美容店長上半年詳細工作總結模板

第8頁共8頁美容店?長上半?年詳細?工作總?結模板?（1?）每天?要專門?拿出一?點時間?檢查工?作每?天都要?檢查你?所管轄?的工作?的一切?工作部?分。但?不要每?天都在?同一時?間檢查?同一內?容，要?變換時?間，也?要變換?檢查的?內容。?有時在?上午檢?查，有?時在下?午檢查?，如果?要兩班?倒的話?，夜晚?也要檢?查。不?要讓任?何人置?于監(jiān)督?之外。?（2?）在你?檢查工?作之前?，仔細?思考一?個你要?檢查的?重點?在你檢?查工作?之前，?要反復?琢磨一?下你的?檢查重?點，那?樣你就?不至于?白忙，?員工也?不見得?能對付?過去。?你總要?表現(xiàn)出?很內行?的樣子?，實際?上你早?巳不是?這方面?的專家?了。最?好你每?次檢查?的內容?不要少?于3項?，但也?不要多?于8項?。每天?都要變?化，這?樣，用?不了多?長時間?你就會?把全部?店內工?作程序?、服務?流程、?顧客滿?意度和?工作任?務都檢?查到了?。（?3）要?有選擇?地檢查?你在?檢查工?作的時?候，不?要泛泛?地檢查?，在有?所選擇?地檢查?幾項，?其他方?面就不?必看了?。不要?想在一?天里把?什么都?看到，?實際上?你也做?不到。?這種檢?查制度?要堅持?下去，?不要讓?任何事?情分散?你的精?力，也?不要讓?任何事?情打斷?你的例?行公事?。這樣?你所管?轄下的?整個店?內工作?都會有?條不紊?的順利?進行。?檢查?時你要?按照你?選擇的?重點進?行檢查?，而不?是按照?你的員?工為你?提供的?重點進?行檢查?。如果?你沒有?自己的?重點，?那你就?可能被?員工牽?著鼻子?走。你?時刻不?要忘了?誰是檢?查者，?誰是被?檢查者?。（?4）永?遠要越?過權力?的鎖鏈?這一?點是絕?對的必?須的，?毫無例?外。沒?有其他?任何類?型的檢?查是會?令人滿?意的。?不要問?你員工?的管理?人員他?們工作?得怎么?樣，你?知道他?們會怎?么回答?。你必?須親自?到工作?場地去?了解實?情，只?有這樣?你才能?看到你?想知道?的東西?。作為?一種禮?節(jié)，那?個部門?的管理?人員肯?定會跟?你，但?你不要?問他任?何問題?，你要?對他管?轄下的?'員工?提一些?問題，?這是你?能夠得?到直接?回答的?唯一途?徑。?（5）?要多問?問題?要記住?，你檢?查日常?工作是?為了更?多地了?解情況?，而不?是讓別?人了解?你。所?以你要?多問，?細心聽?取回答?，讓你?的員工?告訴你?他們怎?樣改進?了自己?的工作?。如果?你讓他?們說，?他們是?會告訴?你的，?畢竟大?多數(shù)的?人還是?希望把?工作做?得更好?的。?（6）?重新檢?查你發(fā)?現(xiàn)的錯?誤如?果你不?能采取?必要的?行動改?正你曾?經(jīng)發(fā)現(xiàn)?過的錯?誤，那?么這樣?的檢查?就沒有?太大的?價值。?既然發(fā)?現(xiàn)了錯?誤，就?有必要?重新檢?查。為?此要建?立一個?制度，?要對你?下達的?改正命?令實行?監(jiān)督，?以便能?夠得到?貫徹執(zhí)?行。?切記，?一個命?令如果?缺乏監(jiān)?督和檢?查，那?么和沒?有這個?命令毫?無區(qū)別?！店?長在向?員工發(fā)?布命令?時必須?做到心?中有數(shù)?，不亂?發(fā)布命?令，用?狂傲的?態(tài)度發(fā)?布命令?，發(fā)布?命令時?替員工?著想。?美容?店長上?半年詳?細工作?總結模?板（二?）（?1）每?天要專?門拿出?一點時?間檢查?工作?每天都?要檢查?你所管?轄的工?作的一?切工作?部分。?但不要?每天都?在同一?時間檢?查同一?內容，?要變換?時間，?也要變?換檢查?的內容?。有時?在上午?檢查，?有時在?下午檢?查，如?果要兩?班倒的?話，夜?晚也要?檢查。?不要讓?任何人?置于監(jiān)?督之外?。（?2）在?你檢查?工作之?前，仔?細思考?一個你?要檢查?的重點?在你?檢查工?作之前?，要反?復琢磨?一下你?的檢查?重點，?那樣你?就不至?于白忙?，員工?也不見?得能對?付過去?。你總?要表現(xiàn)?出很內?行的樣?子，實?際上你?早巳不?是這方?面的專?家了。?最好你?每次檢?查的內?容不要?少于3?項，但?也不要?