it外包服務(wù)合同

it外包服務(wù)合同外包服務(wù)(cgaagedece)就是把企業(yè)和個人的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化服務(wù)公司來做。研究表明，服務(wù)效率更高，成本更低，升級更容易。以下是小編整理的外包服務(wù)熱門合同范本篇，歡迎閱讀參考！外包服務(wù)合同范本(1)甲方：乙方：鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：一、合同期限第一條本合同于年月日生效，期限年如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔金蝶3實施顧問工作崗位(工種)工作。第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。第四條乙方應(yīng)按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。第六條甲方應(yīng)負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古市。第七條乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的附加條款。三、勞務(wù)報酬第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標準為30000元年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即：人民幣（大寫）陸仟元整（_6000.00元），項目實施驗收合格后支付合同總額的70%,即：人民幣（大寫）貳萬壹仟元整（_21000.00元），項目驗收后年付清合同余款10%，即：人民幣（大寫）叁仟元整（_3000.00元）。甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報酬：.因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的；.雙方約定的其他內(nèi)容四、合同的終止與解除第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，雙方應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)。第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；（四）被依法追究刑事責任的。五、雙方約定的其他內(nèi)容第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。（二）乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。第十三條本合同的附件如下：第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（公章）：XXXX乙方（公章）：XXXX法定代表人（簽字）：XXXX法定代表人（簽字）：XXXX年—月―日年—月―日外包服務(wù)合同范本（2）甲方：XX（上海XX公司乙方：丁暉甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。第一條合作內(nèi)容：甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作，乙方提供軟件研發(fā)；甲方支付相應(yīng)開發(fā)費用。第二條甲方義務(wù)：.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認可。.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。第三條乙方義務(wù)：.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。.提供常用軟件安裝及維護，如ffce、、、FaGe等。.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，實施（購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔）。.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。第四條有關(guān)服務(wù)要求：1、每周一至周五9：0018：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。2、當甲方設(shè)備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄，如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份當月服務(wù)記錄報表。4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。第五條收費與付款：甲方按元月向乙方支付外包服務(wù)費用；甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。第六條其它事項：1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同；2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。第七條：其他約定：第八條付款方式：帳戶名稱：開戶行：帳戶號：聯(lián)系方式：簽訂地點：委托代理人：聯(lián)系方式：外包服務(wù)合同范本3）【甲方】：（簡稱甲方）【乙方】：（簡稱乙方）一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機（C）、筆記本電腦包年維護服務(wù)；電腦外設(shè)（打印機、掃描儀、等）的包年維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下:二、服務(wù)產(chǎn)品確認：1、服務(wù)模式為包年小時天；2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.三、服務(wù)時間和費用：1、常規(guī)服務(wù)到達時間（從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間）：6小時（僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時）；加急服務(wù)到達時間：4小時。2、收費標準：（春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內(nèi)，島外在原標準上另加20%）3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費用。五、其他約定：1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同；2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任；3、通過客戶頻道或電話進行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進行處理；4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方；6、本公司將每月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況；7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方（公章）：XXXX乙方（公章）：XXXX法定代表人（簽字）：XXXX法定代表人（簽字）：XXXX年—月―日年—月―日外包服務(wù)合同范本4）甲方：___XXXX 乙方：___XXXX 甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的—.XXXX臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為年。甲方共有臺式計算機XXXX臺給乙方維護，共需要維護費用—XXXX元（B）年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺XXXX元（B）年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費XXXX元⑻，大寫XXXX元⑻。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費 XXXX元（B），大寫XXXX元（B）。二、上門服務(wù)項目乙方提供上門服務(wù)的項目包括：.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；.系統(tǒng)軟件安裝98、2、等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板B升級;.工具軟件安裝及維護ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件；.增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;.查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復；.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。三、協(xié)議細則.甲方XXXX臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有XXXX臺，已經(jīng)過保修期的有XXXX臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在___區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在___區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按—XXXX元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按—XXXX元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。.乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。.在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當配合。.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：XXXX，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件說明乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付XXXX元（B）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。.故障情況在現(xiàn)場無法解決。.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、合同執(zhí)行.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)亟鉀Q。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。七、合同的解除自年月日至年月日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決