2021年四級(jí)人力資源管理師考試《理論知識(shí)》考前沖刺卷4

2021年四級(jí)人力資源管理師考試《理論知識(shí)》考前沖刺卷4卷面總分：100分答題時(shí)間：240分鐘試卷題量：100題練習(xí)次數(shù)：7次

單選題（共60題，共60分）

1.（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

正確答案：C

您的答案：

本題解析：首因效應(yīng)是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

2.在（）下，管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問(wèn)題緊迫。

A.事業(yè)部制

B.執(zhí)行部制

C.直線職能制

D.直線制

正確答案：B

您的答案：

本題解析：超事業(yè)部制又稱執(zhí)行部制，是一種在事業(yè)部制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。其存在著以下不足：①管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問(wèn)題更緊迫;②管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加。因此，超事業(yè)部制主要適用于規(guī)模巨大，產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)。

3.關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)力

B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

C.就業(yè)主體所得不能使經(jīng)濟(jì)收入

D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：就業(yè)或勞動(dòng)就業(yè)是指有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會(huì)勞動(dòng)，并通過(guò)勞動(dòng)獲得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。就業(yè)所從事的勞動(dòng)為有酬勞動(dòng)，既可以是勞動(dòng)報(bào)酬，也可以是經(jīng)營(yíng)收入。

4.勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

正確答案：C

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前30天通知。勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，對(duì)用人單位造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償用人單位的相關(guān)損失。

5.下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方

D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方才能變更合同

正確答案：B

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)合同的變更僅限于勞動(dòng)合同內(nèi)容的變化，而不是主體的變更。主體變更須另行訂立勞動(dòng)合同。提出勞動(dòng)合同的變更的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并要平等協(xié)商一致方能變更合同。

6.雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個(gè)人資信調(diào)查

正確答案：C

您的答案：

本題解析：應(yīng)聘者的背景調(diào)查包括以下四個(gè)方面：①學(xué)歷調(diào)查;②個(gè)人資質(zhì)調(diào)查;③個(gè)人資信調(diào)查;④員工忠誠(chéng)度調(diào)查。

7.編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括（）。

A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

正確答案：D

您的答案：

本題解析：編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，主要應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，具體包括：①收集需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料，即采集所有需要參加外部培訓(xùn)的員工可能發(fā)生的費(fèi)用資料;②收集企業(yè)及其各個(gè)下屬部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料;③收集企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料。

8.最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整的，如果物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度，則應(yīng)在確認(rèn)（）的增長(zhǎng)幅度以后，以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。

A.物價(jià)指數(shù)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

正確答案：B

您的答案：

本題解析：工資項(xiàng)目預(yù)算的前期工作包括分析當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度。在一般情況下，消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)只會(huì)大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整幅度，因?yàn)樽畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)進(jìn)行調(diào)整的。如果發(fā)生特殊情況，物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度，那么應(yīng)在確認(rèn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度以后，以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。

9.各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí)，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員

正確答案：B

您的答案：

本題解析：根據(jù)分配職責(zé)的原則，各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí)，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)做到：①將相同性質(zhì)的工作歸納起來(lái)進(jìn)行分析;②分配工作要具體、明確;③每一項(xiàng)工作不要分得過(guò)細(xì)，令許多下屬一起承擔(dān);量材施用，任人唯賢;④經(jīng)常檢查，拾遺補(bǔ)缺，以防止出現(xiàn)工作上缺口。

10.下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系

正確答案：D

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者(雇員)與用人單位(雇主)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

11.勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為（）。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

正確答案：A

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為要約

12.“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為（）。

A.全面保護(hù)

B.絕對(duì)保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.偏重保護(hù)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：優(yōu)先保護(hù)意味著在特定情況下，當(dāng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的利益保護(hù)發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者的利益。例如，安全與生產(chǎn)發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全重于生產(chǎn)的原則，即使生產(chǎn)受到影響也要堅(jiān)持安全第一的原則等。

13.在勞動(dòng)合同履行期間，由于勞動(dòng)環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項(xiàng)協(xié)議，專項(xiàng)協(xié)議中約定的權(quán)利義務(wù)如與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)出現(xiàn)矛盾時(shí)，（）。

A.與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)同等有效

B.不必與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)一致

C.以勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)

D.可以取代勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：如果專項(xiàng)協(xié)議在訂立勞動(dòng)合同時(shí)訂立，應(yīng)在勞動(dòng)合同的附件中注明，以保證其法律效力。如果在勞動(dòng)合同的履行期間訂立，必須要保證與勞動(dòng)合同的一致性;當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)，應(yīng)及時(shí)變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容。

14.在實(shí)際考評(píng)中，采用（）的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評(píng)

B.外人考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.下級(jí)考評(píng)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：外部人員雖能較客觀公正地參與績(jī)效考評(píng)，但他們很可能不太了解被考評(píng)者及其能力、行為和實(shí)際工作的情況，使其考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。在實(shí)際考評(píng)中，采用外人考評(píng)的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

15.采用（），有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：關(guān)鍵事件法，即由崗位調(diào)查者對(duì)承擔(dān)本崗位工作的操作者的勞動(dòng)行為進(jìn)行觀察，將其“最好”和“最差”(或者“有效”和“無(wú)效”)的行為進(jìn)行登記記錄的方法。采用本方法可以延續(xù)一段時(shí)間，通過(guò)反復(fù)比較，以掌握本崗位的關(guān)鍵信息。采用關(guān)鍵事件法，有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。

