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工作總結(jié)參照范本營銷班實(shí)習(xí)工作總結(jié)四______年______月______日__________________部門1/9作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟習(xí)又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過好多的實(shí)習(xí),但此次卻又是那么的獨(dú)出心裁。它將全面查驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,查驗(yàn)我可否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我未來可否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我成立信心的重點(diǎn)所在,所以,我對它的投入也是百分之百的?!緦?shí)習(xí)目的】實(shí)習(xí)的意義在于能夠直接參加公司的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知知趣聯(lián)合,圓滿達(dá)成本科教課的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技術(shù),社會(huì)主要專注于職工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生計(jì)要求,除了要增強(qiáng)講堂上的理論知識外,還一定要親身接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過對社會(huì)工作的認(rèn)識指導(dǎo)講堂學(xué)習(xí)。以培育自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和剖析解決實(shí)質(zhì)問題的工作能力。實(shí)踐是查驗(yàn)真諦的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可以防止的。經(jīng)過專業(yè)實(shí)習(xí),增強(qiáng)對市場營銷基本理論、基本方法和基本技術(shù)認(rèn)識和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取,為了減小理論教課與未來公司營銷實(shí)踐的差距,營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教課環(huán)節(jié)和必需的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們能夠經(jīng)過實(shí)習(xí)來提高自己的著手能力與剖析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教課供給更多的感性知識和打下優(yōu)秀基礎(chǔ)。2/9實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了特別重要的作用,經(jīng)過實(shí)習(xí),讓自己找出自己狀況與社會(huì)實(shí)質(zhì)需要的差距,并在此后的學(xué)習(xí)時(shí)期實(shí)時(shí)增補(bǔ)有關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,進(jìn)而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)市場營銷專業(yè)的學(xué)生,專業(yè)實(shí)習(xí)不不過是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨煉或許說一次歷練,因?yàn)榻袷郎鐣?huì)是一個(gè)充滿神往和殘忍競爭的社會(huì),每日都演出著沒有硝煙的為搶奪市場的戰(zhàn)爭。所以我們要加大實(shí)習(xí)力度,培育自己的實(shí)質(zhì)工作能力?,F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作狀況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識【實(shí)習(xí)內(nèi)容】實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年x月x日至xx年x月x日實(shí)習(xí)地址:內(nèi)蒙古烏海實(shí)習(xí)單位:鄂托克旗榮晟商貿(mào)有限公司1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推行與銷售,能獨(dú)立達(dá)成項(xiàng)目銷售工作;2、一定完全認(rèn)識公司產(chǎn)品,能夠指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);3、每周提交工作報(bào)告,回首一周工作內(nèi)容和詳細(xì)問題,下周工作計(jì)劃;4、達(dá)成主管及公司交給的其余任務(wù);5、組織各項(xiàng)市場推行展會(huì)工作;【實(shí)習(xí)結(jié)果】在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對我的工作表現(xiàn)賜予了必定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作追蹤究竟,不論多長時(shí)間,直到達(dá)成為3/9止。還表示未來只假如辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我認(rèn)識了自己的優(yōu)點(diǎn),給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生一定擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習(xí)中認(rèn)識社會(huì),讓我學(xué)到了好多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,得益匪淺,也翻開了視線,增加了見解,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘忍,而更多的是希望自己在工作中累積各方面的經(jīng)驗(yàn),在此后的學(xué)習(xí)中更為努力地豐富自己的腦筋,為自己此后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。在長達(dá)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:第一行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使趕快地熟習(xí)自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。我們的全部出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,到處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。注意我的形象,服飾、言行,舉止大方、文明得體,在上班從前擬訂好今天的工作計(jì)劃,并嫻熟各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。準(zhǔn)時(shí)上下班、果斷做到不遲到、不早走。上班時(shí)間不可以接打電話,做個(gè)人事,聊天等。辦理突發(fā)事件言遇事沉著、理智以,不莽撞行事,實(shí)時(shí)報(bào)告。保證上班時(shí)間,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,到處以全局為重,保護(hù)全局形象。經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄悄謝幕了,經(jīng)過此次實(shí)踐,我能真實(shí)領(lǐng)會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真實(shí)的社會(huì)社交中,顧客永久是對的,你不可以混雜自己的個(gè)性。4/9第一:樂觀,不論碰上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會(huì)有所起色。第二:自信,第一自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的必定,這樣他人材能更為相信相信你。你要對自己說“我必定能行”那你就必定能行。第三:肯努力,我向來特別信仰一句話,“努力就有希望”不要感覺成功遙不可以及,其實(shí)只需你在不斷的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更湊近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各樣挫折,挫折其實(shí)不可以阻攔有勇氣的人走向成功。第四:謙遜做人,特別關(guān)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們原來關(guān)于社會(huì)上的知識知之甚少,我們千萬不可以狂妄自傲,自認(rèn)為是,那是淺薄的表現(xiàn),我們要謙遜做人融入社會(huì)這個(gè)集體中,人與人之間協(xié)力去做事,使其做事的過程中更為和睦,更事半功倍。他人給的建議,我們要聽取、耐心、虛心地接受。【實(shí)習(xí)總結(jié)及領(lǐng)會(huì)】經(jīng)過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí),使我得益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的認(rèn)識,但經(jīng)過學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場營銷關(guān)于本來的我既陌生又熟習(xí)。所謂陌生,是在這從前我從沒有真實(shí)意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識不過是表面而已;所謂熟習(xí),是說市場營銷素來都向來陪伴在我們身旁,比如最簡單的例子,我們?nèi)ド虉鲑徫?,去逛街,去商鋪的碰到它,市場營銷出此刻我們生活的各個(gè)角落。