試論服務業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟中的地位和作用(精)

試論服務業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟中的地位和作用摘要：隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，由于制造業(yè)占統(tǒng)治地位的生產(chǎn)時代已逐步轉(zhuǎn)為以“服務”為主導地位的“服務經(jīng)濟”時代，“服務經(jīng)濟”將成為21世紀主導經(jīng)濟。充分認識服務業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟的地位和作用，借鑒世界發(fā)達國家發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的基本經(jīng)驗，對于實現(xiàn)我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，至關(guān)重要。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務業(yè)地位作用隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，由制造業(yè)占統(tǒng)治地位的生產(chǎn)時代已逐步轉(zhuǎn)為以“服務業(yè)”為主導地位的“服務經(jīng)濟”時代，服務業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重越來越大，逐步成為國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)，服務業(yè)成為勞動就業(yè)的主渠道。1999年服務業(yè)占全社會的就業(yè)比例，美國、加拿大、日本、法國分別為80.4％、73.9％、72.4％、70.8％。我國服務業(yè)，在“十五”期間，服務業(yè)對經(jīng)濟增長貢獻率達到40.3％，在我國的中心城市，服務業(yè)發(fā)展更為迅猛，如2005年北京、上海、天津服務業(yè)占GDP的比重分別為67.7%、50.2%、41%，在去年上半年，北京市的服務業(yè)已超過70％。一、“服務經(jīng)濟”將成為21世紀的主導經(jīng)濟經(jīng)濟發(fā)展分三個階段：在農(nóng)業(yè)社會、農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的主體；在工業(yè)社會，工業(yè)是國民經(jīng)濟的主體；在后工業(yè)化社會，第三產(chǎn)業(yè)，即廣義的社會服務業(yè)是國民經(jīng)濟的主體。現(xiàn)在，我國正處在工業(yè)化的中后期，應該把發(fā)展社會服務業(yè)提到重要議事日程?！胺战?jīng)濟”將成為21世紀的主導經(jīng)濟。美國現(xiàn)代化問題專家阿?英克爾斯的現(xiàn)代化10項標準中，第三項標準就是“第三產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占45%以上”。目前，服務業(yè)成為衡量一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要標志。服務業(yè)的定義：不屬于產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟活動都是服務活動。非實物性是服務業(yè)本質(zhì)特征之一。服務業(yè)具有可交易性，能滿足顧客需求的無形活動，因而無形性是服務業(yè)另一個本質(zhì)特征。凡服務業(yè)的營業(yè)收入超過企業(yè)收入50%的，即為服務業(yè)企業(yè)，服務業(yè)人員超過企業(yè)人員50%的，也可視為服務業(yè)企業(yè)范疇。對服務業(yè)的全面觀察，服務可分為10類：（1）醫(yī)療保健服務。如醫(yī)院、診所、保健組織和個體醫(yī)生所提供的服務。（2）食宿、旅游服務。如旅館、飯店、航空公司和旅行社所提供的服務。（3）金融服務。如銀行、保險公司、證券交易、基金管理、海事服務、黃金市場所提供的服務。（4）生產(chǎn)者服務。如企業(yè)管理服務、會計服務、法律咨詢服務、廣告服務、工程設計、房屋裝飾。（5）商業(yè)、物流與租賃服務。如批發(fā)、零售、特許經(jīng)營、銷售代理等商業(yè)服務；交通運輸?shù)任锪鞣?；設備、倉儲、汽車等租賃服務。（6）教育與科技服務。各類學校教育業(yè)、家教業(yè)、技術(shù)服務業(yè)、人才交流業(yè)。（7）信息和通訊服務。如信息服務業(yè)、廣播、電視、郵電、國際互聯(lián)網(wǎng)和計算機網(wǎng)絡。（8）體育、藝術(shù)與娛樂服務。各種體育比賽、戲劇、歌劇等藝術(shù)服務；馬戲團和群眾文藝團體等娛樂服務。（9）維修服務與個人服務。