16.（）是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計(jì)

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計(jì)

D.劃定課程范圍

正確答案：A

您的答案：

本題解析：教學(xué)設(shè)計(jì)是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。這個(gè)階段工作的好壞將直接影響受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。教學(xué)設(shè)計(jì)是以培訓(xùn)教師為主要執(zhí)行人所進(jìn)行的工作。工作中，企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理的部門(mén)或負(fù)責(zé)人，主要是協(xié)助培訓(xùn)教師做一些輔助準(zhǔn)備工作。

17.（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

正確答案：A

您的答案：

本題解析：人本管理即以人為核心、以人為根本的管理。它是指企業(yè)中的人作為管理的首要因素，是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)因素;同時(shí)，作為管理的本質(zhì)因素，又是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一方面，企業(yè)一切管理活動(dòng)圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性而展開(kāi);另一方面，企業(yè)一切管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)，旨在滿足人的需要，促使企業(yè)人獲得全面自由的發(fā)展。

18.相對(duì)于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對(duì)（）有利。

A.權(quán)責(zé)分明

B.組織關(guān)系簡(jiǎn)化

C.任務(wù)的傳達(dá)與接受

D.執(zhí)行臨時(shí)性、跨部門(mén)的工作

正確答案：D

您的答案：

本題解析：矩陣制組織結(jié)構(gòu)能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾，使一些臨時(shí)性的、跨部門(mén)工作的執(zhí)行變得不再困難，為企業(yè)綜合管理與專業(yè)管理的結(jié)合提供了組織結(jié)構(gòu)形式。

19.（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理政策。

A.財(cái)政政策

B.金融政策

C.貨幣政策

D.收入政策

正確答案：C

您的答案：

本題解析：@jin

20.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是（）

A.人格測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是人格測(cè)驗(yàn)。由于心理學(xué)常把能力分為實(shí)際能力和潛在能力兩大類，故能力測(cè)驗(yàn)分為成就測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現(xiàn)出來(lái)的潛在能力)。

21.人力資本的理解不正確的是（）

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是隱形資本

D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

正確答案：C

您的答案：

本題解析：人力資本概念包括以下幾方面的含義：①人力資本是活的資本，它凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)，表現(xiàn)為人的智能(智力、知識(shí)、技能)、體能，其中真正反映人力資本實(shí)質(zhì)的是勞動(dòng)者的智能，此為人力資本之實(shí)質(zhì)內(nèi)涵；②人力資本直接由投資費(fèi)用轉(zhuǎn)化而來(lái)，沒(méi)有費(fèi)用投入于勞動(dòng)者，就沒(méi)有人力資本的形成，這種投資在貨幣形態(tài)上可以表現(xiàn)為保健費(fèi)用支出、教育費(fèi)用支出和遷移費(fèi)用支出等；③人力資本獨(dú)特的本質(zhì)功能是，與物質(zhì)資源要素相結(jié)合，轉(zhuǎn)移價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值并產(chǎn)生新的價(jià)值增值，這是其成為資本之根本所在；④人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

22.（）是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評(píng)估

正確答案：B

您的答案：

本題解析：人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要的人員的過(guò)程，包括資格審查、背景調(diào)查、初選、面試、其他測(cè)試、體檢、個(gè)人資料核實(shí)等一系列活動(dòng)。由于這一工作階段將直接關(guān)系到崗位最終候選人的質(zhì)量，因此人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)、難度最大的一步。

23.工資總額的項(xiàng)目不包括（）。

A.計(jì)件工資

B.符合國(guó)務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工費(fèi)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)于工資總額的組成有明確的界定，確定工資總額的組成是：工資總額=計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資+特殊情況支付的工資

24.用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r（）。

A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

正確答案：A

您的答案：

本題解析：用人單位單方解除勞動(dòng)合同不需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r有：①勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的。此種情況在試用期滿后不再適用；②勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度的；③勞動(dòng)者嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損失的；④勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任的。

25.（）是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：工作等級(jí)，又稱“工作物等級(jí)”，它是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)。它規(guī)定按照技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從事該項(xiàng)工作的工人所應(yīng)達(dá)到的技術(shù)等級(jí)。

26.（）是對(duì)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。

A.收集考評(píng)數(shù)據(jù)

B.統(tǒng)計(jì)考評(píng)數(shù)據(jù)

C.分析考評(píng)數(shù)據(jù)

D.制定考評(píng)表格

正確答案：D

您的答案：

本題解析：考評(píng)數(shù)據(jù)的處理就是對(duì)所采集到的績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總、分類、統(tǒng)計(jì)、保存的過(guò)程。無(wú)論怎樣處理采集到的考評(píng)數(shù)據(jù)，都需要預(yù)先設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)使用的各種表格。因此，制定考評(píng)表格是對(duì)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。

27.企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：對(duì)企業(yè)的薪酬管理來(lái)說(shuō)，首先要明確企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)，提出企業(yè)的薪酬策和薪資制度的基本原則，即應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)是采用高薪資或低薪資政策，還是依照市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)位，將本企業(yè)員工的薪資控制在一般水平上。企業(yè)薪酬政策必須與企業(yè)的總體人力資源策相匹配，保持一致性。

28.假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬(wàn)不得已

正確答案：D

您的答案：

本題解析：每個(gè)人都應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)，全身心地去從事自己的職業(yè)，如果一個(gè)和自己共處十多年的同事要換工作單位了，他(她)肯定是萬(wàn)不得已的，不然工作了這么多年是不會(huì)換單位的。

