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文檔簡介

銷售年關(guān)工作計劃銷售年關(guān)工作計劃1一、工作總結(jié)20xx年馬上過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20xx是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,鄰最近幾年終,有必需對自己的工作做一下總結(jié)。汲取經(jīng)驗、提升自己,有信心也有信心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺少LED行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司以后,全部從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊探索市場,碰到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便討教蔣總和張經(jīng)理以及其余經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。經(jīng)過不停的學習產(chǎn)品知識,汲取學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,漸漸對LED市場有了一個初步的認識和認識。自己還存在的弊端:關(guān)于LED市場認識的仍是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不可以十分清楚的向客戶解說,關(guān)于一些大的問題不可以快速取出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的交流過程中,專業(yè)知識十分貧乏,不可以實時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。20xx年這兩個月的銷售工作整體上是不滿意的,能夠說是銷售工作做的十分自我絕望。LED產(chǎn)品價錢雜亂,這關(guān)于展開市場造成很大的壓力??陀^上的一些要素固然存在,但工作中自己其余的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶接見量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜見約80個客戶數(shù),但有效(潛伏)客戶只有10個左右。從上邊的數(shù)字上看,不論從出差天數(shù)仍是基本的接見客戶工作都沒有做的很好。此外,在與客戶交流的過程中,不可以把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清楚的傳達給客戶,認識客戶的真實想法和企圖;對客戶提出的某些建講和疑問不可以做出快速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不可以很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少認識和接受的程度。在此后的工作中必定增強學習并多討教領(lǐng)導(dǎo)和同事。二、市場剖析此刻LED燈具市場品牌好多,市場雜亂且雜,依據(jù)LED將來發(fā)展趨向并聯(lián)合公司當前發(fā)顯現(xiàn)狀,市場的開辟主要仍是要依靠經(jīng)銷商的推行與項目工程商的使用。此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)質(zhì)量量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價錢上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,波及問題最多的就是產(chǎn)品的價錢。當前就有幾個因為價錢而舉棋不定的潛伏客戶。面對市政工程的客戶,價錢或許不是特別重要的問題,但面對采買數(shù)目比許多但又零落時,客戶對產(chǎn)品的價位仍是特別敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的著名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開辟市場壓力很大,因此期望公司趕快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開辟銷售渠道。LED將來市場是優(yōu)異的,但當前局勢是嚴重的。在技術(shù)發(fā)展飛速地今天以及國家對LED家產(chǎn)將來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是要點時刻,若是不可以在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機會,很可能失掉一些時機,再次進入市場將會是困難的。以上是我的一些不可熟的建講和見解,若有不當之處敬請體諒。20xx年的工作規(guī)劃(要點銷售工作規(guī)化)1:合時擬訂出月計劃和周計劃,并按期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告與交流,保證工作實行與落實;2:目標客戶定位,區(qū)分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商,分別對待,增強對大客戶的交流與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;3:目標地區(qū)市場定位與規(guī)劃,實時掌握地區(qū)市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反應(yīng)信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決議,正確布局地區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,爾后以點擴面,帶動并輻射周邊地區(qū)市場)4:與客戶發(fā)展優(yōu)異的友情,到處為客戶著想,把客戶做成自己的好友,加沉思想和感情上的交流。不可以有歹意隱瞞和欺詐,答應(yīng)客戶的許諾要及時兌現(xiàn),講誠信不單是經(jīng)商之本,也是為人之本。5:不停學習并增強行業(yè)知識,為客戶帶來適用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)納與LED行業(yè)有關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)異產(chǎn)品供給商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能實時作好項目配合與幫助,培育及增強客戶忠誠度與依靠度。四、近期項目1:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)橋洞照明(地道燈)項目追蹤,成效圖已經(jīng)提交,等候客戶審查確認;2:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))樓體亮化項目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,因為在我們沒有進入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采納我們的產(chǎn)品,以達到早期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前此后我司接見觀察)3:連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類公司)戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地域亮化工程項目上仍是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜見與多次交流,原則上有合作意愿,關(guān)于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳盡商談交流。