企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述,企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文

企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述,企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文【題目】【第一章】【第二章】企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述【第三章】【第四章】【第五章】【結(jié)論/以下為參考文獻(xiàn)】第2章相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述2.1責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力研究。責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力概念最先由歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)〔CSREurope,2000〕提出。他們以為，企業(yè)應(yīng)該充分意識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任看成是能夠促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要?dú)饬Α＿@一理念把社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)推進(jìn)了一大步。競(jìng)爭(zhēng)力大師波特〔Porter,2002〕等以為，企業(yè)熱心于公益事業(yè)的最終目的是為了加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[1].企業(yè)介入慈善公益事業(yè)，一方面能夠樹立企業(yè)的良好形象，獲得社會(huì)的信任和認(rèn)可；另一方面，也是最重要的是，企業(yè)能夠借助良好的形象和社會(huì)的信任來(lái)獲得更多的消費(fèi)者、市場(chǎng)和商機(jī)，加強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。這一觀點(diǎn)表示清楚企業(yè)在為社會(huì)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，要能實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也就是構(gòu)成企業(yè)的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，哥本哈根中心〔TheCopenhagenCenter〕在2003年到2007年間發(fā)布了一系列的、有影響力的論文集，這些標(biāo)志性成果是建立在大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上的，具有較高的真實(shí)性和可靠性。他們的研究強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要把社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，在承當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的增長(zhǎng)。彼得圣吉曾指出，一方面，企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)很多好處，包括樹立企業(yè)良好形象、增進(jìn)企業(yè)與員工的感情，提高員工工作效率、獲得更多市場(chǎng)等；反過來(lái)，企業(yè)的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和能力，進(jìn)而有利于企業(yè)更好的、更多的承當(dāng)社會(huì)責(zé)任[2].與國(guó)外相比，中國(guó)對(duì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)較晚，到2005年，責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力理念才最先出如今中國(guó)。之后，責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力理念在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇上得到進(jìn)一步的解釋和推行。該論壇對(duì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了具體的闡述，提出責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力是適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力，簡(jiǎn)單的理解，就是企業(yè)通過承當(dāng)社會(huì)責(zé)任獲得的、有利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是在保證利益相關(guān)者的利益同時(shí)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得以提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的雙贏[3].中國(guó)研究院學(xué)者王志樂指出，在經(jīng)濟(jì)日益全球化的時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在發(fā)生改變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力由最先依靠產(chǎn)品、技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽科髽I(yè)社會(huì)責(zé)任理念[4].國(guó)內(nèi)外關(guān)于責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的研究結(jié)論表示清楚，責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一種強(qiáng)有力的軟競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)通過承當(dāng)社會(huì)責(zé)任而獲得的競(jìng)爭(zhēng)力，它注重的是企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承當(dāng)。因而，本文提出，企業(yè)的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的軟競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)將社會(huì)責(zé)任理念融入到企業(yè)的各個(gè)層面，包括生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)管理等，培育企業(yè)的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展。2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究。2.2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念界定研究。