(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案決策與決策方法第五章第一節(jié)決策與決策理論一、如何理解決策1．如何理解決策的含義?決策的原則與依據(jù)各是什么?決策的含義：決策是指組織或個人為了實現(xiàn)某種目標而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。①決策的主體是管理者，因為決策是管理的一項職能。管理者既可以單獨做出決策，這樣的決策被稱為個體決策；也可以和其他的管理者一道共同做出決策，這樣的決策被稱為群體決策。②決策的本質(zhì)是一個過程，這一過程由多個步驟組成。③決策的目的是解決問題或利用機會，這就是說，決策不是僅為了解決問題，二、決策的原則有時也是為了利用機會。決策的原則：決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。具備最優(yōu)的必備條件：（1）容易獲得與決策有關(guān)的全部信息.（2）真實了解全部信息的價值所在，據(jù)此控制所有可能的方案.（3）準確在實際中，最優(yōu)原則的這些條件（1）組織很難收集到反映外界全部情況的所有信息。預(yù)期到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果.常常受到限制，主要表現(xiàn)在：（2）對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，這種雙重有限性決定了企業(yè)只能制定有限數(shù)量的行動方案。（3）任何方案都需要在未來實施。而人們對未來的認識能力和影響能力是有限的，目前預(yù)側(cè)的未來狀況與未來的實際狀況可能有著非常重要的差別。1

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案現(xiàn)實中上述條件往往得不到滿足決策者難以做出最優(yōu)決策，只能做出相對滿意的決策。三、決策的依據(jù)決策的依據(jù)：是信息。信息的數(shù)量和質(zhì)量直接決定決策水平。但并不是說要不計成本地收集各方面的信息，所以適量的信息是決策的依據(jù)。四、決策理論2．迄今為止，有關(guān)決策的理論經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展?決策理論經(jīng)歷了古典決策理論，行為決策理論和新發(fā)展的理論三個階段：(1)古典決策理論：古典決策理論是基于“經(jīng)濟人”假設(shè)提出的。古典決策理論認為，應(yīng)該從經(jīng)濟的角度來看待決策問題，即決策的目在的于為組織獲取最大的經(jīng)濟利益。古典決策理論的主要內(nèi)容是：①決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報；②決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況；③決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)，以確保命令的有效執(zhí)行；④決策者進行決策的的目始終都在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟利益。古典決策理論假設(shè)，決策者是完全理性的，在決策者充分了解有關(guān)信息情報的情況標的最佳決策的。古典決策理論忽視了非經(jīng)濟因素在決策中的作用，這種理論不可能正確指導(dǎo)實際的決策活動。被行為決策理論取代。(2)行為決策理論：西蒙在《管理行為》一書中指出，理性的和經(jīng)濟的標準都無法確切地說明管理的決策過下，是完全可以做出完成組織目程，進而提出“有限理性”標準和“滿意度”原則。其他學(xué)者對決策者行為做了進一步的研究。他們在研究中也發(fā)現(xiàn)，影響決策的不僅有經(jīng)濟因素，還有決策者的心理與行為特征，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等。行為決策理論的主要內(nèi)容是：①人是有限理性的。2