(客戶計劃春節(jié)此后我司進行觀察)4:徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反響價錢偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。實時追蹤交流,期望找尋其余合作空間。有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長久的目標,清楚的思路,明確的方向,在將來的工作中,不論碰就任何挫折與阻擋,都要以樂觀、踴躍地心態(tài)去面對和解決。在此后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實質(zhì)環(huán)境相互交融,扎實進步,努力工作,為公司和自己都獲得好的成績,實現(xiàn)雙贏。銷售年關(guān)工作計劃2營銷目標:以最快的速度進入當?shù)蒯t(yī)藥市場,并在周邊地域獲得必定的市場份額。本著專心服務(wù)的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶成立優(yōu)異的合作伙伴關(guān)系。營銷策略:依靠優(yōu)良的服務(wù),誠信至上的經(jīng)營理念去開辟市場。計劃在早期采納以下策略:以服務(wù)博得市場的經(jīng)營策略,要點培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高水平、高素質(zhì)、凝集力強的優(yōu)異銷售團隊。詳細營銷工作計劃:一、成立團隊:醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進步心醫(yī)藥代表。過去的銷售員僅有送貨和簽合同樣的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是公司與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),公司組織中成功的細胞。經(jīng)過招聘的形式,成立一支5—10人的銷售團隊,進行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、交流技巧的全面培訓(xùn)(3—5天)。以便快速的認識公司及藥品狀況,并快速進入市場。此后每周進行培訓(xùn),月尾查核,擬訂詳盡、科學的培訓(xùn)查核方案。二、開發(fā)市場要點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售“地區(qū)*代理”品種為主,保證客戶享受*銷售權(quán)和地區(qū)保護政策。有益于成立和保持優(yōu)異的客戶關(guān)系。1、銷售目標:爭取1—3個月,達成縣內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的臨床藥品銷售目標,3—6個月初步成立全市醫(yī)療機構(gòu)的臨床藥品銷售目標。逐漸覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房東任、臨床醫(yī)生成立優(yōu)異的朋友關(guān)系。實現(xiàn)雙贏互利,對客戶中的要點人物進行有效說服及按期拜見,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶供給幫助、解決問題、消除阻礙,實時采市集場綜合信息和競爭敵手產(chǎn)品及市場信息。2、藥品提成方案初步建議:院長:5%藥房東任:2%臨床醫(yī)生:20—30%以上提成均按藥品供貨價百分比計算。3、產(chǎn)品進入醫(yī)院的詳細方法:1)經(jīng)過行政手段使產(chǎn)品進入。能夠到醫(yī)院的上司部門,如衛(wèi)生局或政府部門進行公關(guān),進而使他們出頭使產(chǎn)品打進醫(yī)院。2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推行會。時間、地址確立好此后,將該地區(qū)內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采買、財務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到,邀請比較出名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會上發(fā)言以示性,進行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮物或紀念品,以達到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的。3)經(jīng)過醫(yī)院臨床科室主任介紹。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,若感覺各環(huán)節(jié)比較困難,可先找來臨床科室主任,經(jīng)過公關(guān)系絡(luò),由他主動向其余部門介紹公司的產(chǎn)品。一般狀況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其余部門是會贊同的。別的,醫(yī)院開發(fā)工作自己也應(yīng)當先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其余部門的工作。4)經(jīng)過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳盡的檢查后,若感覺工作較難展開,能夠從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭狀況和人際網(wǎng)絡(luò)進行認識。認識清楚醫(yī)院有關(guān)人員的詳盡個人資料,以及與他最親密的人,而后有選擇性地去間接接觸接見,經(jīng)過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。5)試銷進入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,進而逐漸浸透,最后得以進入。總之產(chǎn)品進入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要必定的程序和方法,需要銷售人員充分利用時節(jié)、地利、人和的各種優(yōu)勢。三、市場促銷與保護醫(yī)院市場的促銷與保護工作方向是:以成立、聯(lián)系感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如波及相應(yīng)科室許多,要依據(jù)自己的人力、物力、財力,抓要點科室,抓要點醫(yī)生。詳細方案:1)一對一促銷由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生當面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員預(yù)先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮物等資料,這樣進行交流時才會更方便。(2)一對多促銷主若是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生談話的形式。