早期的企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想開場(chǎng)于19世紀(jì)的西方國(guó)家，隨著工業(yè)化發(fā)展，到20世紀(jì)初期在美國(guó)出現(xiàn)并興起。美國(guó)學(xué)者謝爾頓〔Sheldon,1924〕通過大量的研究和考慮，最先提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念，簡(jiǎn)稱CSR[5].這一概念提出后，各界學(xué)者紛紛對(duì)其進(jìn)行了研究和解釋，但仍眾講紛紜，沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。當(dāng)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究領(lǐng)域的先驅(qū)鮑恩〔Bowen,1953〕以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是在考慮社會(huì)目的和價(jià)值的基礎(chǔ)上，做出相應(yīng)的決策或采取服務(wù)人類的詳細(xì)行動(dòng)的義務(wù)[6].戴維斯〔1960〕以為，社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)把實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作為企業(yè)的發(fā)展目的，在經(jīng)營(yíng)經(jīng)過中同時(shí)考慮企業(yè)和社會(huì)的利益，他強(qiáng)調(diào)責(zé)任鐵律[7].美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)〔1971〕在一次報(bào)告中就企業(yè)社會(huì)責(zé)任作了相關(guān)講明，以為企業(yè)是服務(wù)于社會(huì)的，企業(yè)不只是要向社會(huì)提供可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，還應(yīng)為創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和提高人民生活水平做出努力[8].卡羅爾〔1991〕基于系統(tǒng)科學(xué)的考慮方式方法對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了深切進(jìn)入研究。他以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任不是一個(gè)獨(dú)立的責(zé)任，而是由多種責(zé)任構(gòu)成的一個(gè)體系，不能僅僅劃分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任和非經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而應(yīng)包括更廣泛的各層次的責(zé)任[9].世界可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)過中對(duì)包括股東在內(nèi)的所有利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，包括真誠(chéng)實(shí)在守信、不欺詐消費(fèi)者和合作伙伴、改善員工工作環(huán)境、服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等。社會(huì)責(zé)任國(guó)際〔簡(jiǎn)稱SAI〕對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義是建立在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詳細(xì)內(nèi)容上的，從各個(gè)詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行具體定義。們以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)除了對(duì)股東負(fù)責(zé)外，還需要對(duì)全體社會(huì)負(fù)責(zé)，包括保障員工合法權(quán)益、遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)原則、支持慈善事業(yè)、保衛(wèi)和改善環(huán)境等[10].我們國(guó)家學(xué)者和相關(guān)組織也對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義和內(nèi)涵進(jìn)行了研究，并提出了一些看法。袁家方在其主編的(企業(yè)社會(huì)責(zé)任〕〔1990〕中提出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)具有強(qiáng)迫性要求。企業(yè)是立足于社會(huì)的，企業(yè)必需要承當(dāng)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，這是企業(yè)需要履行的一種義務(wù)和不容推辭的責(zé)任，這要求企業(yè)在本身發(fā)展的同時(shí)為社會(huì)和國(guó)家解決各種問題[11].劉俊?！?999〕從利益相關(guān)者角度來(lái)定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在利益相關(guān)者的理論基礎(chǔ)上提出了自個(gè)的觀點(diǎn)，他的定義跟社會(huì)責(zé)任國(guó)際的較一樣。他以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)把與企業(yè)相關(guān)的所有利益者都考慮進(jìn)去，而不只是把對(duì)股東的責(zé)任作為唯一目的[12].劉長(zhǎng)喜〔2005〕根據(jù)卡羅爾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型，從社會(huì)契約的角度對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義作了進(jìn)一步解釋[13].當(dāng)前，我們國(guó)家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任比擬科學(xué)、客觀的定義是在(浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則〕中提出的。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指，企業(yè)應(yīng)充分考慮與企業(yè)行為有密切關(guān)系的集體和社會(huì)的利益，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)過中既獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，又保障利益相關(guān)者的利益和奉獻(xiàn)社會(huì)。結(jié)合上述研究成果和結(jié)論，本文以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)過中，需要考慮與企業(yè)行為有密切聯(lián)絡(luò)的所有利益集體，并承當(dāng)對(duì)包括股東在內(nèi)的所有利益相關(guān)者的責(zé)任。2.2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任衡量方式方法研究。