精華范本人力資源部規(guī)范化管理工具箱HR貓貓

（企業(yè)管理工具）精華范本人力資源部規(guī)范化管理工具箱HR貓貓人力資源部規(guī)范化管理工具箱目錄第一章人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)一、中小企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖二、集團(tuán)公司人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖三、人力資源部職責(zé)四、人力資源部權(quán)力五、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)六、人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)第二章人力資源規(guī)劃管理一、人力資源規(guī)劃主管崗位職責(zé)二、人力資源規(guī)劃專員崗位職責(zé)三、公司人力資源規(guī)劃工作的基本程序四、趨勢(shì)分析法工作流程圖五、人力資源需求預(yù)測(cè)步驟六、人力資源供給預(yù)測(cè)步驟七、人力資源管理費(fèi)用構(gòu)成要素八、人力資源管理費(fèi)用編制流程九、人力資源原始成本核算內(nèi)容十、人力資源重置成本核算內(nèi)容十一、預(yù)算執(zhí)行情況反饋流程十二、預(yù)算差異分析報(bào)告十三、人力資源年度規(guī)劃表（范本一）十四、人力資源年度規(guī)劃表（范本二）十五、人力資源需求預(yù)測(cè)流程（范本一）十六、人力資源需求預(yù)測(cè)流程（范本二）十七、人力資源規(guī)劃管理流程（范本一）十八、人力資源規(guī)劃管理流程（范本二）第三章招聘管理一、招聘主管崗位職責(zé)二、招聘專員崗位職責(zé)三、人員需求申請(qǐng)表四、內(nèi)部招聘工作流程圖五、面試實(shí)施流程圖六、應(yīng)聘人員登記表七、員工面試記錄表八、面試成績(jī)?cè)u(píng)定表（一）九、面試成績(jī)?cè)u(píng)定表（二）十、面試成績(jī)?cè)u(píng)定表（三）十一、招聘計(jì)劃管理流程十二、招聘與錄用流程十三、內(nèi)部招聘管理流程十四、內(nèi)部招聘管理流程（二）十五、員工試用管理流程十六、員工轉(zhuǎn)正工作流程十七、人員篩選流程圖十八、初試進(jìn)程圖十九、內(nèi)部人員競(jìng)聘流程圖二十、內(nèi)部人員崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表第四章培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)二、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)三、培訓(xùn)需求提出方式四、外派培訓(xùn)的方式五、培訓(xùn)需求調(diào)查流程六、員工培訓(xùn)管理流程七、外派培訓(xùn)管理流程八、公司第一階段培訓(xùn)計(jì)劃表九、公司第二、三階段培訓(xùn)計(jì)劃表十、培訓(xùn)師評(píng)估調(diào)查表十一、培訓(xùn)實(shí)施流程十二、技術(shù)人員培訓(xùn)常用方法十三、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表十四、外派培訓(xùn)計(jì)劃表第五章績(jī)效管理一、績(jī)效主管崗位職責(zé)二、績(jī)效專員崗位職責(zé)三、員工績(jī)效考核表四、員工自我述職報(bào)告五、員工技能考核結(jié)果量化表六、員工德能考核結(jié)果量化表七、營(yíng)銷人員考核表八、生產(chǎn)人員考核表九、績(jī)效考核管理流程十、月度績(jī)效考核流程十一、員工獎(jiǎng)懲管理流程十二、員工提案管理流程十三、總經(jīng)理考核方案表十四、人力資源總監(jiān)考核方案表十五、人力資源總監(jiān)考核方案表十六、財(cái)務(wù)總監(jiān)考核方案表十七、市場(chǎng)總監(jiān)考核方案表十八、生產(chǎn)總監(jiān)考核方案表十九、技術(shù)總監(jiān)考核方案表二十、中層管理人員績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃第六章薪資管理一、薪資主管崗位職責(zé)二、薪資專員崗位職責(zé)三、薪酬福利管理流程四、員工工資管理流程第七章人事事務(wù)管理一、人事事務(wù)主管崗位職責(zé)二、人事事務(wù)專員崗位職責(zé)三、檔案管理專員崗位職責(zé)四、員工休假規(guī)定五、員工出差申請(qǐng)表六、差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及審批表七、人員調(diào)動(dòng)流程圖八、職位調(diào)動(dòng)評(píng)估表九、員工調(diào)動(dòng)審批表十、人事調(diào)動(dòng)交接單十一、離職移交清單十二、入職新員工人事檔案管理流程十三、員工離職面談表十四、員工離職結(jié)算表十五、人事檔案管理系列表十六、一般出差管理流程十七、因公出國(guó)出差管理流程十八、員工離職管理流程十九、人事檔案管理流程第八章勞動(dòng)關(guān)系管理一、勞動(dòng)關(guān)系主管崗位職責(zé)二、勞動(dòng)關(guān)系專員崗位職責(zé)三、勞動(dòng)合同專員崗位職責(zé)四、解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表五、解除勞動(dòng)合同流程六、勞動(dòng)糾紛處理流程第一章人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)一、中小企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖人力資源部人力資源部經(jīng)理招聘與培訓(xùn)中心績(jī)效與薪酬中心文化與規(guī)劃中心招培績(jī)薪福規(guī)企聘訓(xùn)效酬利劃業(yè)主主主主主主文管管管管管管化主管招培績(jī)薪福規(guī)聘訓(xùn)效酬利劃專專專專專專文員員員員員員化專員二、集團(tuán)公司人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖集團(tuán)公司人力資源總部人力資源總監(jiān)集團(tuán)分公司人力資源部集團(tuán)分公司人力資源部集團(tuán)分公司人力資源部招培績(jī)薪福企勞職聘訓(xùn)效酬利業(yè)動(dòng)業(yè)部部部部部文關(guān)規(guī)化系劃部部部三、人力資源部職責(zé)四、人力資源部權(quán)力五、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1組織制定公司人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃職責(zé)2制定招聘、考核、升職、獎(jiǎng)懲、職稱和技術(shù)登記評(píng)定等人力資源管理的方針政職責(zé)3計(jì)劃和審核人力資源管理的成本職責(zé)4協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利等工作職責(zé)5及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人事問(wèn)題，定期組織考評(píng)，向領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人職責(zé)6協(xié)調(diào)處理好勞動(dòng)關(guān)系六、人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)第二章人力資源規(guī)劃管理一、人力資源規(guī)劃主管崗位職責(zé)職責(zé)1根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)職責(zé)2根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略編制“人力資源規(guī)劃書(shū)”并組織實(shí)施職責(zé)3整合、分析、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估現(xiàn)有人力資源，定期提交人力資源分析報(bào)告職責(zé)4預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供應(yīng)及需求數(shù)量，制定相關(guān)政策措施，如招聘、培訓(xùn)等職責(zé)5制定“人力資源部年度工作計(jì)劃”及“人力資源部月度工作計(jì)劃與預(yù)算”職責(zé)6規(guī)劃各類崗位人員的離職、補(bǔ)充、配備、使用計(jì)劃職責(zé)7規(guī)劃企業(yè)人力資源的培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃職責(zé)8人力資源管理費(fèi)用與人工成本總額測(cè)算、控制及員工總量調(diào)整規(guī)劃職責(zé)9執(zhí)行人力資源部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作事項(xiàng)二、人力資源規(guī)劃專員崗位職責(zé)三、公司人力資源規(guī)劃工作的基本程序四、趨勢(shì)分析法工作流程圖五、人力資源需求預(yù)測(cè)步驟開(kāi)始根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果，確定職務(wù)編制和人員配置統(tǒng)計(jì)出人員的缺編、超編以及是否符合職務(wù)資格要求將統(tǒng)計(jì)結(jié)論在部門內(nèi)討論并修正，得出現(xiàn)實(shí)人力資源需求根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量根據(jù)工作量增長(zhǎng)情況確定各部門還需增加的職務(wù)及人數(shù)匯總統(tǒng)計(jì)得出未來(lái)人力資源需求對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，預(yù)測(cè)未來(lái)離職情況將各項(xiàng)需求預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，得出整體人力資源需求預(yù)測(cè)結(jié)束六、人力資源供給預(yù)測(cè)步驟開(kāi)始進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，了解公司員工現(xiàn)狀分析公司職務(wù)調(diào)整政策和員工調(diào)整歷史數(shù)據(jù)，計(jì)算出員工調(diào)整的比例向各部門經(jīng)理了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況將情況匯總，得出公司內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)分析影響外部人力資源供給的地域性因素分析影響外部人力資源供給的全國(guó)性因素根據(jù)分析得出公司外部人力資源供給預(yù)測(cè)將各項(xiàng)預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，得出整體人力資源供給預(yù)測(cè)結(jié)束七、人力資源管理費(fèi)用構(gòu)成要素八、人力資源管理費(fèi)用編制流程開(kāi)始①上一年度費(fèi)用預(yù)算上一年度費(fèi)用結(jié)算②比較預(yù)算結(jié)算分析費(fèi)用使用趨勢(shì)③生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析④最低工資標(biāo)準(zhǔn)

