中層員工績效考核制度

———中層員工績效考核制度在企業(yè)等組織中,績效通常用于評定員工工作完成情形、職責(zé)履行程度和成長情形等。下面是由我給大家?guī)淼闹袑訂T工績效考核制度5篇，讓我們一起來看看!中層員工績效考核制度篇1先生/女士：在20__年月日至20__年月日的考評周期中，你的績效結(jié)果未能達(dá)到任職崗位的要求。依據(jù)公司績效管理相關(guān)規(guī)定，并基于你能正確諳習(xí)到工作表現(xiàn)中存在的不足及有改進(jìn)的愿望，經(jīng)公司批準(zhǔn)，賜予你績效及行為改進(jìn)的機(jī)會。有關(guān)改進(jìn)方案內(nèi)容如下：一、績效表現(xiàn)中存在的不足：二、原因分析與改進(jìn)舉措：三、績效改進(jìn)方案1、績效改進(jìn)期：個月，自月年日止。行調(diào)整或解除與你的勞動關(guān)系。員工本人簽字：日期：20__年__月__日直接上級簽字：日期：20__年__月__日人力資源簽字：日期：20__年__月__日中層員工績效考核制度篇2此考核各項目每月進(jìn)行工作制度方面的評分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次，依據(jù)員工考核成果對員工進(jìn)行評級，保證客房部員工對客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？己藢ο鬄榭头坎繂T工，考核范圍包括:一、工作制度考核(30分)1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)3、工作紀(jì)律(10分)二、工作技能考核(50分)1、酒店產(chǎn)品學(xué)問考核(10分)2、鋪床操作考核(10分)3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)4、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)評定方案：1、連續(xù)3個月總分第一名者評比入優(yōu)秀服務(wù)員;2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分;3、考核內(nèi)容重要針對員工平常工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務(wù)?？头坎繂T工考核細(xì)則工作制度(一)考勤1、遲到、早退特別鐘內(nèi)扣除1分，遲到、早退十至三特別鐘內(nèi)扣除2分，(包括培訓(xùn)、客房部組織的會議);2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;4、依據(jù)酒店工作需要員工自動協(xié)作加班者嘉獎2分;(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;2、接待客人不用禮貌用語，態(tài)度語氣差，面無笑容者扣除2分;3、對客服務(wù)無“請”字當(dāng)頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除6分;4、服務(wù)態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書面投訴扣除5分，情節(jié)嚴(yán)峻者按酒店制度處理;5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;6、自動掛念客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除1分;7、粗言粗語，當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;9、當(dāng)客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除1分;(三)工作紀(jì)律1、乘坐客用電梯，使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;2、工作時間干私活、聚集服務(wù)間中談天扣除2分;3、不聽從工作調(diào)動、不聽從上級指揮、不虛心接受看法，下級頂撞上級者每次扣除3分;4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理;6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴(yán)峻者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者依據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理，并扣除當(dāng)月評分(認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度);8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品，未報或?qū)⒔栌梦锲肺催€每次扣除2分;情節(jié)嚴(yán)峻者另加賠償處理;10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;11、樓道地毯有嚴(yán)峻污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭，走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;12、員工私自將客用品給其他部門員工和伴侶每人次扣除5分，情節(jié)嚴(yán)峻者加報酒店處理;13、樓層員工對講機(jī)回話不按時，影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;14、不按工作程序平安操作每人次扣除1分。(如：進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);15、員工隱匿走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理;16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責(zé)任人2分;17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分;18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分;19、每天每項方案衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;20、獲得酒店通報表揚，每人次加10分;21、將工作鑰匙未按時歸還，每人次扣除10分;員工有意損壞鑰匙，取消當(dāng)月的評比資格，并依情節(jié)處理;22、工程人員修理房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分中層員工績效考核制度篇3一、考核結(jié)果二、問題分析1、科研項目少在本學(xué)期的績效考核中，我們發(fā)覺李寶瑩老師的科研項目較少，在要求線邊緣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到考核要求，達(dá)不到績效考核的目的。2、教學(xué)內(nèi)容不充分依據(jù)幾項績效可憑結(jié)果分析，發(fā)覺您的教學(xué)內(nèi)容并不充分，使得教學(xué)效果一般，不能讓同學(xué)全心全意的投入到課堂的學(xué)習(xí)中。