當(dāng)前，企業(yè)社會(huì)責(zé)任衡量方式方法的研究是一個(gè)熱門研究點(diǎn)，國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了大量研究。中歐國(guó)際教授方睿哲以為，所有企業(yè)社會(huì)責(zé)任都應(yīng)該是對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任，企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該用利益相關(guān)者責(zé)任表述更準(zhǔn)確，更能明確社會(huì)責(zé)任的對(duì)象。莫斯科韋茨〔1972〕與多名專家和團(tuán)體進(jìn)行合作，通過大量的調(diào)查和研究建立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任聲譽(yù)指標(biāo)體系。聲譽(yù)指數(shù)法具有客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，保證評(píng)價(jià)的公平性和準(zhǔn)確性，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任衡量方式方法中比擬有效和規(guī)范的一個(gè)方式方法。美國(guó)著名學(xué)者索尼菲爾德法〔Sonnenfeld,1982〕根據(jù)實(shí)地調(diào)查收集的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效的影響進(jìn)行了研究。他指出，研究企業(yè)社會(huì)績(jī)效問題應(yīng)從多種因素入手，分析哪些因素對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著性影響。20世紀(jì)末，相關(guān)研究機(jī)構(gòu)提出了KLD指數(shù)法。KLD指數(shù)法是從多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任情況，包括消費(fèi)者和環(huán)境等，它是考慮比擬周到的、評(píng)價(jià)較細(xì)致的一種企業(yè)社會(huì)責(zé)任測(cè)量方式方法。加拿大學(xué)者克拉克森提出Clarkson指標(biāo)法，也稱RADP法，從利益相關(guān)方維護(hù)本身權(quán)利的視角來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)和衡量，是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的另一個(gè)有力工具。學(xué)者克拉克森指出，社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)需要考慮多個(gè)方面，需要從各個(gè)利益相關(guān)者的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行全面合理、公平公正的評(píng)價(jià)[14].我們國(guó)家對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)起步較晚，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任量表和衡量方式方法的研究才剛剛起步，相關(guān)的理論還不夠成熟。趙文〔1995〕以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)應(yīng)建立在對(duì)利益相關(guān)者的要求和期望的知足上。中國(guó)香港大學(xué)教授RichardWelford在2000年提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，這一體系總共包括四個(gè)方面的內(nèi)容。華而不實(shí)，內(nèi)部表現(xiàn)包括正常工作時(shí)間、自由協(xié)商的權(quán)利和保衛(wèi)人權(quán)等；外部表現(xiàn)包括供給商的相關(guān)政策和對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的維護(hù)等；公告包括社會(huì)責(zé)任相關(guān)公告等；公民職責(zé)和權(quán)利包括促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的外部活動(dòng)和增加企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育項(xiàng)目等[15].趙輝和李文川〔2007〕指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有層次性，企業(yè)需要按層次來(lái)履行社會(huì)責(zé)任，最先履行第一層次的責(zé)任，接著才是履行第二、第三等層次的責(zé)任。他們以為，第一層次的責(zé)任是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和員工的責(zé)任，最后的是道德責(zé)任。企業(yè)最先要對(duì)員工和消費(fèi)者負(fù)責(zé)，為員工提供好的工作環(huán)境，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)只要通過履行對(duì)員工和消費(fèi)者的責(zé)任，獲得員工的支持和博得市場(chǎng)，才能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以提升，才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。只要企業(yè)本身發(fā)展了，企業(yè)才有能力履行第二、第三層次的責(zé)任，才能對(duì)環(huán)境和社區(qū)負(fù)責(zé)。道德層面的責(zé)任，是企業(yè)最高境界的責(zé)任，是企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的、出于對(duì)本身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和自我肯定而履行的一種責(zé)任，包括慈善捐款、參加公益活動(dòng)等。[16].當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任衡量方式方法等的研究還不夠多、不夠成熟，這還需要進(jìn)一步的努力和研究。2.2.3企業(yè)能否應(yīng)該承當(dāng)社會(huì)責(zé)任研究?！?〕反對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任〔傳統(tǒng)古典純經(jīng)濟(jì)觀〕。美國(guó)學(xué)者弗里德曼〔Friedman〕在20世紀(jì)70年代公開的批評(píng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，他強(qiáng)調(diào)企業(yè)沒有承當(dāng)社會(huì)責(zé)任的義務(wù)，企業(yè)有權(quán)利不承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，社會(huì)也沒理由要求企業(yè)必須承當(dāng)。從自由經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，企業(yè)是自由的，它的唯一責(zé)任和目的就是謀取利潤(rùn)，維持企業(yè)的生存和發(fā)展。