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質(zhì)量責(zé)任制度15篇【第1篇】醫(yī)療核心制度:醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制
十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度:醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,確保人民群眾就醫(yī)安全,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國(guó)務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,制定本規(guī)定。
預(yù)防與管理
1、醫(yī)院各科室及部門要嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化醫(yī)療安全責(zé)任心,恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。在堅(jiān)持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的基礎(chǔ)上,建立和完善運(yùn)轉(zhuǎn)有效的醫(yī)療質(zhì)量管理體制和質(zhì)量控制體系,嚴(yán)防各類醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,必須樹立以質(zhì)量為生命的指導(dǎo)思想,把醫(yī)療質(zhì)量管理作為管理的核心,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組織,認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的控制和管理,保障正常醫(yī)療工作的開展,保證患者的合法權(quán)益不受侵犯。
3、要重點(diǎn)確保各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范。醫(yī)院職能科室,應(yīng)對(duì)三級(jí)查房、三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制等制度和各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和日常監(jiān)督。
4、醫(yī)院將合理用藥、合理檢查、合理治療和控制醫(yī)療成本,作為加強(qiáng)醫(yī)院管理和質(zhì)量控制的重點(diǎn)內(nèi)容,制定相應(yīng)的制度規(guī)定,相關(guān)臨床、醫(yī)技科室必須將其納入診療常規(guī)予以執(zhí)行。
5、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全教育,堅(jiān)持"嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度",開展"基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能"的訓(xùn)練,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和法制觀念,組織全員參與質(zhì)量控制活動(dòng)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫制度,認(rèn)真落實(shí)《河南省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》,切實(shí)加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制,按要求開展病歷評(píng)審。
7、醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中必須遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德和技術(shù)規(guī)范,堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療,突出診療行為的合理性。
8、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真選擇正確的診斷治療手段,采取適當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施,盡量避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范、處理預(yù)案,積極預(yù)防各類醫(yī)療事故的發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。
追究與處罰
1、醫(yī)院在堅(jiān)持和完善院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,實(shí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)(包括主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)等)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人(包括主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人等)負(fù)責(zé),對(duì)所發(fā)生的醫(yī)療事故承擔(dān)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任??剖抑魅?、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室發(fā)生的醫(yī)療事故承擔(dān)直接管理責(zé)任;各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員(包括工勤和行政管理人員)對(duì)本職工作范圍內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療事故承擔(dān)直接責(zé)任。
2、各科室未按規(guī)定建立和完善管理體制和質(zhì)量控制體系的,管理松懈、各項(xiàng)管理制度不健全的,除責(zé)令該科室限期改正外,情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)科主任進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、科室不按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,違反三基查房、三基醫(yī)師負(fù)責(zé)制度以及醫(yī)療護(hù)理人員崗位責(zé)任制,除責(zé)令有關(guān)科室或有關(guān)人員限期改正外,并給予直接責(zé)任人員扣發(fā)獎(jiǎng)金、通報(bào)批評(píng)等處理。
4、在診療、護(hù)理的過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員不能堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療,違反相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院責(zé)令該直接責(zé)任人員限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的除對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)外,并扣發(fā)二個(gè)月的效益獎(jiǎng)金,一年內(nèi)不得參與評(píng)先樹優(yōu);對(duì)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并由扣發(fā)其職務(wù)津貼。
5、其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療、護(hù)理工作中,不能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)、部門規(guī)章,經(jīng)常違反醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),工作責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不認(rèn)真,存在嚴(yán)重醫(yī)療事故隱患的,予以離開崗位,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
【第2篇】糧油質(zhì)量檢驗(yàn)員責(zé)任制度
一、正確執(zhí)行國(guó)家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和“依質(zhì)論價(jià)”的政策,認(rèn)真進(jìn)行操作,準(zhǔn)確填寫檢驗(yàn)單。
二、嚴(yán)格遵守庫(kù)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
三、對(duì)室內(nèi)檢驗(yàn)器材要愛護(hù)、保管,工作中要一絲不茍,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
四、對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果要負(fù)責(zé),不弄虛作假、營(yíng)私舞弊、實(shí)事求是、忠于職守。
五、嚴(yán)格遵守考勤制度,有事提前請(qǐng)假,對(duì)私自不上班這要予以處罰。
六、要團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,不挑撥事端,不做影響安定團(tuán)結(jié)的事,要齊心合力的干好本職工作。
【第3篇】市場(chǎng)開辦者食品質(zhì)量責(zé)任制度
市場(chǎng)開辦者食品質(zhì)量責(zé)任制度
第一條為了規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,確保廣大消費(fèi)者購(gòu)買到安全放心的食品,明確市場(chǎng)內(nèi)各方責(zé)任,制定本制度。
第二條食品市場(chǎng)開辦者、柜臺(tái)出租者、展銷會(huì)舉辦者必須對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的資格進(jìn)行審查,明確和落實(shí)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的食品安全質(zhì)量管理責(zé)任。定期對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、條件、內(nèi)部安全管理制度和經(jīng)營(yíng)食品是否符合法定要求進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)銷售不符合法定要求食品或者其他違法行為的,要及時(shí)制止并立即報(bào)告所在地工商部門。
第三條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者均應(yīng)建立健全食品質(zhì)量責(zé)任制度,嚴(yán)格落實(shí)食品質(zhì)量責(zé)任制。
第四條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)整潔衛(wèi)生,經(jīng)營(yíng)的食品必須符合國(guó)家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第五條市場(chǎng)配備專職食品質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)食品質(zhì)量的督促管理工作。
第六條市場(chǎng)管理辦公室對(duì)場(chǎng)內(nèi)食品質(zhì)量實(shí)施以下監(jiān)督管理:
(一)建立市場(chǎng)內(nèi)食品質(zhì)量安全制度,負(fù)責(zé)食品質(zhì)量安全日常管理工作;
(二)檢查進(jìn)場(chǎng)銷售食品的相關(guān)憑證,并分類管理;
(三)協(xié)助政府有關(guān)部門維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者制售假冒偽劣食品和其他擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為,及時(shí)報(bào)工商行政管理部門查處;
(四)建立并指導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者建立食品經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳;
(五)宣傳落實(shí)政府食品質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定。
第七條實(shí)施食品準(zhǔn)入的市場(chǎng)設(shè)立檢測(cè)室,配置檢測(cè)設(shè)備、專職檢測(cè)人員,對(duì)場(chǎng)內(nèi)重要食品實(shí)施售前檢測(cè)。
第八條市場(chǎng)管理人員應(yīng)積極協(xié)助清查和處理退出市場(chǎng)的不合格食品。
第九條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)與本市場(chǎng)簽定食品質(zhì)量安全保證書(協(xié)議),訂立食品質(zhì)量保證及對(duì)不合格食品的退市、召回、退貨條款。