29.以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素的是（）。

A.社會(huì)因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

正確答案：A

您的答案：

本題解析：影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素包括：①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等;②組織因素，即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素，購(gòu)買(mǎi)參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說(shuō)服力及他們之間的關(guān)系，會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響;④個(gè)人因素，即各個(gè)購(gòu)買(mǎi)參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同，對(duì)待問(wèn)題感覺(jué)、看法各異，從而影響購(gòu)買(mǎi)行為。

30.《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同（）即具有法律約束力。

A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起

B.從依法訂立之日起

C.自簽訂之日起

D.自公證之日起

正確答案：B

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)合同依法訂立就必須履行，這既是勞動(dòng)立法賦予合同當(dāng)事人雙方的義務(wù)，也是勞動(dòng)合同對(duì)當(dāng)事人雙方具有法律約束力的主要表現(xiàn)。

31.下列（）不屬于人工成本中的工資項(xiàng)目。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

正確答案：D

您的答案：

本題解析：人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期(一般為一年)內(nèi)，支付給員工的全部費(fèi)用，主要包括工資項(xiàng)目、保險(xiǎn)福利項(xiàng)目和其他項(xiàng)目三方面內(nèi)容。D項(xiàng)屬于保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的內(nèi)容。

32.競(jìng)聘上崗的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

B.采用了能崗匹配原理

C.推動(dòng)了企業(yè)改革人事關(guān)系

D.對(duì)員工有促進(jìn)作用

正確答案：B

您的答案：

本題解析：競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是能崗匹配原理。根據(jù)這一原理，企業(yè)聘任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)某一管理崗位的工作，誰(shuí)是這一崗位的最適合者，不是憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷，而是通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘的方式，從企業(yè)現(xiàn)有的具備聘任條件的各級(jí)專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理人員中挑選。具體地說(shuō)，競(jìng)聘上崗是采用科學(xué)的選拔方法，對(duì)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過(guò)層層篩選，由專家小組集體作出評(píng)判，從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動(dòng)過(guò)程。

33.我國(guó)法律規(guī)定，勞動(dòng)者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

正確答案：B

您的答案：

本題解析：依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年的，續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

34.在管理人員教程培訓(xùn)中，三級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

正確答案：B

您的答案：

本題解析：?jiǎn)T工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，其設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行：①一級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，是管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者、至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門(mén)者；②二級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，為負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員；③三級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，是具有較高潛力的初級(jí)管理人員；④四級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，主要是具有管理潛能的員工。

35.工作崗位評(píng)價(jià)的目的是（）。

A.確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.確定每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值

C.確定每個(gè)崗位的定員

D.確定每個(gè)崗位的工作任務(wù)、職責(zé)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：工作崗位評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值。根據(jù)對(duì)崗位系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)價(jià)，確定各崗位的工資等級(jí)。

36.關(guān)于勞動(dòng)定額，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件

B.勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的工作特點(diǎn)，采取行之有效的科學(xué)方法

D.勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng)，不是無(wú)效的勞動(dòng)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)定額是指在一定生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，對(duì)生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的活勞動(dòng)消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額。勞動(dòng)定額不僅受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，還受到各種主觀因素的影響，如生產(chǎn)者的文化水平，生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技能操作，勞動(dòng)態(tài)度及主動(dòng)性、積極性，管理者的專業(yè)素質(zhì)和管理水平，勞動(dòng)關(guān)系等。

37.企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，首先應(yīng)該確定（）。

A.工作要項(xiàng)

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)類型

正確答案：A

您的答案：

本題解析：企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)的首要工作是確定工作要項(xiàng)。

38.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度制定的主體是（）。

A.國(guó)家

B.企業(yè)主管部門(mén)

C.企業(yè)

D.企業(yè)與工會(huì)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以企業(yè)為制定的主體，以企業(yè)公開(kāi)、正式的行政文件為表現(xiàn)形式，只在本企業(yè)范圍內(nèi)適用。制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是用人單位的單方法律行為，制定程序雖然應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者的參與，但是最終由單位行政決定和公布

39.脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于（）。

A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

B.全員培訓(xùn)

C.為企業(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修

正確答案：B

您的答案：

本題解析：脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用一般比較高，對(duì)工作影響大，因此并不適合于全員培訓(xùn)。其主要是用來(lái)培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員，或?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才、管理人才，或?yàn)榱艘M(jìn)新設(shè)備、新工藝，由工廠選送員工去國(guó)內(nèi)外對(duì)口企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)修。

40.能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)（）中所具有的能量等級(jí)。

A.管理場(chǎng)

B.決策層

C.管理層

D.操作層

正確答案：A

您的答案：

本題解析：能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)“管理場(chǎng)”中所具有的能量等級(jí)。

41.工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級(jí)之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

正確答案：A

您的答案：

本題解析：各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系，通常用“工資結(jié)構(gòu)線”來(lái)表示。工資結(jié)構(gòu)線越陡，各等級(jí)之間工資差距越大，表示企業(yè)對(duì)于貢獻(xiàn)價(jià)值不同的崗位，采用的是拉大企業(yè)工資差距的薪酬策。

42.（）是反映員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況的指標(biāo)

