2023年醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

2023醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

在日常生活中，總會(huì)難免有些疾病，此時(shí)該如何選擇所需藥品，這是直接關(guān)系到民生的問(wèn)題。近期我國(guó)藥品市場(chǎng)產(chǎn)生了哪些變化，消失了哪些新的問(wèn)題，這將會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果，這些始終為人們所關(guān)注的問(wèn)題。為了了解消費(fèi)者如何選購(gòu)藥品及選購(gòu)藥品時(shí)所受影響因素，我們?cè)趯?duì)周邊的同學(xué)及親朋好友（年齡在20-30之間）進(jìn)展了藥品市場(chǎng)調(diào)查。本次調(diào)查是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的問(wèn)卷調(diào)查，其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品學(xué)問(wèn)程度，關(guān)注的藥品廣告類型，藥品選購(gòu)的影響因素和對(duì)待藥品宣傳及消失問(wèn)題的態(tài)度等方面，其調(diào)查結(jié)果如下：

一、人們對(duì)藥品學(xué)問(wèn)了解程度不高

在當(dāng)今社會(huì)，很多年輕人對(duì)藥品相關(guān)學(xué)問(wèn)的了解程度還是比擬有限的，這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的學(xué)問(wèn)，因而很少關(guān)注。在調(diào)查過(guò)程中，對(duì)于“您認(rèn)為你的藥品學(xué)問(wèn)符合哪種狀況”的問(wèn)題，答復(fù)“一般”的占到了55.17%，答復(fù)“比擬匱乏”的占到了31.03%，這兩個(gè)答復(fù)所占的比例是本問(wèn)題中最多的。由此可見(jiàn)，當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的學(xué)問(wèn)還是比擬匱乏的，因此，他們?cè)谶x購(gòu)藥品的時(shí)候，總是很依靠醫(yī)生或藥店效勞人員。對(duì)于“您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么”這個(gè)問(wèn)題，有87.36%的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。

二、人們關(guān)注的藥品廣告類型

現(xiàn)在很多藥品廠家都通過(guò)各種渠道來(lái)宣傳各自的藥品，但人們?nèi)粘Ｉ钪嘘P(guān)注得最多的是哪些渠道呢？本次調(diào)查也涉及到了這個(gè)方面。調(diào)查中，對(duì)于“對(duì)于藥品廣告，您比擬關(guān)注哪類媒體”這個(gè)問(wèn)題，大局部人表示關(guān)注的是“電視”，占了59.77%，其次到“網(wǎng)絡(luò)”，占了39.08%。這可能是由于在日常生活中電視機(jī)的普及率較高，人們能接觸最多的媒體也就是電視了，但是隨著社會(huì)的進(jìn)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也將漸漸會(huì)普及。對(duì)于藥品宣傳廣告，人們不是很熱衷于明星或名人做廣告，“對(duì)于明星或名人做廣告，您感到”，有64.37%表示“無(wú)所謂”，“您是否信任明星或名人所做的藥品廣告”，有56.32%表示“無(wú)所謂”，“以下哪類廣告更能引起您購(gòu)置藥品的欲望”，有47.13%的被調(diào)查者答復(fù)是“單純介紹藥效的廣告”，有36.78%的被調(diào)查者答復(fù)“純講解性質(zhì)的廣告”，由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng)，一般老百姓都比擬傾向于直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明白的藥效廣告。

三、人們選購(gòu)藥品的影響因素

一般老百姓在選購(gòu)藥品的時(shí)候，通常會(huì)把療效放在第一位，先考慮到什么病適合吃什么藥，吃什么藥最有效，這是特別正常的思維方式。其次，在買藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格，想盡力能買到療效最好價(jià)格最廉價(jià)的藥品，這也是特別正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中，當(dāng)問(wèn)到“您在選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素”，有82.76%的被調(diào)查者選擇了“療效”，其次有44.83%的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見(jiàn)，人們?cè)谫?gòu)置藥品時(shí)，通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面?，F(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)上常常會(huì)消失一些有關(guān)藥品安全的事故，這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢？這些大事會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響？本次調(diào)查也針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)展了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于近期頻頻消失的藥品安全問(wèn)題，有79.31%的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)全部藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問(wèn)到“被曝光企業(yè)的藥品，您今后是否還考慮購(gòu)置”時(shí)，有55.17%的被調(diào)查者表示“不會(huì)”。由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問(wèn)題還是比擬重視的。調(diào)查中發(fā)覺(jué)，目前市場(chǎng)上銷售的藥品，人們比擬放心購(gòu)置的藥物類型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。