第十條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)審驗(yàn)供貨方的經(jīng)營(yíng)資格,驗(yàn)明食品合格證明和食品標(biāo)識(shí),索取相關(guān)票證。應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)檢疫的,還應(yīng)當(dāng)向供貨方按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件。不能提供檢驗(yàn)報(bào)告或者檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件的食品,不得銷售。
第十一條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳。進(jìn)貨臺(tái)帳應(yīng)如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)食品名稱、購(gòu)貨時(shí)間、規(guī)格(品種)、數(shù)量、供貨方名稱及其聯(lián)系方式、檢驗(yàn)檢疫證明編號(hào)、食品質(zhì)量保質(zhì)期限等情況;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,還要建立銷貨臺(tái)帳,如實(shí)記錄銷售食品名稱、銷售時(shí)間、規(guī)格(品種)、數(shù)量、購(gòu)貨方名稱及其聯(lián)系方式等情況。
進(jìn)貨臺(tái)帳和銷貨臺(tái)帳保存期限不得少于2年。
第十二條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)所出售的食品質(zhì)量向消費(fèi)者做出如下承諾:所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),在保質(zhì)期限內(nèi),無(wú)腐爛變質(zhì),包裝標(biāo)識(shí)符合要求,標(biāo)識(shí)內(nèi)容屬實(shí),票證合法齊全。
消費(fèi)者有要求的,經(jīng)營(yíng)者在出售的食品時(shí),應(yīng)提供合法銷售憑證,未能提供合法銷售憑證的,應(yīng)提供商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
第十三條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的食品質(zhì)量不符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定或存在危害人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全隱患的,必須立即停止銷售,退出市場(chǎng)。
單位名稱(蓋章):
擬任法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽名:
【第4篇】質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局首問(wèn)責(zé)任制度
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局首問(wèn)責(zé)任制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作作風(fēng),提高質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公信力和執(zhí)行力,提高行政效能、規(guī)范行政行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、接受社會(huì)監(jiān)督、樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的良好形象,根據(jù)《z省人民政府關(guān)于在全省行政機(jī)關(guān)推行服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制的決定》,特制定本制度。
第一條全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)實(shí)行的首問(wèn)責(zé)任制,是指服務(wù)對(duì)象或人民群眾到全省質(zhì)監(jiān)部門(含各級(jí)各類直屬事業(yè)部門)來(lái)訪、辦理相關(guān)事項(xiàng)或通過(guò)電話咨詢、反映問(wèn)題時(shí),在崗接待或受理的首位工作人員認(rèn)真解答、負(fù)責(zé)辦理或引薦到相關(guān)部門的責(zé)任制度。
第二條該首問(wèn)責(zé)任制適用于全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)(含各級(jí)各類事業(yè)單位)除工勤人員以外的工作人員。各級(jí)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)直接服務(wù)于社會(huì)的窗口單位的工作人員實(shí)行掛牌上崗,公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式,以便服務(wù)對(duì)象了解工作人員的身份,接受監(jiān)督。
第三條首問(wèn)責(zé)任制要以"首問(wèn)負(fù)責(zé),對(duì)口接待"為原則。首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待辦事人員,負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任,嚴(yán)禁使用"不知道"、"不清楚"、"不歸我管"等語(yǔ)言敷衍搪塞或簡(jiǎn)單生硬地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的請(qǐng)求和詢問(wèn)。屬于業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的,首位業(yè)務(wù)受理人即為首問(wèn)責(zé)任人。
第四條各業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定責(zé)任內(nèi)容,實(shí)行登記制度,對(duì)來(lái)訪人員的姓名、單位、時(shí)間、咨詢或辦理事項(xiàng)、辦理結(jié)果等進(jìn)行登記,以備查詢和考核。
第五條咨詢或辦理事項(xiàng)屬于首問(wèn)責(zé)任人所在處室職責(zé)范圍內(nèi)的,要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)接洽,能馬上辦理的即予現(xiàn)場(chǎng)辦理,屬于政策、法規(guī)規(guī)定不能及時(shí)辦理的,應(yīng)詳細(xì)耐心地說(shuō)明相關(guān)情況;需要提供相關(guān)材料的,應(yīng)當(dāng)一次性告知有關(guān)辦理事項(xiàng)及所需材料和辦理方法。
第六條咨詢或辦理事項(xiàng)不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi),但屬于本單位其它處、科、室職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),首問(wèn)接待人不負(fù)有首問(wèn)責(zé)任,但要主動(dòng)告知或及時(shí)引薦到相關(guān)處、科、室辦理;若經(jīng)辦人(業(yè)務(wù)受理人)不在,首問(wèn)接待人應(yīng)主動(dòng)與其聯(lián)系;若聯(lián)系不上,首問(wèn)接待人應(yīng)先將服務(wù)對(duì)象的有關(guān)材料收下,做好記錄,隨后移交給經(jīng)辦人(業(yè)務(wù)受理人)。
第七條屬于業(yè)務(wù)不明確或涉及交叉業(yè)務(wù),首問(wèn)責(zé)任人不能立即處理的,要及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)處室一同解決。
第八條不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),要予以說(shuō)明,并盡己所能給予指導(dǎo)幫助。
第九條對(duì)于服務(wù)對(duì)象通過(guò)電話詢問(wèn)、反映問(wèn)題、投訴或舉報(bào)的,接聽電話的工作人員即為首問(wèn)接待人。屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)回答;屬于本單位其他處、科、室的,應(yīng)將有關(guān)電話告知來(lái)電人,盡可能地為來(lái)電人提供幫助。
第十條對(duì)群眾投訴、舉報(bào)的問(wèn)題或經(jīng)其他單位、部門轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)等,一時(shí)無(wú)法做出明確答復(fù)的,首位接待(受理)人要認(rèn)真做好登記工作,并及時(shí)查詢落實(shí),主動(dòng)向群眾做好說(shuō)明解釋工作和反饋工作,讓群眾滿意。
第十一條省局監(jiān)察室將不定期對(duì)本規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,凡在接待中因態(tài)度惡劣引起糾紛或因不負(fù)責(zé)任產(chǎn)生不良后果的,一經(jīng)舉報(bào)查實(shí),要按有關(guān)規(guī)定和程序嚴(yán)肅處理。
第十二條任何單位和個(gè)人對(duì)我局工作人員的服務(wù)不滿意或發(fā)現(xiàn)違反本制度的行為可向駐省質(zhì)監(jiān)局紀(jì)檢組、監(jiān)察室投訴和舉報(bào),投訴電話:z,電子郵箱z。
第十三條各州(市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省局各直屬事業(yè)單位依照本制度制定本單位的首問(wèn)責(zé)任制度或參照?qǐng)?zhí)行。
第十四條本制度自2008年3月15日起施行。
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【第5篇】施工技術(shù)人員質(zhì)量責(zé)任制度
1、現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真熟悉本管段所負(fù)責(zé)的單位工程或分部、分項(xiàng)工程的圖紙,根據(jù)施工進(jìn)展情況隨時(shí)服務(wù)施工,做好技術(shù)指導(dǎo)。
2、施工技術(shù)人員應(yīng)掌握現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),以圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)及時(shí)處理指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工,杜絕返工浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及分配,刻苦鉆研本職工作,想為工程所想,急為工程所急,一心為工作,管好自己所分管的施工任務(wù)。
4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的所有單位工程、分部、分項(xiàng)工程,因技術(shù)與設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不符出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)由分管的技術(shù)人員負(fù)全責(zé)。
5、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的,在施工中由于施工人員沒有按要求進(jìn)行的也應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,在處罰施工人員的同時(shí),分管技術(shù)人員也同樣接受處罰。
6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管內(nèi)的工程資料同時(shí)隨工程進(jìn)展情況及時(shí)填寫,杜絕弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)接受處罰。
7、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管區(qū)域內(nèi)連續(xù)兩次以上,因指導(dǎo)或責(zé)任心不強(qiáng)造成的工作失誤,應(yīng)嚴(yán)肅處理或待崗處理。
【第6篇】裝修質(zhì)量崗位責(zé)任制度
裝修工程質(zhì)量崗位責(zé)任制度
(一)實(shí)行主管施工質(zhì)量的公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量具體負(fù)責(zé),各工程部項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人在技術(shù)上對(duì)工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)制。
(二)公司設(shè)立質(zhì)監(jiān)部,配備專職負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量員,各工程部設(shè)立專(兼)職質(zhì)量檢查員。
(三)施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查,做好施工崗位責(zé)任記錄昨施工原始記錄,記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí)全面及時(shí)。
(四)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程的現(xiàn)象,質(zhì)量不合格的項(xiàng)目和事故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)記錄,同時(shí)及時(shí)研究制定出處理措施。
(五)各級(jí)專(兼)職質(zhì)檢員協(xié)助該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行日常的質(zhì)量管理。
【第7篇】質(zhì)量安全工作崗位責(zé)任制度