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案②決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響，而在對未來的狀況做出判斷時，直覺的運用往往多于邏輯分析方法的運用。③由于受決策時間和可利用資源的限制，決策者即使充分了解和掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報，也只能做到盡量了解各種備選方案的情況，而不可能做到全部了解。④在風(fēng)險型決策中，與經(jīng)濟利益的考慮相比，決策者對待風(fēng)險的態(tài)度起著更為重要的作用。決策者往往厭惡風(fēng)險，傾向于接受風(fēng)險較小的方案。⑤決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿費力尋求最佳方案。行為決策理論抨擊了把決策視為定量方法和固定步驟的片面性，主張把決策視為一種文化現(xiàn)象。除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的“漸進決策”模式也對“完全理性”模式提出了挑戰(zhàn)，他認為決策過程應(yīng)是一個漸進過程。決策不能只遵守一種固定的程序，而應(yīng)根據(jù)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的變化進行適時的調(diào)整和補充。(3)新發(fā)展的決策理論：繼古典決策理論和行為決策理論之后，決策理論有了進一步的發(fā)展。新發(fā)展的決策理論認為，決策貫穿于整個管理過程，決策程序就是整個管理過程。組織是由決策者及其下屬、同事組成的系統(tǒng)。整個決策過程從研究組織的內(nèi)部條件和外部環(huán)境開始，繼而確定組織目標、設(shè)計可達到該目標的各種可行方案、比較和評估這些方案進而進行方案選擇(即做出擇優(yōu)決策)，最后實施決策方案，并進行追蹤檢查和控制，以確保預(yù)定目標的實現(xiàn)。最新的決策理論對決策的過程、決策的原則、程序化決策和非程序化決策、組織機構(gòu)的建立同決策過程的聯(lián)系等都作了精辟的論述。當(dāng)今的決策者應(yīng)在決策過程中廣泛運用現(xiàn)代化的手段和規(guī)范化的程序，應(yīng)以系統(tǒng)理論、運籌學(xué)和電子計算機為工具，并輔之以行為科學(xué)的有關(guān)理論。這就是說，最新決策理論把古典決策理論和行為決策理論有機結(jié)合起來，它所概括的一套科學(xué)行為準則和工作程序，既重視科學(xué)的理論、方法和手段的應(yīng)用，又重視人的積極作用。第二節(jié)決策過程3．決策的過程包括哪些步驟?每一步驟需要注意哪些問題?決策過程經(jīng)過六個步驟，每個步驟都要注意以下問題：3

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案1)診斷問題（識別機會）決策者必須知道哪里需要行動；盡力獲取精確、可依賴的信息。2)明確目標目標體現(xiàn)的是組織想要獲得的結(jié)果，明確所要獲得結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量。3)擬定方案管理者要提出達到目標和解決問題的各種方案，從多角度審視問題。4)篩選方案確定所擬定的各種方案的價值或恰當(dāng)性，并確定最滿意的方案。仔細考慮各種方案的預(yù)期成本、收益、不確定性和風(fēng)險。5)執(zhí)行方案調(diào)動各種相關(guān)資源，以保證方案的順執(zhí)利行；有效處理執(zhí)行過程中遇到的阻力。評估效果6)將方案實際的執(zhí)行效果與管理者當(dāng)初所設(shè)立的目標進行比較，看是否出現(xiàn)偏差，決策是一個循環(huán)往復(fù)的過程。第三節(jié)決策的影響因素4．決策的影響因素有哪些?決策的影響因素有(1)環(huán)境因素：境的穩(wěn)定性。環(huán)境變化的程度和速度。在環(huán)以下四個方面：①環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下，組織過去針對同類問題所做的決策具有較高的參考價值，因為過去決策時所面臨的環(huán)境與現(xiàn)時差不多。這種情況下的決策一般由組織的中低層管理者進行。②市場結(jié)構(gòu)。市場的壟斷程度的高低。如果組織面對的是壟斷程度較高的市場，容易形成以生產(chǎn)為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。而在競爭性的領(lǐng)域，激烈的競爭容易使組織形成以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。4