⑥當(dāng)年費(fèi)用預(yù)算工資指導(dǎo)線當(dāng)年已發(fā)生費(fèi)用結(jié)算

物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)⑤預(yù)測(cè)下一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況⑦下一年度預(yù)算結(jié)束九、人力資源原始成本核算內(nèi)容十、人力資源重置成本核算內(nèi)容人力資源原始成本人力資源獲得成本人力資源開(kāi)發(fā)成本人力資源離職成本直接成本間接成本1．離失1．離職補(bǔ)償費(fèi)2．新聘人員不如離職員2．離職管理工帶來(lái)的損失費(fèi)3．離職前離職者工作績(jī)效損失十一、預(yù)算執(zhí)行情況反饋流程時(shí)間人力資源部財(cái)務(wù)部預(yù)算委員會(huì)（總經(jīng)理）每月5開(kāi)始日前收到月根據(jù)月報(bào)中資金使用情

根據(jù)本月本部門的資報(bào)3個(gè)工作日金使用情況，填寫(xiě)月報(bào)上報(bào)況與上月預(yù)算進(jìn)行比較分析，形成預(yù)算執(zhí)行情結(jié)束內(nèi)況明細(xì)表預(yù)算執(zhí)行情況明細(xì)表十二、預(yù)算差異分析報(bào)告填報(bào)單位：填報(bào)人：填報(bào)時(shí)間：項(xiàng)目月度本季度累計(jì)本年累計(jì)預(yù)算實(shí)際差異差異率預(yù)算實(shí)際差異差異率預(yù)算實(shí)際差異差異率費(fèi)用分?jǐn)傤~培訓(xùn)費(fèi)用外派學(xué)習(xí)入職培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)……小計(jì)薪金費(fèi)用員工工資保險(xiǎn)總額福利費(fèi)用其他小計(jì)辦公費(fèi)用辦公用品出差小計(jì)……總計(jì)十三、人力資源年度規(guī)劃表一序號(hào)計(jì)劃類別第一年第二年第三年……備注1員工總?cè)藬?shù)計(jì)劃高層領(lǐng)導(dǎo)各類職中層領(lǐng)導(dǎo)2位人數(shù)計(jì)劃技術(shù)人員一般員工各部門綜合辦公室3人數(shù)計(jì)劃計(jì)劃調(diào)度部經(jīng)營(yíng)管理部工程部財(cái)務(wù)部人力資源部合計(jì)填表人：審核：填表時(shí)間：年月日十四、人力資源年度規(guī)劃表二時(shí)間、學(xué)歷時(shí)間學(xué)歷級(jí)別現(xiàn)有2008年2009年2010年碩士本科大專其他財(cái)經(jīng)高層營(yíng)銷生產(chǎn)……管理人中層財(cái)經(jīng)營(yíng)銷生產(chǎn)員……財(cái)經(jīng)基層營(yíng)銷生產(chǎn)……小計(jì)高工技工程師術(shù)助工人技術(shù)員員其他小計(jì)機(jī)工基電工層維修員環(huán)保工……小計(jì)合計(jì)填表人：審核人：十五、人力資源需求預(yù)測(cè)流程（范本一）開(kāi)始職務(wù)編制

確定①職務(wù)分析結(jié)果人員配置預(yù)測(cè)期內(nèi)

預(yù)測(cè)期內(nèi)人員超編離職情況

退休人員預(yù)測(cè)

統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)②人力資源現(xiàn)狀人員缺編是否符合⑦結(jié)果統(tǒng)計(jì)

職務(wù)資格要求③將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃各部門管理者討論增加的職務(wù)⑤確定各部門的工作量增加的人數(shù)調(diào)整統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)④確定目前⑥確定

⑧確定人力資源需求未來(lái)人力資源需求

流失人力資源需求結(jié)果匯總⑨企業(yè)整體人力資源需求結(jié)束十六、人力資源需求預(yù)測(cè)流程（范本二）總裁行政總監(jiān)人力資源部各職能部門相關(guān)外部單位開(kāi)始人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)①人力資源市場(chǎng)調(diào)查提供資料匯總?cè)肆Y源需求提議②分析研究配合審核③需求預(yù)測(cè)討論討論審批審核④需求預(yù)測(cè)報(bào)告與現(xiàn)有人

力對(duì)比審批審核⑤員工招聘計(jì)劃結(jié)束十七、人力資源規(guī)劃管理流程（范本一）十八、人力資源規(guī)劃管理流程（范本二）第三章招聘管理一、招聘主管崗位職責(zé)職責(zé)1根據(jù)公司現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各職能部門的人員招聘需求職責(zé)2根據(jù)公司人員招聘的需求，編制年度、季度、月度人員招聘計(jì)劃職責(zé)3招聘渠道的建立與評(píng)估職責(zé)4負(fù)責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作職責(zé)5匯總分析相關(guān)招聘報(bào)表職責(zé)6建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程職責(zé)7建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制職責(zé)8其他事務(wù)：完成人力資源總監(jiān)及經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)二、招聘專員崗位職責(zé)三、人員需求申請(qǐng)表申請(qǐng)部門部門經(jīng)理□員工辭退□員工離職□業(yè)務(wù)增量□新增業(yè)務(wù)□新設(shè)部門申請(qǐng)?jiān)?/p>

說(shuō)明需求職務(wù)名稱工作描述所需人數(shù)最遲上崗日期任職條件計(jì)劃專業(yè)知識(shí)說(shuō)明職位1工作經(jīng)驗(yàn)工作技能其他專業(yè)知識(shí)職位1工作經(jīng)驗(yàn)工作技能其他合計(jì)人薪酬標(biāo)準(zhǔn)職位1基本工資其他待遇職位2基本工資其他待遇部門經(jīng)理簽字：意見(jiàn)日期：人力資源部簽字：批示日期：總經(jīng)理意見(jiàn)簽字：日期：、內(nèi)部招聘工作流程圖五、面試實(shí)施流程圖實(shí)施階段主要工作簡(jiǎn)要說(shuō)明?給予應(yīng)試人員熱情友好的接待導(dǎo)入階段創(chuàng)造良好的面試氣氛?面試地點(diǎn)明亮、整潔、無(wú)干擾?輕松的開(kāi)場(chǎng)白面試的核心階段，對(duì)應(yīng)試人員多方面的考察實(shí)施階段?多方面的角度對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考察，主要包括其心理特點(diǎn)、工作動(dòng)機(jī)、能力、綜合素質(zhì)等?面試考官檢查有無(wú)遺漏需要從應(yīng)聘者那里獲取的相關(guān)重要信息進(jìn)入面試的尾聲，雙方結(jié)束階段?面試考官就應(yīng)試者對(duì)公司感興進(jìn)一步溝通趣的話題做出回答?告知公司人員錄用工作的下一步工作安排?對(duì)應(yīng)試者表示感謝評(píng)估階段對(duì)應(yīng)試人員在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估?為人員錄用決策提供依據(jù)六、應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘職位：填表日期：年月日姓名性別年齡出生日期籍貫民族身高體重學(xué)歷職稱健康狀況婚姻狀況畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)第一外語(yǔ)級(jí)別第二外語(yǔ)級(jí)別聯(lián)系方式身份證號(hào)期望工資上崗時(shí)間其他要求起止時(shí)間學(xué)校名稱專業(yè)學(xué)歷所受教育起止時(shí)間公司名稱所擔(dān)任職務(wù)相關(guān)證明人工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容所獲得的相關(guān)證書(shū)參加的培訓(xùn)所受過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)及處分興趣和愛(ài)好個(gè)人特長(zhǎng)及自我評(píng)價(jià)七、員工面試記錄表應(yīng)聘者基本情況應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間面試記錄面試者：所屬部門：面試日期：年月日面試項(xiàng)目評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)良好一般差備注1．儀容儀表2．語(yǔ)言表達(dá)與口齒清晰3．專業(yè)知識(shí)和技能的掌握4．相關(guān)專業(yè)知識(shí)的了解5．外語(yǔ)能力6．靈活應(yīng)變能力7．責(zé)任心8．個(gè)人品質(zhì)9．環(huán)境的適應(yīng)性10．發(fā)展?jié)摿γ嬖囋u(píng)價(jià)綜合評(píng)定錄用意見(jiàn)□予以錄用□有待進(jìn)一步考核□不予考慮八、面試成績(jī)?cè)u(píng)定表（一）應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)定等級(jí)A-優(yōu)B-良C-好D-一般E-差儀表、儀態(tài)專業(yè)知識(shí)技能的掌握工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘職位的關(guān)聯(lián)程度語(yǔ)言表達(dá)分析判斷能力應(yīng)變能力情緒控制能力評(píng)價(jià)人力資源部錄用決策□予以錄用□儲(chǔ)備□不予考慮評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià)用人部門錄用決策□予以錄用□儲(chǔ)備□不予考慮評(píng)價(jià)總經(jīng)理錄用決策□予以錄用□儲(chǔ)備□不予考慮九、面試成績(jī)?cè)u(píng)定表（二）應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間評(píng)分評(píng)定項(xiàng)目面試問(wèn)題示例54321優(yōu)良好一般差儀容儀表通過(guò)觀察應(yīng)聘者的穿著、打扮、言談舉止等來(lái)判斷1．畢業(yè)院校、專業(yè)教育背景2．你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你現(xiàn)在應(yīng)聘的這份工作工作經(jīng)驗(yàn)1．簡(jiǎn)要的介紹一下你的工作經(jīng)歷2．你在工作之中主要取得了哪些成績(jī)求職動(dòng)機(jī)1．選擇本公司的原因2．選擇工作時(shí)，最重視那三項(xiàng)因素專業(yè)知識(shí)詢問(wèn)與職位要求相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)和技能題語(yǔ)言表達(dá)能力1．請(qǐng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹2．談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)人際溝通能力1．談?wù)勀愕耐禄蚺笥褜?duì)你的評(píng)價(jià)2．你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么1．如果我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也決定錄用您，您將做出如何抉擇