1、總經(jīng)理
1)全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作,向企業(yè)傳達(dá)滿足法律、法規(guī)要求的重要性。
2)負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),任命質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人,分配質(zhì)量職責(zé),批準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)。
3)配備適宜的資源配備,包括人力資源、設(shè)施設(shè)備資源、工作環(huán)境資源,以保證生產(chǎn)和售后服務(wù)的需要。
4)審批年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保人力素質(zhì)達(dá)到生產(chǎn)需要。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限規(guī)定如下:
1)負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、保持與改進(jìn)。
2)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)的形成和提高。
3)確保與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到貫徹實(shí)施。
4)確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,達(dá)到顧客滿意。
5)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
6)有權(quán)對(duì)各部門的質(zhì)量工作進(jìn)行審議和評(píng)估,同時(shí)有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)所有部門針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取任何改進(jìn)措施。
7)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果具有否決權(quán),其結(jié)論不受第三方制約。
8)負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作。
9)定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全操作會(huì),及時(shí)溝通信息。
10)負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件,并對(duì)其進(jìn)行管理與控制。
3、行政部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)企業(yè)人員的管理和調(diào)配工作,確保人員滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核與發(fā)證工作。
3)負(fù)責(zé)全企業(yè)員工的業(yè)績(jī)考核。
4)負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)文件和質(zhì)量記錄的控制。
5)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的日常行政管理和人力資源管理工作,確保質(zhì)量體系在本部門正常運(yùn)行。
6)負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)文件管理員的工作,確保技術(shù)文件得到控制管理。
7)負(fù)責(zé)員工的招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理。
8)制定并實(shí)施“年度培訓(xùn)計(jì)劃”,作好各種培訓(xùn)記錄,建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
9)負(fù)責(zé)勞保用品的管理。
4、技術(shù)文件管理員
1)負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的收發(fā)登記、作廢處置、標(biāo)識(shí)更改、歸檔管理等工作。
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件的使用情況檢查和適用性評(píng)審。3)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄表格的印制、編號(hào)、登記和保存。
5、品管部
1)編制檢驗(yàn)規(guī)程和對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證。
2)主持質(zhì)量工作會(huì)議,分析質(zhì)量趨勢(shì),組織協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問(wèn)題。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具、檢查設(shè)備、工裝模具的檢驗(yàn)、檢定和校準(zhǔn)的管理工作。
4)負(fù)責(zé)組織處理不合格品的驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施。5)確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度、精度滿足檢驗(yàn)規(guī)程的要求。
6、品管部經(jīng)理
1)加強(qiáng)質(zhì)檢人員責(zé)任心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),組織學(xué)習(xí)和貫徹生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
2)按照質(zhì)量管理和工藝要求編寫工藝文件,對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)負(fù)責(zé)工藝監(jiān)督,有權(quán)終止違反工藝的各種操作。
4)按工藝方案進(jìn)行技術(shù)分解,組織工藝驗(yàn)證、確定各工藝過(guò)程的參數(shù)正確有效。
5)負(fù)責(zé)重大不合格品的評(píng)審。
7、檢驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(訂單標(biāo)準(zhǔn))和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品的檢驗(yàn)驗(yàn)證。
2)在檢驗(yàn)、試驗(yàn)過(guò)程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)對(duì)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備按時(shí)送檢
4)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8、理化試驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品等的化學(xué)分析和物理實(shí)驗(yàn)。
2)在試驗(yàn)過(guò)程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具等定期檢驗(yàn)。
9、生產(chǎn)部
1)生產(chǎn)部均衡組織生產(chǎn),確保訂單的按期交付。
2)負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。
3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保安全文明生產(chǎn)。
10、生產(chǎn)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行。
2)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。
3)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,并監(jiān)督執(zhí)行。
4)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,確保各工序按規(guī)程操作和生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)環(huán)境的管理和安全文明生產(chǎn)。
11、車間主任(工段長(zhǎng))
1)按計(jì)劃組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。
2)按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
3)負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)和工藝紀(jì)律的落實(shí),確保安全事故為“0”。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
5)負(fù)責(zé)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
12、車間巡檢員
1)負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)采購(gòu)物資、過(guò)程產(chǎn)品、成品和返修、返工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品作出判定和作出標(biāo)識(shí)。
13、班組長(zhǎng)
1)在車間主任(工段長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下,組織好所在工序的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。
2)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量符合要求。
3)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
4)確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,文明生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)
6)做好交接班工作。
14、生產(chǎn)工人
1)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等作業(yè)文件生產(chǎn),對(duì)所制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、模具和計(jì)量器具,按規(guī)定對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3)認(rèn)真填寫原始記錄,對(duì)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。15、設(shè)備部
負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理,確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)要求并安全運(yùn)行。
16、設(shè)備經(jīng)理
1)建立設(shè)備臺(tái)賬,編制設(shè)備的維修計(jì)劃并實(shí)施維修。
2)負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試,并組織驗(yàn)收。
3)培訓(xùn)和監(jiān)督操作人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的管理。
17、采購(gòu)部
1)負(fù)責(zé)物資的采購(gòu),以滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理,以對(duì)采購(gòu)物資和生產(chǎn)過(guò)程物資進(jìn)行有效的防護(hù)。
18、采購(gòu)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)制定供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,并實(shí)施對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇和控制管理工作。
2)負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的編制和實(shí)施采購(gòu)。
3)負(fù)責(zé)輔助材料的管理,確保生產(chǎn)所需的物資的安全防護(hù)。
19、采購(gòu)員
1)嚴(yán)格按采購(gòu)文件在合格供方名錄內(nèi)實(shí)施采購(gòu)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作為供方動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)。
3)對(duì)采購(gòu)物資造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。
20、倉(cāng)庫(kù)管理員
1)負(fù)責(zé)原材料和成品的倉(cāng)儲(chǔ)管理,及時(shí)記錄物資出入帳,做到帳物卡相符。
2)按產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和生產(chǎn)日期進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),分類整齊定位堆碼,保證物資的先入先出,防腐蝕、防損壞、防被盜,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
