯器是用Java實(shí)現(xiàn)的，Java的運(yùn)行環(huán)境是用ANSIC實(shí)現(xiàn)的。

⑥在Java語(yǔ)言中，線程是一種特別的對(duì)象，它必需由Thread類或其子(孫)類來(lái)創(chuàng)建。通常有兩種方法來(lái)創(chuàng)建線程：其一，使用型構(gòu)為T(mén)hread(Runnable)的構(gòu)造子將一個(gè)實(shí)現(xiàn)了Runnable接口的對(duì)象包裝成一個(gè)線程，其二，從Thread類派生出子類并重寫(xiě)run方法，使用該子類創(chuàng)建的對(duì)象即為線程。值得留意的是Thread類已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了Runnable接口，因此，任何一個(gè)線程均有它的run方法，而run方法中包含了線程所要運(yùn)行的代碼。線程的活動(dòng)由一組方法來(lái)掌握。Java語(yǔ)言支持多個(gè)線程的同時(shí)執(zhí)行，并供應(yīng)多線程之間的同步機(jī)制(關(guān)鍵字為synchronized)。

⑦Java語(yǔ)言的設(shè)計(jì)目標(biāo)之一是適應(yīng)于動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境。Java程序需要的類能夠動(dòng)態(tài)地被載入到運(yùn)行環(huán)境，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)載入所需要的類。這也有利于軟件的升級(jí)。另外，Java中的類有一個(gè)運(yùn)行時(shí)刻的表示，能進(jìn)行運(yùn)行時(shí)刻的類型檢查。

3.數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)SQLServer20__

在此次實(shí)習(xí)中，與Web服務(wù)器相連的數(shù)據(jù)庫(kù)采納的是大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQLServer20__。它是基于客戶機(jī)/掃瞄機(jī)模式的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng);它支持ODBC、ADO等技術(shù)的應(yīng)用，可無(wú)縫的與Windows20__Server和IIS集成，供應(yīng)高效安全的數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù);有利于整個(gè)系統(tǒng)管理規(guī)范化，使數(shù)據(jù)的完整性、安全性得到保證。

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)實(shí)際上主要是所要處理的數(shù)據(jù)的表示方法和存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。在采納數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)之前，這些工作分散在應(yīng)用程序中進(jìn)行;在采納數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)之后，這些工作可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)集中起來(lái)系統(tǒng)地進(jìn)行。

進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是考慮信息需求，也就是數(shù)據(jù)庫(kù)要存入什么樣的數(shù)據(jù)。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)并不是僅僅為了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，更主要的目的是從中提取有用的信息。除了考慮數(shù)據(jù)存儲(chǔ)什么數(shù)據(jù)外，還應(yīng)考慮存取方式，也就是處理需求。即要依據(jù)用戶提出的存取要求來(lái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模式和應(yīng)用程序。

4.社會(huì)人教育社會(huì)人教育也可以稱為職業(yè)道德教育，是指從事肯定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及該職業(yè)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。勝利的高校生職業(yè)道德教育可以為高校生以后從事本職工作打下良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)，為他們從業(yè)后具備良好職業(yè)道德修養(yǎng)供應(yīng)理論、學(xué)問(wèn)、情感前提。因此公司對(duì)新職員開(kāi)展了職業(yè)道德教育課程，主要課程包括職前職業(yè)道德教育，即通過(guò)教育使高校生自覺(jué)熟悉到自己將來(lái)所從事職業(yè)的社會(huì)價(jià)值，使他們深刻感受到自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和使命，確立正確的就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)取向;表現(xiàn)在將來(lái)的從業(yè)行為上，通過(guò)教育使他們喜愛(ài)本職工作，盡職盡責(zé)地履行職業(yè)義務(wù)，有較強(qiáng)的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。

四、實(shí)習(xí)收獲

通過(guò)實(shí)習(xí)，我自身發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。首先，進(jìn)入公司，你就是一名職業(yè)人，不再是一名同學(xué)，你要具備一名職業(yè)人應(yīng)具備的素養(yǎng)，不遲到不早退是必定的，而且還要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，公司的規(guī)定要嚴(yán)格遵守。其次，實(shí)習(xí)期間，我對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有了一個(gè)較完整的了解和熟識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和技巧，學(xué)習(xí)了許多公司自己的框架和工具，這都是一些前輩的珍貴閱歷。再次，個(gè)人日語(yǔ)水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步，對(duì)日后生活工作頗有裨益。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，學(xué)會(huì)了如何跟同事進(jìn)行合作溝通。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的閱歷方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也熬煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作力量，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了軟件開(kāi)發(fā)的閱歷，為以后工作也打下了很好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展現(xiàn)自己的力量，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)受一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)受的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬，三年的高校生活已近尾聲?；厥祝切┿露倪^(guò)往已然模糊，那些單純的面容已附上成熟的痕跡。心里有惋惜、有擔(dān)憂、有不舍，可是一切都不再由我掌握，由于我需要工作，要學(xué)會(huì)如何養(yǎng)活自己，學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)回報(bào)親人，回報(bào)學(xué)校和社會(huì)，我要把所學(xué)的學(xué)問(wèn)奉獻(xiàn)給社會(huì)，做一個(gè)有用的人。

穿梭于各種人才市場(chǎng)，各種人才溝通會(huì)，同學(xué)們陸間續(xù)續(xù)的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營(yíng)企業(yè)，總公司在成都，主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門(mén)和廈門(mén)一帶，南寧的公司只是一個(gè)小小的分部。在南寧，公司的全稱是南寧迅時(shí)科技有限公司，主營(yíng)寬帶和智能監(jiān)控這兩個(gè)業(yè)務(wù)。我被安排到寬帶部門(mén)，與我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)有肯定聯(lián)系。我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，但可以依據(jù)個(gè)人工作力量調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我始終以為客服人員只是接接電話而已，可是真正接觸了，才知道客服的工作沒(méi)那么簡(jiǎn)潔。特殊是客服專員，不只是接電話，還要走訪小區(qū)，與其客戶。

