銀行2023中秋節(jié)活動(dòng)策劃方案

第14頁(yè)共14頁(yè)銀行2023中秋節(jié)活動(dòng)籌劃方案銀行2023中秋節(jié)活動(dòng)籌劃方案〔一〕x縣xx行為感謝廣闊客戶對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛，開展“珍愛和平中秋有禮”專項(xiàng)營(yíng)銷方案。詳細(xì)方案如下：一、活動(dòng)時(shí)間20xx年9月x日20xx年9月xx日二、活動(dòng)對(duì)象我行圓鼎卡的客戶三、活動(dòng)方案〔1〕、活動(dòng)期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有時(shí)機(jī)贏得10元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)〔前200名〕?！?〕、凡9月x日綁定的客戶均可得到挪動(dòng)電一個(gè)。凡第70名及第93名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。以上兩項(xiàng)我行員工參與無效〔3〕、凡綁定我行圓鼎卡的客戶〔含8月之前綁定的客戶〕均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)20名，高檔電鍋一個(gè)；二等獎(jiǎng)100名，挪動(dòng)電一個(gè)；三等獎(jiǎng)300名，10元話費(fèi)；特別大獎(jiǎng)：凡第70名及93名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值500元品牌床上用品?！?〕、凡9月3日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬2次的客戶均可得到挪動(dòng)電一個(gè)。四、特別說明：中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取〔總行六樓、xx路汽車站西〕，活動(dòng)方案〔1〕及三等獎(jiǎng)在活動(dòng)完畢后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。五、在法律允許的情況下，活動(dòng)方案的最終解釋權(quán)為沛縣農(nóng)商銀行所有。銀行2023中秋節(jié)活動(dòng)籌劃方案〔二〕一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷”本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和群眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美妙將來的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此根底上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日-9月xx日。三、活動(dòng)目的：以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目的群體，以穩(wěn)固和開展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳，四、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：〔一〕“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)意向客戶購(gòu)置產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：1.“金秋營(yíng)銷.自助效勞送好禮”〔1〕凡在活動(dòng)期間辦-理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止?；顒?dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極挑選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度?！捕场敖鹎餇I(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)。以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)效勞及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)〔近期下發(fā)〕，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的效勞形象。3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并裝備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)效勞工作，進(jìn)步速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)效勞質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，實(shí)在提升網(wǎng)點(diǎn)效勞形象。5.實(shí)在做好對(duì)客戶的綠色通道效勞，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠效勞，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日效勞環(huán)境?！踩场敖鹎餇I(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷浸透面，親密社區(qū)關(guān)系，按方案穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。2.抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融效勞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)效勞、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面親密結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)效勞形象，加強(qiáng)社區(qū)金融效勞網(wǎng)點(diǎn)與目的社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)，親密網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目的客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，實(shí)在提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?！?〕積極拓展速匯通業(yè)務(wù)9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到頂峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)；對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)步營(yíng)銷活動(dòng)的有效性；對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)展一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)?！?〕實(shí)在促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)9月、10月個(gè)人存款的目的社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，實(shí)在抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。〔3〕有效開展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車效勞合作；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶-資的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在標(biāo)準(zhǔn)操作的根底上力求為客戶提供便捷高效的效勞?！菜摹场敖鹎餇I(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、理解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的效勞功能向客戶提供全方位貴賓增值效勞；同時(shí)抓住高端客戶“十一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步進(jìn)步樂當(dāng)家理財(cái)效勞的吸引力。主要內(nèi)容有：1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。2.結(jié)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；結(jié)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓效勞。