A.出勤時(shí)間利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

正確答案：A

您的答案：

本題解析：出勤時(shí)間利用率又稱作業(yè)率，是反映員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況的指標(biāo)。其計(jì)算公式表示為：出勤時(shí)間利用率=實(shí)際工作工時(shí)÷出勤工作工時(shí)×100%。

43.（）是指針對(duì)具體的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個(gè)人訪談或問(wèn)卷調(diào)查，以了解組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.調(diào)查研究法

C.直接觀察法

D.檔案記錄法

正確答案：B

您的答案：

本題解析：調(diào)查研究法是指針對(duì)具體的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個(gè)人訪談或問(wèn)卷調(diào)查，以了解組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。這種方法可用于采集組織過(guò)去和現(xiàn)在的決策機(jī)構(gòu)的效率、決策效率和效果、執(zhí)行效率、文件審批效率、文件傳遞效率、各橫向機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)程度、各組織內(nèi)部信息傳遞的暢通程度，以及信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質(zhì)量等。

44.績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

正確答案：D

您的答案：

本題解析：常見(jiàn)的績(jī)效信息采集方法主要有實(shí)地調(diào)查法、現(xiàn)場(chǎng)記錄法、數(shù)據(jù)積累法、問(wèn)卷調(diào)查法和抽樣調(diào)查法。其中，抽樣調(diào)查法的具體方法包括：①單純隨機(jī)抽樣；②系統(tǒng)抽樣；③整群抽樣；④分層抽樣。

45.員工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）。

A.用人所長(zhǎng)，人適其崗

B.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)，用人不疑

C.用人不疑，任人唯賢

D.任人唯賢，嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：?jiǎn)T工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是用人所長(zhǎng)，人適其崗，使人與事的多種差異因素得到最佳配合。

46.在填寫(xiě)調(diào)查表時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題不包括（）。

A.按時(shí)間先后順序，對(duì)每一事項(xiàng)詳細(xì)加以說(shuō)明

B.說(shuō)明并指出完成各項(xiàng)工作責(zé)任的大小、完成各項(xiàng)工作事項(xiàng)所需要的時(shí)間以及是否有監(jiān)督、指揮、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

C.指出本崗位與其他崗位的關(guān)系

D.避免使用精確的詞句

正確答案：D

您的答案：

本題解析：填寫(xiě)調(diào)查表時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①按時(shí)間先后順序，先月初后月末，將本崗位的全部工作任務(wù)，無(wú)論是主要的還是次要的，經(jīng)常性的還是臨時(shí)性的，均應(yīng)一一列出；②在此基礎(chǔ)上對(duì)每一事項(xiàng)加以詳細(xì)說(shuō)明；③盡量避免使用含混不清的詞句；④指出完成各項(xiàng)工作責(zé)任的大??；⑤指出完成各項(xiàng)工作事項(xiàng)所需要的時(shí)間，或完成各事項(xiàng)占總工作時(shí)間的百分比；⑥指出最困難、最重要的工作，并說(shuō)明原因；⑦指出是否有監(jiān)督、指揮、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；⑧指出本崗位與其他崗位的關(guān)系(工作關(guān)系、人際關(guān)系以及文件資料的收發(fā)傳閱關(guān)系)。

47.讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決其他部門(mén)而非本部門(mén)問(wèn)題的培訓(xùn)技術(shù)稱為（）。

A.案例研究法

B.管理競(jìng)賽

C.個(gè)案比較法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：行動(dòng)學(xué)習(xí)是指讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析、解決其他部門(mén)而非本部門(mén)問(wèn)題的一種課題研究法。該方法為受訓(xùn)者提供了解決實(shí)際問(wèn)題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，可提高他們分析、解決問(wèn)題，以及制定計(jì)劃的能力。

48.（）是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.能級(jí)的原則

D.最優(yōu)化原則

正確答案：D

您的答案：

本題解析：最優(yōu)化原則是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值。最優(yōu)化的原則不但體現(xiàn)在工作崗位研究的各項(xiàng)環(huán)節(jié)上，還反映在崗位研究的具體方法和步驟上。

49.（）可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

正確答案：C

您的答案：

本題解析：應(yīng)聘者的推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性，也可以說(shuō)明其過(guò)去的經(jīng)歷，以及目前的狀況，乃至未來(lái)發(fā)展的可能性；個(gè)人簡(jiǎn)歷分析即個(gè)人履歷分析，是指根據(jù)簡(jiǎn)歷或檔案中記載的事實(shí)，了解一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程和工作業(yè)績(jī)，從而對(duì)其人格背景有一定的了解。

50.在績(jī)效管理中，一般以（）的考評(píng)為主。

A.上級(jí)主管

B.同事

C.考評(píng)者的下屬

D.外部人員

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，占60％～70％。

51.小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為3個(gè)月，這個(gè)規(guī)定（）。

A.是對(duì)的

B.小張必須遵守

C.是不對(duì)的

D.不可以協(xié)商

正確答案：C

您的答案：

本題解析：依據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)1個(gè)月；勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過(guò)2個(gè)月；3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)6個(gè)月。本題中，小張的試用期限應(yīng)不得超過(guò)2個(gè)月。

52.（）主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件。

A.職務(wù)

B.職責(zé)

C.職位

D.崗位

正確答案：A

您的答案：

本題解析：職務(wù)即崗位名稱，是對(duì)某一工作崗位(職位)特定的指稱。它是以簡(jiǎn)潔的專業(yè)名詞對(duì)工作崗位的性質(zhì)和特征所作出的概括。職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件。它反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)，是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)。

