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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔江蘇宏圖三胞員工手冊(cè)目錄:1、江蘇宏圖三胞員工手冊(cè)2、汽車(chē)零部件員工手冊(cè)3、洋紫荊牙科員工手冊(cè)4、牧谷農(nóng)場(chǎng)-員工手冊(cè)5、肯德基KFC員工手冊(cè)江蘇宏圖三胞高科技術(shù)股份有限公司員工手冊(cè)宏三行(人)字2004.05第33號(hào)前言歡迎您加入宏圖三胞!翻開(kāi)這本《員工手冊(cè)》,它將告訴您:江蘇宏圖三胞高科技術(shù)股份有限公司的概況;公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu);公司富有特色的企業(yè)文化;一名合格員工的行為標(biāo)準(zhǔn);與您切身利益有關(guān)的制度摘要?!秵T工手冊(cè)》簡(jiǎn)明、完整地闡述了以上內(nèi)容,并對(duì)關(guān)鍵概念進(jìn)行了特別論述,是實(shí)際工作中的必備手冊(cè)。同時(shí),手冊(cè)還提供了相應(yīng)文件的名稱,以便各位進(jìn)一步查找??梢哉f(shuō),《員工手冊(cè)》不僅是新員工進(jìn)入公司的第一課,同時(shí)也是所有公司員工的必修課,希望各位同仁認(rèn)真閱讀并理解執(zhí)行。目錄公司簡(jiǎn)介第二章公司組織架構(gòu)第三章公司企業(yè)文化第四章員工行為規(guī)范第五章員工薪酬、福利第六章相關(guān)制度摘要結(jié)束語(yǔ)公司簡(jiǎn)介第一節(jié)公司概述宏圖三胞高科技術(shù)股份有限公司是國(guó)內(nèi)大型IT連鎖企業(yè)。公司是集IT產(chǎn)品與通訊產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、系統(tǒng)集成、服務(wù)為一體的貿(mào)、工、技大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),是中國(guó)IT銷(xiāo)售前20強(qiáng)、江蘇省連鎖前5強(qiáng)企業(yè)。公司前身為江蘇宏圖三胞科技發(fā)展有限公司,成立于2000年10月,由江蘇省首家信息產(chǎn)業(yè)上市公司宏圖高科技股份有限公司與江蘇三胞集團(tuán)共同投資組建,總資產(chǎn)達(dá)10億元人民幣。公司擁有雄厚的資本勢(shì)力,超強(qiáng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有員工近3000人,其中博士以上學(xué)歷38人,碩士以上人員72人,大專(zhuān)以上人員達(dá)80%。宏圖三胞現(xiàn)下轄上海、蘇皖兩大平臺(tái)。平臺(tái)下設(shè)上海、合肥、南京、蘇州、無(wú)錫、徐州、常州、揚(yáng)州、江陰、淮安、南通、鎮(zhèn)江等數(shù)十家大型專(zhuān)業(yè)連鎖賣(mài)場(chǎng),并與國(guó)內(nèi)多所重點(diǎn)大學(xué)和研究所進(jìn)行技術(shù)合作,設(shè)有宏圖三胞高科技術(shù)研發(fā)中心、宏圖三胞研究院等機(jī)構(gòu)。目前,宏圖三胞正在積極籌備建設(shè)浙江、廣東、湖南等區(qū)域平臺(tái)。預(yù)計(jì)到2004年底,宏圖三胞連鎖賣(mài)場(chǎng)將遍及全國(guó),銷(xiāo)售收入將達(dá)到50億元。宏圖三胞集沃爾瑪(Wal-mart)的連鎖市場(chǎng),戴爾(Dell)個(gè)性化定制、工業(yè)化生產(chǎn)的直銷(xiāo)模式和麥當(dāng)勞(McDonald’s)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式于一體,獨(dú)創(chuàng)國(guó)際領(lǐng)先的WDM市場(chǎng)管理模式和BTO定制生產(chǎn)服務(wù)模式,在IT市場(chǎng)取得了驕人的市場(chǎng)業(yè)績(jī),成為業(yè)內(nèi)競(jìng)相仿效的典范。公司秉承“前路我創(chuàng),穩(wěn)健發(fā)展”的市場(chǎng)理念,遵循“低價(jià)銷(xiāo)售,永爭(zhēng)滿意”的市場(chǎng)法則及完善的技術(shù)服務(wù)體系力爭(zhēng)打造一場(chǎng)IT產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售革命。宏圖三胞在努力發(fā)展自身的同時(shí),深入推進(jìn)“創(chuàng)新型矩陣管理”,建成了信息、服務(wù)、品牌和物流四大平臺(tái)。公司還與英特爾、英邁國(guó)際、IBM、惠普、東芝、聯(lián)想、方正、清華同方、TCL等國(guó)內(nèi)外IT知名企業(yè)進(jìn)行合作,形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,綜合實(shí)力得到極大提高,科技水平不斷攀升,參與全國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力迅速增強(qiáng)。宏圖三胞正努力成為中國(guó)最大的IT企業(yè)!第二節(jié)公司的”四大平臺(tái)”宏圖三胞始終相信,通過(guò)自己不懈的努力,必定能架設(shè)起資訊產(chǎn)品廠商與最終消費(fèi)者之間的橋梁,促進(jìn)信息技術(shù)在中國(guó)的普及和應(yīng)用。所以,無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),宏圖三胞一直致力于搭建四大產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。這四大平臺(tái)是:物流平臺(tái)建立一個(gè)以賣(mài)場(chǎng)文化、WDM市場(chǎng)模式為核心的完整的資訊產(chǎn)品物流平臺(tái)系統(tǒng),創(chuàng)立真正的從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)人群(Businesstocustomer)的市場(chǎng)模式。信息平臺(tái)建立一個(gè)與物流平臺(tái)共同成長(zhǎng)的信息流電子商務(wù)平臺(tái)——99ee,使有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)同步發(fā)展。信息平臺(tái)的建設(shè)與成長(zhǎng)模式,將確立公司未來(lái)電子商務(wù)領(lǐng)域拓展的基本方向。品牌平臺(tái)建立基于以推廣和創(chuàng)導(dǎo)應(yīng)用技術(shù)為核心的宏圖品牌電腦平臺(tái)。公司緊隨國(guó)內(nèi)外最新科技潮流,結(jié)合國(guó)內(nèi)具體需求,現(xiàn)已推出了宏圖三胞自有的宏圖品牌電腦。服務(wù)平臺(tái)建立一個(gè)以技術(shù)增值服務(wù)為核心,為客戶提供溝通、信息、策略、投訴四個(gè)層次服務(wù)的平臺(tái),這是一個(gè)與物流平臺(tái)共同成長(zhǎng)的連鎖服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)平臺(tái)中的“溝通服務(wù)”指全面拓寬與客戶溝通交流的渠道,悉心了解并盡力滿足客戶需求。“信息服務(wù)”指整合IT資訊產(chǎn)品信息,為客戶的購(gòu)買(mǎi)決策提供參考?!安呗苑?wù)”的內(nèi)容包括建立客戶檔案、及時(shí)掌握客戶的使用情況以及為客戶提供專(zhuān)業(yè)、客觀的解決方案?!巴对V服務(wù)”主要是開(kāi)通“全國(guó)總裁投拆熱線:025-4791999”,接受客戶的監(jiān)督與批評(píng),廣納客戶的建議和策略。第三節(jié)公司首創(chuàng)的WDM模式由宏圖三胞首創(chuàng)的WDM銷(xiāo)售模式開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)IT終端銷(xiāo)售模式的先河。所謂WDM模式,就是將全球最大的百貨業(yè)巨頭Wal-mart(沃爾瑪)超市的倉(cāng)儲(chǔ)式、連鎖、低成本市場(chǎng)模式,和近年突破世界IT業(yè)龍頭老大IBM、HP和COMPAQ市場(chǎng)封鎖而一支獨(dú)秀、迅速成長(zhǎng)的國(guó)際知名品牌Dell(戴爾)電腦的定制生產(chǎn)的直銷(xiāo)模式,以及全球最大的餐飲業(yè)巨子McDonald's(麥當(dāng)勞)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,組合而成的新的銷(xiāo)售模式。WDM模式糅合了不同行業(yè)的先進(jìn)管理理念和成功經(jīng)驗(yàn),以滿足用戶需求為先導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了低成本運(yùn)營(yíng)的成功架構(gòu),達(dá)到了讓紛繁復(fù)雜的品牌運(yùn)作變得簡(jiǎn)單的目的。同時(shí),宏圖三胞通過(guò)扁平化(B2C)的市場(chǎng)市場(chǎng)策略,杜絕了不必要的中間市場(chǎng)環(huán)節(jié),讓企業(yè)的崗位、人員、服務(wù)能夠迅速?gòu)?fù)制,并形成連鎖市場(chǎng)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的新型業(yè)態(tài)。第四節(jié)信息化管理宏圖三胞作為中國(guó)IT大型終端通路商,在立足傳統(tǒng)市場(chǎng)市場(chǎng)管理模式的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,大力發(fā)展以信息技術(shù)為核心的管理手段,斥資千萬(wàn)元設(shè)計(jì)創(chuàng)建了用于日常經(jīng)市場(chǎng)售的ERP系統(tǒng)(WDM系統(tǒng))、用于內(nèi)部管理的HISAP內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、及為IT消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)本地化綜合服務(wù)的99ee電子商務(wù)平臺(tái)。由于實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公和通訊,宏圖三胞的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)雖然龐大,卻能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解各分公司銷(xiāo)售狀況和消費(fèi)者信息,并對(duì)全系統(tǒng)的銷(xiāo)售進(jìn)行全程實(shí)時(shí)管理,杜絕了信息衰減,大大降低管理成本,提高了工作效率和管理能力,實(shí)現(xiàn)了廠家——商家——消費(fèi)者三位一體互動(dòng)運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)信息管理系統(tǒng)。ERP管理系統(tǒng)-WDM信息管理系統(tǒng)ERP---宏圖三胞WDM信息管理系統(tǒng)可以自動(dòng)分析市場(chǎng)行情,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的產(chǎn)品采購(gòu)、銷(xiāo)售及庫(kù)存管理,并通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)各平臺(tái)、各分公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)控制、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,充分體現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的支持。SALES可以通過(guò)宏圖三胞WDM系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品最新技術(shù)信息,宏圖三胞的SALES無(wú)需經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)即可成為產(chǎn)品專(zhuān)家。HISAP內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)支持公司內(nèi)部文件的快速傳達(dá)與貫徹,實(shí)現(xiàn)從總公司到分公司自上而下的辦公信息流程管理,保證部門(mén)與部門(mén)之間的運(yùn)營(yíng)溝通,完成員工與員工之間的信息互動(dòng)。99ee網(wǎng)站99ee將自己定位成企業(yè)與消費(fèi)者間的橋梁,努力綜合產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造了多個(gè)網(wǎng)上平臺(tái),包括電子商務(wù)平臺(tái)、品牌推廣平臺(tái)、銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)、商品采購(gòu)平臺(tái)和IT行業(yè)信息平臺(tái)。目前99ee已擁有電子商務(wù)、資源合作、連鎖發(fā)展、技術(shù)研發(fā)、娛樂(lè)休閑、學(xué)習(xí)教育等10大欄目頻道,最大限度地發(fā)揮了企業(yè)的品牌效應(yīng),極大地增強(qiáng)和提升了企業(yè)的整體實(shí)力和知名度。