此次的實(shí)習(xí),把書面上的知識與實(shí)質(zhì)相聯(lián)合,這樣不單加深我們對營銷的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論知識,并且增強(qiáng)了我們的營銷能力。實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的查驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深沉外,還需有必定的實(shí)踐著手能力,操作能力。此次的實(shí)習(xí),5/9我也深深領(lǐng)會(huì)到了累積知識的重要性。俗語說:“要給他人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感想。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我真實(shí)領(lǐng)悟了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總實(shí)用到的時(shí)候?!贝舜螌?shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的知識的確是要經(jīng)過實(shí)習(xí)這樣的形式來查驗(yàn)的。此刻,我們能做的就是多汲取知識,提高自己的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。此后社會(huì)需要的人材是一專多能,甚至是多專多能的人材,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技術(shù),你才能被社會(huì)所接受、所認(rèn)可.此次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也獲得了很大的提高我深深地領(lǐng)會(huì)到,他人告訴你的不必定都是正確的,或許他們都認(rèn)為不可以能的事,假如你去做了就變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)營銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè),所以,若是我們只會(huì)空談知識,哪怕是再精妙的言論唯恐到了實(shí)質(zhì)中也不過“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是特別必需的。我們要重視關(guān)于任何營銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。在此次實(shí)習(xí)過程中,我有以下深刻的領(lǐng)會(huì):第一,營銷的實(shí)質(zhì)是人的營銷。在與促銷交流的過程中,發(fā)現(xiàn)好多時(shí)候,相同的產(chǎn)品和價(jià)錢,可是不一樣的人去操作,方法和結(jié)果常常是不一樣的,好多做的好的促銷就是依靠自己的人品魅力去感動(dòng)花費(fèi)者的。要想讓他人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷售一定把每件事情落到實(shí)處,并且不斷追蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,關(guān)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都特別重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。6/9關(guān)于我們這樣的學(xué)生來說,固然銷售這工作看似簡單,其實(shí)卻沒方法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僮銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識不加以實(shí)踐是沒有方法真實(shí)致用的。銷售十分依靠于銷售人員的個(gè)人魅力,此外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一同,弘揚(yáng)每一個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地達(dá)成任務(wù)。此次實(shí)習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)當(dāng)做好以下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種踴躍的、有活力的、長進(jìn)的氣氛,那么這類踴躍的長進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接表現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提高的一個(gè)重要標(biāo)記。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的時(shí)機(jī)也會(huì)比較大。第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在招待顧客的時(shí)候,因?yàn)槲覍Ξa(chǎn)品的知識的不熟習(xí),在顧客咨詢性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我老是不可以很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會(huì)買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們認(rèn)識了有關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備必定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提高還需要我們認(rèn)識顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能掌握顧客的心理,和顧客成立一種和睦的關(guān)系,創(chuàng)建一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長聆聽顧客的每一句話,而后剖析顧客能否有購置的意愿,介紹合適它的產(chǎn)品。從前總將自己的目光限制在很小的空間里,此刻才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品銷售出去,素來沒有去想銷售7/9的方法與策略,此刻才知道要想學(xué)好這門課程,自己仍是差了好多。此次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識和認(rèn)識,同時(shí)也對自己有一個(gè)清楚的認(rèn)識,以便在此后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。經(jīng)過此次實(shí)習(xí)經(jīng)過這兩個(gè)天的實(shí)習(xí)使我深深理解到銷售的重要性和困難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻領(lǐng)會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識誠然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈巧運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培育了專業(yè)興趣,初步假想了未來發(fā)展的方向,為此后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的時(shí)間固然不長,可是我特別珍惜此次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),在有限的時(shí)間里加深對銷售的認(rèn)識,找出自己的不足。此次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有許多,我自己感覺在知識、技術(shù),與人交流和交流等方面都有了許多的收獲。整體來說此次是對我的綜合素質(zhì)的培育,鍛煉和提高。并且,經(jīng)過此次實(shí)習(xí),在市場營銷工作方面我感覺自己有了必定的收獲。此次實(shí)習(xí)主假如為了我們此后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促使的作用,增強(qiáng)了我們此后的競爭力。此次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在此后的社會(huì)中間立足有必定的促使作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾日的實(shí)習(xí)是不可以的,還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中逐漸的累積,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我成長好多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)銷售專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可以能學(xué)到的知識,經(jīng)過此次到公司的實(shí)習(xí),我明確了自己此后做公司的方法和要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多念書、多思慮,再此后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我眼前的路仍是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真實(shí)地走好。8/9總之此次實(shí)習(xí)使我得益匪淺,讓我看到了自己的不
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