網(wǎng)絡(luò)寬帶部門(mén)，最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起，利用電話來(lái)?yè)芴?hào)，通過(guò)電話線來(lái)轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過(guò)"貓'來(lái)分開(kāi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來(lái)，通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的CableModem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫PLC(英文全稱是PowerLineCommunication),即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時(shí)公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶，主要定向于南寧的新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)。

客服的工作主要分兩種，一是處理客戶問(wèn)題,與客戶間的關(guān)系.一般分電話客服,就是專接電話,處理客戶的投訴、看法、反饋。其次種是上門(mén)服務(wù)型，上門(mén)了解客戶的需求及看法。不過(guò)我的工作就比較例外了，是兩種兼具。我的工作主要是接電話，走訪小區(qū)了解客戶需求，到各個(gè)小區(qū)做宣揚(yáng)。

1、接電話

在這里，接電話，并不是那么的簡(jiǎn)潔。接電話，主要是客戶報(bào)裝、詢問(wèn)、和解決客戶投訴的疑難。

客戶報(bào)裝流程：?jiǎn)柷逦鷪?bào)裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門(mén)時(shí)間，并做好具體的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部，讓其開(kāi)帳號(hào)和發(fā)票。最終通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單，并監(jiān)督督促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門(mén)安裝。

有些客戶，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)不了解，不能很快的下決心報(bào)裝我們的寬帶，就會(huì)來(lái)電話詢問(wèn)。客服部每個(gè)月都有任務(wù)量，因此在客戶來(lái)電詢問(wèn)的時(shí)候我們必需完全清晰寬帶的各種資費(fèi)，把握公司現(xiàn)行資費(fèi)的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，回答客戶的時(shí)候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。

在這，全部人都知道，作為客服，最重要的就是要具備足夠的急躁。但是在這里我還是要重申一遍，沒(méi)有急躁，最好別做客服。當(dāng)然除了急躁，客服還必需具備一顆寬容的心。雖然計(jì)算機(jī)是越來(lái)越普及，網(wǎng)絡(luò)已成泛濫。可是會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的人不肯定了解網(wǎng)絡(luò)，更不肯定懂得電腦硬件與其軟件等學(xué)問(wèn)?？头羁鄲赖囊患戮褪怯龅讲幻骶屠恚攘R了再說(shuō)這一類客戶。這一類客戶往往什么都不懂，是電腦自身的問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢，開(kāi)不了網(wǎng)頁(yè)，或是路由器壞了，他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的服務(wù)器出了問(wèn)題。這時(shí)候他們就會(huì)打電話來(lái)投訴，他們很急，可是我必需急躁聽(tīng)他投訴完，等他的火氣熄了，再漸漸幫他分析，告知他是電腦或是路由器出了問(wèn)題，并給他解決問(wèn)題的看法。在這一方面我不只要了解電腦的很多學(xué)問(wèn)，還要熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟識(shí)了這些學(xué)問(wèn)，才能很快的從客戶的投訴中推斷是電腦本身的問(wèn)題還是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，并給出解決的方法。只要安裝了迅時(shí)的寬帶，只要在電腦桌面商下載一個(gè)電影播放器，就可以免費(fèi)觀看我們的寬帶電影。我曾遇到過(guò)這樣的一個(gè)用戶。有一次有一個(gè)用戶打電話投訴很生氣的說(shuō)寬帶電影院的電影看不了，打開(kāi)就是黑屏，質(zhì)問(wèn)是不是我們的電影院出了問(wèn)題。可是我監(jiān)控后發(fā)覺(jué)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后，推斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤，然后告知他正確的網(wǎng)址，可是他卻說(shuō)他不會(huì)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后，按回車(chē)就可以了?？墒撬麉s又問(wèn)，"哪個(gè)是回車(chē)鍵?'別人或許會(huì)覺(jué)得好笑，可是我卻不能笑，由于我是要幫客戶解決問(wèn)題而不是取笑客戶，必需敬重客戶。最終在我急躁的講解下，客戶最終打開(kāi)了我們的電影網(wǎng)站，并跟我說(shuō)，感謝!盡管之前客戶在罵我，可這時(shí)候我是快樂(lè)的，能幫客戶解決問(wèn)題，說(shuō)明我的力量也有了提升。

一般狀況下，打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，或是打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的速度很慢，但開(kāi)不;又或者打得開(kāi)，開(kāi)不了網(wǎng)頁(yè)，十有八-九是計(jì)算機(jī)中毒或是IE掃瞄器中毒了。這個(gè)時(shí)候不只是殺毒這么簡(jiǎn)潔了。一般用戶都會(huì)在電腦的桌面上下載360安全衛(wèi)士和殺毒軟件。但360安全衛(wèi)士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用殺毒軟件來(lái)清理，但計(jì)算機(jī)病毒千變?nèi)f化，多種多樣，殺毒軟件不能殺完全部的病毒。這時(shí)候只能將掃瞄器卸載，再重新下載一個(gè)掃瞄器，或者重新安裝系統(tǒng)，清除全部病毒。

安裝寬帶后，寬帶連接的方式是在桌面上創(chuàng)建一個(gè)"寬帶連接'的快捷方式，雙擊，在彈出的對(duì)話框中輸入用戶名和密碼，單擊連接，就是所謂的撥號(hào)。一般使用網(wǎng)絡(luò)的客戶在遇到故障的時(shí)候，撥號(hào)都會(huì)消失相應(yīng)的錯(cuò)誤代碼。最常常遇到的就是678、691、734、735、769、815.

