山東理工大學(xué)MBA教育中心案例研究中心

PAGE14山東理工大學(xué)MBA教育中心案例研究中心案例編寫格式規(guī)范（暫行）一、封面參見“山東理工大學(xué)MBA教育中心案例首頁模板.doc”上頁眉：左為山東理工大學(xué)MBA教育中心logo；右為案例名稱和案例編號。內(nèi)容項(xiàng)：中文標(biāo)題中文摘要：300字以內(nèi)，語言力求精煉。中文關(guān)鍵詞：3-5個(gè)。英文標(biāo)題英文摘要：內(nèi)容與中文摘要同。英文關(guān)鍵詞：3-5個(gè)。下頁眉：不插入頁碼。二、案例正文格式規(guī)范1、標(biāo)題：以不帶暗示性的中性標(biāo)題為宜（企業(yè)名/企業(yè)名＋主題）；要求：提供企業(yè)真實(shí)名稱，如需隱去，另附說明。選題要有一定的典型性和代表性，能夠反映某地區(qū)、某行業(yè)或更大范圍的經(jīng)營管理問題。2、首頁注釋：作者姓名、工作單位、案例版權(quán)，案例真實(shí)性等；3、內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞；要求：內(nèi)容提要總結(jié)案例內(nèi)容，不作評論分析，300字以內(nèi)。關(guān)鍵詞3－5個(gè)。4、引言/開頭—開門見山/點(diǎn)題；要求：點(diǎn)明時(shí)間、地點(diǎn)、決策者、關(guān)鍵問題等信息，盡量簡練，一般用一段文字即可，要能夠吸引讀者的閱讀興趣。5、相關(guān)背景介紹；要求：行業(yè)、公司、主要人物、事件等相關(guān)背景內(nèi)容翔實(shí)充分，能有效輔助案例課堂討論分析。6、主題內(nèi)容：大中型案例宜分節(jié)，并有節(jié)標(biāo)題；要求：陳述客觀平實(shí)、不出現(xiàn)作者的評論分析，決策點(diǎn)突出，所述內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)具備完整性和一致性。節(jié)標(biāo)題分一級標(biāo)題，二級標(biāo)題（1（正文一級標(biāo)題）；1.1（正文二級標(biāo)題）……，1.2……）7、結(jié)尾；要求：根據(jù)需要，寫法有所不同，比較通行的寫法有三種：一是對正文的精辟總結(jié)；二是提出決策問題引發(fā)讀者思考；三是自然淡出。8、腳注，附件（圖表、附錄等）；說明：腳注以小號字附于有關(guān)內(nèi)容同頁的下端，以橫線與正文斷開；圖表編號，設(shè)標(biāo)題（中英文）。9、（英文）案例名稱、作者姓名、工作單位，摘要（與中文內(nèi)容提要相對應(yīng)），關(guān)鍵詞。要求：英文摘要150—200個(gè)英文單詞，英文題目和摘要符合科技英文書寫規(guī)范。10、在案例正文中如果引用別人資料，則必須注明資料來源。三、案例使用說明：1、要求每個(gè)案例均配以案例使用說明。2、案例使用說明的格式規(guī)范：（1）教學(xué)目的與用途：適用的課程、對象，教學(xué)目標(biāo)；（2）啟發(fā)思考題：通常以4-8為宜；（3）理論依據(jù)與分析：分析該案例所需要的相關(guān)理論，以及具體分析方法和工具；（4）背景信息：案例事件的延續(xù)，該公司對此案例中問題的處理過程和后果，以及其它案例正文中未提及的背景信息；（5）建議的分析路線：建議遵循怎樣的邏輯去分析此案例，主要的焦點(diǎn)在哪兒，要注意一些什么問題等；（6）關(guān)鍵要點(diǎn)：案例分析中的關(guān)鍵所在，案例教學(xué)中的關(guān)鍵知識點(diǎn)、能力點(diǎn)等；（7）建議課堂計(jì)劃：案例教學(xué)過程中的時(shí)間安排及如何就該案例進(jìn)行組織引導(dǎo)提出建議；（8）相關(guān)附件（圖表等）；（9）其它教學(xué)支持（可選項(xiàng)）。3、補(bǔ)充說明（1）計(jì)算機(jī)支持。列出支持這一案例的計(jì)算機(jī)程序和軟件包，它們的可得性，以及如何在教學(xué)中使用它們的建議或說明。（2）視聽輔助手段支持?？