商貿(mào)(運動)-河北英利奧解決方案

金蝶軟件(中國)有限公司石家莊分公司英利信息化系統(tǒng)規(guī)劃方案·運營層庫存管理（倉庫管理/出入庫管理/盤點/鎖庫/報表）B2C電商中心（接口/規(guī)則配置/商品對照/訂單下載/揀驗稱發(fā)/套件售后）信用管理（信用評估/信用檔案/信用規(guī)則/信用審批）B2B電商中心（商品發(fā)布/網(wǎng)上訂單/廣告/公告/消息推送）戰(zhàn)略層戰(zhàn)略管理風險管理全面預算商業(yè)分析企業(yè)績效運營計劃

流程配置（流程按需構(gòu)建與優(yōu)化）

二次開發(fā)（個量身定制、拓展應(yīng)用）企業(yè)全生命周期應(yīng)用管理需求的協(xié)同型、開放性K/3Cloud云ERP平臺！財務(wù)管控層總賬報表固定資產(chǎn)應(yīng)收應(yīng)付出納費用報銷存貨核算銷售管理（銷售合同/訂單/出庫/退貨/價目表/報表）采購管理（采購申請/入庫/退庫/報表）促銷/返利（類型/方式/模式/政策/計算/結(jié)算）生產(chǎn)管理（BOM、工藝路線、車間工序、排產(chǎn)、領(lǐng)料、入庫）

移動門戶（云之家標準功能、輕應(yīng)用）

電商門戶（B2C門戶、B2B門戶）CRM客戶關(guān)系管理（線索商機/日程管理/銷售過程管理/派工/服務(wù)管理）英利信息化規(guī)劃架構(gòu)圖目錄目錄ContentsB2B、B2C解決方案銷售管理解決方案采購管理解決方案售后服務(wù)解決方案新平臺新管控信息化實施規(guī)劃B2B門戶：經(jīng)銷商線上服務(wù)門戶下訂單及跟蹤要貨計劃及庫存上報對賬等其他服務(wù)B2B電商中心掌上訂貨，云溝通掌上審批K/3CloudB2C電商解決方案智能下載在線門店B2C電商中心ERP組織機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈智能訂單中心智能揀配智能發(fā)貨財務(wù)結(jié)算智能連接隊列下載6.0新特性丟單檢測6.0新增功能訂單自動合并訂單自動促銷訂單自動鎖庫售后申請電子面單接入掃碼驗貨掃碼稱重套件管理庫存中心庫存自動同步訂單自提物流自動同步手工訂單B2C微商消費者E2C微店營業(yè)員B2C電商管理-智能電商中心特性介紹應(yīng)用場景智能連接：通過微商和微店將顧客和門店連接。智能下載：通過隊列下載、智能丟單檢測等技術(shù)手段，保證數(shù)據(jù)的正確性、穩(wěn)定性和大數(shù)據(jù)性能問題。智能處理：體現(xiàn)為智能促銷、智能審核、智能庫存分配。智能揀配：批量揀配、智能驗貨、智能打印（包括揀貨單、發(fā)貨清單、派車單等）智能發(fā)貨：智能快遞、與供應(yīng)鏈無縫連接企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，需要把官網(wǎng)、第三方電商平臺的B2C訂單下載和揀貨、發(fā)貨處理。價值總結(jié)五大業(yè)務(wù)中心，包括：訂單中心、揀配中心、庫存中心、售后中心、會員中心。