二)原材料進(jìn)廠查驗(yàn)制度
為確保企業(yè)原材料、輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)合格,特制定檢驗(yàn)驗(yàn)收制度如下:
1、查驗(yàn)驗(yàn)收對(duì)象原材料:生產(chǎn)中的配料。
輔助材料:生產(chǎn)工藝中不構(gòu)成產(chǎn)品的材料。2、原材料查驗(yàn)制度
1)原材料屬于企業(yè)的ⅰ類物資,必須進(jìn)行強(qiáng)檢,原材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員取樣進(jìn)行化學(xué)成份分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的方法。
3)判定原則:經(jīng)化學(xué)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)結(jié)果,依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在原材料取樣進(jìn)行化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告單上做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求出據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)原材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),如果不需要二次取樣分析,將出據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如不能降級(jí)使用退回供方,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
3、輔助材料檢驗(yàn)制度
1)輔助材料屬于企業(yè)的ⅱ類物資,有些物資的項(xiàng)目必須強(qiáng)檢,不能強(qiáng)檢的,通過(guò)生產(chǎn)車間進(jìn)行驗(yàn)證。輔助材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員進(jìn)行化學(xué)分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù):本企業(yè)制定的化學(xué)分析操作規(guī)程。
3)判定原則:經(jīng)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)結(jié)果依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在輔料取樣化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)分析報(bào)告單上,做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求開據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)備無(wú)誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)輔助材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),不需要二次取樣分析,將開據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
6)質(zhì)檢人員必須對(duì)所判定的半成品合格與不合格負(fù)全面責(zé)任,不能出現(xiàn)判斷失誤、漏檢等情況。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的標(biāo)識(shí)
用“▲”在生產(chǎn)工藝流程圖上標(biāo)識(shí)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的控制要求
a、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)編制相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)規(guī)程,操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得私自更改工藝文件。
b、行政部組織與關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗。
c、設(shè)備管理員對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)所用設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng),任何人沒有經(jīng)過(guò)車間主任的允許不得私自拆卸設(shè)備。
d、生產(chǎn)部對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)適宜的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),檢驗(yàn)員根據(jù)測(cè)量任務(wù)的要求,配置并使用適宜的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備。
5、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作控制
1)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的儀器儀表,如溫度表、壓力表、計(jì)時(shí)器、電流表、電壓表等,應(yīng)進(jìn)行定期檢定或校準(zhǔn)。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)在培訓(xùn)后考核合格方可上崗獨(dú)立作業(yè)。
3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行崗位操作。
4)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)按工藝要求及時(shí)對(duì)過(guò)程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄。
5)對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),質(zhì)檢員要定期或不定期對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好檢查記錄。
6、特殊控制點(diǎn)管理辦法(適用條款執(zhí)行)
1)目的
通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的特殊控制點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格的目的。
2)適用范圍
生產(chǎn)流程中的特殊控制點(diǎn)
3)工作內(nèi)容
a.人員:必須經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作合格后,方可上崗操作,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)者操作設(shè)備。
b.設(shè)備:對(duì)設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài),確認(rèn)性能符合設(shè)計(jì)要求。
c.工藝參數(shù)確認(rèn),工藝參數(shù)調(diào)整需通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)驗(yàn)證工藝。
d.操作人員對(duì)工藝參數(shù)要按工藝要求嚴(yán)密監(jiān)控,要隨時(shí)監(jiān)控參數(shù)是否在工藝要求范圍內(nèi),并按工藝要求隨時(shí)記錄,出現(xiàn)異常立即調(diào)整,未經(jīng)允許操作人員不得對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行改動(dòng)。e.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境:每天打掃衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備干凈,工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(四)成品出廠檢驗(yàn)制度
1、目的
保證出廠產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn),達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶規(guī)定的要求。
2、范圍
凡本企業(yè)成品入庫(kù)前和╱或出貨前進(jìn)行的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)均適用之。
3、職責(zé)
質(zhì)檢部是產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作的實(shí)施和管理工作。
4、定義
1)外觀尺寸檢驗(yàn):指按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求對(duì)成品的外觀尺寸的完整測(cè)量。
2)理化試驗(yàn):指確保產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求的材料要求的測(cè)試,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)。
5、工作程序
1)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的準(zhǔn)備
a.品管部出廠檢驗(yàn)員在進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí),應(yīng)先檢查被檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品所需的檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是否有效、齊全、到位,檢測(cè)設(shè)備、儀器、儀表和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否正常、合格,并按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求進(jìn)行成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn),以保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
b.確認(rèn)需進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品已通過(guò)所以規(guī)定的工序檢驗(yàn)、試驗(yàn),且結(jié)果滿足規(guī)定的要求。
2)實(shí)施檢驗(yàn)
a.品管部出廠檢驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)車間在成品完成最后一道加工工序后進(jìn)行的出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),其檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法按相應(yīng)的《檢驗(yàn)規(guī)程》之規(guī)定執(zhí)行,若合同有要求是則按合同要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),并根據(jù)其檢驗(yàn)的允收標(biāo)準(zhǔn)與拒收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,同時(shí)將出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“出廠檢驗(yàn)原始記錄”中。
b.檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)或?qū)⑵湟迫氩缓细駞^(qū)進(jìn)行隔離;對(duì)批量不合格或有嚴(yán)重缺陷的由檢驗(yàn)員立即開出“不合格品通知單”,按照不合格品控制程序?qū)嵤?能執(zhí)行糾正與預(yù)防措施的重新檢驗(yàn)確認(rèn)合格,方可入庫(kù)出廠。
c.外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn):
質(zhì)檢部出廠檢驗(yàn)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn),并將檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“檢驗(yàn)報(bào)告”中。如顧客要求時(shí),其檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)提供給顧客評(píng)審。
d.對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品由車間主任安排人員返工、返修。返工、返修后的產(chǎn)品仍需再經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部檢驗(yàn)并做好其重檢記錄。e.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的理化試驗(yàn)工作,由化驗(yàn)室人員進(jìn)行作業(yè),以確保產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)工作的質(zhì)量,滿足顧客的要求及預(yù)期的使用要求。