傻玫降模芘c案例一起使用的電影、錄像帶、幻燈片、剪報(bào)、樣品和其他材料。案例的格式規(guī)范示例案例正文：（幼圓、小三、加粗）（多倍行距1.3、除案例名稱的為幼圓，全文為TimesNewRoman）案例名稱（幼圓、三號、加粗）1.本案例由**大學(xué)**學(xué)院的**撰寫，作者擁有著作權(quán)中的署名權(quán)、修改權(quán)、改編權(quán)。1.本案例由**大學(xué)**學(xué)院的**撰寫，作者擁有著作權(quán)中的署名權(quán)、修改權(quán)、改編權(quán)。未經(jīng)允許，本案例的所有部分都不能以任何方式與手段擅自復(fù)制或傳播。2.本案授權(quán)山東理工大學(xué)MBA教育中心使用，MBA教育中心享有復(fù)制權(quán)、修改權(quán)、發(fā)表權(quán)、發(fā)行權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、匯編權(quán)和翻譯權(quán)。3.由于企業(yè)保密的要求，在本案例中對有關(guān)名稱、數(shù)據(jù)等做了必要的掩飾性處理。4.本案例只供課堂討論之用，并無意暗示或說明某種管理行為是否有效。（注釋均為宋體、小五）（空格鍵、小四）摘要（宋體、小四、加粗）：本案例描述了（宋體、小四）關(guān)鍵詞（宋體、加粗、小四）：人力資源；**；（宋體、小四）（空格鍵、小四）0引言（宋體、加粗、四號）2006年9月的一天……（宋體、小四）空格鍵1公司發(fā)展及現(xiàn)狀（宋體、加粗、四號）**公司成立于1995年（宋體、小四）1.1公司的發(fā)展（宋體、加粗、小四）

圖1**公司的組織結(jié)構(gòu)圖（宋體、加粗、小四）空格鍵2行業(yè)背景（宋體、加粗、四號）2003年，**公司外部競爭環(huán)境發(fā)生了巨大的變化（宋體、小四）空格鍵3王總其人（宋體、加粗、四號）王總來到**公司已經(jīng)8年了。（宋體、小四）空格鍵4面臨的問題（宋體、加粗、四號）2005年8月，在總經(jīng)理辦公會上（宋體、小四）4.1劉副總的建議（宋體、加粗、小四）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的劉副總站起來說：（宋體、小四）4.2王總的擔(dān)憂（宋體、加粗、小四）王總一直沒有說話（宋體、小四）5尾聲（宋體、加粗、四號）到底應(yīng)該怎么辦？王總陷入了沉思（宋體、小四）（空格鍵、小四）（案例正文字?jǐn)?shù)：****）（宋體、加粗、小四）空格鍵TitleCHENjun1，***2

（1．SchoolofBusiness，RenminUniversityofChina，Beijing100872，China；

2．）Abstract（TimesNewRoman、加粗、小四）：***….（TimesNewRoman、小四）Keywords（TimesNewRoman、加粗、小四）:***;***（TimesNewRoman、小四）

案例使用說明：（幼圓、加粗、小三）（全文多倍行距1.3、全文為TimesNewRoman）案例名稱（幼圓、加粗、三號）（空格鍵、小四）一、教學(xué)目的與用途（宋體、加粗、小四）1．本案例主要適用于**課程，也適用于****。（宋體、小四）2．本案例的教學(xué)目的空格鍵二、啟發(fā)思考題（宋體、加粗、小四）1．你如何看待**公司的**問題？（宋體、小四）2．王總采取了那些辦法？你如何看待王總的做法？3．從**管理角度如何分析？4．如果你是王總，面臨這個(gè)局面你將如何決策？空格鍵三、分析思路（宋體、加粗、小四）教師可以根據(jù)自己的教學(xué)目標(biāo)（目的）來靈活使用本案例。這里提出本案例的分析思路，僅供參考。（宋體、小四）1．從管理的角度思考2．尋找內(nèi)在的原因3．從角度解讀4．也是原因。5．解決問題的思路在于空格鍵四、理論依據(jù)及分析（宋體、加粗、小四、段前與段后為自動行）1．**理論（宋體、小四）2．*****。3．**理論4．***管理空格鍵五、背景信息（宋體、加粗、小四）1．關(guān)于**公司的薪酬信息（宋體、小四）2．后來發(fā)生的情況空格鍵六、關(guān)鍵要點(diǎn)（宋體、加粗、小四）1．