因而，企業(yè)承當(dāng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任，使用企業(yè)資源投資社會(huì)，是在過分的倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這將嚴(yán)重動(dòng)搖一個(gè)自由社會(huì)的基礎(chǔ)[17].崇尚自由秩序的英國(guó)學(xué)者哈耶克以為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)自由存在沖突，是相互矛盾的。企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任會(huì)降低企業(yè)利潤(rùn)，在給公司帶來(lái)危害的同時(shí)使公司董事在不斷追求社會(huì)目的的經(jīng)過中獲得難以控制的權(quán)利，不利于公司的管理[18].美國(guó)管理專家德魯克〔PeterF.Drucker〕以為，企業(yè)不需要承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)是自由的，它的唯一的、絕對(duì)的責(zé)任就是獲得經(jīng)濟(jì)效益，除了這一責(zé)任外，企業(yè)不被賦予任何其他的責(zé)任。他并從私益和公益的角度提出了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)假定，以為企業(yè)私益和公益是一致的[19].國(guó)內(nèi)支持企業(yè)不應(yīng)該承當(dāng)社會(huì)責(zé)任這一觀點(diǎn)的學(xué)者并不多，有幾個(gè)比擬有代表性的觀點(diǎn)。劉春權(quán)是在卡羅爾研究的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任作了進(jìn)一步研究和解釋?；诮鹱炙Ｐ停詾槠髽I(yè)承當(dāng)?shù)乃姆N責(zé)任是在某一時(shí)間點(diǎn)上社會(huì)對(duì)企業(yè)在這四個(gè)方面的要求和期望，它強(qiáng)調(diào)的是一種道德責(zé)任，是在經(jīng)濟(jì)追求之上的企業(yè)對(duì)本身價(jià)值的追求和知足[20].中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為并不是對(duì)更高層次價(jià)值的追求，而只是為了博得社會(huì)的信任和贊揚(yáng)，是為了維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和形象而不得不為的一種不情愿的行為。企業(yè)有動(dòng)機(jī)的、被迫的承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，并不是企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同，這樣是不利于企業(yè)健康、長(zhǎng)久的發(fā)展.李子暢直接否認(rèn)社會(huì)責(zé)任，以為企業(yè)要承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任只要一個(gè)，就是獲得經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展[21].〔2〕贊成企業(yè)社會(huì)責(zé)任〔當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀〕20世紀(jì)中葉以后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任得到越來(lái)越多的支持。布萊爾〔Blair,1999〕以為，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不只是受股東的影響，更多的是取決于各種利益相關(guān)者，企業(yè)存在于社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中，企業(yè)生存和發(fā)展很大程度上受利益相關(guān)者的影響。美國(guó)管理學(xué)家安德魯斯強(qiáng)調(diào)，企業(yè)承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任主要表現(xiàn)慈善公益責(zé)任。企業(yè)承當(dāng)這些責(zé)任是公司根據(jù)社會(huì)價(jià)值進(jìn)行的選擇，是高于法律和社會(huì)風(fēng)俗所要求的最低水平的經(jīng)營(yíng)道德標(biāo)準(zhǔn)，目的是為了改善公司內(nèi)部生活質(zhì)量[22].此后，一大批經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)者們〔如哈羅德孔茨、里奇格里芬等〕基于多種理論，從各種不同的角度支持企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。我們國(guó)家絕大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)可企業(yè)社會(huì)責(zé)任，以為企業(yè)應(yīng)該履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。林毅夫以為，企業(yè)是營(yíng)利性組織，企業(yè)追求利潤(rùn)是天經(jīng)地義的。但是，由于企業(yè)是存在于社會(huì)的，企業(yè)的很多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是在社會(huì)大環(huán)境中進(jìn)行的，企業(yè)不可避免的會(huì)對(duì)外界造成影響[23].企業(yè)不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，它的行為可以能對(duì)社會(huì)、消費(fèi)者、員工等所有利益相關(guān)者產(chǎn)生影響。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，需要對(duì)社會(huì)履行不可推卸的責(zé)任。因而，企業(yè)向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，既能知足社會(huì)需求，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng)。企業(yè)是依靠社會(huì)得以獲益的，企業(yè)出于本身需要也要幫助社會(huì)解決問題，保證社會(huì)的長(zhǎng)久發(fā)展。惠寧、霍麗以為，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并不會(huì)由于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任而減少，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看反而會(huì)增加。在短期內(nèi)，由于企業(yè)在承當(dāng)社會(huì)責(zé)任經(jīng)過中可能需要投入一定的資金等，這可能會(huì)增加企業(yè)的投入、降低企業(yè)利潤(rùn)；但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，有利于提升企業(yè)知名度和信譽(yù)度，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[24].〔3〕折衷企業(yè)社會(huì)責(zé)任。美國(guó)學(xué)者基斯戴維斯以為，企業(yè)考慮社會(huì)問題只是作為企業(yè)的一部分，企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任是能夠出于自愿的，或社會(huì)不應(yīng)該去強(qiáng)迫或要求企業(yè)承當(dāng)某些責(zé)任。