六大智能處理，包括：智能連接、智能下載、智能訂單處理、智能揀配、智能發(fā)貨、智能對賬（暫未提供）兩種部署方案，電商與ERP都部署到亞馬遜上；電商部署到亞馬遜云端，ERP部署到線下，線上線下無縫集成。目錄目錄ContentsB2B、B2C解決方案銷售管理解決方案采購管理解決方案售后服務(wù)解決方案新平臺新管控信息化實施規(guī)劃銷售管理流程及關(guān)鍵應(yīng)用關(guān)鍵要點基礎(chǔ)管理：規(guī)范基礎(chǔ)管理，為后續(xù)流程優(yōu)化及業(yè)務(wù)監(jiān)控提供依據(jù)。以銷售訂是為源頭，實現(xiàn)訂單的全程跟蹤。銷售庫、開票、收款及時準確，實現(xiàn)各部門信息一致。銷售分析：銷售訂單進度一覽表，銷售匯總、銷售利潤分析等。財務(wù)根據(jù)相應(yīng)銷售單據(jù)生成記帳憑證，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。銷售訂單處理訂單處理-調(diào)度功能訂單生產(chǎn)調(diào)度平臺訂單處理自動化訂單發(fā)貨訂單-生產(chǎn)管理生產(chǎn)日計劃單訂單-生產(chǎn)管理訂單安排采購銷售訂單全程跟蹤訂單分析產(chǎn)品分析銷售分析銷售分析移動數(shù)據(jù)分析目錄目錄ContentsB2B、B2C解決方案銷售管理解決方案采購管理解決方案售后服務(wù)解決方案新平臺新管控信息化實施規(guī)劃采購管理的“立體”架構(gòu)戰(zhàn)略采購采購執(zhí)行(戰(zhàn)術(shù)采購)全局庫存生產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量預算1、資金預算/計劃2、資金管理（收支兩條線）績效監(jiān)控（含供應(yīng)商評估）供應(yīng)1、供應(yīng)清單（供應(yīng)商與物料）2、詢報價管理價格管理1、價格體系(限價管理)2、價格變更管理3、采購折扣管理、賬期的管理采購合同1、合同條款管理2、合同集中管理采購申請采購訂單采購收貨采購到貨、采購檢驗、采購入庫采購訂單采購發(fā)貨采購結(jié)算對賬管理供應(yīng)商協(xié)同簡化采購流程采購組織采購對象戰(zhàn)略采購關(guān)系的建立集中政策集中/分散執(zhí)行配額管理采購計劃核算體系庫存計劃、MRP等供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理：考核評估項目可以根據(jù)評估方案定義任意增加案例采購管理——政策支持采購價格的精細化控制。供應(yīng)商的事后返利通過返利模塊予以處理。針對行業(yè)關(guān)注的價格進行管理嚴格度的控制。采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制采購預警設(shè)置——基于整體預警平臺編號預警內(nèi)容相關(guān)邏輯1采購物料交期預警根據(jù)采購交期，設(shè)定提前期，進行預警，及時的跟進采購的進度和協(xié)調(diào)庫存收貨。2庫存計劃低于再訂貨點的貨物已經(jīng)預警，呆滯物料預警3采購質(zhì)量質(zhì)量不合格的物料及時的預警相關(guān)的人員。靈活的設(shè)置預警對象預警方案的配置：預警條件和預警消息設(shè)置庫存管理庫存是所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)強化企業(yè)庫存的基礎(chǔ)管理滿足企業(yè)企業(yè)各類型出入庫需求滿足庫存準確的需求掌握企業(yè)呆滯物料等信息庫存業(yè)務(wù)全覆蓋支持各類型庫存出入庫的管理。支持組裝拆卸單的管理支持物料、形態(tài)、批號的轉(zhuǎn)換應(yīng)用目錄目錄ContentsB2B、B2C解決方案銷售管理解決方案采購管理解決方案售后服務(wù)解決方案新平臺新管控信息化實施規(guī)劃服務(wù)管理客服人員服務(wù)請求（手工新增或訂單備注）產(chǎn)品檔案銷售出庫單產(chǎn)品物料產(chǎn)品檔案可以是出庫單生成也可以是物料直接生成派工工單服務(wù)工程師處理配件申請出入庫記錄客戶反饋產(chǎn)品問題或是投訴建議請求及時庫存查詢服務(wù)管理-產(chǎn)品檔案特性介紹業(yè)務(wù)價值支持從銷售出庫單生成支持物料直接生成支持序時簿批量選擇銷售出庫單生成；支持保修到期提醒；產(chǎn)品檔案是服務(wù)的基礎(chǔ)信息，能夠幫助服務(wù)人員及時掌握產(chǎn)品詳細配置，從而快速判斷問題所在；到期提醒預警提醒業(yè)務(wù)員及時保養(yǎng)保修，提高服務(wù)滿意度；服務(wù)管理-服務(wù)請求特性介紹業(yè)務(wù)價值客戶反饋信息維護支持已有產(chǎn)品檔案的反饋、物料直接反饋、無產(chǎn)品信息投訴建議；支持派工生成維修工單或是撤銷派工；支持直接完成；支持客戶要求完成時間的提醒；服務(wù)請求是所有客戶的反饋信息，通過及時響應(yīng)派工處理提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)服務(wù)競爭力；服務(wù)管理-維修工單特性介紹業(yè)務(wù)價值支持轉(zhuǎn)派支持多人協(xié)作處理支持多次處理支持配件清單申請并集成ERP物流；維修工單是整個服務(wù)請求處理過程的跟蹤，多人多次處理，強調(diào)了團隊協(xié)作性；處理過程配件的出入庫為企業(yè)提供了完整的售后服務(wù)流程；服務(wù)管理-報表分析特性介紹業(yè)務(wù)價值提供了服務(wù)請求跟蹤報表；提供了日歷視圖服務(wù)派工日程；該報表展示了從服務(wù)請求到處理的整個跟蹤過程，方便服務(wù)管理人員查看服務(wù)處理狀態(tài)，及時作出調(diào)整；目錄目錄ContentsB2B、B2C解決方案銷售管理解決方案采購管理解決方案售后服務(wù)解決方案新平臺新管控信息化實施規(guī)劃報告賬簿RMB（會計政策：幣別RMB,中國會計準則）大企業(yè)事業(yè)部中小企業(yè)事業(yè)部法人組織架構(gòu)責任中心組織架構(gòu)產(chǎn)品線架構(gòu)ABC公司總部北京子公司深圳總部上海子公司手機電腦核算體系1核算體系2核算體系3北京工廠深圳工廠上海工廠北京工廠深圳工廠上海工廠北京工廠深圳工廠上海工廠報告賬簿(會計政策：幣別歐元，國際會計準則)特性一：動態(tài)擴展的財務(wù)核算體系財務(wù)報告與內(nèi)部考核分離、并行通過多套核算體系和組織間交易的建立，我們可以實現(xiàn)財務(wù)報告和內(nèi)部考核分離并行。在支持法人賬的同時，可以核算利潤中心管理賬。同時可以跨法人，按產(chǎn)品線、按地域、按行政組織等維度劃分利潤中心。適應(yīng)快速變化的企業(yè)體制改革企業(yè)體制的改革必然是組織架構(gòu)變革的先行，K/3Cloud產(chǎn)品通過靈活多變的會計核算體系的建立，幫助企業(yè)在組織架構(gòu)變革的同時，能迅速的調(diào)整財務(wù)核算體系，為管理當局提供及時、準確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。特性二：O2O協(xié)同需求場景企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)需要進行協(xié)同作業(yè)，如我們的B2C訂單需要由總部發(fā)貨、由經(jīng)銷商發(fā)貨、辦事處發(fā)貨或自提等。O2O協(xié)同中心完成與消費者、B2B門戶的業(yè)務(wù)協(xié)同產(chǎn)品方案價值通過O2O協(xié)同中心，線上線下業(yè)務(wù)融合。銀聲電子、中宇一直都有該需求，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型驅(qū)動了O2O模式越來越普遍。消費者消費者B2C電商平臺分銷商B2B門戶分銷商下達辦事處發(fā)貨指令O2O協(xié)同中心下達經(jīng)銷商發(fā)貨指令下達總部發(fā)貨指令總部微信/短信協(xié)同任務(wù)O2O協(xié)同中心，接收和處理訂單，并發(fā)送發(fā)貨指令。自提指令經(jīng)銷商微信/短信消費者微信/短信辦事處特性三：K/3Cloud流程引擎業(yè)務(wù)流程工作流手工轉(zhuǎn)換自動轉(zhuǎn)換特點：圖形化的流程設(shè)計器，方便易用，快速上手；