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案③買賣雙方在市場的地位。是否處于主動或主導(dǎo)地位。在賣方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是組織自身的生產(chǎn)條件與生產(chǎn)能力。在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是市場的需求情況，市場或用戶需要什么就生產(chǎn)什么。(2)組織自身的因素。①組織文化。在保守型組織文化中決策者會在決策之前預(yù)見到帶來變化的行動方案將遇到很大阻力，很可能遭致失敗，而他們又不會輕易容忍失敗。因此，旨在維持現(xiàn)狀的行動方案被最終選出并付諸實。施這就進一步強化了文化的保守性。在進?、诮M織的信息化程度。信息化程度對決策的影響主要體現(xiàn)在其對決策效率的影響上。信息化程度較高的組織決策者通常掌握著較先進的決策手段。③組織對環(huán)境的應(yīng)變模式。對一個組織而言，對環(huán)境的應(yīng)變是有規(guī)律可循的。隨著時間的推移，組織對環(huán)境型組織文化中決策者選定的是給組織帶來變革的行動方案。的應(yīng)變方式趨于穩(wěn)定，形成組織對環(huán)境特有的應(yīng)變模式。(3)決策問題的性質(zhì)。①問題的緊迫性。決策涉及的問題對組織來說非常緊迫，急需處理，則這樣的決策被稱為時間敏感型決策。對決策速度的要求高于對決策質(zhì)量的要求。決策涉及的問題對組織來說不緊迫，組織有足夠的時間從容應(yīng)對，則這樣的決策可被稱為知識敏感型決策，因為在時間寬裕的情況下對決策質(zhì)量的要求必然提高。②問題的重要性。1、重要的問題可能引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，決策可得到更多力量的支持。2、越重要的問題約有可能由群體決策，群體比個體認識問題更全面，決策的質(zhì)量可能更好。3、越重要的問題越需要決策者慎重決策避開各類決策陷阱。（1）重要的問題已可能引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視；（2）越重要地位問題越有可能由群體決策；（3）越重要的問題越需要決策者慎重決策。(4)決策主體的因素。①個人對待風(fēng)險的態(tài)度。人們對待風(fēng)險的態(tài)度有三種類型：風(fēng)險厭惡型、風(fēng)險中立型和風(fēng)險愛好型。決策者5

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案對待風(fēng)險的不同態(tài)度會影響行動方案的選擇。②個人能力。決策者個人能力對決策的影響主要體現(xiàn)在決策者對問題的認識能力、獲取信息的能力、溝通能力、組織能力上。③個人價值觀。組織中的任何決策既有事實成分，也有價值成分。個人價值觀通過影響決策中的價值成分來影響決策。④決策群體的關(guān)系融洽程度。決策是由群體做出的，群體的特征也會對決策產(chǎn)生影響。1、在關(guān)系融洽的情況下，較好的方案容易獲得通過。反之折中方案，未必是好的方案。2、在關(guān)系緊張的情況下，方案商議時間長，難以得到解決。第四節(jié)決策方法5中書三種集體決策方法的異同，舉例說明應(yīng)用時需要注意的問題。三種集體決策方法：(1)頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法的特點是：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。頭腦風(fēng)暴法倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。時間一般在1～2小時，參加者以5～6人為宜。頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人是英國心理學(xué)家奧斯本。