……才是解決問題的根本。在案例分析中，這是一個(gè)（宋體、小四）2．解決問題的必須空格鍵七、建議課堂計(jì)劃（宋體、加粗、小四）本案例可以作為專門的案例討論課來進(jìn)行。如下是按照時(shí)間進(jìn)度提供的課堂計(jì)劃建議，僅供參考。（宋體、小四）整個(gè)案例課的課堂時(shí)間控制在80--90分鐘。課前計(jì)劃：提出啟發(fā)思考題，請學(xué)員在課前完成閱讀和初步思考。課中計(jì)劃：簡要的課堂前言，明確主題（2-5分鐘）分組討論（30分鐘），告知發(fā)言要求小組發(fā)言（每組5分鐘，控制在30分鐘）引導(dǎo)全班進(jìn)一步討論，并進(jìn)行歸納總結(jié)（15-20分鐘）四、提交與認(rèn)可提交：必須用電子文本W(wǎng)ord文件格式的方式提交案例正文、案例使用說明和案例中英文摘要。認(rèn)可：寫作的案例一般須獲得目標(biāo)企業(yè)認(rèn)可。本案例中心提供統(tǒng)一的案例使用準(zhǔn)許書，目標(biāo)企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后入庫。特殊情況須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商。五、案例正文及案例指導(dǎo)書的書寫語言表述案例寫作應(yīng)層次分明、數(shù)據(jù)可靠、文字簡煉、說明透徹、推理嚴(yán)謹(jǐn)、立論正確，避免使用文學(xué)性質(zhì)的帶感情色彩的非學(xué)術(shù)性詞語。案例中如出現(xiàn)一個(gè)非通用性的新名詞、新術(shù)語或新概念，需立即解釋清楚。層次和標(biāo)題層次要清楚；標(biāo)題要重點(diǎn)突出，簡明扼要。層次代號的格式如下：中文案例格式：1.（居中書寫，宋體加黑，）1.1（宋體加黑，首行縮進(jìn)兩字符）1.1.1正文篇眉和頁碼正文上頁眉從引言開始，左邊上山東理工大學(xué)MBA教育中心logo；右邊是案例題目和編號，采用宋體五號字右邊對齊。(注意：案例編號請不要填寫)正文下頁眉從引言開始，居中“Copyright2011@山東理工大學(xué)MBA教育中心”；頁碼從引言開始，在正文下頁眉中，按阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編排；頁碼位于頁面底端，右邊對齊。有關(guān)圖、表等圖： 要精選，要具有自明性，切忌與表及文字表述重復(fù)。要清楚，但坐標(biāo)比例不要過分放大，同一圖上不同曲線的點(diǎn)要分別用不同形狀標(biāo)出。圖中的術(shù)語、符號、單位等應(yīng)同正文表述所用一致。圖序及圖名居中置于圖的下方。表： 表中參數(shù)應(yīng)標(biāo)明量和單位的符號。表序及表名置于表的上方。公式：公式的編號用括號括起寫在右邊行末，其間不加虛線。圖、表、公式等與正文之間要有單倍行間距。文中的圖、表、附注、公式一律采用阿拉伯?dāng)?shù)字分章(或連續(xù))編號。如：圖2-5，表3-2，公式(5-1)等。若圖或表中有附注，采用英文小寫字母順序編號，附注寫在圖或表的下方。參考文獻(xiàn)只列作者直接閱讀過、在正文中被引用過、正式發(fā)表的文獻(xiàn)資料。參考文獻(xiàn)的寫法世界上有通用的習(xí)慣，我國也有國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，應(yīng)該遵循，不可杜撰，而且全文應(yīng)統(tǒng)一，不能混用。參考文獻(xiàn)一律放在案例正文的最后。參考文獻(xiàn)表可以采用順序編碼制組織，也可以按“著者－出版年”制組織。建議根據(jù)《中國高校自然科學(xué)學(xué)報(bào)編排規(guī)范》的要求書寫參考文獻(xiàn)，并按順序編碼制，即按中文引用的順序?qū)⒖嘉墨I(xiàn)附于文末。作者姓名寫到第三位，余者寫“，等”或“，etal.”。幾種主要參考文獻(xiàn)著錄表的格式為：連續(xù)出版物：序號作者.文題.刊名，年，卷號(期號)：起~止頁碼專（譯）著：序號作者.書名(，譯者).出版地：出版者，出版年.