自開(kāi)辦以來(lái),99ee無(wú)論是頁(yè)面瀏覽量、日訪問(wèn)流量,還是注冊(cè)登記用戶量,均呈現(xiàn)出持續(xù)攀升的趨勢(shì),現(xiàn)已成為中國(guó)最知名的IT企業(yè)網(wǎng)站之一。第五節(jié)公司的專(zhuān)業(yè)實(shí)力宏圖三胞擁有1個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理中心、8大專(zhuān)業(yè)品質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)和18條專(zhuān)業(yè)流水生產(chǎn)線。在技術(shù)員工方面,公司現(xiàn)有32名技術(shù)研發(fā)工程師、5名硬件檢測(cè)工程師、14名工藝流程監(jiān)控人員以及80名質(zhì)量管理人員。宏圖三胞創(chuàng)建了一整套專(zhuān)業(yè)化電腦生產(chǎn)檢測(cè)流程和技術(shù)管理控制體系,在ISO9001-2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,及中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC認(rèn)證)的雙重要求下,經(jīng)過(guò)7個(gè)步驟、32道工序和216項(xiàng)工步的精心打造,絕對(duì)保證宏圖三胞品牌電腦的卓越品質(zhì)。公司組織架構(gòu)第一節(jié)組織管理原則公司的組織管理原則是:“三橫四豎”、矩陣式管理?!叭龣M”是按公司經(jīng)營(yíng)管理中的不同職能設(shè)立三層管理機(jī)構(gòu):宏三總部、平臺(tái)和分公司(分部)。在整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理中,宏圖三胞總部行使設(shè)計(jì)、決策的職能;平臺(tái)行使執(zhí)行、管理的職能;分公司(分部)行使動(dòng)作、實(shí)施的職能。“四豎”是按公司經(jīng)營(yíng)管理中的不同分工設(shè)立四條管理體系:行政體系、市場(chǎng)體系、財(cái)務(wù)體系和運(yùn)營(yíng)體系。為了便于在各職能管理部門(mén)間的協(xié)作,又在宏三總部設(shè)立三個(gè)跨平臺(tái)、跨部門(mén)的專(zhuān)門(mén)的管理委員會(huì),對(duì)宏三總部的特殊事項(xiàng)進(jìn)行決策管理。這三個(gè)管理委員會(huì)分別是:1.產(chǎn)品管理委員會(huì):公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的最高決策機(jī)構(gòu),總召集人為宏三總部營(yíng)銷(xiāo)總裁。2.開(kāi)店管理委員會(huì):公司新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)事項(xiàng)的最高決策機(jī)構(gòu),總召集人為宏三總部行政總裁。3.信息化管理委員會(huì):公司信息化建設(shè)及改造事項(xiàng)的最高決策機(jī)構(gòu),總召集人為宏三總部總裁。詳見(jiàn)《關(guān)于公司崗位、職務(wù)、職等的劃分及人事管轄權(quán)限的管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于成立“宏圖三胞產(chǎn)品管理委員會(huì)”的決定》、《關(guān)于設(shè)立信息化管理委員會(huì)的規(guī)定》、《關(guān)于設(shè)立開(kāi)店管理委員會(huì)的規(guī)定》。附1:總部組織架構(gòu)圖關(guān)于崗位、職務(wù)和職等的說(shuō)明公司是架機(jī)器,正如整部機(jī)器是由各功能單元組成的一樣,公司由各部門(mén)組成,機(jī)器的零件由是各部門(mén)中所確定的崗位,各崗位又以其職責(zé)確定了零件的作用,同一種崗位以不同的職務(wù)標(biāo)明了零件的質(zhì)量。崗位:是指在公司內(nèi)根據(jù)其作用及分工不同,對(duì)某一類(lèi)具體動(dòng)作所設(shè)定的代號(hào),此類(lèi)具體動(dòng)作由崗位職責(zé)加以描述;如采購(gòu)管理崗即是對(duì)采購(gòu)及銷(xiāo)售過(guò)程中運(yùn)營(yíng)規(guī)則的把握及流程的辦理動(dòng)作的一種代號(hào)。職務(wù):是指執(zhí)行該崗位動(dòng)作的具體的人的代號(hào),對(duì)同一崗位不同品質(zhì)的人設(shè)立不同的職務(wù)加以分別;如采購(gòu)管理崗中的采購(gòu)經(jīng)理就是一種職務(wù)名稱,同時(shí)又根據(jù)人員素質(zhì)不同分為采購(gòu)經(jīng)理、高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理和資深采購(gòu)經(jīng)理;職級(jí):在同一職務(wù)基礎(chǔ)上,根據(jù)員工技能水平和日常表現(xiàn),以不同的職級(jí)進(jìn)行薪酬管理,如采購(gòu)經(jīng)理這一職務(wù)分1-24個(gè)職級(jí)。職稱:僅在錄用或升職時(shí)提供員工素質(zhì)的一種參考,在公司內(nèi)不作他用。詳見(jiàn)《關(guān)于公司崗位、職務(wù)、職等的劃分及人事管轄權(quán)限的管理暫行規(guī)定》。第三節(jié)關(guān)于崗位的分類(lèi)根據(jù)工作性質(zhì)和分工的不同,公司將崗位縱向劃分為行政、業(yè)務(wù)類(lèi)和技術(shù)類(lèi)共三大類(lèi):(1)行政類(lèi)崗位:該類(lèi)崗位在機(jī)構(gòu)內(nèi)具有對(duì)下屬崗位行使人事、行政、業(yè)務(wù)、費(fèi)用等公司文件賦予的全面管理職能,并負(fù)責(zé)與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作協(xié)調(diào),確保本機(jī)構(gòu)工作順利開(kāi)展。(2)業(yè)務(wù)類(lèi)崗位:該類(lèi)崗位在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或部門(mén)運(yùn)作中提供工作支持的崗位類(lèi)別,如采購(gòu)管理崗,從事產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)類(lèi)崗位,如零售管理崗。在機(jī)構(gòu)內(nèi)部對(duì)下級(jí)崗位僅具有業(yè)務(wù)管理職能,不具有人事、行政、費(fèi)用等管理職能。詳見(jiàn)《關(guān)于公司崗位、職務(wù)、職等的劃分及人事管轄權(quán)限的管理暫行規(guī)定》。第四節(jié)關(guān)于崗位的工作匯報(bào)崗1.公司的崗位中既有單工作匯報(bào)崗的崗位,也有雙工作匯報(bào)崗的崗位。2.雙工作匯報(bào)崗的第一工作匯報(bào)崗是該崗位的業(yè)務(wù)匯報(bào)崗,即該崗位的業(yè)務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)和決策人;第二工作匯報(bào)崗是該崗位的行政匯報(bào)崗,對(duì)下級(jí)崗位具有業(yè)務(wù)、人事、行政、費(fèi)用等全面管理職能。3.單工作匯報(bào)崗即同時(shí)為該崗位的第一工作匯報(bào)崗和第二工作匯報(bào)崗。4.原則上對(duì)某一崗位的升降遷免和薪資變更等人事管轄決定由第一和第二工作匯報(bào)人共同協(xié)商后確定,當(dāng)兩者有異議時(shí),由該崗位的人事管轄權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)作裁決。5.宏三總部或平臺(tái)設(shè)置有管理部門(mén)、分公司未設(shè)置對(duì)應(yīng)部門(mén)但有對(duì)應(yīng)崗位的,該崗位的第一工作匯報(bào)崗為平臺(tái)管理中心下屬對(duì)應(yīng)的部門(mén)部長(zhǎng)或總監(jiān),第二工作匯報(bào)崗為該崗位在分公司掛靠的部門(mén)部長(zhǎng)。6.宏三總部或平臺(tái)設(shè)置有管理部門(mén)、平臺(tái)(分公司)下分部未設(shè)置對(duì)應(yīng)部門(mén)但有對(duì)應(yīng)崗位的,該崗位的第一工作匯報(bào)崗為平臺(tái)(分公司)管理中心總監(jiān)或?qū)?yīng)的部門(mén)部長(zhǎng),第二工作匯報(bào)人為該崗位在分部掛靠的部門(mén)部長(zhǎng)。7.詳見(jiàn)《關(guān)于工作匯報(bào)崗的組織管理相關(guān)管理規(guī)定》。第五節(jié)管理層級(jí)的劃分根據(jù)公司管理過(guò)程中各機(jī)構(gòu)的作用不同進(jìn)行層級(jí)劃分,橫向劃分為5個(gè)管理層級(jí),分別為:(1)總控層:機(jī)構(gòu)名稱為總部總裁室,其職能為:設(shè)計(jì)、決策公司組織架構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司的所有運(yùn)營(yíng)規(guī)則及流程,并對(duì)公司的計(jì)劃進(jìn)行審定。(2)分控層:機(jī)構(gòu)名稱為平臺(tái)總裁辦公會(huì),其職能為:對(duì)總部總裁室提出的公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)管理提出建議,對(duì)總部總裁室制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行并進(jìn)行管理。(3)功能單元層:機(jī)構(gòu)名稱為總部各管理本部、平臺(tái)各管理中心、產(chǎn)品事業(yè)部、分公司和平臺(tái)下賣(mài)場(chǎng),其職能為:保障各中心、產(chǎn)品事業(yè)部、分公司和賣(mài)場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)。(4)部件層:機(jī)構(gòu)名稱為各功能單元下設(shè)的各管理部門(mén),其職能為:負(fù)責(zé)對(duì)功能單元機(jī)構(gòu)所下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)的具體實(shí)施。(5)零件層:機(jī)構(gòu)名稱為各管理部門(mén)下的基本崗位,其職能為對(duì)本部門(mén)的計(jì)劃、任務(wù)的具體動(dòng)作。詳見(jiàn)《關(guān)于公司崗位、職務(wù)、職等的劃分及人事管轄權(quán)限的管理暫行規(guī)定》。第六節(jié)關(guān)于稱謂的特別說(shuō)明為便于工作方便,特以總部為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)某一類(lèi)職務(wù)給予以下統(tǒng)稱,即稱謂:總裁室領(lǐng)導(dǎo):總裁、各分管總裁(總裁特批的分管副總裁)、各平臺(tái)執(zhí)行總裁??偛款I(lǐng)導(dǎo):總部的總裁室領(lǐng)導(dǎo)、總部的各分管副總裁。平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo):平臺(tái)執(zhí)行總裁、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行總裁、一類(lèi)分公司總經(jīng)理平臺(tái)總裁辦公會(huì)成員:平臺(tái)執(zhí)行總裁、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行總裁、行政總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)規(guī)劃管理中心總監(jiān)、一類(lèi)分公司總經(jīng)理。分公司總經(jīng)理辦公會(huì)成員:分公司總經(jīng)理、分公司副總經(jīng)理、分公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、分公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、分公司總經(jīng)辦主任、分公司賣(mài)場(chǎng)總經(jīng)理、分公司下設(shè)分部總經(jīng)理、分部賣(mài)場(chǎng)總經(jīng)理。詳見(jiàn)《關(guān)于公司崗位、職務(wù)、職等的劃分及人事管轄權(quán)限的管理暫行規(guī)定》。第三章公司企業(yè)文化第一節(jié)企業(yè)標(biāo)識(shí)——我們的身份符號(hào)宏圖三胞的企業(yè)標(biāo)志繼承了“宏圖高科”和“三胞企業(yè)”的商標(biāo)特征,由紅色船帆和集成電路板組合而成,代表了建立在連鎖市場(chǎng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和四大平臺(tái)成長(zhǎng)模式。船帆,既象征公司實(shí)惠于人、同舟共濟(jì)的企業(yè)精神,又喻示著貨源、公司、客戶三位一體的共同成長(zhǎng)。紅色,象征“激情和拼搏”的理念。黑色,則象征著“務(wù)實(shí)和忠誠(chéng)”的態(tài)度。第二節(jié)總裁的話——我們的精神旗幟對(duì)宏三文化、制度的理解就是你在宏三的根基。對(duì)組織要有團(tuán)隊(duì)精神、對(duì)財(cái)物要有私人精神、對(duì)同事要有朋友精神、對(duì)外界要有家族精神。無(wú)能可以學(xué)能,無(wú)力可以借力,無(wú)真心讓人死心。邊干邊組織,邊組織邊調(diào)整,邊調(diào)整邊總結(jié),邊總結(jié)邊提高,邊提高邊干。社會(huì)給我們的時(shí)間一直不長(zhǎng),我們離失敗永遠(yuǎn)只有一步。