靈活應(yīng)變能力2．請(qǐng)列舉一個(gè)工作或生活過(guò)程中你面臨過(guò)的一個(gè)兩難得處境，最后你又是如何解決的個(gè)性品質(zhì)1．個(gè)人的座右銘2．如何理解“受人之托，忠人之事”這句話興趣愛(ài)好業(yè)余時(shí)間的安排1.綜合評(píng)價(jià)2.錄用決策考核意見(jiàn)□予以錄用□有待進(jìn)一步考核□不予考慮面試者簽字：日期：年月日十、面試成績(jī)?cè)u(píng)定表（三）應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重考核內(nèi)容分值考核得分儀容儀表10%穿著打扮5氣質(zhì)5專業(yè)知識(shí)10知識(shí)技能與工作經(jīng)驗(yàn)40%專業(yè)技能10相關(guān)知識(shí)10實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)10語(yǔ)言表達(dá)能力10個(gè)人能力40%解決問(wèn)題的能力10應(yīng)變能力10創(chuàng)新能力10工作態(tài)度10%工作主動(dòng)性5工作責(zé)任感5面試評(píng)價(jià)考核得分□90～100分□80～89分□70～79分□60～79分□60分以下錄用決定□予以錄用□有待進(jìn)一步考核□不予考慮十一、招聘計(jì)劃管理流程公司高層人力資源部各職能部門開(kāi)始公司發(fā)展戰(zhàn)略①招聘需求分析人員需求確定招聘需求配合②確定招聘對(duì)象工

作職權(quán)和資格要求③選擇招聘

方式和渠道確定日期時(shí)間成立招聘工作小組參與審批審核編寫(xiě)招聘計(jì)劃書(shū)配合組織執(zhí)行結(jié)束十二、招聘與錄用管理流程十三、內(nèi)部招聘管理流程（一）總經(jīng)理人力資源部各職能部門公司員工開(kāi)始審批匯總?cè)藛T需求①提出人員需求②擬定招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息③應(yīng)聘資料收集應(yīng)聘④人員選拔④人員選拔審批⑤作出錄用決策發(fā)布錄用通知接收結(jié)束十四、內(nèi)部招聘管理流程（二）十五、員工試用管理流程公司高層人力資源部各職能部門開(kāi)始①新員工報(bào)到②辦理手續(xù)③崗前培訓(xùn)員工試用④試用期考核審批轉(zhuǎn)正結(jié)束十六、員工轉(zhuǎn)正工作管理流程管理層人力資源部門用人部門新進(jìn)員工開(kāi)始①新員工試用②提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)③試用期考核③試用期考核是④予以審批審批

轉(zhuǎn)正正式聘用轉(zhuǎn)正否是繼續(xù)試用延長(zhǎng)試用期⑤辦理相關(guān)事宜辭退否結(jié)束十七、人員篩選流程圖十八、初試進(jìn)程圖面試考官、應(yīng)聘者雙方做簡(jiǎn)短的自我介紹

雙方自我介紹一般采取如下3種方式進(jìn)行，在實(shí)施過(guò)程中任選其一即可：1．以辯論的形式展開(kāi)討論，將應(yīng)聘人員核心階段分成兩組，就某一有爭(zhēng)議的話題，雙方展開(kāi)辯論2．將應(yīng)聘人員分成不同的兩組，讓其解決同一個(gè)問(wèn)題3．案例分析題，應(yīng)聘人員根據(jù)所提供的試題，發(fā)表自己的觀點(diǎn)或意見(jiàn)1．應(yīng)聘人員對(duì)有關(guān)公司的問(wèn)題向主考官面試結(jié)束階段

提問(wèn)2．面試考官告知應(yīng)聘人員招聘工作的下一步工作安排十九、內(nèi)部人員競(jìng)聘流程圖二十、內(nèi)部人員崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表申請(qǐng)職位所屬部門申請(qǐng)日期姓名目前所在部門職務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入公司時(shí)間在本公司的工作情況職位所屬部門工作起止時(shí)間工作職責(zé)描述薪酬水平培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)課程培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)部門所受的獎(jiǎng)勵(lì)1．申請(qǐng)?jiān)撀毼坏脑?．信息來(lái)源的渠道3．您為什么覺(jué)得您能勝任該職位填寫(xiě)說(shuō)明：1．保證您所填的信息真實(shí)可靠，填完后按照指定的日期同個(gè)人簡(jiǎn)歷一并就交到人力資源部2．請(qǐng)注意職位招聘的時(shí)間有效性，逾期無(wú)效第四章培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)二、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)職責(zé)1負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況擬定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施職責(zé)2在培訓(xùn)過(guò)程中，根據(jù)培訓(xùn)課程做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，并積極配合培訓(xùn)師開(kāi)展相應(yīng)的工作職責(zé)3負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與講授，并考察培訓(xùn)效果職責(zé)4負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)外部資源進(jìn)行有效管理、引進(jìn)和利用職責(zé)5員工培訓(xùn)檔案的維護(hù)與管理三、培訓(xùn)需求提出方式。員工將自己的培訓(xùn)需求交至所屬部門經(jīng)理，部門經(jīng)理將個(gè)人提交匯總的部門人員培訓(xùn)需求交至人力資源部部門提交公司各職能部門根據(jù)部門工作的需要，在年末提出下一年度所屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部審批人力資源部每年年末根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，制定出

人力資源部統(tǒng)一安排下一年度員工的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施四、外派培訓(xùn)的方式大專院校選修交流派赴國(guó)外參觀

參加專題講座或訪問(wèn)考察

或交流會(huì)外派培訓(xùn)的方式到其他公司進(jìn)行參觀訪問(wèn)與交流五、培訓(xùn)需求調(diào)查流程六、員工培訓(xùn)管理流程七、外派培訓(xùn)管理流程人力資源部各職能部門外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

總經(jīng)理開(kāi)始審批①擬定參訓(xùn)人員參與確定參訓(xùn)人員確定培訓(xùn)目標(biāo)參與②聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系提供培訓(xùn)方案