該決策方法的四項原則是：①各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論；②建議不必深思熟慮，越多越好；③鼓勵獨立思考、奇思妙想；④可以補充完善已有的建議。(2)名義小組技術(shù)。在集體決策中，如果大家對問題性質(zhì)的了解程度有很大差異，或彼此的意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好，可能爭執(zhí)不下，也可能權(quán)威人士發(fā)言后大家隨聲附和。這時，可以采取“名義小組技術(shù)”。管理者先選擇一些對要解決的問題有研究或有經(jīng)驗的人作為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息。小組成員各自先不通氣，獨立地思考，提出決策建議，并盡可能詳細地將自己提出的備選方案寫成文字資料。然后召集會議，讓小組成員一一陳述自己的方案。在此基礎(chǔ)上，小組成員對全部備選方案投票，產(chǎn)生大家最贊同的方案，并形成對其他方案的意見，提交管理者作為決策的參考。(3)德爾菲技術(shù)。德爾菲技術(shù)是蘭德公司提出的，用于聽取專家對某一問題的意見。運用這一方法的步驟是：6

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案①根據(jù)問題的特點，選擇和邀請做過相關(guān)研究或有相關(guān)經(jīng)驗的專家。②將與問題有關(guān)的信息分別提供給專家，請他們各自獨立發(fā)表自己的意見，并寫成書面材料。③管理者收集并綜合專家們的意見后，將綜合意見反饋給各位專家，請他們再次發(fā)表意見。如果分歧很大，可以開會集中討論；否則，管理者分頭與專家聯(lián)絡(luò)。④如此反復(fù)多次，最后形成代表專家組意見的方案。在具體決策過程中，要根據(jù)問題的輕重緩急和組織的情況選擇不的同決策方法，不能所有的決策都用集體決策法。三種集體決策方法的異同如下：(1)相同之處。①在操作上，三者都盡量避免決策成員的直接沖突：頭腦風(fēng)暴法要求開始時不評論別人的建議；名義小組采用投票而不是口頭的方式選擇方案；德爾菲技術(shù)中專家根本沒有見面的機會。②在效率上，三種決策方法都需要經(jīng)過比較長的時間，特別是德爾菲法。所以決策的效率相對于個人決策來講比較低。③在效果上，三者都能發(fā)揮群體決策質(zhì)量高的優(yōu)點，都能最大限度的獲得群體成員的意見，集思廣益。(2)不同之處。①成員數(shù)量有差別。頭腦風(fēng)暴法以5～6人為宜，例如如果人員數(shù)量過多，主持人可能沒有辦法控制會場情況，也并不是所有參與成員都有機會表達自己的觀點。而德爾菲法和名義小組法并沒有限定人數(shù)。②決策時間長短上有差別。頭腦風(fēng)暴法幾個小時能做出決策，而德爾菲法和名義小組法可能要幾天甚至更長時間。③在具體的操作上差別大。頭腦風(fēng)暴法和名義小組法都需要會場讓成員聚在一起，而德爾菲法中，需要的是用書面形式和所有專家保持聯(lián)絡(luò)。所以，頭腦風(fēng)暴法中要注意如何調(diào)動參與者在現(xiàn)場的思維，而德爾菲法要注意如何才能讓專家在沒有監(jiān)督的條件下提出高質(zhì)量的解決方案，而不是敷衍。6．結(jié)合案例5．3討論：風(fēng)風(fēng)險是能夠影響一個或多個目標的不確定性。它之所以起作用，是因為它能夠影響-個或多個目標。度量風(fēng)險的方法：在確認對公司有顯著影響的市場風(fēng)險因素以后，就需要對各種風(fēng)險因素進行度量，即對風(fēng)險進行定量分析。目前經(jīng)常使用的市場風(fēng)險度量指標大致可以分為兩種類型，即風(fēng)險的相對度量指標和絕對度量標。相對度量指標主要是測量市場因素的變化與金融資產(chǎn)收益變化之間的關(guān)系。通常，使用相對指標對相關(guān)險的含義是什么?風(fēng)險應(yīng)該如何度量?指7