新員工要少說(shuō)話,多讀制度,多想制度,多干事。對(duì)人才的渴望,對(duì)人才的寬容及用人的膽量是做領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)。我們對(duì)干部的要求是三心:責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心。但歸根結(jié)底是真心所有人要做好工作必須解決的問(wèn)題:心態(tài)問(wèn)題、思路問(wèn)題、方法問(wèn)題。有正確的幸福觀、健康的心理,才能做高尚、快樂(lè)的人。溝通就是power。做官先做事,做好具體事才能當(dāng)好官。第三節(jié)關(guān)于企業(yè)——我們的文化根基企業(yè)定義“依靠WDM連鎖模式,使我們的終端客戶數(shù)量保持可持續(xù)性增加,并以產(chǎn)品為手段使企業(yè)獲取利潤(rùn)?!奔嗉抑L(zhǎng)而形成的WDM,是公司的銷(xiāo)售秘訣。連鎖、個(gè)性定制、直銷(xiāo)、標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn),使宏圖三胞在電腦銷(xiāo)售領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力“客戶、客戶、再客戶;終端、終端、再終端?!弊鳛橐患曳?wù)含量相對(duì)較高的企業(yè),客戶就是上帝,終端銷(xiāo)售就是關(guān)鍵。這不僅是企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是員工在公司里的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)精神“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工提供機(jī)會(huì)?!崩麧?rùn)并不是公司的唯一目標(biāo)。客戶與員工,這是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展必不可少的兩大支持。所以,保護(hù)客戶與員工、發(fā)展客戶與員工,始終是我們的精神。企業(yè)文化“善意、道理、坦誠(chéng)、責(zé)任”良好的企業(yè)文化創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。我們一直在追求開(kāi)放、理性、和諧的文化境界。第四節(jié)為人處事——我們的文化精髓理想追求“高尚、快樂(lè)、富有”人格的高度、心情的釋放、物質(zhì)的滿足,一個(gè)都不能少。做人原則“厚道、講理、明目”做人以善為本。宏圖三胞堅(jiān)持先做人,后做事。做事原則“心態(tài)公正、廣泛借力、勤奮思考、膽大心細(xì)”做事不僅用手,更要用腦。宏圖三胞的好員工一定也是聰明的員工、有心理承受力的員工。第五節(jié)工作倫理——我們的文化體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念“前路我創(chuàng),穩(wěn)健發(fā)展”開(kāi)拓進(jìn)取是先鋒,步步為營(yíng)是保證。兩者前后呼應(yīng),形成了我們現(xiàn)在快而不亂的特點(diǎn)。服務(wù)理念“站著做人,跪著服務(wù)”服務(wù)方面要維護(hù)自己和公司的尊嚴(yán),另一方面又要能俯首甘為“顧客”牛。在兩難之中取得平衡,這是每個(gè)宏三員工所面臨的挑戰(zhàn)。管理原則“計(jì)劃管理是根本、市場(chǎng)規(guī)則是關(guān)鍵、特事特辦落人頭”宏圖三胞是一個(gè)注重流程與規(guī)則的企業(yè),但并不是一個(gè)沒(méi)有靈活性的企業(yè)。工作原則“遵循文化的原則、堅(jiān)持制度的原則、結(jié)果導(dǎo)向的原則、協(xié)調(diào)與投訴的原則”這四項(xiàng)基本原則不僅是工作原則,也是在公司處理一切事務(wù)的原則。把自己融入公司大環(huán)境,熟悉公司的文件制度,這是事半功倍的秘訣。用人原則“疑人要用、用人要疑、公開(kāi)用、公開(kāi)疑”大膽的用人制度,嚴(yán)格的監(jiān)督體系,宏圖三胞在人才使用方面堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”。作為員工,盡管發(fā)揮自己的才華,只要不做虧心事,公司的監(jiān)督體系就不會(huì)在您身上發(fā)揮作用。工作方法“逐級(jí)管理、下級(jí)執(zhí)行、平級(jí)協(xié)調(diào)、上級(jí)投訴、裁級(jí)仲裁、直級(jí)匯報(bào)、隔級(jí)不管、越級(jí)申訴”這是我們?cè)谔幚砉ぷ髦杏龅絾?wèn)題時(shí)所必須遵循的基本方法。注意了解公司明清晰的管理層級(jí)和明確的管理權(quán)限,這能使你避免不必要的誤會(huì),提高辦事效率。第四章員工行為規(guī)范嚴(yán)守準(zhǔn)則1.宏圖三胞天條(1)不得泄露公司機(jī)密。(2)不得透露薪酬待遇。(3)不得利用職權(quán)收取賄賂。(4)不得欺瞞上級(jí)。(5)在下級(jí)面前不得詆毀同級(jí)、上級(jí)及公司。(6)對(duì)外必須保持一致,不得詆毀同事或公司。違反天條者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除。2.溝通三步曲(1)遇到問(wèn)題崗位之間直接溝通。(2)溝通不了,找到該崗位的直接上級(jí)進(jìn)行溝通,或請(qǐng)示自己的上級(jí)幫助溝通。(3)遇到重大問(wèn)題需溝通,請(qǐng)示雙方的上級(jí)進(jìn)行溝通。3.做事原則心態(tài)公正、廣泛借力、勤奮思考、膽大心細(xì)4.服從上級(jí)原則(1)尊重領(lǐng)導(dǎo),有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。切實(shí)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作分配和督導(dǎo),執(zhí)行任務(wù),按時(shí)完成本職任務(wù),工作實(shí)行直接上級(jí)匯報(bào)制。(2)如有問(wèn)題,及時(shí)與上級(jí)溝通。如有意見(jiàn),應(yīng)在事前陳述。不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。若遇疑難或不滿,可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部投訴。(3)員工對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理。(4)員工應(yīng)珍惜公司榮譽(yù),團(tuán)結(jié)、協(xié)作,不得搬弄是非,凡涉及公司聲譽(yù)的個(gè)人意見(jiàn),未經(jīng)上級(jí)許可不得對(duì)外發(fā)表。5.認(rèn)錯(cuò)不咎原則做事先做人,做人當(dāng)誠(chéng)實(shí)。如果你是誠(chéng)實(shí)的,敢于承擔(dān)責(zé)任,不處罰,也會(huì)進(jìn)步。注重禮儀服飾禮儀:著裝得體整潔,佩戴胸牌。配發(fā)工作服的員工,上班時(shí)間必須按規(guī)定著裝。未配發(fā)工作服的員工,除周六便裝日外,男士應(yīng)穿深色西服(夏天穿襯衫)、系領(lǐng)帶、穿皮鞋;女士須穿職業(yè)裝及符合職業(yè)要求的鞋類(lèi)。男士發(fā)不過(guò)耳,不留須;女士化淡妝。辦公禮儀:保持工作環(huán)境整潔,公共辦公區(qū)域不得吸煙,不得嬉戲打鬧、玩游戲、吃零食。言語(yǔ)禮儀:規(guī)范用語(yǔ),倡導(dǎo)普通話。接聽(tīng)電話要說(shuō):“您好,宏圖三胞”。同事之間以姓名相稱,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以職務(wù)相稱。詳見(jiàn)《宏圖三胞內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》厲行節(jié)約節(jié)約用電,人走關(guān)燈、關(guān)電源。節(jié)約辦公用品,兩面使用打印紙,文具消耗用品以舊換新。嚴(yán)禁私用公司非員工用消耗品,如紙杯、手拎袋及其它促銷(xiāo)用品等。詳見(jiàn)《宏圖三胞內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》第四節(jié)保障安全1.加強(qiáng)“三防”意識(shí),樹(shù)立“安全操作第一”的思想。2.不隨意翻看同事的桌面物品和資料,不隨意使用他人的電腦。3.下班前清理相關(guān)文件,并鎖入抽屜或文件柜。4.個(gè)人貴重物品應(yīng)由個(gè)人妥善保管。如有遺失,公司概不負(fù)責(zé)。除保險(xiǎn)柜、更衣柜、文件柜及個(gè)人辦公桌抽屜鑰匙由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指定專(zhuān)人或由個(gè)人負(fù)責(zé)使用保管外,其余鑰匙應(yīng)由使用單位貼上標(biāo)簽說(shuō)明用途后,上交一把給各機(jī)構(gòu)行政部門(mén)做備份。如遺失辦公室或抽屜鑰匙,應(yīng)盡快與行政部聯(lián)系解決,嚴(yán)禁私自撬門(mén)、換鎖。員工在公司發(fā)生安全危急事件時(shí),應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)、總裁辦或行政部的調(diào)派。詳見(jiàn)《宏圖三胞內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》、《公司(總部)鑰匙管理規(guī)定》第五章員工薪酬、福利第一節(jié)薪資與獎(jiǎng)金1.公司實(shí)行薪資保密制度,員工間不得相互詢問(wèn)、探聽(tīng)和議論各自的薪資狀況。若有違反,一經(jīng)查實(shí)將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定處理。2.新進(jìn)員工(調(diào)入人員)須于當(dāng)月25日前將個(gè)人所有入司(調(diào)動(dòng))材料上交人事部門(mén),以備定薪之用。原則上新進(jìn)員工的(特殊人員除外)試用期工資按8折計(jì)算,大中專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)行試聘期制度。3.每月8日公司發(fā)放上月工資。新進(jìn)員工從到職之日起計(jì)發(fā)工資,離開(kāi)本公司的員工,則按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。4.除顧問(wèn)、特聘人員和臨時(shí)工外,公司所有員工的工資均根據(jù)《宏圖三胞薪酬管理制度》制定并發(fā)放。5.員工工資由四部分組成:基本工資、職等工資、技能工資和司齡工資。6.除上述工資外,根據(jù)公司市場(chǎng)狀況,員工還可以享受業(yè)績(jī)考核工資。7.公司根據(jù)市場(chǎng)情況發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金包括:年終獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、特別獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)項(xiàng)。8.詳見(jiàn)《宏圖三胞薪酬管理制度》、《計(jì)劃考核管理規(guī)定》。第二節(jié)福利1.公司所有正式編制員工在試用期合格后,公司將予以轉(zhuǎn)正,并簽訂正式勞動(dòng)合同,同時(shí)給予辦理相應(yīng)的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)中的員工個(gè)人承擔(dān)部分將在員工每月的薪資中由公司代扣。2.公司為符合條件的員工提供購(gòu)房和購(gòu)車(chē)福利借款。借款最高額度為10萬(wàn)元整,借期為3-5年,年利息為3%。借款及利息自借款之月起,從借款人工資中逐月扣除。3.在公司服務(wù)1年以上,且與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工如遇喪事、生病等緊急重大事件時(shí)可向公司申請(qǐng)個(gè)人借款。借款最高額度為1萬(wàn)元整,借期為1年,年利息為3%。借款及利息自借款之月起,按月從借款人工資中逐月扣除。4.公司為符合條件的員工提供各類(lèi)休假,包括婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假和年休假。5.公司為員工發(fā)放各種補(bǔ)助,包括外勤高溫費(fèi)、節(jié)日補(bǔ)助、特困補(bǔ)助、結(jié)婚補(bǔ)助、喪葬補(bǔ)助和生日補(bǔ)助。6.員工可根據(jù)需要向上級(jí)提出通訊補(bǔ)貼申請(qǐng),經(jīng)審批后,隨工資同時(shí)發(fā)放。7.公司領(lǐng)導(dǎo)以上員工可享受相應(yīng)的交通補(bǔ)貼。8.外招和駐外人員,可按規(guī)定享受相應(yīng)的住房補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼和半年一次的探親假。出差人員根據(jù)公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度享受出差補(bǔ)貼。9.出差人員可根據(jù)公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度享受出差補(bǔ)貼。10.詳見(jiàn)《宏圖三胞薪酬管理制度》、《宏圖三胞假期及管理規(guī)定》、《關(guān)于年休假的有關(guān)規(guī)定及實(shí)施辦法》、《各種借款管理規(guī)定》、《關(guān)于對(duì)外招、駐外、短期外派、出差人員的相關(guān)管理規(guī)定》、《關(guān)于交通補(bǔ)貼及通訊補(bǔ)貼的管理規(guī)定》。