審核培訓(xùn)方案選定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)實(shí)施③培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)控結(jié)束八、公司第一階段培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)方式培訓(xùn)主要內(nèi)容1．增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)軍訓(xùn)7天××部隊(duì)2．提高學(xué)員的集體主義精神3．培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德和踏實(shí)的工作態(tài)度1．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展?fàn)顩r企業(yè)概況2個(gè)課時(shí)集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師集中授課2．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、公司管理體系及各部門的主要職能3．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品4．企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況企業(yè)管理制度4個(gè)課時(shí)集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師或公司人力資源部工作人員集中授課1．薪酬福利制度2．獎(jiǎng)懲制度3．員工日常行為規(guī)范4．員工考勤制度5．勞動(dòng)關(guān)系制度6.相關(guān)財(cái)務(wù)制度企業(yè)培訓(xùn)1．企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)文化2個(gè)課時(shí)集團(tuán)學(xué)院中心講師或公司人力資源部集中授課2．企業(yè)戰(zhàn)略3．企業(yè)道德規(guī)范工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃2個(gè)課時(shí)集團(tuán)學(xué)院集中授課1．職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立2．目標(biāo)策略的實(shí)施3．內(nèi)外部環(huán)境分析4．自我評(píng)估人際溝通技巧4個(gè)課時(shí)集團(tuán)學(xué)院集中授課1．溝通的意義2．溝通的障礙3．溝通的技巧4．溝通的原則職業(yè)禮儀2個(gè)課時(shí)集團(tuán)學(xué)院集中授課1．個(gè)人儀容儀表規(guī)范2．待人接物行為規(guī)范3．社交禮儀安全知識(shí)2個(gè)課時(shí)集中授課消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等以討論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工與學(xué)員進(jìn)行開(kāi)放介紹交流4個(gè)課時(shí)集團(tuán)學(xué)院會(huì)、交流會(huì)的形式式的互動(dòng)交流展開(kāi)企業(yè)參觀企業(yè)人力資源半天辦公場(chǎng)所部工作人現(xiàn)場(chǎng)參觀企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)參觀員九、公司第二、三階段培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)階段培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)主要內(nèi)容1新員工所在部門的組織結(jié)分支結(jié)構(gòu)或部門培訓(xùn)部門主要負(fù)責(zé)人公司總部培訓(xùn)結(jié)束后構(gòu)、各部門之間的協(xié)調(diào)與配合2新員工所在崗位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及公司對(duì)他的期望現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)新員工的直接上級(jí)或資深員工前兩個(gè)階段的培訓(xùn)結(jié)束后～試用期結(jié)束帶訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工在實(shí)際工作崗位中給予相關(guān)的指導(dǎo)十、培訓(xùn)師評(píng)估調(diào)查表受訓(xùn)學(xué)員姓名職位所屬部門評(píng)估日期課程名稱培訓(xùn)講師培訓(xùn)目標(biāo)□非常明確□比較明確□不太明確培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)的結(jié)合程度□非常吻合□比較吻合□聯(lián)系不大講師的風(fēng)格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡課堂時(shí)間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理對(duì)今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒(méi)多大的用處對(duì)這堂課程的總體評(píng)價(jià)□很滿意□滿意□一般□不滿意其他建議十一、培訓(xùn)實(shí)施流程十二、技術(shù)人員培訓(xùn)常用方法培訓(xùn)方法操作介紹適用范圍1．由技術(shù)專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員講解相關(guān)知識(shí)企業(yè)及產(chǎn)品知普通授課2．應(yīng)用廣泛，費(fèi)用低，能增加受訓(xùn)人員的實(shí)用知識(shí)3．單向溝通，受訓(xùn)人員參加討論的機(jī)會(huì)較少識(shí)、技術(shù)原理、心態(tài)及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1．由人力資源部經(jīng)理指定指導(dǎo)專員對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行一對(duì)一操作流程、專業(yè)工作指導(dǎo)指導(dǎo)技術(shù)技能培訓(xùn)2．受訓(xùn)人員在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)技術(shù)、運(yùn)用技術(shù)安全研討1．由生產(chǎn)安全、信息安全管理者主持、受訓(xùn)人員參與討論2．雙向溝通，有利于掌握“安全”的重要性和相關(guān)規(guī)定安全生產(chǎn)、操作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)錄像、多媒體1．將生產(chǎn)過(guò)程錄下來(lái)，供受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和研究操作標(biāo)準(zhǔn)及工藝教學(xué)2．間接的現(xiàn)場(chǎng)式教學(xué)，節(jié)省了指導(dǎo)專員的時(shí)間流程培訓(xùn)1．業(yè)余進(jìn)修方式，參加函授班的學(xué)習(xí)認(rèn)證培訓(xùn)2．培訓(xùn)結(jié)束后參加考試，合格者會(huì)獲得證書(shū)專業(yè)技能培訓(xùn)3．避免步入誤區(qū)——僅僅為了獲得證書(shū)去培訓(xùn)十三、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表一、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查已參加過(guò)的培訓(xùn)項(xiàng)目或內(nèi)容培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式以往培訓(xùn)是否針對(duì)個(gè)人做過(guò)培訓(xùn)需求征詢□是□否□偶爾培訓(xùn)后技能、績(jī)效是否得到明顯提升□明顯提升□稍有提升□作用基本不大二、員工培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容期望的培訓(xùn)時(shí)間所期望的培訓(xùn)方式□現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷管理□銷售隊(duì)伍與業(yè)績(jī)管理□專業(yè)銷售技巧與談判技巧□電話銷售技巧□成本分析與控制財(cái)務(wù)管理□如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表□預(yù)算管理□內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理□人力資源管理人員的角色定位□國(guó)內(nèi)外人力資源管理發(fā)展現(xiàn)況人力資源管理□人力資源規(guī)劃與工作分析□人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)□薪酬管理□生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)程的控制生產(chǎn)管理□現(xiàn)場(chǎng)管理□精益生產(chǎn)管理□設(shè)備管理與維護(hù)三、其他1．除以上的培訓(xùn)項(xiàng)目外，您認(rèn)為還需要接受哪些方面的培訓(xùn)2．您在工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難十四、外派培訓(xùn)計(jì)劃表參加外派培訓(xùn)人員崗位所屬部門入職時(shí)間外派培訓(xùn)理由外派培訓(xùn)項(xiàng)目名稱外派培訓(xùn)目標(biāo)外派培訓(xùn)起止時(shí)間從至總時(shí)間天外派培訓(xùn)地點(diǎn)外派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱課程名稱具體內(nèi)容安排的課時(shí)培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介外派培訓(xùn)課程內(nèi)容教材費(fèi)元講師費(fèi)用元經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃差旅費(fèi)元餐費(fèi)元住宿費(fèi)元合計(jì)元部門經(jīng)理審核簽字：日期：年月日人力資源部經(jīng)理審核簽字：日期：年月日財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字：日期：年月日總經(jīng)理審核簽字：日期：年月日第五章績(jī)效管理一、績(jī)效主管崗位職責(zé)職責(zé)1協(xié)助人力資源部經(jīng)理建立員工考核制度，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施職責(zé)2編制各部門員工績(jī)效考核表，制定各部門績(jī)效考核指標(biāo)體系職責(zé)3組織定期的考核活動(dòng)，包括統(tǒng)通知草擬、會(huì)議組織、原則宣傳、資料收集等職責(zé)4定期從各部門獲得工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核信息職責(zé)5匯總各項(xiàng)考核信息，擬寫(xiě)考核分析報(bào)告并上報(bào)人力資源部經(jīng)理。職責(zé)6根據(jù)績(jī)效考核情況和相關(guān)規(guī)定，報(bào)經(jīng)管理層審批后，對(duì)相關(guān)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲。職責(zé)7協(xié)助人力資源部經(jīng)理及用人部門主管對(duì)擬晉升人員進(jìn)行考核。職責(zé)8與被考核者進(jìn)行專題對(duì)話，撰寫(xiě)考核分析報(bào)告。職責(zé)9協(xié)助薪酬主管制定和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范。職責(zé)10指導(dǎo)、協(xié)助各部門進(jìn)行績(jī)效考核工作，并負(fù)責(zé)與考核相關(guān)制度的解釋工作。職責(zé)11進(jìn)行考核制度研究工作，提出改善建議，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施制度修訂。職責(zé)12完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。二、績(jī)效專員崗位職責(zé)三、員工績(jī)效考核表本表可以復(fù)印。填好并與主管確認(rèn)后，請(qǐng)主管負(fù)責(zé)復(fù)印一份送人力資源部備案。姓名：入職時(shí)間：審核人：職位：部門：審核期第一部分：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估完成狀況