如汽車修理、管道維修等各種修補業(yè)；美容、美發(fā)服務；工作介紹、家政服務、健身服務。（10）政府、準政府服務與非營利服務。國家和地方政府的各種服務、公用事業(yè)服務、警察治安服務、宗教服務、慈善服務、紀念館和俱樂部等非營利服務。服務業(yè)分傳統(tǒng)服務業(yè)和新興服務業(yè)，傳統(tǒng)服務業(yè)包括商業(yè)、交通運輸業(yè)、金融業(yè)、餐飲業(yè)、郵電通信業(yè)等。新興服務業(yè)是指在新技術(shù)革命推動下形成和發(fā)展起來的各種服務業(yè)的總稱，主要是：信息服務業(yè)、咨詢業(yè)、廣告業(yè)、技術(shù)服務業(yè)、租賃業(yè)、旅游業(yè)、廣播電視業(yè)、體育藝術(shù)業(yè)、家教業(yè)、新型娛樂業(yè)、人才交流業(yè)、物業(yè)管理業(yè)等。現(xiàn)代服務業(yè)是在工業(yè)比較發(fā)達的階段產(chǎn)生的，主要依托現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念、經(jīng)營方式、組織形式而發(fā)展起來的服務業(yè)，本質(zhì)是實現(xiàn)服務業(yè)的現(xiàn)代化。其涵蓋范圍既包括生產(chǎn)服務也包括生活服務。進入21世紀以來，以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代服務業(yè)成為帶動中國經(jīng)濟持續(xù)增長的重要力量，發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)已成為我國的重要國策。二、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的國際經(jīng)驗借鑒1。發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)是有條件的，是以繁榮發(fā)達的商務活動為基礎(chǔ)的。世界有名的商務中心都處在著名城市的中心地段，如美國紐約的曼哈頓、英國的倫敦、日本東京的新宿、中國香港的中環(huán)，都是城市商務活動、社會活動、市民生活和城市交通的繁華地段，是各類精英的集中地，是各種優(yōu)秀企業(yè)總部最集中的地方。在商務中心區(qū)，貨物供應和各種服務具有區(qū)域的最高水準，從事商業(yè)活動交易和社會交流都是高檔次的。在這個基礎(chǔ)上建立的大量金融、商業(yè)、貿(mào)易、信息、中介服務、酒店、公寓、娛樂等配套設施，便于商務活動和社會活動的開展。社會服務業(yè)的發(fā)展以繁華商務活動為基礎(chǔ)，商務活動的發(fā)展，進一步促進社會服務業(yè)的完善和提高。2。金融業(yè)是社會服務業(yè)的重心，金融業(yè)對經(jīng)濟社會的發(fā)展起著直接推動的作用。世界上許多國家都是在本國大都市最繁華的地段開發(fā)“金融街”，把各主要金融機構(gòu)的業(yè)務網(wǎng)點、各類金融市場引入之中，使廣大客戶能得到優(yōu)質(zhì)高效服務。如美國曼哈頓南部的華爾街，在這條長度只有540米的街道兩旁就有2900多家金融和外貿(mào)機構(gòu)，世界100家最大銀行有95家在紐約的曼哈頓。金融的發(fā)展為英國從17世紀末開始崛起提供力量，在這一力量的推動下，到18世紀中葉英國成為世界上最強的帝國。英國的經(jīng)濟發(fā)展依靠發(fā)達的金融、保險、債務為之服務。美國的科技創(chuàng)新，依靠金融業(yè)的股票交易和股權(quán)融資以及風險資本為之服務。日本是當代第二經(jīng)濟強國，日本東京是世界第三金融中心。所有這些事實都說明經(jīng)濟發(fā)展與金融服務的關(guān)系，世界經(jīng)濟大國同世界金融中心的聯(lián)系，這種聯(lián)系帶有規(guī)律性，因此，把金融業(yè)放在社會服務業(yè)的重要地位，使之更好地為經(jīng)濟、社會發(fā)展服務。3。要重視咨詢業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用。咨詢是運用現(xiàn)代科學知識，現(xiàn)代技術(shù)手段、現(xiàn)代分析方法，為解決各種經(jīng)濟、社會問題而進行的智力活動?，F(xiàn)代咨詢業(yè)是能產(chǎn)生高附加值的知識密集型產(chǎn)業(yè)。國外許多企業(yè)善于借助“外腦”、“智囊”進行投資決策，包括信息處理、項目可行性論證等。因此，美國企業(yè)有60％同咨詢公司合作；日本企業(yè)有50％同咨詢公司合作。在我國同咨詢公司合作的企業(yè)不到10％，這種對咨詢業(yè)的低需求決定了當前我國咨詢業(yè)的低速發(fā)展?，F(xiàn)在，我國已加入WT0,我國企業(yè)必須熟悉世界通行的“游戲”規(guī)則和目標國具體的法律、法規(guī)和政策，加上瞬息萬變的國際市場環(huán)境，這是任何一個企業(yè)都難以單獨應付的。所以，我國企業(yè)必須提高咨詢意識，通過咨詢提高投資決策的科學性和項目經(jīng)營的效益性。4。商務