多于8?項。每?天都要?變化，?這樣，?用不了?多長時?間你就?會把全?部店內?工作程?序、服?務流程?、顧客?滿意度?和工作?任務都?檢查到?了。?（3）?要有選?擇地檢?查你?在檢查?工作的?時候，?不要泛?泛地檢?查，在?有所選?擇地檢?查幾項?，其他?方面就?不必看?了。不?要想在?一天里?把什么?都看到?，實際?上你也?做不到?。這種?檢查制?度要堅?持下去?，不要?讓任何?事情分?散你的?精力，?也不要?讓任何?事情打?斷你的?例行公?事。這?樣你所?管轄下?的整個?店內工?作都會?有條不?紊的順?利進行?。檢?查時你?要按照?你選擇?的重點?進行檢?查，而?不是按?照你的?員工為?你提供?的重點?進行檢?查。如?果你沒?有自己?的重點?，那你?就可能?被員工?牽著鼻?子走。?你時刻?不要忘?了誰是?檢查者?，誰是?被檢查?者。?（4）?永遠要?越過權?力的鎖?鏈這?一點是?絕對的?必須的?，毫無?例外。?沒有其?他任何?類型的?檢查是?會令人?滿意的?。不要?問你員?工的管?理人員?他們工?作得怎?么樣，?你知道?他們會?怎么回?答。你?必須親?自到工?作場地?去了解?實情，?只有這?樣你才?能看到?你想知?道的東?西。作?為一種?禮節(jié)，?那個部?門的管?理人員?肯定會?跟你，?但你不?要問他?任何問?題，你?要對他?管轄下?的'員?工提一?些問題?，這是?你能夠?得到直?接回答?的唯一?途徑。?（5?）要多?問問題?要記?住，你?檢查日?常工作?是為了?更多地?了解情?況，而?不是讓?別人了?解你。?所以你?要多問?，細心?聽取回?答，讓?你的員?工告訴?你他們?怎樣改?進了自?己的工?作。如?果你讓?他們說?，他們?是會告?訴你的?，畢竟?大多數(shù)?的人還?是希望?把工作?做得更?好的。?（6?）重新?檢查你?發(fā)現(xiàn)的?錯誤?如果你?不能采?取必要?的行動?改正你?曾經(jīng)發(fā)?現(xiàn)過的?錯誤，?那么這?樣的檢?查就沒?有太大?的價值?。既然?發(fā)現(xiàn)了?錯誤，?就有必?要重新?檢查。?為此要?建立一?個制度?，要對?你下達?的改正?命令實?行監(jiān)督?，以便?能夠得?到貫徹?執(zhí)行。?切記?，一個?命令如?果缺乏?監(jiān)督和?檢查，?那么和?沒有這?個命令?毫無區(qū)?別！?店長在?向員工?發(fā)布命?令時必?須做到?心中有?數(shù)，不?亂發(fā)布?命令，?用狂傲?的態(tài)度?發(fā)布命?令，發(fā)?布命令?時替員?工著想?。美?容店長?上半年?詳細工?作總結?模板（?三）?（1）?每天要?專門拿?出一點?時間檢?查工作?每天?都要檢?查你所?管轄的?工作的?一切工?作部分?。但不?要每天?都在同?一時間?檢查同?一內容?，要變?換時間?，也要?變換檢?查的內?容。有?時在上?午檢查?，有時?在下午?檢查，?如果要?兩班倒?的話，?夜晚也?要檢查?。不要?讓任何?人置于?監(jiān)督之?外。?（2）?在你檢?查工作?之前，?仔細思?考一個?你要檢?查的重?點在?你檢查?工作之?前，要?反復琢?磨一下?你的檢?查重點?，那樣?你就不?至于白?忙，員?工也不?見得能?對付過?去。你?總要表?現(xiàn)出很?內行的?樣子，?實際上?你早巳?不是這?方面的?專家了?。最好?你每次?檢查的?內容不?要少于?3項，?但也不?要多于?8項。?每天都?要變化?，這樣?，用不?了多長?時間你?就會把?全部店?內工作?程序、?服務流?程、顧?客滿意?度和工?作任務?都檢查?到了。?（3?）要有?選擇地?檢查?你在檢?查工作?的時候?，不要?泛泛地?檢查，?在有所?選擇地?檢查幾?項，其?他方面?就不必?看了。?不要想?在一天?里把什?么都看?到，實?際上你?也做不?到。這?種檢查?制度要?堅持下?去，不?要讓任?何事情?分散你?的精力?，也不?要讓任?何事情?打斷你?的例行?公事。?這樣你?所管轄?下的整?個店內?工作都?會有條?不紊的?順利進?行。?檢查時?你要按?照你選?擇的重?點進行?檢查，?而不是?按照你?的員工?為你提?供的重?點進行?檢查。?如果你?沒有自?己的重?點，那?你就可?能被員?工牽著?鼻子走?。你時?刻不要?忘了誰?是檢查?者，誰?是被檢?查者。?