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第三章商務(wù)談判的分類
談判內(nèi)容分類法談判形式分類法
思考題2023/2/23一、商品購(gòu)銷談判二、代理談判三、技術(shù)貿(mào)易談判四、租賃談判五、工程承包談判六、合資經(jīng)營(yíng)談判七、合作經(jīng)營(yíng)談判
第一節(jié)談判內(nèi)容分類法2023/2/23商品購(gòu)銷談判主要是圍繞商品的買賣合同進(jìn)行的。1、國(guó)內(nèi)商品買賣談判:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)之間進(jìn)行。注意事項(xiàng)主要有:合理確定價(jià)格;選用合理的貨款結(jié)算方式;商品數(shù)量和質(zhì)量。2、國(guó)際商品買賣談判:進(jìn)口談判;出口談判。主要內(nèi)容:商品的品質(zhì)條件;數(shù)量條件;包裝條件;價(jià)格條件;裝運(yùn)條件;保險(xiǎn)條件;支付條件;不可抗力條件;索賠條件;仲裁條件……還可分為采購(gòu)談判和推銷(銷售)談判。一、商品購(gòu)銷談判2023/2/23代理是指由委托人指定代理人在一定地區(qū)和一定時(shí)期內(nèi)推銷其指定的商品。代理關(guān)系與商品買賣關(guān)系的區(qū)別是雙方屬于委托人和被委托人之間的關(guān)系。委托人通常是商品的所有者即供貨方或賣方。代理人是接受委托人的指定,并根據(jù)委托人指示行事的人,代理人所獲得的報(bào)酬不是賺取差價(jià)而是傭金。二、代理談判2023/2/23代理一般分為獨(dú)家代理、一般代理和總代理。獨(dú)家代理:指委托人指定代理人在特定的地區(qū)內(nèi)享有代銷指定商品的專營(yíng)權(quán)。一般代理:不享有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)的代理,在同一地區(qū)和同一期限,委托人可以指定幾家銷售商作為代理,均代銷指定同類的商品??偞恚褐复砣嗽谔囟ǖ貐^(qū)和期限內(nèi),不僅有獨(dú)家代銷指定商品的權(quán)利,而且有代表委托人辦理其他事物的權(quán)利。2023/2/23代理談判的第一情況是:委托人與代理人之間進(jìn)行談判。內(nèi)容:委托人和代理人的權(quán)利與義務(wù),代理商品的項(xiàng)目,代理期限,最低代銷額,代理權(quán)的地理范圍,價(jià)格專營(yíng)權(quán)和傭金等。代理談判的第二情況是:代理人受委托人的委托,參與某項(xiàng)交易的談判。又可分為:有簽約權(quán)的全權(quán)代理談判和無(wú)權(quán)簽約的代理談判。立場(chǎng)項(xiàng)對(duì)客觀但態(tài)度積極。2023/2/23技術(shù)貿(mào)易談判是指技術(shù)擁有方把生產(chǎn)所需要的技術(shù)和有關(guān)權(quán)利,通過(guò)買賣方式提供給技術(shù)需要方加以使用。它是圍繞技術(shù)使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓來(lái)進(jìn)行的。即把已完成的技術(shù)成果、新的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù),包括新工藝和新產(chǎn)品,生產(chǎn)上的專有技術(shù)和技術(shù)訣竅、技術(shù)革新成果,從國(guó)外引進(jìn)的經(jīng)過(guò)消化的新技術(shù)等,提供給另一方應(yīng)用并取得報(bào)酬的協(xié)議。分為:國(guó)內(nèi)技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判和涉外技術(shù)引進(jìn)談判。主要是當(dāng)事人構(gòu)成不同和法律依據(jù)不同。圍繞:關(guān)于技術(shù)的內(nèi)容和范圍、轉(zhuǎn)讓技術(shù)價(jià)格的作價(jià)和支付方式、轉(zhuǎn)讓技術(shù)的考核與驗(yàn)收及限制性條款等。三、技術(shù)貿(mào)易談判2023/2/23四、租賃談判
租賃談判是指出租方將財(cái)產(chǎn)交給承租房使用,由承租方交付租金,并在租賃關(guān)系終止時(shí)將原財(cái)產(chǎn)還給出租方。處理好幾個(gè)關(guān)鍵問題:1、要對(duì)出租人和承租人的權(quán)利和義務(wù)做詳細(xì)、具體和嚴(yán)格的規(guī)定,這是履行租賃合同的前提;2、明確租金條款、租金的數(shù)額、租金交付日期等;3、明確租賃標(biāo)的即租賃財(cái)產(chǎn)的交付使用的時(shí)間、地點(diǎn)和驗(yàn)收方式。2023/2/23五、工程承包談判工程承包談判是承包人通過(guò)投標(biāo)或接受委托的方式,與發(fā)包人或業(yè)主簽訂合同或協(xié)議,完成合同所規(guī)定的任務(wù),并按合同規(guī)定的價(jià)格和支付條款向發(fā)包人收回費(fèi)用。分為總包和分包。總包是由一個(gè)承包人將一個(gè)工程項(xiàng)目全部承包下來(lái)。分包是總承包人獲得一個(gè)項(xiàng)目的承包權(quán)以后,將其中一部分獲全部轉(zhuǎn)包第三者,第三者承包的部分叫分包或二包。相應(yīng)分為總包談判和分包談判。工程承包是一種綜合性交易,涉及到勞務(wù)、技術(shù)、設(shè)備、材料和資金等內(nèi)容。2023/2/23六、合資經(jīng)營(yíng)談判合資經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)、經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人,按一定資金比例聯(lián)合投資共同興建企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。合資各方以貨幣計(jì)算各自的投資的股權(quán)和比例,并按股權(quán)分擔(dān)盈利和風(fēng)險(xiǎn)。合資經(jīng)營(yíng)談判一般談判時(shí)間較長(zhǎng),需簽訂合資經(jīng)營(yíng)協(xié)議或合同,訂立經(jīng)營(yíng)章程。內(nèi)容較多:雙方投資比例、出資方式、出資期限、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的建立、合營(yíng)的期限、合營(yíng)的解散和清算等。2023/2/23