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案市場風(fēng)險作敏感性分析，估算市場波動不大和劇烈波動兩種情形下的損益。每一次i貝0算時僅考慮一個重要風(fēng)險因素，比如利率、匯率、證券和商品價格等，同時假設(shè)其他因素不變。以此為基礎(chǔ)，風(fēng)險管理部門可以檢測到整個公司的市場風(fēng)險，并根據(jù)需要調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。絕對指標包括方差／標準差，風(fēng)險價值等。綜合上述方法對風(fēng)險的進行定量分析，可以使公司明確自身所面臨的風(fēng)險大小，為進一步的風(fēng)險管理活動奠定基礎(chǔ)。有些決策問題涉及的條件是隨機的，即該條件發(fā)生與否并不能確定，有可能發(fā)生，亦有可能不發(fā)生，這種不確定性被稱之為風(fēng)險。例如在案例5．3中涉及到的三種產(chǎn)品銷路狀態(tài)的發(fā)生都有可能，但并不能事先確定哪個條件一定會發(fā)生，即無論按照哪種銷路狀況為條件進行市場預(yù)測，都存在一定的風(fēng)險。對于風(fēng)險的度量，根據(jù)手中已有資料、已掌握信息或歷史經(jīng)驗主觀判定風(fēng)險的大小并賦予它一定的概率，發(fā)生概率較大則說明其風(fēng)險較小，發(fā)生概率較小則說明風(fēng)險較大。但對于相同的風(fēng)險，不同的人可能會有不同的結(jié)論。如案例5．3中該企業(yè)‘所生產(chǎn)產(chǎn)品銷路差的概率被認定為0．25，即說明該產(chǎn)品銷路比較好的可能性比較大，即生產(chǎn)該種產(chǎn)品的風(fēng)險較小。7．運用決策樹解題時，如果在決策點選取最大值時，有兩個或者多個取得最大值，該如何處理?在運用決策樹解題時，如果在決策點選取最大值時，有多個取得最大值，可以各算出決策點的期望收益，再從期望收益中選取最大值的決策點即可。決策樹屬于風(fēng)險型決策的一種方法，面對多階段的風(fēng)險決策問題時，人們經(jīng)常使用決策樹法。其目標可以是最大期望收益準則和最大期望效用準則，同時注意小概率事件的發(fā)生。8．用模擬方法解決實際問題時，只模擬一次有什么問題?如何用模擬運算來解決?模擬運算還能舉例說明。模擬是一種通過產(chǎn)生隨機解決什么問題?數(shù)的實驗來求解隨機問題的技術(shù)。通過輸入基本參數(shù)，模擬第一次決策，模擬多次決策后，利用模擬運算表分析。只模擬一次所得出的結(jié)論不能全信。既然隨機數(shù)產(chǎn)生具有隨機性，我們不能完全相信一次模擬的結(jié)果。Excel里“數(shù)據(jù)”里的“模擬運算表”可以幫我們模擬多次，為該風(fēng)險投資決策問題提供更多決策信息。對付不便使用公式計算的風(fēng)險投資問題，計算機模擬方法可以一顯身手。例如討論8

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案成功概率有相關(guān)性的多次投資問題。可以在Excel環(huán)境下用模擬的方法解決這一問題，輸人數(shù)據(jù)，分別進行第一次投資和多次投資的模擬，利用“模擬運算法”進行分析，可以為該風(fēng)險投資決策問題提供更多決策信1)經(jīng)營單位組合分析方法：由波士頓咨詢公司提出，以相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率為維度，相對競爭地位體現(xiàn)在市場占有率上，決定了企業(yè)的銷售量、銷售額和贏利能力。業(yè)務(wù)增長率反映業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限瘦狗型：經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損——a)采取收縮甚至放棄的戰(zhàn)略b)幼童型：經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低，需要大量現(xiàn)金。有前途：投入必要的資金，使其向“明星”型轉(zhuǎn)變；無前途：忍痛割愛，及時放棄該領(lǐng)域。