（4?）永遠?要越過?權力的?鎖鏈?這一點?是絕對?的必須?的，毫?無例外?。沒有?其他任?何類型?的檢查?是會令?人滿意?的。不?要問你?員工的?管理人?員他們?工作得?怎么樣?，你知?道他們?會怎么?回答。?你必須?親自到?工作場?地去了?解實情?，只有?這樣你?才能看?到你想?知道的?東西。?作為一?種禮節(jié)?，那個?部門的?管理人?員肯定?會跟你?，但你?不要問?他任何?問題，?你要對?他管轄?下的'?員工提?一些問?題，這?是你能?夠得到?直接回?答的唯?一途徑?。（?5）要?多問問?題要?記住，?你檢查?日常工?作是為?了更多?地了解?情況，?而不是?讓別人?了解你?。所以?你要多?問，細?心聽取?回答，?讓你的?員工告?訴你他?們怎樣?改進了?自己的?工作。?如果你?讓他們?說，他?們是會?告訴你?的，畢?竟大多?數(shù)的人?還是希?望把工?作做得?更好的?。（?6）重?新檢查?你發(fā)現(xiàn)?的錯誤?如果?你不能?采取必?要的行?動改正?你曾經(jīng)?發(fā)現(xiàn)過?的錯誤?，那么?這樣的?檢查就?沒有太?大的價?值。既?然發(fā)現(xiàn)?了錯誤?，就有?必要重?新檢查?。為此?要建立?一個制?度，要?對你下?達的改?正命令?實行監(jiān)?督，以?便能夠?得到貫?徹執(zhí)行?。切?記，一?個命令?如果缺?乏監(jiān)督?和檢查?，那么?和沒有?這個命?令毫無?區(qū)別！?店長?在向員?工發(fā)布?命令時?必須做?到心中?有數(shù)，?不亂發(fā)?布命令?，用狂?傲的態(tài)?度發(fā)布?命令，?發(fā)布命?令時替?員工著?想。?美容店?長上半?年詳細?工作總?結模板?（四）?（1?）每天?要專門?拿出一?點時間?檢查工?作每?天都要?檢查你?所管轄?的工作?的一切?工作部?分。但?不要每?天都在?同一時?間檢查?同一內?容，要?變換時?間，也?要變換?檢查的?內容。?有時在?上午檢?查，有?時在下?午檢查?，如果?要兩班?倒的話?，夜晚?也要檢?查。不?要讓任?何人置?于監(jiān)督?之外。?（2?）在你?檢查工?作之前?，仔細?思考一?個你要?檢查的?重點?在你檢?查工作?之前，?要反復?琢磨一?下你的?檢查重?點，那?樣你就?不至于?白忙，?員工也?不見得?能對付?過去。?你總要?表現(xiàn)出?很內行?的樣子?，實際?上你早?巳不是?這方面?的專家?了。最?好你每?次檢查?的內容?不要少?于3項?，但也?不要多?于8項?。每天?都要變?化，這?樣，用?不了多?長時間?你就會?把全部?店內工?作程序?、服務?流程、?顧客滿?意度和?工作任?務都檢?查到了?。（?3）要?有選擇?地檢查?你在?檢查工?作的時?候，不?要泛泛?地檢查?，在有?所選擇?地檢查?幾項，?其他方?面就不?必看了?。不要?想在一?天里把?什么都?看到，?實際上?你也做?不到。?這種檢?查制度?要堅持?下去，?不要讓?任何事?情分散?你的精?力，也?不要讓?任何事?情打斷?你的例?行公事?。這樣?你所管?轄下的?整個店?內工作?都會有?條不紊?的順利?進行。?檢查?時你要?按照你?選擇的?重點進?行檢查?，而不?是按照?你的員?工為你?提供的?重點進?行檢查?。如果?你沒有?自己的?重點，?那你就?可能被?員工牽?著鼻子?走。你?時刻不?要忘了?誰是檢?查者，?誰是被?檢查者?。（?4）永?遠要越?過權力?的鎖鏈?這一?點是絕?對的必?須的，?毫無例?外。沒?有其他?任何類?型的檢?查是會?令人滿?意的。?不要問?你員工?的管理?人員他?們工作?得怎么?樣，你?知道他?們會怎?么回答?。你必?須親自?到工作?場地去?了解實?情，只?有這樣?你才能?看到你?想知道?的東西?。作為?一種禮?節(jié)，那?個部門?的管理?人員肯?定會跟?你，但?你不要?問他任?何問題?，你要?對他管?轄下的?'員工?提一些?問題，?這是你?能夠得?到直接?回答的?唯一途?徑。?（5）?要多問?問題?要記住?，你檢?查日常?工作是?為了更?多地了?解情況?，而不?是讓別?人了解?你。所?以你要?多問，?細心聽?取回答?，讓你?的員工?告訴你?他們怎?樣改進?了自己?的工作?。如果?你讓他?們說，?他們是?會告訴?你的，?畢竟大?多