53.（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

正確答案：D

您的答案：

本題解析：日歷時(shí)間是整個(gè)時(shí)間資源的總量，是員工工作時(shí)間的自然極限；A項(xiàng)，全部實(shí)際工作時(shí)間是指員工在規(guī)定工作以內(nèi)和以外，實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的時(shí)間總和。B項(xiàng)，制度工作時(shí)間是指法定工作時(shí)間。它反映出最大可能利用的工作時(shí)間，是考核企業(yè)工作時(shí)間利用程度充分與否的標(biāo)準(zhǔn)；C項(xiàng)，制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間是指在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，員工出勤后實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的時(shí)間，它是工作時(shí)間的核心部分。

54.企業(yè)鑒別簡(jiǎn)歷的過(guò)程不包括（）。

A.健康的體魄

B.簡(jiǎn)歷分析的預(yù)測(cè)效度

C.簡(jiǎn)歷項(xiàng)目的選擇以及評(píng)定權(quán)重設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和客觀性

D.簡(jiǎn)歷填寫(xiě)的真實(shí)性

正確答案：A

您的答案：

本題解析：使用個(gè)人簡(jiǎn)歷資料，既可以用于初審個(gè)人經(jīng)歷，迅速排除明顯不合格的人員，也可以根據(jù)其各項(xiàng)內(nèi)容與工作要求相關(guān)性的高低，事先確定簡(jiǎn)歷中各項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重，然后把申請(qǐng)人各項(xiàng)得分相加，得出總分，最后根據(jù)總分確定選擇決策。研究結(jié)果表明，簡(jiǎn)歷分析對(duì)申請(qǐng)人今后的工作表現(xiàn)有一定的預(yù)測(cè)效果，員工的過(guò)去總是能從某種程度上表明其未來(lái)。

55.用人單位必須書(shū)面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存（）年以上備查。

A.一

B.兩

C.三

D.四

正確答案：B

您的答案：

本題解析：用人單位必須書(shū)面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并保存兩年以上備查。用人單位在支付工資時(shí)應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單。

56.企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問(wèn)題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應(yīng)聘申請(qǐng)表的發(fā)放

正確答案：D

您的答案：

本題解析：企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題：①領(lǐng)導(dǎo)不重視。很多企業(yè)在進(jìn)行校園招聘前準(zhǔn)備不足，僅把招聘會(huì)當(dāng)成收集簡(jiǎn)歷等應(yīng)聘材料的場(chǎng)所，對(duì)本企業(yè)及招聘情況等簡(jiǎn)單介紹或不予介紹，使學(xué)生無(wú)法了解企業(yè)。②招聘人員的錯(cuò)誤觀念。有些招聘人員對(duì)待學(xué)生態(tài)度傲慢，會(huì)出現(xiàn)到場(chǎng)不守時(shí)、回答學(xué)生提問(wèn)不耐煩、言語(yǔ)不禮貌等現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)在學(xué)生中的形象，造成不良影響。③招聘人員素質(zhì)不高。有的企業(yè)招聘人員不僅沒(méi)有把企業(yè)情況介紹清楚，而且回答不好學(xué)生的提問(wèn)，造成現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶，投遞簡(jiǎn)歷的人數(shù)驟減。

57.一般來(lái)說(shuō)，（）應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來(lái)使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書(shū)面調(diào)查

B.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)

C.面談

D.背景調(diào)查

正確答案：A

您的答案：

本題解析：書(shū)面調(diào)查是指利用調(diào)查表進(jìn)行崗位調(diào)查的方法。調(diào)查表由專業(yè)人員在調(diào)查之前設(shè)計(jì)編制。被調(diào)查人接到調(diào)查表后，應(yīng)按調(diào)查項(xiàng)目逐一認(rèn)真填寫(xiě)。一般來(lái)說(shuō)，書(shū)面調(diào)查應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來(lái)使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

58.整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵一環(huán)。

A.招聘階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評(píng)估階段

正確答案：C

您的答案：

本題解析：實(shí)施階段，即招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，先后經(jīng)歷招聘、篩選、錄用三個(gè)步驟

59.在計(jì)件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.計(jì)件的依據(jù)

B.計(jì)件工資制

C.勞動(dòng)定額

D.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：在計(jì)件工資制中，勞動(dòng)定額規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度，它是計(jì)件單價(jià)的依據(jù)之一，是實(shí)行計(jì)件工資制的關(guān)鍵。

60.（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過(guò)程。

A.競(jìng)聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

正確答案：C

您的答案：

本題解析：人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要的人員的過(guò)程，包括資格審查、背景調(diào)查、初選、面試、其他測(cè)試、體檢、個(gè)人資料核實(shí)等一系列活動(dòng)過(guò)程。由于這一工作階段直接關(guān)系到崗位最終候選人的質(zhì)量，因此人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)、難度最大的一步。

多選題（共40題，共40分）

61.關(guān)于分析考評(píng)數(shù)據(jù)的方法，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.順序法是將分?jǐn)?shù)劃區(qū)分，如：0～59分為差，60～69分為一般，70～79分為中，80～89分為良，90分及以上為優(yōu)

C.能級(jí)分析法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)，如：100分、91分、81分，以此類推

D.綜合分析法運(yùn)用考評(píng)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面、細(xì)致、綜合的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比

E.常模分析法是將某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定的崗位模式要求進(jìn)行分析比較，看與這個(gè)模式相符的程度，從而對(duì)其績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)