撥號(hào)消失錯(cuò)誤691時(shí)，很可能是網(wǎng)費(fèi)到期或者用戶名和密碼輸入錯(cuò)誤。

錯(cuò)誤734、735，一般消失此故障的緣由是非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。此種狀況下重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù)，假如不能恢復(fù)，可以刪除全部網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號(hào)協(xié)議。其步驟如下：

(1)網(wǎng)上鄰居屬性

(2)在彈出的對(duì)話框中，單擊創(chuàng)建一個(gè)新的連接

(3)單擊下一步

(4)選擇"連接到Internet(c)，單擊下一步

(5)選擇"手動(dòng)設(shè)置我的連接"，單擊下一步

(6)選擇"用要求用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接"單擊下一步

(7)留空白，單擊下一步

(8)留空白，單擊下一步

(9)選"在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式，單擊"完成'

(10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的"寬帶連接圖標(biāo)'，輸入用戶名和密碼，單擊連接即可。若還不能恢復(fù)，只能尋求技術(shù)員的幫忙。

錯(cuò)誤769，無(wú)法連接到指定目標(biāo)，消失此種狀況，往往是客戶不留意時(shí)

將網(wǎng)卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的，比較普遍。此時(shí)右單擊網(wǎng)上鄰居，選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接，雙擊

可啟用網(wǎng)卡。若不能消退故障，或是找不到本地連接，那很可能是網(wǎng)卡沒(méi)裝好或是壞了，此時(shí)只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商，或者再重新購(gòu)買(mǎi)一張網(wǎng)卡。

錯(cuò)誤678，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有反應(yīng)。一般狀況下都是線路故障。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)先建議用戶檢查連接計(jì)算機(jī)的主線有沒(méi)有插好，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再次撥號(hào)。若是故障仍舊存在，作為客服的我就要負(fù)責(zé)做好故障記錄，并支配技術(shù)員上門(mén)檢修。

一開(kāi)頭的時(shí)候，對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)熟悉是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)，更只是皮毛。一切都得重新來(lái)過(guò)。我得學(xué)習(xí)，路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù)，還要清晰路由器正常運(yùn)行和消失故障時(shí)，分別是怎么樣的一個(gè)狀況。還要分清晰交換機(jī)與路由器在使用上有何區(qū)分。在沒(méi)有來(lái)公司之前，我始終都認(rèn)為，路由器和交換機(jī)買(mǎi)回來(lái)插上網(wǎng)線就可以使用，他們最大的區(qū)分只是在于，路由器具有選擇路徑的功能，而交換機(jī)沒(méi)有已造成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)送堵塞。但現(xiàn)在看來(lái)，卻不是這么簡(jiǎn)潔。路由器需要經(jīng)過(guò)設(shè)置端口，才可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一個(gè)帳號(hào)的帶寬。而交換機(jī)不用設(shè)置，可以直接購(gòu)買(mǎi)公司開(kāi)設(shè)的子帳號(hào)。

一開(kāi)頭的時(shí)候，對(duì)這些技術(shù)上的東西我都不是很了解，都只是略知一二，在接電話的時(shí)候也經(jīng)常出錯(cuò)。常常是接了電話，問(wèn)清晰了狀況，卻忘了問(wèn)用戶是的地址或是聯(lián)系方式。可以在電話里解決的故障，比如錯(cuò)誤734、735、691、769,由于緊急，常常沒(méi)有方法幫客戶解決問(wèn)題，還需轉(zhuǎn)接給技術(shù)人員，這是不應(yīng)當(dāng)?shù)摹２贿^(guò)我覺(jué)得自己很幸運(yùn)，帶我的姐姐，很有急躁，從不對(duì)我發(fā)火。細(xì)心教我如何把握接電話的流程，一步一步的帶我走到今日，使我在面對(duì)客戶時(shí)不再緊急，同時(shí)讓我懂得許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)問(wèn)，幫客戶解決了很多的問(wèn)題。同時(shí)我也嚴(yán)格要求自己，對(duì)顧客提出的詢問(wèn)，做到具體的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就樂(lè)觀、穩(wěn)妥的賜予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，樂(lè)觀向上級(jí)照實(shí)反映或?qū)で笃渌ぷ魅藛T的關(guān)心;對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記具體，每天查閱，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

2、走訪小區(qū)

"客戶至上，服務(wù)第一'這是服務(wù)行業(yè)的宗旨。為使公司的業(yè)務(wù)得以連續(xù)和擴(kuò)大，也為了使用戶在使用迅時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)更加舒心，客服人員每月定期走訪小區(qū)。了解，收集客戶反饋的看法和建議。我們公司目前并不能和電信相比，網(wǎng)絡(luò)掩蓋率還是比較低，也比較分散。公司的網(wǎng)絡(luò)主要分布在南寧新興起的各個(gè)樓盤(pán)，力公司比較遠(yuǎn)，也比較分散。這樣就給我們客服的工作帶來(lái)許多不便。有時(shí)一天可以走5、6閣小區(qū)，但就是由于路途遠(yuǎn)，有比較分散，以至于我一天才能走兩小區(qū)，人很累但效率卻很低。但為了能把工作做好，我還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。在客戶反饋的看法中，我整理的結(jié)果是總體上網(wǎng)速還可以，但是受電的影響比較大，只要小區(qū)停電就沒(méi)方法上網(wǎng);電恢復(fù)后也會(huì)消失678的錯(cuò)誤，必需要等到技術(shù)員到小區(qū)處理或重啟服務(wù)器后才可恢復(fù)，給用戶帶來(lái)了許多的不便。將收集到的材料和看法反饋回公司，領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)這一方面公司始終都又在改善當(dāng)中。

3、到各個(gè)小區(qū)做宣揚(yáng)