第六章相關(guān)制度摘要第一節(jié)錄用與轉(zhuǎn)正一、錄用1.被錄用者到人事部辦理入職手續(xù),并提交如下材料:1)就業(yè)登記證原件2)原單位離(辭)職證明原件3)身份證原件和復(fù)印件4)學(xué)歷證書(shū)原件和復(fù)印件5)戶口簿全冊(cè)復(fù)印件6)3張一寸近照7)體檢健康證明8)應(yīng)屆生提供報(bào)到證、雙向選擇協(xié)議書(shū)9)相關(guān)崗位人員簽定《保密協(xié)議》和《擔(dān)保協(xié)議》。2.填寫(xiě)《員工登記表》。3.新員工持人事部為其開(kāi)具的《到職通知書(shū)》,由人事部人員陪同前往行政部辦理考勤卡,訂制正式工作牌,并前往任職部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處報(bào)到。4.新員工到部門(mén)報(bào)到后,有專(zhuān)人為其申領(lǐng)辦公用具,并進(jìn)行職前介紹。結(jié)束后,雙方在《職前介紹內(nèi)容清單》上簽字確認(rèn)。二、試用與轉(zhuǎn)正1.新員工試用期原則上為3個(gè)月,應(yīng)屆畢業(yè)生為6個(gè)月。工作成績(jī)顯著的員工,可提前轉(zhuǎn)正。2.申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的員工,其最終申請(qǐng)結(jié)果以人力資源部的書(shū)面通知為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正時(shí),公司與員工簽定《勞動(dòng)合同書(shū)》、《聘用合同書(shū)》或《聘用協(xié)議書(shū)》。3.未參加新員工培訓(xùn)或考核的員工不得轉(zhuǎn)正。4.詳見(jiàn)《關(guān)于招聘、錄用、轉(zhuǎn)正及人事檔案的管理辦法》。第二節(jié)離職1.試用期間,公司或員工任何一方提出離職申請(qǐng),均需提前7日通知對(duì)方。2.合同期內(nèi),員工提出離職申請(qǐng),需提前1個(gè)月申請(qǐng),得到批準(zhǔn)方可離職,否則須按要求給公司以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.員工申請(qǐng)離職,必須向本部門(mén)行政領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)求,并由其直接行政領(lǐng)導(dǎo)(正職,無(wú)正職的為副職)作為交接監(jiān)督人,并在相關(guān)交接清單上簽字認(rèn)可。4.離職員工須親自填寫(xiě)《辭職審批表》〔被辭退人員須由其所在部門(mén)填寫(xiě)《員工辭退審批表》〕和《離職會(huì)簽單》,并到表中所列部門(mén)辦理離職會(huì)簽手續(xù)。5.手續(xù)辦理完畢后,由離職員工所在機(jī)構(gòu)的人力資源部門(mén)確定該員工離開(kāi)公司的日期。6.公司重要部門(mén)(財(cái)務(wù)體系、物流體系、法務(wù)人員、基建人員和信息開(kāi)發(fā)本部等部門(mén))、重要崗位以及工作中涉及公司機(jī)密的相關(guān)員工在離職時(shí),要嚴(yán)格保守公司機(jī)密,并遵守已簽訂的保密協(xié)議。如發(fā)生意外情況,公司將追究泄密人的法律責(zé)任。7.詳見(jiàn)《關(guān)于員工離職和異動(dòng)手續(xù)辦理的相關(guān)規(guī)定》。第三節(jié)OMC制度1.OMC制度適用于除董事長(zhǎng)、總裁以外的所有部門(mén)及員工。2.OMC管理原則:縱向扣(加)分,橫向索酬,獨(dú)立監(jiān)察。3.縱向扣(加)分:上級(jí)對(duì)下級(jí)在工作中失誤、執(zhí)行不力或違反規(guī)章制度的情況,可行使扣分權(quán)力;對(duì)下級(jí)在工作中取得的成績(jī),可進(jìn)行加分建議。公司領(lǐng)導(dǎo)可跨平臺(tái)、跨部門(mén)扣分,有關(guān)管理部門(mén)可對(duì)違反行政管理規(guī)章制度的行為行使扣分權(quán)或加分建議權(quán)。4.橫向索酬:?jiǎn)T工可對(duì)其他在工作中不配合或影響其工作結(jié)果的崗位或人員進(jìn)行索酬。索酬可在崗位或部門(mén)之間進(jìn)行,也可在平臺(tái)之間進(jìn)行。5.獨(dú)立監(jiān)察:獨(dú)立監(jiān)察員對(duì)任何違反公司《員工手冊(cè)》或規(guī)章制度的行為可直接扣分,對(duì)執(zhí)行公司文件特別突出的員工有加獎(jiǎng)建議權(quán)。6.申訴辦法:對(duì)扣分不服,可以隔級(jí)申訴。對(duì)索酬不服,可申訴至公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)??偛檬页蓡T對(duì)各種形式的扣分、索酬有最終裁決權(quán)。7.詳見(jiàn)《關(guān)于實(shí)行“OMC”制度的相關(guān)管理規(guī)定》。第四節(jié)考勤管理1.公司實(shí)行每周40小時(shí)工作制。宏三總部、各平臺(tái)、各分公司的具體作息時(shí)間以宏三總部行政總裁簽發(fā)通知的形式確定。2.上班時(shí)間開(kāi)始后,30分鐘以內(nèi)打卡者,為遲到;30分鐘以后打卡,且未在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)者,為曠工半日;60分鐘以后打卡,且未在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)者,為曠工1日。3.下班時(shí)間結(jié)束前打卡者為早退。提前30分鐘打卡,且未在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)者,為曠工半日;提前60分鐘以上打卡,且未在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)者,為曠工1日。4.擅自離崗超過(guò)30分鐘者,按遲到1次論;超過(guò)60分鐘者,按曠工1日論。5.托人或代人打卡者,按曠工1日論。6.員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退,合計(jì)每4次,按曠工1日論。7.未請(qǐng)假、請(qǐng)假未獲準(zhǔn)或假滿未續(xù)假,而擅自不到崗者,以曠工論。8.員工因公外出不能打卡者,可填《外出申請(qǐng)單》,經(jīng)審批后生效。員工因其它原因不能打卡者,可填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)審批后生效。9.公司領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)工作崗位2天或以上者,除辦理相關(guān)手續(xù)外,還須向所在機(jī)構(gòu)的總裁辦主任或總經(jīng)辦主任報(bào)備。10.中層以下員工每遲到或早退1次,扣1分;中層干部1次扣2分;高管干部1次扣3分;公司領(lǐng)導(dǎo)及以上人員1次扣5分。11.員工曠工半日,扣發(fā)當(dāng)月全額薪資的10%;曠工1日,扣發(fā)20%;曠工2日,扣發(fā)50%;曠工3日及以上,扣發(fā)當(dāng)月薪資的100%。無(wú)故連續(xù)曠工3日以上者,扣發(fā)當(dāng)月全額薪資,并按自動(dòng)離職論。當(dāng)月累計(jì)曠工6日及以上,或全年累計(jì)曠工15日及以上者,予以解雇。12.詳見(jiàn)《考勤管理辦法》。第五節(jié)請(qǐng)假制度1.員工因私事或疾病不能正常打卡,需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,按“逐級(jí)審核,隔級(jí)審定直至機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)”的原則進(jìn)行審批。審核人級(jí)別不低于中層干部,審定人級(jí)別不低于高管領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)假應(yīng)附相關(guān)證明。雙工作匯報(bào)崗的人必須其業(yè)務(wù)工作匯報(bào)崗及行政工作匯報(bào)崗?fù)瑫r(shí)同意。2.因特殊情況不能事前請(qǐng)假的員工,應(yīng)于事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。3.公司采用“事假無(wú)薪”制。員工請(qǐng)事假后的當(dāng)月工資=應(yīng)發(fā)月工資—(事假天數(shù)╳應(yīng)發(fā)日工資)。4.當(dāng)月事假累計(jì)不應(yīng)超過(guò)4日。超過(guò)4日,取消參加月度評(píng)優(yōu)活動(dòng)資格;超過(guò)7日,取消“年休假”資格。5.員工請(qǐng)病假,須出具區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明或病假條。病假一律從證明開(kāi)具之日起算,其中的公休日、法定假日仍按病休時(shí)間連續(xù)計(jì)算。因重大疾病,需長(zhǎng)期(超過(guò)1個(gè)月)治療的員工,由人力資源部按國(guó)家機(jī)關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn),報(bào)各層公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。6.員工每年有薪病假10天,司齡每滿2年增加1天,但增加天數(shù)最多不得超過(guò)5天,其余病假均為無(wú)薪病假。當(dāng)無(wú)薪病假工資低于月工資的50%時(shí),按50%計(jì)發(fā)。超過(guò)約定醫(yī)療期限的員工,按勞動(dòng)合同書(shū)有關(guān)條款處理。7.長(zhǎng)期病假的員工,病愈要求恢復(fù)工作時(shí),必須持就診醫(yī)院的病愈證明,到人力資源部辦理試工手續(xù)。試工期內(nèi)舊病復(fù)發(fā),病假仍連續(xù)計(jì)算,待遇不變。8.詳見(jiàn)《宏圖三胞假期及管理規(guī)定》。第六節(jié)加班制度1.所有加班均須公司部門(mén)中層(含)以上領(lǐng)導(dǎo)以《加班申請(qǐng)單》的形式提出申請(qǐng),并按規(guī)定審批。加班結(jié)束后48小時(shí)內(nèi),加班申請(qǐng)人須在申請(qǐng)單上填寫(xiě)加班情況,并按規(guī)定再次審批。2.員工持《加班申請(qǐng)單》至人力資源部或人事部換取《調(diào)休單》?!墩{(diào)休單》蓋章后生效,經(jīng)使用審定人審定后方可使用。4.員工先憑《調(diào)休單》調(diào)休。對(duì)因工作需要無(wú)法安排調(diào)休的,可按標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。加班工資標(biāo)準(zhǔn)為:節(jié)日加班工資為10元/小時(shí);周休日加班工資為7元/小時(shí);平時(shí)加班工資為5元/小時(shí)。5.原則上中層以上干部只可憑《調(diào)休單》調(diào)休。6.下列員工不可申請(qǐng)加班:因公出差已支領(lǐng)補(bǔ)貼的員工、特殊崗位員工(夜班門(mén)衛(wèi))、因外出服務(wù)需延時(shí)的技術(shù)人員、未完成本職工作或規(guī)定工作量的員工、外勤人員及非零售部的業(yè)務(wù)人員、因銷(xiāo)售工作的延續(xù)而延時(shí)的員工。7.詳見(jiàn)《宏圖三胞員工加班管理辦法》。第七節(jié)調(diào)休制度1.員工憑《調(diào)休單》安排調(diào)休?!墩{(diào)休單》自開(kāi)出之日起3個(gè)月內(nèi)有效。2個(gè)月內(nèi)無(wú)法調(diào)休的員工,由本人提出,部門(mén)匯總后于第3個(gè)月月底前交人力資源部,申領(lǐng)加班工資。2.中層以上干部只可憑《調(diào)休單》調(diào)休,《調(diào)休單》有效期可延長(zhǎng)至6個(gè)月。3.詳見(jiàn)《宏圖三胞員工加班管理辦法》。結(jié)束語(yǔ)看完這本《員工手冊(cè)》,相信您對(duì)宏圖三胞已經(jīng)有了一定的了解,如果您想知道手冊(cè)中相關(guān)文件的詳細(xì)內(nèi)容,可在公司內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)一步查閱相關(guān)文件,或詢問(wèn)人力資源部,我們非常樂(lè)意為您解答疑問(wèn)。希望本手冊(cè)能成為您的工作幫手,為您在公司大展鴻圖助一臂之力。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工守則年月日發(fā)布年月日實(shí)施發(fā)布修訂頁(yè)序號(hào)文件編碼頁(yè)碼修改前條款及內(nèi)容修改后條款及內(nèi)容修訂日期1、目的公司為樹(shù)立良好的工作秩序、發(fā)揮員工的積極性,特制定本守則。2、適用范圍本守則適用于公司全體員工。3、生效與解釋:本守則自公布之日起生效,由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。4、企業(yè)概況4.1企業(yè)愿景:成為國(guó)內(nèi)外一流的汽車(chē)零部件供應(yīng)商;4.2企業(yè)文化:以人為本,讓員工更幸福。