流程支持多版本的管理，再多變化也能輕松應(yīng)對。K/3Cloud流程驅(qū)動核心優(yōu)勢實現(xiàn)完整的流程生命周期管理業(yè)務(wù)流程戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程設(shè)計業(yè)務(wù)流程控制業(yè)務(wù)流程實施建立關(guān)鍵績效指標體系確定業(yè)務(wù)流程目標搭建流程架構(gòu)描述現(xiàn)狀流程分析優(yōu)化流程融合BPM與ERP建立內(nèi)部控制體系建立績效監(jiān)控體系變革管理持續(xù)改進業(yè)務(wù)流程銷售、采購、生產(chǎn)、物流合規(guī)管理SOX、風險控制、質(zhì)量管理特性四：雙核驅(qū)動K/3Cloud業(yè)務(wù)設(shè)計BOS開發(fā)為客戶帶來的價值應(yīng)用理念特性五：K/3CloudBOS平臺業(yè)務(wù)需求51我的訂單查詢我的客戶查詢商品價格查詢商品庫存查詢價值：專業(yè)的移動開發(fā)：一次開發(fā)，多種設(shè)備通用；豐富的二次開發(fā)SDK：目前提供了19種預置元素；支持標準、行業(yè)、伙伴、客戶的N層隔離開發(fā)，可平滑升級；快速發(fā)布部署：提供基于Cloud的核心移動應(yīng)用；基于核心應(yīng)用提供快速發(fā)布和部署工具，即可集成到Cloud的核心移動應(yīng)用中；無需和IOS/Andoird等的應(yīng)用發(fā)布打交道。移動場景移動CRM移動CRM：幫助外勤人員實時記錄工作活動狀態(tài)、團隊協(xié)作，以及客戶、聯(lián)系人等相關(guān)信息查詢，業(yè)務(wù)主管及時了解外勤人員工作狀態(tài)及最新的客戶交流情況，必須時提供指導和支持，實現(xiàn)移動工作管理。目錄目錄ContentsB2B、B2C解決方案銷售管理解決方案采購管理解決方案售后服務(wù)解決方案新平臺新管控信息化實施規(guī)劃項目組織結(jié)構(gòu)開發(fā)顧問開發(fā)組客戶經(jīng)理金蝶項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶組咨詢、實施顧問金蝶項目領(lǐng)導小組項目領(lǐng)導小組項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶實施組項目聯(lián)席會議系統(tǒng)管理組金蝶公司將配備一個經(jīng)驗豐富的綜合性項目團隊為提供服務(wù)。同時，也需要配備相對應(yīng)的項目組。系統(tǒng)管理員金蝶實施方法論——KingdeeWay金蝶運營診斷服務(wù)---ERP系統(tǒng)巡檢先期分析您的系統(tǒng)運行狀況檢查系統(tǒng)運行性能，找出系統(tǒng)性能瓶頸優(yōu)化系統(tǒng)，確保您的系統(tǒng)運行穩(wěn)定和安全金蝶系統(tǒng)巡檢專項服務(wù)為您的ERP系統(tǒng)穩(wěn)定運行保駕護航！金蝶售后服務(wù)保障體系服務(wù)方式本