走訪小區(qū)，不只是了解用戶的需求和看法，當(dāng)然還要到小區(qū)的物業(yè)管理處與物業(yè)的管理人員搞好關(guān)系，他們給我們供應(yīng)場(chǎng)地和廣告欄，這樣我們?cè)谛^(qū)里才好開(kāi)展業(yè)務(wù)。到小區(qū)宣揚(yáng)，被公司的同事戲稱為"擺攤'。當(dāng)然也不是每一次都是"擺攤'，有時(shí)候物業(yè)需要在小區(qū)里做些活動(dòng)，想要增進(jìn)與業(yè)主的感情，保持良好的關(guān)系。他們就會(huì)想到讓我們和他們一起做活動(dòng)，我們可以同時(shí)和他們策劃活動(dòng)，做我們公司寬帶的宣揚(yáng)，但條件是活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由我們來(lái)出。這種狀況下對(duì)公司來(lái)說(shuō)是利大于弊，當(dāng)然會(huì)欣然接受。在搞好與物業(yè)之間的關(guān)系這一塊，客服人員和市場(chǎng)部人員必需做好相關(guān)的工作，我們不卑不亢，但在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的滿意物業(yè)的要求。

除此之外，若是物業(yè)供應(yīng)宣揚(yáng)欄讓我們張貼廣告，那我就得冒著太陽(yáng)，頂著別人異樣的眼光在那些華麗的小區(qū)，美麗的樓房前，用膠水將那些漂亮的宣揚(yáng)單貼在公告欄上。

有些小區(qū)的電梯提示，停車(chē)場(chǎng)的溫馨提示，電子門(mén)的溫馨提示都只是用一般的紙來(lái)做，我們看好這一塊的市場(chǎng)，與物業(yè)管理處做好協(xié)商，免費(fèi)幫他們做比較美麗且美觀的寫(xiě)真，條件是附帶我們的廣告。做好的溫馨提示，有些物業(yè)他們自己貼，但有時(shí)要求我們幫貼。不管是走訪小區(qū)還是到小區(qū)做宣揚(yáng)，客服都必需熟識(shí)目前公司網(wǎng)絡(luò)掩蓋的全部小區(qū)。來(lái)公司的其次天，帶我的那位姐姐就帶我走訪了一些小區(qū)。但是我天生的沒(méi)有方向感，對(duì)那些路總是記不清晰。說(shuō)來(lái)慚愧，有一次，我就迷路了。那次我一個(gè)人到麗景豪庭這個(gè)小區(qū)去貼停車(chē)場(chǎng)的溫馨提示，那個(gè)停車(chē)場(chǎng)在負(fù)1樓，很大，有些黑，一個(gè)人有些怕，但我還是咬牙堅(jiān)持貼完了全部的溫馨提示?？僧?dāng)我往回走時(shí)，我卻找不到了出口，在停車(chē)場(chǎng)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將近一小時(shí)，原本一小時(shí)能做完的事，我花了兩個(gè)小時(shí)，真不應(yīng)當(dāng)啊!"不過(guò)失敗乃勝利之母'，吸取了這一次的教訓(xùn)，在接下來(lái)的工作中，感覺(jué)順手多了。

總結(jié)：在公司的這段時(shí)間里明顯能夠比較在公司工作的實(shí)際感受與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等?，F(xiàn)在我就愛(ài)你個(gè)在公司的所感和體會(huì)列出如下：第一、真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到許多新的面孔,由于和他們未熟識(shí),所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)頭覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我漸漸發(fā)覺(jué),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很愿意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù).

其次、勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),有許多東西不懂.比如說(shuō)有些技術(shù)問(wèn)題，不明白,我就問(wèn)到明白為止。我始終覺(jué)得問(wèn)別人不是一種可恥,不僅能很快提高自己的力量，而且還會(huì)贏得別人的敬重。

第三、講究條理.該做什么的時(shí)候就做什么,要有條不紊，這樣才不會(huì)漏這漏那。

第四、要有足夠的急躁和寬容，這是作為客服最必需具備的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然還要講究說(shuō)話技巧，這個(gè)別人是沒(méi)方法教會(huì)你的，只能在日常的工作中不斷積累。

第五、作為寬帶市場(chǎng)的客服人員，并不是接電話這么簡(jiǎn)潔，它傾向于技術(shù)，因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解。這樣才能在工作中如魚(yú)得水。在這里我感謝老師，是她在我們還未畢業(yè)的時(shí)候就提前給我們做了很多就業(yè)的培訓(xùn)，督促我們練習(xí)打字，培訓(xùn)一般話，這些在工作中都給我?guī)?lái)很多好處。但令人圓滿的是，我沒(méi)把專業(yè)課程學(xué)好。剛來(lái)公司的時(shí)候，主管對(duì)我說(shuō)，"《通信電源》、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢?假如你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!'只惋惜我一走出校門(mén)，就把在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)忘得差不多了，這也都怪我沒(méi)把專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)牢!

這份工作，總體是還是比較辛苦的，不過(guò)對(duì)于我這么一個(gè)剛剛從學(xué)校走出來(lái)的什么閱歷也沒(méi)有的小丫頭正好是一個(gè)難得熬煉機(jī)會(huì)。不管有多累，我肯定會(huì)堅(jiān)持到能做到最好，而不是沒(méi)做好就丟棄。這究竟是我高校畢業(yè)的第一份工作，第一份工作都做不好，那么以后還能做好什么呢?