調(diào)查結(jié)果如下表：

調(diào)查結(jié)果還顯示，消費(fèi)者比擬信任的藥品企業(yè)或藥品如下：哈藥六廠（8.05%）、云南白藥（4.60%）、輝瑞（2.30%）。

四、人們對(duì)藥品宣傳及藥品消失問(wèn)題的態(tài)度

現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見(jiàn)，但其中也不缺乏過(guò)于虛高夸張的廣告，在調(diào)查中，對(duì)于“您認(rèn)為我國(guó)目前的藥品廣告中虛假?gòu)V告的現(xiàn)象”這個(gè)問(wèn)題，有35.63%的被調(diào)查者表示“非常普遍”，有40.23%的被調(diào)查者表示“比擬普遍”。還有57.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品德業(yè)中，廣告宣傳的成效與產(chǎn)品實(shí)際的成效不符的狀況常常發(fā)生，其中有39.08%的被調(diào)查者遇到這類狀況，由此可見(jiàn)，我國(guó)目前的藥品廣告存在著比擬嚴(yán)峻的虛假問(wèn)題。

消失這類狀況的”企業(yè)或藥品名稱及其調(diào)查結(jié)果如下：

對(duì)于頻頻消失的藥品安全問(wèn)題，有78.16%的被調(diào)查者認(rèn)為責(zé)任在于“企業(yè)本身”，有75.86%的被調(diào)查者認(rèn)為是在于“政府監(jiān)管部門”，還有71.26%的被調(diào)查者則認(rèn)為是在于“執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)”。而且有78.16%的被調(diào)查者表示藥品德業(yè)頻頻消失問(wèn)題會(huì)影響其對(duì)政府監(jiān)管部門的印象。假如藥品企業(yè)消失問(wèn)題，而且該藥品企業(yè)拒不成認(rèn)事實(shí)、連續(xù)錯(cuò)誤并哄騙共眾、拒不協(xié)作檢查以及不實(shí)行任何補(bǔ)救措施的，大局部群眾（60%以上）表示堅(jiān)決不能原諒其行為。假如由藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹一些有關(guān)選購(gòu)和使用藥品的學(xué)問(wèn)，43.68%的消費(fèi)者表示特別歡送，有29.89%的消費(fèi)者表示比擬歡送。有54.02%的消費(fèi)者表示對(duì)于藥品企業(yè)的監(jiān)管，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，媒體和非政府的第三方組織特別應(yīng)當(dāng)介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度。由此可見(jiàn)，對(duì)于藥品安全問(wèn)題，大局部消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在于企業(yè)本身，相關(guān)的監(jiān)管部門應(yīng)幫助監(jiān)管，第三方組織應(yīng)當(dāng)參加對(duì)企業(yè)的監(jiān)視；對(duì)于消失問(wèn)題的企業(yè)，假如實(shí)行消極的處理措施將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其堅(jiān)決不原諒，由于大局部人都有所謂的正義感，因此對(duì)這些危害消費(fèi)者的行為是特別憎恨的；對(duì)于企業(yè)牽頭開(kāi)展的宣傳藥品學(xué)問(wèn)活動(dòng)，消費(fèi)者是會(huì)很歡送的，由于現(xiàn)在的年輕人本身藥品學(xué)問(wèn)不夠，需要從別的渠道去了解，企業(yè)的這種活動(dòng)就能為提高消費(fèi)者藥品學(xué)問(wèn)做出奉獻(xiàn)，同時(shí)也能很好的提高企業(yè)的知名度。假如一個(gè)企業(yè)能以積極的態(tài)度面對(duì)群眾，不做坑害消費(fèi)者的行為，信任這樣的企業(yè)在人們心目中的形象也是特別好的。

在本次調(diào)查中，我們也涉及到了企業(yè)的社會(huì)形象問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果如下表：

由以上調(diào)查結(jié)果可知，消費(fèi)者認(rèn)為在社會(huì)形象做得比擬勝利的企業(yè)有哈藥六廠、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生；做得比擬失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。

五、結(jié)論

通過(guò)本次調(diào)查發(fā)覺(jué)，現(xiàn)在的年輕人對(duì)藥品學(xué)問(wèn)的了解程度不是很大，可能是由社會(huì)風(fēng)氣所影響，也有可能是由于傳播這方面學(xué)問(wèn)的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出，在日常生活中，有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限，人們大多只能從電視上的廣告來(lái)了解一些藥物的性質(zhì)療效，而且廠家為了盈利，在廣告中有時(shí)會(huì)夸張藥物的療效，或者只是介紹藥物好的一面，而藥物的一些毒副作用、詳細(xì)用法及相關(guān)的留意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問(wèn)題——消費(fèi)者藥品學(xué)問(wèn)比擬匱乏，選購(gòu)藥品時(shí)比擬依靠醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員，這也是目前社會(huì)普