正確答案：A、D、E

您的答案：

本題解析：Bc兩項(xiàng)，能級(jí)分析法同順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)，如：100分、91分、81分，以此類推；而能級(jí)分析法是將分?jǐn)?shù)劃區(qū)分，如：0～59分為差，60～69分為一般，70～79分為中，80～89分為良，90分及以上為優(yōu)。

62.假文憑的識(shí)別方法有（）。

A.電話查詢

B.觀察法

C.郵寄法

D.核實(shí)法

E.網(wǎng)上查詢

正確答案：B、D、E

您的答案：

本題解析：?jiǎn)挝挥萌俗羁粗氐氖菓?yīng)聘者的學(xué)識(shí)和能力，因此識(shí)別假文憑非常必要。假文憑的識(shí)別方法有：①觀察法，有些假文憑做工比較低劣，如紙質(zhì)硬度不夠、學(xué)校公章模糊、鋼印不清等，通過(guò)肉眼可以識(shí)別出來(lái)，但有些假文憑制作比較逼真，這時(shí)可以將它與真文憑進(jìn)行對(duì)比，從而識(shí)別假文憑；②提問(wèn)法，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者學(xué)識(shí)、常識(shí)和能力的提問(wèn)來(lái)鑒別文憑的真假是有效的方法之一；③核實(shí)法，招聘單位可以與頒發(fā)文憑的學(xué)校的學(xué)籍管理部門(mén)取得聯(lián)系，讓學(xué)校協(xié)助調(diào)查文憑的真?zhèn)?；④網(wǎng)上查詢，國(guó)家教育部最近建立了全國(guó)高等教學(xué)學(xué)歷網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，用人單位若想查詢20世紀(jì)90年代以后畢業(yè)的學(xué)生信息，上網(wǎng)便可查到。

63.通過(guò)編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介的功能可以（）。

A.傳達(dá)公司的價(jià)值觀

B.讓?xiě)?yīng)聘者明確期望

C.讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備

D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

E.使應(yīng)聘者感到公司是真誠(chéng)的

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：通過(guò)編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介可以起到以下幾個(gè)方面的作用：①公司傳達(dá)其價(jià)值觀，展示真實(shí)的公司概況和工作情景;②公司簡(jiǎn)介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的，什么是不可以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到公司是真誠(chéng)的，值得信賴的;④公司簡(jiǎn)介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對(duì)具體環(huán)境和條件的描述，可以使應(yīng)聘者對(duì)未來(lái)發(fā)展可能面臨的困難和問(wèn)題，有一定的思想準(zhǔn)備，即使將來(lái)在工作中遇到一些困難和問(wèn)題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對(duì)困難，想方設(shè)法去解決問(wèn)題。

64.根據(jù)簽約代表所代表的范圍不同，集體合同可分為（）。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

E.國(guó)家集體合同

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂，只對(duì)簽訂單位具有法律效力。

65.材料篩選法的具體形式包括（）。

A.申請(qǐng)表

B.調(diào)查問(wèn)卷

C.工作日志

D.證明材料

E.背景調(diào)查

正確答案：A、D、E

您的答案：

本題解析：材料篩選法是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。

66.滿足親和需要的行為可以是（）。

A.控制他人和活動(dòng)

B.受到許多人的喜歡

C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

E.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

正確答案：B、D

您的答案：

本題解析：滿足親和需要的行為包括：①受到許多人的喜歡;②成為團(tuán)隊(duì)的一分子;③友好、合作地與同事一起工作;④保持和諧關(guān)系，避免沖突;⑤參加社交活動(dòng)。A、C兩項(xiàng)屬于權(quán)力需要的行為;E項(xiàng)屬于成就需要的行為。

67.人力資本投資的特性有（）。

A.收益形式單一化

B.動(dòng)態(tài)性

C.誰(shuí)投資，誰(shuí)收益

D.連續(xù)性

E.收益形式多樣

正確答案：B、D、E

您的答案：

本題解析：人力資本投資的特性包括：①連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣。

68.企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是（）。

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激勵(lì)員工

D.獲取更大效益

E.留住人才

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的基本目的在于：①保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才;②對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào);③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;④通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

69.通常相對(duì)于廣播電視媒體而言，網(wǎng)上招聘的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.傳播速度快

B.廣告成本低

C.視頻效果好

D.聯(lián)系快捷

E.不受時(shí)空地域限制

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：網(wǎng)上招聘即通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行招聘，它具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時(shí)間周期長(zhǎng)、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn)，且不受時(shí)間、地域的限制，因而被廣泛采用。

70.最低工資率的確定實(shí)行（）代表民主協(xié)商的原則。

A.政府

B.國(guó)家

C.工會(huì)

D.企業(yè)

E.勞動(dòng)者

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：最低工資率是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。最低工資率的確定實(shí)行政府、工會(huì)、企業(yè)三方代表民主協(xié)商原則。

71.勞動(dòng)合同的無(wú)效，由（）確認(rèn)。

A.企業(yè)管理者

B.企業(yè)工會(huì)

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

E.人民法院

正確答案：C、E

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)合同的無(wú)效，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院確認(rèn)

72.福利的特性包括（）

A.福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)

B.法定性

C.企業(yè)自定性

D.靈活性

E.公平性

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：福利作為勞動(dòng)力價(jià)格的構(gòu)成部分和工資的轉(zhuǎn)化形式，還具有以下特征：①福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)，但并不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)；②法定性；③企業(yè)自定性和靈活性。