金牛型：市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，為企業(yè)帶來較多的利潤，同時需要較少的資金投資——產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要c)d)明星型：市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高——不失時機地投入必要的資金，擴大生產(chǎn)規(guī)模(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案2)政策指導(dǎo)矩陣：從市場前景和相對競爭能力兩個維度分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征，用一個3×3的類似矩陣的形式：區(qū)域9：業(yè)務(wù)代表大好的機會，應(yīng)該確保足夠的資源，優(yōu)先發(fā)展a)b)區(qū)域7：經(jīng)營單位市場前景雖好，但競爭能力弱，要根據(jù)企業(yè)的資源狀況區(qū)別對待區(qū)域5：經(jīng)營單位市場前景和競爭能力均居中等，要分配給這些單位足夠的資源，推動其發(fā)展c)d)區(qū)域3：經(jīng)營單位競爭能力較強，但市場前景不容樂觀，這些業(yè)務(wù)不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但不要馬上放棄，可以利用其較強的競爭能力為其它業(yè)務(wù)提供資金區(qū)域1：經(jīng)營單位競爭能力和市場前景都很弱，應(yīng)盡快放棄此類業(yè)務(wù)，以免陷入泥潭。e)書中內(nèi)容定量決策法（計量決策或硬決策）所謂定量決策法，是指應(yīng)用數(shù)學(xué)方法和計量工具，對決策問題中的變量、用數(shù)學(xué)關(guān)系式（數(shù)學(xué)模型）表示出來，通過計算得出結(jié)果，比較、擇優(yōu)的決策方法。目標、環(huán)境條件及其相互關(guān)系，由于決策所依據(jù)的條件不同，與此相對應(yīng)的決策分析方法也有所不同。通常有確定型決策法、風(fēng)險型決策法以及不確定型決策法。（一）確定型決策方法確定型決策，是指決策所依據(jù)的條件和結(jié)果都是已知的，決策者主要按既定的目標計算各種方案的損益值，從中選擇一個最優(yōu)的方案就可以了。其中，最常用的方法有以下幾種：直接擇優(yōu)法、線性規(guī)劃法、非線性規(guī)劃法和量本利分析法等等，這里重點介紹線性規(guī)劃法和量本利分析法。1、線性規(guī)劃法(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案例1：某企業(yè)可以生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需要的機器、人工、原材料的是量，每天可用資源的總量和各種資源的價格，都在表5-1種給出。已知產(chǎn)品A的售價600元，B的售價400元，市場需求旺盛。問：如何安排生產(chǎn)能使企業(yè)的利潤最大？企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和資源使用情況項目產(chǎn)品A產(chǎn)品B資源總量（天）資源單價（天）機器（時）人工（時）6858120010001300510201原材料（公斤）11（1）分析與建模設(shè)：A為產(chǎn)品A每天的產(chǎn)量；B為產(chǎn)品B每天的產(chǎn)量；C1為每天使用機器的數(shù)量；C2為每天使用人工的數(shù)量；C3位每天使用原材料,,的數(shù)量模型：600A+400B-5C1-20C2-1C3（1）6A+8B=C1（2）10A+5B=C2（3）11A+8B=C3（4）C1≤1200（5）C2≤1000（6）C3≤1300（7）A≥0（8）B≥0（9）11(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案（2）模型求解求解線形規(guī)劃模型有多種方法，包括單純形法、改進單純形法、對偶單純形法等等。常用的是Excel軟件求解此小規(guī)模線形規(guī)劃問題（具體求解方法，參見教材P99-P101）。2、量本利分析法量本利分析法又稱盈虧平衡法，是根據(jù)業(yè)務(wù)量、成本、利潤三者之間的數(shù)量關(guān)系，分析當(dāng)相關(guān)的業(yè)務(wù)量為一不確定因素時，依業(yè)務(wù)量成本的大小來做作出決策的一種方法。