5、勞動(dòng)關(guān)系5.1入職:擬入職員工須符合公司錄用標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)攜帶相關(guān)真實(shí)有效的資料,到綜合管理部按公司流程辦理入職手續(xù),具體執(zhí)行《入職管理規(guī)定》;5.2試用期:新員工在試用期嚴(yán)格遵守公司的考勤規(guī)定,同時(shí)須完成試用期培訓(xùn)指標(biāo)與其他考核指標(biāo),《試用期滿評(píng)估表》綜合考評(píng)實(shí)得分?jǐn)?shù)占滿分的80%以上給予轉(zhuǎn)正,其中管理人員試用期為1-3個(gè)月的員工試用期內(nèi)請(qǐng)病、事假累計(jì)3天(含)以上者,終止勞動(dòng)關(guān)系;3-6個(gè)月員工試用期內(nèi)請(qǐng)病、事假累計(jì)5天(含)以上者,終止勞動(dòng)關(guān)系;車(chē)間新入職員工1個(gè)月內(nèi),請(qǐng)病、事假累計(jì)超過(guò)3天(含)以上者,終止勞動(dòng)關(guān)系;試用期滿考核評(píng)估分?jǐn)?shù)低于總分的80%、試用期培訓(xùn)不合格的,終止勞動(dòng)關(guān)系,具體執(zhí)行《試用期及合同簽訂管理規(guī)定》5.2培訓(xùn)5.2.1新入職員工/在職員工須準(zhǔn)時(shí)參加接受公司/部門(mén)安排的相關(guān)培訓(xùn),如因故不能參加,須事先請(qǐng)假;5.2.2如參加公司出資的外培,須在培訓(xùn)前到綜合管理部辦理《外培審批表》,同時(shí)根據(jù)人均培訓(xùn)費(fèi),簽訂不同期限的服務(wù)期,具體執(zhí)行《公司培訓(xùn)管理制度》;5.3員工由于晉升、降職、調(diào)崗(不勝任原崗位)、轉(zhuǎn)崗(公司業(yè)務(wù)調(diào)整)、借調(diào)(公司與公司之間調(diào)動(dòng))等產(chǎn)生的各種崗位或職務(wù)的變動(dòng),須到綜合管理部辦理異動(dòng)手續(xù),具體執(zhí)行《異動(dòng)管理規(guī)定》;5.4離職分為辭職、自動(dòng)離職、辭退、勞動(dòng)合同終止等四種形式,員工離職時(shí)須按公司規(guī)定辦理工作交按,并于離職后4個(gè)月內(nèi)到公司辦理保險(xiǎn)/公積金轉(zhuǎn)移手續(xù),具體執(zhí)行《離職管理規(guī)定》;5.4.1辭職:?jiǎn)T工因故辭職,正式員工須提前30日、試用期員工提前6日提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可按照離職流程辦理手續(xù)并進(jìn)行工作交接工作;5.4.2自動(dòng)離職:1、凡事假連續(xù)15日(含)以上者或累計(jì)30日(含)以上者視為自動(dòng)離職,終止勞動(dòng)關(guān)系;2、無(wú)故連續(xù)曠工3日(含)以上或12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工7日(含)以上,視為自動(dòng)離職,勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)終止,勞動(dòng)合同予以解除;公司不予事先通知、并不予任何補(bǔ)償,按辭退辦理相關(guān)手續(xù);5.4.3辭退有下列情形之一,立即給予辭退處理,終止勞動(dòng)關(guān)系,解除勞動(dòng)合同,給公司造成損失者予以賠償,必要時(shí)追究法律責(zé)任;入職時(shí)提供虛假資料或信息者;無(wú)故連續(xù)曠工3日(含)以上者、十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工7日(含)以上者;在留用察看處分期內(nèi)無(wú)悔改表現(xiàn)者;有事實(shí)偷竊行為;帶刑人員或正在被追究法律責(zé)任者;有不良嗜好或怪癖者;通過(guò)欺詐手段與公司簽訂合同者;在工作中弄虛作假或提供虛假證明材料者;曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自離職者;故意損耗公司物品1000元(含)以上者;收受賄賂,嚴(yán)重失職,對(duì)公司造成損失者(損失金額為3000元以上者);公司根據(jù)需要進(jìn)行工作內(nèi)容與崗位調(diào)整而本人沒(méi)有正當(dāng)理由拒絕并且不服從工作安排的;對(duì)公司的聲譽(yù)、形象造成嚴(yán)重危害的;在公司內(nèi)傳播不實(shí)謠言、非法煽動(dòng)、參與怠工、罷工的;聚眾斗毆或懷恨在心報(bào)復(fù)者;污辱他人及有其他不法行為,給他人造成損害,經(jīng)批評(píng)拒不改正者;在公司場(chǎng)所或工作時(shí)間內(nèi)喝酒、滋事嚴(yán)重影響秩序者;泄露公司機(jī)密,危害公司利益者;勞動(dòng)者同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;法律法規(guī)或公司規(guī)章制度規(guī)定解除勞動(dòng)合同的其他情形。5.4.5員工于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如部門(mén)負(fù)責(zé)人知情不報(bào)或故意疏失,承擔(dān)連帶責(zé)任。5.4.6員工離職批準(zhǔn)期間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出勤,如有故意缺勤或未盡全力執(zhí)行工作,或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5.4.7員工自離職之日起4個(gè)月內(nèi)到公司辦理社保、公積金、醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),逾期未辦理者造成的后果一切由個(gè)人承擔(dān)。5.4.8勞動(dòng)合同終止與變更:1、合同期滿員工如不再續(xù)簽勞動(dòng)合同,須提前30日提出書(shū)面申請(qǐng);2、擬退休人員提前30日以書(shū)面形式提出退休申請(qǐng),獲準(zhǔn)后辦理退休手續(xù);3、其他符合《勞動(dòng)合同法》中有關(guān)勞動(dòng)合同終止的條件;4、勞動(dòng)合同在履行過(guò)程中發(fā)生變更,如有異議,于7日內(nèi)書(shū)面提出,否則視為同意變更;6、違約賠償6.1由公司出資培訓(xùn)的員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)按培訓(xùn)協(xié)議的約定,向公司支付違約金;6.2員工與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,給公司造成損失的,按損失程度賠償;6.3員工擅自離職或離職時(shí)不辦理工作交接,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,將追究當(dāng)事人的賠償責(zé)任,必要時(shí)訴諸于法律;6.4員工泄露公司的機(jī)密,包括保不限于商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密、生產(chǎn)機(jī)密、營(yíng)業(yè)機(jī)密等,給公司造成的損失,將追究當(dāng)事人的賠償責(zé)任,必要時(shí)訴諸于法律;6.5凡給公司造成損失者,均需按實(shí)際損失進(jìn)行賠償;6.6法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、考勤7.1工作時(shí)間:上午:8:00-11:30下午:12:30-5:007.2實(shí)行計(jì)件工作制的員工,在保證完成生產(chǎn)任務(wù)情況下,經(jīng)生產(chǎn)副總審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),可根據(jù)生產(chǎn)需要安排工作和作息時(shí)間。7.3公司根據(jù)需要,在經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)批準(zhǔn)后,可對(duì)部分崗位實(shí)行綜合工時(shí)工作制或不定時(shí)工作制。7.4員工上下班應(yīng)打卡,不得委托他人打卡或代他人打卡;7.4員工出差應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差;7.5請(qǐng)假7.5.1事假:須事先填寫(xiě)《員工請(qǐng)假審批單》經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,如發(fā)生緊急情況未能事先請(qǐng)假,須在當(dāng)日10點(diǎn)以前本人電話上報(bào)直接上級(jí),并于正式上班日補(bǔ)填手續(xù),7.5.2病假:須事先填寫(xiě)《員工請(qǐng)假審批單》經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,如發(fā)生緊急情況未能事先請(qǐng)假,須在休假當(dāng)天上午12:00前通過(guò)電話向直接領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理請(qǐng)假,委托其他人完成請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工處理。員工休病假3日(含)以內(nèi)的需提供二級(jí)乙等或以上醫(yī)院開(kāi)具的病假條或診斷證明;連續(xù)休病假3日至15日(含)者須提供三級(jí)醫(yī)院開(kāi)具的病假條或診斷證明,連續(xù)休病假15日以上者,須提供三級(jí)甲等醫(yī)院開(kāi)具的病假條或診斷證明,否則按事假處理;7.5.3工傷:發(fā)生工傷,應(yīng)在第一時(shí)間救助受傷人員并報(bào)于綜合管理部備案;7.5.4婚假、喪假、產(chǎn)假和哺乳假、工傷假、年休假、探親假等均按《員工考勤管理規(guī)定執(zhí)行》;7.5.5請(qǐng)假審批權(quán)限:請(qǐng)假1日(含)以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假1日以上至2日由主管副總批準(zhǔn);請(qǐng)假3日(含)以上須由總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)負(fù)責(zé)人和主任級(jí)以上員工請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn);副總級(jí)以上請(qǐng)假由董事長(zhǎng)批準(zhǔn);凡事假連續(xù)15日(含)以上或累計(jì)30日(含)以上者視為自動(dòng)離職,終止勞動(dòng)關(guān)系,解除勞動(dòng)合同;請(qǐng)假權(quán)限適用于各類(lèi)假別,包括:年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、事假、工傷假、喪假等;7.6具體執(zhí)行《員工考勤管理規(guī)定》。8、員工信息管理員工個(gè)人信息發(fā)生變更,須在變更3日之內(nèi)以書(shū)面形式通知綜合管理部,員工信息包括但不限于:聯(lián)系方式、通訊地址、學(xué)歷的變化、通過(guò)各類(lèi)考試、職稱等;9、獎(jiǎng)懲9.1如有改善提案,按相應(yīng)的比例給予獎(jiǎng)勵(lì),具體詳見(jiàn)《改善提案管理》;9.2懲處9.2.1主要分為口頭警告、書(shū)面批評(píng)、留用察看、解除合同四種形式;9.2.2違反公司員工守則第10條行為規(guī)范及第11條工作紀(jì)律及公司其他規(guī)章制度規(guī)定的口頭警告的內(nèi)容;9.2.3違反公司員工守則第10條行為規(guī)范及第11條工作紀(jì)律3次(含)以上及侮辱他人及其他不法行為,給他人造成損失的以及公司其他規(guī)章制度規(guī)定的書(shū)面批評(píng)的內(nèi)容;9.2.412個(gè)月內(nèi)受到兩次書(shū)面批評(píng)的,給予留用察看的處分;9.2.5解除合同的情形見(jiàn)5.4.2及5.4.3及留用察看期內(nèi)無(wú)悔改表現(xiàn)者;9.2.6口頭警告的處分期為1個(gè)月,在處分期內(nèi)無(wú)違紀(jì)行為且有悔改行為,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),處分可解除;9.2.7書(shū)面批評(píng)的處分期為為3個(gè)月,在處分期內(nèi)無(wú)違紀(jì)行為且有突出表現(xiàn),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,處分可提前解除,但處分期不得少于1個(gè)月;9.2.8留用察看的處分期為6個(gè)月,在處分期內(nèi)無(wú)違紀(jì)行為且有突出表現(xiàn),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,處分可提前解除,但處分期不得少于3個(gè)月;9.2.9受到書(shū)面批評(píng)的員工,處分期內(nèi)發(fā)放績(jī)效的50%;9.2.10受到留用察看處分的員工,處分期內(nèi)無(wú)績(jī)效。10、行為規(guī)范10.1工作時(shí)間內(nèi)穿工作服,不得穿拖鞋、背心等;10.2男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫(huà)濃妝;10.3生產(chǎn)車(chē)間的人員,不佩帶影響工作的飾品;10.4按規(guī)定進(jìn)間就餐,不得提前就餐。10.5就餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì),餐廳內(nèi)不得大聲喧嘩,禁止吸煙,杜絕浪費(fèi),保持餐廳衛(wèi)生。