個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)權(quán)重評(píng)估結(jié)果

12355=超越目標(biāo)3=符合目標(biāo)2=部分符合目標(biāo)1=不符合目標(biāo)第二部分：核心能力評(píng)估核心能力1235解決突發(fā)問(wèn)題的能力□□■□團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作能力□■□□學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)的能力□□■□指導(dǎo)、幫助下屬工作的能力□□■□以客戶為導(dǎo)向□■□□快速反應(yīng)，適應(yīng)變化的能力□■□□結(jié)果行動(dòng)導(dǎo)向□□■□評(píng)估總分5321深入理解該用途能力，良好地理解該勝任能基本理解勝任能力，在處于開(kāi)始學(xué)習(xí)的階段，在各種場(chǎng)合始終如一地力，在大部分的情況下一般情況下能夠表現(xiàn)出較少表現(xiàn)出該勝任能力表現(xiàn)出此方面的行為。都能夠表現(xiàn)出此方面的此方面的行為。所要求的行為。行為三部分：工作態(tài)度評(píng)估工作態(tài)度1235有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任□□■□注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神□■□□工作的計(jì)劃性、周密性□□■□自己以身作則□■□□認(rèn)真完成任務(wù)□■□□評(píng)估總分5321作為他人的榜樣，不需要他人的指導(dǎo)就能有時(shí)需要他人經(jīng)常需要他人的指導(dǎo)。向他人提供指導(dǎo)。夠表現(xiàn)該方面的要求。的提醒和指導(dǎo)。反饋后能夠及時(shí)調(diào)整。四、員工自我述職報(bào)告姓名：入職時(shí)間：審核人：職位：部門：審核期：年度工作總評(píng)表現(xiàn)出的突出方面及潛在能力需要發(fā)展的領(lǐng)域發(fā)展結(jié)果問(wèn)題行動(dòng)對(duì)績(jī)效計(jì)劃/評(píng)估結(jié)果的意見(jiàn)被考核人考核人總經(jīng)理簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：五、員工技能考核結(jié)果量化表姓名：入職時(shí)間：考核人：職位：部門：考核期：指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值考核得分得分說(shuō)明

剛性技能指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說(shuō)明

軟性技能指標(biāo)工作指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說(shuō)明能力指標(biāo)考核得分考核者（簽章）審核時(shí)間備注被考核者（簽章）審核者（簽章）六、員工德能考核結(jié)果量化表姓名：入職時(shí)間：考核人：職位：部門：考核期：指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分

誠(chéng)信品德工作指標(biāo)態(tài)度指標(biāo)考核最后得分考核最后得分合計(jì)得分考核者（簽章）考核時(shí)間備注被考核者（簽章）審核者（簽章）七、營(yíng)銷人員考核表被考核者所屬部門職位名稱考核者考核者職位考核期考核內(nèi)容指標(biāo)分類考核指標(biāo)權(quán)重（%）量化標(biāo)準(zhǔn)打分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間得分得分依據(jù)工銷售90≤P≤100P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量91～100作計(jì)劃80≤P<90P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量81～9035業(yè)完成70≤P<80P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量71～8050≤P<70P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量51～700≤P<50P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量0～50回款計(jì)劃完成率1090≤P≤100P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款91～10080≤P<90P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款81～9070≤P<80P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款71～8050≤P<70P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款51～700≤P<50P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款0～50客戶關(guān)系非常融洽，要貨非常穩(wěn)定91－100市場(chǎng)維護(hù)15客戶關(guān)系很融洽，要貨很穩(wěn)定81～90客戶關(guān)系融洽，要貨比較穩(wěn)定71～80客戶關(guān)系一般，要貨不太穩(wěn)定51～70客戶關(guān)系緊張，要貨極不穩(wěn)定0～50市場(chǎng)信息都能得到及時(shí)反饋，信息非常準(zhǔn)確91～100信息反饋15市場(chǎng)信息大部分時(shí)候能得到及時(shí)反饋，信息很81～90市場(chǎng)信息一般情況能得到及時(shí)反饋，信息較為71～80市場(chǎng)信息反饋不及時(shí)，信息不太準(zhǔn)確51～70市場(chǎng)信息基本上不能得到及時(shí)反饋，信息極不0～50有強(qiáng)烈的責(zé)任心，從來(lái)沒(méi)有失職行為91～100工作有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，極少有失職行為81～90責(zé)任有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心，但是偶爾也有失職行為71～8010工作態(tài)度心工作積極性團(tuán)隊(duì)意識(shí)服從意識(shí)555有一定的工作責(zé)任心，時(shí)常有失職行為51～70基本上沒(méi)有工作責(zé)任心，工作失職習(xí)以為常0～50工作非常積極，工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲91～100工作較為積極，工作任務(wù)極少延遲81～90工作相當(dāng)積極，工作任務(wù)偶爾也會(huì)延遲71～80工作不太積極，工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲51～70工作很不積極，工作任務(wù)延遲習(xí)以為常0～50有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，總是主動(dòng)協(xié)助他人完成工91～100有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助他人完成工81～90有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)，偶爾主動(dòng)協(xié)助他人完成工71～80有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，極少主動(dòng)協(xié)助他人完成工51～70基本上沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從不主動(dòng)協(xié)助他人完成0～50有強(qiáng)烈的服從意識(shí)，從不違反規(guī)章制度和工作91～100有較強(qiáng)的服從意識(shí)，極少違反規(guī)章制度和工作81～90有相當(dāng)?shù)姆囊庾R(shí)，偶爾違反規(guī)章制度和工作71～80有一定的服從意識(shí)，多次違反規(guī)章制度和工作51～70基本上沒(méi)有服從意識(shí)，時(shí)常違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)0～50合計(jì)100備注考核得分考核者簡(jiǎn)評(píng)簽名：審核加分上級(jí)審核簽名：審核扣分人力資源審核簽名：最后得分審批簽名：八、生產(chǎn)人員考核表工號(hào)姓名班組崗位考核期考核時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不符合目標(biāo)低符合目標(biāo)高項(xiàng)目02345678910主動(dòng)性工作不主動(dòng)，缺乏工作有一定的主動(dòng)工作熱情，能主動(dòng)對(duì)任何工作都有積熱情，需要上級(jí)不性和熱情，但還需考慮問(wèn)題，并主動(dòng)極持久的工作熱斷督促，只能完成要上級(jí)的督促提出解決辦法，對(duì)情，能以主人翁的指令性工作接口職責(zé)范圍之事態(tài)度去完成工作，不扯皮對(duì)分內(nèi)分外之事都能積極主動(dòng)去做02345678910工作效率效率差，工作拖沓工作效率不高，但效率一般，能在要效率極高，能在相重復(fù)，不能夠按時(shí)不誤期求的時(shí)間內(nèi)完成工對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)高完成分內(nèi)工作作質(zhì)量的完成工作，并給予他人協(xié)助02345678910服從性對(duì)上級(jí)指令陽(yáng)奉陰服從上級(jí)指令，但服從上級(jí)指示，積充分貫徹執(zhí)行命違執(zhí)行不力，工作不極配合行動(dòng)落實(shí)令，予以積極配合能落到實(shí)處業(yè)務(wù)水平02345678910專業(yè)知識(shí)及對(duì)工作有一般專業(yè)知識(shí)及有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)有豐富的專業(yè)知識(shí)的不足，影響工作能力，能符合工作和業(yè)務(wù)能力，能順和很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能進(jìn)展，需要經(jīng)常指需要，需要指導(dǎo)利完成任務(wù)，偶爾力，并能充分發(fā)揮導(dǎo)并幫助需要幫助完成任務(wù)和給他人以協(xié)助02345678910發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)欠缺且稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，具有相當(dāng)學(xué)識(shí)、涵學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu)，不注意自我培養(yǎng)，有自我發(fā)展意識(shí)，養(yǎng)，注意個(gè)人發(fā)注意個(gè)人發(fā)展與公不具發(fā)展?jié)摿膳囵B(yǎng)展，具有發(fā)展?jié)摿λ菊w目標(biāo)的協(xié)調(diào)，極具發(fā)展?jié)摿?2345678910成本意識(shí)成本意識(shí)差，不注成本意識(shí)低，生具有成本意識(shí)，注有強(qiáng)烈的成本意意生產(chǎn)辦公資源的產(chǎn)、工作中稍有浪意在生產(chǎn)工作中節(jié)識(shí)，注意在生產(chǎn)工節(jié)約，浪費(fèi)嚴(yán)重費(fèi)約資源作中節(jié)約資源，控制成本02345678910無(wú)安全環(huán)保意識(shí)，有安全環(huán)保意識(shí)，良好的安全環(huán)保意高度的安全環(huán)保意安全環(huán)保意識(shí)工作中不遵守勞動(dòng)但對(duì)公司在安全、識(shí)，能夠全面遵守識(shí)，在工作中遵守安全紀(jì)律及環(huán)保規(guī)環(huán)保方面的操作要公司的安全環(huán)保規(guī)公司安全環(huán)保規(guī)定求，偶有違反定定，并能提醒協(xié)助他人02345678910個(gè)人儀表常不修邊幅，不注不太注重儀容整潔通常保持儀容整經(jīng)常保持儀容整潔意形象及建立個(gè)人形象潔，給人以大方得注重建立個(gè)人及公體的印象司形象02345678910品德言行品德言行有明顯缺言行一般，沒(méi)有明品行誠(chéng)實(shí)，言行得品行廉潔，言行誠(chéng)點(diǎn)，且并無(wú)改善提顯優(yōu)缺點(diǎn)，尚可接體，平易近人實(shí)，剛正不阿，能高的意愿受起到表率帶頭作用02345678910遵章守紀(jì)散漫，在工作中不能夠遵守公司的紀(jì)遵守公司的規(guī)章、遵章守法，從嚴(yán)要能遵守公司的規(guī)律，偶有違反紀(jì)律，嚴(yán)格要求自求自己，能夠樹(shù)立定，常有違章亂紀(jì)己榜樣行為合計(jì)得分主管考核意見(jiàn)簽字：人力資源部復(fù)核意見(jiàn)簽字：九、績(jī)效考核管理流程人力資源總監(jiān)人力資源部相關(guān)部門被考核者開(kāi)始企業(yè)文化價(jià)值導(dǎo)向①企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整②價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)③職位設(shè)置

