產(chǎn)品質(zhì)量管理制度范文文檔

總則第一條目的為實行本企業(yè)產(chǎn)質(zhì)量量管理制度，并能提早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)質(zhì)量量問題,并予以快速辦理，來確保及提升產(chǎn)質(zhì)量量使之切合管理及市場需要，特擬定本產(chǎn)質(zhì)量量管理制度.第二條范圍產(chǎn)質(zhì)量量管理制度范文實質(zhì)量管理制度包含：1.質(zhì)量查驗標準;2.不合格品的監(jiān)審；3。儀度量規(guī)的管理；4.制程質(zhì)量管理；成質(zhì)量量管理；6。產(chǎn)質(zhì)量量異樣反響及辦理；7.產(chǎn)質(zhì)量量確認；8.質(zhì)量管理教育培訓(xùn)；9。產(chǎn)質(zhì)量量異樣剖析及改良.各項質(zhì)量標準及查驗規(guī)范的設(shè)訂第三條擬定質(zhì)量查驗標準的目的使查驗人員有所依照,認識怎樣進行查驗工作,以保證產(chǎn)質(zhì)量量。第四條查驗標準的內(nèi)容：應(yīng)包含以下各項(一)合用范圍(二）查驗項目(三)質(zhì)量基準(四）查驗方法(五）抽樣計劃(六）取樣方法（七)集體批經(jīng)過查驗后的處理（八）其余應(yīng)注意的事項第五條查驗標準的擬定與修正1。各項質(zhì)量標準、查驗規(guī)范若因①設(shè)施更新②技術(shù)改良③制程改良④市場需要⑤加工條件更改等要素變化，能夠予以修正.2。質(zhì)量標準及查驗規(guī)范訂正時，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標準及查驗規(guī)范設(shè)(修）訂表”，說明訂正原由，并交有關(guān)部門會簽建議，體現(xiàn)總經(jīng)理批改后,始可憑此履行。第六條查驗標準內(nèi)容的說明(一）合用范圍:列明合用于何種進料(含加工品）或成品的查驗。（二）查驗項目:將實放查驗時,應(yīng)查驗的項目，均列出。（三)質(zhì)量基準：明確規(guī)定各查驗項目的質(zhì)量基準，作為查驗時判斷的依照，如沒法以文字述明,則用限度樣原來表示.（四)查驗方法：說明在查驗各查驗項目時，是分別使用何種查驗儀度量規(guī)或是以官感檢查（比如目視)的方式來查驗，如某些查驗項目須拜托其余機構(gòu)代為查驗，亦應(yīng)注明.（五)取樣方法：抽取樣本，一定由集體批中無偏倚地隨機抽取，可利用亂數(shù)來取樣，但集體批各制品沒法編號時,則取樣時，一定從集體批任何部位均勻抽取樣本。(六)集體批經(jīng)過查驗后的處理：1.屬進料(含加工品)者，則依進料查驗規(guī)定有關(guān)重點辦理(合格批，則通知倉儲人員辦理入庫手續(xù),不合格批，則將查驗狀況通知采買單位，由其依實質(zhì)狀況決定能否需要特采)。2。屬成品者,則依成質(zhì)量量管理作業(yè)方法有關(guān)重點辦理（合格批則入庫或出貸，不合格批則退回生產(chǎn)單位檢修）.不合格品的監(jiān)審方法第七條合時辦理不合格品，監(jiān)審其能否能轉(zhuǎn)用或一定報廢，使物料能物盡其用，并節(jié)省不合格品的管理花費及儲藏空間.第八條由質(zhì)量管理單位負責招集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位構(gòu)成監(jiān)審小組負責監(jiān)審。本產(chǎn)質(zhì)量量管理制度準則經(jīng)總管理處總經(jīng)理同意后實行，修正時亦同.4.責任單位確認后立刻檢查原由（如沒法查明原由則會同有關(guān)單位研商)并制定改良對策，經(jīng)廠長同意后實行。5.質(zhì)量管理單位對改良對策的實行進行稽核,認識現(xiàn)況，如仍發(fā)現(xiàn)異樣，則再請責任單位檢查,從頭擬定改良對策,如已改良則向廠長報告并歸檔。第十六條制程自主檢查1．制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)付所生產(chǎn)的制品實行自主檢查，遇質(zhì)量異樣時應(yīng)即予挑出，如系重要或特別異樣應(yīng)立刻報告科長或組長，并開立"異樣辦理單"見(表)一式四聯(lián),填列異樣說明、原由剖析及辦理對策、送產(chǎn)質(zhì)量量管理部門判斷異樣原由及責任發(fā)生部門后，依實質(zhì)需要交有關(guān)部門會簽，再送總經(jīng)理室制定責任歸屬及賞罰，假如有跨部門或責任不明確時送總經(jīng)理批改。2．現(xiàn)場各級主管均有敦促所屬的確實行自主檢查的責任，隨時抽驗所屬各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異樣時應(yīng)立刻辦理外，并追查有關(guān)人員大意的責任，以保證產(chǎn)質(zhì)量量水平,降低異樣重復(fù)發(fā)生。3．制程自主檢查規(guī)定依“制程自主檢查實行方法”實行.成質(zhì)量量管理第十七條成質(zhì)量量查驗成品查驗人員應(yīng)依“成質(zhì)量量標準及查驗規(guī)范”的規(guī)定實行質(zhì)量查驗，以提早發(fā)現(xiàn)問題,快速辦理以保證成質(zhì)量量。第十八條出貨查驗質(zhì)量異樣反響及辦理第十九條原物料質(zhì)量異樣反響1.原物料進廠查驗，在各項查驗項目中，只需有一項以上異樣時，不論其查驗結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”，查驗部門的主管均須于說明欄內(nèi)加以說明，并依照“資材管理方法”的規(guī)定呈核與辦理。2。關(guān)于查驗異樣的原物料經(jīng)核決主管核決使用時，產(chǎn)質(zhì)量量管理制度部應(yīng)依異樣項目開立“異樣辦理單”送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員，安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場注意使用，