73.產(chǎn)品的心理定價(jià)策略包括（）。

A.整數(shù)定價(jià)策略

B.尾數(shù)定價(jià)策略

C.聲望定價(jià)策略

D.招徠定價(jià)策略

E.分級(jí)定價(jià)策略

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：心理定價(jià)策包括：①整數(shù)定價(jià)策；②尾數(shù)定價(jià)策；③聲望定價(jià)策；④招徠定價(jià)策；⑤分級(jí)定價(jià)策。

74.制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本要求有（）。

A.整體性與系統(tǒng)性

B.全面性與完整性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性;⑥公正性與客觀性;⑦民主性與透明度。

75.技術(shù)等級(jí)工資制由（）組成。

A.工資等級(jí)

B.工資等級(jí)表

C.工資等級(jí)線

D.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

E.工資標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：B、D、E

您的答案：

本題解析：技術(shù)等級(jí)工資制是根據(jù)勞動(dòng)復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素劃分技術(shù)等級(jí)，按等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度。它由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。

76.企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.對(duì)員工具有激勵(lì)性

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性

D.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性

E.對(duì)成本具有控制性

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：目前企業(yè)普遍認(rèn)為，進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性原則;②對(duì)內(nèi)具有公正性原則;③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;④對(duì)成本具有控制性原則。

77.制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度基本要求有（）。

A.整體性與系統(tǒng)性

B.全面性與完整性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性;⑥公正性與客觀性;⑦民主性與透明度。

78.對(duì)企業(yè)集團(tuán)各組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定的考評(píng)指標(biāo)包括()。

A.機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力

B.決策的效率和效果

C.決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度

D.和其他機(jī)構(gòu)的配合情況E公文流轉(zhuǎn)的層級(jí)和傳遞的范圍

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：對(duì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定。具體的考評(píng)指標(biāo)有：①?zèng)Q策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度。②決策機(jī)構(gòu)的效率與效果。③機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率。④公文的審批效率。⑤公文的傳遞效率。

79.員工持股的參與人員不包括()。

A.試用人員

B.監(jiān)事會(huì)成員

C.短期合同人員

D.離退休人員

E.正式簽約的顧問(wèn)

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：參股員工應(yīng)該是有在所在企業(yè)長(zhǎng)期工作的愿望，并與企業(yè)簽訂了無(wú)固定期限或有較長(zhǎng)固定期限勞動(dòng)合同的員工。離退休人員、短期合同制員工、試用工、臨時(shí)工，不宜列入?yún)⑴c范圍。

80.應(yīng)聘申請(qǐng)表的具體內(nèi)容一般包括（）。

A.工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)

B.教育與培訓(xùn)情況

C.生活與家庭情況

D.獲獎(jiǎng)情況

E.有無(wú)重大錯(cuò)誤紀(jì)錄

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：應(yīng)聘申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括以下各項(xiàng)具體內(nèi)容：①個(gè)人基本情況。年齡、性別、住處、通信地址、電話、婚姻狀況、身體狀況等。②求職崗位情況。求職崗位、求職要求(收入待遇、時(shí)間、住房等)。③工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。以前的工作單位、職務(wù)、時(shí)間、工資、離職原因、證明人等。④教育與培訓(xùn)情況。學(xué)歷、所獲學(xué)位、所接受過(guò)的培訓(xùn)等。⑤生活和家庭情況。家庭成員姓名、關(guān)系、興趣、個(gè)性等。⑥其他。獲獎(jiǎng)情況、能力證明(語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力等)、未來(lái)的目標(biāo)等。

81.結(jié)構(gòu)工資制也可稱為（）。

A.職務(wù)工資

B.組合工資

C.分解工資

D.基本工資

E.多元化工資

正確答案：B、C、E

您的答案：

本題解析：結(jié)構(gòu)工資制又稱為多元化工資、組合工資、分解工資。它將構(gòu)成工資標(biāo)準(zhǔn)的諸因素按其作用的差別劃分為幾個(gè)部分，并分別規(guī)定工資數(shù)額，構(gòu)成勞動(dòng)者的全部工資。

82.教學(xué)設(shè)計(jì)是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步，其具體步驟包括（）。

A.培訓(xùn)內(nèi)容分析

B.培訓(xùn)教師考評(píng)

C.選擇、購(gòu)買(mǎi)、編輯教學(xué)大綱和教材

D.受訓(xùn)人員分析

E.選擇確定培訓(xùn)方法

正確答案：A、C、D、E

您的答案：

本題解析：B項(xiàng)是培訓(xùn)反饋的具體步驟之一。

83.員工績(jī)效考評(píng)的基本程序包括（）。

A.以高層為起點(diǎn)，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)

B.以基層為起點(diǎn)，由基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)

C.在上層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門(mén)進(jìn)行考評(píng)

D.在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門(mén)進(jìn)行考評(píng)

E.完成逐級(jí)考評(píng)之后，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)

正確答案：B、D、E

您的答案：

本題解析：?jiǎn)T工“自下而上”的績(jī)效考評(píng)的基本程序包括：①以基層為起點(diǎn)，由基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)；②在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門(mén)進(jìn)行考評(píng)；③完成逐級(jí)考評(píng)之后，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)。