和工作標(biāo)準(zhǔn)制定雙向確

認(rèn)員工計(jì)劃持續(xù)指導(dǎo)和

檢查修訂和完善工作計(jì)劃進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)實(shí)際完成業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)填寫(xiě)和完成考核意見(jiàn)表直接溝通或面談匯報(bào)送達(dá)雙向確認(rèn)完成考核通知④實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)

或薪酬調(diào)整結(jié)束十、月度績(jī)效考核管理流程十一、員工獎(jiǎng)懲管理流程十二、員工提案管理流程相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)開(kāi)始廣泛收集員①制定員工工提案提案制度②對(duì)提案進(jìn)行篩選、匯總是是審核提案審核提案否

否③信息庫(kù)④實(shí)施提案獎(jiǎng)勵(lì)提案者結(jié)束十三、總經(jīng)理考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)企業(yè)總產(chǎn)值10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到萬(wàn)元，比上一年度增長(zhǎng)%物利潤(rùn)10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到萬(wàn)元，比上一年度增長(zhǎng)%類資金利用率6%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到%管理費(fèi)用6%年度財(cái)務(wù)部不突破預(yù)算1．每年月日之前，將年度戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃的及時(shí)性、規(guī)范性5%年度董事會(huì)交至董事會(huì)2．戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過(guò)程中修改的次數(shù)不得超過(guò)次內(nèi)部年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率5%年度董事會(huì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中年度目標(biāo)完成率達(dá)到%以上運(yùn)營(yíng)對(duì)公司投資項(xiàng)目建議被采納并實(shí)施的次數(shù)5%年度董事會(huì)不得低于次類1．產(chǎn)品燃?xì)鉄崴魃a(chǎn)萬(wàn)臺(tái)以上主營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)量7%年度董事會(huì)2．產(chǎn)品電熱水器生產(chǎn)萬(wàn)臺(tái)以上3．產(chǎn)品抽油煙機(jī)生產(chǎn)萬(wàn)臺(tái)以上勞動(dòng)生產(chǎn)率5%年度生產(chǎn)部達(dá)到%，比上一年度提高%危機(jī)事件處理情況5%年度行政部得到比較完善的解決客產(chǎn)品市場(chǎng)占有率8%年度市場(chǎng)部達(dá)到%戶品牌知名度8%年度市場(chǎng)部參照市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告類客戶投訴率5%年度售后服務(wù)部控制在%學(xué)習(xí)員工任職資格達(dá)標(biāo)率5%年度人力資源部%發(fā)展關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到%類人員流失率5%年度人力資源部控制在%十四、人力資源總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%年度人力資源部達(dá)到%務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%年度人力資源部達(dá)到%類人力資本總額控制成本10%年度人力資源部控制在預(yù)算內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率10%年度人力資源部完成率達(dá)到%員工工資發(fā)放出錯(cuò)次數(shù)5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在%以內(nèi)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)類員工社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在%以內(nèi)10%年度人力資源部達(dá)到%未及時(shí)對(duì)員工投訴及有關(guān)人事?tīng)?zhēng)議做出有效解決的不得超過(guò)計(jì)算出錯(cuò)率中層以上經(jīng)理績(jī)效計(jì)劃按時(shí)完成率績(jī)效考核申訴處理及時(shí)性5%季度/年度人力資源部次/季關(guān)鍵員工招聘完成率10%年度人力資源部完成率達(dá)到%客戶類部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部滿意度評(píng)價(jià)為分學(xué)人員任職資格達(dá)標(biāo)率5%年度人力資源部達(dá)標(biāo)率為%習(xí)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部完成率達(dá)到%發(fā)員工滿意度5%年度人力資源部滿意度評(píng)價(jià)為分展類關(guān)鍵員工流失率5%年度人力資源部控制在%以內(nèi)十五、行政總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)行政管理費(fèi)用控制10%年度財(cái)務(wù)部在預(yù)算之內(nèi)，比上一年度降低%類行政性固定資產(chǎn)流失率10%年度財(cái)務(wù)部控制在合理的范圍內(nèi)1．年度因規(guī)章制度的不完善造成管理出現(xiàn)遺漏或失誤的次數(shù)行政管理制度的規(guī)范性與完善性10%年度人力資源部不得超過(guò)次2．規(guī)章制度的執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分在分以上，員工評(píng)價(jià)內(nèi)在分以上部部門工作計(jì)劃完成率10%年度人力資源部達(dá)到%運(yùn)行政性固定資產(chǎn)完好率10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到%營(yíng)類辦公用品采購(gòu)的及時(shí)性10%季度/年度采購(gòu)部能及時(shí)滿足各職能部門人員的需求1．相關(guān)文檔資料內(nèi)容齊全文檔資料的完整性10%年度行政部2．文檔資料的完好率達(dá)到%公司安全情況10%年度行政部發(fā)生盜竊、火災(zāi)等重大事故的次數(shù)為0客外部客戶滿意度評(píng)價(jià)5%年度人力資源部滿意度評(píng)價(jià)為分戶類部門滿意度評(píng)價(jià)5%年度人力資源部后勤服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)為分學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部達(dá)到%發(fā)展類關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到%十六、財(cái)務(wù)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)凈利潤(rùn)完成情況10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到公司目標(biāo)值務(wù)凈資產(chǎn)收益率10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到公司目標(biāo)值類部門費(fèi)用控制10%年度財(cái)務(wù)部在預(yù)算之內(nèi)呆壞賬比例10%年度財(cái)務(wù)部控制在%以內(nèi)因財(cái)務(wù)管理制度不完善而出財(cái)務(wù)管理制度的完善性5%年度企業(yè)高層現(xiàn)較為明顯的財(cái)務(wù)運(yùn)作混亂的情況為0次內(nèi)財(cái)務(wù)報(bào)表完成的及時(shí)性5%季度/年度企業(yè)高層每月的之前將相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表交至相關(guān)部門部及時(shí)、真實(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)運(yùn)財(cái)務(wù)報(bào)表信息的有效性10%季度/年度企業(yè)高層導(dǎo)提供決策支持性的財(cái)務(wù)分營(yíng)析報(bào)告類財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性10%季度/年度企業(yè)高層財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性達(dá)到%因資金供應(yīng)不及時(shí)而影響公資金供應(yīng)的及時(shí)性10%年度各職能部門司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的次數(shù)為0客戶供應(yīng)商滿意度（財(cái)務(wù)支付）5%年度人力資源部供應(yīng)商滿意度評(píng)價(jià)為分類部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部部門滿意度評(píng)價(jià)為分學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部達(dá)到%發(fā)展類關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到%十七、市場(chǎng)總監(jiān)考核方案表發(fā)展關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部保有率為%類十八、生產(chǎn)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)生產(chǎn)成本控制10%年度財(cái)務(wù)部控制在預(yù)算之內(nèi)務(wù)類成本預(yù)算達(dá)成率10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到××%1．