并由現(xiàn)場主管填報使用狀況、成本影響及建議，經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批改后送采買單位與供給廠商交涉.第二十條在制品與成質(zhì)量量異樣反響及辦理1.在制品與成品在各項質(zhì)量查驗的履行過程中或生產(chǎn)過程中有異樣時，應(yīng)提報“異樣辦理單”，并應(yīng)立刻向有關(guān)人員反響質(zhì)量異樣狀況，使能快速采納舉措,辦理解決，以保證質(zhì)量。2。制造部門在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時

,除應(yīng)依正常程序追蹤原由外

,不良品立刻剔除

,以杜絕不良品流入下制程（以廢品報告單提報，并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報廢）

.產(chǎn)質(zhì)量量確認第二十一條質(zhì)量確認機遇經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排”生產(chǎn)進度表”或"制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有以下狀況時，應(yīng)將“制作規(guī)范"或經(jīng)理批改送確認的”異樣辦理單“由質(zhì)量管理部門人員取樣確認并將供確認項目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認表”,連同確認樣品送營業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認。1。客戶附樣的印刷線路非本企業(yè)或要求不一樣者。2。批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認.3.客戶附樣與制品材質(zhì)不一樣者。4?？蛻粢筚|(zhì)量確認.5.生產(chǎn)或質(zhì)量異樣致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其余差別者。6。經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認者。第二十二條確認樣品的生產(chǎn)、取樣與制作1。確認樣品的生產(chǎn)1)若客戶要求確認底片者由研發(fā)部制作供確認。2)若客戶要求確認印刷線路、傳洋成效者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時制作供確認。2。確認樣品的取樣質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存質(zhì)量管理部，另一份連同“質(zhì)量確認表"交由業(yè)務(wù)部客戶確認。第二十三條質(zhì)量確認書的開立作業(yè)1.質(zhì)量確認書的開立質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認表"一式二份，編號連相同品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認表”上加蓋“質(zhì)量確認專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在“生產(chǎn)進度表”上注明“確認日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。2.客戶進廠確認的作業(yè)方式客戶進廠確認需開立“質(zhì)量確認表”質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認書上簽認，并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認不合格拒收時,由質(zhì)量管理部人員填報"異樣辦理單”呈經(jīng)理批改，并依批改辦理。第二十四條質(zhì)量確認辦理限期及追蹤1.