10.6嚴(yán)禁吵鬧、罵人、酗酒和打架斗毆等不文明行為;10.7不隨地吐痰、亂扔垃圾、煙頭、工作場(chǎng)所禁止抽煙等,注意防火,離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)好門(mén)窗、電燈、電扇和電腦等;10.8自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)停放在指定的場(chǎng)所,不亂停亂放;11、工作紀(jì)律11.1員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,不遲到、不早退、上下班要打卡、上班時(shí)間不擅自離崗、串崗,無(wú)論何種假別須事先請(qǐng)假;11.2各部門(mén)、車(chē)間內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧,相互協(xié)作,相互配合;11.3工作時(shí)間不私自外出、不閑談、不干私活、不長(zhǎng)時(shí)間因私占用電話,接聽(tīng)電話提倡使用“你好”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ);11.4禁止在上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、游覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),上QQ只限于傳送資料及工作聯(lián)系,禁止與工作無(wú)關(guān)的人聊天,禁止上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、報(bào)紙、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻;11.5禁止酒后上班、開(kāi)會(huì)、談判(陪客戶經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)允許的除外);11.6開(kāi)會(huì)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如有事須事先請(qǐng)假,同時(shí)將手機(jī)關(guān)閉或靜音狀態(tài),有急事須接打電話,應(yīng)到會(huì)議室外;11.7進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)穿戴工作服及其他勞保用品;11.8樹(shù)立成本控制和杜絕浪費(fèi)的觀念,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得損壞辦公設(shè)施、辦公用品,節(jié)約用水電、節(jié)省能源、離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)好門(mén)窗、電燈、電扇和電腦等;本《員工守則》自公布之日起生效,修訂權(quán)、解釋權(quán)歸公司所有,本守則作為勞動(dòng)合同附件,本人熟知該守則內(nèi)容,并遵照?qǐng)?zhí)行;本人簽字:日期:精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔洋紫荊牙科器材(深圳)有限公司洋紫荊牙科器材(深圳)有限公司YANGZIJINDENTALLABORATORY(S.Z)CO.,LTD僅限內(nèi)部使用2008年5月版(第二版)目錄第一部分:序言…………7第二部分;公司原則……8第三部分:人力資源政策及流程………8任(聘)用……8招聘原則…………8就業(yè)機(jī)會(huì)均等……8招聘程序…………8招聘途徑…………8不予錄用人員條件…9報(bào)到手續(xù)…………9入職培訓(xùn)…………10試用期…………10勞動(dòng)合同………11考勤制度………12工作時(shí)間………12加班……………12遲到/早退…………13曠工………………13請(qǐng)假程序……………14假期制度……………146.1法令節(jié)假日………146.2年休假………146.3事假………156.4病假……156.5工傷假……156.6婚假……156.7產(chǎn)假……156.8喪假………166.9出差假……………16工資福利…………16薪酬戰(zhàn)略……………16薪酬設(shè)計(jì)原則………16薪酬系列……………17工資結(jié)構(gòu)……………17工資支付……………17工資計(jì)算……………17工資管理……………17年終獎(jiǎng)金……………18薪資調(diào)整……………18社會(huì)保險(xiǎn)…………18培訓(xùn)、考核與發(fā)展………………19培訓(xùn)…………………19考核…………………20晉升…………………20保密制度…………21獎(jiǎng)懲條例……………21獎(jiǎng)勵(lì)………………21懲罰…………………22獎(jiǎng)懲流程……………24員工情緒管理………25商業(yè)傭金、回扣和禮品………25禁止性騷擾……25第四部分:行政后勤管理…26門(mén)禁管理……26人員進(jìn)出管理………26物質(zhì)管理………27車(chē)輛進(jìn)出管理……27部門(mén)安全管理……27宿舍管理………27人員申請(qǐng)住宿條件…27住宿員工遵從規(guī)則…27公司住宿標(biāo)準(zhǔn)……29就餐管理………30工作環(huán)境………30辦公設(shè)施管理…30計(jì)算機(jī)管理………31復(fù)印機(jī)管理………31打印機(jī)管理………31傳真機(jī)管理………31通告欄…………32名片…………32第五部分:文明禮儀……32個(gè)人禮儀…………32公務(wù)禮儀…………32當(dāng)面接待禮儀…………32電話接待禮儀…………33言談………………33引見(jiàn)時(shí)禮儀………33業(yè)務(wù)禮儀…………34第六部分:現(xiàn)場(chǎng)管理………341.6S管理………………342.安全管理……………352.1受傷處理………………352.2消防安全………………363.ISO相關(guān)知識(shí)…………37第七部分:附言……………38確認(rèn)書(shū)這是公司為您提供的員工手冊(cè),它一方面是公司政策的概要說(shuō)明,同時(shí)它也是您及您的工作作為指導(dǎo)的行動(dòng)指南,請(qǐng)您花一些時(shí)間仔細(xì)閱讀其中的內(nèi)容,并希望您在閱讀并理解了其中列出的各項(xiàng)內(nèi)容之后,簽上自己的名字。作為行動(dòng)指南,這本員工手冊(cè)并不代表一份聘用協(xié)議或合同,公司保留隨時(shí)修訂部分或全部政策、規(guī)章制度以及公司經(jīng)營(yíng)方向的權(quán)利。(注:請(qǐng)?jiān)陂喿x后簽上自己的工號(hào)、姓名及閱讀日期,謝謝?。┕ぬ?hào)姓名日期備注工號(hào)姓名日期備注一.序言歡迎加入洋紫荊牙科大家庭,愿洋紫荊牙科成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。本手冊(cè)是洋紫荊牙科對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目的是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須了解的信息,請(qǐng)你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助于你在洋紫荊牙科充分發(fā)揮你的才能。政策對(duì)公司來(lái)講是必不可少的,它有助于我們?cè)诠揪袟l地工作。我們都明白大多數(shù)人在工作中都渴望能有互助,禮讓?zhuān)行?,誠(chéng)實(shí)的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他/她將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及個(gè)人發(fā)展。當(dāng)你在工作中有疑問(wèn)或遇到困難時(shí),請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無(wú)法幫你解決問(wèn)題時(shí),請(qǐng)咨詢更上層領(lǐng)導(dǎo)或人事部??傊?,愿你在洋紫荊牙科的工作順心,事業(yè)順利!洋紫荊牙科是目前國(guó)內(nèi)最大的專(zhuān)業(yè)牙科加工公司之一,在國(guó)內(nèi)牙科界享有極高的聲望,專(zhuān)業(yè)制造各種牙科器材。本公司成立于1998年。除了深圳總部外,在上海、北京設(shè)立辦事處。榮獲“中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位”、“中國(guó)義齒十大知名品牌”、“中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀企業(yè)”等稱號(hào)。公司全面引進(jìn)西歐國(guó)家的頂尖制作工藝及技術(shù),擁有世界最先進(jìn)儀器及高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技師,如香港理工大學(xué)的教授、各國(guó)行業(yè)內(nèi)有名的講師。通過(guò)不斷的培訓(xùn)達(dá)到技術(shù)上的更高提升。我們提倡尊重個(gè)人及每位同事的才能,在各方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神建設(shè),為我們大家創(chuàng)造更高的效益為目標(biāo)。公司大事記:1998年公司成立,2002年設(shè)立上海辦事處,2003年開(kāi)發(fā)以北京為主的華北市場(chǎng)。2001年首次通過(guò)了ISO9002:94版質(zhì)量體系認(rèn)證,2003年通過(guò)了EN46002的認(rèn)證,以確保產(chǎn)品通向國(guó)際市場(chǎng)。2003年順利完成ISO9000:2000版的改版工作及認(rèn)證。2006年公司通過(guò)ISO13485國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。有了大家的參與造就了洋紫荊牙科這十年來(lái)的突破和超越,也成就了我們一路上風(fēng)雨同舟的情誼,至令我們不凡的事業(yè)蒸蒸日上!再次感謝大家!總經(jīng)理簽批:第二部分公司原則客戶至上:Customersgovernouraction由于我們最終的成功取決于客戶的滿意,因此我們首先應(yīng)考慮的是為客戶提供優(yōu)異的增值服務(wù),我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆桨笐?yīng)使得他們更快、更容易、更有效地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。贏利是真正的成功:Businesssuccessmeanswewinfromprofits我們經(jīng)營(yíng)參照標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),在我們努力奮斗成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的同時(shí),我們必須實(shí)現(xiàn)贏利并保證我們的業(yè)績(jī)不斷成長(zhǎng)。為保證我們?cè)谪?cái)務(wù)上的成功,我們必須在工作中不斷地對(duì)時(shí)間、質(zhì)量及費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)先管理。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造優(yōu)異的成果:ExcellentLeadershipFosterstopresults我們的管理人員必須能夠建立清晰、有效激勵(lì)人心的目標(biāo),我們的管理人員應(yīng)敢于面對(duì)改變,同時(shí)也應(yīng)該是工作及行為典范。我們的合作沒(méi)有極限:OurCorperationhasnolimits團(tuán)結(jié)一致共同目標(biāo)是我們的責(zé)任,并且自始至終應(yīng)指導(dǎo)我們的思想和行動(dòng)。我們的合作應(yīng)以信任、公正、彼此尊重和開(kāi)放的溝通為基礎(chǔ)。第三部分人力資源政策及流程任(聘)用招聘原則公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。招聘程序用人需求部門(mén)提出人力資源需求和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),(如新增崗位,則由人事部和用人部門(mén)共同擬定崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)),人事部擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘廣告(公告);組建招聘小組對(duì)符合應(yīng)征條件的人員篩選錄用;評(píng)估招聘工作。招聘小組一般由人事部及用人部門(mén)組成。3.1招聘審查程序招聘過(guò)程中人事部主管招聘的工作人員應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的身份證、學(xué)歷證明、教育培訓(xùn)履歷等證件鑒別,和崗位所要求的相關(guān)能力的測(cè)試,特殊的和重要的崗位還需對(duì)應(yīng)聘者最后一至二個(gè)任職單位進(jìn)行背景資料調(diào)查;再由用人部門(mén)進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的測(cè)試。人事部憑用人部門(mén)錄用意見(jiàn)辦理員工入職手續(xù),并簽訂勞動(dòng)合同書(shū),開(kāi)始其試用期。招聘途徑4.1依各部門(mén)之需求,參與人才市場(chǎng)舉辦的招聘會(huì),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;4.2由本公司員工推薦介紹,并經(jīng)統(tǒng)一的考核程序;4.3登報(bào)或網(wǎng)上進(jìn)行招聘;4.4委托勞務(wù)公司招聘;4.5校園招聘;下列人員一般不予錄用:政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16周歲的男女青年);經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或在本企業(yè)工作期間表現(xiàn)不佳者,或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;本來(lái)不符合錄用條件,但因提供虛假的高學(xué)歷或工作履歷,致使公司錄用,經(jīng)查不實(shí)者;無(wú)法提供可認(rèn)證的真實(shí)身份證明者。6報(bào)到手續(xù)6.1應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:
一、居民身份證;二、學(xué)歷證明正本(從事特種行業(yè)之許可證明(如駕駛證、電工證)(影印后退還);三、職稱證(有職稱者);四、計(jì)劃生育證明;五、體檢表或身體健康證明表;六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;七、有工作經(jīng)驗(yàn)的人員須提供原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件(如需辦理社保的社?;貓?zhí)單或社??ǖ膹?fù)印件,由銀行代發(fā)工資的指定銀行卡的復(fù)印件等)。
6.2報(bào)到后將由人事部安排食宿等生活及入職培訓(xùn)。
7、人事資料的更改為了使公司的人事檔案資料準(zhǔn)確、真實(shí)、完整,請(qǐng)你在下述情況發(fā)生更改時(shí)請(qǐng)你及時(shí)到人事部進(jìn)行變更人事資料:本人的姓名、身份(家庭)住址、身份證號(hào)碼更改(指沒(méi)按照沒(méi)按規(guī)律變化)等,否則公司認(rèn)為你提供虛報(bào)資料,會(huì)按情節(jié)輕重給予處分。二.入職培訓(xùn)所有新員工在辦妥報(bào)到手續(xù)后,由人事部安排其培訓(xùn)日程及相關(guān)培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行入職培訓(xùn)。其入職培訓(xùn)涉及到:1、公司的基本狀況、行業(yè)介紹和企業(yè)文化及公司環(huán)境;2、公司的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作匯報(bào)對(duì)象;3、公司的基本人事政策;(含錄用、勞動(dòng)合同、試用期限、工作時(shí)間、請(qǐng)假規(guī)定、工資福利、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲條例等);4、行政后勤管理(門(mén)禁管理、宿舍管理、就餐管理、娛樂(lè)設(shè)施管理);5、現(xiàn)場(chǎng)管理(6S)、消防安全知識(shí)、主要設(shè)備操作操作規(guī)程;ISO知識(shí)簡(jiǎn)介;6、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)介紹、生產(chǎn)工藝流程介紹;7、商務(wù)禮儀、職場(chǎng)心態(tài)調(diào)整。8、部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)相關(guān)崗位的工作流程、對(duì)部門(mén)工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí);崗位職責(zé);部門(mén)的規(guī)章制度,產(chǎn)品加工工藝及制作方法。所有新員工經(jīng)培訓(xùn)合格后辦理試用手續(xù)成為試用期員工。試用期新進(jìn)人員被錄用后,一律進(jìn)行試用期,試用期長(zhǎng)短視勞動(dòng)合同的期限而定;一般為1-3個(gè)月;特殊情況下試用期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月;試用期內(nèi)試用部門(mén)負(fù)責(zé)人將對(duì)新進(jìn)員工的工作表現(xiàn)和工作能力及工作適應(yīng)度進(jìn)行考核,填寫(xiě)試用期間考核意見(jiàn),并通知人事部對(duì)考核合格者辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);對(duì)考核不合格者給予辭退手續(xù)處理。為了方便工資的結(jié)算,對(duì)于每月10前入職的員工,試用期包含當(dāng)月為一個(gè)月;對(duì)于每月10號(hào)后入職的員工,試用期不包含當(dāng)月。試用期內(nèi),如有下列情況,則試用期順延一個(gè)月或自動(dòng)終止。1)試用期內(nèi),員工請(qǐng)假5天以上者(不含休息日),則試用期順延一個(gè)月;2)試用期內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天以上者,則終止試用;3)試用期內(nèi)如有曠工半天以上者,則視為自動(dòng)離職。若你工作勤奮、掌握工作要領(lǐng)及時(shí),工作表現(xiàn)特別杰出,你的主管有權(quán)縮短你的試用期,但試用期最短不能超過(guò)原試用期時(shí)間的三分之二的時(shí)間。勞動(dòng)合同所有新進(jìn)員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、客服、送貨、生產(chǎn)部干部等同時(shí)須簽保密協(xié)議書(shū)。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)。如員工不愿與公司簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)者,公司將不予錄用。新進(jìn)員工勞動(dòng)合同期限一般為3年,特殊崗位為5年;勞動(dòng)合同內(nèi)容:包含合同期限、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律、教育培訓(xùn)、及法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。員工在任職期間,非經(jīng)公司同意,你不能從事與你職業(yè)有沖突的工作和業(yè)務(wù),不可與公司及其供應(yīng)商做生意或企圖發(fā)生商業(yè)關(guān)系。所有兼職如無(wú)公司授權(quán)人書(shū)面允許均作為嚴(yán)重違紀(jì),公司即時(shí)對(duì)其解雇而無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,而且公司保留追討其所造成損失的權(quán)利。勞動(dòng)合同終止5.1員工終止勞動(dòng)合同提前通知期限:除意外傷殘,身故及其它特殊情況下,不能本人親自辦理外,所有員工單方面終止勞動(dòng)合同,必須提前1個(gè)月以書(shū)面的形式通知公司,特殊崗位的提前通知期可由雙方商定并于勞動(dòng)合同中規(guī)范。員工未依規(guī)定期限內(nèi)以書(shū)面形式通知公司就終止勞動(dòng)合同者以曠工論,需依法負(fù)賠償責(zé)任。5.2公司可以解除勞動(dòng)合同:?jiǎn)T工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;員工嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律;或者雖然這些規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律沒(méi)有明確規(guī)定,但性質(zhì)嚴(yán)重的;或多次違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律,仍屢教不改的;嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損失的;“損失”不僅指財(cái)產(chǎn)和商譽(yù)的直接毀損,也可包括可以預(yù)期的利潤(rùn)損失。員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或經(jīng)公司提出,拒不改正的;員工被依法追究刑事責(zé)任和被勞動(dòng)教養(yǎng)的;5.3勞動(dòng)合同自動(dòng)終止:勞動(dòng)合同期滿,雙方就延續(xù)勞動(dòng)關(guān)系未能達(dá)成一致意見(jiàn);員工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形;5.4離職手續(xù)辦理任何員工不論以任何方式離職(如辭職、解雇、自離、辭退等),都必須辦理離職交接手續(xù),(如交接培訓(xùn)相關(guān)資料;所管轄的相關(guān)資料;所使用的工具、設(shè)備;等),否則工資及社保關(guān)系不予辦理,同時(shí)公司保留對(duì)其追究因工作未交接而給公司帶來(lái)的損失。當(dāng)員工離職后(包含自離,或公司證實(shí)為自離時(shí)),其后發(fā)生的一切意外事故等均與公司無(wú)關(guān)。勞動(dòng)保護(hù)公司依《勞動(dòng)法》對(duì)女工和未成年工實(shí)施特殊保護(hù)。6.1女工不得安排女員工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)及孕期禁忌的勞動(dòng);對(duì)懷孕7個(gè)月(含)以上的女員工,不得安排加班和夜班(晚22:00PM至早晨6:00)。6.2未成年工:指年滿16周歲而未滿18周歲者;應(yīng)對(duì)未成年工進(jìn)行定期檢查;不得安排未成年工從事過(guò)重、有毒、劇烈勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng),或高空危險(xiǎn)作業(yè)。公司在招聘未成年工時(shí),除符合一般用工要求外,還須要求未成年工進(jìn)行按照相關(guān)規(guī)定體驗(yàn),經(jīng)體驗(yàn)合格者,公司單獨(dú)對(duì)未成年工進(jìn)行造冊(cè)登記??记谥贫裙ぷ鲿r(shí)間每位員工正常出勤時(shí)間為每周40小時(shí)。因工作和生產(chǎn)需要,正常上下班時(shí)間請(qǐng)遵行所在部門(mén)的通知。公司可依據(jù)生產(chǎn)的需要進(jìn)行調(diào)整。如員工出差或外出工作時(shí)間不固定,請(qǐng)?jiān)谕獬龌虻诙熘苯油獬觯ú荒馨凑I习鄷r(shí)間進(jìn)公司打卡)之前,必須事先向部門(mén)主管或經(jīng)理請(qǐng)求并作登記,否則不予簽卡。由于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)所限,視生產(chǎn)或工作情況,生產(chǎn)部門(mén)每周需固定加班1天,其他部門(mén)每周休息1-2天。有關(guān)加班費(fèi)或輪休將參照合同、公司有關(guān)管理規(guī)定及當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)條例執(zhí)行。按照勞動(dòng)法規(guī)定,如果休息日安排員工加班,同時(shí)又安排了同等時(shí)間的補(bǔ)休,則可以不予支付加班費(fèi)。加班根據(jù)勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定,因工作需要,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排員工加班。如安排員工加班,員工無(wú)合理理由拒絕或未經(jīng)同意不加班者,均按獎(jiǎng)懲條例中規(guī)定給予處分。所有加班申請(qǐng)均需事前提出。員工是否加班及加班時(shí)數(shù)須經(jīng)部門(mén)主管(部門(mén)經(jīng)理)在“加班申請(qǐng)表”上簽字后方可確認(rèn)。時(shí)報(bào)加班的最小單位為0.5小時(shí);員工加班,享受下列待遇:?jiǎn)T工加班待遇參見(jiàn)公司相關(guān)制度、勞動(dòng)合同、相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的員工,不再執(zhí)行加班制度。以下情況下不視為加班:公司在節(jié)假日組織的郊游及其它娛樂(lè)活動(dòng);公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂(lè)活動(dòng);出差時(shí)路途所花費(fèi)的時(shí)間;在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn);管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的時(shí)候工作時(shí)間延長(zhǎng)。遲到/早退/規(guī)定上班時(shí)間前未到達(dá)工作崗位者為遲到;在規(guī)定下班時(shí)間前擅自離開(kāi)工作崗位者為早退。除公司規(guī)定的管理人員外,其余人員上下班一律要打卡,嚴(yán)禁他人代打卡,否則給予一級(jí)警告以上的處分。每次遲到或早退1-30分鐘內(nèi),或一個(gè)月內(nèi)遲到或早退累計(jì)30分鐘;則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng);如超過(guò)30分鐘且不足1小時(shí),則按曠工半天處理;在規(guī)定上班時(shí)間1小時(shí)以后達(dá)到工作崗位者和擅自在規(guī)定下班時(shí)間15分鐘前離開(kāi)工作崗位者,按曠工半天處理;以此類(lèi)推。