七、合作經(jīng)營(yíng)談判在我國(guó)主要是中外合資談判。即:中國(guó)合作者與外國(guó)合作者依照我國(guó)法律規(guī)定,對(duì)在中國(guó)境內(nèi)共同舉辦合作企業(yè)的有關(guān)問題進(jìn)行交換意見和磋商,謀求共同舉辦合作企業(yè)和分配收益或產(chǎn)品的活動(dòng)。主要解決:投資方式和合作條件、利潤(rùn)或產(chǎn)品的分配、合作的期限、投資的回收和財(cái)產(chǎn)歸屬等。2023/2/23第二節(jié)談判形式分類法一、口頭談判二、書面談判含義優(yōu)點(diǎn)缺陷適用含義優(yōu)點(diǎn)缺陷適用2023/2/23含義:
口頭談判是指買賣雙方在會(huì)晤時(shí),不提交任何書面形式的文件,而是面對(duì)面地用語(yǔ)言談判,口頭提出交易條件,或在異地用電話商談。交易會(huì)談被廣大企業(yè)認(rèn)為是一種較好的口頭談判形勢(shì)。2023/2/23優(yōu)點(diǎn):1、具備很大的靈活性2、可以廣泛選擇談判對(duì)象和談判內(nèi)容,有利于達(dá)成雙方較滿意的結(jié)果3、利用感情因素2023/2/23缺陷:1、談判對(duì)手可以從本單位談判人員的舉手投足、語(yǔ)言態(tài)度、甚至表情來(lái)推測(cè)本單位所選定的最終目標(biāo)以及追求最終目標(biāo)的堅(jiān)定性2、談判者易失去議題的頭緒而轉(zhuǎn)向枝節(jié)問題,增加不必要的矛盾,延長(zhǎng)談判時(shí)間,甚至喧賓奪主,導(dǎo)致談判失敗3、在談判期限內(nèi)做出成交與否的決定,不能有充分的考慮時(shí)間
2023/2/23口頭談判適宜于:1、首次交易談判;2、同城或附近地區(qū)的商務(wù)談判;3、長(zhǎng)期談判;4、大宗交易或貴重商品的談判。2023/2/23含義:
書面談判是指談判雙方利用文字(信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等)或圖表形式進(jìn)行的洽談協(xié)商。2023/2/23優(yōu)點(diǎn):1、為商務(wù)談判提供書面議事日程和談判內(nèi)容,可以促使談判過(guò)程盡快完成2、能使談判雙方仔細(xì)考慮本單位所提出的要點(diǎn),特別是那些雙方可能不清楚的條款,能事先說(shuō)明3、提交的建議含有比較復(fù)雜的含義,可向有關(guān)人士請(qǐng)教及討論分析4、可坐鎮(zhèn)單位,向眾多單位發(fā)函,選出最有力的協(xié)議條件,同時(shí)不須花費(fèi)差旅費(fèi)和招待費(fèi)5、由于不見面,雙方可以常不考慮談判人員身份2023/2/23缺陷:1、它將成為本單位言行的永遠(yuǎn)紀(jì)錄2、文字有限,可能出現(xiàn)文不達(dá)意的情況3、使對(duì)方掌握了更多的本單位準(zhǔn)備履行的義務(wù),從而可以更好地制約他們自己的談判策略。2023/2/23書面談判適宜于:雙方經(jīng)常有經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng),商品批發(fā)量大而供應(yīng)范圍廣,相距較遠(yuǎn)。書面談判的文件,只有在以下兩種情況可以遞交:1、應(yīng)該非常清楚怎樣做才不會(huì)冒犯談判對(duì)方;2、本單位在遞交書面形式的談判條件時(shí),應(yīng)該對(duì)本單位將要采取的態(tài)度有所準(zhǔn)備:要么就是堅(jiān)持文件上寫明的談判條件,寧愿中止也不打算后退;要么就是只要能達(dá)成協(xié)議,不管是修改一些條件,還是撤回一些條件都無(wú)所謂。2023/2/23思考題一、商品貿(mào)易(購(gòu)銷)談判的主要內(nèi)容有哪些?二、分析口頭談判與書面談判的優(yōu)點(diǎn)與不足?2023/2/23內(nèi)容總結(jié)第三章商務(wù)談判的分類。2022/5/27。1、國(guó)內(nèi)商品買賣談判:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)之間進(jìn)行。2、國(guó)際商品買賣談判:進(jìn)口談判。還可分為采購(gòu)談判和推銷(銷售)談判。代理是指由委托人指定代理人在一定地區(qū)和一定時(shí)期內(nèi)推銷其指定的商品。代理一般分為獨(dú)家代理、一般代理和總代理。技術(shù)貿(mào)易談判是指技術(shù)擁有方把生產(chǎn)所需要的技術(shù)和有關(guān)權(quán)利,通過(guò)買賣方式提供給技術(shù)需要方加以使用。分為:國(guó)內(nèi)技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判和涉外技術(shù)引進(jìn)談判??偘怯梢粋€(gè)承包人將一個(gè)工程項(xiàng)目全部承包下來(lái)。相應(yīng)分為
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