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇5

本文從詳細(xì)的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和熟悉，以及一些跟單員實(shí)習(xí)心得。

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始始終到業(yè)務(wù)的結(jié)束一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

2、跟單員的定義(DocumentaryHandler)：

跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，依據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)全部圍圍著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

3、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特殊是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來(lái)，在許多公司，跟單員成了老板們的"特殊助理'。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項(xiàng)特別"綜合性'和"邊緣性'的"學(xué)科'：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的力量。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門(mén)，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎"把握在'生產(chǎn)部門(mén)的手里了。于是，溝通、跟催等力量就特殊致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門(mén)全部業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。

二、對(duì)公司跟單崗位的熟悉

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、#from本文來(lái)自高考資源網(wǎng)end#貨款的回收;與客戶準(zhǔn)時(shí)的聯(lián)系，通過(guò)郵件、電話或者傳真的方式向客戶供應(yīng)有效的信息(裝船通知、DHL號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等)，依據(jù)貿(mào)易方式準(zhǔn)時(shí)的催款;與銷(xiāo)售經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷(xiāo)售經(jīng)理供應(yīng)有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求)，根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事準(zhǔn)時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必需保持認(rèn)真，認(rèn)真，再認(rèn)真的的工作態(tài)度，由于假如我們?cè)诠ぷ髦邢У拿恳粋€(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)特別多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時(shí)候消失失誤，就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失，假如我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)消失數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來(lái)的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細(xì)，細(xì)致。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1)熟識(shí)客戶。熟識(shí)我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜愛(ài)要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并熟識(shí)的。

2)深化了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，削減一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋(píng)果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必需要了解的基本常識(shí)。

3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候肯定要與銷(xiāo)售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要仔細(xì)認(rèn)真的填寫(xiě)，由于公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認(rèn)單證方面。我們肯定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確?????無(wú)誤。

5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們預(yù)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重，依據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收托付書(shū)》交與銀行，其間肯定要將代收行和付款人以及托收金額精確?????無(wú)誤的填清晰再交與銀行。

7)對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要準(zhǔn)時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇6

1.學(xué)java切忌浮躁，欲速則不達(dá)，初學(xué)者請(qǐng)不要被新技術(shù)迷惑，先把基礎(chǔ)學(xué)扎實(shí),一步一個(gè)腳印的逐步學(xué)習(xí)，不要想著一步登天。我們要如水底磐石切不行做那水上浮萍，浮躁的人永久學(xué)不到什么東西。軟件開(kāi)發(fā)之路是布滿荊棘與挑戰(zhàn)之路,也是布滿盼望，有捷徑可走?；孟胂瘛短忑埌瞬俊分刑撝褚粯颖粺o(wú)崖子醍醐灌頂而輕松獲得一甲子功力,是很不現(xiàn)實(shí)的。每天仰天大叫天神啊，請(qǐng)賜給我一本葵花寶典吧，殊不知即使你獲得了葵花寶典，除了受自宮其身之苦外，你也不肯定成得了東方不敗，倒是成西方失敗的幾率高一點(diǎn)。不走彎路，就是捷徑，佛經(jīng)說(shuō)的不無(wú)道理。

2.要有自我約束力?春來(lái)不是讀書(shū)天，夏日炎炎正好眠，秋來(lái)蚊蟲(chóng)冬又冷，背起書(shū)包待明年。總有一些理由不學(xué)習(xí)。這樣下去，我們的java之樹(shù)永久長(zhǎng)不大。古人云：“人靜而后安，安而能后定，定而能后慧，慧而能后悟，悟而能后得?！焙苡械览怼Ｔ谒拇ù笞惴鸾淌趟囆g(shù)中，有一組大型佛雕《牧牛圖》，描繪了一個(gè)牧童和牛由斗爭(zhēng)、對(duì)抗到漸漸融合、協(xié)調(diào)，最終合而為一的故事。佛祖說(shuō)：“人的心魔難伏，就像牛一樣，私心雜念太多太多;修行者就要像牧童，他們，馴服他們，以完善自己的人生?！蔽覀儗W(xué)java也一樣，要能夠馴服那些影響我們學(xué)習(xí)的大牛、小牛，抵制各種，集中精力，用心學(xué)習(xí)。

3.操作實(shí)踐前多看視頻，我個(gè)人的閱歷和理解，邊看視頻邊實(shí)踐是學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言的捷徑。首先在電腦上安裝編程軟件，然后依據(jù)視頻里例子進(jìn)行驗(yàn)證理解，最終要懂得總結(jié)并動(dòng)手多做些項(xiàng)目，從而嫻熟把握java語(yǔ)言。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇7

自從__X年X月入職以來(lái)已近三個(gè)月，在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下，在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果，個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào).

懷著對(duì)人生的無(wú)限向往，我走入了____。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、樂(lè)觀主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，樂(lè)觀主動(dòng)的幫助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的力量;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。

“三人行，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆珍貴的財(cái)寶。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新穎。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對(duì)酒店管理學(xué)問(wèn)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教育下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱，我漸漸熟識(shí)了部門(mén)的運(yùn)作。

作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱忱;使自己得到更多的熬煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作布滿著熱忱。我常常思索的問(wèn)題就是如何做好本職工作，特殊是在年底較忙期間，為此我常常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái)，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還許多。

為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇8

兩周的翻譯實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這兩周里，自己也體驗(yàn)到了什么是獲得學(xué)問(wèn)與成就的喜悅，也感受到了路途的辛苦和天氣的難耐，但這一切都是這兩周自己親身體驗(yàn)而得來(lái)的感受，我感到很幸運(yùn)學(xué)校能夠給我們支配了這次翻譯實(shí)習(xí)，也很感謝老師不辭辛苦地預(yù)備，讓我有了課堂之外的許多收獲。

第一次實(shí)戰(zhàn)我們跟隨我們學(xué)校的土木專業(yè)的同學(xué)們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉參觀了我們沈陽(yáng)聞名的，耳熟能詳?shù)拈L(zhǎng)青橋，富民橋，雖然平常我坐車(chē)總會(huì)從這兩座橋上通過(guò)，但是從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)仔細(xì)的認(rèn)真的討論這兩座橋的結(jié)構(gòu)也好，外觀也好。今日我們步行了將近兩個(gè)小時(shí)來(lái)到長(zhǎng)青橋和富民橋下，有我們專業(yè)的老師為我們講解這兩座橋的結(jié)構(gòu)，材質(zhì)以及它悠久的歷史，讓我受益匪淺。雖然天氣無(wú)比酷熱，但是很興奮能有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)真正的熟悉了解我們身邊的橋。也了解到了許多非我們本專業(yè)的學(xué)問(wèn)，橋的總類，橋的進(jìn)展的歷史，橋的材料的逐步進(jìn)展等等，這樣很快一上午的時(shí)間就過(guò)去了，我也學(xué)到了許多東西，雖然很累很熱，但我覺(jué)得很值得。