產(chǎn)品產(chǎn)量按計(jì)劃完成率達(dá)到%2．產(chǎn)品燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)量達(dá)到臺(tái)以上產(chǎn)品產(chǎn)量年度生產(chǎn)部3．產(chǎn)品電熱水器產(chǎn)量達(dá)到10%內(nèi)交貨準(zhǔn)時(shí)率季度/年度生產(chǎn)部臺(tái)以上8%部訂單需求滿足率季度/年度生產(chǎn)部4．產(chǎn)品抽油煙機(jī)產(chǎn)量達(dá)到臺(tái)以上9%運(yùn)采購(gòu)計(jì)劃完成率季度/年度生產(chǎn)部達(dá)到%8%營(yíng)設(shè)備利用率年度生產(chǎn)部達(dá)到%5%類設(shè)備完好率年度生產(chǎn)部達(dá)到%5%設(shè)備維修率年度生產(chǎn)部達(dá)到%5%安全生產(chǎn)事故發(fā)生率年度生產(chǎn)部達(dá)到%10%達(dá)到%低于‰客供應(yīng)商滿意度5%年度人力資源部供應(yīng)商滿意度評(píng)價(jià)在分以上戶類部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部其他部門滿意度評(píng)價(jià)在分以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部達(dá)到%發(fā)展類關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到%十九、技術(shù)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核績(jī)效目標(biāo)值維度資料來(lái)源財(cái)務(wù)類技術(shù)改造費(fèi)用5%年度財(cái)務(wù)部控制在預(yù)算范圍的%左右課題研究費(fèi)用5%年度財(cái)務(wù)部控制在預(yù)算范圍的%左右1．產(chǎn)品燃?xì)鉄崴骱细衤试?以上，優(yōu)良率為%以上產(chǎn)品質(zhì)量10%年度技術(shù)部2．產(chǎn)品電熱水器合格率達(dá)到%以上，優(yōu)良率%以上3．產(chǎn)品抽油煙機(jī)達(dá)到%以上，優(yōu)良率%以上內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類工藝改造計(jì)劃完成率6%季度/年度技術(shù)部完成計(jì)劃的%工藝改進(jìn)消耗降低率6%年度技術(shù)部達(dá)到%主要設(shè)備故障停機(jī)次數(shù)5%年度生產(chǎn)部控制在次以下技術(shù)獲得專利項(xiàng)數(shù)7%年度技術(shù)部達(dá)到項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率6%年度技術(shù)部完成%新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的穩(wěn)定性8%年度市場(chǎng)部因產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)問(wèn)題而下架的次數(shù)為0ISO評(píng)審、產(chǎn)品認(rèn)證獲通過(guò)6%年度技術(shù)部參考相關(guān)技術(shù)文件規(guī)定說(shuō)明產(chǎn)品重大質(zhì)量事故發(fā)生率6%年度生產(chǎn)部控制在%以內(nèi)技術(shù)的保密性5%年度技術(shù)部技術(shù)泄密次數(shù)為0客產(chǎn)品質(zhì)量投訴率5%年度市場(chǎng)部控制在%以內(nèi)戶客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度5%年度人力資源部客戶滿意度評(píng)價(jià)為分類部門合作滿意度5%年度人力資源部部門評(píng)價(jià)為分學(xué)習(xí)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部完成率達(dá)到%發(fā)展類關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部維持在%二十、中層管理人員績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃第六章薪資管理一、薪資主管崗位職責(zé)職責(zé)1根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司戰(zhàn)略及企業(yè)實(shí)際情況，制定合理的薪酬福利體系職責(zé)2收集同行業(yè)相關(guān)企業(yè)的福利建設(shè)情況，深入了解員工需求，及時(shí)將分析結(jié)果提供給人力資源部經(jīng)理，并對(duì)完善公司的福利建設(shè)提出合理的建議職責(zé)3薪酬福利費(fèi)用預(yù)算及相關(guān)的分析職責(zé)4薪酬福利相關(guān)政策及流程的實(shí)施與跟進(jìn)據(jù)績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、崗位變動(dòng)以及職位的升遷，按照公司薪酬管理制度及職責(zé)5時(shí)調(diào)整員工的薪資職責(zé)6根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平，制定合理薪酬調(diào)整實(shí)施辦法職責(zé)7協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的激勵(lì)機(jī)制，并提出合理化的建議職責(zé)8考勤、休假等管理制度的完善與管理二、薪資專員崗位職責(zé)三、薪酬福利管理流程四、員工工資管理流程管理層各職能部門外部相關(guān)單位人力資源部開(kāi)始①調(diào)查企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況配合審批②建立企業(yè)薪酬體系③確定各崗位薪酬水平配合相關(guān)規(guī)定編制工資提供員工工報(bào)表作情況信息工資發(fā)放存檔結(jié)束第七章人事事務(wù)管理一、人事事務(wù)主管崗位職責(zé)職責(zé)1執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)組織制定考勤管理、出差管理、出國(guó)管理、離職管理、人事檔案管理等規(guī)章制職責(zé)2度職責(zé)3組織審查、辦理員工的崗位調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定、離、退休等事宜的人事、勞資手職責(zé)4組織匯總、審核各部門的考勤情況，及時(shí)傳給薪酬專員職責(zé)5組織建立人力資源部文件、員工人事檔案、勞資檔案，及保管和定期歸檔工作職責(zé)6負(fù)責(zé)審核、辦理員工請(qǐng)假、銷假手續(xù)職責(zé)7組織辦理員工出國(guó)申報(bào)、資格審查職責(zé)8組織人事保密工作職責(zé)9及時(shí)向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)工作職責(zé)10人力資源部經(jīng)理交代的其他相關(guān)工作二、人事事務(wù)專員崗位職責(zé)職責(zé)1執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)職責(zé)2協(xié)助人事、事務(wù)主管制定考勤制度、出差管理、離職管理等規(guī)章制度職責(zé)3統(tǒng)計(jì)員工請(qǐng)假、休假情況，匯報(bào)各部門的考勤情況，提交人事事務(wù)主管職責(zé)4受理員工出差、出國(guó)申報(bào)資料工作職責(zé)5及時(shí)向人事事務(wù)主管匯報(bào)相關(guān)工作職責(zé)6人事事務(wù)主管交代的其他相關(guān)工作三、檔案管理專員崗位職責(zé)四、員工休假規(guī)定休假種類具體規(guī)定1．新年（1月1日）：放假一天（不含周末）2．春節(jié)（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）：放假三天（不含周末）法定節(jié)假日3．勞動(dòng)節(jié)（5月1日、2日、3日）：放假三天（不含周末）4．國(guó)慶（10月1日、2日、3日）：放假三天（不含周末）5．上述給假為一般執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，因公司工作需要，總經(jīng)理可以調(diào)整和決定具體的放假時(shí)間和長(zhǎng)短1．員工在公司連續(xù)工作滿一年者，皆可享有3天有薪年假，服務(wù)期每增1年則增加1天的年假，最多增至14天年假2．年假可以分次使用，每次不得少于1天，并應(yīng)于休假日前3天提出申請(qǐng)3．員工每年的年假應(yīng)于當(dāng)年度使用，否則該年度未使用的年假將視為自動(dòng)放棄；如因工作需要無(wú)法于當(dāng)年度休假的，經(jīng)核準(zhǔn)后可以在次年度補(bǔ)假事假1．員工遇事必須在工作時(shí)間親自辦理，應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單，注明請(qǐng)假類別，經(jīng)部門經(jīng)理同意批準(zhǔn)并把工作交待清楚后可請(qǐng)事假2．