有能力承當(dāng)那些責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人，能夠去更好的承當(dāng)，假如存在社會(huì)其他氣力能夠更好地解決社會(huì)問題，那就不需要企業(yè)介入了[25].我們國(guó)家學(xué)者如雍蘭利以為，企業(yè)是依靠社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的，企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任既是知足社會(huì)群眾的要求，也是企業(yè)本身發(fā)展的需要。企業(yè)需要承當(dāng)一定的社會(huì)責(zé)任，但并不是需要承當(dāng)所有的社會(huì)責(zé)任。假如企業(yè)被要求承當(dāng)過多的社會(huì)責(zé)任，甚至超出了企業(yè)的能力范圍，這不僅不利于企業(yè)的生存和發(fā)展，而且從整體來(lái)看，也不利于社會(huì)的發(fā)展[26].當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的學(xué)者占大多數(shù)。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，任何企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)的支撐。企業(yè)在本身發(fā)展的同時(shí)，需要為社會(huì)服務(wù)，幫助解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。企業(yè)和社會(huì)需要同時(shí)發(fā)展，假如企業(yè)以犧牲社會(huì)來(lái)獲得本身的發(fā)展，那么，企業(yè)將失去社會(huì)為其發(fā)展提供的有力保障，企業(yè)照樣不能長(zhǎng)久發(fā)展，因而，企業(yè)需要承當(dāng)起社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏。隨著以人為本管理理念的不斷深切進(jìn)入和全面責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念日益深化和流行。企業(yè)積極、主動(dòng)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任是適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的要求，是企業(yè)立足于責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件。2.2.4民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究。在對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究之前，有必要先對(duì)民營(yíng)企業(yè)的定義研究進(jìn)行概述講明。關(guān)于民營(yíng)企業(yè)的概念，各界學(xué)者們紛紛提出了不同的看法。學(xué)術(shù)界對(duì)民營(yíng)企業(yè)主要有三種理解：有些以為民營(yíng)企業(yè)就是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，內(nèi)涵一樣，表述方式不同罷了；有些以為民營(yíng)企業(yè)既可從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方式來(lái)進(jìn)行判定，又可根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)來(lái)區(qū)分；第三種以為企業(yè)能否是民營(yíng)企業(yè)，只要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式上進(jìn)行判定。廣義上的民營(yíng)企業(yè)指只要不是國(guó)家經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，即哪怕是所有權(quán)歸國(guó)家所有，但是只要經(jīng)營(yíng)權(quán)不是國(guó)家的企業(yè)。狹義上是是指企業(yè)由投資者自行管理，非國(guó)有所有權(quán)的，即所有的非公有制企業(yè)[27].當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)沒有一個(gè)確定的概念，也不存在非常絕對(duì)的、一致的概念，它需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判定。由于本文主要研究的是社會(huì)責(zé)任方面存在的問題，不需要精到準(zhǔn)確考慮民營(yíng)企業(yè)的概念范疇。因而，本文對(duì)民營(yíng)企業(yè)作如下定義：只要不是國(guó)家經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，所有的非公有制企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè)。從21世紀(jì)開場(chǎng)，越來(lái)越多的學(xué)者開場(chǎng)研究和討論民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題。黃玲〔2007〕以為，民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是，民營(yíng)企業(yè)向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)，在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，承當(dāng)起保衛(wèi)和促進(jìn)社會(huì)福利的責(zé)任[28].很多企業(yè)在討論社會(huì)責(zé)任問題時(shí)，都會(huì)對(duì)企業(yè)應(yīng)該承當(dāng)社會(huì)責(zé)任的原因提出質(zhì)疑，學(xué)者們?cè)谶@方面也做了很多的研究并給出了一些有力解釋。全國(guó)工商聯(lián)相關(guān)機(jī)構(gòu)〔2008〕通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)以為企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任主要來(lái)自三方面的動(dòng)力，按重要性排序，第一大動(dòng)力是企業(yè)的高層次的價(jià)值追求和對(duì)客戶的知足；第二大動(dòng)力是來(lái)自市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力；最后一個(gè)動(dòng)力是的監(jiān)管和推動(dòng)，以及社會(huì)的要求。李文川〔2018〕通過實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的組織特征〔企業(yè)規(guī)模、類型等〕和企業(yè)的發(fā)展階段是影響浙江民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主要經(jīng)濟(jì)因素[29].關(guān)于民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任原因和對(duì)策方面，有很多學(xué)者進(jìn)行了研究并獲得了一定的研