其次次實(shí)戰(zhàn)才是我們英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)真正的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，我們的口譯老師，袁理老師為我們的口譯實(shí)踐花費(fèi)了許多精力，為我們能夠足夠真實(shí)的感受口譯現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境氛圍，為我們請(qǐng)來(lái)了我們的外教一家人，為我們模擬口譯現(xiàn)場(chǎng)，那天真的很緊急，一想到要真的要去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)翻譯，就會(huì)很緊急，我也花了許多的時(shí)間進(jìn)行預(yù)備，為了不辜負(fù)老師的苦心，那天的活動(dòng)很勝利，自己也最終真正的體驗(yàn)了口譯工們的工作性質(zhì)，口譯員所必需具備的素養(yǎng)，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)都是極大的挑戰(zhàn)，但是我對(duì)自己很有信念。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)，自己真的收益了許多，我先核心通過(guò)這次翻譯實(shí)習(xí)，對(duì)于自己今后的學(xué)習(xí)或者工作都有很大的關(guān)心，我會(huì)樂(lè)觀吸取這次實(shí)習(xí)的一切，為自己今后的學(xué)習(xí)工作做好足夠的預(yù)備。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇9

實(shí)習(xí)目的：

1.了解當(dāng)前客車(chē)生產(chǎn)的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)客車(chē)制造的基本工藝流程和汽車(chē)制造的一些特別工藝。為畢業(yè)設(shè)計(jì)和個(gè)人的學(xué)問(wèn)積累實(shí)踐閱歷，增長(zhǎng)專業(yè)見(jiàn)識(shí)。

2.獲得與專業(yè)有關(guān)學(xué)問(wèn)技能，接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶了解公司管理模式，讓自己理論學(xué)問(wèn)與專業(yè)實(shí)際技能做到初步的聯(lián)系。學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問(wèn)提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的力量。

3.培育良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念，培育勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。努力使自己快速成長(zhǎng)成一名合格的勞動(dòng)者。

4.學(xué)習(xí)更多的的社會(huì)學(xué)問(wèn)，積累社會(huì)閱歷，為以后的社會(huì)活動(dòng)做好鋪墊，使自己成為一個(gè)具有過(guò)硬的專業(yè)學(xué)問(wèn)的有為青年。

實(shí)習(xí)意義：

1.學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊眼界。

2.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)更寬闊的學(xué)問(wèn)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

講座：

地點(diǎn)：宇通客車(chē)公司204培訓(xùn)教室

題目：《新員工入司安全教育》

內(nèi)容：

1.新員工入司安全教育的必要性。

建立"安全第一，預(yù)防為主'的意識(shí)。

2.新員工入司必需進(jìn)行三級(jí)安全教育(安全責(zé)任級(jí)形式)：

公司級(jí)

部門(mén)(車(chē)間)級(jí)

班組級(jí)

3.我國(guó)現(xiàn)行安全生產(chǎn)管理體制：

1)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

2)部門(mén)依法監(jiān)督

3)企業(yè)全面負(fù)責(zé)

4)社會(huì)監(jiān)督支持

4.救火方法：

1)撲滅初期火災(zāi)

2)掌握中期火災(zāi)

3)不建議去救火(不需要發(fā)揚(yáng)"亮劍'精神)

5.事故分三類：

1)輕傷事故

2)重傷事故

3)死亡事故

6.安全法規(guī)。

1)《中華人民共和國(guó)憲法》

2)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

3)《中華人民共和國(guó)刑法》

4)《中華人民共和國(guó)消防法》

5)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

7.公司安全制度及各種事故預(yù)防。

上下班前必需做的事項(xiàng)包括：

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并切斷電源、水源、氣源，熄滅火種，清理現(xiàn)場(chǎng)。

7.安全學(xué)問(wèn)與員工安全職責(zé)。

1)聯(lián)合作業(yè)：兩個(gè)及兩個(gè)以上人員同時(shí)工作的作業(yè)稱為聯(lián)合作業(yè)。

2)對(duì)觸電事故的預(yù)防：①留意電擊、電傷、電磁場(chǎng)的損害;②避開(kāi)高壓線、鐵搭線的地方。

3)事故發(fā)生的三個(gè)基本緣由：①人的擔(dān)心全因素②物的擔(dān)心全因素③管理上的缺陷。

4)預(yù)防事故的三大對(duì)策：①安全技術(shù)②安全教育③法制管理

5)三不違：①不違章指揮②不違章操作③不違反勞動(dòng)紀(jì)律。

6)三不損害：①我不損害自己②我不損害別人③我不被別人損害。

7)四不放過(guò)：①事故緣由分析不清晰不放過(guò);②事故責(zé)任人和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò);③沒(méi)有實(shí)行防范措施不放過(guò);④事故責(zé)任人沒(méi)有受處處理不放過(guò)。

8)特種作業(yè)包括：①電工作業(yè)②全能焊接、切割作業(yè)③起重機(jī)械作業(yè)④廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛作業(yè)⑤高空作業(yè)(=2m)⑥鍋爐作業(yè)

1.車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)安全。

主要危急設(shè)備：

1)沖、剪、壓設(shè)備(防傷手)

2)焊接設(shè)備和切割設(shè)備(防觸電，電傷)

3)起重設(shè)備(防砸傷)

4)升降設(shè)備(防墜落和砸傷)

5)手持電動(dòng)工具設(shè)備(防觸電)