f.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)施。
g.出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,方可包裝貼上合格證,準(zhǔn)予辦理入庫(kù)手續(xù)。
h.倉(cāng)庫(kù)保管員要認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品實(shí)物與質(zhì)量合格證上的型號(hào)規(guī)格是否相符一致,簽署手續(xù)是否齊全,滿足以上條件的產(chǎn)品方可辦理入庫(kù)手續(xù),出現(xiàn)不符發(fā)現(xiàn)問(wèn)題暫停辦理并及時(shí)與質(zhì)檢部落實(shí)解決。
i.驗(yàn)收合格的產(chǎn)品由倉(cāng)庫(kù)保管員憑產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)單,辦理入庫(kù)手續(xù)。
j.成品入庫(kù)后保管員應(yīng)按產(chǎn)品的系列規(guī)格等分類存放,并標(biāo)明,實(shí)施放置管理。
k.入庫(kù)的成品要定期抽檢,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢驗(yàn)報(bào)告
1)出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的主要內(nèi)容有產(chǎn)品種類、抽樣型號(hào)、抽樣的地點(diǎn)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)數(shù)據(jù)、合格判定等。2)檢驗(yàn)報(bào)告中的必檢項(xiàng)目根據(jù)成品、半成品的檢驗(yàn)報(bào)告填寫,定期檢驗(yàn)項(xiàng)目按定期檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容填寫。
3)出廠檢驗(yàn)原始記錄由質(zhì)檢部按《技術(shù)文件管理制度》對(duì)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄予以保持。
4)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠,加外客戶有特殊要求的產(chǎn)品,要在合同中注明,出廠質(zhì)檢報(bào)告檢驗(yàn)依據(jù)要注明根據(jù)訂單的合同執(zhí)行。
(五)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度
1、目的
為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中混淆和誤用產(chǎn)品,更好的分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施,并實(shí)現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯性,確保產(chǎn)品能追溯至其原始狀態(tài)。
2、范圍
適用于采購(gòu)、生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品。
3、定義
可追溯性是指通過(guò)記錄來(lái)追溯產(chǎn)品的歷史。
4、職責(zé)
1)供方
負(fù)責(zé)對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2)采購(gòu)部
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí);b.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)購(gòu)進(jìn)物品的產(chǎn)品屬性。
3)技術(shù)品管部
a.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)經(jīng)監(jiān)視和測(cè)量后產(chǎn)品的狀態(tài);b.負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的標(biāo)識(shí)情況;c.負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的形成過(guò)程。
b.4)生產(chǎn)車間
負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品。
a.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),主要標(biāo)識(shí)以下內(nèi)容:
產(chǎn)品屬性:可包括品名、規(guī)格、型號(hào)、來(lái)源、加工日期(批號(hào))、數(shù)量等。監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):可包括待驗(yàn)或合格或不合格或待定、測(cè)量人員、測(cè)量日期、批量等。
標(biāo)識(shí)的方式:可采用掛牌、掛貼標(biāo)簽、分區(qū)域等方式。
b.原料的標(biāo)識(shí)
原料的屬性標(biāo)識(shí):如供方所提交產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)已清楚地表明了產(chǎn)品的屬性或者產(chǎn)品與其它產(chǎn)品差別顯著容易辨別,可以不再對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí);凡是不符合以上標(biāo)識(shí)要求的原料,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)達(dá)到要求;倉(cāng)庫(kù)使用分區(qū)域、貼產(chǎn)品標(biāo)簽等方式對(duì)不同品種、型號(hào)、規(guī)格的材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
原料的測(cè)量、驗(yàn)證狀態(tài)的標(biāo)識(shí):原料在未檢驗(yàn)之前不作任何標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)后合格入庫(kù),不合格品放置在“不合格”區(qū)內(nèi)并做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備。
c.在制品的標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品屬性:如在加工過(guò)程中產(chǎn)品本身無(wú)法識(shí)別而又要轉(zhuǎn)到下工序時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),由生產(chǎn)車間掛貼《質(zhì)量隨行卡》。監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):未進(jìn)行規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量之前不作任何標(biāo)識(shí)。監(jiān)視和測(cè)量之后合格品由質(zhì)檢人員在《巡檢記錄表》簽名,做好標(biāo)識(shí);不合格品由檢驗(yàn)人員簽字,放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)。
d.成品的標(biāo)識(shí):未經(jīng)過(guò)成品檢驗(yàn)的產(chǎn)品由生產(chǎn)車間掛帖《質(zhì)量隨行卡》。檢驗(yàn)后所有合格的成品必須在《質(zhì)量隨行卡》上由檢驗(yàn)人員簽名,在《質(zhì)量隨行卡》上必須注明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等;檢驗(yàn)后不合格品放置在“不合格品”區(qū)內(nèi),由技術(shù)品管部進(jìn)行跟蹤。
e.交付產(chǎn)品應(yīng)保持合格成品的標(biāo)識(shí),《質(zhì)量隨行卡》上要有檢驗(yàn)員的簽名。
f.標(biāo)識(shí)的保持管理
產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)、移置、管理不善或雨淋等因素而消失,保持其可追溯性。
產(chǎn)品在未出廠前,各有關(guān)職能部門及人員必須對(duì)所用的各種標(biāo)識(shí)認(rèn)真保護(hù),以防止誤用產(chǎn)品或者不合格品流入下道工序。發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不清或無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品立即向標(biāo)識(shí)的責(zé)任部門或技術(shù)品管部報(bào)告,產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn),直到重新正確標(biāo)識(shí)后方能流轉(zhuǎn)。
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,各有關(guān)職能部門應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定作好標(biāo)識(shí),無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠。
各有關(guān)職能部門對(duì)標(biāo)識(shí)用標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌,應(yīng)由專人保管,不得隨意放置。
g.可追溯性:產(chǎn)品的追溯要求追溯產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、客戶名稱、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員的工作質(zhì)量,因此所有出廠的產(chǎn)品必須在《質(zhì)量隨行卡》注明相關(guān)信息。
六)售后服務(wù)制度
1、范圍
本制度適用所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)由銷售部負(fù)責(zé)。所售產(chǎn)品由銷售部負(fù)責(zé)派員服務(wù)。
1)實(shí)施或監(jiān)督所供貨物的現(xiàn)場(chǎng)使用運(yùn)行。2)為所供貨物提供詳細(xì)的使用手冊(cè)。
3)在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行或維修,保證期為合同貨物最終驗(yàn)收后的12個(gè)月(法律法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行)
4)產(chǎn)品交付后及時(shí)對(duì)操作者進(jìn)行專門的培訓(xùn),直到掌握為止。
2、服務(wù)響應(yīng)
1)本市:接到客戶的要求24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如小問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決,如遇不能現(xiàn)場(chǎng)解決,應(yīng)向客戶說(shuō)明清楚。2)外省市:接到通知后48小時(shí)內(nèi)必須給出響應(yīng),安排技術(shù)人員在一周內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3)由廠家承諾條款,也應(yīng)積極協(xié)助用戶盡快解決問(wèn)題。
3、售后服務(wù)
1)產(chǎn)品使用后技術(shù)人員要定期走訪用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),收集顧客反饋意見,及時(shí)處理顧客投訴。
2)根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,不定期舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)行技術(shù)交流,幫助解答用戶所提出的操作、技術(shù)問(wèn)題。
4、不良事件處理
1)詳細(xì)了解用戶的操作過(guò)程和使用情況,及時(shí)向經(jīng)理、進(jìn)貨人員工程師報(bào)告,如是產(chǎn)品本身問(wèn)題,保修期內(nèi)由供貨人員與用戶聯(lián)系解決。
2)如發(fā)生嚴(yán)重不良事件,企業(yè)應(yīng)通知用戶立即停止使用,并書面報(bào)告經(jīng)理出面與廠家聯(lián)系。
5、完善服務(wù)
1)銷售部門應(yīng)首先做好《產(chǎn)品銷售記錄》、《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄表》,并及時(shí)填寫《顧客滿意度調(diào)查表》積極進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,所有售出貨物應(yīng)做到有據(jù)可查。
2)所有本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)做到包退、包換。對(duì)所有本企業(yè)經(jīng)銷的產(chǎn)品,若顧客提出質(zhì)量爭(zhēng)議的,銷售部門應(yīng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
【第8篇】質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局責(zé)任目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度-范本
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局責(zé)任目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)金發(fā)放