3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè)；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)實(shí)在落實(shí)客戶綠色通道效勞和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠效勞，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日效勞環(huán)境；另外要親密協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“遨游效勞”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)可以得到專門效勞，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。五、活動(dòng)目的：通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在9月份實(shí)現(xiàn)以下目的：1.客戶新增超過歷史同期最好程度，并使客戶構(gòu)造得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步進(jìn)步；2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步進(jìn)步，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份根底上有所上升；3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到穩(wěn)固和進(jìn)步，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速開展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好程度；4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。銀行2023中秋節(jié)活動(dòng)籌劃方案〔三〕【活動(dòng)名稱】20xx**銀行杯家庭〔少兒〕才藝大賽【活動(dòng)主題】花好月圓，感恩金秋【活動(dòng)目的】1.大力宣傳我行最近出售的理財(cái)產(chǎn)品，吸引新客戶到我行開戶并辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。2.通過中秋國(guó)慶系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)整體形象，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。3.通過活動(dòng)最大限度提升人氣，旨在向中高端客戶和群眾客戶表達(dá)我行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美妙將來的真誠(chéng)愿望，傳播我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀行和客戶“雙贏”理念?！净顒?dòng)時(shí)間】20x年中秋到國(guó)慶前后，詳細(xì)時(shí)間待定【活動(dòng)地點(diǎn)】***社區(qū)及周邊【主辦單位】*******【參與人員】******Part2.【目的群體】中高端社區(qū)中產(chǎn)階級(jí)和成功人士為目的群體?！局鞔虍a(chǎn)品】可根據(jù)實(shí)際情況決定重點(diǎn)在于推出我行出售的理財(cái)產(chǎn)品及卡產(chǎn)品。以中秋、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人中高端客戶和持卡人為重點(diǎn)目的群體，以穩(wěn)固和開展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、進(jìn)步速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目的，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開展；同時(shí)通過“感恩金秋”營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的開展，確立銀行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)銀行個(gè)人金融三級(jí)效勞〔VIP效勞、社區(qū)效勞、自助效勞〕的認(rèn)知和感受，進(jìn)步電子渠道的分銷效率，實(shí)在提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。Part3.【活動(dòng)內(nèi)容以及流程】前期宣傳——活動(dòng)準(zhǔn)備——人員分工——場(chǎng)地布置——活動(dòng)流程——場(chǎng)地拾掇——后期跟蹤【當(dāng)天流程】第一環(huán)節(jié)開場(chǎng)舞〔活潑氣氛，吸引注意力〕第二環(huán)節(jié)家庭〔少兒〕才藝比賽開場(chǎng)〔評(píng)委包括我行和小區(qū)評(píng)委〕第三環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演示或咨詢播放關(guān)于推出產(chǎn)品的PPT現(xiàn)場(chǎng)介紹，現(xiàn)場(chǎng)演示或承受咨詢，并散發(fā)相關(guān)宣傳單?！苍摥h(huán)節(jié)在比賽后進(jìn)展，當(dāng)其別人在計(jì)分排名安排發(fā)獎(jiǎng)時(shí)，正好空余時(shí)間介紹我行產(chǎn)品，而參加比賽的家庭在等待最后結(jié)果和頒獎(jiǎng)，也不會(huì)離場(chǎng)〕第四環(huán)節(jié)比賽頒獎(jiǎng)，領(lǐng)導(dǎo)講話第五環(huán)節(jié)填寫客戶意向調(diào)查表〔對(duì)于有意向客戶可要客戶填寫客戶意向調(diào)查表，這樣就有時(shí)機(jī)讓客戶留下姓名、等個(gè)人信息，為以后的營(yíng)銷行為做鋪墊。而針對(duì)興趣較濃重的客戶，我們要向其介紹我行一些增值效勞以及本次活動(dòng)的優(yōu)惠措施，用專業(yè)的話術(shù)打動(dòng)客戶，盡最大可能爭(zhēng)取客戶確定來開戶，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷成功?！场疚锪蠝?zhǔn)備】1.舞臺(tái)布置背景畫、充氣拱門、氣球假設(shè)干2.多媒體設(shè)備、可折疊桌椅、宣傳折頁(yè)假設(shè)干、張貼海報(bào)數(shù)張、橫幅、客戶信息調(diào)查表等。3.獎(jiǎng)品、禮品。由于天氣較熱，還需要準(zhǔn)備些礦泉水?！净顒?dòng)宣傳】1.前期宣傳。與小區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人溝通好宣傳方式，通過在小區(qū)居民大會(huì)上宣布活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)展前期初步宣傳，并在小區(qū)宣傳欄中張貼海報(bào)和橫幅。2.營(yíng)銷活動(dòng)中，大力派發(fā)宣傳單頁(yè)，并請(qǐng)客戶留下聯(lián)絡(luò)方式和理財(cái)需求，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解答客戶對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的疑問，對(duì)于留下聯(lián)絡(luò)方式的客戶贈(zèng)送精巧小禮品〔例如U盤一個(gè)、撲克牌一副等〕，目的在于可在后期通過等方式對(duì)其進(jìn)展二次營(yíng)銷及深度挖掘。3.活動(dòng)完畢后可告知客戶我行近期將在支行開展理財(cái)講座，邀請(qǐng)客戶來行參與，讓客戶更多的體會(huì)到我行完善的金融效勞。4.后期維護(hù)。將搜集到的客戶分配給支行各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)展一對(duì)一的跟蹤效勞，經(jīng)常與客戶通過和上門拜訪等方式進(jìn)展溝通，加深客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。【活動(dòng)費(fèi)用】〔1〕場(chǎng)地租賃費(fèi)：〔2〕宣傳制作費(fèi)：〔3〕獎(jiǎng)品、禮品購(gòu)置費(fèi)：〔4〕午餐飲水費(fèi)用：〔5〕資料投遞費(fèi)：【考前須知】1.如現(xiàn)場(chǎng)人員擁擠，要安排專門的人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員人身平安。2.中途多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，馬上調(diào)試。詳細(xì)流程工程序號(hào)時(shí)間內(nèi)容備注前期準(zhǔn)備活動(dòng)1前一個(gè)月與社區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)27:00所有人員到場(chǎng)服裝，穿著整齊，明細(xì)各項(xiàng)負(fù)責(zé)任