6)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛(防車(chē)輛損害)

7)其他特種作業(yè)設(shè)備

主要危急場(chǎng)地：

8)加油站(防火，防放電)

9)化工倉(cāng)庫(kù)(防火，防爆)

10)氣壓站(防爆，防電)

11)電房(防電，防爆)

12)鍋爐房(防爆)

車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)安全防范:

①叉車(chē)②平移坑③舉升機(jī)④生產(chǎn)線⑤配電線

2.上下班交通安全學(xué)問(wèn)。

遵守交通規(guī)章，弱勢(shì)不跟強(qiáng)勢(shì)搶。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇10

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這必將使我們的社會(huì)壓力不斷增大。要想使自己立足于社會(huì)，使自己在本職工作上有所突破.我們就必需得不斷完善自我，嚴(yán)格要求自己。雖然我們是通過(guò)公司層層嚴(yán)格考核選拔出來(lái)的，但這并不代表我們就很優(yōu)秀了，我們深深的感到做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師的標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn)，因此我們每天都在思索著一個(gè)問(wèn)題：怎樣才能做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師?

我們不斷的思索，同時(shí)也不斷有新的熟悉新的感悟。在能源服務(wù)工程師應(yīng)具備五點(diǎn)素養(yǎng)的同時(shí)，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師還應(yīng)做到"三比三更'

一、比別人更專心。作為一名服務(wù)工程師，意在服務(wù)，只有比別人更專心地服務(wù)我們才能給客戶制造更多的利益為公司樹(shù)立更好的形象品牌。專心的對(duì)待每個(gè)人、每件事、專心做好自己的工作，這樣才會(huì)贏得別人的敬重，這樣才是優(yōu)秀的體原。

二、比別人更敬業(yè)。敬業(yè)精神是員工對(duì)企業(yè)懇切的體原。比別人更敬業(yè)你才會(huì)把公司當(dāng)成自己的家，這樣你才能更好的加強(qiáng)自己的節(jié)能意識(shí)，才會(huì)更勤奮的工作，這樣才會(huì)更好的為公司保守機(jī)密才能有效的傳遞公司與客戶的價(jià)值。所以這點(diǎn)我認(rèn)為必需得比別人更敬業(yè)。

三、比別人更努力。做到比別人更努力，并不難，你只要學(xué)會(huì)用比別人更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。勝利的多少在于努力的多少。做到比別人更努力，自己的專業(yè)技能才能更強(qiáng)，才能更好服務(wù)客戶，這也是一名優(yōu)秀的工程師必需做到的。

做一名服務(wù)工程師并不難，但做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師這就需要我們不斷思索，不斷進(jìn)步。用"比'用"更'來(lái)要求自己從而才能不斷的完善自我成為精彩的員工。

IT公司技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇11

為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，在這期間我體會(huì)到了當(dāng)一名工藝員肩負(fù)的重任。回想起跨進(jìn)西安西電光電纜公司廠門(mén)的第一天，我就努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，盼望可以較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)，在我腦中回旋。我不斷自問(wèn)：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我可以做好嗎?但是如今，六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我感覺(jué)經(jīng)受了很多許多，這些經(jīng)受讓我不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，一步步實(shí)現(xiàn)從同學(xué)到員工的角色轉(zhuǎn)化。電纜廠給了我太多的第一次，第一次真正的站在機(jī)臺(tái)上獨(dú)立的操作機(jī)器，第一次與工人師傅們面對(duì)面的溝通，談心。現(xiàn)在，我將這六個(gè)月來(lái)的收獲與感受和大家共享如下：

鐵路電纜車(chē)間共分六個(gè)工段，我們從一工段開(kāi)頭實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里。由于我們都是應(yīng)屆生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很生疏，在實(shí)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)讓工段上的工藝員帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)。以師父帶徒弟的方式，指導(dǎo)我們的日常工作。在師傅們的急躁指導(dǎo)下我對(duì)車(chē)間的產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)都有了初步的熟悉，了解到了電纜的加工工藝，了解到了一根根銅絲是怎么變成電線電纜的。并在學(xué)習(xí)過(guò)程中，樂(lè)觀參加相關(guān)工作，留意把書(shū)本中的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系到一起。真正做到學(xué)以致用。下面我就將這六個(gè)月的詳細(xì)工作做以概述：

一工段(皮泡皮生產(chǎn)絕緣單線)該生產(chǎn)線主要用于鐵路信號(hào)電纜外護(hù)套的生產(chǎn)。絕緣單線的絕緣層為皮泡皮結(jié)構(gòu)，共有紅，綠，白，蘭四種色譜。采納目前國(guó)際上先進(jìn)的三層共擠串聯(lián)線制造，即導(dǎo)體拉制與皮泡皮結(jié)構(gòu)的絕緣層擠制一次完成，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尺寸與性能指標(biāo)的在線監(jiān)測(cè)與掌握的精確制造，主要優(yōu)點(diǎn)有：

a：內(nèi)皮絕緣層能與導(dǎo)體良好的粘接在一起，保證了絕緣層的防潮性和粘接堅(jiān)固性。發(fā)泡層為氮?dú)馕锢戆l(fā)泡，與傳統(tǒng)的化學(xué)發(fā)泡相比泡孔小而密且互不連通。b：外皮層使用高密度絕緣料，有良好的耐磨性和機(jī)械強(qiáng)度，耐環(huán)境老化性是一般聚乙烯的十倍，從根本上解決了一般鐵路信號(hào)電纜中存在的絕緣層老化問(wèn)題。