⒈完成全年預(yù)算指標(biāo)的,對(duì)該股長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、室主任每人獎(jiǎng)勵(lì)元,本股、中隊(duì)、室副職每人獎(jiǎng)勵(lì)元,本股、中隊(duì)、室其他同志每人獎(jiǎng)勵(lì)元。
⒉超額完成預(yù)算指標(biāo)的,超額部分按照返還。股長(zhǎng)、室主任、中隊(duì)長(zhǎng),為費(fèi)用,為其他人員的獎(jiǎng)金。人以下(不含人)的,由股長(zhǎng)、室主任、隊(duì)長(zhǎng)自主分配。cnfla版權(quán)所有!
⒊全年請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)天的(不含外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)),取消全年獎(jiǎng)金。
二、中心室主任競(jìng)聘及其他人員的聘用
中心室主任完成全年預(yù)算指標(biāo)的,原則上不再參加明年的中層崗位競(jìng)聘,單位直接與其簽定續(xù)聘合同;完不成預(yù)算指標(biāo)的,與一般同志平等地參加競(jìng)聘,局黨組擇優(yōu)錄用;必要時(shí),黨組進(jìn)行個(gè)別調(diào)整。
凡是在技術(shù)崗位工作的中層人員,兩年內(nèi)應(yīng)取得技術(shù)資格證書。在中心全體人員的聘用中,黨組優(yōu)先聘用具有技術(shù)資格證書的同志。
三、干部提拔任用完不成全年預(yù)算指標(biāo)的,市局對(duì)副科級(jí)干部任用對(duì)象考核時(shí),局黨組不推薦。
四、評(píng)先評(píng)優(yōu)
完不成全年預(yù)算指標(biāo)的,年底評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí),股、室、中隊(duì)全體人員不能被評(píng)為先進(jìn)或優(yōu)秀。全年請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)天的(不含外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)),不能被評(píng)為先進(jìn)或優(yōu)秀。
五、公務(wù)員管理
依照《公務(wù)員法》規(guī)定,對(duì)公務(wù)員采取平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合的辦法,定期cnfla版權(quán)所有!考核為一年考核一次,平時(shí)考核作為定期考核的基礎(chǔ)??己朔植环Q職、稱職兩個(gè)等級(jí)。
六、局機(jī)關(guān)各股室業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)
⒈根據(jù)市局的考核標(biāo)準(zhǔn),凡是年底在市局綜合考核中達(dá)不到全市系統(tǒng)前三名的,無(wú)論任何原因,股室全體人員扣發(fā)獎(jiǎng)金。
⒉由于稽查隊(duì)、檢測(cè)中心原因造成相關(guān)業(yè)務(wù)股室個(gè)以上項(xiàng)目(含個(gè))扣分的,對(duì)稽查隊(duì)、檢測(cè)中心從費(fèi)用中扣除元作為罰款,每多一個(gè)扣分項(xiàng)目罰款元。
七、罰項(xiàng)
局機(jī)關(guān)各股室凡是完不成預(yù)算指標(biāo)的,視具體情況給予股長(zhǎng)、副股長(zhǎng)—元罰款。
稽查隊(duì)、檢測(cè)中心要結(jié)合實(shí)際對(duì)完不成預(yù)算指標(biāo)的中隊(duì)、室采取一定的處罰措施,原則上罰款幅度不超過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)幅度。
【第9篇】地測(cè)技術(shù)資料質(zhì)量責(zé)任人工作制度
一、地質(zhì)測(cè)量的每一項(xiàng)工作必須按照各專業(yè)《規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行,以源頭上保證技術(shù)資料的準(zhǔn)確和可靠性。
二、地質(zhì)測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)工作人員嚴(yán)格按照《規(guī)程》進(jìn)行,組長(zhǎng)及分管科長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān),每完成一項(xiàng)工作必須有本人及審核和科長(zhǎng)的簽字。
三、測(cè)量資料的計(jì)算必須由二人對(duì)算,完畢后進(jìn)行對(duì)比,如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)找出原因予以更正。
四、各專業(yè)原始記錄均不得涂改,字跡必須清晰、工整、以便于使用和查找原因。
五、各種以帳、報(bào)表必須及時(shí)填報(bào),由審核及科長(zhǎng)簽字后存檔或報(bào)出。
六、繪圖員必須按實(shí)例數(shù)據(jù)繪制圖,完工后由審核把關(guān),科長(zhǎng)簽字后方可使用。
七、在“三書”編制過(guò)程中,必須系統(tǒng)收信有關(guān)資料,確保“三書”的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
八、罰則:1、對(duì)于任意涂改技術(shù)資料者,一經(jīng)查處,調(diào)離原工作崗位,并由礦追查處理。2、審核把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)技術(shù)事故者給予行政降級(jí)處分。3、科領(lǐng)導(dǎo)不履行其職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生重大技術(shù)事故者由礦追查處理。
【第10篇】原料、成品質(zhì)量責(zé)任制度
一、廠長(zhǎng)
1、制定本廠質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,確保之間是獨(dú)立行使其職能。
2、檢查、督導(dǎo)各崗位執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)和方針的情況,協(xié)調(diào)各崗位之間的關(guān)系。
3、視各崗位執(zhí)行質(zhì)量工作制度的情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
4、主管生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證問(wèn)題。
二、安全技術(shù)廠長(zhǎng)
1、組織質(zhì)量專題會(huì)議和供貨商評(píng)定會(huì)議,接待客戶來(lái)訪。
2、檢查質(zhì)檢室執(zhí)行"標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則"的狀況。
3、解決車間提出的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題。
三、經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)
1、檢查供貨商的資質(zhì),主要原料必須有對(duì)方的產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告單,其中鋅粉需經(jīng)質(zhì)檢室檢驗(yàn)合格方可進(jìn)貨。
2、出口產(chǎn)品應(yīng)經(jīng)商檢局批準(zhǔn)或廠質(zhì)檢室出據(jù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報(bào)告單方可發(fā)貨。
3、內(nèi)銷產(chǎn)品與出口產(chǎn)品質(zhì)量相同。
四、質(zhì)檢室
1、嚴(yán)格按"標(biāo)準(zhǔn)"要求進(jìn)行操作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的公平、公正,不受各種干擾。
2、嚴(yán)格執(zhí)行"質(zhì)量手冊(cè)"重的各項(xiàng)規(guī)定。
五、生產(chǎn)車間
1、嚴(yán)格執(zhí)行各工序操作規(guī)程。
2、嚴(yán)格按質(zhì)檢經(jīng)中控分析給出的數(shù)量添加輔料。
3、凡出現(xiàn)不合格品需當(dāng)日解決,并經(jīng)質(zhì)檢室確認(rèn)。
4、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
六、倉(cāng)庫(kù)
1、未經(jīng)主管廠長(zhǎng)同意的原料不準(zhǔn)入庫(kù)。
2、未接到車間與質(zhì)檢室的通知,成品不準(zhǔn)入庫(kù)。
3、未經(jīng)主管廠長(zhǎng)同意的成品不得出庫(kù)。
【第11篇】項(xiàng)目總工程師質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目總工程師的質(zhì)量責(zé)任制度
1、對(duì)本項(xiàng)目施工的工程質(zhì)量承擔(dān)第一技術(shù)責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的工程技術(shù)質(zhì)量管理工作。
3、負(fù)責(zé)組織本工程項(xiàng)目的單位工程技術(shù)質(zhì)量交底,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好全面質(zhì)量管理。
4、負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)外包隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量管理。
5、負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)人員和操作人員嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙及施工組織設(shè)計(jì)施工。
6、負(fù)責(zé)一般質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查處理并報(bào)公司批準(zhǔn)。
7、參加分項(xiàng)工程、分部(子分部)、單位(子單位)工程的工程質(zhì)量驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí)教育和技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)工作。
9、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量分析會(huì),并督促會(huì)議所提質(zhì)量問(wèn)題的落實(shí)。
【第12篇】項(xiàng)目資料員質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目資料員質(zhì)量責(zé)任制度
1、負(fù)責(zé)接收外部發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并登記造冊(cè),妥善保管。
2、負(fù)責(zé)發(fā)放本項(xiàng)目部對(duì)外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并辦理登記手續(xù)。
3、規(guī)范工程項(xiàng)目施工期間的各類文件資料的收集保管工作。
4、負(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存。
【第13篇】企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制制度
企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制
1、目的
為了加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,規(guī)范全體職工的質(zhì)量工作行為,使考核和工作制度化,杜絕職責(zé)不清、工作不到位、考核不嚴(yán)、處罰不準(zhǔn)確等現(xiàn)象的發(fā)生,從而達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
2、適用范圍
適用于本公司內(nèi)部全體正式職工和臨時(shí)工。
3、考核辦法
質(zhì)量部和/或公司決策層授權(quán)考核人員根據(jù)違規(guī)行為的情況、性質(zhì)、對(duì)產(chǎn)品影響程度,對(duì)顧客的影響程度以及違規(guī)行為發(fā)生時(shí)的主客觀原因,把違規(guī)處罰程度分為1000元、500元、300元、200元、100元、50元六個(gè)等級(jí)。500元以上處罰由質(zhì)量部報(bào)總經(jīng)理辦公室審定,總經(jīng)理批準(zhǔn),以專題通報(bào)公布。
4、具體內(nèi)容
4.1技術(shù)中心
4.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)室
a)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,由于結(jié)構(gòu)、尺寸、技術(shù)參數(shù)等不合理,造成產(chǎn)品質(zhì)量不可靠,滿足不了顧客的要求,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,給予200元以上處罰。
b)對(duì)于新產(chǎn)品試制、設(shè)計(jì)技術(shù)人員要跟蹤到車間,負(fù)責(zé)驗(yàn)證可靠性。如果在投放顧客50臺(tái)(套)內(nèi),滿足不了顧客要求,技術(shù)人員負(fù)有跟蹤、驗(yàn)證責(zé)任,對(duì)責(zé)任者要分別給予200元以上處罰。