84.下述關(guān)于作業(yè)測(cè)時(shí)的說(shuō)法正確的是（）。

A.根據(jù)測(cè)時(shí)的目的選擇測(cè)時(shí)對(duì)象

B.根據(jù)實(shí)際情況，將工序劃分為操作或操作組

C.測(cè)時(shí)最好在同一班組工作1～2小時(shí)后

D.了解被測(cè)對(duì)象和加工作業(yè)方面情況

E.測(cè)時(shí)通常要采用連續(xù)作業(yè)測(cè)時(shí)法

正確答案：A、B、D

您的答案：

本題解析：作業(yè)測(cè)時(shí)前的準(zhǔn)備有：①根據(jù)測(cè)時(shí)的目的選擇測(cè)時(shí)對(duì)象。測(cè)時(shí)對(duì)象確定后，調(diào)查人員要將測(cè)時(shí)的目的、意義和要求向員工解釋清楚，以便取得員工的配合，共同把測(cè)時(shí)工作做好。②了解被測(cè)對(duì)象和加工作業(yè)方面的情況，如工種、技術(shù)等級(jí)、工齡、設(shè)備、工具、工作地布置、環(huán)境條件等。③根據(jù)實(shí)際情況，將工序劃分為操作或操作組。④測(cè)時(shí)最好在上班1—2小時(shí)后，待生產(chǎn)穩(wěn)定后進(jìn)行。

85.選擇報(bào)紙發(fā)布招聘信息的程序包括（）。

A.選擇招聘報(bào)刊登廣告

B.決定在報(bào)刊廣告發(fā)布時(shí)間

C.編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算，并向上級(jí)提出申請(qǐng)

D.廣告文稿的擬訂、修改與審批

E.決定刊登廣告時(shí)間

正確答案：C、D、E

您的答案：

本題解析：選擇報(bào)紙發(fā)布招聘信息的基本程序有：①選擇刊登廣告的報(bào)紙；②決定刊登廣告的時(shí)間；③編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算，并向上級(jí)提出申請(qǐng)；④廣告文稿的擬訂、修改與審批。

86.調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的內(nèi)容包括（）。

A.因個(gè)人原因離職的員工及其人數(shù)

B.確定五年內(nèi)退休的員工及其人數(shù)

C.通過(guò)培訓(xùn)即可晉升上級(jí)職位的員工及其人數(shù)

D.被企業(yè)開(kāi)除的員工及其人數(shù)

E.因工作態(tài)度不好必須實(shí)施培訓(xùn)的員工及其人數(shù)

正確答案：B、C、E

您的答案：

本題解析：調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的內(nèi)容包括：①確定五年內(nèi)退休的員工及人數(shù)；②通過(guò)培訓(xùn)即可晉升上級(jí)職位的員工及人數(shù)；③因工作態(tài)度不好必須實(shí)施培訓(xùn)的員工及人數(shù)；④因工作技能和績(jī)效不佳而不能提升的員工及人數(shù)等。

87.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以（）為原則。

A.簡(jiǎn)明

B.實(shí)用

C.詳細(xì)

D.全面

E.可信

正確答案：A、B

您的答案：

本題解析：背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡(jiǎn)明、實(shí)用為原則。內(nèi)容簡(jiǎn)明是為了控制背景調(diào)查的工作量，降低調(diào)查成本，縮短調(diào)查時(shí)間，以免延誤上崗時(shí)間而導(dǎo)致用人部門(mén)人力緊張，影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。內(nèi)容實(shí)用是指調(diào)查的項(xiàng)目必須與擬任職位需求高度相關(guān)，以避免查非所用，用者未查。

88.工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.改善員工間的合作

C.做好工作的原則和技巧

D.增加對(duì)企業(yè)工作的了解

E.須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤

正確答案：A、C、E

您的答案：

本題解析：工作指導(dǎo)法又稱教練法、實(shí)習(xí)法，是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行

89.采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括（）。

A.選擇評(píng)價(jià)要素

B.定義評(píng)價(jià)要素

C.確定要素等級(jí)

D.確定要素權(quán)重E按權(quán)重將各個(gè)崗位進(jìn)行排序

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括：①確定崗位系列；②搜集崗位信息；③選擇評(píng)價(jià)要素；④定義評(píng)價(jià)要素；⑤確定要素等級(jí)；⑥確定要素權(quán)重；⑦確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值。

90.采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作程序包括（）。

A.選擇評(píng)價(jià)要素

B.定義評(píng)價(jià)要素

C.確定要素等級(jí)

D.確定要素權(quán)重

E.按權(quán)重將各個(gè)崗位進(jìn)行排序

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括：①確定崗位系列；②搜集崗位信息；③選擇評(píng)價(jià)要素；④定義評(píng)價(jià)要素；⑤確定要素等級(jí)；⑥確定要素權(quán)重；⑦確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值。

91.崗位抽樣的特點(diǎn)包括（）。

A.節(jié)約費(fèi)用

B.使用范圍廣

C.節(jié)省時(shí)間

D.數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

E.增加了工作量

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：崗位抽樣的特點(diǎn)包括：①使用范圍廣，可用于工廠、企業(yè)、醫(yī)院、商店、飯店旅館、機(jī)關(guān)團(tuán)體等各類單位的崗位研究；②節(jié)省時(shí)間，節(jié)約費(fèi)用。與崗位寫(xiě)實(shí)、作業(yè)測(cè)時(shí)相比較，崗位抽樣方法可以減少調(diào)查時(shí)間，節(jié)約費(fèi)用；③取得的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，能消除被觀測(cè)人員在生理心理上的影