c：由于單線顏色母料僅存在于外皮層，絕緣電阻和耐電壓擊穿強(qiáng)度明顯提高，是一般鐵路信號(hào)電纜的三倍。

絕緣單線生產(chǎn)出來(lái)后，運(yùn)到高速星絞機(jī)上進(jìn)行絞合成為四線組，該設(shè)備是參考了歐洲高速星絞設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，特地為內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜而設(shè)計(jì)的。具有生產(chǎn)速度快，效率高，電氣性能(K值，E值)穩(wěn)定等特點(diǎn)。二工段的產(chǎn)品主要是屏蔽四線組。一工段生產(chǎn)出來(lái)的四線組被運(yùn)到此進(jìn)行進(jìn)一步加工，成為屏蔽四線組。它是組成鐵路數(shù)字信號(hào)電纜的重要單元，它是用銅帶縱包實(shí)現(xiàn)電磁屏蔽的目的，并沿銅帶表面加添了一根銅導(dǎo)線作為排流線，以確保屏蔽層在電纜敷設(shè)施工和長(zhǎng)期使用中具有穩(wěn)定牢靠的屏蔽性能。內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號(hào)電纜在滿意原有鐵路信號(hào)電纜指標(biāo)的基礎(chǔ)上，提高了電纜的綜合電氣性能：溝通額定電壓提高了一倍多，電容指標(biāo)降低了百分之四十，絕緣電阻指標(biāo)提高了近兩倍，同時(shí)改善了阻抗、衰減、串音等性能。是目前技術(shù)含量高、市場(chǎng)用量最大的尖端產(chǎn)品。

三工段(成纜)是將兩芯、三芯，甚至是幾十根的絕緣線芯絞合在一起。組成多芯電纜。這種將絕緣線芯按肯定的規(guī)章絞合起來(lái)的工藝過(guò)程，包括絞合時(shí)線芯間空隙的填充和在成纜上的包帶過(guò)程，叫做成纜。成纜中繞包塑料帶，對(duì)不同的電纜用途不同，但總的說(shuō)來(lái)，有隔離，扎緊，絕緣等作用。絞合形式是采納同心層正規(guī)絞合。有時(shí)也在電纜中填充一些材料，使電纜圓整。常用的材料有聚丙烯薄膜繩，塑料管條等。對(duì)填充材料也要考慮耐溫柔吸水性等問(wèn)題，應(yīng)與電纜材料相全都。

成纜過(guò)程中，每根絕緣線芯都有直線和旋轉(zhuǎn)兩種運(yùn)動(dòng)，當(dāng)絕緣線芯旋轉(zhuǎn)一周，絕緣線芯沿軸向前進(jìn)的距離稱為電纜節(jié)距。在生產(chǎn)實(shí)踐中，成纜節(jié)距以節(jié)距倍數(shù)來(lái)表示的，不同的產(chǎn)品節(jié)距倍數(shù)不同。成纜節(jié)距的大小直接影響絕緣線芯變形和電纜松軟性。節(jié)距越大，電纜絕緣線芯在彎曲時(shí)變形越大，電纜松軟性越差。選擇合適的成纜節(jié)距，使電纜有好的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和彎曲性，削減變形就有較大的生產(chǎn)率。

四工段(氬弧焊)就是在一般電弧焊的原理的基礎(chǔ)上，利用氬氣對(duì)金屬焊材的愛(ài)護(hù)，通過(guò)高電流使焊材在被焊基材上溶化成液態(tài)形成溶池，使被焊金屬和焊材達(dá)到冶金結(jié)合的一種焊接技術(shù)，由于在高溫熔融焊接中不斷送上氬氣，使焊材不能和空氣中的氧氣接觸，從而防止了焊材的氧化。氬弧焊根據(jù)電極的不同分為熔化極氬弧焊和非熔化極氬弧焊兩種。我們現(xiàn)在一般采納熔化極氬弧焊，它的焊

絲通過(guò)絲輪送進(jìn)，導(dǎo)電嘴導(dǎo)電，在母材與焊絲之間產(chǎn)生電弧，使焊絲和母材熔化，并用惰性氣體氬氣愛(ài)護(hù)電弧和熔融金屬來(lái)進(jìn)行焊接的。

隨著熔化極氬弧焊的技術(shù)應(yīng)用，愛(ài)護(hù)氣體已由單一的氬氣進(jìn)展出多種混合氣體的廣泛應(yīng)用。現(xiàn)在我們廠大多采納氦氣和氬氣的混合氣體作為愛(ài)護(hù)氣。五工段(裝鎧)，電纜在進(jìn)行完內(nèi)護(hù)層(氬弧焊)后，就會(huì)被運(yùn)到裝鎧工段，在這里對(duì)電纜進(jìn)行進(jìn)一步的加工。電纜護(hù)層一般可分為內(nèi)護(hù)層和外護(hù)層兩類，緊包在電纜絕緣層上的護(hù)套稱為內(nèi)護(hù)層，內(nèi)護(hù)層外面的復(fù)蓋物則稱為外護(hù)層。裝鎧作用是防止電纜在敷設(shè)過(guò)程中或運(yùn)行過(guò)程中遭到可能遇到的機(jī)械損傷，并可以承受肯定的外力作用。依據(jù)裝鎧材料的不同，外護(hù)層中主要是由鋼帶、鋼絲、鋁帶(鋁合金帶)等組成。現(xiàn)在我們以鋼帶為主對(duì)電纜進(jìn)行外包。兩層鋼帶均為間隙繞包，繞包的方向?yàn)橛蚁?，繞包應(yīng)緊而平服，上下兩層鋼帶的重疊應(yīng)不少于鋼帶寬度的1/4，間隙一般為所用鋼帶寬度的1/3。

鋼帶有冷軋鋼帶，涂漆鋼帶和鍍鋅鋼帶。我們廠使用鍍鋅鋼帶，它是用冷軋鋼帶鍍上鋅層制成，方法有熱鍍和電鍍。鋼帶的規(guī)格尺寸、力學(xué)性能與冷軋鋼帶相同。鋼帶鍍鋅層應(yīng)勻稱完整，不得有鋅層剝落、裂紋、銹蝕和漏鍍，但允許存