c)為滿足顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的要求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)室必須及時(shí)補(bǔ)充、修改有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料等。若因補(bǔ)充、修改不及時(shí),影響產(chǎn)品質(zhì)量或使質(zhì)量問(wèn)題得不到解決,每出現(xiàn)一次,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
d)在對(duì)產(chǎn)品回用審批程序中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)室對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,有權(quán)決定使用,但對(duì)其質(zhì)量影響負(fù)責(zé),若因?qū)徟簧髦?不正確而發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
e)對(duì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題,原則上當(dāng)天要給予答復(fù),提出處理方案,若工作不負(fù)責(zé)任,互相推諉致使發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予200元或300元以上處罰。
f)在結(jié)構(gòu)樹編制過(guò)程中,若出現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響,給予100元處罰。
4.1.2工藝室
a)產(chǎn)品的工藝、工裝、輔具等必須能滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求,若因設(shè)計(jì)失誤造成生產(chǎn)加工裝配等環(huán)節(jié)中,使產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格,每發(fā)生一例,對(duì)責(zé)任者要分別給予100元處罰。
b)工藝必須對(duì)主要的加工、操作、包裝等指導(dǎo)到位。若因漏缺工藝規(guī)定,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量損失,每發(fā)生一起,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
c)車間工藝員要嚴(yán)格監(jiān)督工藝執(zhí)行情況,若有明確工藝規(guī)定,長(zhǎng)期不執(zhí)行而得不到糾正,每發(fā)生一例,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
d)工藝管理人員應(yīng)經(jīng)常對(duì)車間工藝裝備使用情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。對(duì)于車間提出的技術(shù)問(wèn)題,原則上當(dāng)天要給予答復(fù),特殊情況三天內(nèi)提出處理方案。若工作不負(fù)責(zé)任,互相推諉致使發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解決,對(duì)責(zé)任者給予200元或300元處罰。
e)在編制各類工藝規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中,必須編入相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),若因漏、缺檢驗(yàn)規(guī)定,出現(xiàn)無(wú)章可循或發(fā)生質(zhì)量損失,每發(fā)生一起,對(duì)責(zé)任者給予100元或200元處罰。
4.1.3檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室
a)計(jì)量員要按周期,對(duì)通用檢具進(jìn)行檢定,保證計(jì)量準(zhǔn)確、可靠,并要及時(shí)修理失準(zhǔn)通用檢具;若出現(xiàn)一次(一把)按周期漏檢,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;若出現(xiàn)因計(jì)量失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。
b)計(jì)量員要保證在用計(jì)量設(shè)備、儀器的完好。每年接受縣、市技術(shù)監(jiān)督局的檢定,出現(xiàn)不合格,要及時(shí)提出處理意見,若因責(zé)任心不夠,出現(xiàn)影響生產(chǎn)、檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
c)要管理好計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔案、資料、臺(tái)帳、原始記錄等。通用檢具要求總帳、分帳、卡物相符,總帳不得變更,設(shè)備、儀器要求帳物相符。若出現(xiàn)上述規(guī)定中的管理混亂,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;造成損失,按損失價(jià)值的30%賠償。
d)化驗(yàn)、金相檢驗(yàn)員要嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)分析。若出現(xiàn)錯(cuò)檢,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;造成損失,按損失的30%給予賠償。
e)化驗(yàn)、金相檢驗(yàn)員要努力為一線服務(wù),在接到報(bào)檢后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具檢驗(yàn)結(jié)果,若責(zé)任心不夠影響生產(chǎn),對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;
f)化驗(yàn)、金相檢驗(yàn)員要管理好原始記錄和存樣,以備復(fù)查。若出現(xiàn)一次記錄,存檔混亂、遺失,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
g)計(jì)量、化驗(yàn)、金相人員,要管理好自己所用的材料。對(duì)于試劑、藥品、配件、器具的使用,要提前兩個(gè)月報(bào)出需用計(jì)劃。若因計(jì)劃不夠,造成影響檢驗(yàn),對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.1.4標(biāo)準(zhǔn)化資料室
a)對(duì)新產(chǎn)品的產(chǎn)品圖紙,工藝圖紙要及時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查,若因?qū)彶椴蛔屑?xì)或延誤時(shí)間,造成影響的,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。
b)試制和成熟產(chǎn)品的工藝、工模夾具圖紙以及技術(shù)更改通知單等,發(fā)放要及時(shí),若因發(fā)放不及時(shí)或錯(cuò)、漏發(fā),造成影響的,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。造成經(jīng)濟(jì)損失,按損失額30%賠償。
c)要做好公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說(shuō)明書、包裝標(biāo)準(zhǔn)等資料的保密工作,若因管理不當(dāng),造成泄密的,對(duì)責(zé)任者給予500元以上處罰。
d)要妥善管理圖書、期刊等資料,若有遺失或損壞的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.1.5其他人員
a)技術(shù)中心內(nèi)部日常管理,對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)系人員要搞好中心辦公室衛(wèi)生、會(huì)議組織、績(jī)效考核等事務(wù)性工作,若因工作責(zé)任心不夠,造成不良影響的,給予責(zé)任者100元以上處罰。
b)網(wǎng)絡(luò)管理人員要妥善管理微機(jī)信息庫(kù)資料,進(jìn)行分類備份;防止網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,并要有防錯(cuò)措施。若因工作責(zé)任心不夠,造成不良影響的,給予責(zé)任者100元以上處罰。
c)新產(chǎn)品試裝人員要及時(shí)將試裝情況反饋產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,若因工作責(zé)任心不夠,造成不良影響的,給予責(zé)任者100元以上處罰。
4.2質(zhì)量部
a)秉公執(zhí)章、嚴(yán)肅認(rèn)真、作風(fēng)正派、辦事公正是質(zhì)管人員的職業(yè)道德。違背上述職業(yè)規(guī)范的行為,一次給予責(zé)任者300元以上處罰。
b)質(zhì)管員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及各種檢驗(yàn)指導(dǎo)書,如有擅自違背標(biāo)準(zhǔn)或違背檢驗(yàn)程序的行為,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
c)質(zhì)管員要有高度責(zé)任感,不出差錯(cuò),若沒有盡到驗(yàn)證責(zé)任,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論問(wèn)題發(fā)生在加工、裝配工序,還是發(fā)生在用戶,只要從數(shù)量上達(dá)到5%,或者從數(shù)量上不足5%但直接損失超過(guò)千元
,均屬于錯(cuò)檢、漏檢事故,經(jīng)濟(jì)損失千元以下的給予責(zé)任者200元級(jí)以下處罰。經(jīng)濟(jì)損失千元以者給予300元以上處罰。
d)驗(yàn)證工作要做到準(zhǔn)確、及時(shí),工序檢驗(yàn)隨時(shí)檢查,在報(bào)檢三日內(nèi)要出具檢驗(yàn)結(jié)果,若因檢驗(yàn)不及時(shí)影響生產(chǎn)或因檢驗(yàn)不及時(shí)出現(xiàn)不合格,給予責(zé)任者100元處罰。
e)質(zhì)管人員要做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的監(jiān)督管理工作,對(duì)本轄區(qū)檢驗(yàn)的合格、待檢、檢后待處理、不合格要及時(shí)督促操作工做好標(biāo)記和隔離,并做好質(zhì)量跟蹤、負(fù)責(zé)到底,若因質(zhì)量責(zé)任心不夠,出現(xiàn)上述原因造成的質(zhì)量事故,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
f)對(duì)于首批供貨的外協(xié)外購(gòu)件,驗(yàn)證時(shí)必須得到分承包方的isir(樣件檢驗(yàn))報(bào)告,確保質(zhì)量審核可靠。違反上述規(guī)定,責(zé)任者給予100元處罰。
g)外檢員要對(duì)責(zé)任內(nèi)的配套廠,做好每批次驗(yàn)證產(chǎn)品的標(biāo)記記錄,使產(chǎn)品質(zhì)量有追溯性。上述規(guī)定管理混亂,造成質(zhì)量責(zé)任無(wú)法追溯情況,對(duì)責(zé)任給予200元處罰。
h)質(zhì)管人員要嚴(yán)格做好抽查記錄,使質(zhì)量憑證能夠滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要。若出現(xiàn)沒有記錄、沒有歸檔、沒有保管,沒有保管到期限等情況,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
i)質(zhì)量部要對(duì)責(zé)任內(nèi)的配套廠建立質(zhì)量檔案、記錄主要配套件的批次情況、不合格情況及不合格原因。并做好質(zhì)量信息反饋記錄,缺少一個(gè)廠商的質(zhì)量檔案,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3物資采購(gòu)部
4.3.1采購(gòu)物資必須堅(jiān)持定點(diǎn)采購(gòu)的審批原則,未經(jīng)審批亂采購(gòu),對(duì)于責(zé)任者給予處罰;未經(jīng)審批亂采購(gòu),造成損失,按損失價(jià)值的30%給予處罰。
4.3.2采購(gòu)員采購(gòu)物資,凡是用于重型橋、懸架橋等產(chǎn)品上的,必須及時(shí)報(bào)檢。對(duì)于不報(bào)檢者,一次給予200元處法,造成經(jīng)濟(jì)損失,按損失額的30%給予處罰。進(jìn)貨物資進(jìn)公司后,必須在四小時(shí)內(nèi)報(bào)檢,生產(chǎn)急需立即報(bào)檢,對(duì)于首批供貨的廠家、品種須向質(zhì)量部說(shuō)明;報(bào)檢時(shí)要求準(zhǔn)確定明廠商、名稱、型號(hào)、數(shù)量。若因報(bào)檢不及時(shí)、不準(zhǔn)確,出現(xiàn)混亂引起質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.3.3對(duì)于報(bào)檢物資,辦理財(cái)務(wù)入帳時(shí),必須依憑配套件報(bào)驗(yàn)單。對(duì)弄虛作假者,一次給予300元以上處罰。
4.3.4采購(gòu)物資進(jìn)公司,必須具備質(zhì)量證明,如合格證或相應(yīng)的檢驗(yàn)資料(檢驗(yàn)單、材質(zhì)單、探傷單等)。