起~止頁碼論文集：序號作者.文題.見(in)：編者，編(eds).文集名.出版地：出版者，出版年.起~止頁碼：序號姓名.文題：[XX學(xué)位論文].授予單位所在地：授予單位，授予年專利：序號申請者.專利名.國名，專利文獻(xiàn)種類，專利號，出版日期：序號發(fā)布單位.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)代號.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)名稱.出版地：出版者，出版日期舉例如下：張昆，馮立群，余昌鈺，等.機(jī)器人柔性手腕的球面齒輪設(shè)計(jì)研究.清華大學(xué)學(xué)報(bào)，1994,34(2):1-7竺可楨.物理學(xué).北京：科學(xué)出版社，1973.56-60DupontB.BonemarrowtransplantationinseverecombinedimmunodeficiencywithanunrelatedMLCcompatibledonor.In:WhiteHJ,SmithR,eds.ProceedingsoftheThirdAnnualMeetingoftheInternationalSocietyforExperimentalHematology.Houston:InternationalSocietyforExperimentalHematology,1974.44~46鄭開青.通訊系統(tǒng)模擬及軟件：[碩士學(xué)位論文].北京：清華大學(xué)無線電系，1987姜錫洲.一種溫?zé)嵬夥笏幹苽浞椒?中國專利，881056073，1980-07-26中華人民共和國國家技術(shù)監(jiān)督局.GB3100~3102.中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)－量與單位.北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，1994-11-017.量和單位要嚴(yán)格執(zhí)行GB3100~3102：93有關(guān)量和單位的規(guī)定（具體要求請參閱《常用量和單位》計(jì)量出版社，1996）；單位名稱的書寫，可以采用國際通用符號，也可以用中文名稱，但全文應(yīng)統(tǒng)一，不要兩種混用。六、案例的印刷要求1.案例字體、字型及字號要求第一層次標(biāo)題 （加黑）宋體四號第二層次標(biāo)題 （加黑）宋體小四號第三層次標(biāo)題 （加黑）宋體小四號正文 宋體小四號表題與圖題 宋體5號參考文獻(xiàn)及篇眉 宋體5號2.段落及行間距要求：（1）正文段落和標(biāo)題一律取“段前0pt(磅)，段后1pt(磅)，1.3倍行距（2）參考文獻(xiàn)的標(biāo)題的段后間距同前。參考文獻(xiàn)正文取單倍行距，段前加間距2pt3.用紙及打印規(guī)格紙張規(guī)格、尺寸(mm)每頁印刷版面尺寸(mm)含篇眉,頁碼不含篇眉,頁碼A4(210297)146240146220時(shí)間一鍋米飯，放到第二天，水氣就會干一些；放到第三天，味道恐怕就有問題；第四天，我們幾乎可以發(fā)現(xiàn)，它已經(jīng)發(fā)餿；再放下去，恐怕就要發(fā)霉了。是什么原因，使那鍋米飯變餿變壞——是時(shí)間?？墒?，在煙雨的江南，年輕的父母生下女兒，他們就在地窖里，埋下一缸缸米酒，十七、八年以后，女兒長大了，這些酒就成為嫁女兒、婚禮上的佳釀。它有一個(gè)美麗而惹人遐思的名字，叫女兒紅。是什么使那些平凡的米，變成芬芳甘醇的酒——也是時(shí)間。到底，時(shí)間是善良的，還是邪惡的魔術(shù)師呢？或許都不是，時(shí)間只是一個(gè)簡單的指數(shù)符號，它會把原來倍增而已。開始變壞的米飯，每一天都不斷變得更腐臭，而開始變醇的美酒，每一分鐘，都在繼續(xù)增加它的芬芳。在人世間，我們也曾經(jīng)看過天真的少年一旦開始墮落，便不免愈陷愈深，終于變得滿面風(fēng)塵，面目可憎。但相反的，時(shí)間卻把溫和的笑痕，體諒的眼神，成熟的風(fēng)采，智慧的神韻添加在那些追尋善良的人身上。同樣是煮熟的米，餿飯與美酒的差別在哪里呢？