無(wú)法事先請(qǐng)假的，可用電話、傳真兩種方式請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假，期滿仍需續(xù)假的應(yīng)在期滿前辦理續(xù)假手續(xù)；不可用發(fā)手機(jī)短信的方式請(qǐng)事假3．試用期內(nèi)員工通常不可請(qǐng)事假，特殊情況需要請(qǐng)事假，填寫(xiě)請(qǐng)假單經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部延長(zhǎng)試用期4．一般員工請(qǐng)假2天內(nèi)由直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；3天以上至5天以內(nèi)應(yīng)由隔級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；5天以上事假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)5．中層以上管理人員請(qǐng)假1天內(nèi)可自行決定，告知直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及下屬人員即可；1天以上3天以內(nèi)由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；3天以上5天以內(nèi)需經(jīng)隔級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案6．公司高級(jí)管理人員請(qǐng)假3天內(nèi)（包括3天）可自行決定，告知總經(jīng)理及直接下屬即可；3天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)7．員工請(qǐng)事假期間不享受工資和津貼1．員工因病或非因公受傷，應(yīng)憑醫(yī)院的病休證明準(zhǔn)病假2．具體請(qǐng)假天數(shù)及批準(zhǔn)人規(guī)定等同于事假；到醫(yī)院看病，給假半天，按“看病”考勤，病假不影響薪金，超過(guò)半天其超過(guò)部分按事假考勤3．15天以內(nèi)的病假不扣發(fā)固定工資，但不享受工作津貼和年終獎(jiǎng)勵(lì)工資；超過(guò)15天的病假部分原則上不享受任何工資和津貼，特殊情況可給予照顧（按市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月元生活費(fèi)）1．符合法定婚齡的員工可享受婚假3天；符合法定晚婚年齡的員工可增加婚假10天婚假（注：10天為連續(xù)計(jì)算，包括雙休日及法定假日）2．休婚假的員工需持結(jié)婚證辦理休假手續(xù)，否則按事假處理3．婚假期間享受崗位固定工資和津貼，但不享受獎(jiǎng)勵(lì)工資1．員工配偶、父母、子女及養(yǎng)父母去世，給喪假3天喪假2．祖父母、外祖父母、岳父母、公婆去世，給喪假2天3．喪假期間享受崗位固定工資和津貼，但不享受獎(jiǎng)勵(lì)工資1．符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的生育女員工，正常分娩者給予產(chǎn)假90天，難產(chǎn)者增加15產(chǎn)假天，多胞胎生育者每多育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天2．按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，公司將在不違反國(guó)家規(guī)定的情況下對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)做適當(dāng)調(diào)整特別提示：在病假、婚假、產(chǎn)假、喪假期間如遇法定假期或公眾假日的，不再增加休假時(shí)間五、員工出差申請(qǐng)表出差申請(qǐng)人部門崗位出差目的地預(yù)計(jì)出差時(shí)間年月日～年月日共計(jì)天出差事由交通費(fèi)住宿費(fèi)餐費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用預(yù)算預(yù)借費(fèi)用部門經(jīng)理（簽字）總（主管副）經(jīng)理（簽字）實(shí)際出差時(shí)間變更理由出差報(bào)告提要部門經(jīng)理財(cái)務(wù)審核總（主管副）經(jīng)理六、差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及審批表人員類別費(fèi)用類別報(bào)銷條件、報(bào)銷額度及審批人總經(jīng)理助理及以所有費(fèi)用開(kāi)支實(shí)報(bào)實(shí)銷，由總經(jīng)理審批上級(jí)別管理層國(guó)內(nèi)城市之間轉(zhuǎn)移的飛機(jī)、火1．憑所購(gòu)的票實(shí)報(bào)實(shí)銷車、船、汽車等交通費(fèi)用2．分別經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批1．須取得稅務(wù)局的統(tǒng)一發(fā)票（注明開(kāi)票日期、入住部門經(jīng)理、普通員工出差期間住宿、正常餐飲費(fèi)用招待費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)（需詳列2．按報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)銷（如表5-5所示）3．分別經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批1．費(fèi)用發(fā)生前，需征求部門經(jīng)理、主管副總的批準(zhǔn)說(shuō)明）2．未經(jīng)事先批準(zhǔn)的此類費(fèi)用，責(zé)任人自行承擔(dān)1．測(cè)試人員的出租車票經(jīng)部門經(jīng)理簽字出租車費(fèi)用2．除報(bào)銷范圍之外的情況需經(jīng)部門經(jīng)理的批準(zhǔn)后，注明時(shí)間、地點(diǎn)及事由，方可七、人員調(diào)動(dòng)流程圖八、職位調(diào)動(dòng)評(píng)估表姓名所在部門現(xiàn)任崗位出生年月最高學(xué)歷調(diào)任崗位畢業(yè)院校及專業(yè)畢業(yè)時(shí)間主要工作經(jīng)歷培訓(xùn)記錄現(xiàn)任崗位主要工作業(yè)績(jī)說(shuō)明以上內(nèi)容由調(diào)任者本人填寫(xiě)崗位素質(zhì)要求評(píng)估項(xiàng)目由調(diào)任崗位的直接主管根據(jù)評(píng)估小組意見(jiàn)填寫(xiě)評(píng)估小組綜合評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)督導(dǎo)能力計(jì)劃能力執(zhí)行能力創(chuàng)新力用人部門分管副總意見(jiàn)人力資源總監(jiān)意見(jiàn)總經(jīng)理審批九、員工調(diào)動(dòng)審批表填表日期：年月日姓名出生日期擬調(diào)日期最高學(xué)歷學(xué)位專業(yè)原部門原崗位職務(wù)擬調(diào)往部門擬調(diào)崗位職務(wù)調(diào)動(dòng)原因□升職□降職□組織調(diào)動(dòng)□內(nèi)部競(jìng)聘新崗位試用期年月日起至年月日止（共個(gè)月）1．崗位職責(zé)2．3．工資是否調(diào)整□是（按_____發(fā)放）□否調(diào)出部門經(jīng)理日期調(diào)出部門主管副總?cè)掌冢ê炞只蛏w章）年月日（簽字或蓋章）年月日調(diào)入部門經(jīng)理日期調(diào)入部門主管副總?cè)掌冢ê炞只蛏w章）年月日（簽字或蓋章）年月日綜合管理部經(jīng)理日期財(cái)務(wù)部經(jīng)理日期（簽字或蓋章）年月日（簽字或蓋章）年月日總經(jīng)理核準(zhǔn)日期（簽字或蓋章）年月日十、人事調(diào)動(dòng)交接單員工姓名調(diào)動(dòng)生效日期年月日部門部門原職位調(diào)職位任工作內(nèi)容任工作內(nèi)容工資級(jí)別工資級(jí)別調(diào)動(dòng)原因調(diào)動(dòng)交接手續(xù)原部□1．文件移交新部□1．文件移交門工□2．物品實(shí)物移交門工□2．物品實(shí)物移交作移□3．待辦事項(xiàng)移交作接□3．待辦事項(xiàng)移交交內(nèi)□4．人員移交收內(nèi)□4．人員移交容□5．妥善安排接管人員容□5．妥善安排接管人員原任部門確認(rèn)調(diào)任部門確認(rèn)總經(jīng)理簽字（或蓋章）人力資源部門員工簽名（或蓋章）備注十一、離職移交清單各相關(guān)部門：請(qǐng)按以下順序依次為部門員工辦理離職交接，并在相應(yīng)的位置簽名確認(rèn)交接完成。人力資源部：日期：年月日離職原因□合同到期□辭職□辭退□開(kāi)除以下填寫(xiě)工作移交手續(xù)現(xiàn)指定接交的工作，請(qǐng)立即進(jìn)行交接。所屬部門：日期：年月日□1．企業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)部文件□2．經(jīng)管工作詳細(xì)說(shuō)明□3．客戶信息表、供銷關(guān)系信息表所在部門工作移交□4．培訓(xùn)資料原件□5．企業(yè)的技術(shù)資料（包括書(shū)面文檔、電子文檔兩類）□6．項(xiàng)目工作情況說(shuō)明（包括項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度說(shuō)明、項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)資料、其他項(xiàng)目相關(guān)情況的詳細(xì)說(shuō)明）□附交接清單頁(yè)□不附交接清單移交人接交人監(jiān)交人日期日期日期以下填寫(xiě)事物移交手續(xù)人力資源部□解除勞動(dòng)關(guān)系□保險(xiǎn)手續(xù)□員工手冊(cè)□檔案調(diào)出經(jīng)理：日期：□借用圖書(shū)□文件資料□辦公室鑰匙□辦公用品本部門部門負(fù)責(zé)人：交接人：日期：行政部