三、改進(jìn)看法1、加強(qiáng)培訓(xùn)。依據(jù)您教學(xué)內(nèi)容不充分、科研項目少的問題，我們將會支配您參加培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以改善個人的績效，依據(jù)學(xué)院需求以及個人的問題進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而改善部門和整個組織的績效。我們將從方面進(jìn)行培訓(xùn)：(1)、工作過程中培訓(xùn);(2)、短期時間專業(yè)培訓(xùn)。2、讀書溝通會我們將依據(jù)績效考核結(jié)果，支配與您績效考核結(jié)果仿佛的老師與您共同參加讀書溝通會，增長您的讀書機(jī)會與促進(jìn)您溝通閱歷。3、明確目標(biāo)。假如我們沒有明確的工作目標(biāo)，那么通常會比較懷疑、彷徨，沒有方向感，當(dāng)然工作效率會受到影響，所以我們會為您設(shè)計績效考核目標(biāo)，以便您能更好的得到提高。員的溝通就顯得特別的緊要了!四、結(jié)語績效考核就是一本個人行為記錄本，它記錄你的方案，方案執(zhí)行情形，一切的失敗與勝利，讓你有機(jī)會不斷的反省，不斷的進(jìn)步!期望您能得到不斷地提高。中層員工績效考核制度篇4一、績效改進(jìn)依據(jù)：安徽分公司20__年及20__年員工年終績效考核結(jié)果二、績效改進(jìn)對象：1、20__年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員;2、20__年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”，且20__年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”或“不合格”的人員。三、績效改進(jìn)目的：1、貼近一線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ);2、實現(xiàn)員工個人及公司整體工作績效的改進(jìn)，持續(xù)提升組織效率。四、績效改進(jìn)人員引導(dǎo)人與所屬部門經(jīng)理職責(zé)：1、在績效改進(jìn)期間，所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進(jìn)員工的引導(dǎo)人;2、在績效改進(jìn)期間，引導(dǎo)人應(yīng)引導(dǎo)績效改進(jìn)人員訂立績效改進(jìn)期間工作方案，并就績效改進(jìn)期間工作進(jìn)行充分的引導(dǎo)和掛念;3、在績效改進(jìn)期間，所屬部門經(jīng)理需對本部門績效改進(jìn)人員的績效改進(jìn)情形進(jìn)行深化了解，并為員工供應(yīng)引導(dǎo)和掛念。五、績效改進(jìn)措施：能在其所屬四級機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效改進(jìn)，認(rèn)真支配由機(jī)構(gòu)上報;3、分公司部門績效改進(jìn)人員由人力資源部統(tǒng)一支配并通知。六、績效改進(jìn)結(jié)果及其處理：(1)績效改進(jìn)結(jié)果分為“合格”、“有待改進(jìn)”和“不合格”;(2)三個月績效改進(jìn)結(jié)束后，通過E—HR系統(tǒng)進(jìn)行績效改進(jìn)期間績效評價與審批。若績效改進(jìn)評價結(jié)果為“合格”，可以考慮回原崗位工作;若績效改進(jìn)評價結(jié)果為“有待改進(jìn)”或者“不合格”，視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作，公司有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》解除勞動合同。中層員工績效考核制度篇5一、為確保班組考核工作順當(dāng)進(jìn)行，特成立班組考核小組：1、組長：隊長2、成員：副隊長、技術(shù)員、雙基員、材料員3、隊長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本隊的班組考核工作，對班組考核工作負(fù)全面責(zé)任;副隊長負(fù)責(zé)考核各班組現(xiàn)場平安生產(chǎn)情形和平安標(biāo)準(zhǔn)化情形;技術(shù)員負(fù)責(zé)考核班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情形和班組活動情形;材料員負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班材料使用情形;雙基員負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班組的獎罰情形。二、班組組織機(jī)構(gòu)我隊成立一個機(jī)電班，三個生產(chǎn)班，三個生產(chǎn)班分別為生產(chǎn)一班，生產(chǎn)二班，生產(chǎn)三班。每班設(shè)立班長一名，生產(chǎn)班每班設(shè)立驗收員一名。三、考核獎罰標(biāo)準(zhǔn)考核依據(jù)百分制進(jìn)行，每月進(jìn)行一次考核，并依據(jù)考核結(jié)果對第一名的班組嘉獎工分200分，對最后一名的班組懲罰工分200分。四、考核細(xì)則班組考核小組從平安生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等方面進(jìn)行考核?？己舜蚍旨?xì)則如下：1、平安生產(chǎn)管理1)班組內(nèi)消失一次工傷及以上事故扣10分;2)班組內(nèi)消失一條重點隱患扣5分;3)班組內(nèi)消失一條升級隱患扣3分;4)班組內(nèi)消失一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分;5)班組內(nèi)消失一次重點三違扣5分，一般三違扣2分;6)班組由于本班的原因沒有完成本班生產(chǎn)任務(wù)的每次扣2分，超額完成任務(wù)的每次加1分;月末統(tǒng)計各班工作量得分排名第一的加2分，最后一名的扣1分。7)班組內(nèi)處理一次意外事故的加1~3分;8)班組內(nèi)迎接上級公司檢查和平安大檢查表現(xiàn)差的扣3分，表現(xiàn)好的，得到上級公司確定或礦上表揚的加3分。2、質(zhì)量管理1)工程質(zhì)量被查出一處不合格的依據(jù)情形扣1~5分，并取消不合格工程的班組工作量計分;2)生產(chǎn)后沒有驗收記錄的扣1分每次，記錄不規(guī)范的扣0.5分每次;記錄不符合實際的扣1分每次。3)工程質(zhì)量較好，在月度驗收或日常檢查中得到礦上或上級公司確定的嘉獎1~5分。3、設(shè)備管理1)被檢查出設(shè)備失爆的每處每次扣3~5分;2)設(shè)備損壞造成影響生產(chǎn)的，依據(jù)情形給責(zé)任班組每次扣1~5分;3)生產(chǎn)完成后對設(shè)備不清理不整理的每次扣1分;4)不按時檢修設(shè)備的每次扣2分。4、成本管理1)在日常生產(chǎn)中發(fā)覺鋪張材料的每次扣2分;2)在日常生產(chǎn)中發(fā)覺物料亂扔亂放，不規(guī)范碼放的1分每次;3)在月末進(jìn)行材料統(tǒng)計后發(fā)覺材料超支的扣2~5分;4)在月末進(jìn)行材料統(tǒng)計后發(fā)覺