辦理限期營業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來確認的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，質(zhì)量確認日數(shù)規(guī)定國內(nèi)客戶5日,外國客戶10日，但客戶如需裝置試驗始可確認者，其確認日數(shù)為50日,設(shè)定日、數(shù)以出廠日為基準.2。質(zhì)量確認追蹤質(zhì)量管理部人員關(guān)于末按期達成確認者,且已逾2天以上者時,應(yīng)以私函反響營業(yè)部門，以掌握確認動向及訂單生產(chǎn).3。質(zhì)量確認的了案質(zhì)量管理部人員于接獲營業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認的“質(zhì)量確認表”后，應(yīng)即會經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進度表”上注明確認達成并以安排生產(chǎn)，如客戶以為不合格時應(yīng)檢查能否補(試）制。產(chǎn)質(zhì)量量管理制度教育訓(xùn)練方法第二十五條質(zhì)量管理教育訓(xùn)練的目的是提升職工的質(zhì)量意識、質(zhì)量知識及質(zhì)量管理技術(shù)，使職工充分認識質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并使質(zhì)量管理人員對產(chǎn)質(zhì)量量管理制度理論與實行技巧有優(yōu)秀基礎(chǔ)，以發(fā)揮產(chǎn)質(zhì)量量管理制度的最大成效，以及輔助協(xié)作廠商成立質(zhì)量管理制度。第二十六條由質(zhì)量管理部負責策劃與履行,并由管理部協(xié)辦。第二十七條實行重點(一）依教育訓(xùn)練的內(nèi)容,分為以下三類：1.質(zhì)量管理基本教育：參加對象為本企業(yè)全部職工。2.質(zhì)量管理特意教育：參加對象為質(zhì)量管理人員、檢查站人員、生產(chǎn)部及工程部的各級工程師與單位主管.3。協(xié)作廠商質(zhì)量管理:參加對象為協(xié)作廠商。(二)依訓(xùn)練的方式,分為以下二種：1.廠內(nèi)訓(xùn)練：為本企業(yè)內(nèi)部自行訓(xùn)練，由本企業(yè)講解或外聘講課老師至廠內(nèi)講解。2.廠外訓(xùn)練：選派職工參加外界舉辦的質(zhì)量管理講座.(三）由質(zhì)量管理部先擬定”質(zhì)量管理教育訓(xùn)練長久計劃"列出各階層人員應(yīng)接受的訓(xùn)練，經(jīng)同意后，依照長久計劃，擬定"質(zhì)量管理教育訓(xùn)練年度計劃”列出各部門應(yīng)受訓(xùn)人數(shù)，經(jīng)同意后實行,并將計劃送管理部轉(zhuǎn)知各單位。（四)質(zhì)量管理部應(yīng)成立每位職工的質(zhì)量管理教育訓(xùn)練記錄卡，記錄該員已受訓(xùn)的課程名稱、時數(shù)、日期等。質(zhì)量異樣剖析改良第二十八條質(zhì)量異樣統(tǒng)計剖析1、質(zhì)量管理部每天IPQC抽查記錄統(tǒng)計異樣料號、項目及數(shù)目匯總編制”總機班、料號不良剖析日報表送經(jīng)理核示后，送制造部一份以認識每天質(zhì)量異樣狀況，以擬改良舉措。2、質(zhì)量管理部每周依照每天抽檢編制的"各機班、料號不良剖析日報表"將異樣項目匯總編制"抽檢異樣周報”送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科招集各機班針對主要異樣項目、發(fā)生原由及舉措檢查.第二十九條制程質(zhì)量異樣改良"異樣辦理單"經(jīng)經(jīng)理列入改良者，由經(jīng)理室品保組登記交由改良履行部門依"異樣辦理單”所擬的改良對策的確履行,并按期提出報告，會同有關(guān)部門檢查改良結(jié)果。第三十條質(zhì)量管理圈活動為提升全體職工的工作能力,加強職工與集體的合作，創(chuàng)建明亮快樂的工作場所，促使管理活動的水平，實現(xiàn)