在利用盈虧平衡法時，必須滿足以下幾個基本前提：A、產(chǎn)品銷售單價不變B、銷售量和生產(chǎn)量一致C、固定成本一致D、變可成本與產(chǎn)品數(shù)量成正比（1）量本利決策法的基本原理A、量本利決策法涉及以下一組概念銷售收入（S）=銷售量（Q）×銷售價格（P）B、單位產(chǎn)品變動成本，即平均每件產(chǎn)品的變動費用總成本=總固定成本（F）+單位產(chǎn)品變動成本（CV）×銷售量（Q）量本利分析法首先必須找出盈虧平衡點（QO）對應(yīng)的各個指標，并和需要決策的方案指標進行比較，從而達到對方案經(jīng)濟效益評價的目的。所謂盈虧平衡點是指企業(yè)不盈不虧時產(chǎn)量或銷量等經(jīng)濟指標的分界點，又稱保本點。練習(xí)1：某企業(yè)出售產(chǎn)品5000件，單價30元，該產(chǎn)品可變成本20元/件，固定成本20000元/年。現(xiàn)擬變動售價以增加盈利。有兩個方案（1）將售價提高為32元/件，估計銷量降到4500件；（2）將售價降到28元/件，估計銷量上升到6500件。應(yīng)該如何決策？答案：選擇提價。（二）不確定型決策方法風(fēng)險型決策對未來可能出現(xiàn)的概率大致是以可估計出來的，而不確定型決策則對未來出現(xiàn)的概率一無所12

(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案知。在這種情況下，只能由決策者根據(jù)自己的知識、主觀判斷能力及經(jīng)驗對決策問題做出判斷分析（主觀概率），并進行決策。因此，不確定型決策具有更大的風(fēng)險性。1、悲觀準則又稱小中取大法。先從每一方案中選擇最小值，然后再從這些最小值中選擇最大值，它所代表的方案即為最優(yōu)方案，即小中取大。2、樂觀準則又稱大中取大法。先從每個方案中選出最大值，它所代表的方案即為最優(yōu)方案，即大中取大。3、最小最大后悔值準則又稱大中取小法。該類決策者度量小，凡事有事后后悔之感覺，總想好上加好。為了盡量減少事后后悔的度程，事先就以后悔度程最小為標準進行決策。如當(dāng)某一狀態(tài)出現(xiàn)時，決策者馬上會明確最佳方案。如果決策者當(dāng)初未能選擇這一方案，這時就會感到“后悔”，其后悔值就等于表中各種生產(chǎn)狀態(tài)下的最大損益值減去各方案的損益值后的余額；即大中取小。4、樂觀系數(shù)準則又稱折衷準則。首先對歷史數(shù)據(jù)進行認真分析，根據(jù)經(jīng)驗確定一個樂觀系數(shù)（一般用α表示，0≤α≤1），然后以樂觀系數(shù)為權(quán)數(shù)計算每一方案的折衷損益值，其中最大值即為最佳方案。折衷損益值=α×最大損益值+（1-α）×最小損益值例2：某好三種情況，其不同狀態(tài)下各方案的預(yù)計收益值如表1所示。表4-1各種方案預(yù)計收益值表狀態(tài)企業(yè)計劃引進一項生產(chǎn)技術(shù)，目前有三個方案供選擇。未來的生產(chǎn)狀態(tài)可能出現(xiàn)好、一般和不方案好一般不好13(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案改進生產(chǎn)線新建生產(chǎn)線外包生產(chǎn)線18024012010070-40-8016100表4-2悲觀準則計算表方案狀態(tài)好一般12010070不好-40-8016改進生產(chǎn)線新建生產(chǎn)線外包生產(chǎn)線180240100表4-3樂觀準則計算表方案狀態(tài)好一般12010070不好-40-8016改進生產(chǎn)線新建生產(chǎn)線外包生產(chǎn)線180240100表4-4后悔值計算表方案狀態(tài)好一般不好14(完整word版)周三多管理學(xué)考研筆記第五章決策與決策方法課后習(xí)題答案改進生產(chǎn)線新建生產(chǎn)線外包生產(chǎn)線60005696025050140最小最大后悔值60先計算各種自然狀態(tài)下各方案的后悔值，并找出各方案的最大后悔值，最后從中選擇最小值的方案作為最優(yōu)方案，即改進生產(chǎn)線方案為最優(yōu)方案。表示在各種生產(chǎn)狀態(tài)出現(xiàn)對決策最不利的情況時，所造成的機會損失最小。在例1中，根據(jù)經(jīng)驗判斷，選擇樂觀系數(shù)α=0.4，則各方案的折衷損益值計算