在此場合下一定做到對付自如,遇亂不驚,運籌決勝,掌握發(fā)言的主動權(quán),整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生討教的身份出現(xiàn)。(3)人員對科室促銷在藥品剛進醫(yī)院時,組織門診、住院部有關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯館或酒店進行會談,以宣傳新產(chǎn)品為由成立促銷網(wǎng)絡(luò),能夠給必定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時間和地址開會談會。為每人準備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮物各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氛圍。會談會內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展遠景)、產(chǎn)品知識、臨床報告(重視于談產(chǎn)品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮物。并要求各到會人員留下姓名、地址、電話,便于此后相互交流。4)按期以產(chǎn)品交流形式,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其家屬參加旅行及其余參觀活動。加深相互之間感情,以保證我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長久穩(wěn)固銷售。銷售年關(guān)工作計劃3一、盤點貨物,做到成竹在胸1、掌握每款貨物數(shù)目2、掌握每款號碼狀況及數(shù)目3、掌握前十大貨物庫存狀況實時補貨,并讓每位員認識。4、近期整理庫房,做到有條不紊,便于找貨、盤點。二、管理好賬目1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。2、做到成竹在胸,每款每天銷售數(shù)目及占比。并進行銷售同比及環(huán)比剖析,同時對貨物進行調(diào)整。三、管理好職工1、穩(wěn)固任職職工,逐個談,認識心里需求及動向。2、招聘新職工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、培訓(xùn)職工。1)做到每位職工均認識公司制度,2)在無顧客時,培訓(xùn)職工的銷售技巧如衣飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。4、保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。5、提升銷售人員的銷售技巧,貨物知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為公司供給優(yōu)異的管理人員。四、商品陳設(shè)1、按公司要求,做好服飾陳設(shè)。做到精中有細,細中有致。經(jīng)過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購置行為。2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新,開發(fā)職工的創(chuàng)新思想,激發(fā)職工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)獎賞。目的是發(fā)掘職工潛力,激勵職工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服飾陳設(shè),隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。五、增添銷售額1、經(jīng)過培訓(xùn)指導(dǎo)職工,從單個顧客銷售數(shù)目上下手,發(fā)掘顧客需求分析顧客種類,多做銷售附帶。2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有職工共同剖析,做到事先的準備,事中有跟進,過后有總結(jié)。3、促銷宣傳方面,對老顧客經(jīng)過電話、手機短信等方式將信息實時發(fā)出;對新顧客經(jīng)過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4、關(guān)于銷售業(yè)績較高的職工和銷售附帶較高的職工,做到業(yè)績分享,共同學習提升,增添整體銷售業(yè)績。銷售年關(guān)工作計劃4轉(zhuǎn)瞬間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,經(jīng)過學習工作,與其余職工的相互交流,我已漸漸溶入了這個大集體中間。此次實習讓我感覺到了公司的公司文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,此次實習我得益匪淺,在半個月的實習我總結(jié)了以下幾點心態(tài)轉(zhuǎn)變。從前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就能夠,而在此刻的工作中間就否則,工作中,我們要考慮如何提升工作效率,如何辦理與上司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作中間的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平時心去對待,實時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更為順利。2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清楚,以致于在工作中不會茫然。到處留意皆學識,著重細節(jié)。認識到非標自動化設(shè)施市場遠景很廣闊,特別是機器人在此后的加工行業(yè)中漸漸代替人工的繁瑣。熟習了我們公司當前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。清楚的認識到我們公司當前裝備的設(shè)施主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其余行業(yè)。認識到了公司在做設(shè)施的工作原理及其設(shè)施各零零件所起的作用,型號和大小。以上是我對實習時期的工作總結(jié)20xx年的工作計劃以下:一、對銷售工作的認識1.市場剖析,依據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的擬訂出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。合時作出工作計劃,擬訂出月計劃和周計劃。并按期與業(yè)務(wù)有關(guān)人員交流交流,保證各專業(yè)負責人實時跟進。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,增強對大客戶的交流與合作,用同樣的時間贏取最大的市場份額。4.不停學習行業(yè)新知識,為客戶帶來適用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。先友后單,與客戶發(fā)展優(yōu)異的友情,到處為客戶著想,把客戶當作自己的好朋友,達到思想和感情上的交融。對客戶不可以有隱瞞和欺詐,答應(yīng)客戶的許諾要實時兌現(xiàn),講誠信不單是經(jīng)商之本,也是為人之本。7.努力保持和睦的同事關(guān)系,善待同事,保證各部門在項目實行中各項職能的順利履行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.擬訂出月計劃和周計劃、及每天的工作量。每天起碼

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