4.3.5對(duì)于外協(xié)、外購(gòu)不合格產(chǎn)品,本市區(qū)的要在30天內(nèi)退出庫(kù)房。違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.3.6物資采購(gòu)人員對(duì)于配套件的技術(shù)修改通知要及時(shí)送達(dá)配套廠商。本市區(qū)內(nèi)的要在三日內(nèi)送達(dá);本市區(qū)外的要求在七日內(nèi)送達(dá),違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.3.7對(duì)于有明確材質(zhì)要求的外購(gòu)件,如有特殊情況,配套廠要改用材料,物資采購(gòu)部必須事先向技術(shù)部門提出代用材料申請(qǐng)。不經(jīng)申請(qǐng)審批,采購(gòu)代用材料配套件,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.8配套件經(jīng)檢驗(yàn)不合格,由于生產(chǎn)急需用件,需修復(fù)后使用,須向質(zhì)量部提出書面回用申請(qǐng)。由質(zhì)管員填報(bào)不合格項(xiàng)次情況,質(zhì)量部部長(zhǎng)簽字,然后由申請(qǐng)部門提請(qǐng)技術(shù)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)審批,對(duì)于不執(zhí)行審批回用程序,每出一次對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.9在檢驗(yàn)過(guò)程和生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)并退回倉(cāng)庫(kù)的個(gè)別外協(xié)外購(gòu)件不合格品,責(zé)任部門要及時(shí)退回配套廠。要求每季度清理一次,若出現(xiàn)超季度存放,沒有向配套廠退換的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.3.10采購(gòu)部門有責(zé)任向服務(wù)組提供必須的三包備件。對(duì)于服務(wù)組提出的三包備件計(jì)劃,最多30天內(nèi)要提供備件。達(dá)不到上述要求,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.11進(jìn)貨物資在顧客中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方?jīng)Q定要求配套廠前往顧客三包服務(wù)時(shí),采購(gòu)部門要在二十四小時(shí)之內(nèi)指定配套廠執(zhí)行我方?jīng)Q定。沒有完成上述要求,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.12采購(gòu)部門要建立配套廠商的檔案,存有供貨能力綜合調(diào)查表、合格分承包方名單、配套件采購(gòu)(定做)合同等,(質(zhì)量保證協(xié)議書由質(zhì)量部存檔、零部件采購(gòu)技術(shù)協(xié)議由標(biāo)準(zhǔn)化資料室存檔,服務(wù)協(xié)議由營(yíng)銷公司服務(wù)組存檔。)缺少一個(gè)廠商的檔案,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.3.13采購(gòu)部門應(yīng)有重要進(jìn)貨物資的使用質(zhì)量信息反饋記錄和統(tǒng)計(jì)分析資料,缺少一個(gè)廠商的記錄,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.4營(yíng)銷公司
4.4.1營(yíng)銷公司對(duì)于銷售計(jì)劃,必須明確用戶的技術(shù)、質(zhì)量要求。如果因要求不明確,出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品滿足不了顧客,造成損失,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰,并承擔(dān)損失額的30%的賠償責(zé)任。
4.4.2雨雪天發(fā)車橋,運(yùn)輸必須有防雨雪措施,否則營(yíng)銷公司拒絕發(fā)貨。違反上述規(guī)定對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.4.3營(yíng)銷公司要建立發(fā)車橋的臺(tái)帳,記錄每批發(fā)出廠家、數(shù)量、型號(hào)、生產(chǎn)日期。違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.4.4售后服務(wù)人員對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題要積極、及時(shí)搞好服務(wù)。若因服務(wù)工作不主動(dòng)、不及時(shí),受到顧客投訴,對(duì)責(zé)任者給予200元以上的處罰。
4.4.5售后服務(wù)人員要及時(shí)反饋質(zhì)量信息,對(duì)于重要的質(zhì)量問(wèn)題,要完整反饋以下內(nèi)容;生產(chǎn)日期、左右位置、零部件特征、比例、原因分析、工位號(hào)等。如果反饋信息沒有盡到自己的責(zé)任而影響公司處理質(zhì)量問(wèn)題,每起對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.4.6售后服務(wù)人員為夸大自己的工作量,弄虛作假,夸大質(zhì)量問(wèn)題,給公司造成混亂,一經(jīng)查實(shí),對(duì)責(zé)任者給予300元以上處罰。
4.5倉(cāng)庫(kù)
4.5.1自制半成品件、成品件及外協(xié)外購(gòu)件,必須堅(jiān)持憑檢驗(yàn)合格單入庫(kù)的原則,沒有檢驗(yàn)合格單堅(jiān)決不得投用。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予300元以上處罰。
4.5.2入庫(kù)產(chǎn)品,因需要改型、改制、返修出庫(kù)的,如果重新返回倉(cāng)庫(kù),必須依憑檢驗(yàn)合格單。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予300元以上處罰。
4.5.3嚴(yán)格執(zhí)行不合格品隔離制度,不合格品在退出倉(cāng)庫(kù)前,必須掛牌提示,提示牌應(yīng)標(biāo)明名稱、型號(hào)、數(shù)量、廠商、違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.5.4入庫(kù)合格產(chǎn)品,因在加工、裝配或者顧客中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量部書面報(bào)有關(guān)部門,進(jìn)行善后處理和追究有關(guān)責(zé)任。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予300元以上處罰。
4.5.5庫(kù)內(nèi)物資應(yīng)定期保養(yǎng),擺放整齊,以保證不銹蝕、不霉變、不損壞。違反上述規(guī)定,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題對(duì)責(zé)任者給予50元以上處罰。
4.5.6庫(kù)內(nèi)物資應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“分批存放”、“先
進(jìn)先出”的投放原則,特別是橡膠件,避免貨物超期積壓造成質(zhì)量隱患。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.7對(duì)于軸承、齒輪、扭桿等配對(duì)件,必須十分嚴(yán)格按投放一個(gè)批量保持一個(gè)廠商的原則,并要向車間領(lǐng)料員說(shuō)明,防止混裝造成質(zhì)量問(wèn)題。如果出現(xiàn)庫(kù)存件一個(gè)廠商不夠一個(gè)批量,必須通知物資采購(gòu)部和質(zhì)量部,違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予200元以上處罰。
4.5.8倉(cāng)庫(kù)保管員投發(fā)料中,出現(xiàn)規(guī)格、型號(hào)的錯(cuò)誤,以及不合格的混入,均屬錯(cuò)發(fā)、混發(fā)。出現(xiàn)上述問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予200元以上處罰。在加工、裝配中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格品(應(yīng)有標(biāo)識(shí)),經(jīng)責(zé)任質(zhì)管員出具檢驗(yàn)證明的,保管員應(yīng)予以退換,將其存入不合格品區(qū)。并通過(guò)生產(chǎn)部門或外協(xié)購(gòu)部門及時(shí)處理。違反上述規(guī)定,造成經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.9為使產(chǎn)品質(zhì)量有追溯性,外協(xié)外購(gòu)件投發(fā)必須建立原始記錄,即記錄每批次投發(fā)料的產(chǎn)品廠商,以備查證。因沒有記錄,造成混亂或損失的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.10保管員要妥善保管檢驗(yàn)單等質(zhì)量原始憑證,保管期三年,以備查證。保管不善,無(wú)據(jù)可查,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.11成品庫(kù)內(nèi)車橋要妥善保管,防止磕碰損壞和銹蝕,如果違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.5.12車橋成品必須憑檢驗(yàn)單入庫(kù),違反上述規(guī)定對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
車橋出入庫(kù)時(shí)要輕抬輕放,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)野蠻裝卸行為要堅(jiān)決制止,若視而不見,對(duì)責(zé)任者給予50元以上處罰。
4.6制造部
4.6.1要依照工藝路線和工藝條件進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和組織,未經(jīng)技術(shù)部門批準(zhǔn),在不具備工藝路線和工藝條件下組織生產(chǎn),對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;造成質(zhì)量事故,按損失額的30%賠償。
4.6.2搞好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,工位器具、物料擺放有序,是質(zhì)量保證的需要,由于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量不善,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,除追究生產(chǎn)車間的責(zé)任外,對(duì)生產(chǎn)責(zé)任者給予200元以上的處罰。
4.6.3要保證工裝、模具完好,使工裝、模具能夠滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求。出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行修正。如因工裝、模具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,并得不到及時(shí)修正,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。
4.6.4要管理監(jiān)督文明生產(chǎn),堅(jiān)決制止“野蠻加工、野蠻裝配、野蠻轉(zhuǎn)序、野蠻裝卸”行為,發(fā)生以上行為,除追究責(zé)任者外,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.6.5從倉(cāng)庫(kù)向車間轉(zhuǎn)序,必須準(zhǔn)確,如果沒有經(jīng)過(guò)保管員認(rèn)證,發(fā)生物料錯(cuò)誤,如型號(hào)不對(duì)等,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失按損失額的30%賠償。
4.6.6車間之間的轉(zhuǎn)序必須準(zhǔn)確,如果沒有經(jīng)保管員認(rèn)證,發(fā)生物料錯(cuò)誤或者未完工檢驗(yàn),如型號(hào)不對(duì),或缺序或沒檢驗(yàn),對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失,按損失額的30%賠償。
4.7生產(chǎn)車間
4.7.1車間操作者必須嚴(yán)格按工藝進(jìn)行加工、裝配,不準(zhǔn)偷工減序,違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予200元以上處罰。
4.7.2操作者要嚴(yán)格執(zhí)行自檢步驟,防止不合格品生產(chǎn),由于自己漏檢、錯(cuò)檢,發(fā)生嚴(yán)重失職,造成不合格品,超出額定數(shù)額,責(zé)任者要賠償材料損失、工時(shí)損失、其它間接損失總額的50%。
4.7.3操作者要文明生產(chǎn),嚴(yán)禁野蠻操作。工件在加工、裝配、轉(zhuǎn)序過(guò)程中輕拿輕放、擺放有序、避免磕碰。違反上述規(guī)定,每人次給予50元以上處罰;造成工件損失,責(zé)任者要100%承擔(dān)。
4.7.4下道工序應(yīng)對(duì)上道工序產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行必要的檢查,防止不合格品造成新的損失,若未經(jīng)檢查或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題仍流入下道工序,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,本操作工序負(fù)有連帶責(zé)任,同時(shí)對(duì)責(zé)任者給予100元以上的處罰。
4.7.5操作者在加工
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