就在那一點(diǎn)點(diǎn)的酒曲。皆出父母，誰墮落如禽獸，而誰又能提升成完美的人呢？是內(nèi)心深處，緊緊環(huán)抱不放的，捉摸不透的欲望。與其問，時(shí)間將怎樣對待你我。不如問，你我將如何對待時(shí)間。你就是一道風(fēng)景生于世界上，存于宇宙間，你不比別人多，也不比別人少，同頂炎炎烈日，共沐皎皎月輝，心智不缺，心力不乏，只要你勇于展示自己的才華、個(gè)性及風(fēng)采，那么，你就沒必要去仰視別人。你，就是一道風(fēng)景！不要隱于云海峰巒之后，不必藏于青竹綠林之中，你就是巍巍山巒的一石，就是蒼蒼林莽中的一株。所以你沒必要敬畏名山大川，沒必要去贊嘆大漠孤煙，你的存在，其立身就在解釋世上所有的景致；你的存在，正注釋著時(shí)代的一種風(fēng)情！不必去擁擠了，你就站在屬于自己的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵，給蒼白的四周以綺麗，給庸俗的日子以詩意，給沉悶的空氣以清新，每日拭亮一個(gè)太陽，用大自然的琴弦，奏響自己喜愛的心曲。自然美具有不以人們意志為轉(zhuǎn)移的自然性，梅花自有梅花的風(fēng)韻，紅杏自有紅杏的麗姿，如今認(rèn)清自己往往比注視別人更為重要。沒必要一味褒揚(yáng)別人貶低自己，應(yīng)該果敢地站起，與最佳景觀比肩，只要你不懈追求，相信你，不比別人差。真的，你行！翠竹之秀麗，青松之壯美，楊柳之瀟灑，蘭草之溫柔，自然賦予各異風(fēng)情，都在各自的一片土地上展示生命的光輝。如今所需的不是自謙，而是自信。很久很久了，虛假的謙遜毀掉個(gè)性的展露，模仿、裝扮、整容，使人無法認(rèn)清你的真面目，不知哪個(gè)是你自己，那情景似古代磚窯燒出的規(guī)格相同的陶俑。風(fēng)景這邊獨(dú)好！妙在獨(dú)好。我們太忽視這個(gè)“獨(dú)”了。世上被人們公認(rèn)的景點(diǎn)都是獨(dú)特的：埃及金字塔，中國古長城；法國凱旋門，羅馬斗獸場……世上被人贊譽(yù)的美景也別具風(fēng)采：泰山日出，威尼斯水緘，熱帶雨林，撒哈拉大沙漠……大凡能被我們記住的人多富有個(gè)性特征：阿Q的“快樂”，魯濱遜的堅(jiān)毅，王熙風(fēng)的笑里藏刀，奧賽羅嫉妒殺人……讓個(gè)性伴你，站著該是一座山，倒下便是路基；完整時(shí)給人啟示，粉碎時(shí)使人警醒……你不比別人多，也不比別人少，你不用注視人們的眸光便可知道，你在陽光下用身影發(fā)表宣言：你就是一道風(fēng)景！大氣戈壁上的胡楊活著三百年不死，死了三百年不倒，倒了三百年不朽。飛沙走石中守住了生命的鮮活，孤苦凄然中昂起了信念的不屈。胡楊的勃然生機(jī)挺拔出了撼人的大氣。秋風(fēng)中的竹子雖消瘦但不折腰，雖孤獨(dú)但不動搖，雖憂思但不哀鳴，任憑寒夜苦雨蕭瑟，依然傲骨拔節(jié)凌空。竹子的沖天豪情正直出了高亢的大氣。池塘里的蓮花身陷污泥而不染，一身清白不自憐，縱使面對丑惡也不悲戚，昂首獨(dú)立更為清高。蓮花丹青難寫之精神頂立起風(fēng)骨的大氣。大氣，便是沖破貧瘠和困苦之折磨即使有萬千磨難也要心揣夢想播撒愛意的生氣。嫩嫩的企盼不滅，目光便總是向前，重重的責(zé)任肩負(fù)，生長豐厚了癡迷的期待。大氣，便是卑微不失凌云之志，平凡猶有不可欺之尊的骨氣，用自己找尋使自己的足跡不欲，跌倒爬起照樣有路可走，用自己的脖子支起自己的腦袋，用自己的脊梁挺直自己的腰板，失去擁有總是無愧無悔。大氣，便是受邪惡不辱不低頭、保護(hù)柔弱不自負(fù)的正氣，正因?yàn)樾闹杏袗郏鸥蚁虿黄綋]劍，才肯如老牛俯首，行俠仗義呼嘯而過，即使傷痕猶在也剛毅且無淚。大氣，小而言之就是一個(gè)人的精神氣，大而言之就是一個(gè)人的英雄氣。而一個(gè)人為人之氣是否乃大，其實(shí)正面的區(qū)別就是一個(gè)“愛”字，反面的區(qū)分就是一個(gè)“私”字。愛的真，愛的誠，愛的厚，愛的多的人一定大氣。先公后私是低層次的大氣，再高些便是大公小私，而大公無私則是最高境界的大氣。從世俗的角度看，做人大氣些，便少些煩惱，多些達(dá)觀，與人方便，自己方便。從人生追求的境界上看，做人大氣些，自己走過的路可堅(jiān)實(shí)成立起的豐碑，自己耗費(fèi)的心血可扎根成人們的敬意