一個(gè)月內(nèi)早退一次,按警告處理;一個(gè)月內(nèi)早退三次(含)以上,解除勞動(dòng)關(guān)系,而無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。曠工曠工是指以下情況:未出勤且事先未辦理請(qǐng)假手續(xù);未得到公司事先批準(zhǔn)者;(批準(zhǔn)人詳見(jiàn)以下請(qǐng)假程序)不具備正當(dāng)?shù)墓究山邮艿恼?qǐng)假事由,而被拒絕的休假申請(qǐng)。曠工的最少單位為1小時(shí)。出現(xiàn)曠工即給予嚴(yán)重警告處分。曠工連續(xù)三天或者12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三天以上者,將被解除勞動(dòng)合同,而無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。請(qǐng)假程序請(qǐng)假申請(qǐng)表經(jīng)部門(mén)組長(zhǎng)、主管(或生產(chǎn)部主管)批準(zhǔn),再交人事部備案(審批)。經(jīng)批準(zhǔn)后,請(qǐng)假申請(qǐng)才生效。員工申請(qǐng)3天或以上的假期至少需提前提出。員工申請(qǐng)病假需提供當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院或市級(jí)人民醫(yī)院病假證明。如遇緊急情況、意外或突發(fā)事件(疾?。┑?,可事后補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)表》及須提供相關(guān)證明,請(qǐng)假的最少單位為1小時(shí)。凡請(qǐng)假之員工假滿回廠后須到人事部銷(xiāo)假;請(qǐng)假10天或以上者其本人于發(fā)薪期未發(fā)之工資將改回廠上班工作10天后現(xiàn)金發(fā)放。請(qǐng)假審批權(quán)限如下:備注:所有人員請(qǐng)事假在二周以上者,必須事先取得總經(jīng)理(或董事)同意方可休假。假期制度法令節(jié)假日(如法令假當(dāng)日適逢星期日可作順延)6.1法令節(jié)假日:元旦:一天,1月1日;春節(jié):三天,農(nóng)歷除夕、正月初一、正月初二;清明節(jié):放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);勞動(dòng)節(jié):一天,5月1日端午節(jié):一天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);中秋節(jié):一天(農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)日);國(guó)慶節(jié):三天,10月1日、10月2日、10月3日公司可要求員工于法令節(jié)假日進(jìn)行工作,并按照有關(guān)法律、勞動(dòng)合同及公司相關(guān)規(guī)定支付報(bào)酬或相應(yīng)之休假(適用時(shí))。6.2年休假按廣東省勞動(dòng)廳法規(guī)及深圳市法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,員工每年可享有公司規(guī)定的帶薪年休假。根據(jù)其在公司服務(wù)年限決定每年可享有的年休假天數(shù)。詳細(xì)如下:在公司連續(xù)工作年限可享有的帶薪年休假的天數(shù)工作滿1年未滿5年者7天工作滿5年未滿10年者8天工作滿10年未滿20年者11天工作滿20年以上者14天年休假包括節(jié)假日(即包含周六、周日)。年休假假期天數(shù)是按連續(xù)計(jì)算方式計(jì)算。在休年假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。年休假需在一年度內(nèi)休完,不予累計(jì)享用也不用拆分,如實(shí)因工作需要,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、人事部批準(zhǔn)可延至下一年度9月份前使用完。為保證公司的日常有效運(yùn)作,年休假之休假安排由部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理決定,部門(mén)主管/經(jīng)理將提前為每位員工計(jì)劃和安排休假日程。員工和公司解除合同之日起,年休假自動(dòng)作廢。公司年休假一般安排在每年春節(jié)或夏季給予休假。如員工遇休年休假時(shí)工作未滿一年,公司暫時(shí)按有薪假給予,員工離職時(shí)未滿1年,則所預(yù)支的年休假作無(wú)薪假處理。6.3事假員工因有事而需請(qǐng)假,稱為事假。所有事假均作無(wú)薪處理。6.4病假員工因患病而申請(qǐng)病假者,所申請(qǐng)的病假必須持有指定的當(dāng)?shù)蒯t(yī)院所發(fā)之病假證明方之有效。6.5工傷假員工在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作有關(guān)的事而發(fā)生的傷害稱之為工傷假。員工因工受傷時(shí),須經(jīng)公司指定醫(yī)院診斷,并發(fā)出有效工傷休假證明;員工必須協(xié)助人事部對(duì)其受傷經(jīng)過(guò)進(jìn)行調(diào)查,確認(rèn)是否為工傷。工傷假期是指工傷發(fā)生之日起至工傷休假證明完結(jié)止,包括星期日及法令節(jié)假日。員工在工傷期間享有工傷津貼。按照相關(guān)法規(guī),工傷津貼按員工正常出勤時(shí)的工資待遇給予。員工發(fā)生工傷后,如需作醫(yī)務(wù)勞動(dòng)能力鑒定的,必須在工傷證明完結(jié)后三十天內(nèi),到指定的醫(yī)務(wù)勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘程度的鑒定。6.6婚假員工結(jié)婚將獲得連續(xù)3天有薪婚假。員工在試用期未滿時(shí)不得享受婚假。員工在提出休假時(shí)需提供結(jié)婚證正本,公司將在員工檔案中保留結(jié)婚證之復(fù)印件。婚假的有效期是從領(lǐng)取結(jié)婚證后三個(gè)月內(nèi)有效。6.7產(chǎn)假女性員工,持有有效計(jì)劃生育證明,屬于首胎者,可享有九十天(包括星期日和法令假日)之基本工資產(chǎn)假。若未能出示有效計(jì)劃生育證明或任何女員工違反國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定,將無(wú)權(quán)享受這些假期,且會(huì)受到相應(yīng)處分,將不享受有薪產(chǎn)假,所申請(qǐng)之產(chǎn)假只作有假無(wú)薪處理(包括星期日及法令假日)。在申請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)須在預(yù)產(chǎn)期前十二個(gè)星期申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)書(shū)》,并出示深圳市區(qū)級(jí)以上人民醫(yī)院簽發(fā)的預(yù)產(chǎn)期證明,交部門(mén)主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后再交人事部處理。當(dāng)產(chǎn)假完結(jié)后須醫(yī)院簽發(fā)之產(chǎn)假證明交人事部復(fù)核及存檔。所有產(chǎn)假期內(nèi)之星期日、法令假日等,皆作產(chǎn)假期計(jì)。而產(chǎn)假亦不包括在終止勞動(dòng)合同所需之通知日期。6.8喪假員工直系直屬(即指父母、配偶、配偶之父母、子女、祖父母、兄弟姐妹)身故時(shí),可獲得連續(xù)三天的有薪假期。無(wú)路程假可享受。(需提供當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)或街道辦書(shū)面證明)6.9出差休假如在節(jié)假日期間出差公干的,可于歸來(lái)次日補(bǔ)休相等假期的休假。6.10非本假期制度所規(guī)定之放假,一律作事假處理。工資和福利薪酬戰(zhàn)略:總體上是跟隨戰(zhàn)略,不僅僅根據(jù)市場(chǎng)工資水平、企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)支付員工工資,而且有目的的將員工薪酬與企業(yè)使命結(jié)合起來(lái),當(dāng)然個(gè)別的職位也傾向于領(lǐng)先戰(zhàn)略。最終目的是使薪酬體系發(fā)揮以下作用:獎(jiǎng)勵(lì)員工績(jī)效;保持勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性;維持工資內(nèi)部公平;融合員工未來(lái)的工作績(jī)效與組織的目標(biāo);控制薪酬的預(yù)算;吸引新員工;減少不必要的員工流動(dòng),使薪酬為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。薪酬設(shè)計(jì)原則:崗位職責(zé)、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)成果、工齡。薪酬系列:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、行政財(cái)務(wù)三個(gè)系列;職員薪酬系列適用范圍詳見(jiàn)下表:薪酬系列適用范圍備注生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)生產(chǎn)管理類(lèi):生產(chǎn)主管、生產(chǎn)部各部門(mén)主管、組長(zhǎng)、助理;倉(cāng)管類(lèi):倉(cāng)管員、采購(gòu)員、物料保管員;生產(chǎn)技術(shù)類(lèi):技工、學(xué)徒、品檢員;生產(chǎn)熟練工:生產(chǎn)部各類(lèi)普工設(shè)備維修類(lèi):設(shè)備電氣維修工;營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)部:主管、業(yè)務(wù)員、文控員、送貨員、司機(jī)、包裝組長(zhǎng)、包裝員;客服部:主管、組長(zhǎng)、抄貨員、跟貨員、打單員;行政財(cái)務(wù)類(lèi)人事部:主管、行政后勤管理員、招聘文員、培訓(xùn)文員、保安員、保潔員;財(cái)務(wù)類(lèi):主管、核算員、出納員、會(huì)計(jì)員、工資結(jié)構(gòu):工資結(jié)構(gòu)由:基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)、房補(bǔ)、伙食費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、全勤獎(jiǎng)、獨(dú)立出貨津貼等項(xiàng)目組成;工資支付:公司于是每月15日至30日前由銀行代發(fā)上個(gè)月工資,工資以人民幣支付。工資計(jì)算實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-社保費(fèi)-個(gè)人所得稅-水電費(fèi)-其他扣款(如房租費(fèi)等)新進(jìn)員工與離職時(shí)當(dāng)月工作不足一個(gè)月的員工,應(yīng)發(fā)工資計(jì)算方法:應(yīng)發(fā)工資=月工資÷21.75天×工作天數(shù);非新進(jìn)人員及離職人員工資計(jì)算:應(yīng)發(fā)工資=月工資-請(qǐng)假扣款(其中:請(qǐng)假扣款=月工資÷21.75天×請(qǐng)假天數(shù))有關(guān)年休假工資計(jì)算:年休假因包含周六、周日,故周六仍按正常出勤周六的工資給予,即享有周六加班費(fèi)。工資管理:7.1工資保密:公司實(shí)行工資保密制度,除公司指定管理人員知道員工工資外,任何員工泄漏工資秘密或?qū)⒈救斯べY告之他人,嚴(yán)重者將作嚴(yán)重違紀(jì)處理。7.2工資計(jì)算均采用稅前工資計(jì)算;7.3公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定在發(fā)工資前代扣員工個(gè)人應(yīng)交的那一部分社保保費(fèi)及個(gè)人所得稅。7.4公司將每月在發(fā)工資前提供一份員工本人工資明細(xì)單。7.5新進(jìn)員工如在公司連續(xù)工作滿45天,其發(fā)薪日在30日前的員工,如生活有困難者,申請(qǐng)預(yù)支上月其本人總工資的70%的工資作生活費(fèi),余下部分按發(fā)薪日期支付。有關(guān)預(yù)支工資之申請(qǐng)由部門(mén)經(jīng)理及人事部核準(zhǔn)。7.6離職工資結(jié)算:離職工資結(jié)算,離職員工憑已辦理好的《離職手續(xù)單》結(jié)算工資。未辦理離職手續(xù)者或離職手續(xù)交接不清楚者,不予結(jié)算工資,直至離職手續(xù)辦理交接清楚。因考慮到公司工作需要,離職人員工資結(jié)算日期統(tǒng)一定為每周二和周五兩天。年終獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)是對(duì)員工工作全年度的一種獎(jiǎng)勵(lì)。年終獎(jiǎng)發(fā)放按發(fā)下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:?jiǎn)T工必須連續(xù)在公司工作滿六個(gè)月以上者方可享受年終獎(jiǎng)。(即每年6月31日前入廠者);年終獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是以12月份的正常出勤時(shí)的工資總額(不含加班費(fèi)、福利性質(zhì)的
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